【某英语培训机构内部制度】SO-007-R01 EF English First学员就读协议样本

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6 销售与客户服务SO-007-R01 2019-7-27

保密Page 1 of 1 EF English First 学员就读协议样本

1．上海英辅语言培训中心（“本中心”）按照其分级标准决定学员英语水平等级。

2．学员在课程顾问指导下选择适合其英语水平等级的就读时间。

3．互动英语课程学员在课程正式开始时将获得网上学习卡，有效期以学习卡上起止日期为准。

4．学员应于签署就读协议时缴付课程费用，包括学费和教材费。

5．学员正式就读7日前，如因情势变迁，本中心可与学员协商调整就读时间，学员也可与本中心协商调整就读时间。如因本中心原因的调整使得学员在缴费三个月后尚未被安排就读，学员可凭发票（附刮奖联）全额退款。

6学员就读的第一个学期正式开课后，在课堂学习6课时内（每课时=40分钟授课+5分钟休息）（以本中心的记录为准），如学员对教学方式有异议，学员应书面提出，并与本中心校方面谈，如学员要求不再参加其后的课程学习，可退款但须凭发票（附刮奖联）申请。如无发票本中心将不受理退款事宜。中心将在10个工作日内安排退款事宜。退款金额为已付费金额扣除已上课课时费、教材费和1200元人民币的管理费。

7学员在本中心就读六课时后，除第14条另有规定外，不可以其他任何理由退款。

8本中心出于对学员学习进度及适应多种语言环境之考虑，有权安排不同教师教授该学员课程。

9学员请慎重选择就读时间，尽量避免迟到、缺课。学员缺课应事先通知本中心。三次迟到视为一次缺课。本中心不为缺课学员补课。互动英语课程学员可以根据课堂学习内容的要求完成网上学习，跟上课堂学习进度。

10考试由阶段性测试和期末考试组成。互动英语课程阶段性测试由学员在网上自行完成。学期最后阶段，由学校安排学员到校进行期末考试。学员可在考试结束后5个工作日内来电查询考试成绩。通过考试的学员可获得EF全球通用证书。此证书系非学历证书。

11互动英语学员在就读该学期期间，必须保证至少40课时的网上学习。为提高学习质量，建议学员适当增加网上学习的时间。

12学员在本中心就读期间，请自行保管好物品。

13学员就读时，请关闭手机、拷机及其他有声响的通讯器材。如学员扰乱课堂秩序影响其他同学的就读，经老师提醒仍不改正，老师有权对其做出处理，包括但不限于令其退出课堂，并视作缺课。

14因自然灾害、战争或其他不可预见、不可避免、不可克服的客观情况(“不可抗力”)阻碍中心提供语言教学服务，中心将及时通知学员，课程将延期教授。如不可抗力阻碍中心90日或更长时间提供语言教学服务，则学员有权退款但须凭发票（附刮奖联），中心扣除教材费和已上课程单次购买的标准课程费用后退还于学员。

学校: 学员签名:

盖章: 签署日期:

培训机构运营管理制度

运营管理制度 https://www.360docs.net/doc/fd3118379.html,

鸿志教育运营管理制度 1、薪资制度................................................................. - 2 - 1.1一对一兼职教师工资标准.............................................. - 2 - 1.2全职教师工资制度.................................................... - 2 - 1.3兼职教师工资制度.................................................... - 3 - 1.4前台工资制度........................................................ - 3 - 1.5咨询师.............................................................. - 3 - 1.6学管师.............................................................. - 4 - 1.7市场专员工资制度（暑期适用）........................................ - 4 - 2、新应聘人员录用流程....................................................... - 4 - 2.1登记（前台负责）.................................................... - 4 - 2.2面试（校长负责）.................................................... - 4 - 2.3信息汇总（校长负责）................................................ - 5 - 2.4实习与培训.......................................................... - 5 - 2.4.1金笔作文教师培训流程：........................................ - 5 - 2.4.2前台培训流程.................................................. - 5 - 3、各岗位工作职责........................................................... - 6 - 3.1前台职责范围........................................................ - 6 - 3.1.1接待家长流程：................................................ - 6 - 3.1.2电话接待流程：................................................ - 6 - 3.1.3卫生要求细则：................................................ - 6 - 3.1.4日常工作：.................................................... - 6 - 3.1.5家长回访与沟通：.............................................. - 7 - 3.2一对一学管师工作内容................................................ - 7 - 3.3佳一金笔教学主管工作内容............................................ - 7 - 3.3.1培训教师...................................................... - 7 - 3.3.2教师日常管理与教学任务监督.................................... - 7 - 3.3.3填写绩效考核表，并对教师进行考核和评估 ........................ - 7 - 3.4全职教师工作内容及规范.............................................. - 7 - 3.5.3全职教师日常行为规范：......................................... - 7 - 3.6兼职教师工作内容及规范.............................................. - 8 - 4、电话回访制度............................................................ - 8 - 4.1何为回访............................................................ - 8 - 4.2具体事项............................................................ - 8 - 4.2.1回访时间...................................................... - 8 - 4.2.2回访目的...................................................... - 8 - 4.2.3回访流程...................................................... - 9 - 4.2.4沟通方式...................................................... - 9 - 4.2.5沟通原则..................................................... - 10 - 5、学生管理规定............................................................ - 10 - 5.1老带新............................................................. - 10 -

