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商品陈列
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药店商品陈列规范
药店商品陈列规范操作 一．陈列标准 OTC药品陈列规范： 1．所有药品之间不能有空格，开架第一层药品盒子的高度必须保持一样，以下几层遵循从高到矮的原则，从左至右依次摆放。所有没有包装的瓶装药品均在开架最下层陈列，并保留药品中包装。如右图： 2．如有销售完的药品不允许保留空位，将旁边的药品摆满空位，直到药品到货为止 3．高毛利品种陈列在货架的第一层。 4．开架高度1.45米，整个开架分6层陈列药品；第一层距上端卡条高度在18-20公分左右，以下每层的间距为15-20公分，最后一层的间距可以控制在20-25公分 5．第一层层板要求三层陈列： （1）内服药：药品高度选择在（-7.5公分）第一层存放药品的宽度为6公分，根据药品盒的宽度摆放1盒-3盒，第二层存放药品的宽度为10.5公分，根据药品的宽度摆放3-6盒，第三层存放药品的宽度为11公分，根据药品的宽度摆放3-7盒。第二层距层板的高度为5公分，第三层距层板的高度为10公分，如右图： （2）维矿道：由于维矿道的药品盒较高，因此可以选择端架陈列，用两层陈列。第一层药品的高度选择在（-11公分），存放药品的宽度为3-4公分，根据药品盒的宽度摆放1盒-3盒；第二层层板的高度为10公分，存放药品的宽度为4-7公分，根据药品盒的宽度摆放2盒-5盒 (3) 软膏类：第一层开价的药品盒选择公分左右的高度，两盒叠放在一起，叠放的高度不要超过公分，第一层摆放两排药品，第二层摆放四排药品，第三层摆放五排药品 （4）膏药类：由于膏药属于易串味品种，应该选择端架陈列，膏药类的药品盒较高，因此可以选择两层陈列，膏药的选择高度控制在10-12公分，第二层与层板的间隔控制在7公分，第一层拜访3-4盒药品，第二层摆放5-7盒药品 （5）眼药水：眼药水的高度应该控制在6-7公分，第二层与层板的间隔控制在
关于陈列小助手内部招聘事项
关于区域陈列小助手内部招聘 一、陈列管理前言 建立专业的陈列管理程序，明确陈列工作范畴，使陈列工作制度化，标准化，流程化；制定科学的陈列执行标准建立互动的陈列沟通流程，建立总部—区域—终端陈列助手立体的管理体系，编写完整的陈列手册进行手册化传播。建立详细的店铺档案，重视培训，提升员工陈列素质，加强终端的执行能力，提升公司管理层的陈列观念；积极联系相关部门，做好陈列对销售的促进，形象的提升工作，明确工作的对接及沟通。 二、陈列部门组织架构 三、陈列小助手招聘事项 随着公司的发展壮大，为了更好的对终端形象进行管理，加强陈列的执行工作，弥补陈列工作中的不足，拟制定陈列小帮手工作规范。经由店铺通过一定的标准选拔出来对陈列有浓厚兴趣，具有基本的陈列知识，执行能力、表达能力强、经过培训后协助陈列师执行陈列计划和要求，巡查店铺陈列标准执行情况，陈列信息反馈等工作的员工。招聘职位：陈列小助手 岗位要求：门店入职3个月以上成员，店助优先，专业性别不限，熟练使用Office软件，性格开朗，工作踏实，有团队精神，良好的沟通表达能力，潮流时尚敏锐度高，具有灵活的创新思维，沟通能力强，具备良好的职业道德和团队合作精神，能确保干满半年以上期限，中途退职务必须找人顶替+培训。 福利：每月补津贴200月 有意向请填写附件简历发至于-黄嘉丽钉钉处，截止日期为2018年7月28日（星期六）
1.工作职责： ①协助总部陈列师完成陈列的相关工作，按工作要求完成各类陈列指引，标准的传达所在区域； ②负责店铺的日常陈列及维护工作；对店铺的陈列物料进行严格管理； ③负责区域【优秀照片】收集，定时对店铺员工进行陈列讲解和新品到店陈列工作； ④依照《陈列形象检查表》对店铺情况进行评分并及时整改； 2.陈列小助手培训管理机制： A：总部对陈列小助理的培训 陈列师制定陈列小助手培训计划； 陈列小助手培训完之后需回到店铺进行转训，并把培训记录反馈回公司； B：陈列小助理对店铺的培训 陈列小帮手负责对店铺员工培训总部下发的各项陈列指引，标准，计划； 陈列小帮手负责传达总部陈列师的培训内容； 陈列小帮手负责向店铺培训最新的时尚陈列资讯；
药店商品陈列
药店商品陈列 核心提示:商品陈列的目的就是要让商品在货架上充分显示自己，最大限度地引起顾客的购买欲望，因此，商品的陈列技术非常关键，以下三点需要重视: 商品陈列的目的就是要让商品在货架上充分显示自己，最大限度地引起顾客的购买欲望，因此，商品的陈列技术非常关键，以下三点需要重视: 第一，丰满陈列。货架上的商品一定要丰满，这样可以给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象。同时，也可以提高货架的销售能力和储存功能，还相应地减少了库存量，加速商品周转速度。有资料表明，丰满陈列可平均提高24%的销售额。品种单调、货架空荡的店面，顾客是不愿意进来的。第二，关联性陈列。药品的陈列，尤其是自选区(OTC和非药品区)非常强调商品之间的关联性。如:感冒药区常和清热解毒消炎药相邻或止咳药相邻，皮肤科用药和皮肤外科用药相邻;妇科药和儿科药相邻;维生素类和钙制剂类放在一起等。其目的是使顾客购买商品A后，也顺便购买陈列在旁边的商品B或者商品C，增加了销售同时也方便了顾客购物。 第三，同一品牌垂直陈列。垂直陈列与横式陈列是相对而言的，是指将同一品牌的商品沿上下垂直方向陈列在货架的不同高度的层位上。货架的不同层次对商品的销售影响很大，垂直陈列可使各商品平等享受到货架不同的层次，不至于某商品占据好的层次而销量很好，而其他商品在比较差的层次而销量很差。 OTC区与非药品区(开架区) a) 感冒用药——解热镇痛药——止咳化痰药——清热解毒药——消化系统用药——中成药(补益类)及其他 b) 风湿骨痛用药——五官科用药——外用药——计生用品 c) 维生素矿物质——补益养生类保健食品——美容养颜保健食品 d) 妇科用药——儿科用药——妇婴用品
