对跨文化护理的认识

跨文化护理理论是美国护理理论家雷林格尔在2 0世纪6 0年代首先提出来的。该理论得到了全世界护理工作者的普遍认同,西方国家已广泛地应用于护理实践。

该理论目标是为个体、家庭和群体的健康提供与文化相应的护理,其根本就是对护理对象了解的越多,为他们提供满足其需要的照顾的可能性就越大。跨文化护理的核心部分是朝阳模式,又称“日出护理模式”,认为护理不应是一个固定的模式,只能有一个相对的框架,为不同的民族和不同文化背景的人们提供各异的护理。

此外，跨文化护理理论在疾病康复中有着广泛的应用。主要有以下几个方面：

一、对疾病康复有明显的促进作用在康复护理过程中，我们以增进和

恢复病人的健康为目的，从整体观念出发，注重个体的特征与个性，

将常规的医疗护理工作与病人自身的个性特征相结合，制定个体化

的护理措施，提供灵活、贴切的护理服务，为病人提供符合个人独

特需要的与文化相一致的关怀和照顾，病人的主观能动性和潜在能

力得到极大调动和提高。跨文化护理理论在康复护理中的有效运用，

是在整体护理基础上增加了文化护理内容，是对整体护理的补充和

完善，对帮助不同文化的服务对象恢复健康、维持健康、促进康复

起到积极的促进作用。

二、加强了康复护理人才队伍建设康复护理人员不仅是病人照顾者、

健康教育者、督促康复治疗的继续执行者，更是协调者、早期康复

执行者。跨文化护理理论在康复中的运用，对护理人员提出了更高

的要求，不仅有扎实的专科理论知识还要有深厚的文化底蕴及文学、

心理学、伦理学、营养学等相关学科知识。具有高学历、多学科知

识和较强技能的护士，才能够适应现代康复护理的发展，病区定期

组织业务学习、护理查房和操作技能考试，护理人员自觉加强继续

教育，现数十人本科在读，组建了互帮互学的学习型团队。

三、促进了病区康复护理文化建设跨文化护理理论在康复中运用主要

是为病人和家属的健康提供与文化相应的护理照顾，不仅是疾病照

顾还要兼顾文化照顾，促进了病区护理文化建设。

可见，跨文化护理有着非常广阔的发展前景！

如何有效地进行跨文化沟通

如何有效地进行跨文化沟通由于各国的文化存在着多样性的特点，无论是表层的语言、礼仪，还是中层次的建筑、饮食、礼仪或者处于核心层次的民族价值观、思维等等。这就决定我们在进行跨文化沟通的时候会遇到障碍和冲突，如何能有效地跨文化沟通具有十分重要的意义。在进行跨文化沟通的时候存在障碍的原因是多种多样的，具体来说，文化差异层面的有 1.价值取向.2.思维模式.3.社会规范；另外也取决于沟通双方是否有培养文化差异的意识。具体来说，可以用文化维度这个概念对跨文化进行分析，它主要有以下5个维度：第一维度，个人身份的认同，具体来说就可以分为个人主义文化和集体主义文化两大类。个人主义文化的主要特征有：1.关键单位是个人。个人主义文化重视个人自由。2.对物体空间和隐私有更高的要求。3.沟通倾向于直接、明确和个人化。4.商业看作是一种竞争性的交易。集体主义的特征有 1.关键的单位是集体。个人的行动和决策的起点是群体。2.空间和私隐都没有关系重要。3.沟通时直觉式的、复杂的和根据印象进行的。4.商业是相互关联、相互协作的，认为促成结果的是关系而不是合同。以美国文化和中国文化为例，美国文化是具有典型的个人主义色彩，中国文化具有典型的个人主义色彩。第二维度，权威指数，指国家或社会与人之间的平等程度。具体来说就是高权距离文化和低权距离文化。高权文化往往会导致沟通受到各种限制，因为高权力距离文化倾向于具有严格的层级权力文化结构，下级往上沟通会严重受阻，著名的“玻璃天花板”现象描述的就是在高权距离文化的影响下，组织对外国工作者的排斥。相反，在低权力距离文化影响的组织中，有权力和没权力的人之间的距离更短，沟通可以向上进行叶可以向下进行，更倾向于扁平化、和更民主的层级结构。低权力距离文化正趋于发展的趋势。第三维度，性别角色权利。具体来说就性别角色在事业、控制和权力的控制程度。第四维度，对时间的态度，这侧重于区分对目标的长期投入或短期投入。以美国和日本为例。美国喜欢把经商比喻为“打猎”，日本则把经商比喻为“种植水稻”。这可以看出，美国侧重于短期投入要立竿见影的效果，日本则侧重于长期的投资来获取长线的发展。第五维度，对不确定性的指数。不确定性指数高的国家对含蓄和不确定性因素的接受和容忍程度高，具体体现在法律发条的伸展度等地方。不确定性指数低的国家，对事物的要求高度精确，喜好制定严格的标准和法律。在现实交流中，这五个维度往往不会单独出现，而是交叉混合，这也和文化的一体性和交融性有着密切的关系。综合的来说，我们常遇到跨文化沟通障碍有以下几种： 1.自我文化中心主义。这种障碍原因在于，在与人沟通时，习惯性的从自我的文化观念、价值观念、道德体系作标准来看待他人的行为。这种障碍通常会造成漠不关心距离，例如对沟通对方的要求（如特殊的节假日不工作）不加理睬；回避距离，例如因不了解对方的文化礼仪而回避与沟通对方的交流；蔑视距离，例如因不了解对方的宗教生活而对他的行为就行无理干预与批评。 2.文化霸权主义。在进行跨文化沟通时，沟通双方的地位往往不平等。处于