教育培训机构——行政管理制度

教育培训机构——行政管理制度 1）学校总部管理机制 ① 学校组织架构校长副校长人行市销教财力总政场售务务资务部部部部部源部部 ② 各部门职责 A：校长岗位职责说明书

校长岗位说明书定责日期所属部门校长定编人数学历要求行政级别校长直属上级 1、对教育行业有深入的理解，能与昂立国际教育学校的办学理念一致； 2、有一定的教育行业的管理经验； 3、有较强的宏观调控能力；基本技能要求 4、有较强的市场开拓能力； 5、有较强的沟通协调能力、管理能力； 6、善于学习的心态、唯才是用的心态。 a)全面掌控学校的整体发展方向并负责组织实施，向董事长及董事会负责；主要工作职责工作报告内容考核指数 b)组织制定学校中长期战略规划及年度经营计划，并进行分工、组织实施； c)领导中、高层管理人员对学校重大事务进行决策； d)主持学校日常各项经营管理工作，建立通顺、高效的组织架构； e)制定、更新和执行各项规章制度； f)领导与监督各部门工作。通过目标化管理，制定各部门工作目标（月度、季度、半年度、年度），监督各部门工作，同时指导、支持与促进各部门完成目标，提高各部门工作绩效； g)提名学校高层管理人员的聘用和解职； h)提出学校高层管理人员的报酬、待遇和支付方式； i)定期审阅学校的帐表和其它重要报表，全面监控学校的财务状况、经营状况； j)签署对外上报印发的各种重要报表、文件、资料； k)签署日常行政、业务文件； l)维护学校运营的正常进行，处理校内偶发事件。 1、向董事会或投资人递交年度、季度工作计划； 2、向董事会或投资人报告年度、季度预算； 3、向董事会或投资人报告年度、季度决算； 4、向董事会或投资人报告高层管理人员的流动情况。 1、年度、季度工作计划的完成情况； 2、学校的教职员工稳定情况及人才的储备情况；

职业技术培训学校教师管理细则

职业技术培训学校教师管理制度为了加强师资队伍建设，增加教师的工作责任心，维护稳定教学秩序，培养优良的校风、学风，提高教师教学质量，根据上级有关文件精神，特制定本制度。一、教师的主要职责（一）教师应忠诚人民的教育事业，要树立正确的教育思想，全面贯彻教育方针，以良好的职业道德和教学风尚进行教学，对学生既要严格要求，又要关心爱护。做到言传身教，教书育人，为人师表。（二）教师应自觉遵守国家法律和学校的各项规章制度，积极参加学校组织的政治学习和集体活动，严格遵守教学纪律，做到治学严谨，教风端正。（三）教师在工作中要服从分配，勇挑重担。教学工作是教师的首要工作，要认真备课、讲课，提高教学质量，业余时间应主要用来提高自己的业务水平。每学期在完成规定的教学工作量的同时，要积极开展教学研究，撰写教研论文或调查研究报告，努力提高教学水平。（四）教师应负责课堂教学和维持课堂纪律，保证正常的教学秩序。应与所属专业组长、班主任交流教学信息，共同解决教学中遇到的有关问题。二、教师工作基本要求（一）每位教师在开班前一周内应向教务处上交自己所任课程的教学计划、教学进度等，内容应包括大致授课时间，授课内容，作业总量，考试安排等。（二）教师对所授（班级）课程教学质量全面负责。教师上课前必须认真备课，并要有书面教案和讲稿，内容应有每次上课的时间、授课的主要内容、重点难点、教学过程安排情况，思考题或作业等。教师必须确保教学质量，不准推迟或提前下课，也不得拖堂。（三）不准缺课，教师因特殊情况下不能到校上课，应预先通知教务处，并安排补课时间。不准私自调课，教师因病或其他特殊原因要求请假或调课的，必须事先向学校领导请假，经批准后，报教务处备查，登记缺课节数，并扣除工作量，如以后补上了课，凭任课班级班长的证明，就不再扣除工作量。临时调课也要按此要求执行。