最新整理药店的商品陈列知识大全教学内容
一、药品陈列不当的原因分析 有人将陈列看作是一种促销利器。的确，有效的陈列技术是现代零售企业经营的核心之一，但是陈列是否能带来可观的效益主要取决于后期执行。也许接受过了很多有关陈列技术的培训，很多人对于陈列已经“耳熟能详”，但实际的情况是，药店的陈列水准普遍不高。原因何在？ ■忽略陈列目的 陈列就是要将商品放在最能促进销售的合适位置，所以一切陈列的出发点是为了销售商品。从这一点出发，陈列必须最大限度地将商品展示给顾客，货架、堆头、端架无不如此。有鉴于此，我们必须扩大重点推介的商品和能产生高销售额或高毛利的商品的陈列面。现在门店常见的问题是：商品互相遮挡，该平铺的商品却竖直陈列，如安全套；商品根本没有陈列，缺货没有标志；重点商品陈列在封闭柜内；黄金位置没有陈列与该位置匹配的商品等。 由于存在以上陈列缺陷，即使商品陈列得非常干净整洁，堆头做得很多，但对于销售的促进效果并不明显，原因就是忽略了陈列的目的性。如何找到“合适的位置”呢？必须考虑归类陈列、交叉陈列、关联陈列等等，笔者在巡店时经常发现部分感冒药陈列在其他类别里面，没有归类陈列；安全套在收银台附近没有陈列，即没有交叉陈列；感冒药没有与增加免疫力的复合维生素相邻陈列，即没有关联陈列。
■缺乏陈列意识 确定了陈列的终极目的后，还要找到适当的方法。我们经常讲“法无定法”、“道无常道”，陈列的宗旨就是灵活机动、实事求是。 在一些药店里，我们会发现：有的药品陈列的空间很大，位置很“富裕”，而有的药品陈列位置十分紧张，商品几乎摆不下了；促销位置常年不变，总是陈列着同一个商品；员工包括店长每天最多拿出十几分钟做陈列的整理，即使无所事事地站着也没有想到改变一下药品的摆放；药店的空闲位置很多，空白的墙体柱子随处可见，却从未想到去尝试新的陈列。 这些问题的背后隐藏着药店员工对陈列重要性严重忽视的问题。如果一个药店客流量不大，日销售额不是很高，那么店员有大把时间可以用于现有陈列的改造。实际上，即使是局部的改变，也可以带给顾客一种新鲜感。遗憾的是很多药店没有充分意识到这点，总想等待一个“专家”带来“翻天覆地”的陈列变化，拼上一两个通宵，一下子解决陈列的问题。 ■过分依赖陈列 陈列对于销售有促进作用，但绝不等同于是惟一关键、惟一重要的因素。如果说陈列技术是现代零售业经营的核心，是建立在一个药店的商品、价格、服务与竞争对手高度同质性的基础之上的，那么在做好陈列的同时，还要追求其他竞争技术的专业化，千万不要生意一
服装陈列培训基本知识
服装陈列培训基本知识 一、陈列基本原则 1．陈列重要性 ①展示品牌形象 ②展现品牌风格定位 ③吸引客流 ④提高销售额 2．陈列的原则 ①依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整 ②从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感 ③从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一 二、颜色知识 1．颜色的三要素：色相，纯度，明度 ①色相：颜色的相貌（名称） ②纯度：颜色的明暗程度 ③纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度） 2．颜色的分类 ①冷暖感 冷色：绿色、蓝色、紫色 暖色：红色、橙色、黄色 中性色：黑色、白色、灰色 ②轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重 ③远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远 3．色盘 4．颜色的搭配 ①同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色 ②近似色搭配 两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红；黄色+草绿色；黄色+橙黄色 ③冷暖色搭配：黄色+紫色；红色+青绿色 ④相对色搭配：红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色 三、陈列的准备程序 1．了解卖场的动线和通道 ①动线设计：即设计能让顾客夺走一点的主通道，再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道，这种设计称为动线设计。 ②通道的设定标准 单位：CM 主通道75—90 120—150 180 副通道60—75 90—120 120 2．确定陈列依据 陈列必须遵守的前提是要有明确的目的，另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将
