内部市场化(经细化)管理系统
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内部市场化（精细化）管理系统
设计方案
徐州中矿大华洋通信设备有限公司 （徐州中国矿大华洋通信设备厂）
200X-XX-XX
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前言
本方案设计过程中始终遵循系统应具备可靠性、先进性、稳定性、实用性原则，满足现代化矿井对生产调度全方位信息的需要，最终为安全生产、调度指挥、科学管理提供可靠的实时数据、信息。
本设计方案的函、电联系方式请按下列地址：
地 址：江苏徐州崔庄二期6幢-1-201
电 话：(0516)83891812、83885682
传 真：(0516)83898030
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联 系 人：XXX XXX
设计原则
“前瞻性”——支撑企业战略
“先进性”——适度优化提升
“实用性”——整合原有基础
“针对性”——突出行业特点
目 录
总述 (4)
一、技术方案 (10)
1.概述 (10)
2.设计目标 (11)
3.系统特点 (12)
3.1性能特点 (12)
3.1.1 适应Internet时代需求的B/S体系架构 (13)
3.1.2 大容量数据存储技术，提供TB级数据存储处理能力 (15)
3.1.3 基于“广义电子邮件”概念的信息流转系统 (15)
3.1.4适用性 (15)
3.1.5 经济性 (17)
3.1.6 安全性 (17)
3.2功能特点 (19)
4.系统功能结构 (21)
4.1物流管理子系统 (24)
4.2设备管理子系统 (26)
4.3成本管理子系统 (28)
4.4综合查询子系统 (30)
5.运行环境 (30)
5.1软件环境 (31)
5.2硬件环境 (31)
5.3网络环境 (32)
二、技术支持与服务 (32)
2.1安装服务 (32)
2.2保质期内服务 (33)
2.3保质期后的服务 (34)
三、工程进度 (35)
四、验收方法及标准 (36)
4.1遵循标准 (36)
4.2货到现场检验 (36)
4.3系统终验 (36)
五、培训 (36)
六、场地及环境要求 (37)
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总述
中国矿业大学是教育部直属的全国重点大学，是全国首批具有博士、硕士授予权并有权审定教授与副教授任职资格、自批增列博士生导师的高校，也是国家“211工程”首批重点建设的高校之一。学校拥有5个具有博士硕士整体授予权的一级学科、7个“长江学者奖励计划特聘教授”岗位、9个博士后科研流动站、31个博士点、70个硕士点、7个国家重点学科、8个省部重点学科。
中国矿业大学信息与电气工程学院，拥有2个博士后科研流动站、4个博士点、9个硕士点、1个工程硕士点、1个国家重点学科、1个省重点学科、1个部重点实验室和1个省级教学实验中心。学院1995年以来获得省部级以上科技进步奖50多项，目前承担各类科研项目100多项，其中包括国家自然科学基金项目4项、国家技术创新项目2项、国家“十五”攻关项目2项、国家“863”项目1项等。
徐州中矿大华洋通信设备有限公司是原徐州中国矿大华洋通信设备厂按照现代企业制度改制而成，是集科研开发、生产经营、工程安装服务于一体的江苏省高新技术企业。企业依托国家重点大学—中国矿业大学的人才、技术优势，加强与企业集团的横向合作，不断开发、生产多项具有自主知识产权的品牌产品，企业产品长期保持行业内技术上的领先地位。
徐州中矿大华洋通信设备有限公司被评定为江苏省高新技术企业、软件企业、江苏省重合同守信用企业，具备设计施工二级资格，并通过ISO9001:2000质量管理体系认证。2002年获得国家科技部“科技型中小企业技术创新基金”无偿资助项目，项目名称为：矿井多媒体综合业务数字网,立项代码:02C26213200056，该项目同时被评定为江苏省高新技术产品、国家火炬计划项目，获中国煤炭工业科学技术一等奖。2005年又获国家科技部“科技型中小企业技术创新基金”无偿资助，项目名称为：矿用本质安全型综合接入网关,立项代码：05C26213200595。2003年《煤矿智能综合调度系统》获中国煤炭工业科学技术一等奖。2005年《淮北矿业集团综合信息化模式及示范工程》获中国煤炭工业科学技术一等奖。同年，基于防爆工业以太网的煤矿综合自动化系统获
