腾讯LDA
2.1 主题模型的“三个过程”
主题模型一般包含了三个重要的过程：生成过程、训练过程以及在线推断。生成过程定义了模型的假设以及具体的物理含义，训练过程定义了怎样由训练数据学习得出模型，在线推断定义了怎样应用模型。下面分别进行简要介绍。
一般来说，主题模型是一种生成模型（生成模型可以直观的理解为给定模型，可以生成训练样本）。给定模型，其生成过程如图11：
?模型有2个主题，主题1关于银行（主要的词为loan、bank、money等），主题2关于河流（主要的词为river、stream、bank等）。
?文档1内容100%关于主题1，主题向量为<1.0, 0.0>，文档中每一个词的生成过程如下：以100%的概率选择主题1，再从主题1中以一定的概率挑选词。
?文档2内容50%关于主题1，50%关于主题2，主题向量为<0.5, 0.5>，文档中每一个词的生成过程如下：以均等的概率选择主题1和2，再从选中的主题中以一定的概率挑选词。
?文档3内容100%关于主题2，主题向量为<0.0, 1.0>，文档中每一个词的生成过程如下：以100%的概率选择主题2，再从主题2中以一定的概率挑选词。
图11 主题模型的生成过程[9]
现实的情况是我们没有模型，只有海量的互联网文档数据，此时我们希望有机器学习算法可以自动的从训练文档数据中归纳出主题模型（如图12），即得到每个主题在词表上的具体分布。通常来说，训练过程还会得到一个副产品——每篇训练文档的主题向量。
图12 主题模型的训练过程[9]
有了主题模型，给定新的文档，通过在线推断，我们就可以得到文档的主题向量（如图13）。图5、6、7给出了一些具体的例子。
图13 主题模型的在线推断
三个过程中，训练过程是难点，后文将进行重点介绍。
2.2 LDA模型及其训练算法
LDA（Latent Dirichlet Allocation）[10]作为一种重要的主题模型，自发表以来就引起了学术界和产业界的极大关注，相关论文层出不穷。LDA的训练算法也多种多样，下面以吉布斯采样[11,12]为例，进行简要介绍。
图14 LDA训练过程
跳过复杂的数学推导，基于吉布斯采样的LDA训练过程如图14所示（每个词用w表示，每个词对应的主题用z表示，图中节点z的不同颜色表示不同的主题）：
?Step1: 初始时，随机的给训练语料中的每一个词w赋值一个主题z，并统计两个频率计数矩阵：Doc-Topic计数矩阵N td，描述每个文档中的主题频率分布；
Word-Topic计数矩阵N wt，表示每个主题下词的频率分布。如图15所示，两个矩阵分别对应于图中的边上的频率计数。
?Step2: 遍历训练语料，按照概率重新采样其中每一个词w对应的主题z，同步更新N wt和N td。
?Step3: 重复step2，直到N wt收敛。
Step2中重新采样词w对应主题z时，采样公式为
P(z=t|w,?)=N?wt+βN?t+βV?N?td+αt L d–1+∑tαt∝
N?wt+βN?t+βV(N?td+αt)(1)
其中αt和β是超参数，分别表示对N td和N wt中的频率计数进行概率平滑；V 为词表大小，L d表示文档d长度，N wt表示训练语料中主题t中词w的出现次数，N t表示训练语料中主题t的出现次数，N td表示文档d中主题t的出现次数，上
角标?表示剔除当前采样词w的影响（比如N?td表示减去当前采样词对应的主题后，文档d中主题t的出现次数）。
图15 文档d1中词w主题重新采样
事实上，以上对文档d中词w的主题z进行重新采样的公式有非常明确的物理意义，表示P(w|z)P(z|d)，可以如图15直观的表示为一个“路径选择”的过程：
?对当前文档d中的当前词w（图15中黑体表示），词w的“旧”主题z给出了d-z-w 的一条路径（图15（1）虚线）；
?剔除词w对应的“旧”主题z，更新在N wt和N td中的计数（图15（1）在旧路径对应的两条边上做“-1”操作）；
?计算d-z-w的每一条可能路径的概率，d-z-w路径的概率等于d-z和z-w两部分路径概率的乘积即P(z|d)P(w|z)，P(z|d)和N td有关，P(w|z)和N wt有关（图15（1））；
?依据概率对d-z-w路径进行采样，得到词w的“新”主题z（图15（2）虚线）；?增加词w对应的“新”主题z，更新在N wt和N td中的计数（图15（2）在新路径对应的两条边上做“+1”操作）。
图16 单机版LDA训练过程
在训练模型时，为了包含尽可能多的隐含语义（主题）同时保证效果，通常会使用海量的训练语料。这些互联网原始文档语料经过切词、停用词过滤、文档过滤（长度）等预处理步骤后（通常会分块进行存储），就可以作为LDA训练器的输入了。图14描述的LDA训练过程，在更大范围的训练语料上来看，如图16所示：
?训练语料数据块中会保存文档中的词和对应的主题(W,T)，以及文档对应的主题直方图N td；
?训练器内存中保存一份N wt；
?训练器依次加载训练语料数据块，并对其中的所有词W的主题T进行采样，采样的同时会更新N wt、N td和文档中词W的主题T；
?采样完成一个数据块后，训练器将更新后的(W,T)和N td序列化到磁盘上，供下一个迭代加载采样；
?所有迭代结束，N wt收敛，训练器根据N wt计算出模型并输出。
基于吉布斯采样的LDA在线推断过程与训练过程（图14）类似：给定文档，采样更新其中每一个词w对应的主题z（采样公式同上，采样过程中可以保持模型N wt不变）；重复上述过程，直到文档主题直方图N td收敛，使用αt对其进行简单平滑即为文档主题向量。
三、十亿文档、百万词汇、百万主题？
从上一个小节的算法描述中，我们可以看到LDA 的训练算法貌似并不复杂，主要的工作就是在维护两个频率计数矩阵N wt和N td。然而在这个时代，我们要面对的是互联网的海量数据，想象一下，如果在图15中，左边的文档节点是十亿、中间的主题个数是百万、右边不同的词的个数也是百万，我们将需要处理一张多大的图！！！在实际应用中，我们希望使用更多的数据训练更大的模型，这包含了两重意思：
?“更多的数据”，我们希望训练器能处理海量的训练数据，因为更多的数据蕴含着更加丰富的隐含语义，同时模型也更加准确，效果更好。上一小节提到单机版LDA训练器显然是处理不了海量数据的，使用它训练模型，我们估计要等到天荒地老了。
?“更大的模型”，我们希望训练器能归纳出更多更具体更长尾的隐含语义，比如一百万主题。抛开标准LDA算法本身的问题，更大的模型意味着矩阵N wt规模更大。N wt的大小为VxK，V表示词表大小，K表示主题个数。取V=1,000,000且K=1,000,000，N wt需要消耗3000G以上内存（假设int型密集存储，因为模型随机初始化并不稀疏），显然单机内存是无法满足需求的，必须对模型进行切分。
下面分别从数据并行和模型并行两个方面来介绍怎样解决上述两个问题。“数据并行”和“模型并行“是Google大神Jeff Dean在深度学习训练系统DistBelief[13]中新提出的两个概念，尽管Peacock系统开发的时候，DistBelief还没有真正对外公布。随着深度学习的持续升温，大家现在已经逐渐熟悉了这两个形象的名词，此处请允许我们借用一下这两个概念。
