《电子商务概论》作业四

《电子商务概论》课程作业四

1.简述电子支付与传统支付的区别？

①电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付的。

②电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即因特网）之中；而传统支付则是在较为封闭的系统中运行。

③电子支付使用的是最先进的通讯手段，如Internet 、Extranet；而传统支付使用的则是传统的通讯媒介。

④电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。

2、为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向？教材P283－289

基于信用卡的支付有四种模式，即无安全措施的信用卡支付、通过第三方经纪人支付、简单信用卡加密支付、SET信用卡支付。

SET在保留对消费者信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证，这对于需要支付货币的交易来讲是至关重要的。SET规格充分发挥了认证中心的作用，以维护在任何开放网络上的电子商务参与者所提供信息的真实性和保密性。SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、消息摘要、数字签名、数字信封、双重签名、认证等技术。几种模式能看出在线商务走过了一个从简单到复杂、到完善的过程。SET协议标准保证交易各方的安全和信息的保密，目前SET已获得IETF标准的认可，是电子商务的发展方向。

3、简述电子钱包的功能、流程及其优点。

功能：

①电子证书的管理。②安全电子交易。③交易记录的保存。

流程：

①顾客使用计算机通过Internet网络查寻自己想购买的物品。

②顾客在计算机上输入了订货单，包括从哪个销售商店购买什么商品，购买多少，订货单上还注明将此货物在什么时间送到什么地方以及交给何人等信息。

③通过电子商务服务器与有关商店联系并立即得到应答，告诉顾客所购货物的单价、应付款数、交货等信息。

④顾客确认后，用电子钱包付钱。

⑤电子商务服务器对此信用卡号码采用某种保密算法进行机算并加密后，发送到相应的银行去，同时销售商店也收到了经过加密的购货帐单，销售商店将自己的顾客编码加入电子购货帐单后，再转送到电子商务服务器上去，这里要注意商店对顾客信用卡上的号码是看不见的，不可能知道，也不应该知道，销售商店无权也无法处理信用卡中的钱款。

⑥如果经商业银行确认后拒绝并且不予授权，则说明顾客的这张信用卡上钱不够用了或者是没有钱了，即已经透支。遭到商业银行拒绝后，顾客可以再单击电子钱包的相应项再打开电子钱包，取出另一张电子信用卡，重复上述操作。

⑦如果经商业银行证明这张信用卡有效并授权后，销售商店就可付货。与此同时，销售商店留下整个交易过程中发生往来的财务数据，并且出示一份电子收据发送给顾客。

⑧上述交易成交后，销售商店就按照顾客提供的电子订货单将货物在发送地点交到顾客或在电子订货单中指明的人手中。

优点：

最突出的优点就是安全可靠、使用方便。

4、简述网上银行的特点。

①网上银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化，大幅度提高了服务的准确性和时效性。

②网上银行降低了银行服务成本，提高了服务质量。

③降低银行软、硬件开发和维护费用。

④降低消费者成本，消费者操作更加生动、友好。

5、试对创建网上银行的驱动因素及其网上银行发展所存在的问题进行必要的分析和论述。P305—310

创建网上银行的驱动因素：（一）、网上银行是网上经济发展的必然结果。在网上首先发展信息流，继而产生物流，有物的交换也就必然带来支付活动，由此而产生网上资金流。

（二）、网上银行是电子商务发展的必然产物和发展趋势。商业银行是否能有效地实现支付手段的电子化和网络化是电子交易成败的关键。因此，网上银行是电子商务的必然产物和发展趋势。

（三）、银行自身的发展为网上银行的发展奠定了基础，创造了条件。1、消费者获得银行电子化服务的工具发展很快。2、面向消费者的银行设备在不断更新和发展。3、各种现代化银行金融支付工具和清算系统等得到广泛应用。4、金融在线服务发展很快。5、现代金融计算机系统发展很快且得到广泛应用。6、银行金融业全能化和国际化发展迅速。

影响网上银行发展的主要问题：1、网络安全问题：网络银行最核心的问题就是安全和管理问题，如何提高网上银行的安全及增加网上消费者对网上金融服务设施的信任是今后发展网上银行的重要课题之一。2、网上交易的法律问题。3、网络拥护问题。4、网上银行的消费群体问题。

6、国内贸易网络交易的流程？

①交易前的准备。

②贸易磋商过程。

③合同与履行。

④支付过程。

7、论述工业企业应用电子商务手段来进行原材料采购的过程？

了解和确认采购需求；寻找、选择、确认供应商；审查、批准、协商下达采购文件；跟踪、协调供应商供货过程；接收采购材料；财务结转处理及问题交涉处理；对采购过程的审查、评价、考核和有关数据信息的积累和维护。

8、政府利用电子商务进行政府采购的运行机理？教材P338

政策采购是指各级政府为了开展日常政务活动或为公众提供公共服务的需要，在财政的监督下，以法定形式、程序，从市场上为政府部门和所属公共部门购买商品和服务。

其运行机理如下：当基层政府机构和公共部门需要购买办公用品时，通过局域网向上级政府部门提出申请书，说明购买数量，理由等，由省一级具有统一购买权的政府部门进行检查、核实之后中，确定一定时期内需要购买的产品数量、规格、交货时间、价格及其他有关问题后，就开始准备电子招标。先由政府在互联网上公开所需购买产品的有关信息，同时，对感兴趣的企业网站发出邀请投标的电子邮件，并说明申请的截止时间；有意投标的企业此时需要有专门人员对其产品进行内部和外部构造的摄影，取得影像、价格规格等数据和产品性能、优势等文字说明，报送政府招标的专门网页上，由政府有关人员对其招标项目进行审核，初步做出筛选。至规定的公开招标时间，通过互联网被初选中的招标企业同时向该政府部门公开竞价，即多次报价。由政府有关人员在网上接收报价，当最终一个企业出价最低时，即可确定该企业中标，此时竞价停止，并在屏幕上显示“某某企业中标”字样，宣告该次招标结束。

由上面的电子招标过程可以看出，电子招标能够使企业公开、公正、公平地进行竞争，大量节省了政府部门的工作时间和精力，提高了工作效率，实现了政府采购的国际化。