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得“江苏省软件和集成电路产业专项经费项目”无偿资助。
公司有一支由教授、副教授、博士、硕士研究生组成的40多人的科研队伍，长期从事自动化、通信工程、计算机等领域的研究开发工作，先后荣获省、部级科技进步奖5项，国家专利6项。在光纤通信、计算机网络、企业信息化、矿井综合自动化、矿井安全监测监控及生产调度指挥系统等的研究与应用，位居全国前列。经过十多年的发展，在吸收、消化、引进技术的同时，加强科技攻关，先后开发、研制、生产了KJ28煤矿井上/下光纤工业电视系统、煤矿智能综合调度系统、KJ82矿井多媒体综合业务数字网络系统等煤矿信息化、自动化软硬件主导产品和系统集成工程，广泛应用于全国100多个大中型煤矿及企事业单位，质量、信誉获得广大用户的高度评价。
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展望未来，我们将继续加强与厂矿企业的合作，以可靠的质量保证和良好的技术支持，竭诚为广大用户服务，共同致力于信息、计算机、自动化技术的研究和发展。
一、技术方案
1.概述
内部市场化（精细化）管理系统，建立基于Internet/Intranet 的物流信息系统平台，消除煤炭企业内部各职能部门之间的信息交流障碍，有效地减少低效率的工作和非增值业务，提高整个分销物流系统中分销、后勤、运输和配送等环节的协调和运作效率，达到系统优化的目的。利用互联网的开放性标准，完成企业对不同地域的经销商、分支机构、合作伙伴和最终消费者之间的信息沟通，进行实时的信息交流和数据交换，优化订单处理流程，降低订单处理成本，提高订单处理效率，从而提高服务水平。
内部市场化管理的主要内涵是，按照市场体系的要求，在企业内部建立各种必要的市场，并把内部各基层单位作为市场主体和经营实体推向市场，使矿局与各基层单位之间、基层单位与基层单位之间形成相互供求、交换的关系，在市场机制的作用下，让各基层单位达到独立经营、自负盈亏、自我约束、自我管理，使整个企业在市场的自动调控下，构建起新的运行体制与机制，从而实现企业优化生产要素配置、降低生产成本、提高劳动生产率和经济效益的目的。
系统根据煤炭行业的特点进行设计，为物流集中管理提供信息支持，提高物流管理的整体水平和管理的规范性，实现最佳效益。系统构建了四大模块：物流管理子系统、设备管理子系统、成本管理子系统以及综合查询子系统，涵盖多方面内容，有物资计划管理、物资采购管理、物资库存管理、网上查询管理；设备租赁、设备台帐、设备维护、设备调拨及报废；产品成本统计、产品耗值、产品利润等。
内部市场化管理系统强调内部物资设备的处理流程，由计划到审批、采购、发放、回收等一系列的信息流组成，使得企业内部设备的出入透明化，便于相关人员的查询了解内部设备的存余，制定新的计划。
2.设计目标
内部市场化管理系统真正的把市场机制引入企业管理，实现以下目标：
1、“每一个生产者都应是经营者”构建了内部市场主体。
从改革管理体制入手，构建“一纲四线”的管理格局。“一纲”即机关科室和矿直属单位组成的综合性管理机构。“四线”即煤炭生产、企业管理、后勤服务、运输加工四条线。
2、“每一天都知道经营效果”实行日清日结的结算办法。
市场体系建立之后，市场主体对生产经营的控制和核算成为关键环节。为此，他们在全矿所有生产、经营、服务单位推行日清日结，即通过三级市场主体形成的三级日报体系，运用微机网络系统，方便快捷地反映各个主体的经营成果，促进各单位抓好事前控制，强化事中管理，严格事后考核。运行程序主要分两个部分：一是以财务科、供应站为主，对全矿所有生产经营单位实行日清日结；二是在煤炭生产线上使用直接录入法，对煤炭生产线所属各单位实行日清日结。日清
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日结，使过去的“花了算”变为“算着花”，增强了职工当家理财的意识。
3、“每一个市场行为都能有效控制和约束”实行综合调控。