3.1 数据并行——处理更多的数据
“数据并行”通俗的理解：通过多任务（每个任务都包含一份完整的模型）并行的处理数据训练模型，任务之间的模型或同步或异步的进行融合。借用王益[3]的说法，“如果一个算法可以做数据并行，很可能就是可扩展的了”。幸运的是，David Newman团队发现基于吉布斯采样的LDA训练算法可以“数据并行”，并给这个算法取了一个名字叫AD-LDA[14]。
注意，AD-LDA算法是吉布斯采样的近似算法，因为严格的吉布斯采样要求串行采样，不能并行。直观的理解就是语料中前一个词w1采样更新后的N wt和N t 应该应用于后一个词w2的采样，而不是w1和w2的采样都基于相同状态的N wt
和N t。AD-LDA算法会使得LDA的训练收敛速度变慢，但在多几轮迭代后，AD-LDA算法可以收敛到与串行吉布斯采样相同的点。
图17 AD-LDA算法
图17给出了AD-LDA算法的示意图：
?假设我们有三个可执行单元，每个都启动一个采样任务，每个任务中都有一个完整的“本地”模型LN wt；
?任务并行的处理训练语料数据块(W,T)和N td，更新模型LN wt，同时序列化更新后的训练语料数据块(W,T)和N td到磁盘；
?在迭代结束或任务处理训练语料数据块过程中，任务之间或同步或异步的融合模型。模型融合的方式可以类似MPI中的AllReduce，也可以借助全局的参数服务
器GN wt。
AD-LDA算法的整个过程和MapReduce的执行过程非常一致，所以早期有非常多的团队使用MapReduce来实现AD-LDA算法[5]：
?MapReduce的一个Job进行AD-LDA算法的一个迭代；
?训练语料数据块(W,T)和N td作为Job输入，Mapper加载上个迭代生成的GN wt 作为LN wt，对数据块中的词进行主题采样；
?Reducer融合各个LN wt，生成下一个迭代需要加载的GN wt。
因为MapReduce使用磁盘进行数据交换，同时整个训练任务需要调度几百个Jobs，所以基于MapReduce的AD-LDA实现是非常低效的。
3.2 模型并行——训练更大的模型
上文提到，训练大模型时，N wt太大而无法整体放入任务的内存，直观的解决方法如图18所示，将N wt沿词的维度进行分片，每个采样任务只加载一个模型分片N(i)wt。相应的，语料数据块也需要做对应的词维度切分，因为单个任务i只能采样N(i)wt包含的词w。细心的童鞋可能已经发现，图18所示的模型并行方式在N td上采用了类似AD-LDA算法的近似，LN td间的融合与LN wt间的融合类似，相应的算法也会减缓收敛（因为N wt是所有训练语料上的聚合结果，而N td只和具体文档d有关，后者变化比前者更加“快速”，N td的并行近似采样更加“危险”，很容易造成训练不收敛）。
图18 模型并行1
有没有办法不进行N td的并行近似采样，同时保持上述的模型切片方式呢？Peacock系统设计了图19所示的并行采样方式：加载了不同N(i)wt切片的任务
并行的沿对角线方向对训练语料数据块(W,T)进行采样，一条对角线采样完成后，依次进行下一条对角线。这样在对同一个文档的不同数据块间的词进行采样时，
仍然保持了“串行性”，应用了之前数据块中的词对N td的更新。图19的模型并行采样方式收敛性同AD-LDA是一致的。
图19 模型并行2
3.3 大规模主题模型训练系统Peacock
为了“利用更多的数据训练更大的模型”，Peacock系统结合了上述的“数据并行”
和“模型并行”（图20）：
?多组“模型并行”任务之间采用“数据并行”的方式工作，“模型并行”任务组内部，依然保持图19所示的并行采样方式；
?在迭代结束或任务处理训练语料数据块过程中，不同“模型并行”任务组之间或同步或异步的融合模型分片LN iwt。模型融合的方式可以类似MPI中的AllReduce，也可以借助全局的参数服务器GN iwt。
图20 Peacock中的数据并行和模型并行
同上一小节“模型并行”的分析类似，Peacock系统的采样方式收敛性同AD-LDA 是一致的。Max Welling团队提出的Async-LDA[6]证明了异步融合LN iwt方式的收敛性。当Peacock采用异步方式融合LN iwt时，相当于同时结合了AD-LDA
和Async-LDA算法，实践证明收敛性是没有问题的。
当然，Peacock系统在具体实现上除了上述的主要设计思想，还有很多的实用技巧，比如：
?数据传输和文档采样之间的流水线。
?图19所示的模型并行方式在每条对角线并行采样结束后都需要同步，怎样去掉这种同步？
?怎样的模型N wt分片方式，能尽可能的保证采样服务器之间的负载均衡？
?我们是否需要每个迭代都重采样所有词的主题？
?怎样快速的计算对数似然度？
?怎样将模型的超参数αt和β优化融入Peacock系统？
?除了标准的吉布斯采样，是否有更加快速的采样算法？
?主题数K从100到1,000,000，系统的内部数据结构都保持不变么？
在我们的论文[15]中，部分的解答了上述问题，更详细的Peacock解密请关注我们的博客“火光摇曳”[16]^_^。
参考文献
?[1] Greg Linden, Brent Smith, and Jeremy York. https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html, Recommendations: Item-to-Item Collaborative Filtering. IEEE Internet Computing, 2003.
?[2] Simon Funk. Netflix Update: Try This at
Home. https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/~simon/journal/20061211.html.
?[3] 分布式机器学习的故
事. http://cxwangyi.github.io/2014/01/20/distributed-machine-learning/.
?[4] LinkedIn高级分析师王益: 大数据时代的理想主义和现实主义(图灵访谈). https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/article/75445.
?[5] PLDA and PLDA+. https://https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/p/plda/.
?[6] Arthur Asuncion, Padhraic Smyth, and MaxWelling. Asynchronous Distributed Learning of Topic Models. NIPS’2008.
?[7] Yahoo_LDA. https://https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/shravanmn/Yahoo_LDA.
