幼儿园商业规划

幼儿园商业规划书

目录

概要： (4)

一、公司简介 (4)

1、公司概括 (4)

2、公司管理概括 (5)

3、公司文化 (6)

4、经营状况分析 (6)

二、儿童市场环境和行业分析 (7)

1、儿童阶段分析 (7)

2、环境分析 (8)

4、郑州消费者需求分析 (15)

5、郑州教育市场竞争因素五驱力模型分析 (16)

5、1行业内竞争 (16)

5、2潜在进入者威胁 (17)

5、3替代品威胁 (17)

5、4供应商讨价还价能力 (17)

5、5消费者讨价还价能力 (17)

三、战略分析 (18)

1、SWOT分析： (18)

2、幼儿园目标战略 (19)

四、经营（收益）成本概算 (19)

1、经济环境与选址分析 (19)

2、幼儿园办园成本概算 (20)

五、教育理念 (23)

1、创想科学儿童实验室 (23)

2、课程介绍 (24)

2、我们的特色 (25)

六、公司管理 (26)

1、团队教学特色 (26)

2、团队特色 (27)

3、幼儿园教师人性化管理 (29)

六、营销策略 (32)

1、教育机构常用的营销策略 (32)

1、1人员直销 (32)

2健身俱乐部营销创新策略 (33)

七、财务分析 (35)

1、财务职能分析 (35)

2、收入分析 (36)

3、费用分析 (36)

八、融资说明 (36)

九、风险评估 (36)

1、管理风险 (37)

2、市场风险 (38)

3、政策风险 (40)

十、总结 (40)

十一、附其他相关资料（主要是经营管理者简历等有价值可以提供给投资商的资料） (41)

概要：

本商业规划书主要通过分析目前郑州幼儿教育市场供给稀缺的现象，计划成立创想科学儿童实验室，以满足目前3—12岁教育市场的旺盛需求，使得投资人获得丰厚的投资回报，同时取得良好的社会效益。

计划书详细分析了郑州幼儿教育供给严重稀缺，需求旺盛的状况，同时拟租赁小区的配套幼儿园区为经营场所，成立一个创想科学儿童实验室。由郑州市金水区弗斯特教育培训中心经营创想科学儿童实验室，即：弗斯特教育培训中心提供所有师资力量和教学章程；进行市场运营；对实验室进行内部管理等。计划书简单的介绍了公司概括、市场运营、文化理念和经营管理状况。计划书详细分析了郑州幼儿教育市场、需求的现状，根据目前市场上的投资和经营成本情况，对本幼儿园的投资和日常经营成本进行了测算，同时，保守的预测了公司的经营收入，计算出了公司的利润，通过财务分析取得了静态投资回报率，最后，分析了该计划的分险，以及规避分险的方案和方法。

通过该投资计划书的分析，投资成立幼儿园教育有限公司，能取得良好的经济效益和社会效益，是一个很好的投资项目。

一、公司简介

1、公司概括

郑州市金水区弗斯特教育培训中心成立于2009年，是一家经郑州市教育局批准注册的合法办学单位，以文化教育、咨询服务为核心，拥有教育咨询机构、专业中小学课外教育学校等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、教育咨询等于一体的大型专业教育机构。

弗斯特教育中心完备的软硬件环境，精诚合作、不懈努力的团队精神，前瞻的项目规划，领先的营销理念。这一切为我们发展教育事业奠定了坚实的基础。弗斯特教育将陆续在全国各大中城市建立分支机构、学校和培训基地，打造中国一流的教育机构和人才服务与咨询平台。

弗斯特教育作为一所提供专业文化素质培训的教育机构，下设“弗斯特教育

培训中心”、“弗斯特教育研究中心”、“弗斯特教育咨询中心”，受教育对象定位于6——18岁青少年儿童。

弗斯特教育咨询中心由拥有多年教育经验的优秀咨询师组成，利用先进的学习能力测评系统，针对学生的学习状态、学习阶段进行全方位分析，提出专业化建议，制定个性化教育方案。

弗斯特教育培训中心汇集了具有先进教学理念的优秀管理人员和来自教学一线的专业教师，采用独特的教学模式，实现“因材施教”的个性化教育。“精锐师资”保证教学质量，“严格管理”开创良好校风，成就了弗斯特“品牌教育”的名声，成为中小学课余学习的最佳选择，赢得了社会的信赖！

