6.问卷 抽样设计与理论 北大周浩

6.问卷 抽样设计与理论 北大周浩
6.问卷 抽样设计与理论 北大周浩

1问卷设计2

?1、测量:基本概念?1、测量:调查测量中所用的模型

?2、如何评价调查问题:信度和效度?2、如何评价调查问题:其他标准

?3、社会信息过程模型

?4、调查问题的分类:应答的维度

?4.1、应答的维度:事件与行为

?4.2、应答的维度:评价或判断?4.3、应答的维度:经历或感受

3

?5、设计问题时的决定-设计好问题时要注意的几点–5.1、促进理解

–5.2、提高准确率

–5.3、参考时间(段)-选择参考时间

–5.4、选择应答者维度

–5.5、应答的类别:绝对频数–5.6、总结:应答维度和应答分类的运用技巧

?6、主观事物的问题:评价尺度及主观情况–6.1、回答主观问题时可能的错误

– 6.2、有关主观事物的评价问题:评价维度

–6.3、评分:评价维度的结构–6.4、评分尺度:分类标识

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?7、写问题

–7、写问题:目标及措词

?8、测试标准化问卷

–8.1、专家评价

–8.2、认知测试-优缺点

–8.3、前测pretesting:结构探讨和被访者记录

–8.4、前测pretesting-访问员的阐述

–8.5、测试方法的比较-总结

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概述?背景

?对事件或行为,如何提出问题

?对主观事物,如何提出问题

?形成问卷(Writing questions)

?测试标准化的问题6

1、测量:基本概念

?测量理论考虑的是观察(observations)和知识(knowledge)之间的关系。

?结构或概念(constructs or concepts)

–系统的(systems)或分析单位(unit of analysis)

–性质或变量(properties or variables)

?性质是内生的(inherently)、无法观察的

?操作化定义就是:对一个系统或分析单位,如何利用测量工具来得到一个性质的测量值。

?本课程中,结构与概念就是指性质。

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例:一个相对可观测的性质-高度?“高度”是无法准确地测量的。

高度标尺1

高度标尺1测量误差u 1

高度标尺2u 2

标尺1u 1

标尺3u 3

自报u 48

1、测量:调查测量中所用的模型?概念模型?结构模型?测量模型?应答模型社区需求停车公园零售医疗概念模型1概念模型2?初始概念:互联网应用

?第二稿:互联网的应用

–可得性

–能力

–实际应用

?第三稿:你知道在哪里可以上网?

–你在哪儿能上网?

–你在哪儿上网?

–你在家能上网吗?

–你能熟练上网吗?

–你曾经上过网吗?

–在过去一个月里,你经常上网吗?

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1、测量模型的几种类型

抑郁Y1Y2Y3u1u2u3

社会支持结构的因果模型(表现)

自尊缺乏自信行为价值观能力用影响因素的测量(measurement by effects)自尊我是个有用的人

我和别人一样好

我能和别人做得一样好

用原因来测量(measurement by causes)

社会经济

地位(SES)

职业

教育

收入

测量模型

结构模型10

1、测量模型的几种类型(续)

应答模型(Response model)

我是一个有价值的人

自我报告

自尊测量应答项设计

高度

尺子测量

自我填报

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2、测量误差的主要来源?工具:

–问卷结构–问卷措词–问卷顺序?访问–访问程序与过程–访员行为–访员特征?应答者?数据搜集方式

测量误差的来源——例子:?女性在面对面访问中可能低

报人工流产或怀孕事件,从

而高估了避免措施的有效性?访员不合适的问及生育行为可能无法从被访者那儿得到真实答案

?有关权威机构提供的记录资

料可能已经过时了。

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2、如何评价调查问题

?信度:

–利用相同工具对性质的值进行重复多次的测量,所得结果是否相同?

–即:随机测量误差是否很低?

?效度:

–测量工具测量的概念是否是期望测量的?

–即测量的系统偏差是否很低?

132、如何评价调查问题:其他标准?与已有记录核对

?半分试验?检验:–专家法–认知法–认识调查–试测:?系统探讨

?访员-被访者互动行为的记录与编码?访员询问

?被访者询问半分试验的逻辑

?根据某种特定的特征,将问

题或调查过程分为两个(或

更多)的版本

?将样本也随机分成两个(或更多)组

?对不同组样本运用不同版本

的问题

?比较不同组的结果,以估计问题特征的影响作用14

2、例:献血会感染艾滋病吗?(Colasanto, Singer, Rogers,1990)?认为献血会感染艾滋病的比例上升幅度很大

?但研究人员认为,这是因为问卷中问题的顺序导致的。

献血会感染艾滋病吗?1988年10月1989年10月会Yes 28.943.5不会NO 65.554.1不知道Don’t know 5.6 2.4样本数N 10091234

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2、例:献血会感染艾滋病吗?(Colasanto, Singer, Rogers,1990)?在该实验中,一半的被访者被先问艾滋病的感染源,然后再问一个人是否会因为献血而感染艾滋;

?另一半则先问是否会因为献血而感染艾滋;

?那些先被问到有关感染源的实验者更倾向于回答说“不会”。

献血会感染艾滋病吗?1989年10月先问艾滋病的感染源先问

献血的情况会或不知道48.851.5不会NO 57.248.5样本数N 505505

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3、社会信息过程模型

?社会信息过程模型:(P218)

?理解-回忆-调整-应答

问题的理解信息的回忆调整和估计回答结果

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4、调查问题的分类:应答的维度?应答者的维度根据不同主题的类型而变化。?问题的一般类型,从不同应答维度可以分为:–事件与行为

?内部与外部

–其他主观事物

?评价或判断

?经历或感觉18

4.1、应答的维度:事件与行为

?过滤(framing filter):机会或相关性

–Last week, did you do any work for pay or profit?

?发生(occurrence):

–Between Jan. 1st and Dec. 31st , 1999, did you receive any child support payments –even one –for the children??频率:次数(counted)

–In the last 30 days, that is, since Saturday March 18th , how many times have you used an Automatic Teller Machine??频率:以率为基础的(Rate-based)

–In the week beginning Sunday Jan 1st and ending Saturday January 7th , how many time per

day did you take your medication?

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4.1、应答的维度:事件与行为(续)?间隔或经常性(interval or regularity)

–Are you paid every week, every other week, every month or some other way??时间长度(duration)

–How many nights did you spend in the hospital when you had that surgery??时间或日期

–One what date were you admitted to the hospital for your appendectomy??其他特征(e.g. amounts of payments)

–Between Jan. 1st and Dec, 31st, 1999, how much child support did you receive together?

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4.2、应答的维度:评价或判断

?框架性过滤:判断的机会

–您听说过农业贸易行动吗?(Agricultural Trade Act)

–阿拉伯国家正致力于和以色列和平共处。您对此有想法吗?

?评价(Valence)或方向

–如果是,请问您是同意还是反对呢?

?强度或力度

–您是完全同意、部分同意,还是有点同意?

?框架:评价的确定性

–您对您支持总统有关卫生保健的提议有多大把握:根本不确定、有点确定、非常确定或完全确定?

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4.3、应答的维度:经历或感受?框架性过滤:相关性或发生

–您是否曾经想过要或不要另外一个孩子?