教育培训机构管理制度大全

教育培训机构·管理制度汇编目录：（一）行政管理制度；（二）教学管理制度；（三）安全管理制度；（四）师资管理制度；（五）学生管理制度；（六）员工管理制度；（七）档案管理制度；（八）资产管理、财务管理以及学杂费存取专用帐户管理制度；（九）收费和退费管理制度；（十）设施设备管理制度

（一）行政管理制度；一、办公室职责办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。二、教学部门职责 1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。三、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。

英语培训学校管理制度

管理制度一、总则为树立________ 良好的企业形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下各项有关制度，适用于 __________ 每位员工。二、员工聘用制度（一）聘任规定 1. 具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为本学校聘任员工的基本条件。 2. 新员工报到时认真阅读《员工手册》。 3. 本学校实行试用期制（一般为三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。 4. 在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。 5. 试用期内，学校、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。 6. 聘用期间，学校有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。 7. 学校按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据政府规定和学校状况发放员工福利。（二）解聘规定具备下列情形之一者，学校予以解聘、辞退员工： 1）依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者； 2）违反学校各项规章制度情节严重者； 3）给学校形象和声誉造成不良影响者； 4）在学校实行末尾淘汰制中不能胜任工作者； 5）被学校予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）； 6）因非工伤医疗期满后不能从事原工作者； 7）按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者； 8）学校因经营情况发生变化而富余的员工。学校与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向天津市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。三、考勤和请假制度（一）学校正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周6个工作日，学校实行轮休制。（二）学校员工享受国家法定节假日休息制度。对学校有突出贡献的员工，学校每年可安排7至15天的带薪休假待遇。（三）学校员工不得擅自迟到、早退和旷工。 1. 迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者，学校予以警告处分；年累计迟到十次以上者，学校予以解聘。 2. 早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。

培训机构管理制度：培训学校管理制度

管理制度一、岗位职责（一）、办公室职责办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。（二）、教学部门职责

1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。（三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。

培训机构晚辅员工规章制度汇编

晚辅教师规章制度为了加强校区的规范化管理，完善各项工作制度，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理制度。办公室日常行为规范一、职业操守 1.遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥； 2.维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密； 3.团结协作，爱岗敬业，杜绝是非； 4.尊老爱幼，不抱怨、不欺瞒； 5.不断学习，提高水平，精通课业； 6.积极进取，勇于开拓，求实创新。二、教室常规 1.使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼； 2.有家长和学员在场时，相互应以老师称呼； 3.办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室内吃零食和吃饭； 4.教室内不得大声喧哗； 5.教室内应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净； 6.勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生； 7.不得在办公室和教室内吸烟，校区内禁止吸烟； 8.下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。三、接待规范 1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理； 2.如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录； 3.如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点； 4.来访者离开时，应主动将其送至校区门口；

5.如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答。 6.接待人员必须将情况记录在上门登记表上。四、着装要求 1.日常办公：（女晚辅教师）平时着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹；（男晚辅教师）平时着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖； 2.按照要求在规定的时间、规定的场合穿工装；办公用品领取 1.办公用品领取，需在前台老师处填写《物品领用表》，大物件需由主管审核，批准后方可领取； 2.新晚辅教师在办理入职手续后，在行政前台老师处签字领取所需办公用品；晚辅奖惩制度奖励机制 1、晚辅教师每月全勤奖200元； 2、新签晚辅学生现金奖励 A、新签两个月以上晚辅奖励500元/学员，新签单月奖励200元/学员。 B、6点晚辅班，新签一学期奖励500/学员，新签单月奖励100元/学员。 3、新签课程奖励100元/科。 4、一个月内，未有日常违规处罚、工作失误，奖励100元。日常惩罚一、有下列行为之一者，视情节严重性，给予5—200元的惩罚，所有惩罚所得当日统一交予行政老师处，行政老师记录并妥善放置，作为晚辅活动经费。 A、常规类： 1、着装不符合公司规定，规定的时间、场合不穿工装，发现一次罚10元，管理层翻倍；

