信息搜集工具

信息搜集工具
信息搜集工具

信息搜集在当今信息全球化的时代背景下越来越重要了,关乎到企业的稳定长久地发展。信息收集是指通过各种方式获取所需要的信息。信息收集是信息得以利用的第一步,也是关键的一步。信息收集工作的好坏,直接关系到整个信息管理工作的质量。

信息可以分为原始信息和加工信息两大类。原始信息是指在经济活动中直接产生或获取的数据、概念、知识、经验及其总结,是未经加工的信息。加工信息则是对原始信息经过加工、分析、改编和重组而形成的具有新形式、新内容的信息。两类信息都对企业的营销管理活动发挥着不可替代的作用。

DNS信息收集

DNS命名用于Internet等TCP/IP网络中,通过用户友好的名称查找计算机和服务。当用户在应用程序中输入DNS名称时,DNS服务可以将此名称解析为与之相关的其他信息,如IP地址。

1、dnsenum

DNSEnum是一款非常强大的域名信息收集脚本,使用dnsenum的目的是尽可能收集一个域的信息,她能够通过谷歌或者字典文件猜测可能存在的域名,以及对一个网段进行反向查询。

DNSEnum它可以查询网站的主机地址信息,服务器,MXrecord(函件交换记录),在域名服务器上执行axfr请求,通过谷歌脚本得到扩展域名信息(googlehacking),提取自域名并查询,计算C类地址并执行whois查询,执行反向查询,把地址段写入文件。

命令行:root@bt:/pentest/enumeration/dns/dnsenum#

图形界面:

Applications–>BackTrack–>InformationGathering–>NetworkAnalysis–>Dnsanalysis–>Dnsenum 常用命令参数举例:

解释一下这些参数:

-fdns.txt,指定字典文件,可以换成dns-big.txt或者是自己的字典。

-dnsserver8.8.8.8,指定dns服务器,一般可以直接使用目标服务器,其中8.8.8.8可以为ip或域名。

https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,,目标域名。

-ooutput.txt,输出结果到output.txt。

Dnsmap也是一款搜集信息的工具,它和Dnsenum一样是用户获得子域名的强有力的工具。dnsmap 和dnsenum一样是用户获得子域名的强有力工具,与dnsenum的不同点是,它把结果输出为csv格式,并且运行时不需要root权限。

命令行:root@bt:/pentest/enumeration/dns/dnsmap

图形界面:

Applications–>BackTrack–>InformationGathering–>NetworkAnalysis–>Dnsanalysis–>Dmsmap 常用命令参数举例:

解释一下这些参数:

https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,目标域名。

-wwordlist_TLAs.txt指定字典文件。

-coutput.csv输出结果到output.csv。

bt5全称是Back Track five,是继BT3,BT4之后的最新版,这是一个Linux环境的便携系统,可以放到U盘或者硬盘中启动,对本身硬盘没有影响,无需在本地安装。bt5中可以用于dns信息扫描的工具还有其他的,例如dnswalk和dnsTracer等,功能大多有所重复,以此两个工具便可以完成大部分的dns 信息扫描工作。

大多数朋友可能都清楚一点是,使用搜索引擎可以很大程度上加快查询子域名的速度。

路由信息收集

1、tcptranceroute

很多情况下,防火墙会允许发送TCP数据包通过防火墙到达指定端口,而这些端口是主机内防火墙背后的一些程序与外界进行连接用的。我们都知道由于防火墙的使用,传统路由跟踪工具发出的ICMP应答

或者udp数据包都被过滤掉了,导致无法进行完整的路由追踪。但是通过TCPSYN数据包代替ICMP应答或udp数据包,tcptranceroute可以穿透大多数的防火墙。

使用方法:

直接在命令行下:

使用通用型的工具

也许有人还会好奇tctrace,个人感觉两个工具在原理,用法上的差别都不大,所以不再进行讲解。下面讲解0trace。

2、0trace

0trace,是个免费的安全嗅探/防火墙穿透工具。这个工具可以让使用者在一个TCP连接

(如:HTTP/SMTP)中执行跳数列表(traceroute)。在某些情况下可以通过防火墙或一些初级的安全检测设备。0trace与tcptraceroute的主动发包不同,0trace通过建立一条tcp连接(可以是http或者smtp 等)来列举出这条连接上每一跳的情况。这样便可以通过几乎所有的状态型防火墙,从而避免了tcptraceroute的丢包状况。

图形界面:

Applications–>BackTrack–>InformationGathering–>NetworkAnalysis–>IdentifyLiveHosts–>0Tra ce

使用方法:

(1)建立tcp链接的同时追踪路由。

(2)All-in-one智能收集

当然0trace.sh不总是很好用,下面几种情况中,得到的结果不一定有用:

1.目标防火墙丢弃所有出向的ICMP信息.

2.目标防火墙修改了数据包的TTL或全部信息.

3.在路径上存在应用层代理或负载均衡设备(Akamai,in-houseLBs,etc).

4.防火墙后面没有明显的3层设备.

5.工具也可以被DS/IPS检测到.

3、Maltego

你可曾想过,从一个Email,或者Twitter,或是网站,甚至姓名等等,能找到一个人千丝万缕的联系,并把这些联系整合,利用起来?Maltego就是这样一款优秀而强大的工具。Maltego应用于收集包括:域名、DNS名whios信息、ip地址等网络数据及通过公司或组织名称、邮件地址、网站、社区网络(facebook 等)、电话号码收集关于个人的信息。可谓是社工利器。Maltego允许从服务器中更新,整合数据,并允许用户很大程度上的自定义,从而实现整合出最适合用户的“情报拓扑”。

Maltego与之前讲过的命令不同,它具有图形界面,所以使用起来也比较简单,只可惜是英文界面的。

软件路径:

Applications–>BackTrack–>InformationGathering–>NetworkAnalysis–>Dnsanalysis–>Maltego 但是在使用Maltego之前我们需要先去注册一个账号。

需要vpn才能正常注册,但是激活的时候就可以不需要vpn。

简单的输入注册信息,确认下邮件即可。

使用你刚刚注册好的账号登陆。

登录好之后我们可以看到软件的界面如下:

那么在我们可以看到界面的时候首先更新下数据。切换到Manage选项卡(在软件的顶部),点击Discover Transform(Advanced)即可。

当数据更新完成后,我们点击软件左上角的“+”,添加一项任务。

接着点击软件左侧的Palette(没有的童鞋可以通过软件上方的zoom选项卡调出来),我们可以看到Maltego可以收集的信息非常多,这里我就以通过人名搜索信息为例给大家讲解一下。

我们可以通过调出Property View的方式,更改Full Name 。也可以在Palette中选中Person拖入主窗体(MainView),点击Entity List选项更改,双击数值框,进行更改。

更改了Full Name之后,再切回Main View,右键选择Alltransforms。期间可能会要求确认相关协议或信息,我们根据要求输入空格、选择accept即可,然后点击Run,软件就开始工作了。

在这个界面我们就可以通过软件下方的进度条查看任务的进度。

如下图所示,软件收集到了非常多的信息包括主机,甚至邮件地址,这对于我们的社工无疑是非常重要的。而且在收集到的信息中,我们还可以点击单个信息继续右键进行搜索,层层深入,获得更多有效的信息。

结语:

关于信息收集我们可以应用到的软件以及工具就如上文所述,在这里提供给大家参考学习,希望可以帮到有需要的朋友。信息搜集真的是一件不简单的事,但完成的话又会非常有意义,不管是对公司的发展或是对个人都会有很大的用处。感兴趣的朋友也可以继续关注我们课课家“企业/运营”这一板块。

扫描分类

不同场景需要使用不同方式的扫描类型。不能盲目的、暴力的去折腾。

自动扫描

刚开始扫描的时候适合用这种方式。有助于,理解整个网站的结构。

需要注意的是:去伪静态和业务冗余

伪静态

url结构相似,内容相似。我们判断是同一个接口。一旦发现扫描了半天,页面超过5000以上,基本可以断言就是有很多伪静态的需要去分析了。

通过include 、正则和excelue即可

业务冗余

url结构相似,内容不同。我们判断是多个接口。这个时候需要增加冗余个数。

建议是把这两类的url分成两个任务去执行。一个偏向扫静态和相同的内容,把冗余个数减少。一个偏向扫冗余,询问一下大概接口的类型,然后设置冗余个数

手动扫描

页面的核心逻辑是放在异步请求。比如说ajax分页。

有一定流程性的业务。它们之间是有相互依赖的。比如说:购物、注册流程。

建议的操作步骤

问一下相关人员哪些是有流程性的业务。使用多步记录

问一下相关人员哪些是业务里的核心逻辑是放在异步请求。使用手动搜索,因为自动扫描会忽略js发出来的请求,会遗漏。

然后全站扫描,看一下目录里是否有相似的url,分清哪些是伪静态,哪些是业务冗余的。如果网站太大的话,建议的节奏是:仅扫描-->仅测试--->仅扫描--->仅测试.....