–在上周(Jan. 1st and Jan. 7th ), 您是否曾经觉得情绪低落?

?评价(Valence)或方向

–总的来说,您觉得是快乐还是不快乐?

?强度或力度

–您觉得您是有点快乐、比较快乐、很快乐?

?确定性

–您确定您想再要个孩子吗?根本不确定、有点确定、还好,非常确定或完全确定?

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5、设计好问题时要注意的几点-事件与行为–促进理解

–提高回忆的准确率

–(提供详细的)参考时间段–选择应答者的维度

–应答类型:发生、绝对频率、相对频率?

–相关问题:机会或应用性

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5.1、促进理解?在理解调查问题时,被访者总是自己构建问题的实际意义?产生这种构建问题的实际意义的认知过程可能会导致与研究者期望结果的不同。?明确对事件进行分类?用问题或问卷结构来表明区分所提的问题?应答者会报告一般模式(如每年2次去看牙医而不是实际数字)

?全职工人总是倾向于填写每周工作40小时。24

5.1、促进理解-例(1)

原问题:?A. How many hours did… work LAST WEEK at all jobs ??B. Did…lose any time or take any time off LAST WEEK for any reason such as illness, holiday, or slack work??C. Did…work any overtime or at more than one job LAST WEEK?问题:1. 被访者通常会填写通常的工作时间。

2. 损失或额外的时间,放在总时间之后,这样无法有助于提高总时间的估计准确度。修改后的问题:? A. How many hours per week did you usually work at your (main) job ?? B.

LAST WEEK,did you lose any time or take any time off LAST WEEK for any reason such as illness, holiday, or slack work?

? C. LAST WEEK,did you work any overtime or extra hours (at your main job) that you don’t usually work?? D. So, for LAST WEEK, how many hours did you ACTUALLY work at your (main job/other jobs?)

评论:1. 在实际小时数前,询问通常工作时间。2. 在问总数前,先问分解的部分

3. 对额外的工作时间予以提示

4. 区分问题点:使报告的实际工作时间

更准确

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5.1 通过分解来促进理解-例(2)原问题:

?During …, How many times have you seen or talked with a doctor or assistant about your health? Do not count any times you might have seen a doctor while you were a patient in a hospital, but count all the other times you actually saw or talked to a medical doctor of any kind about your health.修改后的问题:

?Have you been a patient in the hospital overnight in past months since July 1st , 1987??(Not counting when you were in a hospital overnight,) during the past 12 months since July 1st , 1987, how many times did you actually see any medical doctor about your own health??during the past 12 months since July 1st , 1987, did you get any medical advice, prescriptions or results of tests over the telephone from a medical doctor, nurse, or medical assistant working for a doctor?

?(If YES) How many time?

?注:1,分解成多个小问题;2,可能导致更大的访员方差;3,问题的顺序可能是另一个重要问题。26

27

总结-增强问题理解的技巧

?将事件分解成一系列简单问题来定义目标事件:在问题结构与顺序上可采用复杂的分析定义

?将相关概念问题排序在一起

?接受报告一般情况的倾向

?将事件定义放在目标问题之前,以便让应答者知道所要回答的问题。28

5.2、提高准确率

?随着事件的结构变得越复杂,回忆也变得越困难。?利用问题结构和问题的顺序来帮助回忆。

分解对准确回忆的作用效果:(Belli, Schwarz, Singer, and Talarico 2000)?事件的分类(如上馆子)可以被分解成几个小类别(如一周的每天,或者是餐馆的类型)

?分解可能会导致更高的报告频率。这可能是因为,较小的频率(如在小类别中)倾向于重复报告,以致于总数扩大了。

?分解可以增加准确性,如果详细问题能够提供提示信息。

?分解可能降低准确性,如果它鼓励利用事件的频次,而不是更好、更准确的频率。

29 30

31 32

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5.2、提高回忆的一些技巧

?在询问目标问题之前(如支付儿童抚养费)先询问不准确的可能来源(如部分支付)

?部分被访者为了提供更多的记忆支持,需要报告复杂的经历

?问题的标准/单位必须与经历的单位相同

?在分解事件的类别,或对被访者进行分组时,事件被结构与已有过程要匹配。

?在回答特别难以回忆(如具体日期)的问题前,可以先询问有助于刺激记忆的问题。36

5.3、参考时间(段)-选择参考时间?分析目标-时间段

?事件的性质-日常基础–事件的社会模式–过度报告或忽略的预期重要性??对“0值”的定义?应答者的维度?实际调查和访问过程的时间长度

?随着距离事件的发生时间越长和回忆时间的增加,记忆也会衰减Deterioration of recall as distance from events and length of recall period increases.

事件模式:

如参加宗教活动的次数,当用1个月为标准时,可能会损失1年仅去1-2次的人,但他们完全不同于从来不去的人。

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5.3、参考时间(段)-相对与绝对单位日历单位相对单位星期七天月30天四周年12个月?“相对单位”试图用一个可变的界限来近似日历单位,因为调查时间关系到参考时间的变化。?单位之间没有可转换性,有些(如4周和一个月)之间也没有可比性。?对于某些事件(如有关强度(而非经常),如较激烈的争论),相对

而言,采用较长的参考时间比较短

的参考时间要好。

?如果参考时间不断地重复,那么有关参考时间的信息功能就会变弱。

(Igou et al. 2002)

?对“周”或“月”的参考时间,规

定时间边界,且利用日历单位,可以减少报告事件的比例(或均值),同时在高估方面也会有一致性的降低。(Schaeffer and Guzman, 1999)?有关“支架(anchoring)技术”的试验表明,利用一个标有参考时间的日历,且询问被访者的时间框架,会导致更高的自报的威胁行为,并有助于提高这些报告的内部一致性。

?--研究总结

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调查问卷的设计和调查报告的撰写

第五章调查问卷的设计和调查报告的撰写 §1如何度量§2问卷设计的原则和程序§3调查问卷的结构和模式 §4市场营销调查结果的统计与分析§5市场营销调查报告的撰写 §1如何度量 一度量设计二尺度类型三指数指标四态度五行为意图六行为分化七成双比较一度量设计 确定度量概念 确定度量方法 确定度量值 二尺度类型 1名义尺度:最简单的一种尺度,将数字或字母分配给物体,作为辨识或分类的标记。 2序列尺度:如对品牌评等级:优、良、一般、差,知道优比良好,但不知道好多少 3间距尺度:不仅说明次序,而且还对具有相等间距的单位之间的次序(距离)进行了度量。4比率尺度 三指数指标 1定义:对具有好几个属性的单一概念进行度量的多项手段就被称为指数指标。或综合指标2评估指标的原则 (1)可靠性 (2)有效性 (3)敏感性 四态度 1态度的三个组成部分:情感、认知以及行为。 情感内容反映了个人对于某个物体的总体感觉和情绪 认知内容代表了某个人对于某个物体的了解以及认知程度 行为内容包括购买意图和行为期望并且反映了行为倾向 2态度的度量 (1)简单态度尺度 如:你是否喜欢这款服装: A喜欢B不喜欢 应用:当问卷相当长;当应答着没有受过什么教育;或其他一些具体原因 (2)类别尺度 如:你对你的配偶在各种事情上的花费表示反对的频率有多高 A从不B很少C有时D经常E非常平常 (3)总评方法:李克特尺度 如:我为我的家庭购买食物时,价格不是问题 ①强烈反对②反对③不确定④同意⑤非常同意 李克特总评的缺点:很难了解某个单一的总分意味着什么