以下情况作为陈列依据： ①节假日陈列②店庆陈列③新款上市陈列④倾销库存陈列⑤促销陈列⑥天气变化陈列⑦转季陈列 3．陈列道具 陈列导就像文艺表演的舞台一样，为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用，因此陈列道具作为展示服饰的载体，也值得重视。一般常用的陈列导具有以下几种： ①货架②模特③POP ④背景⑤灯饰及灯光⑥饰品 4．陈列工作程序 ①划分类别区域 ②参考销售数据 ③设定区域内主打色及主打款（一般来说，整个店铺的主打色不应超过5个，一个区域的主打色不应超过3个） ④画陈列场区效果图 四、陈列方法 1．陈列的方式 ①对比陈列 明暗颜色的搭配，形成鲜明的对比，就有较强的吸引力，震撼力，给人较深印象。 ②对称陈列 此法适用于货品数量较多时，给人以安全感，平衡感 ③层次陈列 将货品按照颜色或规格做间隔排列，达到一种层次感 ④分类陈列 按照一定的等级类别，一次、二次最多不要超过三次划分，进行相对集中的一种陈列方式⑤主题陈列 结合某一特定的日期或节日作为主题，使陈列货品与该主题相 关联的一种方式，可以适应大众心理，容易带动销售气氛。 ⑥季节陈列 根据气候，季节变化，把应季货品集中起来搞即时陈列，适应顾客消费习惯心理。 2．促进顾客购买的陈列方法 ①注重陈列的关联性②让顾客容易接触货品③充分利用有效陈列范围 ④合理利用黄金地带⑤横向和纵向陈列 3．“点衣成金”的陈列方法 ①背景的使用 A．不要太醒目B．不要使用撞色C．使用与展示货品同系的色调或明度较暗的色调D．使用冷色 ②POP的巧用——（Point of Purchuse advertising）购买时的广告 A．AIDMA原则：a. 引起注意（Attention）b. 产生兴趣（Interest）c. 唤起欲望（Dseire）d. 使其容易记忆（Memory）e. 使其下决心购买（Action） B．POP与顾客购买心理的七个阶段： 购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意设法以POP的大小、形状、色彩等表现，吸引顾客停步观赏产生兴趣一具有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点，引起顾客的兴趣联想联想起从货品所获得的便利性、快乐性与舒适性等效用产生欲望以轻松购买为表现重点，强调现在买正是时候比较具体表示与类似货品或以前的货品相比所具有的更大优越性信任以特优品质或说明售后服务或表示品牌实力等获得顾客信赖决定说明折扣
药店商品陈列
核心提示：商品陈列的目的就是要让商品在货架上充分显示自己，最大限度地引起顾客的购买欲望，因此，商品的陈列技术非常关键，以下三点需要重视： 商品陈列的目的就是要让商品在货架上充分显示自己，最大限度地引起顾客的购买欲望，因此，商品的陈列技术非常关键，以下三点需要重视： 第一，丰满陈列。货架上的商品一定要丰满，这样可以给顾客一个商品丰富、品种齐全的直观印象。同时，也可以提高货架的销售能力和储存功能，还相应地减少了库存量，加速商品周转速度。有资料表明，丰满陈列可平均提高24%的销售额。品种单调、货架空荡的店面，顾客是不愿意进来的。 第二，关联性陈列。药品的陈列，尤其是自选区（OTC和非药品区）非常强调商品之间的关联性。如：感冒药区常和清热解毒消炎药相邻或止咳药相邻，皮肤科用药和皮肤外科用药相邻；妇科药和儿科药相邻；维生素类和钙制剂类放在一起等。其目的是使顾客购买商品A后，也顺便购买陈列在旁边的商品B或者商品C，增加了销售同时也方便了顾客购物。 第三，同一品牌垂直陈列。垂直陈列与横式陈列是相对而言的，是指将同一品牌的商品沿上下垂直方向陈列在货架的不同高度的层位上。货架的不同层次对商品的销售影响很大，垂直陈列可使各商品平等享受到货架不同的层次，不至于某商品占据好的层次而销量很好，而其他商品在比较差的层次而销量很差。 OTC区与非药品区（开架区） a）感冒用药——解热镇痛药——止咳化痰药——清热解毒药——消化系统用药——中成药（补益类）及其他 b）风湿骨痛用药——五官科用药——外用药——计生用品 c）维生素矿物质——补益养生类保健食品——美容养颜保健食品 d）妇科用药——儿科用药——妇婴用品 e）家庭护理品——美容护肤品——口腔护理产品——家庭健康用品——生活便利品 Rx区（闭架区） a）抗感染药——抗肿瘤药——生物制剂 b）心脑血管用药——消化系统用药——糖尿病用药——其他内分泌系统用药 c）中枢神经系统用药——抗过敏晕眩药——感冒咳嗽药——解热镇痛消炎药——呼吸系统用药——五官科用药——妇科用药——儿科用药 d）外科用药——泌尿生殖系统用药
陈列师个人简历模板
陈列师个人简历模板 以下是关于陈列师个人简历模板，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 学校名称：福建华南女子学院 ( 2011年9月 - 2015年7月 ) 专业名称：服装设计学历：大专 所在地：福州证书： 专业描述： 1.营销管理 培训经历： 工作经验 公司名称：厦门好衣点服饰有限公司 ( 2014年5月 - 2015年9月 ) 所属行业：耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 公司性质：私营.民营企业 公司规模： 50～200人工作地点：厦门 职位名称：陈列师 工作描述： 1、根据品牌和空间形象的发展，制订公司整体的陈列规划和调整策略，以及陈列管理制度提升品牌形象; 2、完善陈列考核标准， 3、定期组织陈列专业知识培训及陈列考核，提升零售管 ·