?[8] MALLET.https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/.
?[9] Mark Steyvers, and Tom Griffiths. Probabilistic topic models. In T. Landauer, D McNamara, S. Dennis, and W. Kintsch (eds), Latent Semantic Analysis: A Road to
Meaning. Laurence Erlbaum, 2006.
?[10] D. Blei, A. Ng, and M. Jordan. Latent Dirichlet allocation.JMLR’2003.
?[11] Thomas L. Griffiths, and Mark Steyvers. Finding scientific topics.PNAS’2004.
?[12] Gregor Heinrich. Parameter estimation for text analysis. Technical Report, 2009.
?[13] Jeffrey Dean, Greg S. Corrado, Rajat Monga, Kai Chen, Matthieu Devin, Quoc V. Le, Mark Z. Mao, Marc’Aurelio Ranzato, Andrew Senior, Paul Tucker, Ke Yang, Andrew Y.
Ng. Large Scale Distributed Deep Networks.NIPS’2012.
?[14] David Newman, Arthur Asuncion, Padhraic Smyth, and MaxWelling.Distributed Algorithms for Topic Models.JMLR’2009.
?[15] Yi Wang, Xuemin Zhao, Zhenlong Sun, Hao Yan, Lifeng Wang, Zhihui Jin, Liubin Wang, Yang Gao, Ching Law, and Jia Zeng. Peacock: Learning Long-Tail Topic Features for Industrial Applications. TIST’2015.
?[16] 火光摇曳. https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/.
腾讯集团年度财务分析模板(修订编写)
上海腾讯集团有限公司第四季度和2019全年财务分析 一收入分析 2018年其中不开票收入28.3万。2018年开票收入2786.5万 2018年第四季度相比前三季度，收入增长速度放慢。 前四季度收入明细图 腾讯集团 医疗 第一季度第二季度第三季度第四季度同比增加 主营业务收入 698万611万898万656.3万比第三季度收入下降26% 营业外收入（政府税收 补助） 2.2万7.9万 0 10.5万本年累计收到返税补助20.6万 本季度总计收入 641.2万 618.9万 898万 666.8万 比第三季度收入下降 26% 全年累计收入 639万 1250万 2148万 2814.8 比2017年增长42%
2018年其中不开票收入28.3万。2018年开票收入2786.5万 2017年收入1978万。 2018年收入2814.8万，比2017年增长836.8万，增长比例42%。2019年收入，预测按35%增长速度，会达到3600-3800万收入。 -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000 7000000 8000000 9000000 10000000 第一季度 第二季度第三季度 第四季度 上海腾讯集团2018年4个季度收入图 收入 政府补助 同比增加 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 2017年收入 2018年收入 2019年收入 腾讯集团2017到2019年收入预测 单位万元 收入 同比增加
新媒体笔试试卷
新媒体笔试试卷 一、单选题(每小题2分,共20分) 1、下列不属于社交类手机应用的就是( )。 A、QQ B、微博 C、腾讯新闻 D、微信 2、文案的英文词为: A、Writer B、Copywriter C、Speaker D、Copyreader 3、按照广告植入方式分类,新媒体文案常见的类型有:( )。 A、销售文案与传播文案; B、长文案与短文案; C、软广告与硬广告; D、按渠道及表现方式的不同分类; 4、加多宝在与王老吉争夺品牌使用权败诉后,在微博平台上,用自嘲的口吻配以幼儿哭泣的图片推出一系列“对不起”文案,反而占据了新媒体民意的上风。这种做法符合了以下哪一种说法: A、新媒体文案运用好,传播更快速 B、新媒体文案可以直接带来销售转化 C、体现了新媒体文案的重要性 D、以上说法都对 5、小米胶囊耳机的广告标题就是“创新胶囊外观、佩
戴更舒服”,“胶囊外观”与“佩戴舒服”分别就是( )。 A、卖点与痛点 B、卖点与价值 C、价值与好处 D、卖点与好处 6、您认为以下哪些工作不就是新媒体文案工作内容: A、新媒体渠道的文案写作 B、为一个海报写宣传主题 C、根据时事热点撰写品牌借势营销文案 D、以上都就是 7、美的空调的“1晚1度电”使用了哪种产生信任感的方法？( ) A、用权威; B、用细节; C、用数据; D、客户自证; 8、新媒体文案的拟定,可以从哪三个维度进行思考？ A、吸引力、引导力、表达力 B、吸引力、引导力、表现力 C、吸引力、促成力、表达力 D、聚焦力、引导力、表达力 9、新媒体的文案结尾,可以从哪些角度进行设计？( ) A、场景、金句、提问、神转折; B、购买引导、金句、提问、神转折; C、场景、广告展示、提问、神转折; D、场景、金句、提问、引导;
新媒体软件对比分析
新媒体软件对比分析 这里我只分析中国的主流新媒体软件，分别是：新浪微博，QQ空间，人人网，微信,陌陌。这四个软件是我觉得最适合做新媒体营销的，当然人人网是个垫底个勉强被我算上了，陌陌是最新崛起的一个区域营销的社交软件。 首先我说一下这几款社交软件在我心目中的重要性，两种排名啊，不考虑我们的目标受众的话，排名是微博，微信，QQ空间，人人网，陌陌。 但是因为我们的目标受众主要是是大学生、高中生，所以考虑到用户的使用习惯排名是这样的。微信，QQ空间，微博，人人网，陌陌。 当然排名低不代表不好用大家要学会根据具体的活动和场景，就比如发起就近的活动陌陌还是很好用的（不要以为陌陌就是约炮），要知道陌陌用户过亿已经很长时间了。 下面我们通过表格来对比分析一下
通过对比可以看出微信的发展前景是最好的也是我重点强调大家一定要学会使用的，其次是QQ空间（这个是一直被业界所忽略，不过据数据显示qq空间是中国最活跃的社交网站），然后是微博，陌陌大家可以利用一下做基于地理位置的活动尝试。 下面我分别介绍一下这几款新媒体的属性 微信是基于熟人关系的聊天软件，它的主要作用其实是即时聊天，但是我们可以利用朋友圈和微信公众号来进行营销。由于是以熟人关系所以你的内容被阅读的可能性极大不同于人人和微博他们更偏向广播。微信可以说是一个相对于目前所有的社交软件最私密的一个，因为私密因为大家一般都认识，所以大家之间的信任度高共鸣度高，所以更能引起病毒式的传播。比如前一段时间很火的“脸萌”，最近比较火的“围不住的神经猫”。当然由于很多营销人涌入微信圈子导致现在的微信圈里出现了混乱，朋友圈开始出现很多硬性的广告（这里插一句，好的营销是内容大家喜爱转发，差的营销就是人人讨厌的广告）。所以利用朋友圈做营销的时候大家一定要学会电影的插入性广告的形式来做，你不一定能做到引起大家的喜欢，但一定不要引起大家的反感。 qq和微信一样都是基于熟人关系的聊天软件，其实两者是竞争对手。只不过微信比qq更简洁在移动端更受大家的喜爱。所以基本上上属性和微信一致，但是有几点不同，1 空间有pc