跨文化沟通案例

（一）典型案例：飞利浦照明公司某区人力资源的一名美国籍副总裁与一位被认为具有发展潜力的中国员工交谈。他很想听听这位员工对自己今后五年的职业发展规划以及期望达到的位置。中国员工并没有正面回答问题，而是开始谈论起公司未来的发展方向、公司的晋升体系，以及目前他本人在组织中的位置等等，说了半天也没有正面回答副总裁的问题。副总裁有些疑惑不解，没等他说完已经不耐烦了。同样的事情之前已经发生了好几次。谈话结束后，副总裁忍不住想人力资源总监抱怨道：“我不过是想知道这位员工对于自己未来五年发展的打算，想要在飞利浦做到什么样的职位而已，可为什么就不能得到明确的回答呢？”“这位老外总裁怎么这样咄咄逼人？”谈话中受到压力的员工也向人力资源总监诉苦。（二）案例中的文化差异对沟通产生的影响分析在该案例中，副总裁是美国籍人，而那位员工则是中国籍。显然，对于出生于两个不同的国度的人，中美之间思维方式、生活习惯、文化背景、教育程度、文化差异等多个方面都存在着显著的差异。正是由于这些文化差异的存在，才使得双方在沟通交流的过程中产生一系列障碍。案例中“中国员工并没有正面回答问题”，原因可能是多种多样的。（１）语言障碍、没有理解透彻美国副总裁所说话语的原意。中文和英文之间存在很大的差异，在我们学习英文的过程中我们可以体会到，对于一个中国人，要完全体会英文背后的文化是很困难的一件事。例如，“pull one's leg”本意是“开玩笑”，但我们很容易就理解成“拉后腿”的意思了。（２）思维方式明显不相同。假设这位中国员工从正面直接回答了副总的问题。比如，中国员工回答：“……想在五年之内作到营销部经理的职位。”很显然，按照中国人的传统心理，这样的回答违反了中国人一向谦虚、委婉的心理习惯。太直接反而暴露出自己很有野心，高傲自大的缺陷。谦虚也可以给自己留有后路，万一做不到那个理想的位子，也不至于丢面子，被人耻笑。恰恰相反，美国人一向简单明了，很直接，这也是他们一贯的思维方式。

我国跨文化护理的发展与思考

万方数据

我国跨文化护理的发展与思考作者：张媛媛，姜安丽， Zhang Yuanyuan， Jiang Anli 作者单位：中国人民解放军第二军医大学护理学院,200433 刊名：护理研究英文刊名：Chinese Nursing Research 年，卷(期)：2013,27(19) 参考文献(22条) 1.王艳玲对多元文化护理的认识[期刊论文]-中外医疗 2011(10) 2.张洪君;王雯;苏春燕临床护士多元文化护理培训的探讨[期刊论文]-中国护理管理 2007(12) 3.梁娜;周艳;梁艳梅多元文化护理在临床护理中存在的问题及对策[期刊论文]-中华现代护理杂志 2009(08) 4.姜安丽护理理论 2009 5.周艳;钟玉杰;刘淑香中国多元文化护理10年回望[期刊论文]-现代护理 2005(11) 6.郑儒君;李俊英跨文化护理理论在临床肿瘤护理中的应用[期刊论文]-护理研究 2011(9C) 7.胡忠华;朱丹试论护理教学中的跨文化教育[期刊论文]-护理学杂志 2005(21) 8.宋磊雁多元文化护理的价值和意义[期刊论文]-护理管理杂志 2010(06) 9.杨瑞多元文化护理在ICU中的应用[期刊论文]-南方护理学报 2002(06) 10.吴慧勤多元文化护理在产房的应用 2005(22) 11.傅静跨文化护理理论对临床关怀实践的启示[期刊论文]-护士进修杂志 2006(10) 12.朴玉粉;吴金燕;王志稳护士多元文化护理认知度及培训需求调查分析[期刊论文]-中国护理管理 2007(11) 13.杨丽黎;林爱娟;钱颖文化能力模式在护士文化能力培训中的应用[期刊论文]-护理与康复 2011(08) 14.王水从CGFNS探索护生跨文化交际能力的培养[期刊论文]-中外医疗 2009(12) 15.穆传慧高职院校开设《多元文化与护理》的探讨[期刊论文]-全科护理 2011(6B) 16.谭道玉;李津;鞠梅行动学习法在《多元文化与护理》师资培训中的应用[期刊论文]-护理管理杂志 2009(11) 17.胡军浅谈多元文化护理及"文化安全性"问题[期刊论文]-解放军护理杂志 2005(12) 18.刘逸文;李继平跨文化护理理论在护理管理中的应用[期刊论文]-现代护理 2006(14) 19.黄雪薇;郭宝江;Phyllis Butow癌症与精神病人亲属心身状况及改善对策的跨文化探讨[期刊论文]-中国健康心理学杂志2006(02) 20.霍苗护理人员文化照护能力测评工具的研制及现状调查与分析 2007 21.彭幼清;罗玲;李莲娜特需护士多元文化护理认知与其个性特征的相关性研究[期刊论文]-现代护理 2007(25) 22.崔金波;蒋晓莲国内跨文化护理研究文献计量学分析[期刊论文]-护理研究 2011(2A) 本文链接：https://www.360docs.net/doc/fe8908597.html,/Periodical_sxhlzz201319062.aspx