理者、店长及导购的陈列水平; 4、与相关部门共同制定和研发重点推广、促销、橱窗主题创意; 5、支援新店开业的陈列工作; 离职原因：怀孕 公司名称：福建诺奇股份有限公司( 2013年11月- 2014年5月 ) 所属行业：耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 公司性质：私营.民营企业 公司规模： 1000人以上工作地点：厦门 职位名称：陈列助理 工作描述： 2013.11到2014.5.8在福建诺奇股份有限公司进行我的实习时期，诺奇是一个大家庭，成为了我人生当中的一笔重要的财富。 工作内容：1.积极配合陈列师的工作，负责维护店内的陈列细节。2.负责店面的整体视觉效果，协助销售人员促成销售。 3.负责培养店内陈列小帮手。定期进行陈列小帮手的培训。 4.完成上级交代的任务。 离职原因：老总跑路 自我评价 自我评价：我叫蓝艳，本人性格热情开朗，为人比较随 ·
药店陈列方案和技巧
药店陈列方案和技巧 良好的陈列会给顾客留下经营有方、认真待客的印象，并且能帮助零售药店实现较好的商品管理、增加门店销售业绩、营造卖场氛围、刺激顾客购买欲望、吸引和留住顾客。 但面对内容繁多的陈列要求和内容，基层员工往往难以记忆和掌握。故依据零售药店的特点，将一些基本的陈列原则、规范整理成顺口溜，并通过图解的形式方便基层员工掌握和实际运用。 “门店陈列四分开，整齐洁净是基础” “四项评价有原则，不断创新五要素” “纵向陈列区分组，上轻下重要记住” “商品摆放得整齐、靠前陈列排面足” “显而易见好查找，伸手可取最高度” “正面朝外勿倒置，价签对应商品处” “能竖不躺上下齐，左低右高价格组“ “黄金位置放重点，品牌商品不遮住” “分类集中创主题，关联布局好服务” “先进先出少效期，货位固定不疏忽” “特色商品做端头，道具配合有辅助” “收银台上摆小件，贵重商品防窃徒” 门店陈列四分开，整齐洁净是基础；四项评价有原则，不 断创新五要素
1．门店陈列四分开 因为药品管理的特点，按照GSP要求，零售药店商品的陈列要遵 循药品与非药品分开、内服和外用分开、处方与非处方分开、易串味和其他药分开的原则。对有单独陈列要求的商品，如含麻黄碱制剂、生物制品、阴凉储存商品等应遵循药监部门的要求，设立专柜专区、单独特殊陈列。 2．整齐洁净是基础 无论什么陈列方法和要求，保持货架、柜台、堆头、花车等陈列区域的整洁、干净是最基本的要求。所以，任何与陈列商品无关的物品不得在陈列区域出现，任何有损于陈列商品形象的物品或行为不得在陈列区域出现。 3．四项评价有原则 陈列的效果如何，可以通过VADS原则来进行评价，即V（Visual）： 是否配合顾客视线，最大限度吸引消费者眼球；A（Activity)：是 否符合目标消费群的消费行为习惯；D（Difference）：重点商品或主题是否进行差异化陈列，以谋求重点商品在门店的众多商品中脱颖而出；S（Sale）：是否能促进销量提升与形象提升。 4．不断创新五要素 任何陈列的创新，离不开调整陈列的位置、改变陈列的产品或系列、完善陈列的区域化、突出陈列商品的价格、运用陈列的辅助宣传品这五个要素。 纵向陈列区分组，上轻下重要记住；商品摆放得整齐、靠前陈列排面足 1．纵向陈列区分组
OTC代表管理药店陈列的方法
OTC代表管理药店陈列的方法 一、什么是药店陈列？ 1、概念：指药店为了最大限度地方便消费者购买药品，提高营业额和利润水平，利用门店 的有限资源，合理规划店内总体布局、货架摆放顺序、药品摆放位置和堆码方式，创造便于 顾客购物的环境。2、目的： （1）提升药店整体形象，成功巧妙的商品陈列，不但可以给商品增加美感，还美化了整 个零售店的面貌，提升了购物环境，容易引起顾客的好感，使购物成为一个心情舒畅的的过程。（2）方便顾客购买，陈列的本质是将药店经营的药品摆放出来，方便顾客浏览、了解和购买，使顾客在最短的时间内以最直接的方使找到自己所需要的药品。 （3）诱发和引导消费。商品陈列具有培养顾客新的消费需求，引导顾客消费的作用。所 有可以通过有选择地让消费者重点认识某种商品，诱发消费者的购买兴趣。，有经验的经营 者往往会将最新的商品摆放在最醒目、最前面的位置，目的就是要将最新的商品信息告诉给 顾客，以一种无声的方式对顾客的消费进行引导。 （4）促进销售，加速周转。商品陈列通过陈列架、陈列方式、灯光营造、商品价签和功 能标注等辅助手段，可以突出重点推销商品的特点、性能及用途，给顾客造成强烈的视觉刺 激，留下深刻印象，从而促进销售频率的增长，带动商品的及流动资金的周转 （5）体现管理水平，商品陈列的优劣，可以反映出这家药店的经营管理及专业化水平的 高低，反映出药店营业员的业务水平和服务态度，可以使顾客切实感受到药店高水平的经营 管理和积极的服务态度，从而更愿意来本店购药。 二、药店布局与陈列 药店布局与陈列：子零售店为了最大限度地便利顾客购买，运用一定的方法摆放上商品，展示商品，利用有限的资源规划和实施埋单搞得总体布局，创造理想购物空间的工作1、布局原则：（1）让顾客容易进入。如何让顾客很容易地进到店里来，是药店发挥店铺优势和魅力的前提条件。所以店铺的空间布局规划，必须首先考虑如何让顾客很容易自然的进入店中。 （2）让顾客停留更久。一般来说到门店进行指明购物的顾客大约占所有顾客的30 %，有 大约70%的顾客属于冲动性的购买，是受门店内商品的陈列、功能、特点、包装和营业员的介绍以及进行的促销活动等影响产生了购买的动机。所以尽可能延长顾客在店内的停留时 间，实现顾客购买的可能性就越大。 （3）有效利用门店空间。门店经营过程中，最大的成本就是房租，合理利用店面空间，避免空间存有“死角”，让店面空间发挥最大的经济效益，增加门店的营业额。 （4）营造最佳门店形象。在目前消费意识逐步提高的时代，消费认同已从单纯的商品、 价格转移到包括店面整体形象、店内销售气氛等综合素质上来。所以卖场布局要达到两个目的，一是顾客与店员行动路线的有机结合，让顾客感到品种的齐全和容易选择，同时提高店员的工作效率，二是塑造舒适的购物环境。 2、功能区设置 （1）商品陈列区，即门店的主体部分，与顾客发生接触主要的区域，占整个门店的绝大部分空间。一般有货位区、走道区、中性区、以及端架区。 （2）结帐区。顾客购买完商品后，在此区域完成最后的交易。一般来说结帐区不要设在 门店的出口处。但对于社区店和便利店可以考虑将结帐区设在出口处，造成生意兴隆和人气极旺的经营气氛。 （3）顾客休息区，在比较大的药店可以设置一个顾客休息区，同时放置一些医学杂志报刊及饮用水