为了有效地解决在市场化运作中出现的矛盾和问题。系统采取了四种手段进行综合调控：一是行政手段，以正式文件下发对各单位的结算管理办法，严格各项结算程序和制度。对出现的重大问题，由矿领导小组及时协调解决。二是价格手段，明确规定各类结算必须以既定价格为基础，并时刻掌握运行情况，及时调整不合理的价格。三是分配手段，规定各单位月底结算工资总额，做到效率优先，兼顾公平。四是仲裁手段，成立了由矿长任组长、各分管领导为成员的经济仲裁委员会，各单位之间发生经济纠纷协商不能解决时，由仲裁委员会仲裁解决。4、“每一件事都讲求投入产出”狠抓成本控制。
内部市场体系形成之后，多花一分钱就少得一分收益；若成本超支，就要从工资中扣除。可以说，以内部市场为依托，全员、全方位、全过程狠抓成本控制。
3.系统特点
3.1 性能特点
内部市场化（精细化）管理系统系统采用B/S结构，充分利用了B/S结构的优势，可以在较小投资下，迅速建立起覆盖物流网络的信息网络，并且随着物流网络的延伸而延伸，不需增加投资。系统具有强壮的系统设计和容错能力，系统运行稳定，可以为用户提供准确的内部物流信息，值得客户和合作伙伴信任。整个系统的软硬件平台和数据库系统均具有相当的开放性，预留接口，系统很容易与其他财务管理软件、供应链管理、ERP系统等应用系统集成在一起。易用性是本系统软件的特点之一，由于界面非常直观，操作人员只需经过简单培训，就可学会使用。系统提供多种有效的安全保密机制，防止未经授权的信息访问或非法侵入；在信息访问和交换中确保数据的安全保密性，按访问级别控制用户对信息的访问。
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3.1.1 适应Internet时代需求的B/S体系架构
随着信息化建设的日益深入，煤炭企业内部相互之间的信息流转越来越频繁，国际互联网Internet的出现，为不同地域范围内的信息流动提供了最理想的网络平台，基于Internet的网络应用软件也开始扮演更重要的角色。每个单位都希望能和异地的分支机构、上下级部门等保持实时数据交换，希望自己身处异地仍能了解和处理单位事务，当然也希望能实现对应用范围越来越广阔的产品本身的轻松管理、维护和升级。系统全面采用的B/S架构，从根本上满足了客户的需求。
■ B/S架构：
B/S架构，或称浏览器/服务器架构，其最显著的特点就是客户端操作界面，采用我们上网时常见的浏览器形式。客户端的后面是应用服务器和数据库服务器，客户端通过浏览器访问服务器以及与服务器相连的后台数据库，发出数据请求，由应用服务器，或者称之为Web服务器向后台数据库服务器取出数据并进行计算，将结果返回浏览器，完成整个操作过程。
■ C/S架构：
以往软件产品常采用C/S结构，或称为客户机/服务器结构，整个应用系统被分为客户机和服务器两部分。客户端的界面采用的是专用的开发界面，比如说我们常见的Word、Excel等产品界面，客户端需要安装专用的软
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件，并进行管理和维护。
客户机主要用来管理接口，执行客户机软件应用程序、采集数据以及
向服务器发出应用请求，完成应用处理。服务器主要用来承担系统的数据共享管理、通讯管理、文件管理和向客户机提供服务，完成数据访问和事务处理。
■ B/S 架构较之于C/S 架构的优势 特点
优势 客户端软件研发费用完全避免
客户端零管理，节省管理费用和人员精力 缩短产品研发和项目实施周期，见效快
客户端不需要安
装任何软件，有
IE 浏览器即可
使用简单，懂得上网即懂软件操作，易用性好
集中管理、统一维护、分类有序存放信息和数据
所用内容都运行、存放在服务器端
在服务器端可实现整个系统的维护、升级、扩充等，管理维护方便。与Internet 的根
本一致性
具有良好的可扩充性，可以随意增建功能模块，可实现与单位已有系统和Internet（如单位网站等）的无缝集成，实现单位资源的全
面整合。
■ 客户受益点： 从前面我们对对两种架构的比较来说，我们可以看出，应用采用B/S 架
构，客户可以获得多方面的受益：
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?建设周期短；
?投入费用低；
?使用、管理和维护方便；
?跨平台运行、与其他系统和Internet无缝集成；
?良好的复用性和可扩充性。
可以说，B/S结构是当前管理软件系统架构的必然趋势。