新媒体运营赚钱方法分享
新媒体运营 赚 钱 方 法
目录 1、前言 (3) 2、发展期剖析 (5) 3、实战经验 (7) 3.1、思维篇 (7) 3.2、文案篇 (9) 3.2.1、爆文标题 (9) 3.2.2、爆文配图 (11) 3.2.3、视频策略 (13) 4、结束语 (16)
1、前言 最近新媒体火的不得了，无论是百度百家、今日头条，腾讯新媒体还是这两天炙手可热的UC云观，似乎让所有的从业者找到了微信公众号之后的另外一波红利机会! 说实在的，网上赚钱只要你在恰当的时机切入进去，是个傻子都能赚钱。雷军有句名言，“站在风口上，猪都能飞起来”。农村老家有一个朋友，初中都没毕业,常年在工地上打工，月收入也就三四千。把新媒体创作的方法教给他，他现在已经月收入过万，有了自己的工作室，还招募了两个90后的大学生跟他一起干，这在以前是根本不敢想象的。
说到这里，有人会说：大家都赚钱，钱到底从哪里来，说白了就是赚平台的广告分成了。要说更深层次的赚钱途径，那就为内容读者提供服务，这个相对比较复杂，在以后的文章中会详细介绍，今天先给大家介绍最简单的赚钱方法。
2、发展期剖析 现在是新媒体红利期，各平台都在到处抢人。新媒体从业者就像当年淘宝开店一样，只要你开店，卖啥都赚钱，马云花钱为你打广告，你怎么能赚不到钱呢。的第一桶金就是淘宝开店赚的。 (头条平台收益) 说到这里很多人蠢蠢欲动，但不知道从哪里下手。想通过新媒体创业的朋友，个人建议从百度百家做起。头条的最大优势就是它的智能推荐系统，所谓智能推荐系统，就是把合适的内容推送给合适的人，平台相当于精准流量分发机器。
新媒体运营的6大策略
新媒体运营的6大策略 提到粉丝经济大家第一个会想到明星,因为只有明星才能带来粉丝效应,对于粉丝有很多的解释,其实可以用一句话来概括粉丝产生的原因:人以类聚,物以群分。 简单的讲,有着相同价值观的人相互的吸引,也就是臭味相投,我们 研究那些追星一族多数是那些没有走向社会的中学生、大学生等等。 因为他们这时非常单纯没有接融到社会,相信童话当中的爱情故事。相信自己终于有一天可以等到心目中的白马王子,同时又处在青春期，对那些能引人注意的事情特别感兴趣,大多数是明星的娱乐八卦,因此这个时期他们很多成为了追星一族。 成为一个明星的粉丝,就代表这个粉丝完全接受了这个明星的价值观,他们希望自己能过上明星一样的生活,过上上流社会的生活，住豪宅、开名车，得到成千上万的人追捧,在粉丝的眼里那些明星是那么的完美,拥护自己的偶像就等于拥护自己,这样的粉丝最终成为脑残粉,已经完全谜失了自己。 随着新媒体的爆发,拥有粉丝变的越来越重要,在新媒体当中充当重要角色的就是粉丝经济,粉丝经济告诉我们,一个媒体平台,如果不能聚粉,那么这个媒体将会慢慢失去了它的价值,粉丝经济会让大量的的传统媒体报纸、杂志集体死亡，那些高高在上的媒体时代即将成为过去!
其实现在很多的传统媒体都感觉到粉丝的重要性,连央视都在电视屏幕上贴上中央电视台的微信二维码,提示观众关注央视微博,以获取更多的粉丝,借助新媒体的力量来提高电视台的收视率。 新媒体之战其实就是粉丝之战,新媒体的营销一切目的都转向了获取高质量的粉丝,拥有了粉丝就等于拥有财富,那么要运营好新媒体,这 就是今天我们要沟通的话题。 从两点来讲，一点就是人(灵魂人物),二点就是思想(转变观念)。 1.打造灵魂人物 我们可以发现一个现象,现在很多企业官方微博都已死,可是我们却发现那些行业里的意见领袖他们的微博却玩得风生水起。其实关键就是人,企业官微对于粉丝来讲是一群人,而对于意见领袖来说,粉丝面对的 是一个活生生的人,你可以跟他进行沟通、互动、交流,也就是灵魂人物。 一个人之所以成为另一个人的粉丝，是因为被这个人的某方面特质所吸引,所以一个微博或者微信平台,要想大量吸引更多粉丝关注,必需 为这个平台打造一个平台的核心灵魂人物,利用这个平台的灵魂人物,吸引更多粉丝的关注,其实我们讲的核心灵魂人物，通常指的就是企业的创始人,提到阿里巴巴大家马上会想到马云,提到腾讯会想到马化腾,灵 魂人物要抽出时间跟粉丝进行互动、沟通、交流。 就拿笔者自己运营“总裁网络营销”公众号来说,我经常抽出时间为 公众号写文章，跟读者进行沟通互动,这样就形成了独一无二的优势,因为只有关注我运营的公众号，就可以第一时间阅读我写的文章，与我沟通互动,我就是灵魂人物。
腾讯公司年度报表
腾讯公司年度报表-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
腾讯公司年度报表 一、腾讯网2016年Q1财务数据 5月15日，腾讯控股有限公司公布截至2013年3月31日未经审核的第一季度综合业绩。财报显示，腾讯网2013年Q1实现总收入亿元人民币亿美元)，比上一季度增长%，比去年同期增长%;期内盈利亿元人民币亿美元)，比上一季度增长%，比去年同期增长%;每股基本盈利为人民币元，每股摊薄盈利为人民币元。 二、腾讯网2016年Q1财务数据分析 1、总营收及主要业务营收 2013年Q1，腾讯网总营收为1,354,755万人民币，环比增长%，同比增长%。尽管腾讯网营收增速有所放缓，但在国内的互联网企业中，腾讯网始终保持总收入增速的首位。 腾讯网本期财报利润报表的营收项目有所调整，将互联网增值服务收入与移动及电信增值服务收入统一合并为“增值服务收入”。
腾讯网本季增值服务收入为1,066,608万人民币，环比增长%，同比增长%，增值服务收入占腾讯总收入的79%。下图表除本季度外的增值服务的数据是将之前各季度财报中“互联网增值服务和电信增值服务”简单合并。 2016年Q1，网络广告业务收入为84,954万人民币，环比下降%，同比增长%，占第一季度总收入的%。财报解释，该项收入减少主要是由于广告主减少投放的淡季影响。社交网络效果广告及视频广告录得环比收入增长。腾讯网广告收入额已持续三个季度下滑。
下图表显示，2013年Q1腾讯网主要收入额和占比。初增值服务收入和网络广告收入外，腾讯网本季度电子商务业务额191,334万人民币，环比增长%，占总收入14%。其他业务收入11,859万人民币，占总收入1%。 2、总成本及主要成本项目 2013年Q1，腾讯网总成本595,376万人民币，比去年同期增长55%，比上季度增长13%。 腾讯网本季度财报公布的主要运营成本开支为，销售及市场推广支出96,240万人民币，环比减少12%，同比增长105%;一般及行政支出219,611万人民币，环比增长%，同比增长25%。此外，腾讯网本季度支付的财务成本支出8220万人民币，该项费用较上季度增长%，较去年同期增长%。
新媒体帝国版图之腾讯
自营业务 2003年11月21 日，腾讯推出自有新闻门户网站——腾讯网。 根据Alexa情况，四大门户排名：（仅供参考，统计时间2016年2月21日） 在QQ客户端的基础之上，结合腾讯网，腾讯后续还上线腾讯弹窗。移动互联网时期，腾讯于2010年10月，上线腾讯新闻客户端，是国内最早推出客户端产品的新闻门户网站之一。从用户覆盖量和活跃度，腾讯的新闻客户端无可争议的排在第一。 地方站点 2006年4月3日，腾讯与《重庆商报》合作推出第一个腾讯地方站点——大渝网，在2007年7月，双方正式组建合资公司。发展至今，腾讯已经陆续在全国范围内推出16个地方站点。