药店商品陈列规范标准[详]
药店商品列规操作 一．列标准 OTC药品列规： 1．所有药品之间不能有空格，开架第一层药 品盒子的高度必须保持一样，以下几层遵 循从高到矮的原则，从左至右依次摆放。 所有没有包装的瓶装药品均在开架最下层 列，并保留药品中包装。如右图： 2．如有销售完的药品不允许保留空位，将旁 边的药品摆满空位，直到药品到货为止 3．高毛利品种列在货架的第一层。 4．开架高度1.45米，整个开架分6层列药品；第一层距上端卡条高度在18-20公分左右，以下每层的间距为15-20公分，最后一层的间距可以控制在20-25公分 5．第一层层板要求三层列： （1）服药：药品高度选择在（6.5-7.5公分） 第一层存放药品的宽度为6公分，根据药品盒的宽 度摆放1盒-3盒，第二层存放药品的宽度为10.5 公分，根据药品的宽度摆放3-6盒，第三层存放药 品的宽度为11公分，根据药品的宽度摆放3-7盒。 第二层距层板的高度为5公分，第三层距层板的高 度为10公分，如右图： （2）维矿道：由于维矿道的药品盒较高，因此可以选择端架列，用两层列。第一层药品的高度选择在（9.5-11公分），存放药品的宽度为3-4公分，根据药品盒的宽度摆放1盒-3盒；第二层层板的高度为10公分，存放药品的宽度为4-7公分，根据药品盒的宽度摆放2盒-5盒
(3) 软膏类：第一层开价的药品盒选择3.5公分左右的 高度，两盒叠放在一起，叠放的高度不要超过7.5公分， 第一层摆放两排药品，第二层摆放四排药品，第三层摆放 五排药品 （4）膏药类：由于膏药属于易串味品种，应该选择端 架列，膏药类的药品盒较高，因此可以选择两层列，膏药的选择高度控制在10-12公分，第二层与层板的间隔控制在7公分，第一层拜访3-4盒药品，第二层摆放5-7盒药品 （5）眼药水：眼药水的高度应该控制在6-7公 分，第二层与层板的间隔控制在4.5 公分，第三层与层板的间隔控制在9公分。第一层 存放药品的宽度为6公分，根据药品盒的宽度摆放 3盒-4盒，第二层存放药品的宽度为10.5公分， 根据药品的宽度摆放5-7盒，第三层存放药品的宽 度为11公分，根据药品的宽度摆放5-7盒。如左图： 处方柜药品列规： 1．处方药品的列遵循从高到矮的原则，从左至右依次 摆放。所有没有包装的瓶装药品均在背柜最下层 列，并保留药品中包装盒。 2．如有销售完的药品不允许保留空位，将旁边的药品 摆满空位，直到药品到货为止，如右图： 3．高毛利品种列在背柜的中间两层，距地面高度 1.65-1.85米的层板上列 4．处方药按照药品功能分柜列：紧挨器械柜组的摆放 糖尿病类，心脑血管类，第三组开始是肝胆系列，妇科服系列，胃肠道系列，中成药系列，其他类，以上几类全部摆放在背柜，如果背柜不够的情况下，将其他类放在玻璃柜台 5．抗生素和儿科用药，外用药及妇科外用药列在玻璃柜台
服装陈列管理培训资料全
服装列管理培训资料 -----------------------作者：-----------------------日期：
我们把商品的展示活动称为 Display 、Shoeing 、Visual Presentation 或 Visual merchandising Presentation，这种称呼会随展示目的、展示方法以及购物方式的不同而变化。店铺列是指把商品及其价值透过空间的规划，利用各种展示技巧和方法传达给消费者，进而达到销售商品的目的。在早期商品供不应求的时代，根本不必讲究展示的创新，只要把商品摆整齐，准备足够量就行了，展示活动也不必考虑商品分类。如今商品供应量大增，消费市场成为买方市场，消费者有随意选购商品的权力，人们更专注于店铺商品展示。 店铺列必须能够提供给消费者选择、比较商品的机会，以达到建议及说服消费者购买的目的。因此，店铺的商品列观念有了大幅度的改进和发展。目前，商品展示设计已由定点式的商店设计、橱窗设计，延伸为集中式、机动式的大型展示活动，我们可以通过适当的商品展示地点、时间和商品的价格，进行有系统、有组织的销售活动，引发消费者的购买欲望，以促进商品销售及品牌推广。 2 店铺列所展示的企业形象包含的容：★综合形象：经营效益、企业管理、基础工作。★产品形象：包装装潢、产品质量、新产品设计开发。★个人形象：管理者、员工的职业素养的培训、提升。★服务形象：服务效率、服务技巧、服务态度。★店铺形象：店铺外观造型、设施设备、店铺列、购物环境。★视觉形象：基础系统——标志、标准字体、吉祥物、口号等。★应用系统：办公事务、办公环境、交通运输、广告、网络传播等。品牌的店铺列是经营者与消费者信息传播与沟通的最直接桥梁。店铺的列包括卖场的规划和商品的展示列，它正是企业形象的集中体现（如图1-1~图1-3）。 1、店铺列的发展店铺的发展与人们经济生活的发展密切相关。