3.1.2 大容量数据存储技术，提供TB级数据存储处理能力
随着现代关系型数据库的不断发展，数据库服务器所能管理的数据容量也越来越大。采用的数据库平台为MS SQL Server7/2000。他们能提供的最大存储容量为32TB级（1TB＝1024GB），相当于几十万个大英全书的容量。可以说，系统本身的容量已经足够满足大部分政府机关的数据量要求了。
3.1.3 基于“广义电子邮件”概念的信息流转系统
系统是以“广义电子邮件”概念为核心，即将机关单位信息化应用中可能出现的核心文档如申请、报表、出库单、简报、文件、报告等，均统一采用类似于使用者习惯的电子邮件的方式来进行组织操作。把企事业单位大部分的数据交换以电子邮件的形式来表现，从而更易为使用者所接受，降低推广难度，减少培训成本，在最短的时间内让非专业人员轻松上手。
3.1.4适用性
异地办公和移动办公是单位管理提出的新需求，一方面，单位在异地的分支机构、办事处也要参与到整个管理体系中来，进行各种日常事务的办理和文件、数据的报送；另一方面，单位领导、营销人员等工作性质决定了他们常常身处外地，却非常希望能了解到单位的最新情况，处理必要的事务。
既然B/S架构是最适应Internet时代需求的架构，我们就可以通过系统，借助因特网和其他各种已有网络，实现远程办公和异地协同办公的功能，提供广
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域范围内的管理一体化解决方案
。
全面解决方案原理图示
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各分支机构或在外人员只要通过局域网、城域网连接、电话拨号等方式登录，就可以方便地进入系统，了解相关信息，并办理单位事务。这样，系统通过巧妙的构思和先进的技术完美的解决了广域互联的问题，适合整个行业系统统一配发，避免重复投资。从而将辖区内的所有单位和分支机构联结成一个整体，保证了信息畅通无阻，如臂使指，提高整个系统的信息化水平。
3.1.5 经济性
系统对系统环境的要求是：一台运行Windows 2000 Server、Windows2003 server的服务器即可。和基于C/S架构的传统信息化系统相比，系统不需要客户端软件的研发，对客户端硬件的配置要求也大大降低，再加上很低的维护和管理费用，应用系统，用户获得的将是从安装到维护、二次开发等整个产品生命周期的总体拥有成本（TCO）的节省。
系统的用户端界面采用浏览器形式，其操作面板、功能按钮的设置一如互联网站，通晓上网的用户可以轻松的掌握和使用，有效缩短培训周期，减少了培训费用的支出。此外，系统的在线帮助模块、在线提示功能，配合产品的操作手册等，可以有效解答产品使用中出现的问题。
系统依托Internet全球化网络优势，管理员在服务器端进行安装、内容修改、版本升级等工作，即可实现整个系统的管理。同时，管理员可以对系统进行远程管理，即使不在机房，仍可保证系统的稳定运行。
对于那些规模庞大、分支机构众多的大型企业，或者信息化程度低，人员对信息化认识薄弱，又缺乏专业人才的单位，系统会让您受益更多。
系统赋予用户更自主的权力，系统管理员可根据自身情况对组织人事和模块架构，以及其中的字段进行添加。这些功能设置保证了系统能和单位自身建设一起成长。
3.1.6 安全性
用户帐号
系统中的用户帐号进行了加密，保证不会被非法人员窃取。可通过SSL对
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网络连接进行加密，保证登录的明文密码不被窃取。
数据安全
系统的数据库服务器放在单位内网，通过Web服务器和防火墙与外网隔开，可以保证外网不能直接访问数据库中数据。
在系统中，还提供了在线备份模块，管理员可随时对数据进行手动或自动备份。系统还支持远程备份，实现了对系统的远程管理和维护。
系统的服务器采用Windows NT/2000的安全认证系统，保证只有授权用户才可以访问。
权限设置
系统地权限设置包括两种：角色权限设置和组织目录权限设置；保证了内部数据的安全性和局域性。
■角色权限设置：
用于设置每个用户在系统中的操作权限。用户的身份通过帐号（和密码）的设置来体现，而帐号则和角色相对应，角色则是系统内部许许多多具体权限的组合。用户使用帐号登录后，系统会根据帐号调出用户所对应的角色，确定用户可选择的模块范围以及在每个模块中的操作权限。
