工作责任清单式管理有效提升学校管理质量

工作责任清单式管理有效提升学校管理质量

内容摘要：工作责任清单创新学校管理，是实现学校目标的有效途径，有效提升学校管理质量效能，提升提升学校中层执行力，提升德育工作实效，是实现学校管理目标的有效途径。

关键词：工作责任清单创新提升学校管理中层执行力德育实效

为创新我集团中小学、幼儿园创管理，有效提升学校管理质量效能，使学校管理工作扎实有效的开展，让学校管理工作走向制度化、流程化、精细化、科学化，集团董事长高德富提出了学校管理工作责任清单式管理，对学校各部门工作进行细化，形成工作责任清单，明确工作要点，学校工作按工作责任清单执行，克服了学校工作普遍存在的随意性，有效的提高了工作成效。工作责任清单式管理对学校管理也有着很好的借鉴价值，特别是一些薄弱学校和学校中层执行力相对较弱的学校更应该采用。

一、责任工作清单是实现学校目标的有效途径

学校每个部门每期、每年都有本部门工作目标，要实现学校每期、每年的工作目标，运用责任工作清单能有效的途径。工作责任清单式管理可以有效的达到目的。

工作责任清单式管理是以学校整体目标和学校根本任务为依据，以学校各部门及其管理人员的承担工作责任和实际能力为着眼点，以现实阶段工作目标预期为出发点，将具体的工作目标进行分解工作责任清单化，并将责任工作清单传递给学校各部门，能够让各执行部门和人员根据接收到的责任工作清单，较好的领悟上级部门和校长布置的任务及意图，围绕焦点、难点问题，着手研究找到完成责任工作清单的管理办法，对照工作清单逐一按时按量按质完成。做到守岗有责，以保证工作过程和结果的效率最大化，扎实有效的完成学校工作目标。

工作责任清单式管理的关键词是“清单”，它是反映工作安排的明确工作细单。学校的周工作、月工作、期工作以及某个专题工作都可以用工作清单的形式安排，安排布置工作、检查调控工作以及评议推动工作。工作责任清单能把学校阶段工作在经过校长统筹后予以协调分配，且眉目清楚，条理分明，责任明确，使学校各处室部门既能在职能范围内“各行其是”，又能在学校全局上密切配合，形成支持关系。这种“工作清单计划”可以克服“空口无凭”式的工作安排弊端。同时，校长或其委托人可以根据工作责任清单对各部门的工作进展情况加以跟踪，对存在的“滞、缓、劣”等现象及时加以提醒或帮助其改进。还可以根据阶段工作清单来兑现本部门工作，工作责任清单式管理可以有效的达到目的。

二、工作责任清单式管理提升学校中层执行力

一个明显的事实是，工作责任清单式管理是在借助“清单” 这个载体，撬动和提升学校中层执行力。这种清单不只是白纸黑字，而是一种思想和行动的过程。若要达成过程的有效性乃至高效性，把握好以下三个步骤是关键。

(一).制定工作责任清单，注重引领学校决策层可在认知本校“执行文化” 所处的相对水平(如中层人员的德能素质)的基础上，依据上级及校内阶段整体工作计划，将“周工作”、“月工作”、“期工作”分门别类地列出工作清单(如政教工作、教务工作、教研工作、总务工作等)，明确工作项目、工作目标、工作方法、明确责任人、完成时间、预期效果、完成情况及原因等,以纸质或电子形式，传达给各部门中层。“工作清单”制定时，不仅要注意常规工作、重点与临时工作的统合，处室工作与其他工作的配合，工作办法与

工作目标的切合，完成时间与预期效果的谐和，更要注意完成过程与主观情意的融合，体现出思想性、时代性、创新性。如学校制定学年度开学“第一周工作清单”，在给相关部门的工作清单中，列出的工作项目为“组织好开学典礼暨教师节庆祝活动”，拟达到的目标为“增进校园活力，调动学生参与活动的主动性和创造性”，建议的方法为“本着隆重热烈、简朴节约的原则，活动由团委会、学生会组织，大会由学生主持，对教师的‘爱心’ 表达方式由学生确定”，预期效果为“训练学生的组织能力、表达能力和创造能力，让教师在观看中受到感染和鼓舞”。