人类文明的进步使人们参与经济行政管理愈来愈频繁；人们生活质量的提升，引领人们不断地追求高品质的商品，商家促销商品的方法也日趋多样化，店铺商品列也逐渐地被企业所重视。围绕我们生活中的商店越来越多，其经营者莫不挖空心思来装点门面，布置出极富创意的商品列橱窗橱柜或展示架以促进商品的销售。往日的商品展示设计，给人的印象一直偏向造型美术，虽然也有商品销售的目的，但是仅停留在把商品装扮得好看一点而已。今天消费者见多识广、欣赏水平不断提高，生活方式不断改变，购买意愿虽然很强烈，但又很挑剔。面对这种情况，商家的店铺列在逐渐适应消费者变化的同时又产生了一些改变。 （1）生活方式的改变生活方式这句话是阿德勒（Alfred Alder）在其心理学方面所用的，其意义是指包括个人人观念、意识以及对事物的好恶感在的生活习惯。这句话在1969 年经过美国社会学家及人类学家的倡导之后，受以商界人士的特别注意，随后，商界人士便配合消费者多元化的生活方式，进行商品列展示设计，以消费市场配合生活方式，加强商品视觉效果的展示，并采用集中展示的方式针对针对层次的消费者，以获得他们的关注。 （2）持续的消费低潮消费市场的不景气，人们面对更多的同工同质商品时，更多地关心在购物时身心享受。因此对于这些特定层次的消费者，除了设专柜推销商品外，还必须创新商品的列及展示方法以吸引他们。 （3）有别于行业同类品牌的销售形式行业同类品牌所销售的商品逐渐类似化，也就是同类的商品可以在不同的里以相近价格买到，因此必须强调商品的分类和列展示方法，以突出自己品牌的特征，树立自己品牌独特的风格和信誉，战胜竞争对手。这时，商品展示则成为一项很重要的策略。 （4）吸引消费者的注意为了吸引消费者，商家逐渐重视商品视觉效果及展
陈列助手工作职责以及考核标准(附件一)
陈列助手工作职责以及考核标准（附件1-1） 陈列工作在树立品牌形象的同时，也为销售带来不可估量的效益，陈列驻店员、陈列小帮手在店铺中扮演着一个至关重要的角色，优秀的小帮手为陈列部门打下坚实的基础，是陈列团队的后备力量。 陈列驻店员是个新生的职位，只有在销售业绩好、面积大的店铺才能设立此岗位，目的是有专职人员随时对店铺形象进行维护工作。 人员的选拔有两种途径：1陈列小帮手中选拔，2外聘。 陈列部负责对此岗位人员的陈列技能培养，有安排其出店学习的权利。 陈列驻店员是店铺职能部门之一，店长负责此岗位人员的在店日常管理工作，店长和陈列师要经常沟通驻店陈列员在店内、店外的工作表现情况，确保其工作状态稳定向上。 A: 驻店陈列员的工作职责： 严格执行公司要求，积极配合陈列师的工作，负责维护店内陈列细节。 负责店面的整体视觉形象，确保店铺在任何时候保持井井有条，货源充足的卖场形象，为销售做好全面的准备。 通过橱窗，模特组合，背景墙的正面展示，确保新货总是在顾客视线中有最显眼的位置。确保销售TOP款在店铺内最合理的位置。 保证橱窗应该随时保证整洁，模特身上的服装要根据模特资料及时更换。 根据销售状况及时调整陈列，随时关注货品出样情况。 负责店内家具的维护和海报、陈列道具的存放。 一、陈列驻店员的管理
负责培养小帮手，定期进行相应的培训工作。 熟练掌握电脑操作，对于数据要及时进行分析，从而调整陈列。 能够配合店长协调店铺的陈列工作 组织并指导小帮手团队，并对小帮手提出工作要求，有效分配小帮手的工作内容并做到有效的跟踪，是小帮手得到稳定成长。 要独立承担2-3家小型店铺的陈列调整，积极与店长沟通，培养小帮手。 B: 陈列驻店员的选拔标准 在小帮手助理级别里选拔 要求适应能力强，沟通、表达能力较强，与帐员和裤管配合较好。 表现良好，需要得到陈列师、店长的推荐 积极进取，对企业有忠诚度，有集体荣誉感。 工作责任心强。 一定电脑操作能力。 外招驻店人员。店铺驻店陈列员的选拔条件 从店铺陈列助理级别选拔 有良好的沟通能力、乐观的工作态度 经过1个月实习期，店长、区经、陈列师反馈良好，可转为正式的店铺驻店陈列员 A: 陈列小帮手应具备的自身条件 有一定的审美能力和色彩敏感度，具有一定时尚服装搭配理念。 二: 陈列小帮手的管理
药店陈列标准
陈列要求 一.药店商品陈列的概念：将适宜的产品以引人注目的方式展示于合适的商店位置，以满足客户需求，从而增加销售。建立和提升品牌形象、有效提供消费者信息、吸引顾客和促进销售。 二.药店商品陈列的作用： 1. 建立和提升品牌形象。连续的陈列面会给顾客产生冲击力，足够的产品陈列，保证库存。 2. 有效提供消费者信息。通过陈列可向顾客充分展示此产品相对其它产品的优 势。通过产品包装展示自己的品牌特性。与POP、促销配合，新品推荐。3. 吸引顾客和促进销售。提供店内的可见率，路过顾客的进店率，大众媒体广 告实现收效最大化，好的陈列会吸引，提示顾客购买。 三.药店商品陈列要素： 1. 陈列适当的产品。一个阶段的主题产品、明星产品做适度的突出和放大。尽 可能丰富产品系列及产品规格，以获得最大的视觉效果。正确的产品系列组合来满足多方位顾客的需求。适当的数量，以避免凌乱。根据季节性决定摆放的产品。 2. 选择正确的陈列位置摆放。产品要摆放在正确的位置上,适当的顾客群能根据 提示在相关的区域里找到需要的产品。产品的主陈列面要朝向客户,与货架前方的”面”保持一致; 同类别产品必须摆放在一起。同产品的不同规格，必须摆放在相邻的同一陈列面上； 根据销售活动及广告战役及时调整产品摆放。适当的陈列形式及数量（配合店头促销品，使之醒目，吸引消费者）； 四.陈列的基本原则 1.分区分类GSP陈列原则。