外语培训机构学校管理制度

学校管理制度（试行）为树立我校良好形象，使教师在办公、教学时有矩可循，同时为使教师不断提升教学水平，营造一个团结、实干、高效的工作团队，特以其他优秀培训学校的管理制度为标尺，以我校实际情况为基础制定以下各项有关制度。一、秋、冬季中心上班时间非值日值日（周一~周五）值日（周六、周日）上午 8:30～11:30 上午 8:10~11:30 上午 8:10~11:30 下午 13:30～16:30 下午 13:30~16:30 下午 13:10~16:30 晚上 18:00～下课晚上 18:00~下课晚上 18:00~下课二、考勤和请假制度 1.工作日教师上、下班应如实填写签到簿，不得擅自迟到、早退或旷工。 2.除遵守正常上班时间以外，教师须至少早于上课开始时间半小时到校与课程顾问或家长沟通有关情况，提前10~15分钟进入教室整理卫生，准备教具并等侯学生。 3.请假应至少提前半天向领导提出申请，经同意方可休假，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交接清楚。未经批准擅自休假按旷工处理，情节严重者，学校予以解聘。 4.迟到、早退、旷工的处罚条例 ①迟到：每月允许三次5分钟之内的迟到。超出三次或5分钟之外的迟到（重大交通事故，恶劣天气除外），按每次20元人民币处罚，迟到超过30分钟者扣发当日工资。 ②早退：每月允许三次提前30分钟下班（必须提前向领导申请，且有正当理由）。未经批准早退不足半小时按每次20元处罚，超半小时按旷工半天处理。③旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。三、办公室管理制度 1.办公、教学场所严禁吸烟、大声喧哗、嬉笑打闹。 2.办公桌及其附属物属于个人卫生管理区域，应保持桌面清洁，文具书籍整齐摆放。学校公共用品应妥善保管，用后放回原处。 3.办公室内，应尽量使用电脑开展与教学或续学相关的工作，严禁上班时间利用电脑进行闲聊、玩游戏、看电影等与学校工作无关的事。离开电脑1小时以上须关闭电脑。 4.教师在完成教学任务同时应尽量熟悉学校各项业务，在工作上与其他同事相互协作，出现问题不得相互推诿，应主动以主人身份解决问题。 5.面对现场或电话咨询，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他同事接待。对客户遗留的问题，要及时予以回复。 6.接到前台或办公室来电时第一声应说“您好，红太阳英语“，通话过程中应主动使用礼貌用语。通话结束时必须等待对方先挂电话，然后再轻挂电话。 7.下班时，最后离开办公室的教师要锁好门窗，检查并关闭各种电源开关。

培训学校管理制度 (最新)

培训学校管理制度 (最新) （1）教学管理制度---------------------------------------------------1 （2）培训教员岗位责任制度---------------------------------------6 （3）管理人员的分工和岗位责任制度--------------------------7 （4）培训档案管理制度---------------------------------------------7- （5）学员管理制度---------------------------------------------------8 （6）教学设备、设施和器材维护管理制度---------------------11 （7）特种作业培训实习安全操作规程----------------------------12 （8）后勤管理制度---------------------------------------------------14 （9）财产和财务管理制度------------------------------------------16 （1）教学管理制度为规范教学管理,提高教学质量,结合我校的实际教学工作特订立《教学管理制度》,请全体教师共同执行。一、专业培训计划： 1、各专业教学计划是劳动部制定颁发的关于学校教育、教学工作的指导性文件, 教学计划是学校实现培养目标,完成教学任务和组织实施教育教学工作的基本依据。 2、学校根据实际情况和学期教学周期的变化,应适应调整教学计划,制订实施性教学计划。 3、实施性教学计划由教务处综合各教研组意见拟定,经校务会议或校长办公室会议审议,校长批准执行。 4、实施性教学计划根据中等专业教学计划编制。编制实施性教学计划时,可以在不超过总课时15%的范围内调整课程时数；可以在不给课程衔接造成很大的影响的前提下调整课程开设顺序；可以适量增开新课,开设讲座,但不应取消应开的主要课程,不应取消实习或大量削减学习时间。二、教学大纲 1、各门课程的教学大纲,是根据教学计划规定各门课程有关教学内容的纲要。它规定课程的教材内容,阐明课程的教学目的、任务、内容、范围、体系、教学进度以及教学方法的基本要求。教学大纲是选定教科书和教学的基本依据,是该课程教学的指导性文件。 2、教学计划中规定设置的各门课程,都应有相应的教学大纲。政治理论课和普通文化课,执行国家教委制定颁布的纲要；专业基础课,执行国家劳动部制定颁发的授课纲要。 3、认真执行教学大纲是实现培养目标,完成教学任务的重要保证。学校领导应要求教师；（1）、全面领会所在课程教学大纲的内容、体系和精神实质。同时应了解相关课程的教学大纲,