(4)语义分化 如:对萨克斯唱片的态度进行的一系列尺度 快_:_:_:_:_慢 理智_:_:_:_:_感性 现代_:_:_:_:_老式 平滑_:_:_:_:_刺耳 5)数字尺度 如:告诉我你对自己开车的满意程度 极其满意7 6 5 4 3 2 1 极其不满意 (6)主要尺度(语义分化的一种改进) 如:+3 +2 +1 广泛选择 -1 -2 -3 (7)常数尺度 如:根据你对每个品牌的偏好,在下列品牌中,对100分进行划分品牌A___ 品牌B___ 品牌C___ (8)图形等级尺度 如: 座位舒适度不重要____|_____非常重要 飞机膳食不重要____|_____非常重要 飞机票价不重要____|_____非常重要 (9)图示尺度(图形等级尺度的一种特殊形式) 如:这种蛋糕的口味如何 10)各种尺度的优缺点

调查问卷设计中的主要问题解析

调查问卷设计中的主要问题解析 作者:佚名文章来源:本站原创点击数:更新时间:2006-12-14 转载请注明源文出处 问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。 一、问卷设计的原则 1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 1.确定主题和资料范围。根据调查目的的要求,研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,哪些是可要可不要的资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,并确定调查地点、时间及对象。 2.分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征;需求动机、潜在欲望等心理特征;理解能力、文化程序、知识水平等学识特征,以便针对其特征来拟题。 3.拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问,尽量详尽地列出问题,然后对问题进行检查、筛选,看它有无多余的问题,有无遗漏的问题,有无不适当的问句,以便进行删、补、换。 4.进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问,看看问题是否清楚明白,是否便于资料的记录、整理;站在应答者的立场上试行回答,看看是否能答和愿答所有的问题,问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答,以检查问卷

[问题]简述抽样设计的原则

1[问题]:简述抽样设计的原则 [正确答案] 一个优秀的抽样设计应该满足下列四条标准,也就是进行抽样设计的四个原则: 1)目的性原则 2)可测性原则 3)可行性原则 4)经济性原则 2[问题]:简述概率抽样的分类。 [正确答案] 概率抽样分为等概率抽样(随机抽样)和不等概率抽样。还可分为: 1.简单随机抽样 2.系统抽样 3.分层抽样 4.整群抽样 5.多段抽样 3[问题]:简述概率抽样的概念 [正确答案] 概率抽样:是依据概率论的原理,按照随机原则进行的抽样,因而它能够避免抽样过程中的人为误差,它使总体中每一个体都有一个已知不为零的被选机会进入样本,而保证样本具有代表性 4[问题]:简述简单随机抽样的概念。

[正确答案] 简单随机抽样(纯随机抽样):是一种特殊的等概率抽样方法,总体中每一个体均有同等被选机会,而且样本中每一个体是被单独得选出的。是一种元素抽样。分重复抽样和不重复抽样。 5[问题]:简述系统抽样的概念和具体方法 [正确答案] 系统抽样(或等距抽样,机械抽样)是简单随机抽样的一个变种 具体做法是: (A)将总体的所有个体前后排列起来。 (B)计算抽样距离。抽样距离K=N/n(N为总体包含个体数;n为样本所含个体数); (C)在头K个个体中,用完全随机的方式抽取一个个体,设其所在的位置的序号是k。 (D)自k开始,每隔K个个体抽取一个个体,即陆续抽取的个体所在位置序号为k,k+K,k+2K…k+(n-1)K。 6[问题]:简述系统抽样的特点 [正确答案] 系统抽样的特点: 1)与简单随机抽样相比,更易实施,工作量较少; 2)样本在总体中的分布更平均,故而抽样误差小于或至少等于简单随机抽 样,即较其更精确。 3)系统抽样的样本个体在每一层的相对应位置上,而分层抽样则是由每层随

调查问卷及分析报告

六年级学生数感水平调查问卷 1、你喜欢数学吗?() A、非常喜欢 B、喜欢 C、既不喜欢,也不讨厌 D、讨厌 E、非常讨厌 如果用 5、4、3、2、1 分别代表从最喜欢到讨厌之间的程度, 你选( 5 4 3 2 1) 。() 2、一个12岁女孩的身高是1.5米,你认为当她20岁时,身高是()。简单说说你的理由。 A、1.55米 B、1.8米 C、1.68米 D、无法确定 3、生活中哪些事情可以用数或数码来表示?看谁写得多。 4、某校为每个学生编号, 规定末尾用 1 表示男生 , 用 2 表示女生,201213321 表示“2012年入学的一年级三班的 32 号同学, 该同学是男生”。那么,201432012 表示该学生是( ) 年入学, 在( ) 年级( ) 班, 学号是( ) , 这是一名( ) 生。 5、1/4与 2/4之间有多少不同的分数?() A、没有 B、一些 C、很多 D、不清楚

6、下列选项中,()更接近1.13。 A、1.013 B、1.10 C、1.103 D、1.113 7、对于 50、98、38、10、51 这些数, 请用“多一些、少一些、多得多、少得多”等词语说出它们之间的大小关系。比一比, 看谁写得多。 8、下面那个数更接近903×0.71的乘积。() A、4000 B、620 C、650 D、不清楚 9、从你出生到今天为止,你大约生活了多少天?() A、400 B、4000 C、40000 D、天数太多,无法计算 10、在括号里填上合适的数或单位 教室的门高2(),数学书本的厚度约是(),小亮的身高是148()。 11、从下列表达式中选出结果最大的一个。() A、156÷0.8 B、156+0.8 C、156×0.8 D、不计算,无法回答。 12、某小学随机抽选了三位学生,他们的体重分别是50千克,30千克,43千克。那么这个学校老师的平均体重是多少千克?() A、41千克 B、51千克 C、38千克 D、信息不足,无法判断 13、一个学校大约有1100个学生,所有学生中午都在学校吃饭。如果每次都用一次性筷子,3000双一次性筷子等于一棵20年的大树。那么这所学校一年要砍伐多少棵这样的大树?() A、1000 B、100 C、10000 D、无法计算