2、公司管理概括

组织架构图：

弗斯特教育中心师资力量雄厚，现有50多个专职老师，200多个兼职老师，，专业针对中小学生的辅导教育。

主要的专职老师都是本科以上的教育经历，兼职老师是由教学经验丰富的优秀教师组成的优秀的师资团队。

3、公司文化

公司宗旨

致力于中小学生教育，对孩子未来负责，用责任诠释教育。

教育理念

真诚、真心、真爱。真诚——以专业求认可，以质量求发展，做真诚教育，感动教育；真心——用心感受每个学生的不同，用慧眼挖掘每个学生的潜力；真爱——用爱呵护每个学生的成长，用智慧为每个学生量身定做最适合的教育。

用自己的实际行动承担教育的诠释，致力于中小学生的发展，对孩子和家长负责，以真诚、真心、真爱来为孩子的发展奉献力量。

公司精神

思致细微，视事如业。

4、经营状况分析

从2009年到现在，郑州市金水区弗斯特教育培训中心规模不断的壮大，师资力量的不断扩大，学生的数量也是从原来的较少到现在的XX每年。是郑州众多教育机构中是口碑最好的教育机构之一，也是盈利模式最佳的教育中心之一。

二、儿童市场环境和行业分析

1、儿童阶段分析

3-12岁儿童按照我们对人的年龄阶段的划分和教育对象的阶段划分，包括幼儿期（3—6岁）、儿童期（6—11、12岁）和少年早期。幼儿教育主要指的是对3—6岁年龄阶段的幼儿实施的教育，是学前教育或者说是早期教育的后半阶段，与前面的0—3岁的婴儿教育衔接，后面与初等教育衔接，是一个人教育与发展的重要而特殊的阶段。“重要”是指它是一个人发展的奠基时期，许多重要能力、个性品质在这个时期形成基本特点。“特殊”指的是这个阶段是儿童身心发展从最初的不定型到基本定型，转而可以开始按社会需求来学习并获得发展的过渡时期。

美国心理学家杰明斯研究指出，5岁以前是智力发展最快的时期，对一个18岁孩子达到的正常智力水平来说，其中50%是4岁以前获得的，30%是4—8岁获得的，20%是8—18岁获得的。在儿童智力发展的迅速发展的时期，早期教育的作用也特别大，因为智力与教育是密切相关的，在这个时期内，对孩子正确的方法施以适当的早期教育，其效果可想而知。3—12岁时期是儿童人格健全的关键期，对人的个性品质形成具有重要作用，是孩子个性品质开始萌芽并组建形成的重要时期。这时孩子可塑性强自我评价尚未建立，好奇心、想象力丰富，若在这个时期对孩子施以正确的教育，做好促其发展、引导，让孩子形成良好的个性、品质，对其一生都有重要的影响。相反若在这个时期形成一些不好的个性品质或行为习惯，以后很难纠正。总之，这个时期教育是儿童智式、培养良好的学习心态、良好的人格品质、奠基以后学习和工作中遇到的困难和挫折，是决定人生命运与幸福的终身大事。

创想科学儿童实验室，是中国儿童教育领域崛起的集儿童科学教育咨询、教育研发、教育培训于一体的专业儿童科学教育机构。秉承全面培养激发儿童创造力和想象力等综合潜能的宗旨，致力于针对全国3—12岁儿童，开设激发儿童动

手潜能等一系列的科学素质课程，通过创想科学新颖独特、富有魅力的上课方式，以及数百套丰富有趣的科学课程，致力推广发展全国儿童的科普教育，

2、环境分析

2、1政策环境分析

学前教育是重要的民生工程，是促进人终生发展的奠基工程是国民教育体系的重要组成部分，也是十分重要的社会公益事业。发展学前教育事关每个儿童的健康发展，事关千家万户的切身利益，大力发展学前教育对于实现更高水平的普及教育、提高国民整体素质具有深有的意义。随着１９９５年５月６日中华人民共和国颁布了《中共中央国务院关于加速科学技术进步的决定》，首次提出在全国实施科教兴国的战略。并启动了《全民科学素质行动计划》，科学教育日益受到社会各界的关注。国务院《中国儿童发展纲要》（2001-2010年）指出，“儿童期是人的生理、心理发展的关键时期，教育必须从儿童早期着手培养。”教育部“十五计划”也明确指出要“重视发展儿童早期教育, 努力使城乡儿童在入小学前能