药品与非药品分开陈列；处方药与OTC药品分开陈列；特殊管理药品，按国家有关规定存放；危险品不陈列，如需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装；拆零药品，集中存放于拆零专柜，保留原包装标签；中药饮片，装斗前需复核，不得错斗、串斗，斗标应用正名正字。 2.易见易取原则。商品正面面向顾客，不被其他商品或价签挡住视线；与货架前方”面”保持一致;货架最低层不易看到的商品要倾斜陈列或前进陈列；货架最上层不易陈列得过高，太重，易碎商品；对卖场主推的新品或DM上宣传的商品突出陈列；同一货架,大包装商品陈列在上层;同一水平面的商品,保持同一高度,有差距时,左高右低; 3.满陈列原则。满陈列就是把商品在货架上陈列得丰满些，要有量感；商品先陈列在货架上,多余的放在货柜里;商品不多时,铺开或前提;不忙时,及时进行理货，避免使顾客看到货架隔板及货架后面的挡板; 4.先进先出原则。每次将上架商品放在原有商品的后排或把近效期商品放在前排以便于销售。 5.关联性原则。感冒药区常和清热解毒消炎药相邻或止咳药相邻，皮肤科用药和皮肤科外用药相邻，妇科药品和儿科药品相邻，维生素类药和钙制剂在一起等。这样在顾客消费时产生连带性，也方便了顾客购物。 6.同一品牌垂直陈列原则。同一品牌垂直陈列原则—将同一品牌的商品，沿上下垂直方向陈列在不同高度的货架层位上 7.主辅结合陈列原则。主辅结合陈列原则—高周转律商品与低周转律商品临近陈列,用高周转率的商品带动低周转率的商品销售，使店员推销商品时有主力方向，又可以增加毛利 8.季节性陈列原则。季节性陈列原则—在不同的季节将应季商品（药品）陈列在醒目的位置，其商品陈列面、量较大，并悬挂POP，吸引顾客，促进销售。
药房药品十六个的陈列原则
药品陈列 药品是商品，对于商品营销者来说，商品陈列是POP广告之一。OTC 药品营销中重要的环节除了店员教育外，我想就应该是陈列了。什么是药品陈列？药品是商品，对于商品营销者来说，商品陈列是POP 广告之一。它是以商品为主题，利用各种商品固有的形状、色彩、性能，通过艺术造型和科学分类，来展示商品，突出重点，反映特色以引起顾客注意，提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度地引起顾客的购买欲望。药品陈列也具有POP 广告共有的优点，同时又是便利顾客、保管药品的重要手段，因而是衡量服务质量高低的重要标志。陈列方式和药店经理人需要的方式不同，店方是为了统筹安排空间、产品分类和协调顾客感受，提高药品综合销售率。所以，卖场的陈列工作，是衡量一个企业OTC 营销能力高低的一个重要标志，是企业决胜于OTC 市场零售终端有力保证。由于医药市场的特殊性，这里还需要注意的是，药品陈列与一般商品专卖店陈列也是完全不同的，一般商品专卖店陈列是以展示为主，销售为辅，而药品陈列的目的则是最大程度的促进销售，提高产品的市场竞争力。明确了药品陈列的特点，陈列这项推广工作也就变的简单了，主要围绕“陈列技巧、药店及店员、OTC 代表”三个方面开展工作就可以顺利完成OTC 推广的这个重要环节。 一、陈列知识 1、药品实物陈列和POP药盒陈列 药品陈列工作应分为药品实物陈列和POP药盒陈列两种。实物陈列是陈列的基本形式，药盒陈列是对POP广告的一种补充。 2、陈列基本知识 陈列点：又称为陈列位，即陈列的位置，只有将药品以适当的形式（考虑数量、价格、空间、组合方式）陈列在适当的位置，才能最大限度的提高销量，提升品牌，因为现在患者购买行为随机性很大，这是OTC市场区别与医院市场的最大特点。 一般以下位置为较好的陈列点： ?店员习惯停留位置。在其后方的背架视线与肩膀之间的高度位置及其前方的柜台小腿以上的高度（第一层）位置为较好位置。 ?消费者进入药店，第一眼看到的位置，即卖场正对门口位置 ?各个方向不阻挡消费者视线（主要为沿卖场顺、逆时针行走时视线）位置。 ?光线充足的位置，在卖场内主要是正对卖场光源的位置。 ?同类药品的中间位置。 ?靠近柜台玻璃的药品较距玻璃较远位置的药品容易受到注意。 ?非处方药采用自选形式的，患者较易拿取的位置为优势位置。 ?著名品牌药品旁边位置。 ?消费者经常经过的交通要道。 选择陈列点时，除以上位置外，还应注意的是要根据药店药品类别布局而定，另外，要保持始终有一固定位置的药品陈列，方便患者重复购买。 陈列线：这点在各种陈列培训中都没有提到，对于陈列工作，我觉得其也是一个重点，陈列线在这里的意思是药品实物陈列和POP药盒陈列要形成一种线性关系，即有连续性，可以引导患者的购买行为，君不见，一些厂家的药盒在卖场码的很引人注目，如果正是患者关心的，会引起患者一丝注意，但转了一下，没有发现药品后，会马上取消进一步查看的念头，转去购买别的药品或者向店员咨询自己适应症药品。所以如果条件许可的话，POP形式的药盒陈列尽量和实物药品陈列近些，另外，配合其他POP广告、指示牌等或者导购员引导消费者。对于多产品的厂家，产品的线性陈列也是一个重点。 陈列面：陈列面是指面向消费者的药品的单侧外包装面，销售额可随着陈列面的增大而增加这是个不争的事实，在诸多的调查中，有这样一个数据可以形象的显示增加陈列面可以提高药品销量区域销售量是否按计划保持增长？哪个药店本月销量波动较大？店方是否同意在一特定期间保持
药店的商品陈列知识大全