抽样设计

3-1-1抽样设计 一、抽样设计案例:关于大学生就业状况调查的抽样方案1 本案例的研究总体是中国人民大学全体应届本科毕业生,共2525人,采用的抽样方法为两阶段抽样:第一阶段为分层抽样,以寝室为抽样单位,按专业和性别分层;第二阶段为随机抽样,在第一阶段抽到的寝室内随机抽取学生为调查对象。本案例共抽取370人,采用问卷的方式展开调查,共发问卷370份,回收有效问卷355份。 1.调查方法的确定 本案例要了解大学生就业的现状,是面向大量学生的调查,因此访谈法、头脑风暴法、德尔菲法等小组访谈形式的调查方法显然不适合本案例。在这种情况下,面访调查、电访调查、邮寄调查显得较为合适。 本案例的调查对象是同一学校的同学,很容易接触到,考虑到调查经费问题,没有必要采用电话调查。接下来对面访调查和邮寄调查的优劣作出比较,邮寄调查分为几种,其中一种为留置问卷调查,这种方式实际上介于邮寄调查和面访调查之间,是指调查员按照面访调查的方式找到被调查者,说明调查目的和填写要求之后,将问卷留在被调查者手中,由被调查者自主完成问卷填写,之后由调查员取回填好的问卷。可以看出,这种方式综合了邮寄调查保密性强的优点,同时还结合了面访调查回收率高的优势,而且可以避免由于调查员自身素质的原因带来的偏差,综合上述分析,本案例采用自填问卷的形式展开调查。 2.样本量的确定 样本量的大小与总体中个体数量的多少,同时与估计所要求的精度以及调查所需的人力、物力、财力有关。 本案例总体为2525名应届本科毕业生,根据调查的时间安排及所需人、财、物状况,我们认为样本量确定为总体的10%~15%比较合适,在本案例中,我们选取14%这一比例,约350人,考虑到抽取的个体由于种种原因可能成为无效个体,实际中我们抽取了370人。 3.抽样方法的确定 采用何种抽样方法取决于总体中个体的分布、抽样框等多种因素。本案例要从2525名本科毕业生中抽取样本容量为370的样本,可供选择的抽样方法有简单随机抽样、整群抽样、分层抽样。在确定抽样方法时,主要考虑以下两个因素:样本的代表性和抽样方案的可操作性。 根据本次调查对象的特点,本案例最终采取两阶段抽样:第一阶段为分层抽样,以寝室为抽样单位,按专业和性别分层,按相应比例抽出各层应该抽取的寝室。第二阶段为简单随机抽样,在第一阶段抽到的寝室内随机抽取学生作为调查对象。 采取该抽样方案主要出于以下考虑: 第一,对于大学生就业这一研究话题,我们认为大学生的就业状况会受到专业、性别等因素的影响,即总体中的个体之间存在显著差异,所以第一阶段我们采取分层抽样。抽取的样本按相应的概率覆盖所有的专业和不同的性别,这样所抽取的样本与随机抽样相比更具有代表性。采用分层抽样的另一个优势是在进行数据分析时可以对各层进行单独分析,提高了数据的利用率。 第二,考虑到抽样的可实施性,方便找到调查对象,在本案例中,我们将调查的地点定在毕业生的寝室,以寝室为抽样单位采用分层抽样得到抽样群体。 1贾俊平,郝静等编著《统计学案例与分析》第4-8页

调查问卷设计及其数据分析

一.调查目的 二.调查问卷设计 大学生消费调查问卷 大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,大学生有着旺盛的消费需求,另一方面,又尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费现状及潜力,我们特展开这次调查活动,望同学们认真做答。 [基本情况] 1.性别: A.男 B.女 ( ) 2.你的家庭所在地: A.城市 B.城镇 C.农村 ( ) 3.你的家庭经济情况: A.富裕 B.一般 C.比较困难 4.年级: A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 ( ) 5.专业:_________________ [单选题] 1.你平均一个月的生活费大约为__________元 2.一般情况下,你每月的生活费 ( ) A.有多余 B.差不多花完 C.不够花 3.你期望一个月的月消费为__________元 4.你的消费方式为 ( ) A.能省则省 B.事先做好消费计划再花钱 C.毫不在乎想花就花 D.其他 5.你对你的支出有没有记账的习惯 ( ) A.我基本上对所有支出都有记账的习惯 B.我对一些比较大的支出有记账的习惯 C.我很少有记账的习惯 D.我向来没有记账的习惯

6.当你拿到一个时期的生活费时,你基本上会有怎样的安排 ( ) A.先存起一部份的钱,剩下的当作此时期的生活费 B.进行该时期的预算,做好消费打算 C.马上去买或马上想去买自己想要的东西 D没什么安排,想到用什么就用什么 7.(1)你是否拥有下列物品 ( ) A.手机 B .MP3或MP4 C.台式电脑 D.笔记本电脑 (2)如果你拥有手机,那么请问你在大学期间使用过__________部手机 8.你每月用于通讯方面的支出为(包括使用电话卡的情况)大约为__________元 您平均每月的电话费(公用电话、电话卡)为多少?() 20-30元 40-50元 60-100元 100元以上 9.你每月学习方面的花费(包括文具、书籍、复印、培训班等)大约为__________元A20元以下 B 20-50元 C 50-80元D80-120元E120-200元F200元以上 10.你每月谈恋爱浪漫气氛“制造费”大约为__________元 A50元以下B50--100元 C 100-150元D150- 200元 E200-250元F250-300元G 300元以上 11.你的同学朋友过生日时,你会买礼物吗 ( ) A.当然要,不然没面子 B.自己制作,既有意义,又省钱 C.不买,大家都这么熟了 D.其他 12.当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会 ( ) A.向父母要钱 B.自己存钱 C.向同学朋友借了再说 D.放弃购买 E.其他 13.在你所热衷的方面,你会不会控制不住自己而大肆花钱 ( ) A.会 B.不会 C.其他 14.当你在某项消费时,考虑最多的因素是 A.钱够不够用 B.该商品的实用性 C.该商品的档次 D.其他 15.对于下列社会一般的消费倾向,你比较赞同哪种 ( ) A.以经济实惠为主 B.兼顾实惠和高标 C.尽量追求高标准 D.不清楚 16.买东西,你比较注重哪一方面(单选) ( ) A品牌 B.质量 C.外形美观 D.价格 E.其他 17.你是否有在校内外打工或其他兼职的经历,如果有,或有此打算,目的是 ( ) A.补贴日用 B增长社会经验 C.赶时髦 D.渴望独立 E闲着没事就干了 F.没有或没有此打算 [多选题] 1.你的生活费的主要来源 ( ) A.父母给予 B勤工助学 C奖学金 D.做家教 E校外兼职 F其他 2.你每月的生活费主要用在哪些方面 ( )

调查问卷结果与分析

为了更好地研究说、讲训练在发展学生几何推理能力方面的应用,获取第一手资料,我们设计了《“说”、“讲”训练在发展学生几何推理能力方面的应用研究》调查问卷(学生卷),对部分学生做了问卷调查,现将相关问题分析如下: 一、问卷制作与调查对象 《“说”、“讲”训练在发展学生几何推理能力方面的应用研究》调查问卷由课题组制作。问卷共设22道选择题,分别对学校部分学生做了问卷调查。 二、问卷调查结果与分析 1、44%的学生对老师讲的几何知识及应用内容比较感兴趣,12%的学生不感兴趣。 2、目前,60%的学生学习几何的方式是老师讲,我在听。其中有13%的学生能够通过自学探究完成,有27%的学生通过与他人合作完成。 3、只有7%的学生对于几何的学习完全没有困难,但也有11%学生觉得非常困难。有60%的学生回答“一般”。 4、绝大多数学生愿意对未知的几何知识问题展开自我探究学习。只有7%的学生表示不愿意。 5、在课堂教学中,有16%的学生经常对几何知识进行自我探究学习,其中44%的学生表示有过几次,但也有13%的学生从来没有对几何知识进行自我探究学习。 6、大多数学生在学习几何的过程中经过自己思考后在向老师或同学询问,只有4%的学生直接找老师或同学询问。 7、有31%的学生认为说,讲是学习几何的有效方式,但也有7%的学生认为记忆解题法是学习几何的有效方式。 8、36%的学生希望在学习几何时能得到解题思路方面的分析。 9、64.%的学生觉得通过说、讲训练能够基本掌握几何题目的知识点。

