从人肉搜索看信息社会的伦理冲突及应对策略

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作者：蒋捷

来源：《今传媒》2013年第10期

摘要：人肉搜索，是在信息技术和信息产业快速发展过程中出现的信息获取工具和信息

交流平台。透明化的信息搜索和处理方式可惩恶扬善，对违法犯罪行为形成震慑作用；同时也带来如侵犯隐私权等种种弊端。人肉搜索模式下信息社会的伦理道德状况值得深思，其产生的伦理冲突亟待解决。该文以人肉搜索为着眼点，力图解析当今信息社会的伦理困境，并提出信息伦理构建的路径。

关键词：信息社会；人肉搜索；伦理规制；构建路径

中图分类号：G201 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2013）10-0029-02

一、人肉搜索的生成语境

（一）人肉搜索的由来及其涵义

伴随着各种新兴媒介的竞相涌现，公众获取的信息量也日渐增大。传播环境的重组和更新，不仅改变了公众获取信息的方式，也使受众对社会中出现的现象、问题，有了更高的参与热情。尤其在当下自媒体时代，人们除了浏览网页、获取新闻资讯外，还乐于以个人化的方式创造、编排、传递信息。当一些热点事件一时得不到完整的信息，就会试图通过其他途径来寻找答案，人肉搜索也应运而生。人肉搜索，是指利用人工参与来提纯搜索引擎提供信息的一种机制，实际上是将Google等网络搜索引擎与人工搜索相结合，利用多种信息来源来搜索个人所查询不到的资源[1]。它区别于传统单一化的搜索路径，其搜索行为和实践过程包含高度的

参与性和互动性。信息数据收集快、传输和消费的受众多、有效信息提取率高的特点使其成为公众表达意见的新方式。

（二）人肉搜索的中国语境

21世纪以来互联网在中国社会中的普及，使得公众的生活与交流方式日益数字化、网络化，同时，新媒介技术的创新、发展，也在与普通老百姓日常生活联系紧密的经济转型过程中起到越来越大的作用。中国人口基数大，网民人数众多，易形成强大的舆论力量，这是人肉搜索在中国能够产生有效影响的外在基础；对事件真相的探询和追问、对现实世界公平正义的渴求，是人肉搜索兴盛的内在动因。借助网络传播的广泛性、便捷性，人肉搜索曝光的人物及事件，往往更能受到广大社会公众的关注、讨论，进而可能使真相得以彰显、问题得到解决。这也成为人肉搜索即便存在诸多缺憾，但依然保持强劲势头的原因之一。