分多个任务去扫描,最后再汇总。如果是分布式应用,可以按应用分。如果应用太大,可以根据扫描类型分。如果一个类型里的任务太大,可以根据目录再抓。

小结

所有的努力,是为了扫描到所有的页面、流程。以便可以得到大而全的安全报告。

【内容提要】

网络扫描技术是一类重要的网络安全技术。通过对网络的扫描,网络管理员可以了解网络的安全配置和运行的应用服务,及时发现安全漏洞,客观评估网络风险等级。

端口扫描技术和漏洞扫描技术是网络安全扫描技术中的两种核心技术,并且广泛应用于当前较成熟的网络扫描器中。【关键词】网络安全扫描技术

端口扫描技术

漏洞扫描技术

随着Internet的不断发展,信息技术已成为促进经济发展、社会进步的巨大推动力:当今社会高度的计算机化信息资源对任何人无论在任何时候、任何地方都变得极有价值。不管是存储在工作站中、服务器里还是流通于Internet上的信息都已转变成为一个关系事业成败关键的策略点,这就使保证信息的安全变得格外重要。

网络扫描技术是一类重要的网络安全技术。网络扫描技术与防火墙、入侵检测系统互相配合,能够有效提高网络的安全性。通过对网络的扫描,网络管理员可以了解网络的安全配置和运行的应用服务,及时发现安全漏洞,客观评估网络风险等级。网络管理员可以根据扫描的结果更正网络安全漏洞和系统中的错误配置,在黑客攻击前进行防范。如果说防火墙和网络监控系统是被动的防御手段,那么安全扫描就是一种主动的防范措施,可以有效避免黑客攻击行为,做到防患于未然。

网络安全扫描技术是一种基于Internet远程检测目标网络或本地主机安全性脆弱点的技术。通过网络安全扫描,系统管理员能够发现所维护的Web服务器的各种TCP/IP端口的分配、开放的服务、Web服务软件版本和这些服务及软件呈现在Internet上的安全漏洞。网络安全扫描技术也是采用积极的、非破坏性的办法来检验系统是否有可能被攻击崩溃。它利用了一系列的脚本模拟对系统进行攻击的行为,并对结果进行分析。这种技术通常被用来进行模拟攻击实验和安全审计。网络安全扫描技术与防火墙、安全监控系统互相配合就能够为网络提供很高的安全性。

端口扫描技术和漏洞扫描技术是网络安全扫描技术中的两种核心技术,并且广泛运用于当前较成熟的网络扫描器中。

一、端口扫描技术

一个端口就是一个潜在的通信通道,也就是一个入侵通道。对目标计算机进行端口扫描,能得到许多有用的信息。通过端口扫描,可以得到许多有用的信息,从而发现系统的安全漏洞。它使系统用户了解系统目前向外界提供了哪些服务,从而为系统用户管理网络提供了一种手段。

1.1端口扫描技术的原理

端口扫描向目标主机的TCP/IP服务端口发送探测数据包,并记录目标主机的响应。通过分析响应来判断服务端口是打开还是关闭,就可以得知端口提供的服务或信息。端口扫描也可以通过捕获本地主机或服务器的流入流出IP数据包来监视本地主机的运行情况,它仅能对接收到的数据进行分析,帮助我们发现目标主机的某些内在的弱点,而不会提供进入一个系统的详细步骤。

1.2各类端口扫描技术TCPconnect()扫描

这是最基本的TCP扫描。操作系统提供的connect()系统调用,用来与每一个感兴趣的目标计算机的端口进行连接。如果端口处于侦听状态,那么

connect()就能成功。否则,这个端口是不能用的,即没有提供服务。这个技术的一个最大的优点是,你不需要任何权限。系统中的任何用户都有权利使用这个调用。另一个好处就是速度。如果对每个目标端口以线性的方式,使用单独的connect()调用,那么将会花费相当长的时间,你可以通过同时打开多个套接字,从而加速扫描。使用非阻塞I/O允许你设置一个低的时间用尽周期,同时观察多个套接字。但这种方法的缺点是很容易被发觉,并且被过滤掉。目标计算机的logs文件会显示一连串的连接和连接是出错的服务消息,并且能很快的使它关闭。

TCPSYN扫描

这种技术通常认为是“半开放”扫描,这是因为扫描程序不必要打开一个完全的TCP连接。扫描程序发送的是一个SYN数据包,好象准备打开一个实际的连接并等待反应一样(参考TCP的三次握手建立一个TCP连接的过程)。一个SYN|ACK的返回信息表示端口处于侦听状态。一个RST返回,表示端口没有处于侦听态。如果收到一个SYN|ACK,则扫描程序必须再发送一个RST信号,来关闭这个连接过程。这种扫描技术的优点在于一般不会在目标计算机上留下记录。但这种方法的一个缺点是,必须要有root权限才能建立自己的SYN数据包。TCPFIN扫描

有的时候有可能SYN扫描都不够秘密。一些防火墙和包过滤器会对一些指定的端口进行监视,有的程序能检测到这些扫描。相反,FIN数据包可能会没有任何麻烦的通过。这种扫描方法的思想是关闭的端口会用适当的RST来回复FIN数据包。另一方面,打开的端口会忽略对FIN数据包的回复。这种方法和系统的实现有一定的关系。有的系统不管端口是否打开,都回复RST,这样,这种扫描方法就不适用了。并且这种方法在区分Unix和NT时,是十分有用的。

IP段扫描

这种不能算是新方法,只是其它技术的变化。它并不是直接发送TCP探测数据包,是将数据包分成两个较小的IP段。这样就将一个TCP头分成好几个数据包,从而过滤器就很难探测到。但必须小心。一些程序在处理这些小数据包时会有些麻烦。

TCP反向ident扫描

ident协议允许(rfc1413)看到通过TCP连接的任何进程的拥有者的用户名,即使这个连接不是由这个进程开始的。因此你能,举个例子,连接到http端口,然后用identd来发现服务器是否正在以root权限运行。这种方法只能在和目标端口建立了一个完整的TCP连接后才能看到。

FTP返回攻击

FTP协议的一个有趣的特点是它支持代理(proxy)FTP连接。即入侵者可以从自己的计算机https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,和目标主机https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,的FTPserver-PI(协议解释器)连接,建立一个控制通信连接。然后,请求这个server-PI激活一个有效的server-DTP(数据传输进程)来给Internet上任何地方发送文件。对于一个User-DTP,这是个推测,尽管RFC明确地定义请求一个服务器发送文件到另一个服务器是可以的。但现在这个方法好象不行了。这个协议的缺点是“能用来发送不能跟踪的邮件和新闻,给许多服务器造成打击,用尽磁盘,企图越过防火墙”。

我们利用这个的目的是从一个代理的FTP服务器来扫描TCP端口。这样,你能在一个防火墙后面连接到一个FTP服务器,然后扫描端口(这些原来有可能被阻塞)。如果FTP服务器允许从一个目录读写数据,你就能发送任意的数据到发现的打开的端口。

二、漏洞扫描技术

通常是指基于漏洞数据库,通过扫描等手段,对指定的远程或者本地计算机系统的安全脆弱性进行检测,发现可利用的漏洞的一种安全检测或是渗透攻击的行为。

漏洞扫描是对你的电脑进行全方位的扫描,检查你当前的系统是否有漏洞,如果有漏洞则需

要马上进行修复,否则电脑很容易受到网络的伤害甚至被黑客借助于电脑的漏洞进行远程控制那么后果将不堪设想,所以漏洞扫描对于保护电脑和上网安全是必不可少的,而且需要每星期就进行一次扫描,一但发现有漏洞就要马上修复,有的漏洞系统自身就可以修复,而有些则需要手动修复。

2.1漏洞扫描技术的原理

漏洞扫描主要通过以下两种方法来检查目标主机是否存在漏洞:在端口扫描后得知目标主机开启的端口以及端口上的网络服务,将这些相关信息与网络漏洞扫描系统提供的漏洞库进行匹配,查看是否有满足匹配条件的漏洞存在;通过模拟黑客的攻击手法,对目标主机系统进行攻击性的安全漏洞扫描,如测试弱势口令等。若模拟攻击成功,则表明目标主机系统存在安全漏洞。