够接受。”并且为了缓解突然意识到的学前教育压力，教育部也颁发法令来支持民办儿童学前教育事业。

在第三次全国教育工作会议和全国基础教育工作会议中，为了贯彻会议精神，落实《国务院关于基础教育改革与发展的决定》，推进幼儿园实施素质教育，全面提高幼儿园教育质量，2001年7月，我国教育部颁发了《幼儿园教育指导纲要(试行)》。幼儿园开始积极稳妥地进行体制改革，进一步明确各级政府的责任，探索适应社会主义市场经济的办园模式和内部管理机制。在此大好形势下，民办幼儿园得到大力发展，并且也为学前教育专业的学生提供了广泛的就业机会，也为国家缓解了社会就业压力。

郑州幼儿教育所出台的政策市紧密跟随国家宏观政策进行的局部调整。为了全面落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（210-2020）》和《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》精神，郑州市为了推动学前教育事业科学协调发展，满足经济社会发展需要和郑州市人民对学前教育的需求，积极扶持民办幼儿园，保障适龄儿童接受基本的、有质量的学前教育，制定的民办园经费补贴政协，引导支持社会力量办幼儿园，这对民办幼儿教育改革和发展带来了前所未有的机

2、2经济环境分析

郑州作为中原崛起的龙头，首位度在不断提升，正在成为区域性的核心增长极。专家预测，随着经济总量迅速扩大，郑州城市综合竞争力将显著增强，在全国省会城市中的地位继续提升，经济发展方式将加快转变。经历了08年的全球经济危机的影响，郑州的经济发展也受到了很大影响，但状况也在逐渐回暖。经济蓝皮书的总体评价是：2011年是河南省“十二五”规划的开局之年，也是中原经济区建设的起步之年。面对复杂多变的国内外经济环境，河南省抓住了中原经济区建设重大机遇，持续探索走出一条不以牺牲农业和粮食、生态和环境为代价的新型工业化、新型城镇化和农业现代化“三化”协调科学发展之路，全省经济呈现出增长较快、结构优化、物价趋稳、效益提高、民生改善的良好局面，实现了良好开局。2011年的前三季度的上述数据分别为：地区生产总值增长率11.4%，第一产业增长率3.8%，第二产业增长率15.4%，第三产业增长率8.2%，规模以上工业增加值增长率19.4%，城镇固定资产投资增长率28.9%，社会消费品零售总额增长率18.9%，居民消费价格指数增长6.1%，出口增长率66.1%，进口增长率75.4%。

据蓝皮书分析：河南经济稳定较快发展的基本面没有变。蓝皮书认为，在中原经济区上升为国家战略后，河南正在成为产业梯度转移的重要承接地和投资热土，但由于国家宏观调控持续加力，对我省明年的投资影响不可低估，总体上认为明年投资增速仍会比较快。

总之，蓝皮书认为2012年河南经济稳定较快发展的基本面并没有改变，对明年经济增长仍然看好。

经济蓝皮书预测，2012年全年河南省经济增长将达到11.8%，居民消费价格指数(CPI)同比将上涨3.8%。蓝皮书发布会上，河南省众多经济学者均对明年经济形势进行了研判，多数专家认为河南省明年GDP将达到两位数增长，即超过10%。

今年以来，面对日益复杂的宏观经济形势，郑州市上下深入贯彻落实科学发展观，认真落实市委经济工作会议精神，抢抓机遇，持续求进，突出提升，务实发展，创新惠民，积极作为，沉着应对经济下行压力加大的严峻挑战，全市经济运行基本平稳，初步预计，一季度地区生产总值完成1200亿元，同比增长12%

随着城市化进程的不断加快和中原经济区发展战略的实施，郑州亦将吸引更多的外来投资者及就业者，人口及城市率将进一步提高，流动人口也会增多，市区学前适龄儿童人数也将增加，学前教育资源的需求量将进一步加大。同时，随着人民生活水平的提高，人民群众对优质学前教育资料的需求也越来越强烈，优质学前教育资源的需求量也将增大。