(二). 兑现工作责任清单，注重创新中层当建立落实台账，认真落实工作清单内容，根据内容性质，至少做到三个递升层次的执行: 第一是按照“命令” 和“规则” 做事(听话照做，完成工作清单中的简单事务); 第二是按照预定的计划有所作为(按章做事，完成工作清单中复杂程度一般的事务); 第三是将想法变成现实(规划实现，完成工作清单中复杂程度较高的事务)。这三个层次的执行是逐步支撑的，只有到了第三个层次，执行的效率才算是真正提升，因为只有第三个层次带有创新性，在设计、策划、走出自我习惯等方面有显著进步。学校工作带有周期性、循环性，极易陷入“惰性”、“惯例”和“低效” 的迷谷，如果在兑现工作清单过程中缺乏新意，敷衍了事，即失去了清单式管理的原初意义，有损学校管理档次的品位进级。相反，如若中层能够围绕清单重点，按照平等、民主、自由的方式研究问题，找到项目完成的新颖高效的办法，则可以助推执行的质量。

(三). 考核点评工作清单，注重提升学校应在工作清单列明的时间范围内，先由校内分管领导对所属部门和具体责任人的工作完成情况进行督促检查考核，后由校长或其委托人进行细查，发现问题及时对上或对下酌情反馈，同时提出纠偏纠错的意见或建议。周工作、月工作或期工作结束后，由学校领导组成考核点评小组，对各项工作完成情况进行“追溯式” 考核点评，研究查找问题，总结交流经验，展示特色亮点，并将点评结果与中层日常考核对接，与中层年度考核联系，与中层任职晋升聘任挂钩，借此拉开“干与不干、干好与干坏” 的差距，力争通过“工作清单式管理” 模式，充分调动中层“愿干事、想干事、乐干事、善干事、干实事” 的积极性，逐步营造“不干事不行，不把事干好不行”的理想氛围。

三、工作责任清单式管理提升德育工作实效

“清单式”管理是目前大型企业盛行的一种管理模式，具有具体性、条理性和实操性强的特点。新徽学校借鉴企业管理方法，采用由“周工作责任清单”“月工作责任清单”和“期工作责任清单”“年度责任工作”由将工作责任清单与计划、促进和分析单融为一体;组成“工作责任清单式”德育管理，提高学校德育工作实效。

所谓“工作责任清单式”德育管理，是指为提高学校德育工作实效，增强服务意识而专门制定的权责利统一、目标明确、过程清晰的工作管理系统。它以学校德育管理的行政文件为发生，通过“计划单”的形式呈现;以检查落实为发展，通过“促进单”的形式呈现;以“考核分析总结”为结束，通过“月析单”的形式呈现。

1、德育活动实行“计划单”式目标管理

“计划单”是便于执行者理解、执行，便于检查者检查、督办，将工作任务制成条款式的工作台账管理系统，该系统由“年计划”“月计划”和“周计划”组成，最常见的形式是“工作任务一览表”(内容包括责任领导、完成人、完成时间、工作任务)。

“年计划”是学校根据市教育局相关文件和学校实际工作需要，由学校行政会研究、讨论后制定的清单式计划，它具有较强的规范性和强制性，“年计划”具体到月。同理，“月计划”具体到周，“周计划”具体到天。这些计划均以“工作任务一览表”为模板来表达。

“周计划”在此系统中起着至关重要的作用。本校每周一升旗结束后即召开中层以上干部行政会，根据市教育局的近期工作安排和学校的“月计划”，由校长牵头研究讨论本周的工作安排，形成“周计划”。“周计划”落实得好，“月计划”“年计划”才能顺利完成。

2、德育工作管理实行“促进单”制度

“促进单”是针对德育管理中存在的疏漏提出整改方案或纠错方案。

在“计划单”的落实过程中，或因工作条件所限，或因时间紧、任务重，或因考虑不周，工作会出现一些疏漏甚至错误，在发现后会被写进“促进单”里。“促进单”由分管德育工作的督导员填写，内容主要是针对工作疏漏或错误而提出的改进方法，使工作疏漏得到及时弥补，错误得到及时纠正。学校文化建设的“计划单”制定得非常详细，工作任务细化到每层教学楼，每一间办公室。

学校管理成在校长，赢在中层，而提升校长领导力和中层执行力的理论研究方兴未艾。笔者以为，目前，注意探寻学校管理的具体的方法方式，是学校管理工作的急需。“工作清单式管理” 模式作为一种尝试，既是在考验校长之“好”，又是在考验中层之“能”，同时也是对一所学校能否真正做到制度化、流程化、精细化、科学化的人本化管理的检验。“工作责任清单” 作为一种形式载体，可以以点带“面”，针对不同职能中层单位而设计的工作责任清单，能够组成学校现实工作的立体画面; 可以以点成“线”，以线成面的学校不同时段的责任工作清单，能够连缀成学校发展的历史进程。“小清单，大效果”，让工作责任清单成为提升学校管理的有效途径。

(作者：王遵红邮箱：wzh6568@https://www.360docs.net/doc/fe1018212.html, 联系电话：180******** 地址：广东省珠海市斗门区井岸镇西埔新徽实验学校)