培训机构管理制度

教师主要职责 1、教师应坚持四项基本原则,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高自身的思想政治素质。 2、教师应忠诚人民的教育事业,以良好的职业道德和教学风尚进行教学,要求教师要爱岗敬业,有高度的责任心和事业心。对学生既要严格要求,又要关心爱护。做到言传身教,教书育人,为人师表。 3、教师应自觉遵守国家法律和学校各项规章制度,要积极参加学校教研室组织的政治、业务学习和集体活动,严格执行学校的各项规章制度和各种教学文件,遵守教学纪律,做到治学严谨,教风端正。 4、教师应积极参加学校的教学基本建设工作,特别是专业建设、课程建设工作,并努力在本专业、本课程的研究或教学上有所创新。 5、教师在工作中要服从分配,勇挑重担。教学工作是教师的首要工作,我校教师不仅要把精力放在教学工作上,认真钻研教材,认真备课、讲课,提高教学质量,在业余时间应积极提高自己的业务水平。在此基础上努力搞好科学研究和学校基本管理工作。 6、教师应负责课堂教学和维持课堂纪律,保证正常的教学秩序。教师应主动与所属教研室的负责人、辅导员、教务助理等交流教学信息,共同解决教学中的有关问题。 7、教师须认真履行与自己相应的职责,并按照学校关规定接受学校工作安排、工作考核与教学评价。学校领导管理制度

为了提高学校管理工作的效率,科学合理地安排好日常教育教学工作,特制定以下工作制度。一、学校领导在执行集体决定或日常工作中,要认真履行各自的职责,工作不越权、不推倭,敢于负责,团结协作,廉洁奉公。二、坚持调查研究制度。学校领导要不断改进工作作风,摆脱繁琐事务,注意深入基层,加强调查研究,了解情况,指导工作。在对某项工作作出重大决策前,必须深入调查研究,充分听取职能部门、教师及群众意见,做到决策的民主化。三、提倡少说空话,多办实事的作风,密切联系群众。学校领导每学期至少到基层校集体办公一次,现场帮助解决实际问题。四、坚持听课制度。要全面了解和掌握学校的教育教学情况和师生员工的思想动态,为进一步改进学校工作提供依据。五、学校领导必须坚持每周星期二上午校长接待日制度,接待群众来访,重视他们提出的意见和建议,认真答复他们提出的问题,帮助排除他们思想中的障碍。对于他们提出的应当解决和可能解决的问题要抓紧办理,暂不能解决的要向群众解释清楚。六、学校领导要定期听取工作汇报并指导工作,充分发挥他们联系广大师生的桥梁和纽带作用。七、学校领导要正确处理好自己的业务与管理工作之间的关系,把主要精力放在学校的管理工作上。八、学校领导出差(出访),实行请假制度。教师职业道德规范

英语培训学校管理规定

英语培训学校管理规定 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020

管理制度一、总则为树立良好的企业形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下各项有关制度，适用于每位员工。二、员工聘用制度（一）聘任规定 1．具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为本学校聘任员工的基本条件。 2．新员工报到时认真阅读《员工手册》。 3．本学校实行试用期制（一般为三个月），试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。 4．在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。 5．试用期内，学校、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。 6．聘用期间，学校有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。 7．学校按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据政府规定和学校状况发放员工福利。（二）解聘规定具备下列情形之一者，学校予以解聘、辞退员工： 1）依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者； 2）违反学校各项规章制度情节严重者； 3）给学校形象和声誉造成不良影响者；

4）在学校实行末尾淘汰制中不能胜任工作者； 5）被学校予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）； 6）因非工伤医疗期满后不能从事原工作者； 7）按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者； 8）学校因经营情况发生变化而富余的员工。学校与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向天津市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。三、考勤和请假制度（一）学校正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周6个工作日，学校实行轮休制。（二）学校员工享受国家法定节假日休息制度。对学校有突出贡献的员工，学校每年可安排7至15天的带薪休假待遇。（三）学校员工不得擅自迟到、早退和旷工。 1.迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1 小时者扣发当日工资。月迟到三次（含三次）以上者，学校予以警告处分；年累计迟到十次以上者，学校予以解聘。 2.早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。 3.旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3天，按自动离职处理。（四）员工请假应经过审批。 1.两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、事假由校长批准；