10年时间内，腾讯结合自身的优势先后与9家地方性传统媒体进行合作，已经在全国范围内完成15个地方站点的建设。通过主站+站点的形式，腾讯在新闻资讯方面占据绝对的优势，成为中国最大的本地化生活门户。 垂直媒体 2012年7月19日，入股财新传媒，这是一家主打财经新闻及咨询服务的全媒体集团，补充腾讯在财经领域的内容深度。2014年9月24日，腾讯入股雪球科技，雪球主要为投资者提供跨市场、跨品种的数据查询、新闻订阅和互动交流服务。完成从单一的内容提供商向内容+产品服务体系的转变。 科技媒体 2014年12月19日，投资创业邦，主要提供创业信息和创业服务。2015年7月29日，把Z ealer纳入帐下，Z ealer主要提供专业的科技电子测评信息。 PS：腾讯还在2008年的时候，收购泰国门户网站sanook，不过后来貌似没有什么声音了。 影视娱乐 2015年9月11日，腾讯的网络媒体事业群旗下的腾讯视频宣布成立“企鹅影业”。9月17日，腾讯宣布成立全资子公司“腾讯影业”，隶属于互动娱乐事业群。 企鹅影业直属于腾讯视频，主要负责网络剧、电影投资、艺人经纪为核心业务。腾讯视频于2014年6月17日，宣布推出“为虎添翼”计划，以资本的方式介入电影领域，并没有从中参与内容制作。已投资的影片有《钟馗降魔：雪妖魔灵》、《天将雄狮》、《痞子英雄：黎明升起》、《我是女王》、《捉妖记》等影片。 腾讯影业则是依托于腾讯自身在文学、游戏、动漫的优势和资源，打造明星IP，扩大这些明星IP的影响力和商业价值。相对于企鹅影业，腾讯影业在内容制作、市场、发行、周边产品开发等领域深度介入。旗下设有三大工作室，分别是黑体工作室、进化娱乐工作室和大梦工作室。 黑体工作室主要集中于文学领域的明星IP孵化，计划孵化4部文学IP，分别是《木兰无长兄》、《回到过去变成猫》、《从前有座灵剑山》和《择天记》，其中《择天记》由腾讯影业、阅文集团、柠萌影业、湖南卫视以及腾讯视频联手打造，也是腾讯影业孵化的首部电视剧。
新媒体简介
新媒体 互动性是IPTV的重要特征之一。有人指出，“IPTV用户不再是被动的信息接受者，可以根据需要有选择地收视节目内容”。 网络电视迅速发展的同时也暴露出了一些制度上的弊端。业界人士提出，“网络电视不仅是电信运营商的一场盛宴，对节目制作商而言，也是一个巨大的市场机会。”然而，“在新媒体产业领域，广播电视已不再享有原先的政策保护和市场垄断优势，与市场接轨的企业制度安排至关重要”。 数字交互电视是集合了电视传输影视节目的传统优势和网络交互传播优势的新型电视媒体，它的发展给电视传播方式带来了革新。有学者指出，数字交互电视“颠覆了电视观众的‘受众’定位与电视传媒的‘传者’定位”，“数字交互电视的互动传播，使传播者与接收者之间的位置不再是固定的或先在规定的，而是不断在互相共享的、移动的。”数字交互电视的发展还使得“大众传播研究的重心”转移到了“信息使用者”身上。 数字电视，产业链有望增长 作为新媒体之一的数字电视同样在吸引着人们的眼球，广电总局正式将2004年定为“数字电视年”，并计划2005年完成3000万用户的目标。2005年对数字电视的研究依然集中呼吁加快完善广电政策的制定，以有利于数字电视产业链的增长。有人指出，“可以预见，快速增长的数字电视用户将推动传媒产业价值链的快速发展，虽然要实现市场意义上的盈利仍需要一段时间的培育，但作为政府作用的体现，传媒产业政策的放开、数字电视产业政策的推进为传媒企业指明了发展道路，提供了新的发展平台。” 还有文章从实证调查入手，对数字电视进行了深入的分析。浙江传媒学院课题组通过市场调查数据说明：“数字电视点潜在用户的经济承受能力是影响数字电视发展前景的决定性因素”。 另外，还有学者提出了数字付费推广的USP（Unique Sel l in gProposi t ion）发展模式，即认为数字电视应该有独特的销售主张，因为数字电视是“技术层面”和“内容层面”两者合一的综合体，而且必须以后者为核心，否则就失去了存在的意义。 老年人收视群体日渐受到人们的重视。有专家提出，老年受众是付费数字电视的潜在用户之一。因此付费数字电视要兼顾老年人，启动老年市场。 移动电视，强制收视的是与非
腾讯公司年度报表
腾讯公司年度报表 一、腾讯网2016年Q1财务数据 5月15日，腾讯控股有限公司公布截至2013年3月31日未经审核的第一季度综合业绩。财报显示，腾讯网2013年Q1实现总收入135.476亿元人民币(21.611亿美元)，比上一季度增长11.5%，比去年同期增长40.4%;期内盈利40.711亿元人民币(6.494亿美元)，比上一季度增长17.3%，比去年同期增长37.4%;每股基本盈利为人民币2.204元，每股摊薄盈利为人民币2.166元。 二、腾讯网2016年Q1财务数据分析 1、总营收及主要业务营收 2013年Q1，腾讯网总营收为1,354,755万人民币，环比增长11.5%，同比增长40.4%。尽管腾讯网营收增速有所放缓，但在国内的互联网企业中，腾讯网始终保持总收入增速的首位。 腾讯网本期财报利润报表的营收项目有所调整，将互联网增值服务收入与移动及电信增值服务收入统一合并为“增值服务收入”。
腾讯网本季增值服务收入为1,066,608万人民币，环比增长13.6%，同比增长28.6%，增值服务收入占腾讯总收入的79%。下图表除本季度外的增值服务的数据是将之前各季度财报中“互联网增值服务和电信增值服务”简单合并。 2016年Q1，网络广告业务收入为84,954万人民币，环比下降10.3%，同比增长57.3%，占第一季度总收入的6.3%。财报解释，该项收入减少主要是由于广告主减少投放的淡季影响。社交网络效果广告及视频广告录得环比收入增长。腾讯网广告收入额已持续三个季度下滑。
下图表显示，2013年Q1腾讯网主要收入额和占比。初增值服务收入和网络广告收入外，腾讯网本季度电子商务业务额191,334万人民币，环比增长13.6%，占总收入14%。其他业务收入11,859万人民币，占总收入1%。 2、总成本及主要成本项目 2013年Q1，腾讯网总成本595,376万人民币，比去年同期增长55%，比上季度增长13%。 腾讯网本季度财报公布的主要运营成本开支为，销售及市场推广支出 96,240万人民币，环比减少12%，同比增长105%;一般及行政支出219,611万人民币，环比增长3.4%，同比增长25%。此外，腾讯网本季度支付的财务成本支出8220万人民币，该项费用较上季度增长30.9%，较去年同期增长17.5%。
新媒体行业分析
1、新媒体产业发展概述 （1）定义 近两年来，随着科技的飞速发展,新媒体越来越受到人们的关注,成为人们议论的热门话题。新媒体在业界的繁荣也使得学界对其研究进一步加强。对于新媒体的界定,学者们众说纷纭,至今没有定论。一些传播学期刊上设有“新媒体”专栏，所刊载文章的研究对象也不尽相同，有数字电视、移动电视、手机媒体、IPTV 等，还有一些刊物把博客、播客等也列入新媒体专栏。那么，到底什么是新媒体呢？ 目前较流行的定义是，新媒体(New Media)是一个宽泛的概念，是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。新媒体是信息科技与媒体产品的紧密结合，是媒体传播市场发展的趋势和方向。简单地说，新媒体就是任何以计算机新科技为基础，通过网络、移动和数字技术等各种现代传播手段，传播数字化文字、声音、图像信息的数字、网络、移动媒体。 （2）新媒体行业发展分析 ①文化大发展新媒体迎来最佳时期 2012年2月15日，由中国官方正式对外发布的《国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要》(以下简称“纲要”)，其中新兴文化产业成为亮点。纲要重申了中共十七届六中全会提出的文化改革发展指导思想，将六中全会提出的战略目标、大政方针、政策措施进行了数量化、项目化和具体化，提出到2015年中国文化改革发展的10项主要目标，并进一步明确了完成这些目标的具体要求。为实现文化产业“逐步成长为国民经济支柱性产业”的目标，“十二五”期间文化产业发展的重点进一步明确，纲要提出要进一步加快发展文化创意、数字出版、移动多媒体、动漫游戏等新兴文化产业。纲要提出，积极发展和壮大出版发行、影视制作、印刷、广告、演艺、娱乐、会展等传统文化产业，加快发展文化创意、数字出版、移动多媒体、动漫游戏等新兴文化产业，规范发展文化产业园区。为了鼓励企业“做大做强”纲要提出，在市场主体培育方面，将以建立现代企业制度为重点，完善产业分工协作体系，鼓励有实力的文化企业跨地区、跨行业、跨所有制兼并重组。“十二五”期间，中国将进一步形成推动文化产业发展的政策
