怎样提高演讲和人际交往能力

(2009-08-09 17:26:23)

从这次演讲与口才夏令营中整理的笔记，希望能对有兴趣的朋友有所帮助。

1.成功信条

（1）当下和我在一起的人，就是生命中最重要的人。（2）要成功，先发疯，头脑简单向前冲。（3）缺点只是营养不良的优点，优点就是营养过剩的缺点。（4）年龄只是一种感觉，生活，更是一种状态。（5）如果别人骂我，我会觉得很局促，因为他们说得不对；如果别人夸我，我会觉得很别扭，因为他们夸得不够。

(6) 一个人能否成功，不在于知道什么，而在于你认识谁。

2．提升演讲效果的方法

（1）演讲者：禁止消极语言，我不行，我不能，太差了等，只说积极语言。（2）听众：只能鼓励，尽力配合。（3）点评：a.先讲优点，再说‘如果’怎样会更好。b.不能讲完优点后用‘但是或可是’，会让人感觉你说来说去就是为了批评他。

3.演讲5要素

（1）眼神：发光放电，平视中间观众，环视全场。（2）声音：音量比平时说话略大，有起伏。（3）节奏：有快有慢，有张有弛；学会停顿，突出关健词。（4）表情：微笑为主旋律，丰富，跟内容同步。（5）身体语言：以手势为主：舒展，胸部以上；学会前倾。

4.演讲注意事项

（1）演讲要打动观众，让观众开心，与观众分享，因此讲自己最易引起共鸣。（2）较短的演讲中：a.切忌说消极的话；b.演讲在高潮中结束；c.去掉过度铺饰语；d.砍掉演讲中所有的废话；e.不可以说大家错了，打击观众；f.演讲中不能起调太高，不要拖音；g.演讲过程中不讲话时话筒尽量往外拉。（3）目光语言：点视，巡视，扫视。不翻白眼，不斜眼看人，不闭上眼。态势语言：补充，渲染，强调作用。适合你的就是最好的。（4）讲故事：要有画面感，不能点太多，一个细节，刻画深刻。（5）演讲前心理暗示：这是我最后一次演讲了，我将拿出最佳的状态来，集中所有的精力，释放出最大的能量，现在的我是最优秀的自己。

5.沟通：

（1）a.不争论；b.不要轻易的批评，指点和抱怨；c.换位思考；d.表现出真诚的欣赏和赞美。（2）几个动作：点头，微笑，拇指，掌声；几个词：是的，那好，我同意，同时，如果；几句话：你觉得怎么样呢、就按你说的办、太好了、太棒了。

6.人际交往：

欣赏和赞美对方是赢得友谊的最好方法。“真诚永不为过”，赞美需要真诚，发现对方确实存在的优点，而后赞美之。

（1）赞美具体化。赞美时要用“非常”等褒义词，不用“比较”、“很”等中性词。（2）逐渐增强的评价。（3）似否定，实肯定。（4）给对方没有期待的评价（5）主动和别人打招呼（6）信任刺激（7）听到，见到别人讨论他自己得意的事要赞美（8）适度指出别人身上的变化，好的指出，坏的弥补。

（9）当一个捧人的角色（10）记住对方特别的日子和事情（11）了解别人的兴趣爱好，投其所好

7.选对师傅和教练

（1）a.学习：学习成功者b.偷师：给成功者工作 c.合作：与成功者合作 d.请成功者帮你工作

（2）a.人生三次改变命运的机会：一是出身，二是结婚，三是跟对师傅。 b.自己走百步，不如贵人扶你一步。 c.百分之九十的成功者都有教练，老师。

8.提升人脉

存钱不如存朋友。

成功= 30%的知识 + 70%的人脉

（1）建立诚实守信的形象（2）增加自己被利用的价值（3）乐于与别人分享（4）把握每一个帮助别人的机会（5）保持好奇心（6）别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们

9.演讲言之有序

黄金三点论：第一、第二、第三；首先、其次、再者、最后。

10.站姿练习

（1）站如松，挺胸收腹。（2）双脚略向外分开，跟背齐平。（3）双臂自然下垂。（4）演讲时可走步，但不能后退。

11.练习呼吸

（1）用腹式呼吸代替胸式呼吸。（2）方法：用手放肚脐眼处，用力吸力，直到肚子向外突为止。（3）有空就练，每晚临睡前练习十五分钟。

12.演讲三步骤

（1）名词解释（2）举例说明（3）总结呼吁

13.即兴发言四个W法则：

（1）Where:在什么场合（2）Who:听众是哪些人,自己是什么角色

（3）What:听众关心什么、想听什么（4）When：我的发言在前还是在后，说多少时间为宜。