在角色权限设置中，角色可以自定义，一个人员可以对应多个角色。这样，就可以应用系统方便的定义每个人员的工作权限，并可以随其工作范围的变更而进行灵活调整，最大限度满足单位的需求。
■ 组织目录权限设置
组织目录权限设置主要用于系统的信息平台模块中，该模块用于提供对单位信息、资料等内容的知识管理解决方案。单位可以根据自己的需求定义信息存放的目录结构，然后根据部门、人员、从属关系对每个文件夹或
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每条信息、文档设置权限。这样，单位所有信息有序存储，再辅之以严格的权限设置，既方便查询，又防止信息的泄密和失窃，建立起单位的电子信息库。
3.2功能特点
?引入“岗位”的概念：建立可靠的用户权限控制机制。采用“部门岗位人员”的管理架构。针对岗位设置通用权限，每位操作员自动继承岗位权限，并可针对每位操作员再进行相应权限的增减。实现对用户的组群管理。 ? 引入“工作流”概念：牵涉到与其他部门或人员的业务交流的工作，如审批、发放、维护等，都可以自定义业务流程，并在每个流程完成后自动向下一流程提交任务，提醒下一流程及时处理该项业务，保证业务网上处理的连贯性和及时性。
?提供“任务单”管理方式：每一用户登录系统都有待处理业务的任务提示。
?“分类树”功能：物资代码可以设置分类代码，并自动将物资代码归类到相应的分类上。在物资查找时提供物资分类树定位。
?仓库多级设置：可满足“大类库—小类库—账本”等复杂管理模式。 ?物资代码与账页分开管理：物资代码设置与物资建账相分离，允许同一代码的物资存放在不同仓库。
?物资成套管理：允许对一种物资设置其组成的配件，再根据成套物资进行计划、合同、单据处理时提交配套明细，并可对配套明细进行修改。
?出入库单据网上开票：可由生产单位或其他物资需求部门直接在网上开单，由物资管理部门确认入账。
?需求计划网上申请：可直接由生产现场填报物资需用计划。可输入物资代码也可输入物资名称、规格，由系统自动对应。
?需求、采购计划网上审批：可按照计划类型自定义每一类型计划的审批过程，系统采用“通过、挂起、驳回”等业务处理过程完成各业务部门对需求计划的网上审批。
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?出入库单据网上审批：可按照单据类型自定义每种单据的审批过程，采用“通过、挂起、驳回”等业务处理过程完成各业务部门对入库单、出库单的网上审批。
?待验收、借料出库处理：对入库手续不全的物资提供待验收账管理，并允许对待验收账借料出库处理，在入库手续补齐的同时，自动完成借料出库单据的补账处理。解决了发票与到货时间不统一的问题。
?代保管库管理：即把物资的账面耗用与实际耗用分开处理，物资实物寄放于仓库中，并允许以后对这部分库存物资分批领用。
?零库存管理：实现物资在账目上的同进同出，账面库存始终为零。有利于有效降低库存资金，也是现代企业管理中的一种全新的管理概念。
?分类盘点：将待验收库存、代保管库存、代销库存、账面库存等各种类型的库存分开管理，并提供各类库存的汇总数。
?物资账龄分析：记录每笔物资的入库时间和到期时间，在账面上直接反映报废或失效的物资品种，并提供报警功能。
?“物资超市”：建立以条码为中心的数码仓库系统。提供条码设备、条码应用等一整套解决方案。
?单据辅助计算字段：提供备用字段，并允许用户自定义该字段的计算公式，以满足各种核算的需要。
?小数位自定义：可以设定单价的小数位长度，解决多位小数数据计算精度的问题。
?计划类型自定义：允许由用户自定义计划类型，并根据不同的计划类型进行计划的录入、生成、汇总、分配等操作。
?需求计划与审批建立对应关系：在审批时，系统自动记录所对应的需求计划号，可根据对应关系进行需求计划生成状况的查询。
?根据计划类型、物资分类等将采购、需求计划按计划员进行分配：在权限设置时，允许针对每一个计划员设置所管理的计划类型、物资分类，在计划执行过程中，系统根据权限将计划自动对应到计划员。
?建立计划预算体系并控制：可以对部门、工程项目建立资金预算，在计划执行过程中，根据制订资金预算额进行控制。并能生成计划执行的预决算
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