一、药品列不当的原因分析 有人将列看作是一种促销利器。的确，有效的列技术是现代零售企业经营的核心之一，但是列是否能带来可观的效益主要取决于后期执行。也许接受过了很多有关列技术的培训，很多人对于列已经“耳熟能详”，但实际的情况是，药店的列水准普遍不高。原因何在？ ■忽略列目的 列就是要将商品放在最能促进销售的合适位置，所以一切列的出发点是为了销售商品。从这一点出发，列必须最大限度地将商品展示给顾客，货架、堆头、端架无不如此。有鉴于此，我们必须扩大重点推介的商品和能产生高销售额或高毛利的商品的列面。现在门店常见的问题是：商品互相遮挡，该平铺的商品却竖直列，如安全套；商品根本没有列，缺货没有标志；重点商品列在封闭柜；黄金位置没有列与该位置匹配的商品等。 由于存在以上列缺陷，即使商品列得非常干净整洁，堆头做得很多，但对于销售的促进效果并不明显，原因就是忽略了列的目的性。如何找到“合适的位置”呢？必须考虑归类列、交叉列、关联列等等，笔者在巡店时经常发现部分感冒药列在其他类别里面，没有归类列；安全套在收银台附近没有列，即没有交叉列；感冒药没有与增加免疫力的复合维生素相邻列，即没有关联列。 ■缺乏列意识
确定了列的终极目的后，还要找到适当的方法。我们经常讲“法无定法”、“道无常道”，列的宗旨就是灵活机动、实事。 在一些药店里，我们会发现：有的药品列的空间很大，位置很“富裕”，而有的药品列位置十分紧，商品几乎摆不下了；促销位置常年不变，总是列着同一个商品；员工包括店长每天最多拿出十几分钟做列的整理，即使无所事事地站着也没有想到改变一下药品的摆放；药店的空闲位置很多，空白的墙体柱子随处可见，却从未想到去尝试新的列。 这些问题的背后隐藏着药店员工对列重要性严重忽视的问题。如果一个药店客流量不大，日销售额不是很高，那么店员有大把时间可以用于现有列的改造。实际上，即使是局部的改变，也可以带给顾客一种新鲜感。遗憾的是很多药店没有充分意识到这点，总想等待一个“专家”带来“翻天覆地”的列变化，拼上一两个通宵，一下子解决列的问题。 ■过分依赖列 列对于销售有促进作用，但绝不等同于是惟一关键、惟一重要的因素。如果说列技术是现代零售业经营的核心，是建立在一个药店的商品、价格、服务与竞争对手高度同质性的基础之上的，那么在做好列的同时，还要追求其他竞争技术的专业化，千万不要生意一不好就
陈列、培训部工作规划
陈列、培训部工作规划 在当今社会高速发展的情况下，在服装百货销售行业竞争愈演愈烈的情况下，陈列和培训就成为了各大公司较为重要的一部门，陈列对于终端销售店铺而言是不可缺少的重要环节之一，一个店铺陈列的好坏不仅对店铺人流有一定的影响，还能提升店铺和公司品牌形象，为公司未来发展也有很大的帮助，当然培训也是现今各大公司不可或缺的一项最要工作，培训是人力资源资产增值的重要途径，也企业组织效益提高的重要途径，更是后备人才培养为企业提供新鲜血液的重要途径，就此可以看出陈列和培训在现今的服装百货行业中是多么的重要，所以我们更加应该重视。 现因公司发展需求成立陈列、培训部，在为找到合适人选以前又本人：廖洁代管整个部门的整体工作，现本人对陈列、培训部的工作提出如下规划： 陈列部门管理章程 目录 要求 (3) 1、组织架构 (4) 2、岗位职能 (5) 陈列主管 (5) 陈列专员 (5) 店铺陈列员 (6) 3、工作管理制度 (6) （1）考勤制度 (6) 1）工作时间: (6) 2）打卡制度 (6) （2）晋升制度 (7) 1）晋升条件 (7) 2）晋升审批权限 (7) 3）晋升通道 (7) 4）晋升程序 (7) （3）监督制度 (8) （4）考核制度 (8) 1）店铺形象考核 (8) 2）陈列人员个人工作考核 (8) 3）公司对经销商、店铺的考核 (9) 4）公司相关部门、经销商、店铺对陈列人员的考核 (9) 4、工作流程 (9) （1）新品上市 (9) （2）日常维护 (9)
（3）新店开业 (10)
要求 1、组织架构：编制设置 岗位设置 2、岗位职能 3、工作管理制度：考勤制度 晋升制度 监督制度（人员和店铺） 考核制度 4、工作流程：新品上市 日常维护 新店开业
药店陈列原则
第三部分陈列原则 1.按功效、特性、GSP法规等对药品进行分类组合1药品与非药品分开2内服药与外用药分开3一般性药品与性能互相影响，易串味品种分开4处方药与非处方药分开5拆零药品专柜，闭柜陈列，并保留原包装标签6中药片装斗前应做质量复核，不得错斗、串斗，防止混药，斗前应写正名正字7处方药按单轨制与双轨制分开，单轨制处方药不得开架陈列，设立专柜摆放柜台内，双轨制处方药闭架陈列8危险品不应陈列，如因需要必须陈列时，只能陈列代用品或包装9按用途和疗效分类摆放10按货架陈列位置分区落实到人进行管理 2、显而易见的原则1面向顾客： 商品的正面（品名清晰、图案、色彩丰富的一面）应正立或根据不同高度调整，使正向面向顾客。 2朝向一致，分界成线： 同种商品的各陈列面朝向应一致，相邻两种商品之间的分界线应一目了然，严禁交叉混放，陈列商品的前端及左右的分界处应成直线。 3、饱满可取的原则商品丰满但便于顾客取放，靠外（面向顾客）的商品应陈列在到距上隔板一拳的高度（约5-7CM）；体积（重量）较大的商品应陈列在货架下层，较小的商品应陈列于上层；儿童用品陈列于较低位置（与儿童身高相仿约一米的高度）。 根据货位空间对贵重药品适当拆除中包装；当顾客看中一件商品时，可以轻松地拿到它而不担心不稳或需要依靠任何辅助设备。 4、先进先出的原则按药品批号先后顺序排列,先出厂的排前面，药品都有一定的效期，如果补货时不按先产先出的原则，那么陈列在后面的药品永远卖不出去，这是防止过期、变质商品流入顾客手中的最有效的办法补货的时候，先把原有的商品取出来—做好商品卫生—先将要补充的商品从后面开始陈列—将原有的商品陈列在前； 5、相关连性的原则按使用目的、用途、卖给谁等关联关系，使商品组合起到互补和延伸的作用。