跨文化沟通与管理

跨文化沟通与管理郝夫斯特的文化维度理论内容：权力距离与不确定性规避提纲 1．权力距离（1）．提问同学们，在中国teacher我们叫什么，老师说的话我们听不听，指出因为我们的权利不同，引出什么是权力距离。（2）．在讲权力距离的同时，介绍权力距离指数，介绍不同权利指数下，国家的层级关系人与人之间的关系。（3）．介绍中国文化中的权力距离，并举见到老师时称呼不同的例子进行比较中国、美国文化中的权力距离差别。（4）．举联想与IBM企业的例子，分析中国企业及员工对待权力距离的态度与美国企业及员工对待权力距离的态度差别并且进行比较。（5）．讲法国的德雷弗斯案件，让大家举一个表现权利距离的例子，讨论并分析权利距离存在的客观原因，进行提问。 2．不确定性规避（1）介绍什么是不确定性规避，并介绍高低不确定性规避文化中人们的特点。（2）指出不确定性规避程度在不同领域表现不同，举例（1）（2）将中、美进行比较。（3）举例（3）（4）将日本和美国的不确定性规避程度进行比较。三、权力距离权力距离是一个社会中的人群对组织中权力分配不平等情况的接受程度，权力距离有大小之分，它的大小可以用指数PDI（power distance index ）来表示。可以根据上级决策的方式（民主还是专制）、上下级发生冲突时下级的恐惧心理等因素来确定权力距离指数。各国家的权力指数：中国80 沙特80 印尼78 香港68 日本54 美国40 法国68 德国40 韩国60。其中接受程度高的国家，社会层级分明，权力距离大；接受程度低的国家和民族，人和人之间

比较平等，权力距离小。中国文化中的一个重要组成部分就是权力距离，从奴隶社会时期的奴隶主与奴隶就是最早的权力距离的表现，演变成后来的地主与农民，都有阶级差别，存在权力距离关系，一直到现在老板与雇员之间的层级差别关系，如春秋时期的孔孟提倡“君君臣臣、父父子子”的三纲五常，一直到现代社会所强调的在家听父母的话，不顶嘴，在工作中，听从老板的话，老板上司让做什么就做什么，在学校尊敬师长，讲究的都是社会秩序和之间的距离。案例分析：（1）我有一个高中同学，见老师后行了一个90度的大礼，在班会上老师表扬了她，并倡导我们向她学习，以后要尊敬师长。美国学生见了老师都是像朋友一样直呼其名，或者是叫Ms,Mr等，叫的很是随意。（2）联想和IBM 中国联想作为一个老牌企业，是由中科院计算机所新技术发展公司发展为股权所有公司，到如今已经收购了IBM，成为真正意义上的跨国公司，其中它的管理理念与中国权力距离大的文化背景相吻合。 IBM根植于美国，体现美国的企业文化，权力距离较小，追求上下级的地位对等，信息对等。他们对于权力距离的概念不同，体现在三个方面：企业的组织架构，企业的信息传播方式，领导风格。联想企业中“唯上”现象普遍存在，领导者的意志代表公司的发展方向，有相对明显的“等级制”组织架构，信息是自上而下传达，领导风格略显独断。而IBM组织架构更加扁平，企业内部信息流动对等，员工提出建议与上层协商，领导者领导企业是与员工协作。（3）法国德雷弗斯案件一个法国的下级军官德雷福斯被错判间谍流放魔鬼岛，素有民主传统的法兰西民族不能坐视正义和真理被强权扼杀，举行了抗议和示威游行，军队甚至酝酿进行暴动。“德雷福斯案件”掀起了法国近代史上的一次政治大风浪，几乎使法国走到了内战的边缘，政府总理引咎辞职，新内阁迫于民众的压力最终为德雷福斯冤案平反。

跨文化沟通的意义。

跨文化沟通的意义一、概述跨文化沟通（Cross-Cultural Communication），通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。因为地域不同、种族不同等因素导致文化差异，因此，跨文化沟通可能发生在国际间，也能发生在不同的文化群体之间。观察一个文化的角度：交流与语言、自我意识与空间、衣着与打扮、食品与饮食习惯、时间与时间意识、季节观念、各种人际关系、价值观与规范、信仰与态度、思维过程与学习、工作习惯与实践等。理解一个文化系统，可以考察研究的系统：亲属系统、教育系统、经济系统、政治系统、宗教系统、协会系统、卫生保健系统，娱乐系统等。所谓跨文化沟通，是在这样一种情况下发生的：即信息的发出者是一种文化的成员，而接受者是另一种文化的成员。二、跨文化沟通的研究内容跨文化沟通研究主要有三个内容:其一是沟通;其二是文化及其对沟通的影响;其三是跨文化沟通中的问题及解决方法。 1.沟通：沟通是复杂的过程,给出它的唯一定义是困难的。对沟通的定义基本上可分为两派,一派将沟通描述为一个人有意地将信息传递给另一个人的过程; 另一派定义为某一个体发出刺激物以调整其他个体的行为的过程。这两种意义都假定发出信息者是有意的。另有人认为,即使发出信息者是无意识的,信息也可能影响对方,从而构成沟通。所谓“说者无心,听者有意”。所以,就将沟通定义为人们相互影响的所有过程。还有一种是从心理学角度定义沟通,认为沟通是与一切有意义的情境相关的过程。萨姆瓦等人对沟通的定义是:一种双边的、影