2.2漏洞扫描技术的分类和实现方法

基于网络系统漏洞库,漏洞扫描大体包括CGI漏洞扫描、POP3漏洞扫描、FTP漏洞扫描、SSH 漏洞扫描、HTTP漏洞扫描等。这些漏洞扫描是基于漏洞库,将扫描结果与漏洞库相关数据匹配比较得到漏洞信息;漏洞扫描还包括没有相应漏洞库的各种扫描,比如Unicode遍历目录漏洞探测、FTP弱势密码探测、OPENRelay邮件转发漏洞探测等,这些扫描通过使用插件(功能模块技术)进行模拟攻击,测试出目标主机的漏洞信息。下面就这两种扫描的实现方法进行讨论:

(1)漏洞库的匹配方法

基于网络系统漏洞库的漏洞扫描的关键部分就是它所使用的漏洞库。通过采用基于规则的匹配技术,即根据安全专家对网络系统安全漏洞、黑客攻击案例的分析和系统管理员对网络系统安全配置的实际经验,可以形成一套标准的网络系统漏洞库,然后再在此基础之上构成相应的匹配规则,由扫描程序自动的进行漏洞扫描的工作。

这样,漏洞库信息的完整性和有效性决定了漏洞扫描系统的性能,漏洞库的修订和更新的性能也会影响漏洞扫描系统运行的时间。因此,漏洞库的编制不仅要对每个存在安全隐患的网络服务建立对应的漏洞库文件,而且应当能满足前面所提出的性能要求。

(2)插件(功能模块技术)技术

插件是由脚本语言编写的子程序,扫描程序可以通过调用它来执行漏洞扫描,检测出系统中存在的一个或多个漏洞。添加新的插件就可以使漏洞扫描软件增加新的功能,扫描出更多的漏洞。插件编写规范化后,甚至用户自己都可以用perl、c或自行设计的脚本语言编写的插件来扩充漏洞扫描软件的功能。这种技术使漏洞扫描软件的升级维护变得相对简单,而专用脚本语言的使用也简化了编写新插件的编程工作,使漏洞扫描软件具有强的扩展性。

2.3漏洞扫描中的问题及完善建议

现有的安全隐患扫描系统基本上是采用上述的两种方法来完成对漏洞的扫描,但是这两种方法在不同程度上也各有不足之处。下面将说明这两种方法中存在的问题,并针对这些问题给出相应的完善建议:

(1)系统配置规则库问题

网络系统漏洞库是基于漏洞库的漏洞扫描的灵魂所在,而系统漏洞的确认是以系统配置规则库为基础的。但是,这样的系统配置规则库存在其局限性:

①如果规则库设计的不准确,预报的准确度就无从谈起;②它是根据已知的安全漏洞进行安排和策划的,而对网络系统的很多危险的威胁却是来自未知的漏洞,这样,如果规则库要新不及时,预报准确度也会逐渐降低;

③受漏洞库覆盖范围的限制,部分系统漏洞也可能不会触发任何一个规则,从而不被检测到。完善建议:系统配置规则库应能不断地被扩充和修正,这样也是对系统漏洞库的扩充和修正,这在目前仍需要专家的指导和参与才能够实现。

(2)漏洞库信息要求

漏洞库信息是基于网络系统漏洞库的漏洞扫描的主要判断依据。如果漏洞库信息不全面或得不到即时的更新,不但不能发挥漏洞扫描的作用,还会给系统管理员以错误的引导,从而对系统的安全隐患不能采取有效措施并及时的消除。

完善建议:漏洞库信息不但应具备完整性和有效性,也应具有简易性的特点,这样即使是用户自己也易于对漏洞库进行添加配置,从而实现对漏洞库的即时更新。比如漏洞库在设计时可以基于某种标准(如CVE标准)来建立,这样便于扫描者的理解和信息交互,使漏洞库具有比较强的扩充性,更有利于以后对漏洞库的更新升级。

网络安全扫描技术和主机安全扫描技术都是新兴的技术,与防火墙、入侵检测等技术相比,它们从另一个角度来解决网络安全上的问题。本文就网络安全扫描技术与其包含的端口扫描技术和漏洞扫描技术的一些具体内容进行了阐述和分析。随着网络的发展和内核的进一步修改,新的端口扫描技术及对入侵性的端口扫描的新防御技术还会诞生,而到目前为止还没有一种完全成熟、高效的端口扫描防御技术;同时,漏洞扫描面向的漏洞包罗万象,而且漏洞的数目也在继续的增加。就目前的漏洞扫描技术而言,自动化的漏洞扫描无法得以完全实现,而且新的难题也将不断涌现,因此网络安全扫描技术仍有待更进一步的研究和完善。

专利检索的优点及基本检索字段

专利检索的优点及基本检索字段 专利检索含义和优缺点 计算机的出现与发展,以及空间技术、通信技术以及数据传输技术的不断进步,互联网的普及使得全球范围内的计算机信息检索最终成为现实。同样,计算机检索在专利信息领域也得到了极大的普及和应用。 1.含义 所谓的专利信息计算机检索,就是将专利信息的检索需求按一定的查询语言和检索命令输入计算机系统,系统将用户的提问与专利数据库中存储的专利数据进行匹配运算,查找出与用户所需信息一致的内容,并把检索结果由数据库中调取出来反馈给用户。它的基本原理是由计算机对提问词与数据库中的检索词进行比较,找出与提问词一致的检索词,并根据该检索词将所有包含它的专利信息由数据库中调取出来。这些工作是通过计算机检索机读专利信息目录实现的。 2.优点 由于计算机的发展和普及,传统的专利信息手工检索正在向新的计算机信息检索过渡。与手工检索相比,专利信息的计算机检索具有以下优点。 (1)查找迅速、反馈及时,以及资源共享。由于专利联机检索系统中的中央主机采用分时技术,系统对用户指令的响应通常只需几秒钟,检索反馈极快,可根据系统的反馈,随时调整检索策略;而网络检索真正做到了世界信息资源共享,用户可在办公室或家里通过互联

网到各种专利数据库中进行检索,获得所需要的专利信息。 (2)检索全面、实时性强。联机专利检索系统通常能提供数十个专利数据库的检索,功能齐全,对检索的全面性和准确性提供了一定的保证:互联网上的专利信息更新也很及时,可随时查找和获得最新信息。 (3)使用方便、功能完善,以及组配灵活。计算机信息检索采用布尔( Boolean)逻辑运算,各类专利检索数据之间可以灵活组配。还可对检索词之间的位置关系和短语进行全文查找。满足多途径的检索要求。使用网络Web 浏览器,可快速查找互联网上的各种专利信息,使用极为方便。 3.缺点 当然,专利的计算机信息检索也有一些不足,主要表现如下。 (1)专利数据库追溯检索时间短,一般只提供1970 年以后的专利信息。 (2)系统的可靠性尚未能持续保持在高水平的状态,各种设备如出现故障将造成检索失败,带来时间和经济上的损失。 (3)要求检索人员有较宽的知识面、较高的外语水平及对不同数据库的了解。 (4)检索的适应性有时较差,当用户有一个明确的信息需求时,利用计算机检索能获得较高的检索质量和效果,但在需求不明朗或含糊不清时,检索效果常常不理想,尤其在互联网上检索时,有时会受网络速度和其他原因的影响。 检索的基本字段 专利信息是标准化的信息,在专利检索数据库中,一件专利为一个记录,每一个记录都

国家知识产权专利检索

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一、意义使企业明晰世界专利的动态、避免重复开发与资金浪费,对企业而言功劳甚大。由于全世界专利众多,且具有优先权的特征,任何人都不能保证自己的想法是世界上独一无二的,你能想到的发明专利,别人很有可能也想到,所以任何个人和企业在申请专利前,都应认真检索——是否自己的想法已经被别人实现,是否专利已经出现在世界各大专利局的数据库中而不自知。 专利研究和申请切不能存有侥幸心理,据不完全统计,各国因未查阅专利文献、使研究课题失去价值,每年造成的损失数以十亿计,间接损失就更多了,我国在“七五”期间,大众企业的近万个课题,约有三分之二都是重复研究。 所以,专利检索[3]对于企业的成长,对于全球生产力的节省与提高,是有举足轻重的作用的。 专利检索成为专利人和企业之间的一座桥梁,为推动专利转化做出了不朽的贡献,专利人只需提供,专利名称;专利人姓名;专利号等其中任何一项,企业就可以通过专利检索来查询专利的真实性和法律状态。 专利申请所需费用的一半甚至更多,但由于其中的重要作用,这一步骤已成为专利申请的必要步骤之一。专利申请前专利检索的作用和重要意义可以归纳为以下几点: 一、可以评价专利申请获得授权的可能性。 据国外专利机构调查,有66%以上的发明专利最后不能