我国幼儿教育市场广阔、利润率高，行业并未形成固定的游戏规则与品牌垄断，是最后的少有的高利润行业。从全球范围看，特色幼儿教育经济发展迅速，预计今后10年内，早期教育的经济收入将以7-8%的速度增长。在国内特色幼儿教育是一个新兴行业，算作是朝阳产业。各个品牌之间存在一定的差异性是目前国内市场的一大特点。所以，国内的特色幼儿教育行业热仍在探索、摸索阶段，还并未成熟，未来五到十年时间，将是国内特色幼儿教育市场发展的黄金时期。在整个教育产业中，特色幼儿教育是一个待开发的金矿，近年来被投资者看好。从目前的情况看，其产业发展背景已经到了一个最好的时期

2、3教育观念的转变

随着我国人民生活水平的提高，幼儿教育事业在我国得到了迅速发展，并且在数据上也有很大的体现。2009年全国在园幼儿达到2089.4万人，增长了4.5%；幼儿园比2008年增加了4638所，达到18.83玩所；班数增加了28876个，增长了4%；3-6岁幼儿入园率为40.75%，比2008年提高了3.35个百分点；学前一年幼儿入园率为71.8%，比2008年提高了7.5个百分点。

儿童的受教育权和发展权是儿童权利的重要组成部分。20世纪中叶以来，随着儿童权利意识的不断提高，提倡教育机会均等；保证每个孩子都能享受到有效地促进其身心和谐发展的良好教育，成为一种社会需求，教育民主化的问题作为世界教育改革与发展的重要任务之一被提了出来。与此同时，科技进步带来的社会生活、社会意识的变化以及对教育提出的挑战，使得作为终身教育之起始阶段的幼儿教育得到了社会的空前关注，幼儿教育的民主化问题也随之被提到议事日程上来。促进幼儿教育的民主化可以说是各国制定幼儿教育政策和发展方针的重要出发点和归宿。

随着社会的发展，幼儿教育事业快速发展和对儿童法律保护完善，家长们也

越来越重视孩子教育问题，也越来越认同孩子的教育与孩子一生有重要的关系，家长们的教育态度教育选择对孩子的未来起到一定的决定作用，选择好的、促进孩子发展的教育平台，在孩子的成长中尤为重要。

3、郑州幼儿教育行业分析

3、1郑州幼儿园基本情况

目前，郑州市注册幼儿园884所，其中郑州市市区内347所，六县和上街区共537所。全是公办幼儿园210所，其中教育部门办89所，企事业单位办49所，集体办72所，共占幼儿园总数23.8%；注册民办幼儿园674所。全市省示范性幼儿园14所，占幼儿园总数的1.6%；市级示范性幼儿园28所，占幼儿园总数的3.2%。基本合适的幼儿园523所，占幼儿园总数的59.2%。全市适龄幼儿325073人，3—5岁入幼儿园222087人。

3、2郑州民办幼儿园情况

对于公办幼儿园《郑州市幼儿园收费管理办法》（以下简称《办法》）已经出台，幼儿园只能收取四项费用，不得向家长收取赞助费、捐资费等……昨日，记者从郑州市教育部门了解到，并将于2009年8月1日起执行。不过，《办法》对民办幼儿园的收费标准没有明确规定，具体可由园方自行确定。造就了民办幼儿园的主要现状：幼儿园收费名目繁多

长时间以来，幼儿园收费名目繁多且价格不菲，缺乏有效监管。幼儿园变着法儿收费，美术、音乐、舞蹈、书法等二三十种兴趣班要另外收钱，每个兴趣班一学期收费大都在200元至250元之间。据了解，郑州市大多数幼儿园都办有各式各样的兴趣班，有的幼儿园更以“双语幼儿园”、“外教执教”、“珠心算协会分校”等作为招生卖点。

条件稍好一些的幼儿园（场地相对宽敞、设施基本齐全的幼儿园）年收费均在3000元以上，一些冠名为“省级示范幼儿园”的设施较为齐全的幼儿园年收费大都在7000元左右，少数豪华幼儿园年收费接近2万元。