响行为的过程;在这一过程中,一方(信息源)有意向地将信息编码并通过一定渠道传递给意向所指的另一方(接受者),以期唤起特定的反应或行为。完整的沟通过程包括:意向所指的信息接受者感受到信息的传递,赋予信息以意义,并受其影响做出反应。 2．文化及其对沟通的影响：文化是复杂的人类生活现象,关于文化的定义,更是宠杂多样,据说有数百种。对于文化,大致可以这样来把握:人类的非本能的生活和行为方式都可以称为文化。有人把文化分为三类,即物质文化、精神文化、制度文化。这可称作对文化的形态学意义的描述,但对文化的实际分类要复杂得多。文化的最本质的方面表现为它是活动、行为,人们有时注意人类活动和行为的凝结物,也还是为了把握活动、行为本身。例如房屋,为什么中国的房子讲究平面扩展,有龙的文饰,中国人赋予它什意义,等等。文化定义的广泛性,使人在思想上准确把握它有一定困难。大多数人都认为知识、经验、信仰、价值观、处世态度、赋义方法、社会阶层的结构、宗教、时空观念、社会角色的认定、宇宙观、财富观等,都属文化范畴。如果将文化的基本点放在人类的活动和行为方式上,也可以从人的活动和行为过程的角度把握文化,大致包括人们感知事物的方式、对信息和事物赋予意义的方式、确定注意对象的方式、思维方式、决策方式、实施目的计划的方式、反思与评估行为后果的方式。在《跨文化沟通》一书中,萨姆瓦等提出了6项把握文化的参照点,即世界观、行为取向、时间取向、人性取向、自我感知、社会组织。这6项参照点对于把较空泛抽象的文化概念具体化很有意义。文化对沟通有重大影响,两者是密不可分的。在沟通的8个要素中,渠道属沟通的物理工具,文化对其作用不大,其他各因素都不可避免地受到文化因素的作用,特别是在编码、赋予信息以意义、解码,以及是否可以发出、接受、

跨文化沟通

《跨文化沟通》将跨文化学习视为一个过程，首先通过典型案例引发学生思考跨文化沟通中存在的问题，培养学生以全球视野观察世界、发现问题的意识与能力，其次通过阅读引导学生探究问题背后的原因，积累相关跨文化知识，培养学生的思辨能力，然后通过提供相关的多种跨文化视角与观点，培养学生以跨文化视角思考问题与分析问题的能力，最后通过案例让学生学以致用，培养学生跨文化敏感性。内容简介《跨文化沟通/新经典高等学校英语专业系列教材》是中外研究跨文化的专家共同编写的一本专门针对跨文化能力培养的教材。该教材不仅重视跨文化知识的输入，更注重跨文化能力，及跨文化态度的培养。结构清晰、内容实用、活动形式多样、语言通俗易懂。既可作为高等学校英语专业文化课教材，也可供大学英语文化类课程使用。《跨文化沟通/新经典高等学校英语专业系列教材》最大的特色在于将跨文化学习视为一个过程，引导学生循序渐进，层层剖析，学以致用：1.案例引发思考：通过典型案例引发学生思考跨文化沟通中存在的问题，培养学生以全球视野观察世界、发现问题的意识与能力；2.阅读带动学习：通过阅读引导学生探究问题背后的原因，积累相关跨文化知识，培养学生的思辨能力；3. 拓展强化能力：通过提供相关的多种跨文化视角与观点，培养学生以跨文化视角思考问题与分析问题的能力。目录 Part One Basic Concepts of Intercultural Communication Unit 1 Culture Behind Language 2 Reading 1 Language，Thought，Culture，and Intercultural Communication 6 Reading 2 Language Mirrors Values 11 Unit 2 Communicating Interculturally 23 Reading 1 The Link Between Culture and Communication 27 Reading 2 Intercultural Awareness and Communication 33 Unit 3 Barriers in Intercultural Communication 47 Reading 1 Experiencing Intercultural Communication 50 Reading 2 Cultural Biases and Intercultural Communication 57 Unit 4 Intercultural Adaptation 72 Reading 1 Internationalisation and Intercultural Competences 76 Reading 2 Studying Abroad and Culture Shock 82 Part Two Intercultural Skills Unit 5 Understanding Cultural Differences 96 Reading 1 Dynamics of Intercultural Communication 98 Reading 2 Understanding Values Behind Businesspeople 105 Unit 6 Time and Culture 117 Reading 1 Time and Culture 121 Reading 2 Managing Change in a Past-Oriented Culture 126 Unit 7 Communicating Nonverbally 137 Reading 1 Defining Nonverbal Communication 140 Reading 2 Nonverbal Communication 144

护理理论在护理中的应用

护理理论在护理实践中的应用任何专业性学科的基础是建立一个可用于实践的知识实体。这些知识可称之为概念或理论，特别是在行为和社会科学领域中。护理学是一门实践性较强的应用学科，具有独特的知识体系作为实践的基础和指导，这些知识体系就是护理学的基本概念、模式和护理理论。20世纪60年代，美国的一些护理理论家开始确定和检验护理学的有关概念，并逐步形成独特的护理理论和模式，如0rem的自理理论、Roy的适应模式等。同时，在护理实践中，还经常应用一些其他的护理相关理论，如Maslow的基本需要层次论、成长与发展理论等。护理学的这些相关理论及护理的基本概念、模式和理论的作用就在于把护士每天的具体的、零散的护理实践有机地组织在一起，使得护理工作有一定的目的性，同时也可以加强护理专业的自主性和护理人员的责任心，帮助护理人员以科学的原则进行护理，有助于护理成为更独立的学科。自20世纪80年代中期开始，我国各院校、医院相继开展护理学相关理论及专业理论的教育，护理人员逐渐开始学习、认识理论，并探讨如何将来自西方的护理理论理论与中国的护理临床实践结合起来。一、常用的护理理论（一）0rem的自护理论美国护理理论家奥瑞姆于1995年提出了自护模式。自护模式包括自护理论、自护缺陷理论和护理系统三部分。自护是指个体为维护自身的结构完整和功能正常，维持正常的生长发育过程，所采取的一系列自发的调节行为；自护能力是指人进行自护活动的能力，从事自我照顾的能力；自护需要包括一般的自护需要、与成长发育有关的自护需要和与健康欠缺有关的自护需要。自护缺陷是指人在满足其自护需要方面，在质或量上出现不足；当治疗性自护需要大于自护能力时，自护缺陷产生；自护缺陷有两种情况，一是个体的自护能力无法满足自己的自护需要，二是照顾者的自护能力无法满足被照顾者的自护需要。自护缺陷理论是奥瑞姆自护模式的核心。护理系统包括①完全补偿系统：适用于完全没有能力自护的患者，需要进行全面的照护；②部分补偿系统：患者有能力满足部分自护需要，其余部分需要护理人员辅助完成；③支持—教育系统：患者能够自理但需要指导。（二）Roy的适应模式适应模式由美国护理学家卡利斯塔·C·罗伊于1970年提出。适应模式的