网络信息检索及其检索工具

摘要 进入20世纪90年代以后,互联网的发展风起云涌,人类社会的信息化、网络化进程大大加快。与之相适应的信息检索的交流平台也迅速转移到以WWW为核心的网络应用环境中,信息检索步入网络化时代,网络信息检索已基本取代了手工检索。 网络信息资源的迅猛增长,使人们获得有用信息越来越困难,网络检索工具应运而生,文章介绍了网络信息检索工具的类型和功能,提出了检索工具的发展趋势。 关键字:网络信息检索;检索工具;因特网;web资源检索

目录 摘要 .......................................................................................................................................... I 1 信息检索的定义. (1) 2网络信息检索简介 (1) 2.1网络信息检索定义 (1) 2.2 网络信息检索的原理 (1) 2.3网络信息检索与传统信息检索的区别 (2) 2.4网络信息检索技巧 (2) 3网络信息检索工具类型 (3) 3.1非web资源检索工具 (3) 3.2web资源检索工具 (3) 4网络信息检索工具的功能 (4) 5网络信息检索展望 (5) 5.1网络信息检索的展望 (5) 5.2网络信息检索工具展望 (5) 参考文献 (6)

浅谈网络信息检索及其检索工具 1 信息检索的定义 什麽是信息?信息是消息,人们在学习、工作、日常生活中随时随地都在接受和利用信息;信息是资源,它具有使用价值和价值;信息是财富,且是无价之财富;信息是生产力要素,更是一种不可估量的促进生产力发展的新动力。因此,人类社会的发展,科技技术的进步,都离不开信息资源的开发和利用。而且,信息资源的真实状况及开发利用程度,已经成为衡量一个国家经济、文化、科技以及综合国力的重要指标。我们怎样快速的查找信息和有序的整理信息?信息检索是最快的途径。 信息检索是指将信息按一定的方式组织和存储起来,并根据信息用户的信息需求查找所需信息的过程和技术。人们获取信息源的方式主要有:①传统的信息检索方法,通过人工查询在图书馆等提供文献的机构进行文献的查询和获取活动;②联机信息检索相对于前者来说具有实时性、完整性、共享性、广泛性等优点;③网络信息检索是指通过网络信息检索工具检索存在于Internet信息空间中各种类型的网络信息资源。 2网络信息检索简介 随着信息技术的飞速发展,信息已成为全社会的重要资源,对信息的占有程度及信息处理水平的先进程度已成为衡量一个国家或地区现代化程度的重要标志,而网络上丰富的信息在更大程度上改变了人们的工作和生活的方式。Internet是当今世界上规模最大、覆盖面最广、信息资源最丰富、发展最为迅速的信息网络,基于Internet的网络信息检索的研究,无论对研究人员还是一般用户来说,都有着很强的现实性和实用性。 2.1网络信息检索定义 网络信息检索是指通过网络信息检索工具检索存在于Internet信息空间中各种类型的网络信息资源。 2.2 网络信息检索的原理 网络信息检索工具是网络信息检索技术的实物体现。目前,常用的网络信息检索模型有布尔逻辑模型、模糊逻辑模型和概率模型等几种方式。 (1)布尔逻辑模型——这是一种简单而常用的严格匹配模型。用户可以根据检索项在文档中的布尔逻辑关系提交查询,搜索工具根据事先建立的倒排文档结构确定查询

客户信息收集的方法

客户信息收集的方法 1.统计资料法。这是跟单员收集客户信息的主要方法,它通过企业的各种统计资料、原始记录、营业日记、订货合同、客户来函等,了解企业在营销过程中各种需求变化情况和意见反映。这些资料多数是靠人工收集和整理的,而且分散在企业各职能部门内部,需要及时整理汇总。 2.观察法。主要是通过跟单员在跟单活动的第一线进行实地观察收集客户信息。此法由于信息来源直接,可以减少传递者的主观偏见,所得资料较为准确,但观察法主要是看到事实的发生,难于说明内在原因。在现实生活中是处处都有信息的,只要善于观察,就能捕捉市场机会。 3.会议现场收集法。主要是通过各种业务会议、经验交流会、学术报告会、信息发布会、专业研讨会、科技会、技术鉴定会等,进行现场收集。 4.阅读法。主要是指从各种报纸、杂志、图书资料中收集有关信息。报刊是传播信息的媒介,只要详细阅读,认真研究,不难发现其中对自己有用的信息。据外国一所战略研究所分析,世界上有60%~70%的信息情报是来自公开的图书资料,可见从阅读中收集信息的重要性。 5.视听法。主要是指在广播、电视节目中去捕捉信息。广播与电视是大众传播媒介,信息传递快,除广告外还有各种市场动态报道,这些都是重要的信息源。 6.多向沟通法。这是指与企业外部有关单位建立信息联络网,互通情报,交流信息。多向沟通可分为纵向沟通与横向沟通两大类:纵向沟通是加强企业上下级之间的信息交流,建立自上而下的信息联络网,既反映企业的情况,又能取得上级有关部门的情报资料;横向沟通是指行业内企业之间、地区之间、协作单位之间建立各种信息交换渠道,定期或不定期交换信息情报资料。 7.聘请法。根据企业对信息的需求情况,聘请外地或本地的专职或兼职信息员、顾问等,组成智囊团,为企业提供专业情报,并为企业出谋划策。 8.购买法。这是一种有偿转让信息情报的方法。随着信息革命的发展,国内外新兴起各种信息行业,如咨询公司、顾问公司等,他们负责收集、整理各种信息资料;各类专业研究机构、大学研究部门也有各种信息资料。购买法就是向这些信息服务单位有偿索取,虽然这些资料多数属于第二手资料,但省时且来源广,只要目的明确,善于挑选,也不失为重要来源。 9.加工法。企业的结构,一般都有底层、中层、顶层之分,不同的层次有不同的信息流。底层的一些数据,如日报、周报、月报等。这还不能算是高一层次所需要的信息,但当这些数据往上输送,中层进行加工,便成为一种有用的信息。例如,企业将各部门的月报加以综合分析,便可形成一种信息。

网络信息检索与利用参考试题与答案

网络信息检索与利用 一、名词解释题: 网络信息资源:是将文字、图像、声音、动画等各种形式的信息,以数字化形式存储并借 助计算机与网络通讯设置发布,收集、组织、存储、传递、检索和利用信息资源。www:信息检索 数据库:是至少有一个文档组成并能满足某一特定目的或某一特定数据处理系统需要的一 种数据集合。 联机检索:指用户利用计算机联合通过通讯网络与世界各地的信息检索系统联机,从检索系统的数据库中查找出所需信息的过程。它允许用户以智能机对话,联机会话,这样交互的方式直接访问检索系统及数据库、检索是实时在线进行。 查全率:是指检出文献中合乎需要的文献数量占数据库中存在的合乎该需要的所有文献的 比例。 查准率:是指检出文献中合乎需要的文献的数量占检出文献的全部数量。 关键词:关键词又称自由词,它属于自言语言范畴。关键词是直接来自文献本身,能够反映文献主题概念,具有实际检索意义的词语。以搜索引擎为代表的基于关键词的检索工具能够利用全文索引技术。 布尔逻辑检索:又称布尔代数是指使用,and,or,not等运用符,查找含有某种词语特定 主配形式的网页。 搜索引擎:是一个可以用文件名查找文件的系统。 元搜索引擎:是一种基于搜索引擎的网络检索工具。它是将多个搜索引擎集合在一起,通过一个统一的检索界面接收并处理用户的查询提问。在进行检索时调用一个或者多个独立搜索引擎的数据库。 桌面元搜索引擎:顾名思义,桌面元搜索引擎不是通过网上调用方式在线使用,而是直接在用户的计算机上进行,相当于用户自己拥有一个元搜索引擎,所以称之为桌面元搜索引擎。 All-in-One式元搜索引擎:又称搜索引擎元目录,它将主要的搜索引擎集中起来,并按类 型或检索问题等编排组织成目录帮助导引用户根据检索需求来选择适用的搜索引擎。联 合书目数据库:联合目录是揭示报道若干个文献收藏单位的文献入藏情况,汇总若干个单 位馆藏的书目信息的目录。 参考信息:是指人名、地名、机构、事件、统计数据等一类数据,事实信息,是人们的工 作研究和日常生活中经常要查考、引用的信息。 二、简答题和论述题: 1. 网络信息资源的种类分哪几种? 答:可分为五种:1.web信息资源。其中有www有关的重要概念:(1)超文本传输协议HTTP(2)超文本标记语言HTML(3)通用资源定位程序URL(4)主页(home page)(5)链接(link)(6)浏览器 2.Telnet:是通过远程登录后,可以访问共享的远程系统中的资源。 3.FTP信息资源,是因特网适用的文件传输协议。 4.用户组信息资源,是有一