腾讯公司分析报告
淮北师范大学 公司案例分析报告书 小组成员：尹林徐光源胡密娟陈瑛 日期：2010年10月3日 专业：计算机科学与技术系01届网络工程专业
摘要： 腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。其不断发展的业绩和巨大的成功足以让我们借鉴经验： 1，始终以用户需求为导向，坚持用户第一的价值观； 2，积极的企业精神文化； 3，对优秀人才的重视与培养。 另外，腾讯公司所有的一些潜在危机也是值得其他企业所重视借鉴的。比如： 1，没有能够使自身独当一面的新兴技术； 2,不能满足所有用户阶层的需要； 3,其侧重的系统的文化气氛过于单一等。 因为这些都是典型中国企业所普遍面临的问题。其劣势方面如： 1，缺少品牌影响力； 2，缺乏高效率的管理体制等。 一、也在一定程度上让正在自主创业的人们有更明确的目标，确立更实际的计划。我们 也做了一些对其他相关企业的调查与评估，并有了相应的结论，下面将为大家一一 展示。
目录： 一.摘要 (1) 二.企业背景 (4) 1，公司发展历程 (4) 2，企业现状 (5) 3，腾讯公司的精神文化 (5) 三.形势分析 (5) 一）企业外部环境分析 (5) 1.外部宏观环境分析 (5) 1）政治法律环境 (5) 2）经济人口环境 (7) 3）社会文化环境 (7) 4）技术自然环境 (7) 2.行业分析 (7) 1）行业增长情况 (7) 2）行业未来趋势 (7) 3.竞争对手分析 (8) 1）各竞争对手的目前战略分析 (8) 2）各竞争对手的优劣势分析及评估 (9) 4?客户分析 (10) 二）企业内部环境分析 (10) 四.SWOT分析 (11) 五.结论 (12) 六.后记 (12)
全套新媒体运营技术
全套新媒体运营技术 新媒体运营概念，百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。 一、谈一下新媒体运营 1、根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户） 留存（让用户持续用你的产品） 促活（唤醒不用产品用户） 2、根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等
3、如何让用户更好留存：A 用户等级 B 特权与福利 C 积分 D EDM/短信 E 活动 F 机制 微博、微信、贴吧和知乎等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集，而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集，明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。 二、定目标 1、事务目标：每周 5 篇内容，其中 3 篇热点传播性的 2、结果目标：微博曝光量、粉丝较上月的增长 1000； 微信的文章打开率 15%，转发率 5%（这是大部分公号的平均高值） 提高品牌曝光度——企鹅，大鱼指数上升 5% 增加用户粘性——产品活跃度提高 10% 三、具体执行实施 1、推广整体策略：（方法+执行力）
（1）、测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。 社会化营销真的没有魔法，那偶然爆红的有，但不是必然。 互联网时代，为了争夺眼球，人人争相以言论出位，在各种夸大其词的自我宣传中，我们得到的不是真相，而是浮夸的内心。就社会化营销来说，大势所趋不假，潜力无限也不错，但绝不是点石成金的魔法。即使以国内做得相对出色的杜蕾斯官微来说，在拥有 144 万粉丝的情况下，微博的点赞、评论和转发能达到四位数的也并不多。但是长期的精细化运营却能让对你感兴趣的人保持关注，在某个时刻往企业营销燃起的火堆添一根柴。 对于新媒体运营一个不可或缺的部分是活动，尤其是有奖品的活动可以有效提升企业新媒体的活跃度，增加用户粘性。以新榜对肯德基微信的统计数据为例，近半年来，肯德基微信上阅读和点赞最多的十篇文章中大部分都是促销优惠活动信息，偶尔想玩点别的，用户也并不买账. 从某种程度来说，用户对企业新媒体的认知就是一个广告平台，而没有人真的想看广告。做企业新媒体需要的是勘破人云亦云吹起的泡沫，勤恳耕耘，然后才能期待在某个天时地利人和的时刻引爆网络。 （2）、目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。
新媒体知识问答
新媒体知识问答 简单题： 1、兰州大学腾讯微博研究会的官方地址是（） A. https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/LZDXTXWBYJH B. https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/LZDXWBYJH C. https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/LZDXTXWBYJH D. https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,/LZDXWBYJH 2、兰州大学腾讯微博研究会以“”为核心理念 A.分享、研究、创造 B.分享、研究、实践 C.合作，研究、创造 D.分享、理念、创新 3、最古老的大众传播媒介是（） A.书籍 B.报纸 C.广播 D.电视 16、手机通信3G是指（） A、支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术，能同时传送声音及数据信息 B、支持语音和低速数据传输业务，一种窄带、数字式蜂窝通信系统。 C、以模拟技术为基础的蜂窝无线电话系统 D、只支持语音 17、报纸的存亡有哪三种看法（） A、“消亡论”、“寒冬论”与“春天论” B、“复活论”、“寒冬论”与“春天论” 18、下列哪项不是网络的弊端（） A、网络游戏成瘾 B、网络病毒肆虐 C、网络虚假不良信息肆虐 D、海量信息，免费获取 19、下列哪项是网络的弊端（） A、使社会沟通更加便捷 B、网络失控凸显，网络暴力屡见不鲜 C、民主议政、舆论监督 D、提供充裕的传播渠道，人人都可以是传播者 20、世界上第一个门户网站名称是（） A、新浪 B.雅虎 C.腾讯 D.网易 21、中国互联网的博客年是（） A、1996年 B、2000年 C、2006年 D、2012年 22、电脑上网基于什么协议（） A、TCP/IP B、SMTP C、FTP D、WAP 23手机上网需遵循什么协议（） A.TCP/IP