莱宁格的跨文化护理理论在儿科护理中的运用

莱宁格的跨文化护理理论在儿科护理中的运用现今，在全社会大力倡导人文化、人性服务的今天，在医疗卫生行业打出“人情牌”，将是人文关怀细化的具体体现。人，尤其在患病、脆弱、伤痛的时刻，更需要额外的关怀。近几年我们以人文关怀为切人点，以莱宁格的跨文化护理理论为指导，对儿科住院病人及家属实施心理护理，收到了良好的效果。 1 临床资料本文涉及655例患儿．年龄14岁以下，平均年龄5．2岁。其中男女比例为1．2：1。病种涉及小儿肺炎、肠炎、菌痢、缺铁性贫血、佝偻病、癫痫、支气管哮喘、病毒性心肌炎等。 2 心理评估 2．1 患儿心理状况患儿由于心理承受能力差，躯体不适，进入陌生环境后打乱了他们原来的生活规律，再加上对“打针”等一些治疗活动的惧怕而产生恐惧、孤独、自责、自怜、叛逆等心理，并由此为了维护自己的尊严而采取异常行动，出现对抗、逃跑、拒绝、沉默等行为。 2．2 护理对策患儿具有思维比较单纯，注意力容易转移，受暗示性强等特点。患儿人院以后，我们根据儿童的心理特点，利用足够的时间，以“阿姨”的身份主动接近他们，关心他们的冷暖。尽可能让病房保持宽敞、明亮、整洁，在墙壁上贴一些儿童感兴趣的图画。创造一个舒适的环境。另外还可以采取逗一逗婴幼儿和儿童讲有趣故事的方法，来消除他们的戒备心理，并因势利导地转移他们的注意力。对病情允许的孩子，护士可以和他们一起做游戏；对需要显示活动的患儿，护士可以教给他们做手工；对病情危重、需要绝对卧床休息的患儿，要安置在比较安静的房间．用肯定的形体语言给予积极暗示。同时在治疗过程中应尽量减轻患儿的痛苦．如在需要穿刺治疗中，应用套管针就可以避免反复穿刺给患儿造成心理伤害。通过采取上述措施，就可以使护士尽快成为他们支持系统中的一员，及时发现患儿的需要，以便提供整体护理．有利于患儿的康复。 2．3 对家属的心理护理因独生子女及对医学的不了解，患儿家属常处于焦虑不安的状态。由于受文化观念的影响．患儿亲属对护理人员持有双重态度，既想依赖，又不信赖的复杂心理。患儿亲属一方面表现为对护士的时间经验要求过高，依赖性很强，渴望护士帮助自己解除患儿的痛苦；另一方面，又表现为不听从护士的意见和安排。因此，护士欲想成为他们的“自己人”、需要付出更多的爱心。患儿住院期间，患儿亲属有获得有关疾病信息知识的需求，护士可根据患儿亲属的文化背景如：接受能力、知识水平，向其讲明患儿的病情、产生疾病的原因、正在采取的治疗方案等等，积极为其提供一些有关疾病的信息。帮助他们辨别哪些躯体症状应予重视，哪些感觉不必要过分担忧。对患儿亲属的反复提问，要给予耐心、倾听、解释。在满足他们生活需求的同时，更重要的是满足他们的心理需求，给予更多的关心、理解、尊重。要知道，医护人员诚恳、真挚的语言，和蔼可亲的态度，对患儿及其家属是一种莫大的安慰。