行业基本信息收集方法

行业基本信息收集要素分类 前言 (1) 信息收集步骤 (1) 信息收集的一些具体方法 (1) 信息收集常用的一些渠道 (1) 注意事项 (1) 一产品、服务 (2) 1、产品系列、服务系列 (2) 2、产品的应用领域 (2) 3、技术原理(含专利)、服务流程 (2) 4、行业进入壁垒 (2) 二所处产业链位置、行业细分结构及行业关键成功要素 (3) 1、所处产业链位置 (3) 2、行业细分结构 (3) 3、行业关键成功要素 (3) 三需求 (4) 1、用户群分类 (4) 2、不同用户群的特征 (4) 3、用户集中度或分散程度 (5) 4、用户购买资金的主要来源 (5) 5、演变史 (5) 6、产品需求量、价格近10内的增长率 (6) 7、未来5-10年增长预测 (6) 四供应 (6) 1、行业规模 (6) 2、主要龙头性企业(5-15个) (7) 3、渠道 (8) 4、营销 (9)

5、品牌因素作用力 (9) 五竞争 (9) 1、行业总供给能力与总需求的差额 (9) 2、五力模型分析 (10) 3、行业整合 (10) 六系统性影响(PEST) (10) 1、政府产业政策的作用力 (10) 2、行业平均税负 (11) 3、替代品和产品生命周期 (11) 4、依赖的资源类型及作用力。 (11) 5、金融市场与产业动态的相互作用力 (11) 6、土地、劳动力和资源价格对行业的综合作用力 (11) 7、环保及公众、道德和文化对行业的影响力 (12) 七行业吸引力和机会 (12)

前言 为了使信息收集更具规范和实用性,特编写此《行业基本信息收集要素分类》。 信息收集步骤 行业信息收集整理首先也是贯穿始终的就是要明确目标,有的放矢。一般说来有如下步骤: Step 1 对整个行业概况信息收集,记录关键词 Step 2 对搜集的信息进行归类,按照不同的指标存放 Step 3 对已收集的信息加以分析,按照重要性或相关性划分等级,并加以标记 Step 4 根据指标的要求以及现已收集到的信息确定进一步的信息收集工作 Step 5 有针对性的数据挖掘,并对原始数据进行加工和推理 Step 6 将已有的数据按提示制作成图表 信息收集的一些具体方法 1)查找相关行业协会网站或权威专业网站,可以获得对行业比较全面的初步了解 2)通过网络查找信息时,变换关键词对同一问题进行多角度信息收集,力求信息全面 3)部分数据如果比较难获得,则可以考虑通过电话咨询或上门走访 信息收集常用的一些渠道 1)政府相关部门(主要包括各级统计局)、国际机构(如世界银行、联合国教科文组织等),行业协会、 企业内部资料 2)专业人士调研 3)各种媒体(报纸、期刊、图书馆数据库、互联网) 注意事项 1)数据来源需标注清楚; 2)所有要素均只需用原数据及推理数据表示;

商用专利检索软件比较

商用检索分析软件比较 1、三种主要商用检索软件数据简介 目前比较常用的专利检索软件有汤姆森公司旗下的Thomson Innovation、北京彼速专利搜索引擎(Patent Search)、保定大为PatentEX专利信息创新平台。其中,Thomson Innovation整合了之前商用最广泛的汤姆森公司旗下的Aureka、Delphion以及德温特创新索引,除了应用于专利信息的检索,也广泛的应用在研发过程中科技文献以及商业经营中商业信息。 1.1 Thomson Innovation(TI)是全球知识产权检索和分析的智能平台,集成专利信息,科技文献,商业情报,竞争分析情报,研发趋势等丰富专业信息 1.2 北京彼速《专利搜索引擎》对广大的科研机构和企业构建专利知识库提供便利性,进行专利监控,了解行业动态和竞争对手专利布局,同时可以为知识产权代理机构拓展其服务领域、提高代理人的工作效率和服务水平提供帮助,从而提高竞争力。 1.3 通过本系统可方便研发人员、专利管理人员等数据共享,高效利用专利信息,提高创新主体的研发起点,提高技术创新能力。 2、专利检索软件各项参数比较

3.价格比较

4、使用建议 对于规模较大的技术型企业,尤其是处于专利风险较高的行业,需要精确和全面的专利信息、技术信息和商业信息,建议使用Thomson Innovation。除了能够精确地检索到全面专利信息,还可以挖掘出最有价值的科技情报,如技术总体分布、竞争态势、技术发展趋势等,帮助企业在更高的高度上把握全局,从而更快地做出更好的决策,并且能够提供连续服务的可靠、综合性知识产权研究和监测工具,以最大程度地确保不会错失关键的知识产权与市场信息。因此,该软件除了在知识产权部门的应用外,还可以应用到研发部门、商务部门。 注:Thomson Innovation的自建数据库包括: 1、经过改写的,方便科研人员阅读和查找的德温特专利信息 收集来自全球80多个国家和地区的6500万份专利,以及最权威的深加工数据库-----德温特世界专利索引数据库(Derwent World Patents Index?, DWPI),确保用户随时了解全球最新的专利技术。 其中的是经过深加工改写的高附加值专利信息库,覆盖了来自全球41个国家和地区的专利;由300多位各领域专家对原始专利全文进行阅读,根据专利全文中的内容,特别是从权力要求中,提取重要信息,对标题和文摘用英语进行改写,用户可以克服语言障碍,并进行精确检索。德温特的文摘重点突出了专利的发明点、新颖性、实用性及其优势,方便用户阅读。同时包含同族专利信息,一条专利代表一个专利族,无重复专利,避免重复工作,从而大大节约一一阅读专利原文和重复阅读同族专利文献的时间。 DWPI数据库是世界上主要国家专利局审查员必须检索使用的专利数据库。 2、科技文献信息 Web of Science?(SCI)科学引文索引: 收录了9000 多种世界权威的、高影响力的学术期刊,另外还收录了论文中所引用的参考文献、并按照被引作者、出处和出版年代编制成索引。SCI的引文索引表现出独特的科学参考价值,许多国家和地区均以被SCI收录及引证的论文情况来作为评价学术水平的一个重要指标。

网络商务信息收集与交换工具

网络商务信息收集与交换工具 1、Usenet顶级类别Comp表示( ) A、商业 B、政府 C、军事 D、计算机 2、BBS常用的功能有( ) A、阅读文章 B、收发E-mail C、发表文章 D、交流聊天 3、检索引擎组成程序包括( ) A、网关程序 B、网络爬虫 C、网络蜘蛛 D、网络机器人 E、编译程序 4、Telnet在运行过程中,实际上启动的是两个程序,一个叫Telnet客户程序,另一个叫( ) A、 Telnet服务程序 B、 Telnet服务器程序 C、 Telnet运行程序 D、 Telnet执行程序 5、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和( ) A、全文索引 B、目录索引 C、选择索引 D、关键索引 6、以下哪一项不属于选择关键字的策略( ) A、不断地寻找关键字 B、使用更长的关键字 C、词意相反的关键字 D、关键字的组合 7、如Lycos、AltaVista等搜索引擎系统,其服务方式是面向网页的全文检索服务,被称之为( ) (A)目录式搜索引擎(B)机器人搜索引擎 (C)元搜索引擎(D)全文数据库检索引擎 8、电子邮件是Internet上最频繁的应用之一,它是采用( )进行传输的。 (A)HTTP (B)TCP/IP (C)ATP (D)SMTP 9、( )只能取回文件,一般不得上传文件的功能。 (A)Telnet (B)FTP (C)E-mail (D)Usenet 10、( )是IBM公司开发的关系数据管理系统。 (A)ORACLE (B)DB2 (C)SYBASE (D)SQLServer 11、。 (A)2种(B)3种(C)4种(D)5种 12、InternetExplorer把各种Web站点分成( )安全区域,并对各个区域分别指定不同的安全等级。 (A)2种(B)3种(C)4种(D)5种 13、URL的格式为:(协议)∶//(主机名)∶( )/(文件路径)/(文件名)。 (A)文件号(B)端口号(C)路径号(D)主机号 14、在Internet上实现文件运程传输,共享Internet上的资源,客户机与服务器的连接称为( )。 (A)链接 (B)登录 (C)上传(D)下载 15、一般情况下,用户登录主机时,用户名输入( ),不需要密码。 (A)guest (B)admin (C)manager (D)anonymous 16、Telnet是一个( ),文件名为Telnet、exe。 (A)独立程序 (B)附加程序(C)暂时程序(D)永久程序 17、端口是指进入( )的通道,一般为默认端口。