B.HTTP C.FTP D.WAP 24、LAN是指（） A、局域网 B、城域网 C、广域网 D、互联网 25、WAN是指（） A、局域网 B、城域网 C、广域网 D、互联网 26、1GB等于多少MB（） A.1024 B.1000 C.2048 D.1024*1024 27、在数据传输率中，1Mbps等于多少Kbps（） A、1024 B、1000 C、2048 D、1024*1024 28、在网址https://www.360docs.net/doc/ff10238379.html,中，http是指（） A、协议类型 B、主机名 C、域名 D、文件名及路径 29、对WWW发起攻击，丧失服务能力，主页被篡改的类型属于（） A、服务攻击 B、设备攻击 C、非服务攻击 D、数据攻击 30、木马病毒是（） A、恶意软件 B、生物病毒 C、生化武器 D、操作系统 31、下列哪项是低级语言（） A、C语言 B、汇编语言 C、BASIC D、COBOL 34、三网融合是指哪三网（）
腾讯集团个人年终工作总结
2018个人年终工作总结及计划 ------腾讯集团 时光荏苒。2018年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而去。回首 工作的日子，在公司领导的热枕关怀下，在部门的悉心指导下，在公司其他员工的密切配合下，我的各项工作得以顺利完成。 6月份，带着朴实的心情来到了东洲。开始了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。 我是初次接触物业管理工作，对物业管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在几个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便
自己以后的人生道路越走越精彩。 为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进2019年工作再上一个新台阶，现将2018年主要日常工作和阶段性工作总结如下：一、深化学习认识公司各项规章制度和客服经理的岗位职责制度。跟岗学习客服经理岗位职责:（1）客服现场巡查;（2）装修现场管理与巡查;（3）及时处理业主的各类投诉；（4）及时处理前台转交的各类业主反映的问题；（5）完成上级交办的其他工作。通过学习上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力。 二、深刻了解掌握小区整体基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。 自觉学习应知应会，熟悉和了解小区整体基本运行情况，接受部门领导的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。 三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。 1、每月完成四次对空置房的巡检与记录工作，发现公共设备设施问题及时处理隐患，纠正小区内装修户违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知并通知业主及时整改，对于执意不整改或者拒签的做好记录工作，提醒、制止、上报三步走。其中包括，
2019腾讯年度预算计划表.docx
2019年腾讯集团年度预算计划表 期初货币资金收到现金 支付现金期末货币资金销售收款明细采购支付明细销售费用 2017年度1-12月预算表项目 双刃剑（ 1-12月） 1月预计2月预计3月预计4月预计5月预计6月预计7月预计8月预计9月预计可动用的货币资金64,496,675.8438,735,815.6836,489,015.5235,108,685.3426,775,695.1725,634,426.9624,189,865.1014,381,503.2513,132,141.40 受限的货币资金（幕集资金） 合计64,496,675.8438,735,815.6836,489,015.5235,108,685.3426,775,695.1725,634,426.9624,189,865.1014,381,503.2513,132,141.40销售回款9,591,040.005,990,400.008,386,560.009,984,100.009,984,100.009,984,100.0012,480,000.0012,480,000.0012,480,000.00营业外收款 其他应收款 预收账款 预付账款 其他应付款 代扣个人所得税 合计9,591,040.005,990,400.008,386,560.009,984,100.009,984,100.009,984,100.0012,480,000.0012,480,000.0012,480,000.00采购商品支付4,428,000.004,744,300.006,642,000.007,907,200.007,907,200.007,907,200.009,883,900.009,883,900.009,883,900.00代垫代付运费 营业税金及附加 增值税870,000.00550,000.00785,800.00924,500.00924,500.00924,500.001,150,000.001,150,000.001,150,000.00费用类支 销售费用1,590,000.00780,000.00830,000.001,640,000.00830,000.00830,000.001,840,000.001,030,000.001,030,000.00 管理费用（不含折旧费）3,875,900.161,460,900.161,457,090.182,094,090.181,461,668.211,714,961.852,288,461.851,663,461.852,223,874.22出 财务费用2,000.002,000.002,000.002,000.002,000.002,000.002,000.002,000.002,000.00固定资产购置款500,000.00700,000.0050,000.001,000,000.0050,000.0050,000.00支付个人所得税 其他应收款630,000.00 其他应付款 预付账款 营业外付款 支付所得税23,456,000.004,749,300.007,124,000.00 支付股权款 合计35,351,900.168,237,200.169,766,890.1818,317,090.1811,125,368.2111,428,661.8522,288,361.8513,729,361.8514,339,774.22可动用的货币资金38,735,815.6836,489,015.5235,108,685.3426,775,695.1725,634,426.9624,189,865.1014,381,503.2513,132,141.4011,272,367.17受限的货币资金 合计38,735,815.6836,489,015.5235,108,685.3426,775,695.1725,634,426.9624,189,865.1014,381,503.2513,132,141.4011,272,367.17销售收款明细 电视剧及衍生业务收款 强视传媒 艺人经纪业务收款 其他业务收款 电影业务收款 华娱 广告及制作费业务收款 体育中介7,913,728.004,193,280.005,870,592.006,283,200.006,283,200.006,283,200.007,854,000.007,854,000.007,854,000.00体育视频717,200.00717,200.00717,200.00896,500.00896,500.00896,500.00双刃剑体育赛事30,000.0030,000.0030,000.0037,400.0037,400.0037,400.00体育旅游及其他1,677,312.001,797,120.002,515,968.002,953,700.002,953,700.002,953,700.003,692,100.003,692,100.003,692,100.00幕集资金 