第二节莱宁格的跨文化护理理论

第二节莱宁格的跨文化护理理论从20世纪60年代开始，世界性的多元文化研究在护理学方面取得了很大进展，形成了多元文化护理学。这些理论及学说从不同的角度阐述了不同文化背景的人对健康、疾病、治疗、护理、保健等方面的认识和需求。学习这些理论，可以帮助护士全而评估护理对象的宗教、种族、性别、职业、经济、社会地位等文化背景因素，从全方位多角度满足服务对象的生理、心理及社会文化护理需求。一、理论发展背景莱宁格（Madeleine Leininger）是美国著名的跨文化护理理论学家。从20世纪50年代中期开始了自己的跨文化护理研究。当时她在“儿童指导之家”工作，与那里的儿童及其双亲接触，观察并了解到儿童中反复出现的行为差异由不同的文化背景造成。上述经历及其后的系统性研究，使她成为获得人类学博士学位的第一位专业护士及理论学家；经过莱宁格的努力，美国人类学学会于1968年批准成立了护理人类学分会。1974年美国成立了国家跨文化护理协会。此后，美国护士协会相继召开了多次跨文化护理与护理关怀．专题研讨会，为人类护理关怀的发展及研究做出了重要贡献。莱宁格通过演讲、撰书、咨询、教学等方式，使全球护理界广泛认识并开始应用跨文化护理理论和人类护理关怀理论。她相继编辑出版了多部专著，具有代表性的包括《护理与人类学：两个交织的世界》、《跨文化护理：概念，理论和实践》、《照顾：人类的基本需要》、《关怀：护理与健康的本质》、《文化照顾的多样性与普遍性》。上述贡献使莱宁格得到了国际护理界及相关领域同行的广泛认可。二、跨文化护理理论的主要概念莱宁格的跨文化护理理论重点是文化，中心是跨文化护理与人类护理关怀。她认为护理的本质是文化关怀，关怀是护理的中心思想，关怀是护理活动的原动力，是护士为服务对象提供合乎其文化背景的护理基础。她围绕“文化”和护理关怀提出了以下概念：（一）有关文化及文化关怀的概念 1.文化（Culture）指不同个体，群体或机构通过学习、共享和传播等方式所形成的生活方式、价值观、信仰、行为标准、个体特征和实践活动的总称，它以一定的方式传承，用来指导人的思维方式、生活决策和行为活动。 2.文化关怀（cuhural caring）是指为了满足自己或他人现有的或潜在的完好健康，应对伤残、死亡或其他状况的需要，用一些符合文化、被接受和认可的价值观、信念和定势的表达方式，为自己和他人提供的综合性、符合相应文化背景的帮助、支持和促进性的行为。 3.文化关怀的多样性（diversity in cultural Caring）是指文化内部或不同文化之间、某群体内部或群体之间、个4本之间在关怀的信念、含义、模式、价值观、特征表现和生活方式等方面的差异性，从而衍生不同的关怀意义、价值、形态和标志。 4.文化关怀的共性（univeroity in cultural caring）指人类在关怀的意义、定势、价值、标

多元文化和护理

名词解释 1.文化招护差异性：是指不同文化背景下，人们在对帮助、支持或促进性行为等有关的照护表达方面，在照护的意义、模式、准则、生活方式或象征意义方面具有相同性或相似性。 2.专业照护系统：是指由专业机、经过正规培训的专业人员所提供的有关健康、疾病和专业照护方面的知识、技能和实践。 3.民间照护系统：是指帮助、支持和促进有明显或预期需要的个体或群体改善生存方式，提高健康水平或应对残疾和死亡所采取的一系列传统的、地方性的、民间的知识、技能、和实践。 4.价值观：是人们关于生活中基本价值的信念、信仰、理想等思想观念的总和，是一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。 5.宗教：指人对祖先、神灵的崇拜和献祭中的态度、行为。第一章概述文化的定义：社会学家和人类学家对文化的共同定义是，文化是人类群体或社会的成果，包括价值观、语言、知识、生活方式及物质对象文化的特性包括创造性、象征性、共享性、渗透性、复合性及多样性。文化的结构：文化的体系结构、文化的空间结构、文化的地位 1.文化的体系结构：文化特质、文化集从、文化模式 2.文化的空间结构：文化区、文化区域、文化圈、边际文化 3.文化的地位：主流文化、支流文化文化类型 1.智能文化、规范文化和思想文化：智能文化包括科学技术、生产生活知识等；规范文化包括社会制度、教育、法律、风俗习惯、伦理道德等；思想文化包括文学艺术、宗教信仰、思想意识等。 2.物质文化和精神文化：机器、工具、书籍、衣服等被称为物质文化；精神文化则是人类所创造的精神财富的总和。文化适应的形式有哪些（选择题）传播、接触、冲突、撞击、采借、移植、整合调适或融合第二节、多元文化与护理护理三个阶段的历史演变过程 1.以疾病为中心（1860年至20世纪40年代）

郑州大学现代远程教育《护理学理论》答案

郑州大学现代远程教育《护理学理论》课程考核要求说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD 2003格式的文档，登陆学习平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。一．作业要求 1.参考教材《现代护理新概念与相关理论》与授课视频、课件。 2.名词解释、简答题给出要点即可；论述题要详细进行分析。二．作业内容（一）名词解释（每题4分，共20分） 1.护理程序：是指导护理人员以满足护理对象的身心需要，恢复或增进护理对象的健康为目标，运用系统方法实施计划性、连续性、全面整体护理的一种理论与实践模式 2.护患关系：在医疗护理实践活动中，护理人员与患者之间确立的一种人际关系 3.健康教育：健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会和教育活动，促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。 4.发展：发展是事物从出生开始的一个进步变化的过程，是事物的不断更新。是指一种连续不断的变化过程。既有量的变化，又有质的变化；有正向的变化，也有负向变化。 5.文化照护：指不同文化背景下,人们在对帮劣、支持或促进性行为等有关的照护表达方面,对照的意义、模式、准则、生活方式或象征意义（二）简答题（共40分）

