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将 vSphere 和 VMware View 用作两个内部云计算环境的基础可节省资金、时间和能耗，最重要的是可以提高患者护理水平

“采用 VMware 技术是我们实现云计算和整个共享服务模型的主要方法之一。使用该技术，我们不仅能够经济高效地向临床医生和业务部门交付 IT 服务，而且随着我们的云计算环境日益成熟，还可能为其他医疗保健提供机构和医院提供服务。”

— Tony Antinori

St. Vincent Catholic Medical Centers

执行总监兼技术和运营部副总裁

关键要点

面临的挑战

使该医疗中心过时的 IT 基础架构适应 21 世纪的

需要，在节省资金和能源的同时，确保护士、

医生和其他临床医生依赖的关键应用程序具有

良好的可用性。

解决方案

将 vSphere 和 VMware View 用作两个内部

云计算环境的基础（一个用于服务器，另一个

用于 PC 和瘦客户端）可节省资金、时间和能耗，

最重要的是可以提高患者护理水平。

VMware 实际应用

vSphere 主要涉及：

? vMotion

? Distributed Resource Scheduler (DRS)

? High Availability (HA)

? Site Recovery Manager (SRM)

? VMware View

? VMware ThinApp

部署环境

? vSphere 运行在由 Cisco UCS 刀片服务器、HP 刀片服务器和机架式服务器（包括

ProLiant DL580 G4 服务器）组成的混合

环境中，而数据则存储在 Xiotech Emprise

7000 SAN 上

? 客户操作系统：Windows Server 2003 和2008、Windows XP/Vista 桌面操作系统? 生产环境中运行在虚拟机上的关键任务应用程序：Microsoft Office 套件和各种临床、药学

和管理应用程序，包括 McKesson HPF、

GroupOne Health Source 提供的

eClinicalWorks、Emergisoft Emergency

Department 软件、几个 Cerner 应用程序，

以及用于手术室和保存病历的 GE Centricity

解决方案。St.Vincent Catholic Medical Centers 纽约市的 St. Vincent Catholic Medical Centers 以提供极高标准的医疗护理和培训而声名远扬。但近年来，该医疗中心的 IT 基础架构有些落伍。不过现在已经大为改观，主要是因为采用了 VMware 技术。

St Vincent 执行总监兼技术和运营部副总裁 Tony Antinori 在报告中说：“我们在90 天内虚拟化了 85% 的基础架构。由于时间有限，所以必须及时解决下列两个紧迫问题。第一是缺少灾难恢复计划，第二是过时硬件故障。这两个问题极有可能会造成临床数据丢失，因此必须立即修复。”

自该项目于 2008 年春季启动以来，St. Vincent 已经淘汰了大约 200 台服务器，并通过增加 250 多个虚拟机对其 IT 基础架构进行了整体改造。通过在虚拟服务器而非物理服务器上运行重要的应用程序，该医疗中心不但提高了应用程序的可用性和性能，大幅减少了资金和运营成本，而且还加快了新系统的部署速度。“VMware Infrastructure 已帮助 St. Vi ncent 适应了 21 世纪的需要，并改善了患者的护理体验，”Antinori 说。“我们还实现了在三年内将预期的硬件、电力和散热成本减少 340 万美元的目标，这有助于我们保持坚实的财务基础。”

急诊部可能是最能体现 St. Vi ncent 成功部署 VMware 解决方案的优势的部门，该部门有一个新的临床系统，它不仅展示了虚拟化和云计算技术的优势，还是该技术改善护理水平并最终挽救生命的好例子。该医疗中心有两个内部云，并且都驻留在 VMware ESX 上：一个用于基础架构服务器，另一个用于 PC 和瘦客户端设备。“在服务器端，我们的 ED 系统运行在已采用 VMware Infrastructure 和 vSphere 加强的主机上，而在另一端，我们使用安装了 VMware Vi ew 的瘦客户端，”Antinori 解释说。“由于采用了新技术，切换屏幕的速度更快，这意味着急救人员可以看到更多患者。而且在急诊室里，毫无疑问，时间就是生命。”

Antinori 说 VMware Vi ew、VMware Thi nApp 和瘦客户端技术随时随地为临床医生提供他们需要的工具。“我们正在为主要临床区域部署瘦客户端（或我们所说的‘零占用空间客户端’），部署后，临床医生、护士和其他职员就能在这些区域随处访问重要的应用程序和数据，”他解释说。“在现阶段，我们已经使用 ThinApp 虚拟化了大约 30 个应用程序，这些应用程序运行在 VMware View 虚拟桌面上，这样，医生便可以在急诊部登录，继续处理在楼上探视病人时未完成的工作。获取信息十分方便，而且错误也很少。瘦客户端和 VMware 桌面解决方案使我们的患者护理水平得到了很大的提高。”

目前，临床系统可能是该医疗中心最重要的云计算应用程序，但不久便会有更多应用程序加入此行列。St. Vincent 计划使用全球首个也是最优秀的云操作系统VMware vSphere 来增强环境。“采用 VMware 技术是我们实现云计算和整个共享服务模型的主要方法之一，”Antinori 说。“使用该技术，不仅能够经济高效地向临床医生和业务部门交付 IT 服务，而且随着我们的云计算环境日益成熟，还可能为其他医疗保健提供机构和医院提供服务。”

客户案例研究 / 1

成效

?该医院的 IT 基础架构已实现 85% 的虚拟化，淘汰了约 200 台物理服务器。

?服务器整合使 St. Vincent 的绿色环保工作大为改善，而且客户端也从中受益

匪浅。从传统 PC 转向瘦客户端设备可带来巨大的电力节省：将能耗约 160 瓦

的传统 PC 转换成约 13 瓦的客户端。这样每 1,000 台设备一年可以节省约

20,000 多美元。

?三年来硬件、电力和散热的总节约成本估计可达到 340 万美元。

?由于虚拟化项目节省了大量能源，因此纽约州能源研究和开发署向 St. V ncent

颁发了 120,000 美元的奖励。

?VMware 管理工具可提供更高的可靠性、可用性和灾难恢复能力。“使用

VMware 一个最大的好处就是放心，”Antinori 说。“现在我们的系统已经能

够解决灾难或硬件故障事件，这真是个好消息。无论是灾难恢复还是只是日

常可用性，都是确保临床医生能够全天候正常使用应用程序的重要因素。”

?VMware V ew 的集中化管理和存储可提供更佳的数据完整性。“如果使用胖

PC，患者信息将存储在一系列本地硬盘中，”Antinori 指出。“通过在 VMware

View 上部署虚拟 PC，现在所有患者信息都将存储在 SAN 上。这样我们就可

以更密切地关注信息收集和分发状况，严格控制信息共享和存储方式。这些

对于实现遵从性大有帮助。”

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