此外，一些热点幼儿园，由于招生名额有限，争相去上的孩子多，幼儿园会趁机收取一笔不菲的赞助费或捐资费等。

3、3郑州幼儿园行业特点

就目前郑州市幼儿教育市场呈现以下特点：

一、精英品牌渐出，但行业领袖出现需待时日，近几年，有实力的品牌幼教机构在较大的范围内暂露头角，一些特色幼教品牌中的翘楚开始受到人们的关注。这些品牌最初都从某一城开始启动，然后才向其他地区辐射。在目前来看，他们远没有形成绝对优势，地域性特点十分明显；幼儿教育的发展有其特殊的属性，由于实际条件的限制，无论幼教机构的品质如何卓越，家长选择时仍然会主要考虑到就近原则，因此，幼教机构要实现拓展，就必须通过开办分支机构的方式来实现；在中国幼教市场日益开放的情况下，幼儿教育这个市场吸引着越来越多的国外幼教机构，并逐渐成为国内幼教机构的强劲竞争对手；诸多国外的先进幼教理念，诸如蒙特梭利教育、多元智能理论、感觉统合理论等幼教理论纷涌而至。先进幼教理论的导入提升了幼教品牌的核心竞争力。已经成为普通幼教机构成长为品牌幼教机构的必备条件之一

二、郑州幼教市场冷热分明。近年来，幼儿教育市场一片热闹景象，私立园热度上升，双语幼儿园大行其道，国际化教学模式的采用，幼儿园设施更新的广泛投入，都表现着幼教市场的新动态。相应地，公立幼儿园相对降温，普通幼儿园遭冷落，传统教育模式的革新，也从另一角度反映着幼教市场蓬勃发展的新变化。

●私立园热度上升公立园相对降温

首先私立幼儿园数量增加,公立幼儿园数量减少,越来越多的高品质私立双语幼儿园,以优质的硬件、优于公立园的师生比,吸引着家长的视线。从国家鼓励民办教育,鼓励多渠道投资办学,促进学前教育的大力发展,并把原来机关、街道、个人办园全部归属到社会力量办学管理,机关园、街道园大量在缩编、转轨,私立幼儿机构迅速扩张,由此,产生私立幼儿园热度上涨,公立幼儿园降温的现象。并且公立园有收费低、建园历史时间长和入园方便等优势,为大多数家长所选择。但是公立园的数量远远不能适应市场的需要,而私立园经过多年实践,以思想新和教学资源丰富等优势,逐步得到社会和家长的认可。此外,私立园也取得了验收定级定类的机会,因此公立园与私立园的比较,实质上就是教育设施与教育质量的较量。因此公立园凭借其优势,尽管相对看来是有变冷趋势,但品牌公立园仍热度不减,私立

园继续变热的趋势则很明显。

私立幼儿园由于具有较强的市场敏感度、家长服务意识和特色教育,加之没有应试教育的压力,很容易赢得家长的认同而受欢迎。再加上国家《民办教育促进法》的出台,促使各地出现了一大批高质量的民办园,这些民办园都自具特色,还兼有

高素质的师资,而且上级主管部门的大力支持也使这些高质量的幼儿园更加如鱼得水。

●双语园受欢迎普通园遭冷落

目前幼儿教育市场一个显著的热点就是双语教学火爆,普通幼儿园渐渐走出家长的视野。幼儿教育中的英语学习是由全社会的“学英语热”带动起来的,社会的影响,家长的要求,带动各园之间的竞争,目前在私立园之间,几乎很少没有英语教学的园所。目前,更多的家长和孩子都选择具有“双语”课程的幼儿园,而那些没有设立双语项目的传统幼儿园现在也开始意识到自己的危机,逐渐开始转型。因此,更多的幼儿培训机构开始走向“双语化”。

●国际化教育模式受追捧传统教育模式被摒弃

随着《幼儿园教育指导纲要(试行)》的进一步实施,国际上一些现今的教育理念和课程模式传入中国,一些地区的幼教课程改革蓬勃发展，主题教育、探究式教育、多元智能教育等教育模式逐步成为教育模式的发展方向。而传统的分科教学在一些地区逐步被摒弃。幼儿园应该把幼儿的潜能开发作为基本内容, 素质教育应当从小做起，尤其重视心理素质的教育，把儿童身心高质量发展和可持续发展作为主要目标,在竞赛、联谊等活动中为孩子提供充分的建立自信的机会,在以游戏为主的教育教学活动中,注重的是幼儿能力的培养和性格的发展。对于家长的要求,幼儿园应该从专业角度给家长讲解正确的教育理念和观点,使家长们真正能够成为幼儿的朋友。渐渐地,家长体会到了孩子的变化,对幼儿园的认同与信任感也就会油然而生。