1.简述护理学概念的演变过程。（7分）答：护理学是一门在自然科学与社会科学理论指导下的综合性应用学科，是研究有关预防保健与疾病防治过程中护理理论与技术的科学。（随着社会的进步，科学技术的迅猛发展，人民生活水平的提高以及健康需求的增加，护理学已经由简单的医学辅助学科逐渐发展成为健康科学中的一门独立的学科。护理概念的历史演变过程：现代护理发展以来，由于医学模式的转变，护理理论的成熟，护理概念也在不断变化和发展。这种变化可概括为三个阶段: （1）以疾病为中心的阶段（2）以病人为中心的阶段（3）以人的健康为中心的阶段 2.简述马斯洛人类基本需要层次论的内容。（6分）答：马斯洛的人类基本需要层次从低向高依次为： 1）生理的需要内容包括食物、空气、水、温度、排泄、休息、避免疼痛。2）安全的需要包括安全、保障、保护。 3）爱和归属的需要包括爱、归属、亲密。 4）尊敬与自尊的需要包括自尊、被尊等。 5）自我实现的需要。凯利希提出的刺激需要内容包括性、活动、探索、操作、新奇，应列于生理和安全需要的两层之间。 3.简述弗洛伊德人格发展理论的不同阶段及特点。（7分）答：弗洛伊德以身体不同部位获得性冲动的满足为标准，将人格发展划分为5个阶段，其人格发展理论又称性心理期发展论。

Leininger跨文化护理理论的评价与应用

Leininger跨文化护理理论的评价与应用郭琳华 (鄂尔多斯市中心医院神经内科,内蒙古鄂尔多斯017000) [摘要]目的:按照不同文化准则、健康与疾病特点为人们提供有效的护理保健服务。方法:应用Leininger跨文化护理理论评估病人所处文化的社会结构和世界观的信息知识,采用护理照顾的决策和行动,以最大限度满足病人的需求。结果:对不同文化背景的病人提供共性的、差异的有效护理照顾。结论: Leininger理论的应用,指导了护理实践,减轻了病人因不适应医院文化特点而产生文化休克现象。 [关键词]跨文化理论;评价;应用;护理照顾 [中图分类号]R471[文献标识码]A[论文编号]1004-0951(2004)03-0204-03 Evaluation and Application of Leininger T ransculture Nursing T heory GUO Lin-hua (Dep ar tment of Neurology,T he Central Hosp ital of Er dos City,Erdos017000,China) [Abstract]Objective:To provide effective nursing and health-care services for people based on v arious cu-l ture criteria and characteristics of health and diseases.Method:Applying Leininger transculture nursing theory to evaluate patients.culture social structure and informations of w orld view,adopting nursing action to satisfy their demands.Result:The effective nursing w ere provided commonly and specially based on their culture back-grounds.Conclusion:T he application of Leininger theory guides nursing practice and mitigates culture stroke for less adapting to hospital culture characteristics. [Key words]Transculture theory;Evaluation;Application;Nursing Leininger跨文化护理理论作为护理学的一个分支,着重对比研究和分析与护理、健康与疾病、照顾与实践、信仰与准则有关的各种文化,并根据不同文化准则、健康,与疾病特点为人们提供有意义和有效的护理照顾[1]。跨文化理论的建立是基于各种不同文化背景的人,不仅对他所经历、感知到的护理照顾有不同的理解和解释,并能将这些经验和感知与他们总的健康信仰和实际联系起来。跨文化护理的实质就是对世界上不同文化的民族进行比较和分析,着重研究其传统照顾,健康与疾病、信仰与价值观[2]。其目的是应用这些知识对不同文化背景的人提供共性的、差异的护理。 1该理论的主要概念及概念之间的关系以及理论的主要论点及框架结构 Leininger的跨文化护理理论重点放在/文化0上,围绕/文化0和护理照顾提出了不少新的概念。主要有:文化照顾、文化照顾差异、文化照顾共性、世界观、社会结构以及民间健康系统和专业健康系统、文化照顾保存、文化照顾调整、文化照顾再定型等。Leininger还认为,所有的文化既有专业的,又有民间的保健服务。护理作为一跨文化照顾专业,为各种不同文化的人或人群提供健康照顾,可以去帮助特殊文化的对象保护或维护他们的健康,从疾病中恢复;或者去帮助特殊文化的对象适应一个有益的或满意的健康状况;也可以帮助对象把他的生活方式改变为新的、不同的型态[3]。因此各概念之间存在着内在的、密切的联系,是相辅相成的,也是互相影响的,构成了理论的完整性、可行性和实用性。 Leininger指出以文化为基础的护理照顾是有效地促进和维持健康,从疾病和残疾中康复的关键因素。过去护士在给不同文化的人提供照顾时,没有从跨文化的角度来赋予价值和实践。要使护理对世界上各种人有效合理和切合实际,就必须具有跨文化照顾的知识和技能。Leining er设计了一个跨文化模式的框架,并将其形象地描述为朝阳模式来描述她的理论,以及各概念之间是如何联系的。此模式的目的是帮助人们研究和理解此理论的组成部分在一种文化中是如何影响个体、家庭和群体的健康状况和对他们所提供的照顾的。包括4个层次,

我对跨文化交际的理解

我对跨文化交际的理解不同的人对“跨文化交际”有着不同的理解，胡文仲先生说：具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际；吴为善和严慧仙先生则将其定义为：在特定的交际情景中，具有不同文化背景的交际者使用同一种语言进行的口语交际。几位先生对“跨文化交际”的理解由于目的不同而有不同的侧重。单纯就“跨文化交际能否实现”这个问题而言关键在于我们如何理解“跨文化交际”，而具体到实际交流中，真正的跨文化交际能不能实现关键在于我们怎么做。在跨文化交际中，主要研究的课题不外乎文化、交际、文化和交际的关系、在交际过程中容易产生问题的领域以及如何提高自己的跨文化意识等，这些课题始终围绕的还是“文化”和“交际”两方面的内容，那我们不妨就从这两个方面来理解跨文化交际。一、从文化方面来看跨文化交际文化是跨文化交际研究的核心，一个民族的历史、传统、宗教、价值观念、社会组织、风俗习惯、社会所处于的发展阶段和社会制度等都会影响跨文化交际。世界上大多数社会的群体或社团都有自己独特的文化及和之相适应的交际文化，而在具体的跨文化交际中，这些文化会因为具体场景、场合不同而表现出种种差异，其次不同的文化必然会导致不同的价值观念、认知模式、生活形态上的差异，这种差异在交际方面必然会形成文化的碰撞，如果交际双方不能理解对方的文化，就会产生和交际预期的反差，结果当然不会令人满意。我们在和留学生交流的过程中经常会出现这样的对话：中国学生A:Are you busy recently Fran? 留学生B:Yes,very,I've been working on my lecture that will be given this Friday. 中国学生A:…… 这是个典型的跨文化交际失败例本,主要症结在于交际双方并不完全了解对方的思维习惯，正如沃尔夫森(Wolfson)所说,“语言学习者可能用自己母语的语言规则去理解所听到的外语”。A采取了中国人惯常的“试探性”思维习惯,迂回