网络信息检索期末考试试卷及答案

绵阳师范学院历史文化与旅游管理学院 第一部分(基础知识部分,共三大题,共60) 一、填空题(每空1分,共30分) 1 ?信息是自然界、人类社会以及思维活动中普遍存在的现象,是一切事物自身存在方式以及它们之间相互关系、相互作用等运动状态的表达。 2. 知识是在改造客观世界的实践中获得的对客观事物存在和运动规律的认知和总结,是人的大脑通过思维重新组合的系统化的信息的集合。 3. 情报是人们用来解决特定问题所需要的、经过激活过程活化了的具有使用价值的知识或信息。 4. 文献是在存储检索利用或传递记录信息的过程中,可作为一个单元处理的,在载体内、载体上或依附载体而存有信息或数据的载体。 5 ?会议文献是指在国内外学术或非学术会议上发表的论文或报告。 6 ?学位论文是高等院校和科研机构的毕业生为获取各级学位在导师指导下撰写和提交和科学研究、科学实验的书面报告。 7.著录是对文献内容和形式特征进行选择和记录的过程。 8 ?数据检索是指特定的数值型数据为对象的检索。 9. 在印刷型资源时代,事实与数据检索工具主要依靠各类参考工具书完成各种数据或事实的查询。 10. Internet 是基于TCP/IP协议的网络。 11. 二级域名https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,是指教育机构。 12. 目前WW环境中使用较多的网页浏览器有Microsoft公司的IE浏览器和360公司的360安全浏览器。 13. 每种网络信息检索工具一般由信息米集子系统、数据库和检索代理软件三部分组成。 14. 大多数搜索引擎允许用户使用布尔逻辑运算符,以及与之对应的: “ +”表示限定搜索结果中必须包含的词汇,“-”表示限定搜索结果中 不能包含的词汇。 15. 一些搜索引擎提供了按链接和网域等进行搜索范围的限制,比如, 用site表示搜索结果局限于某个网站。比如,用in title 表示到某个URL地址指定的网页标题内进行检索。比如,用UnJ表示到某个URL地址指定的地址内进行检索。 16. 搜索引擎中,在普通查询词前面加一个filetype 表示对文档类型限定。或例如:访问百度文档的地址也可以达到此效果,它的网址是: https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,/ 17. CNKI数据库下载的全文格式很多,如:caj,pdf,nh,caa,kdh 需要下载安装CAJViewer全文浏览器软件或亚全文浏览器软件才能阅读这些资源。 18 .维普资讯网的高级检索中,查询语句“ K= (CAD+CAM*R=a械”表示的意思是查找文献或文摘中含有“机械”,并且关键词中含有CAD或CAM勺文献或文摘 19. OPAC中文或者英文的解释是联机图书馆公共检索目录 20. 国内提供电子图书服务的网络站点很多,常用的有书生之家数字图书馆、方正Apabi数字图书馆、中国数字图书馆等。 二「单项选择题(每题1分,共20 分) 1. 下面哪项不是情报构成的三 要素之一( D ) B .经过传递 D.通过购买获取 B?最主要的信息资源 D.按知识门类或专题组织、浓缩而 A ) o A. 期刊文献 B.科技报告 C?专利文献 D.学位论文 4. 报纸区别于其它文献的特征是( B )o A. 创新性 B.及时性 C.学术性 D.全面性 5. 有法律约束力和一定的时效性,经权威机构批准的规章性文献是 (A )o A.标准文献 B.学位论文 C?档案文献 D.科技报告 6. 一般存在相应二次文献的是( A ) A.期刊 B.产品样本 A.本质是知识 C?经过用户使用产生效益 2. —次文献是(A )0 A.最原始的信息资源 C.对文献的集中提炼和有序化 成 3. 下面哪一项是白色文献(

培训需求信息收集方法

常用的收集培训需求信息方法一般有9种,具体包括:观察法、问卷培训法、访谈法、档案资料法、集体(小组)讨论法、测验法、关键事件法、培训自我分析法、工作样本法。下面逐一分述之。 1.观察法 观察法是培训者亲自到员工工作岗位上去了解员工的具体情况。通过培训与员工一起工作,观察员工的工作技能、工作态度、了解其在工作中遇到培训的问题及可用培训解决的问题。 观察法比较适用于操作技术方面的工作,对于管理类工作也具有一定培训的帮助价值,但却不适于技术开发(无明显的外部行为特征,主要以隐培训方式完成工作)、销售(成本过高,可行性差)等工作。观察法一般是在非培训正式的情况下进行的,否则易造成被观察者的紧和不适应。 为了提高观察效果,通常要设计一份观察记录表,用来査核要了解的培训各个细节,这样,观察既不流于形式,而且当研究结束时,可有详细的资培训料作为选择培训容的参考。 ◎优点 (1) 基本上不妨碍被考察对象的正常工作和集体活动。 (2) 所得的资料与实际培训需求之间相关性较高。 ◎缺点 (1) 观察者必须十分熟悉被观察对象所从事的工作程序及工作容。 (2) 观察者个人成见对观察结果影响较大。 (3) 在进行观察时,被观察对象由于意识到自己被观察而可能故意做培训出种种假象,这会加大观察结果的误差。 2.问卷法 问卷法是当今收集资料最流行且最有效的方式之一。它是通过将一系培训列的问题编制成问卷,发放给培训对象填写之后再收回分析来获取有关需培训求信息的方法。表I培训-13是一培训需求调查表。 ◎优点 (1) 可在短时间收集到大量的反馈信息。 (2) 成本较低。

(3) 无记名方式可使调査对象畅所欲言。 (2) 所得到的信息资料比较规,容易分类汇总处理。 (3) 在标准条件下进行,相对较客观。 ◎缺点 (1) 针对性太强,无法获得问卷之外的容。 (2) 需要大量的时间和特定的技术,例如,问卷设计技术和统计分析培训技术。 (3) 易造成低回收率,夸大性回答,无关性回答和不适当的回答等培训问题。 (4) 很难收集到问题产生的原因和解决问题的方法方面的准确信息,培训因为很多人不愿意提供太具体的回答。 ◎如何设计和使用问卷 (1) 问卷开头应设计标准化的指导语,就调查的目的、意义、答题方培训式等容作清楚、简洁的介绍,避免误答、漏答。 (2) 问卷题目的顺序安排是先易后难、先熟悉后生疏。 (3) 问卷的题型应以客观型问题(即选择题)为主,辅以主观型的问培训题(即被调查者可自由发挥的问题)。 (4) 同一类问题应放在一起,这样既便于被调査者回答,也便于统计培训分析。 (5) 每个题目只问一个问题,以避免产生歧义。 (6) 问题的设置应注意时效性。 (7) 要为主观问题的回答留下足够填写空间。 (8) 正式施测之前,应选择一组代表或在目标人群中对问卷进行预测培训试。观察他们的完成过程,有哪些困难和疑问,需要多长时间,有些问题培训是否使用了太专业的术语。让测试者对回答过程和可能的答案进行讨论。培训这种方法可增强问卷的可操作性。 (9) 为保证回收率,可对问卷进行编号处理,以便及时核査与追索。 3.访谈法 访谈的形式可根据访谈对象和容而灵活变化,具体表现为:第一,培训它可以是正式的或非正式的,结构性的或非结构性的,或者两者兼而有之。培训第二,访谈对象既可以是单个个体,也可以是某个特定群体,如董事会、培训委员会等。第三,可以采用面对面的方式,