●幼儿园设施更新投入热名师需要再加强

幼教行业投资规模加大,幼教设施更新是今年的一个突出特点。由于幼教行业的蓬勃发展,新建园所“供不应求”的状况日趋严重,很多投资者开始以商业用地或商业用房开办幼儿教育机构,这就意味着他们要承担商业用房带来的巨大成本。同时,随着竞争的不断加剧,各所幼儿园的生存都受到一定的压力,出于行业本身特

点的考虑和教育者的责任心,幼儿园或装修改造或增加新内容，几乎所有的园所

都在这一年里有所改变。

幼儿园对硬件设施的更新会吸引家长眼球，利于招生，但是设备更新是暂时的，理念更新是市场竞争取得长久胜利的关键，也能产生深远的教育意义。因此在更新设施时，观念更需跟上现在社会发展的速度和家长的要求。但是提到名师，现在从总体幼儿园来看还远远不够。名园需要名师，需要好的师资力量给幼儿园带来新鲜的知识和理念。并且目前的师资力量是趋于年轻化，年轻人最显著的变化就是自觉、自主意识的增强，这就要求园长更多地注重人性化的管理，减少行政指令，树立以教师为本的思想，真正地尊重、理解教师。园长首先应站在教职工的角度思考问题，再站在全局的角度分析问题进行决策，这样才能使管理深入人心，达到管理的目的。

3、4郑州幼儿园遇到问题

同全国许多城市一样，幼儿园收费问题一直是郑州市居民投诉的一大热点。

在改革之前，郑州市幼儿园的合法收费标准是物价部门1996年审核的“每人每月210元”。其中包括80元生活费、20元特色教育费和110元的保教费。但在实际操作当中，不少幼儿园收费远远超过了这个数。

对于以往幼儿园收费的顽疾，物价部门介绍说，首先是名目繁多，标准不一。有赞助费、借读费、管理费、保育费、杂费、住宿费、空调费、暖气费、防疫费、保险费、被褥费等等。并且，不同的幼儿园收费项目还各不相同，甚至有时候即使是在同一个幼儿园，不同的孩子收费项目都不一样。

其次，赞助费收取比较普遍，标准逐年攀高。赞助费少则两三千元，多则一两万元，最高的某省级幼儿园收到了3万元。

针对这一现状，2003年5月22日，郑州市物价局联合市教育局、市财政局出台了《郑州市幼儿园收费管理暂行办法》，对幼儿园收费进行改革———首先，对收费项目进行规范，将原来名目繁多的收费项目合并，规定幼儿园只能收管理费、杂费、夜宿费、伙食费和延时服务费5项费用。除这5项费用外，严禁幼儿园以各种名义向家长收赞助费、捐资费、建园费、特教费、冷暖气费等其他任何形式的费用或实物。

第二，物价部门按各园教育成本核算收费标准。教育成本包括用于教育的固定资产折旧和日常办学经费，按照资本投入主体，将所有幼儿园分为公办和民办

两类，以不同的公式进行核算。其中，公办园收费标准核定方法是“年日常办学经费”减去“年财政拨款或其他拨款”，然后除以“年幼儿实有人数”；民办园收费标准核定方法是“年日常办学经费”加上“固定资产投资年折旧”，然后除以“年幼儿实有人数”。核算时，按该园前3年的财务报表进行，取3年平均数。

第三，对公办园同时实行分级收费政策，即要求公办园要在成本核算的基础上，再在同级收费标准幅度内制订具体数额，最高不能超过相应等级的最高收费标准。其中，省、市级示范园每人每月可收管理费和杂费250元至350元、夜宿费100元；一级园每人每月可收管理费和杂费210元至310元、夜宿费90元；

二、三级园每人每月可收管理费和杂费50元至100元、夜宿费50元；准办园每人每月可收管理费和杂费25元至45元、夜宿费50元。民办园则完全按实际审核的教育成本收费，不受此限。

第四，要求管理费、杂费、夜宿费按每人每月收，伙食费按每人每天收。幼儿园还必须按教育部门规定的班额招生，每班每超10人收费标准降一个等级、每超15人降两个等级。每个幼儿园的收费标准经物价部门核定后张榜公布，在一个学年内不得随意提高和降低；如需变动，报物价部门另行核定。