XX文化培训学校教学管理制度

教学常规管理制度做好教学常规管理工作是维持正常教育秩序、提高教学质量的重要保证。特根据我校实际，拟定我校教学常规管理制度：一、备课基本要求 1、备好课是上好课的基础，是提高课堂教学质量的关键，每个教师必须充分认识备好课的重要性，要求教师必须认真钻研教材，认真深入学习新课程标准，充分地备好每一堂课。 2、备课必须以课程标准为依据，以教材为基础，从宏观上明确学科的性质、目的和任务，备课本中必须有本册教学内容的编排体系，前后衔接等的分析，有本册基本知识、基本技能要求和教学规则等说明，有教学进度计划和课时计划。微观上必须明确每一课时的目标要求、任务、重难点、具体内容和程序。 3、备课既要备教材，又要备教法和学生的学法，要从本班学生的实际出发，科学地安排教学步骤，选择适当的教学方法，充分体现素质教育的教学原则，在教育的领域中不断探索、创新、完善。 4、认真写好教案。教案要整洁，条理清楚，能切实指导上课，不抄袭、不搞形式主义。教案要以课时为单位（即一课时一教案）编写，内容包括：①目标要求；②重点、难点；③教具准备；④教学方法；⑤基本步骤和过程；⑥板书设计；⑦课堂练习；⑧小结；⑨作业布置；⑩课后反思（课后记）等。每课时教案结尾要留适当空格，以便及时记载课后反馈情况。 5、建立教案检查制度，每学月定期检查一次，时间定为每月最后三天，检查结果报教育主管部门，并与年终考核、评优评先挂钩。二、上课基本要求 1、课堂教学是整个教学工作的主要形式，要求每个教师必须认真上好每一堂课，向45分钟要质量。

2、教师上课必须准备充分，精神饱满，教态亲切自然，仪表整洁大方。 3、上课前应指导学生进行必要的预习，培养学生的自学能力，提高课堂教学效率。 4、教学目的要求要明确，讲课时要围绕中心内容，突出重点、突破难点，不要漫无边际，东拉西扯。整个教学过程要严密组织，使课堂教学既层次分明，又协调紧凑。教学时要面向全体学生，使各类学生都学有所得，特别是要照顾到学困生，力求他们能掌握本课时的基本知识和技能。 5、要积极改革课堂教学方法，尽量采用现代教学手段，给学生以勤动脑、勤动口、勤动手的机会，充分调动学生的积极性，并注意把政治思想和道德品质教育有机地贯穿于各科的教学活动之中。 6、坚持用普通话教学，讲课声音清晰响亮，表达清楚明白，语言生动有趣。板书整洁，讲究艺术，并富有启发性。 7、严格上课纪律，做到上课不迟到、不会客、不坐教（病、残、孕酌情考虑）、不拖堂、严禁无教案上课、严禁酒后上课、严禁上课抽烟和使用通讯工具。 8、尊重学生，不谩骂、嘲笑学生，严禁体罚或变相体罚学生。上课（尤其室外课）要采取措施，保证学生的安全，如因失职，致使学生受到伤害者，要承担由此产生的一切后果。 9、严格按课表上课，禁止私自调课、私自代课和旷课。三、作业布置与批改要求 1、课内外作业的设计要遵循“精、活、中”的原则，既加强双基的训练，以注重能力的培养。训练方式上应使学生有多动脑、多动口、多动手的机会。 2、作业布置要以“求效益，轻负担”为原则，坚决反对机械重复和题海战术。 3、作业要求要严格，要特别注意培养学生养成仔细审题、认真书写、格式规范的良好习惯，还要培养学生改错更正的良好习惯。

艺术培训中心管理制度

艺彩培训学校教师管理制度一课堂教学管理 1 、所有任课教师应在课前课后做好签到签退工作。 2 、所有任课教师要严格按照功课表上课，每次上课需提前10分钟到校。无故迟到（5分钟以内）扣除本课时费10％，（5分钟以上）扣除本课时费20%。无故旷课不享受本课时费，并倒扣本课时费100%。 3 、所有任课教师要维持好自己的课堂教学纪律，如出现课堂教学混乱，或教师无故离开教室，学生反映强烈者每次扣本课时费10%。 4 、任课教师要保证一学期的教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内简单编写出本课程的教学进度表。交由学校教务处。 5、成绩每学期考核一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案，并作为教学档案长期保存。 6、任课教师要保证教室卫生，上课前必须打扫卫生。下班离开前要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。 7、教师要为人师表，严于律己；穿戴整洁，发式适合，端庄大方，上班不化浓妆，佩带首饰适度，女教师不穿时装和短裙，男教师不穿背心和短裤，符合职业身份。 8、上进入课堂要精神饱满；未经教学主管允许不能随意调课、停课；不能在校外兼职；不能默许或随意带外来人员旁听课程。上课时发现没有请假又未到的学生，课后必须及时联系家长询问原因。对缺课的学生要主动联系家长安排时间给予补课。严格上课纪律，做到上课时不迟到，不会客，不接电话(特殊情况例外)。 9、老师不许体罚或变相体罚学生；要注意保护学生自尊心；学生回答问题错误不许笑话学生；对不确定的答案不许随意说其回答不正确；课上课下要保证学生的安全；要善于发现安全隐患并立即行动予以排除或寻求解决办法。 10、学生到校后要关注每一个学生的情绪，发现情绪不稳定的要及时询问原因并给予引导；课上要充分调动学生的积极性，发现上课不认真的要及时给予提醒，严重者课下要和学生沟通，有必要时要和家长取得联系，共同督促学生改正不足。 11、教学思路要清晰，由浅入深，由表及里，注意培养学生的思考能力、学习习惯；课堂教学要轻松有序，活而不乱；要引导学生形成良好的班风、学风。课堂上不忽略任何学生，要“面面俱到”，不设“发言专业户”，不冷落后进生；要引导发言不积极的学生积极发言；对发言声音小的要引导声音洪亮；对回答问题比较积极到位的学生必须给予鼓励或夸奖；要灵活处理突发事件。 12、老师要有纵览全班、掌控全局的能力。上课时无论是把每一个学生尽收眼底（知道哪些学生正在认真听讲，哪些学生在做小动作等），还是对所讲内容把握好（哪些是重点，如何提高本次教学效果等），都要在事先备课的基础上用心体会、思考、揣摩，尽快成长为一个教学经验丰富的老师。 13、对差生、进步不大或存在问题的学生进行个别指导，给予补课（要和家长学生沟通好，不要让学生认为是自己学习差才补课的）。 14、不接受家长馈赠，不得向家长索取物品，不得在任何节假日暗示学生送礼。不得对学生有亲疏远近的表示。 15、全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与培训机构存在同业竞争的工作。