10、在参与调查的教师中,有36%的学生希望得到解题思路方面的指导。 11、有60%的学生希望采取小组合作的方式进行说题、讲题训练。 12、希望说提、讲题是在小组讨论后独立进行的学生占53.%。 13、仅有27%的同学认为同学间说题,讲题的时间不宜过长。 14、有67%的学生认为要根据题目的难易程度来确定说题、讲题的时间长短。 15、有57%的学生认为中等难度的题目要通过说、讲的方式来进行。 16、根据本次调查的情况,仅有36%学生认为说、讲的方式对自己理解和巩固几何知识很有帮助。 17、7%的学生经常通过说、讲的方式检验自己对知识的理解程度。 18、调查问卷中仅有10%的学生有时会运用反向推理的方法分析解答题目。 19、仅有21%的学生认为反向推理的方法对分析和巩固几何知识有一些帮助。 20、调查中有62%学生认为说、讲的方式在理解几何知识方面对自己的帮助很大‘ 21、仅有25%学生认为说、讲的方式对自己上课集中注意力很有帮助。 22、调查者中,绝大多数学生希望说、讲的方式能持续下去,希望对集合的学习有所帮助。

抽样方案设计

抽样方案设计 所谓抽样设计,就是依据调查目的,在给定的人力、物力、财力等的条件下,在从一定总体中抽取样本资料以前,预先确定抽样程序和方案,在保证所抽取的样本有充分代表性的前提下,力求取得最经济、最有效的结果。 一般来说,抽样设计的主要内容及步骤如下: (一)定义目标总体 目标总体是指抽样设计者根据调查目的界定的调查研究对象的集合体。调查目的和范围对定义目标总体具有关键性的作用。目标总体是对整个研究具有重大意义的群体,它们之所以有重要的地位,是因为我们可以从它们身上收集到对研究有关键用途的信息。另外,还有一些因素可能也会影响我们界定目标总体,如研究的主题、时间等。 (二)决定抽样框 目标总体选定后就需要由抽样框执行了。抽样框是抽样调查前在可能条件下作出的抽样单位一览表或一览图,即由抽样单位构成的名录。例如,以宁波市医师为抽样单位,则宁波市医师名册便是抽样框。如果以学校班级为抽样单位,则学校所有班级名册便是抽样框。抽样框既可以是一份包含所有抽样单位的名单,也可以是一张地图或其他适当的形式,如电话簿的列表、餐厅的菜单、包含公司所有客户名单的数据库或是电子数据库的目录等。无论是哪种形式,抽样框中的抽样单位必须是有序的,以便于编号。抽样单位是指在抽取样本前将总体依据一定标准分成若干部分,其中的每一部分称为一个抽样单位。各个抽样单位彼此不能交叉,所有这些抽样单位加总起来构成一个总体。抽样单位由抽样的组织形式决定,如果采用单纯随机抽样形式,抽样单位就是调查对象中的每个个体;如果采用分层抽样形式,抽样单位就是总体中的每个层;如果采用整群抽样形式,抽样单位就是总体中的每个群。 抽样框是组织抽样调查的重要依据,调查者必须对其抱有严谨的态度,认真地收集和编制。因为抽样框一旦有重复和遗漏,必然会直接影响到样本的选取,从而影响到整个抽样工作的质量。 抽样框根据其划分标准的不同,可以在不同层面上进行构建,从而使抽样框呈现不同等级,不同等级的抽样框可以用于各级抽样。 就目前的市场调查现场执行而言,有三种常用的抽样框:地图块、居委会块、居民户。 1.地图块 地图块是指在市场调查所涉及的行政区划范围内,将地图按一定标准划分为若干块,使各块具有相近的居民户数,每一块作为一个基本的抽样单位,各块的总和即为抽样框。地图块抽样框构建常用的方法有两种:一种是“行政区划法”,即以区、街道(镇)等作为基本抽样单位构建抽样框;另一种是“道路地块法”,即以道路、河流、铁路等明显的线状标志物为界限划定各个抽样单位。这种区划法的优点在于可以较合理地划定地图块的大小,如按该地图块内的人口密度确定地图块面积的大小等等,从而使各地图块内的居民户数达到基本相同,使样本单位之间具有可比性。据统计,在实际中采用道路地块法抽样时,由于拒访、行业限制、拆迁、界限不清等原因,约有1/3的居民户不能访问,故在实际确定每地块居民户数时,应考虑以上因素。 2.居委会块 居委会块是指以居委会所辖地域作为抽样的基本单位,其总体即构成抽样框。 3.居民户 居民户是指以某区域住户名单为抽样的基本单位,其总体即构成抽样框。这里所指的名单不一定是居住户的姓名,而有可能是居住户的门牌号、室号。这一形式的抽样框往往缺乏现成的资料,需要连续地进行资料积累和完善,并且不断地进行修订。

调查问卷结果与分析

调查问卷分析 为了更好地研究说、讲训练在发展学生几何推理能力方面的应用,获取第一手资料,我们设计了《“说”、“讲”训练在发展学生几何推理能力方面的应用研究》调查问卷(学生卷),对部分学生做了问卷调查,现将相关问题分析如下: 一、问卷制作与调查对象 《“说”、“讲”训练在发展学生几何推理能力方面的应用研究》调查问卷由课题组制作。问卷共设22道选择题,分别对学校部分学生做了问卷调查。 二、问卷调查结果与分析 1、44%的学生对老师讲的几何知识及应用内容比较感兴趣,12%的学生不感兴趣。 2、目前,60%的学生学习几何的方式是老师讲,我在听。其中有13%的学生能够通过自学探究完成,有27%的学生通过与他人合作完成。 3、只有7%的学生对于几何的学习完全没有困难,但也有11%学生觉得非常困难。有60%的学生回答“一般”。 4、绝大多数学生愿意对未知的几何知识问题展开自我探究学习。只有7%的学生表示不愿意。 5、在课堂教学中,有16%的学生经常对几何知识进行自我探究学习,其中44%的学生表示有过几次,但也有13%的学生从来没有对几何知识进行自我探究学习。 6、大多数学生在学习几何的过程中经过自己思考后在向老师或同学询问,只有4%的学生直接找老师或同学询问。 7、有31%的学生认为说,讲是学习几何的有效方式,但也有7%的学生认为记忆解题法是学习几何的有效方式。 8、36%的学生希望在学习几何时能得到解题思路方面的分析。 9、64.%的学生觉得通过说、讲训练能够基本掌握几何题目的知识点。