在此次改革过程中遇到的阻力，物价部门解释，任何改革都需要探索，有的可能是很艰难的，最难改的是观念，有个接受的过程。而就目前的收费标准状况为：2011年郑州市政府今年出台了《关于加强学前教育发展的若干意见》，专门对幼儿园收费管理作出了新的规定：凡享受政府购买服务的民办幼儿园，要按照成本核算，适当降低收费标准；凡产权属于开发商的新建小区配套幼儿园，享受政府购买服务的，要执行同等级公办幼儿园收费标准;凡移交教育行政部门使用管理的小区配套幼儿园，办成公办幼儿园，按等级收费。各级各类幼儿园不得以开办实验班、特色班和兴趣班等为由，另外收取费用。

4、郑州消费者需求分析

4、1目标市场

郑州市经济增长较快，2011年GDP达到4912.7亿元，同比增长13.2%，增幅比上年提高0.2个百分点。郑州市城乡区民收入不断提高，其中，郑州市城镇

居民人均可支配收入21612元，同比增长14.4%（剔除物价因素实际增长9.8%），市区达到22477元，同比增长16%（实际增长10.6%）；城镇居民人均消费性支出14500元，同比增长13.4%，其中市区14605元，同比增长16%。

据报道，郑州市常住人口735.6万人。其中，0—12岁的有120.3万人，占总人口的16.4%。郑州人口多，收入较高，市场潜力大。

4、2消费者需求分析

家长的教育消费行为主要由自身和子女的需要引起。一个人任何时候都有许多需要, 有生理的, 有心理的。教育消费是这样的一种高级需要。但鉴于家庭教育消费的主体是家长，对象是孩子，所以需要也要分成两个方面来分析。首先从孩子的角度来说，需要主要是满足兴趣和爱好、社交需要、尊重的需要、自我实现的需要。此外家长也渴望通过孩子的成才和自我实现来实现自己为人父母的价值和收获别人的尊重。

“望子成龙”的信念在家长的脑中早已根深蒂固。在孩子的教育问题上，家长坚信知识能够改变命运，在教育上花费再多的钱都是心甘情愿的。高学历是提高个人社会地位、改善家庭经济状况的一条重要途径。家长坚信“付出总有回报”。他们相信知识是让下一代能够更好地在知识经济、高科技的时代生存的必备法宝。家庭教育支出与父母收入成正相关，不同收入水平的家庭在教育上的花费虽然不相同，但是经过专项调查发现家长都表示，无论自己的收入如何波动，都不会减少在教育消费的金额。

5、郑州教育市场竞争因素五驱力模型分析

波特五力模型分析认为，企业在市场主要面临来自五种力量的挑战：竞争者的竞争、新进入者的竞争、潜在进入者的威胁、供应商的讨价还价能力以及消费者的讨价还价能力。在新的形式下，如何为孩子让孩子更快更好的成长发展是我们致力研究的课题，我们的目标是培养出具有国际风范的新一代。

5、1行业内竞争

在3—6岁的学前教育中，郑州的一些学校和培训机构主要有以下几种类型：

公办幼儿园，其中包括教育部门创办，企事业单位创办，集体创办。这类幼儿园占郑州市幼儿园23.8% ，其余为注册民办幼儿园。全市省示范性幼儿园14所，，市级示范性幼儿园28所，而全市的入幼儿园的学前儿童只有68.4%。

在郑州，幼儿园市场需求大于供给，而且我们的市场定位于中层收入以上的儿童，在郑州这类消费需求更是饥渴式的需求，各个高端的幼儿园在地址的办园特色方面有走差异化路线。所以，行业内的竞争并不激烈。

5、2潜在进入者威胁

幼儿园的建设在申办程序由政府的严格把关，而且在郑州市大部门都是社区内的小型幼儿园。我们创想科学儿童实验室，实力雄厚，在资金方面更是一般的幼儿园无法比拟，进入的门槛就较高。所以潜在进入者较少。

但是随着市场需求的不断增大，政府部门公办的不断加大投入，竞争不断加大。

5、3替代品威胁

此类服务商品的替代品主要是不同教育机构推出的不同的教育理念

5、4供应商讨价还价能力

5、5消费者讨价还价能力

消费者的讨价还价能力在教育机构面前一般是无法发挥出来的。因为大部分家庭都是选择让自己的孩子接受教育。但是，消费者有选择权，他们在权衡之中，自然会选择性价比高，适合自己理念、消费和居住地的教育机构。