培训机构管理制度.doc

精选-培训机构管理制度1 培训机构管理制度根据公司所属行业和规模的不同，公司行政管理制度也有所区别，但由于行政管理的内容基本相同，其制度也只在一些局部有所变化。根据广州管理培训讲师的介绍，一般情况下公司行政管理制度主要包括：员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等等，一些中小型企业为提高效率，还把人力资源和财务管理统统纳入到公司行政管理的范围中。现在结合具体的行政管理培训有关内容具体讲一下，员工礼仪和工作纪律、档案管理制度、会议管理制度、印鉴管理制度、公文打印管理制度、办公及劳保用品管理制度、库房管理制度。 1、员工礼仪和工作纪律主要包括：员工的着装、仪表、语言、行为、及商务活动中的礼仪等等。工作纪律主要有上下班管理制度、请销假制度、休假制度、奖惩制度、离职及辞退制度。对一些行业来讲，员工的礼仪和工作纪律是公司行政管理制度中最重要的内容。 2、档案管理制度主要制度包括：材料的收集、归档范围、立卷、档案保管期限、保密级别、档案的借阅等等。 3、会议管理制度主要制度包括：会议的分类及召开权限、会议的组织、会议纪律、会议记

录、会议跟进等等。 4、印鉴管理制度主要制度包括：印鉴的制发、公司印鉴对内对外使用规定、印鉴的权责人及部门、印鉴的保管、印鉴使用登记等等。 5、公文管理制度主要制度包括：公文格式及行文规范、收文程序、发文程序、公文归档、公文清退、公文销毁等等。 6、办公及劳保用品管理制度主要制度包括：购置规定、保管制度、领退制度、登记制度。 7、库房管理制度主要制度包括：人员职责、购置、验收、入库、存储保管、盘点、安全管理等等。对一些从事生产和销售的公司来讲，库房管理制度是公司行政管理制度中重要内容。

培训机构老师管理制度44920

老师管理制度 1、任课教师要保证教室卫生，上课前必须打扫卫生。 2、教师要为人师表，严于律己；不许着奇装异服，不许穿鞋拖。进入课堂要精神饱满；未经教学主管允许不能随意调课、停课；不能在校外兼职；不能私自与学员约定上课；不能默许或随意带外来人员旁听课程。 3、上课时发现没有请假又未到的学生，必须及时与课程顾问沟通，以便联系家长询问原因。对缺课的学生要主动联系家长安排时间给予补课。 4、老师不许体罚或变相体罚学生；要注意保护学生自尊心；学生回答问题错误不许笑话学生；对不确定的答案不许随意说其回答不正确；要善于发现安全隐患并立即行动予以排除或寻求解决办法。 5、学生到校后要关注每一个学生的情绪，发现情绪不稳定的要及时询问原因并给予引导；课上要充分调动学生的积极性，发现上课不认真的要及时给予提醒，严重者课下要和学生沟通，有必要时要和家长取得联系，共同督促学生改正不足。 6、教学思路要清晰，由浅入深，由表及里，注意培养学生的思考能力、学习习惯、学习品质；课堂教学要轻松有序，活而不乱；要引导学生形成良好的班风、学风。课堂上不忽略任何学生，要“面面俱到”，不设“发言专业户”，不冷落后进生；要引导发言不积极的学生积极发言；对发言声音小的要引导声音洪亮；对回答问题比较积极到位的学生必须给予鼓励或夸奖；要不断的激发学生的自信心；要灵活处理突发事件。 7、老师要有纵览全班、掌控全局的能力。上课时无论是把每一个学生尽收眼底（知道哪些学生正在认真听讲，哪些学生在做小动作等），还是对所讲内容把握好（哪些是重点，如何提高本次教学效果等），都要在事先备课的基础上用心体会、思考、揣摩，尽快成长为一个教学经验丰富的老师。