10、在参与调查的教师中,有36%的学生希望得到解题思路方面的指导。 11、有60%的学生希望采取小组合作的方式进行说题、讲题训练。 12、希望说提、讲题是在小组讨论后独立进行的学生占53.%。 13、仅有27%的同学认为同学间说题,讲题的时间不宜过长。 14、有67%的学生认为要根据题目的难易程度来确定说题、讲题的时间长短。 15、有57%的学生认为中等难度的题目要通过说、讲的方式来进行。 16、根据本次调查的情况,仅有36%学生认为说、讲的方式对自己理解和巩固几何知识很有帮助。 17、7%的学生经常通过说、讲的方式检验自己对知识的理解程度。 18、调查问卷中仅有10%的学生有时会运用反向推理的方法分析解答题目。 19、仅有21%的学生认为反向推理的方法对分析和巩固几何知识有一些帮助。 20、调查中有62%学生认为说、讲的方式在理解几何知识方面对自己的帮助很大‘ 21、仅有25%学生认为说、讲的方式对自己上课集中注意力很有帮助。 22、调查者中,绝大多数学生希望说、讲的方式能持续下去,希望对集合的学习有所帮助。

调查抽样方案设计

某某计算机培训学校市场需求 调查抽样方案设计 一.抽样调查的目的 抽样调查的目的在于根据样本调查的结果来推断总体的数量特征。从而明确整个市场的需求,确定企业的发展新方向和新目标。在此次的调查中我们旨在解决市场的最新需求。准确系统的把计算机等级证书考证这个逐渐发展成熟的市场进行深入的调查,分析出自身与竞争对手的实力的差距或者优势明确市场需求特征以求更好的满足其需求。找出自己的市场竞争点的所在,做出新的市场分析。力求做到把握市场的最新动向,了解自己与竞争对手的实力对比做到有的放矢。在调查的过程中做到数据有效性,得到的数据要具有明显得针对性。没有对市场的正确认识和分析,就不可能在日益激烈的市场竞争中战胜对手,壮大自己,发展自己。正确及时而客观的市场调查,可帮助兰天正确评估自身市场态势、市场地位、市场竞争力,帮助兰天迅速及时地作出经营决策,化解经营中各种矛盾冲突,保持兰天良好态势和健康的发展。市场调查成为兰天发展中不可或缺的重要工具。 争取根据样本推断总体中时从中发现一些对于调整市场营销策略及课程结构调整有价值的数据,从而知道自己的优势和劣势,发现不足,扬长避短,找准未来的发展方向。 二.抽样市场调查的特点和优点 抽样市场调查又称概率抽样调查或随机抽样调查,是指调查者为了特定的调研目的,按照随机原则从调查总体中抽取一部分单位作为样本而进行的一种非全面调查。 其主要特点为:首先样本是按随机原则抽取的,其次是用样本数据推断总体的数量特征。再次为抽样误差不可避免,但可以计算和控制。 抽样市场调查的优点:首先是调查方式的科学性,它有充分的数据依据,能够将调查样本的代表性误差控制在允许的范围内,调查费用的经济性调查规模比全面调查小,资料收集,汇总处理工作量小可以节省人力,物力,财力,从而

问卷调查设计分析~

问卷调查设计分析:莎 专业:教育学 班级:二班 学号:1114010210

一:调查的题目 大学生“微博生活”调查 二、调查的目的: 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,自2009年进入中国市场后便受到网民的广泛追捧,而其中的大学生群体作为网络市场上最时髦和活跃的群体,对微博这类社交平台接受最为迅速和广泛。 为了调研大学生对微博的使用情况及微博对大学生生活学习的影响,西南财经大学经济学院“大学生社会实践调研项目组”,特别制作了本次问卷。本次调查采用不记名形式,数据由计算机统一处理,进行科学研究,不会泄露您的个人隐私。因此,请您认真如实填写,感您的支持! 三、目的或主题中关键的概念 目标人群:大学生 调查的容:微博对大学生生活学习的影响 四、研究变量和研究假设 研究设计要实现两个目标:首先是控制变异,其次是保证效度。通过各种变量的设定,使得研究关注的因素对于研究结果所带来的显著性最大。所以在对不同变量进行设定时就要就尽可能多的设置不同的变量,以减少潜在的会影响到调查研究结果的因素的干扰。 在本问卷中,主要的变量有以下几点: 1、自变量:是否有微博,因变量:微博对该同学生活的影响程度。

所以研究的假设有:开通者的使用情况和未开通者的原因和态度; 2、自变量:家庭背景,家庭背景的好坏,经济实力,因变量:个人对网络信息的关注和使用程度。所以假设有:大城市,中小城市,农村; 3、另外,,被访问者的基本信息,使用的何种微博等都可以作为自变量,其使用情况,对微博的态度的方向和强度则为因变量; 举例: 研究假设:如“大学生是否有微博账号影响他对微博的态度” 自变量:X=有否有微博账号 相应变数:Xa=有否有微博账号 Xa1=是,Xa2=否 因变量:Y=对微博的态度 相应变数:Ya=是否同意“与传统媒体相比,使用微博有更宽松 和自由的言论环境” Yb=是否同意“与传统媒体相比,微博更能反映出社 会公众关注的问题,表达社会公众的心声” Yc=政府有没有权利管制微博言论的态度 Yd=认为微博对您的生活产生了什么影响?是积极的 更多,还是消极的更多 Ye=对微博“实名制”的态度 五、问题编排顺序

调查问卷的设计原则

调查问卷的设计原则 问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式--即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷,然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后,由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。而问卷设计的好坏很大程度上又与设计制度(原则)有关! 一、合理性。 合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所渭问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”! 如:“调查某化妆品的用户消费感受”--这里并没有一个现成的选择要素的法则。但从问题出发,特别是结合一定的行业经验与商业知识,要素是能够被寻找出来的:一是使用者(可认定为购买者)。包括她(他)的基本情况(自然状况:如性别、年龄、皮肤性质等);使用化妆品的情况(是否使用过该化妆品、周期、使用化妆晶的日常习惯等);二是购买力和购买欲。包括她(他)的社会状况收入水平、受教育程度、职业等);化妆品消费特点(品牌、包装、价位、产品外观等);使用该化妆晶的效果(评价。问题应具有一定的多样性、但又限制在某个范围内,如1.价格;2.使用效果;3.心理满足,等);三是产品本身。包括对包装与商标的评价、广告等促销手段的影响力、与市场上同类产品的横向比较、等……应该说,具有了这样几个要素对于调查主题的结果是有直接帮助的。被访问者也相对容易了解调查员的意图,从而予以配合。 二、一般性。 即问题的设置是否具有普遍意义。应该说,这是问卷设计的一个基本要求,但我们仍然能够在问卷中发现这类带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分折,而且会使调查委托方轻视调查者的水平。如搞一个“居民广告接受度”的调查: 问题:你通常选择哪一种广告媒体:

(完整word版)市场调查问卷设计与分析作业案例

学院东门超市调查与分析 一、调查问卷设计 亲爱的同学: 您好!这是一份关于零食的经贸市场的调查问卷,现需要占用您1~2份钟的时间完成。请将您的答案填在括号里,您真诚的答案将给我门带来一定的帮助。谢谢合作! 1、您平时有购买蜜饯的零食习惯吗?() A、经常 B、一般 C、较少 D、没有 2、您会喜欢那种味道?() A、酸 B、咸 C、甜 D、辣 3、您每次购买零食一次会用多少钱?() A、1~10 B、10~15 C、15~20 D、20以上 4、您喜欢购买散装的零食还是包装的零食?() A、散装 B、包装 C、两样都会 5、您买散装的零食有试食的习惯吗?() A、会 B、不会 6、请您按照你喜欢零食的程度由高至低排列你喜欢的三种 A、话梅 B、梅肉 C、牛肉干 D、鱿鱼丝 E、水泡饼 F、芒果干 G、可爱糖果 7、您喜欢多买送赠品的购买方式吗?() A、喜欢 B、不喜欢 8、您认为铺位的装饰会对您的购买情绪产生影响吗?() A、会 B、没所谓 C、不会 ----------调查完毕,谢谢您的意见,祝您愉快每一天! 二、调查问卷结果分析 1、您平时有购买蜜饯的零食习惯吗?