下列不属于信息采集工具的是(

一、单选 1、下列不属于信息采集工具的是( B )。 A扫描仪B打印机C摄像机D照相机 2、下列事件中,一般不属于信息资源管理的是( C )。 A为自己的研究资料建立数据库 B整理个人计算机中的资料,将不同类型的资料存放在不同的文件夹中 C用媒体播放器播放音乐D整理手机中的电话号码簿 3、通常可利用表单与浏览者进行交流,在设计中允许浏览者发表对网站的具体改进意见,通常采用( D ) A复选框B单选按钮C提交按钮D多行文本框 4、信息集成工具可分为基于页面的工具、基于图标的工具、基于时间的工具,下面说法正确的是( B ) A WPS是基于图标的工具 B Flash是基于时间的工具 C Access是基于页面的工具 D PowerPoint是基于时间的工具 5、通常情况下,覆盖范围最广的是( B ) A局域网B广域网C城域网D校园网 6、Excel 工作表中的数据变化时,与其相对应的图表( A )。 A随之改变B不出现变化C自然消失D生成新图表,保留原图 7、网页设计中,下面关于ASP的表述中,正确的是( A ) A ASP是动态服务器页面的英文缩写。 B ASP程序中不可以包含纯文本.HTML标记以及脚本语言。 C ASP是一种客户端的嵌入式脚本语言。 D ASP程序不可以用任何文本编辑器打开。 8、下列哪种行为是不违法的( D )。 A窃取公司秘密数据转卖给他人B利用"黑客"手段攻击某政府网站 C利用电子邮件传播计算机病毒D为防泄密而给资料加密 9、下列说法正确的是( A )。 A搜索引擎按其工作方式可划分为全文搜索引擎和目录索引类搜索引擎B搜索引擎按其工作方式可划分为目录索引类搜索引擎与分类式搜索引擎C全文搜索方式又被称为分类搜索D目录索引类搜索引擎的使用方法称为"关键词查询" 10、地址栏中输入的https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,中,https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,是一个( D ) A文件B国家C邮箱D域名 11、关于电子邮件下列叙述正确的是( D ) A电子邮件的地址就是我们通常说的域名B电子邮件一次不可以给多人发送C电子邮件发送时,接受方如果不在线,则邮件无法发送D电子邮件除了正文外可以添加附件,同时发送 12、因特网上的每一台主机都有唯一的地址标识,它是( A )。 A IP 地址B统一资源定位器C计算机名D用户名 13、在WWW上浏览和下载信息时,下列说法正确的是( C ) A网页上的信息只能以网页(.htm)形式另存到本地硬盘 B必须用专门的下载工具软件才能下载网上的共享软件 C指向网页上的图片,右击鼠标,用快捷菜单中相应选项可以将图片另存到本地硬盘 D不能脱机浏览网上下载的信息 14、下列关于网络防火墙的叙述正确的是( C ) A防火墙只能是硬件防火墙B防火墙只能是软件防火墙

网络信息检索的工具

致力于打造高品质文档 网络信息检索的工具 [摘要] 搜索引擎是人们使用Internet信息资源的重要工具。本文对目前的中文搜索引擎进行了简要的分析,指出了其存在的缺陷和发展的方向。[关键词] 信息检索中文搜索引擎存在的问题发展方向 随着Internet信息资源的迅速增长,如何在浩瀚的信息海洋中准确、方便、快速地找到自己所需的信息,成了迫切需要解决的问题,从1995年开始出现的信息检索工具——搜索引擎很好地解决了这一问题。然而各种搜索引擎,特别是尚处于发展初期的中文搜索引擎还存在着很多的缺陷有待改进,本文旨在分析目前中文搜索引擎存在的主要问题,并为解决此类问题提出一些建议和方法。一、搜索引擎的概念和及类型 搜索引擎又称检索引擎,是指运行在Internet上,以信息资源为对象,以信息检索的方式为用户提供所需数据的服务系统,主要包括信息存取、信息管理和信息检索三大部分。 目前,中文搜索引擎主要有三种类型:目录式搜索引擎、机器人搜索引擎(又称全文搜索引擎)和元搜索引擎。 1.目录式搜索引擎。目录式搜索引擎是以人工或半人工方式收集信息,建立数据库,由编辑人员在访问了某个web站点后,对该站点进行描述,并根据站点的内容和性质将其归为一个预先分好的类别。由于目录式搜索引擎的信息分类和信息搜集有人的参与,其搜索的准确度较高,导航质量也不错。但因其人工的介入,维护量大,信息量少,信息更新不及时都使得人们利用它的程度有限。国内著名的新浪、搜狐、中文雅虎都属于这种类型。 2.机器人搜索引擎。这是一种目前运用较广泛的搜索引擎。国内以百度,google、天网为代表。它是使用自动采集软件Robot,搜集和发现信息,并下载到本地文档库,再对文档内容进行自动分析并建立索引。对于用户提出的检索要求,通过检索模块检索索引,找出匹配文档返回给用户。 机器人搜索引擎具有庞大的全文索引数据库。其优点是信息量大,范围广,较适用于检索难以查找的信息或一些较模糊的主题。缺点是缺乏清晰的层次结构,检索结果重复较多,需要用户自己进行筛选。 3.元搜索引擎。元搜索引擎是一种调用其他搜索引擎的引擎。它是通过一个统一的用户界面,帮助用户在多个搜索引擎中选择和利用合适的搜索引擎来实现检索。中文元搜索引擎开发较少,较成熟的则更少,万纬搜索是目前有一定影响的中文元搜索引擎。 二、现阶段中文搜索引擎存在的主要问题 1.信息覆盖面有限。现阶段搜索引擎所覆盖的数据库的规模是非常有限的,据美国科学期刊Natures一篇报告中称,全球最大的搜索引擎也只能覆盖现有网页的16%。中文搜索引擎因起步慢、中文信息所占互联网全部信息的比例小(只占全部网络信息的5%)等原因在这方面尤为突出。 2.查全率不高。查全率是指检索出的相关信息量与存储在检索系统中的全部相关信息量的百分比,是判断检索系统质量的度量之一。

3.26-4.1 PMBOK第6版-工具技术作业-数据收集工具与技术(9个)

3.26- 4.1 PMBOK第6版-工具技术作业-数据收集工具与技 术(9个) 132种工具技术合集 工具名称 出现的子过程 请在看书的过程中写出每个工具技术的解析 数据收集工具与技术(9个) 标杆对照 5.2收集需求 标杆对照将实际或计划的产品、过程和实践,与其他可比组织的实践进行比较,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据。标杆对照所采用的可比组织可以是内部的,也可以是外部的。

8.1规划质量管理 将实际或计划的项目实践或项目的质量标准与可比项目的实践进行比较,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据。作为标杆的项目可以来自执行组织内部或外部,或者来自同一应用领域或其他应用领域。标杆对照也允许用不同应用领域或行业的项目做类比。13.2规划相关方参与 将相关方分析的结果与其他被视为世界级的组织或项目的信息进行比较。头脑风暴 4.1制定项目章程 本技术用于在短时间内获得大量创意,适用于团队环境,需要引导者进行引导。头脑风暴由两个部分构成:创意产生和创意分析。制定项目章程时可通过头脑风暴向相关方、主题专家和团队成员收集数据、解决方案或创意。 4.2制定项目管理计划 制定项目管理计划时,经常以头脑风暴的形式来收集关于项目方法的创意和解决方案。参会者包括项目团队成员,其他主题专家(SME) 或相关方也可以参与。

5.2收集需求 头脑风暴是一种用来产生和收集对项目需求与产品需求的 多种创意的技术。8.1规划质量管理 通过头脑风暴可以向团队成员或主题专家收集数据,以制定最适合新项目的质量管理计划。11.2识别风险 头脑风暴的目标是获取一份全面的单个项目风险和整体项 目风险来源的清单。通常由项目团队开展头脑风暴,同时邀请团队以外的多学科专家参与。可以采用自由或结构化的形式开展头脑风暴,在引导者的指引下产生各种创意。可以用风险类别(如风险分解结构)作为识别风险的框架。因为头脑风暴生成的创意并不成型,所以应该特别注意对头脑风暴识别的风险进行清晰描述。13.1识别相关方 用于识别相关方的头脑风暴技术包括头脑风暴和头脑写作。头脑风暴。一种通用的数据收集和创意技术,用于向小组征