学校培训机构规章制度范本

学校各项规章制度安全培训组织管理制度学校校长工作职责一、在区安全生产监督管理局领导下，主持学校全面工作，认真

贯彻执行安全技术培训考核的有关规定，坚持原则，秉公办事，确保学校教学质量。二、根据上级要求，及时安排培训考核工作的任务，确保培训考核任务按时完成。三、配合从事安全技术培训考核工作的各类人员，组织协调好与上级部门和有关部门的关系，保证培训考核工作顺利进行。四、经常检查培训考核工作的开展情况，及时指出存在的问题，督促落实整改措施。五、审核培训考核工作财务收支情况和落实财务监督。教务处主任工作职责一、在培训学校校长领导下，负责做好全区的各类安全技术培训考核工作，主持培训考核组的日常工作。二、根据上级要求，安排好各类人员安全技术培训考核计划，并确保培训考核质量和安全。经常检查培训班教学进展情况，及时处理培训班中出现的突出问题。三、关心培训学员在培训班期间的生活，保证培训班教学任务正常进行。四、审查培训班的财务收支情况，做到账目清楚。五、及时向校长汇报教育培训的有关情况，听取校长对培训考核

工作的要求，并及时抓落实。培训班班主任工作职责一、经常了解学员的学习情况，针对学员在学习过程中提出的教学要求和问题，及时反馈给授课老师。及时完成每期培训班的工作小结。二、认真做好学员到课的考勤工作，每天分上、下午考勤，培训班结束后，做好学员的到课情况统计汇总，计算出每位学员的考勤得分。及时收起学员的课外作业本，培训班结束后，按照学员课外作业完成情况得出课外作业完成分。三、经常与授课老师保持联系，对授课老师提出教学中的要求，及时向学校校务处反映，以求得及时解决。四、办班期间要求学员按规定填写各类表格，收齐照片，以便填发证件。五、协助培训后勤组落实好学员培训期间的住宿、就餐等有关生活事宜和做好学员学习期间的安全保卫工作。培训班教员职责一、授课教员应认真钻研、系统掌握所任课教材目的要求，制定好教学计划，安排好教学进度。

英语培训学校管理办法

英语培训学校治理手册 2012年12月

前言目前，我国中小学在校生有2亿多,在今后10年还有2亿多适龄儿童要陆续加入中小学（教育和统计部门统计）。在那个以中小学生成为教育消费的主体不断增量的市场中，越来越多的家长把目光投向英语培训市场，但在那个巨大的市场中,只有真正拥有好的教材,好的教学方法,好的品牌运作模式,才可能更快抢占市场份额。以后几年内,作为教育产业中的企业面临的是如何以学校化和市场化的运作模式去运营作为非盈利组织的教育机构,如何聘用和培训合格的教育产业治理和教学专业性人才,如何在日趋激烈和整合的市场中建立强势品牌,从而立于不败之地。这本治理手册是在如此的大环境下策划制定的，以指导我校的运营和治理工作。本手册内容涵盖了学校、教职工和学生的权利及义务，英语培训业务开展流程，人员配置与职能分配，治理结构和制度，财务治理等问题，旨在指导和关心学校能够更规范化的运营。让xx 学校引领包头英语培训市场!

目录第一部分市场招生第一章学校的市场支持形式第二章招生宣传活动方式第三章开班授课及过程跟踪第四章结业及考试第二部分学校治理第一章学校的人员配置及岗位职能第一节学校组织结构架第二节岗位职能第二章学校治理制度第一节学校内部治理制度第二节学校职员聘用具体规定及劳动合同范本第三章学校绩效考核制度第四章学校部门建设与治理第一节教学部门建设与治理

第二节市场招生队伍建设与治理

第一部分市场招生第一章学校的市场支持形式为了保持和提升”xx国际英语学校”的品牌形象，促使学校更好的开拓教育市场，学校将敏锐地、及时地把握市场动态，适时开展如下工作策划： 1、电视、电台宣传学校会在恰当的时刻或招生期，在电视、电台上播出，以提高“xx国际英语学校”品牌形象为内容的广告宣传，促进学校开拓教育市场，并为招生工作做好前期辅助工作。 2、平面媒体宣传学校将定期在地区性新闻类，大众类，教育类平面媒体上登