跨文化护理理论在整体护理实践中的应用

跨文化护理理论在整体护理实践中的应用【摘要】：M．Leininger．RN．PHD．是美国护理协会的会员，是跨文化护理理论的奠基者，她首先注意到人类学、社会学、心理学等其他学科对护理学的作用，并首次把人类学、社会学、心理学的概念引用到护理学中。在20世60年代她提出了跨文化护理的概念，认为跨文化护理是对与护理和健康一疾病照顾的实践、信念及价值有关的文化比较性的研究和分析，其目的是应用这些知识为不同文化的人民提供有意义的和有效的保健服务。【关键词】:跨文化护理理论护理实践人类学社会学护理学 The culture of care in the theory of practice in nursing 【Abstract】M ． leininger ． rn ． phd ． nursing members of the united states, a culture of care of the founders theory, first she noticed that anthropology, sociology, psychology and other disciplines in nursing school, and the first time, sociology, anthropology psychology to nursing the concept of the world. at the enormous ~ g60 she made a culture of care, that the culture of care and disease and health care of practice and faith and value of the culture. 【Key words】:cross-cultural nursing theory and chinese nursing today critical thinking in nursing practice anthropology sociology nursing Leininger认为：护理的本质是文化关怀，关怀是护理的基本思想，是护理活动的原动力，护理关怀是以病人的健康为目的，并从整体观念出发，为病人提供符合个人独特需要的护理关怀。跨文化护理根据病人的社会环境和文化背景，了

跨文化护理

我国现阶段跨文化护理的发展现状社会经济的发展、国际交往的深入、各民族的相互交流以及医学模式的转变都迫切要求我们开展跨文化护理。树立文化意识、了解文化差异、掌握文化特色是护理人员所必备的能力与素质。关键词：跨文化护理；护理理论； 1、跨文化护理 1.1文化照护的概念 1871人类学家泰勒在其著作《原始文化》中将文化定义为：文化和文明乃是包括知识、宗教、艺术、道德、习俗及包括作为社会成员的个人而获得的其他任何能力、习惯在内的一种综合体。[1] 1.2跨文化护理的概念著名护理学家Leininger在20世纪60年代首先提出的跨文化护理，又称多元文化护理。“文化照顾”是其理论的主要思想，即针对每位患者自身的文化特点，采取符合相应文化习俗传统的护理措施。[2] 跨文化护理是指护理人员根据病人的社会环境和文化背景,了解其生活方式、道德信仰、价值取向,向病人提供多层次、多系统、高水平、全方位有效的护理,使其处于一种良好的心理状态,愉快地接受治疗和护理。[3]跨文化护理的实质就是对世界上不同文化的民族进行比较和分析，着重研究其传统照顾，健康与疾病、信仰与价值观。其目的是应用这些知识对不同文化背景的人提供共性的、差异的护理。 2、实施跨文化护理必要性 2.1 各个国家、民族文化间存在差异世界各个国家、民族之间在文化历史、习俗传统、宗教信仰、价值观念等方面存在差异，由本土文化与异国文化差异所导致的“文化休克”现象广泛存在，给人们的日常交际带来不便，随着世界经济发展，各个国家和地区间的交往日益频繁，由文化差异所带来的问题层出不穷，跨文化交流的重要性日趋明显。 2.2 各国护理文化存在差异各国护理文化之间存在很大的差别。不同文化背景的人或群体,由于各自文化中的语言符号、认知体系、规范体系、社会组织、物质产品的不同,他们的价值观念、生活方式、风俗习惯和宗教信仰也是不同的。针对文化差异引起个体差异性制定符合个体化的整体护理计划,是现代护理发展的需要。不同国家民族之间的文化存在差异，护理作为一种独立的社会行为必然受到文化差异的影响。姚婷[4] 在她的研究中提出，中美两国护理文化存在差异，具体表现在言语交流、非言语交流、维护患者隐私、称呼系统等方面；我国护理文化注重观察、礼貌待人、内敛含蓄、团结和睦、珍惜团队协作和强调集体利益等特征。 2.3 护理对象的多元性改革开放以来，随着国内大中型城市的开放性加大，外籍人员来华的数量越来越多，护理工作的对象将是来自不同国家、不同民族的人群；经济的快速发展促使国内流动人口数大幅度提高，据统计，流动人口数达8 000万人之多，这些流动着的人口，带着鲜明的民族、地域文化特点，打破了传统城市原有的比较单一的文化习俗；另外，持不同宗教信仰的人用各自的教义诠释着生命、健康与疾病的意义，同时在生活习俗上也有各自比较鲜明的特色。 3.跨文化护理理念的研究与应用现状 3.1 跨文化护理理论研究