网络信息检索期末考试试卷及答案

绵阳师范学院历史文化与旅游管理学院 一、填空题(每空1分,共30分) 1.信息是自然界、人类社会以及思维活动中普遍存在的现象,是一切事物自身存在方式以及它们之间相互关系、相互作用等运动状态的表达。2.知识是在改造客观世界的实践中获得的对客观事物存在和运动规律的认知和总结,是人的大脑通过思维重新组合的系统化的信息的集合。3.情报是人们用来解决特定问题所需要的、经过激活过程活化了的具有使用价值的知识或信息。 4.文献是在存储检索利用或传递记录信息的过程中,可作为一个单元处理的,在载体内、载体上或依附载体而存有信息或数据的载体。 5.会议文献是指在国内外学术或非学术会议上发表的论文或报告。6.学位论文是高等院校和科研机构的毕业生为获取各级学位在导师指导下撰写和提交和科学研究、科学实验的书面报告。 7.著录是对文献内容和形式特征进行选择和记录的过程。 8.数据检索是指特定的数值型数据为对象的检索。 9.在印刷型资源时代,事实与数据检索工具主要依靠各类参考工具书完成各种数据或事实的查询。 10.Internet是基于TCP/IP协议的网络。 11.二级域名https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,是指教育机构。 12.目前WWW环境中使用较多的网页浏览器有Microsoft公司的IE浏览器和360公司的360安全浏览器。 13.每种网络信息检索工具一般由信息采集子系统、数据库和检索代理软件三部分组成。 14.大多数搜索引擎允许用户使用布尔逻辑运算符,以及与之对应的:“+”表示限定搜索结果中必须包含的词汇,“-”表示限定搜索结果中不能包含的词汇。 15.一些搜索引擎提供了按链接和网域等进行搜索范围的限制,比如,用site表示搜索结果局限于某个网站。比如,用intitle表示到某个URL地址指定的网页标题内进行检索。比如,用link表示到某个URL地址指定的地址内进行检索。 16.搜索引擎中,在普通查询词前面加一个filetype表示对文档类型限定。或例如:访问百度文档的地址也可以达到此效果,它的网址是:https://www.360docs.net/doc/fe8576021.html,/ 17.CNKI数据库下载的全文格式很多,如:caj,pdf,nh,caa,kdh 需要下载安装CAJViewer全文浏览器软件或Vip全文浏览器软件才能阅读这些资源。 18.维普资讯网的高级检索中,查询语句“K=(CAD+CAM)*R=机械”表示的意思是查找文献或文摘中含有“机械”,并且关键词中含有CAD或CAM的文献或文摘 19.OPAC中文或者英文的解释是联机图书馆公共检索目录 20.国内提供电子图书服务的网络站点很多,常用的有书生之家数字图书馆、方正Apabi数字图书馆、中国数字图书馆等。 二、单项选择题(每题1分,共20分) 1.下面哪项不是情报构成的三要素之一( D )。 A.本质是知识 B.经过传递 C.经过用户使用产生效益D.通过购买获取 2.一次文献是( A )。 A.最原始的信息资源B.最主要的信息资源 C.对文献的集中提炼和有序化D.按知识门类或专题组织、浓缩而成 3.下面哪一项是白色文献( A )。 A.期刊文献B.科技报告 C.专利文献D.学位论文 4.报纸区别于其它文献的特征是( B )。 A.创新性B.及时性 C.学术性D.全面性 5.有法律约束力和一定的时效性,经权威机构批准的规章性文献是(A )。 A.标准文献B.学位论文 C.档案文献D.科技报告 6.一般存在相应二次文献的是( A )。 A.期刊B.产品样本 C.档案 D.报纸 7.常见的事实和数据检索工具书不包括( D )。 A.百科全书B.年鉴

专利检索的作用及其检索方式

专利检索是具体查找专利说明书的渠道和方法。包括利用各种常用的专利检索工具,掌握常用的检索方法等。常用的检索工具包括:各类专利工具书,如各国的专利分类表、专利文摘、专利题录公报、专利权人索引、专利公报等。 查找专利可以按专利分类或按发明人进行。按专利分类查找的步骤是: 查找专利名称并翻译不同语种的名称; 依字母顺序查找所属的专利分类号;用分类表核对或进一步找到课题所属分类号; 按分类号查找专利号; 按专利号查找专利说明书摘要。按发明人名称查找的步骤是: 通过专利权人索引查实专利权人的名字或所属公司企业并查实专利本身的名称; 按专利号查找专利说明书摘要。意义 专利检索 使企业明晰世界专利的动态、避免重复开发与资金浪费,对企业而言功劳甚大。由于全世界专利众多,且具有优先权的特征,任何人都不能保证自己的想法是世界上独一无二的,你能想到的发明专利,别人很有可能也想到,所以任何个人和企业在申请专利前,都应认真检索--是否自己的想法已经被别人实现,是否专利已经出现在世界各大专利局的数据库中而不自知。 专利研究和申请切不能存有侥幸心理,据不完全统计,各国因未查阅专利文献、使研究课题失去价值,每年造成的损失数以十亿计,间接损失就更多了,我国在"七五"期间,大众企业的近万个课题,约有三分之二都是重复研究。 所以,专利检索对于企业的成长,对于全球生产力的节省与提高,是有举足轻重的作用

的。 专利检索成为专利人和企业之间的一座桥梁,为推动专利转化做出了不朽的贡献,专利人只需提供,专利名称;专利人姓名;专利号等其中任何一项,企业就可以通过专利检索来查询专利的真实性和法律状态。 专利申请所需费用的一半甚至更多,但由于其中的重要作用,这一步骤已成为专利申请的必要步骤之一。专利申请前专利检索的作用和重要意义可以归纳为以下几点: 一、可以评价专利申请获得授权的可能性。 据国外专利机构调查,有66%以上的发明专利最后不能获得授权,其中绝大多数都是因为存在在先公开的文献,缺乏新颖性而致。 二、将帮助专利代理人更好的起草专利文件。 通过申请前的初步专利检索,可以获得理解现有技术所需的必要信息,这样可以比较现有技术,描述本申请所具有的有益效果和创造性,以及与现有技术的本质区别。这对于将来的实质审查是非常重要的。 三、申请前的初步专利检索将完善申请方案。 通过申请前的初步检索,可以获得一些相关的对比文件,其中很有可能包含着可以借鉴之处,这有助于申请人完善技术方案,以更好的提出技术方案,获得最佳的保护效果。 四、申请前的初步专利检索能为你节省时间和金钱。 通常,从发明专利申请到专利授权或不予授权的时间。如果申请人不在申请专利前进行初步的专利检索,一旦专利没有获得授权或保护范围减少,失去的不仅仅是申请的费用,更

市场信息的收集与管理

1、市场信息的分类 市场信息的内容有很多、很庞杂,但我们完全可以按它的来源进行划分,基本上可以划分成两大类:内部信息和外部信息。 (1)内部信息——知己 所谓内部信息是指信息的内容主要来自于企业内部,也就是企业自身的信息。企业内部的市场信息对于终端销售来说,要及时准确的了解,也即紧跟公司动态。这是终端销售人员的必备素质和基本要求。比如公司又推出了哪些新产品?这些新产品有哪些特别突出的功能和卖点?这些功能和卖点能给顾客带来什么样的切身实惠和好处?公司近期有没有在知名媒体做了哪些内容的广告?有没有在本区域或是全国范围内推出特价品?公司近来又获得了哪些荣誉、认证或奖项等。所有这些,都是为了让我们每一位终端销售人员做到“心中有数”,以便随时抓住任何一个可行的机会向消费者进行准确无误的信息输出。 (2)外部信息——知彼 相对于内部信息,获取外部信息有一定的难度和隐蔽性,这就要求我们要充分把握外部信息的来源,明确获得的渠道,并同时具备对信息的鉴别和整理能力。一般来说,外部信息分为以下方面: ①来自供应商 经销商是分销渠道中最重要的一环,我们工作的一大半时间都用在与经销商的沟通与交流上,因此收集经销商的信息非常重要。从经销商那里可以得到市场以及其它同业人员的相关信息。比如竞争对手品牌的销售政策,商场对不同品牌的出款情况,哪些品牌在做什么样的促销活动以及促销的伸缩力度等。 ②来自消费者——需求什么? 一般来讲,消费者是产品的最终购买者和使用人,无疑是我们市场信息收集过程中的重要“受访对象”。所以,从4P向4C转化而来的新型营销理论便将顾客(Customer)放在了首位。我们要收集有关消费者的信息: a、是要确定光顾同本店的不同消费者群体的消费层次和类别。而衡量消费者消费层次和类别的最主要的指标就是消费者的购买欲望和水平以及他(她)的实际购买力。 b、我们还必须要充分尊重消费心理和消费习惯。只有先顺应了消费者的消费习惯之后,才能慢慢地引导他们作出略微偏离固有习惯的尝试。 c、我们要能够充分把握消费者对产品的购买趋势和消费方向。 d、还有一点不容忽视的就是消费者在购买过程中无意中流露出来的一些信息。比如在某一家庭购买产品的决策过程中,谁是决策人、谁是影响人以及他们之间相互角色的变化以及不同消费者的品牌意识等。当这些信息具有普遍性和共性的时候它就对我们的销售活动会有一定的启发意义了。 ③来自竞争对手——他在干什么? 是指那些和我们品牌知名度、号召力相当,价位差不多的竞争对手。然而竞争对手也会因时代的变迁和地区的不同而有所差异和演化。并且,非主要竞争对手的很多方法也很值得我们去学习和借鉴。 a、对竞争对手的产品信息收集过程中要着重突出的是对方产品的卖点是如何向消费者介绍的,他们产品的卖点是否和我们产品的卖点有冲突,还有他们是如何攻击我们产品卖点的等等。这些都是我们在竞争对手产品信息收集过程中的重点。 b、关于竞争对手的价格信息收集,我们工作的重点是掌握竞争对手主销产品或者与我们产品激烈争夺市场份额的那部分产品的最终最低零售成交价而不是它的挂牌价。 c、竞争对手的卖场信息,我们还要密切关注的还有包括竞争对手最近有什么促销活动,在

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