根据上述的表可以看出有大部分的人平常都是喜欢吃零食的。 2、您会喜欢那种味道? 根据上图可知,占80%的人都喜欢甜的和咸的味道。 3、您每次购买零食一次会用多少钱?

根据上图,我们会选择大众能够接受的价格15-20元,当然消费者也会在零食方面花费多一点的钱。 4、您喜欢购买散装的零食还是包装的零食? 根据上图可知,喜欢购买散装零食的消费者占大多数。

5、您买散装的零食有试食的习惯吗? 根据上图,我们可知消费者在购买散装零食的时候多数会试食,因为他们认为好吃的多买好也没关系。 6、请您按照你喜欢零食的程度由高至低排列你喜欢的三种?

抽样调查方案设计

抽样调查方案设计1 武汉商学院天堂雨伞市场需求抽样 调查方案设计 一.抽样调查的目的 抽样调查的目的在于根据样本调查的结果来推断总体的数量特征。从而明确整个市场的需求,确定企业的发展新方向和新目标。在此次的调查中我们旨在解决市场的最新需求。准确系统的把天堂雨伞这个发展成熟的市场进行深入的调查,分析出自身与竞争对手的实力的差距或者优势明确市场需求特征以求更好的满足其需求。找出自己的市场竞争点的所在,做出新的市场分析。力求做到把握市场的最新动向,了解自己与竞争对手的实力对比做到有的放矢。在调查的过程中做到数据有效性,得到的数据要具有明显得针对性。没有对市场的正确认识和分析,就不可能在日益激烈的市场竞争中战胜对手,壮大自己,发展自己。正确及时而客观的市场调查,可帮助天堂雨伞正确评估自身市场态势、市场地位、市场竞争力,帮助天堂雨伞迅速及时地作出经营决策,化解经营中各种矛盾冲突,保持天堂雨伞良好态势和健康的发展。市场调查成为天堂雨伞发展中不可或缺的重要工具。争取根据样本推断总体中时从中发现一些对于调整市场营销策略及课程结构调整有价值的数据,从而知道自己的优势和劣势,发现不足,扬长避短,找准未来的发展方向。 二.抽样市场调查的优点和缺点 抽样市场调查又称概率抽样调查或随机抽样调查,是指调查

者为 了特定的调研目的,按照随机原则从调查总体中抽取一部分单位作为样本而进行的一种非全面调查。 其主要特点为:首先样本是按随机原则抽取的,其次是用样本数据推断总体的数量特征。再次为抽样误差不可避免,但可以计算和控制。 抽样市场调查的优点:首先是调查方式的科学性,它有充分的数据依据,能够将调查样本的代表性误差控制在允许的范围内,调查费用的经济性调查规模比全面调查小,资料收集,汇总处理工作量小可以节省人力,物力,财力,从而降低市场调查费用,信息获取的时效性和调研结果的准确性,其样本按随机原则抽取的,从而排除了主观因素的干扰,能够保证样本推断总体的客观性。 三.确定总体范围和总体单位 总体是所要调查研究的现象的全体,它是由具有同质性和差异性的许多个别事物的集合体。样本是按随机原则从总体中抽出来的一部分单位的综合体,样本中包含的单位个数成为样本量 总体范围的确定应该从时间和空间两方面考虑,即被调查者的入学时间和所在的区域分布。本次调研的总体范围是武汉商学院的在校学生,通过时间及空间的界定,对于时间我们界定在在校的大学生主要是大二和大三学生。本次调研总体还应划分系部,我们主要的调查对象是武汉商学院的全体在校学生。总共预计500名被调查者,即有500名总体单位。然后从中抽取50个

(抽样检验)抽样设计技术最全版

(抽样检验)抽样设计技术

第三章抽样设计技术 【案例素材】大学生通讯市场调研 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之壹,大学生也作为壹个潜在的消费群体,俩者越来越多的受到关注。粗略观察得知,大学生手机族的消费动力处于壹个较高水平。由于中国移动、中国联通和小灵通逐渐成为了通讯市场的主流,大学生的移动通讯产品的占有率高达百分之九十多。越来越多的手机厂商把目光投向了校园这壹潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,调研项目组确定以大学生通讯市场调研为主题,了解在校大学生对通讯产品的使用情况,对各产品市场满意度、占有率进行调研。 面对这个调研项目,调研项目组应当如何选定开展调查工作的最好方法呢? 【任务导向】 当我们决定采用直接调研来收集有关市场信息之后,需要解决的问题是所需的资料从什么对象那里获得,而解决这个问题也就是确定调查对象的整体性质和数量,决定进行普查或者抽查的问题。普查需要调研人员对总体的每壹个单位都进行调查,这种方法的优点在于保证了调研结果的代表性,但需要花费的组织工作量大、成本较高,确定整体的数量比较困难。壹般来说,在市场调研中,调查总体对象多、范围广,且且受到经费、时间的制约,多数情况会采取抽样调查。本章将围绕案例素材的解决方案,介绍抽样调查的相关技术,需要读者关注以下问题: 1、如何定义调研的总体及成员 2、如何确定样本的规模

3、如何选择调查样本 在此基础上,学习本章内容之后,读者应当选择壹个市场调研的项目,就调查总体界定、抽样方式的选择、抽样工作的实施等问题,制定壹个可行的时实施方案。 第壹节抽样方法的选择 面对调研项目,项目组需要做的工作是确定调研的方式,这项工作的关键在于选择全面调查或非全面调查,尽管许多时候需要多种调查方式结合进行,但抽样调查是采用最多的方式。项目组面对“大学生通讯市场调研”项目,就抽样方法的选择问题展开了系列的工作。 壹、选择抽查方式,开展调研工作 项目组长:我们当下要进行大学生通讯市场调研,大家考虑是选用全面调查仍是非全面调查? 调查员:我觉着没有必要进行全面调查,只要访问部分大学生就能够了解他们的通讯消费情况了,普查的话会花费更多的时间、投入更多的人力,再说我们也没有太多的经费呀。 项目组长:你说得有壹定道理,我们能够采取非全面调查的方式,而且,选择抽查的方式比较好。 调查员:为什么呢?如果采取典型调查或重点调查的方式不是更容易操作吗? 项目组长:假如我们有针对的选择壹些同学进行访谈,会造成俩方面问题。壹是访谈对象选取带有很大的主观性,二是这俩类方式调查的对象数量通常较少,这样的话,使调查资料很难反映大学生整体的消费情况。 调查员:也就是说调查资料的代表性不够好吗?