合计9,591,040.005,990,400.008,386,560.009,984,100.009,984,100.009,984,100.0012,480,000.0012,480,000.0012,480,000.00采购支付明细 电视剧及衍生业务付款 强视传媒 艺人经纪业务付款 其他业务付款 电影业务付款 华娱 广告及制作费业务付款 体育中介4,428,000.004,744,300.006,642,000.007,907,200.007,907,200.007,907,200.009,883,900.009,883,900.009,883,900.00体育视频 双刃剑体育赛事 体育旅游及其他 幕集资金 合计4,428,000.004,744,300.006,642,000.007,907,200.007,907,200.007,907,200.009,883,900.009,883,900.009,883,900.00费用类支出 工资提成300,000.00 办公费10,000.0010,000.0010,000.0010,000.0010,000.0010,000.0010,000.0010,000.0010,000.00租赁费 会务费 业务宣传费 市内交通费20,000.0020,000.0020,000.0020,000.0020,000.0020,000.0020,000.0020,000.0020,000.00午餐费 国内差旅费250,000.0070,000.0070,000.00300,000.0070,000.0070,000.00300,000.0070,000.0070,000.00国外差旅费760,000.00120,000.00170,000.00750,000.00170,000.00170,000.00750,000.00170,000.00170,000.00车辆费用 广告费 销售推广、发行费150,000.00500,000.00500,000.00500,000.00500,000.00500,000.00700,000.00700,000.00700,000.00策划制作 招待费100,000.0060,000.0060,000.0060,000.0060,000.0060,000.0060,000.0060,000.0060,000.00差旅费 版权费 影视剧制作费 项目投资（音乐会） 其他 合计1,590,000.00780,000.00830,000.001,640,000.00830,000.00830,000.001,840,000.001,030,000.001,030,000.00工资950,000.001,050,000.001,050,000.001,100,000.001,100,000.001,250,000.001,250,000.001,250,000.001,450,000.00福利100,000.0010,000.0010,000.005,000.005,000.0025,000.005,000.005,000.00300,000.00养老保险40,031.3540,031.3544,034.4944,034.4952,841.3863,409.6663,409.6663,409.6676,091.59失业保险1,958.881,958.882,154.772,154.772,585.723,102.873,102.873,102.873,723.44工伤保险773.48773.48850.83850.831,020.991,225.191,225.191,225.191,470.23劳动保险费医疗保险19,906.5619,906.5621,897.2221,897.2226,276.6631,531.9931,531.9931,531.9937,838.39生育保险1,970.121,970.122,167.132,167.132,600.563,120.673,120.673,120.673,744.80住房公积金12,911.0012,911.0014,202.1014,202.1017,042.5220,451.0220,451.0220,451.0224,541.23残疾人保障金2,348.772,348.772,583.652,583.653,100.383,720.453,720.453,720.454,464.54小计79,900.1679,900.1687,890.1887,890.18105,468.21126,561.85126,561.85126,561.85151,874.22工会经费 职工教育经费 折旧费 市内交通费6,000.006,000.006,000.006,000.006,000.006,000.006,000.006,000.006,000.00差旅费国内差旅费50,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.00国外差旅费50,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.0050,000.00小计106,000.00106,000.00106,000.00106,000.00106,000.00106,000.00106,000.00106,000.00106,000.00业务招待费30,000.0050,000.0030,000.0030,000.0030,000.0030,000.0030,000.0050,000.0050,000.00董事津贴 信息披露费 董事会费 上市公司年费 查询费 投票费 小计 品牌咨询 企业宣传物料 品牌宣传费 媒体、渠道 活动、公关 爱琴海 小计 办公用品100,000.0030,000.0030,000.0030,000.0030,000.0030,000.0030,000.0030,000.0030,000.00
腾讯集团个人年终工作总结
2021个人年终工作总结及计划 ------腾讯集团时光荏苒。2021年度工作在全体员工的忙碌中匆匆而去。回首 工作的日子，在公司领导的热枕关怀下，在部门的悉心指导下，在公司其他员工的密切配合下，我的各项工作得以顺利完成。 6月份，带着朴实的心情来到了东洲。开始了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。 我是初次接触物业管理工作，对物业管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。在几个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便
自己以后的人生道路越走越精彩。 新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 2020个人年终工作总结及计划 -------xxxx集团 现将2020年主要日常工作和阶段性工作总结如下： 一、深化学习认识公司各项规章制度和客服经理的岗位职责制度。跟岗学习客服经理岗位职责: （1）客服现场巡查;（2）装修现场管理与巡查;（3）及时处理业主的各类投诉；（4）及时处理前台转交的各类业主反映的问题；（5）完成上级交办的其他工作。通过学习上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力。二、深刻了解掌握小区整体基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。