处在密集和高档住宅小区附近的俱乐部，一般来说，他们面临的生存危机不是很大。只要价位比较合理科学，一般总会有消费者节省时间来此健身。处在黄金地段的俱乐部就不同了，一方面，昂贵的地皮租金决定了其年卡的价格不会低；另一方面，一些消费者做决策时，就会考虑是否要选择离家近的健身俱乐部。

通常，我们说到产品（服务）的分类时，可以分成三种：直观产品(Search goods)、经验产品(Experience goods)和不确定性产品(Credence goods)。对于直观产品（例如服装、日用品、家用电器、食品）来说，消费者在购买时，就可以通过比较质地、功能、材料、颜色、大小来衡量产品的质量等特性，从而决定购买哪一种产品（或者是适合自己的产品）。而经验产品，比如酒店的客房、体育比赛、旅游、现场表演等，虽然消费者可以通过宣传海报、宣传册了解相关特征，但他们无法真正的去衡量。例如在海南岛沙滩边漫步的愉悦之情，他们必须亲身体验，参与其中才知好坏。消费者也可以通过询问亲戚朋友，征询使用过经验产品的人的意见来决定自己如何去选择。但由于口味品位以及观念的不同，很多时候消费者不能依赖于这个渠道的信息。不确定性产品，是消费者即便在购买和消费后，仍然无法衡量产品或服务的好坏。比如金融投资、法律咨询、教育、手术等等，它们的质量都具有不确定性。

健身俱乐部推出的健身服务是一种经验产品，消费者较难辨别其中的性价比和效能。消费者做出决策在一定程度上取决于俱乐部的促销，从俱乐部的促销中对俱乐部健身服务引起注意（Attention），继而产生兴趣（Interest），如果能把其兴趣发展到健身欲望（Desire），再继续演变成为亲身体验（Experience），就增大了入会（Action）的可能性（AIDEA模式）。此外，老会员的口头传播也是一个不可忽视的因素。坚持锻炼的人，体形或多或少会有所改变，精神状态的改变更大。而且，心理作用的因素往往会使人们有了一些微小的变化，就认为起了良好的效果。他们的饮食睡眠会有所改善。此外，通过健身，结交新朋友，愉快聊天，放松压力，运动中享受快乐，这对一个人的精神面貌的改变也是可以为他人所察觉的。因此，在处理消费者关系中，俱乐部要依靠和利用老会员的口头传播。

中体倍力健身俱乐部在每家店营业前期，宣传工作几乎都要做到让我们所有的客户对我们俱乐部达到深刻了解，遵循AIDEA模式，按意图模式运作，吸引新客户，维护老客户，并“以旧带新”不断增加我们客户的数量、质量

三、战略分析

1、SWOT分析：

1、1优势分析

①师资力量：新录用的青年教师，由于幼儿园用人机制合理，她们可以踏踏实实地在幼教岗位中工作，这无疑为我园注入了强大的生命力与活力，给幼儿园带来了新鲜血液。她们可塑性强，接受新观念、新知识的能力强，创新能力强，这些优势能让幼儿园有更好的发展。

②教学设备

③先进的教育理念

④多样的兴趣班

⑤多样的实践活动

⑥完善的设施和服务条件

⑦管理经验丰富

1、2劣势分析

①新品牌，知名度低。

②前期投入资金大，成本高。

③对品牌认知度低。

1、3机会分析

①国家政策和郑州政府对民办园的支持，引导

②郑州的人口和市场决定了行业的发展空间巨大。

③幼儿市场的朝阳行业现状。

1、4威胁分析

①潜在竞争者的不断进入，公办的幼儿园的竞争和其他大型幼儿园竞争。

②水平层次的高低不同，导致价格竞争。

③随着市场需求量的增大，各种培训机构陆续创办。

2、幼儿园目标战略

四、经营（收益）成本概算

1、经济环境与选址分析

2、幼儿园办园成本概算

2、1、创想科学儿童实验室情况

2、2幼儿园办园成本

（1）折旧方法采用平均年限法：

固定资产年折旧额

＝固定资产原值－（预计残值收入－预计清理费用）

固定资产预计使用年限（2）产权自主的房产，第一次装修的装修费用也算到固定资产里；