问卷调查设计spss

4.3问卷调查 4.3.1问卷设计的原则 为了使用户访谈获得所需要的数据,保证数据的准确性和一致性,以及所得到的数据能够有效地被处理和分析,本次调查问卷的设计遵循一下基本原则:(1)问卷必须准确反映模型变量的含义 用户培训满意度调查问卷是测评模型的具体化。在设计问卷的过程中,必须淮确把握测评模型中各个变量的含义,并据此提出相关的调查问卷题项。只有这样,调查结果才有可能比较准确地反映测评模型拟达到的目标。在这一点上,应特别注意如何把相对抽象的观测变量准确地转换成问卷题项。 (2)问题必须易于用户理解 用户培训指数所调查和测评的内容主要是用户对公司提供的培训服务质量问题的主观评价,即用户对这些问题的感知和态度。对于用户感知和态度的调查和测评涉及到经济学、心理学、统计学、消费行为学等多方面的知识,其难度远远高于传统意义上对技术指标的调查。如何通过调查问卷的设计,将复杂的、抽象的调查内容和指标转化为容易使被调查者理解并做出准确回答的具体问题,这是调查问卷设计环节的核心问题,也是保证用户培训满意度调查质量的关键。 (3)问题排列次序要有利于回答 合理的问题排列次序对用户准确地回答问题也是重要的。合理的排列次序包括两个方面,一是指哪些问题应该先问,哪些问题应该后问;二是指哪些问题应该连续问,哪些问题应该分开问。一般情况下,用户愿意回答的问题应该放在前面,用户不愿意问答的问题应该放在后面;用户容易回答的问题应该放在前面,用户不容易回答的问题放在后面;在模型因果关系中,原因的问题应该放在前面,结果的问题应该放在后向。至于问题应该连续提问还是分开提问,主要取决于问题之间的逻辑关系,也包括思维的连续性。按照结构变量的逻辑关系排列问题,有助于被访问用户一步一步作答;将结构变量所包含的观测变量问题放在一起,能够使被访问用户较少地产生时空的跳跃,准确地回答问题。 (4)调查问卷应该加入人口统计问题 在用户培训指数的调查问卷中,除了要对测评模型中的所有观测变量设计访谈问题,还应有必要的人口统计问题,如被访问者的年龄、学历、组织性质、组织规模和组织行业等。这是因为在对用户培训满意指数进行分析时,这些人口统计数据将帮助提供详细的分析结论。 (5)尽量采用便于数据处理的封闭式问题 开放式问题更适合探索性研究,而非判断性研究。用户培训满意指数的调查与分析总体上说是判断性研究,用户培训满意度指数的调查范围很大,数据处理

市场调研问卷与抽样方案设计范文

市场调研问卷与抽样方案设计

项目二市场调研问卷与抽样方案设计 《正式工作项目》参考案例 问卷编号: 一审 二审 编码 复核 消费者调查问卷 ______先生/小姐: 早上/下午/晚上好,我叫_______,是达闻通用市场研究有限公司的访问员。我们正在进行一项关于家用电器的消费者调查,您正好被选为访问对象,我很想听听您的意见和建议。耽搁您一点时间,跟您谈一谈,能够吗? 调查城市: 广州 1 上海 2 北京 3 成都 4 访问员注意 真实地反映消费者的意见是我们的责任!

被访者姓名:联系电话:访问员签名: 住址: 访问时间:从年月日时分开始至时分结束

甄别问卷 S1. 请问您已经在本地居住多长时间了?年[不足三年的终止访问] 【出示卡片】 S2. 请问在过去一年您家里曾经购买过以下哪些产品?[复选] S3. 请问您家在购买电风扇时谁是主要的购买决策者呢? 【出示卡片】 S4. 请问您或您的家人是否有在以下行业工作呢?[复选] S5. 请问您在过去6个月内有没有接受过有关电风扇的市场调查访

问?[单选] 主体问卷 Q1. 请问您最新购买的电风扇是哪个牌子的? 【出示卡片】 Q2. 请问您对这个电风扇的总体评价是?[单选] Q3. 请问您具体喜欢这个电风扇的哪些方面?还有呢?还有呢?Q4. 请问您具体不喜欢这个电风扇的哪些方面?还有呢?还有呢?

背景资料部分 下面我想会问几个有关你和你家庭的问题,只是供资料分析使用P1. 记录被访者性别 【出示卡片】 P2. 请问您现在是多少周岁呢?岁[单选] 【出示卡片】 P3. 请问您的职业是:[单选] 【出示卡片】 P4. 您当前的最高学历是?[单选]

调查问卷设计与分析报告(doc 12页)

统计教学案例一 调查问卷设计与分析报告 本案例以高校学生为对象,所提供的校风调查方案,供读者着重了解调查问卷的设计过程与技巧,以及熟悉分析报告撰写的要求与风格。 一、校风调查方案设计案例的教学目的 对一个地区或一个单位(部门、行业)进行调查研究,是我们了解情况的基本方法。要开展调查研究,首先要制定一个调查方案,对一个具体调查方,案而言,由于涉及到调查目的和调查对象的差异,任意两个调查方案不可能完全一样。但是任何一个调查方案都必须具备一些基本的内容,它们是:(1)确定调查目的;(2)确定调查对象和调查单位;(3)拟订调查提纲及相应的调查表;(4)确定调查时间;(5)编制调查的组织计划。 就本案例而言,我们在选编和陈述校风调查方案设计的背景和调查目的、调查对象、抽样方案等具体内容后,将比较详细地介绍调查问卷的设计步骤和一些必须引起注意的几个方面,以期让读者在熟悉调查方案的形成过程中,掌握问卷设计的基本技巧和思路。 通过对本案例的学习,不仅使我们在承接任何一个调查项目时,

对制定一个完整的调查方案有一个明晰的通盘考虑,尤其是在调查问卷设计的步骤、问卷结构、问题顺序、问题措辞、被选答案、问卷的开场白和结束语等均有所了解和熟悉;而且在学习撰写调查报告的过程中,掌握相应的技巧和基本结构,便于我们日后承接调查任务时,圆满完成包括撰写调查报告在内的调查项目。 二、校风调查方案设计 (一)校风调查研究项目案例的现实意义 为了顺应知识经济的时代要求,推进和深化大学教育及教学改革,培养高素质的复合型人才;同时为了迎接教育部对该校本科教育的评估提供一个比较客观的依据,某大学学生处组织了一次以在校大学生为对象的校风调查。此次调查旨在描述该校校风的现状,并在分析研究的基础上,针对性地提出一定的整改意见和建议,为学校改善育人环境,提高教学水平,全面推进素质教育的相关决策提供参考。 (二)案例所依托的客体及其现状与目的 1.案例所依托的客体及学校的概况 案例所在的大学是一所集经济、管理学科和兼有人为、法学和理学类学科于一体的多学科大学。该校设有十多个学院、直属系、部一级的教学单位。学校拥有国家级重点学科和国家人文社会科学研究基地以及国家级经济学基础人才培养基地,拥有7个省部级重点学科。现有专任教师近500人,其中正副教授占半数以上;各类在校生13500余人,其中本科生5000人。 2.该学校统计调查的现状

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