第九届阿里巴巴主席马云网商大会讲话

第九届阿里巴巴主席马云网商大会讲话
第九届阿里巴巴主席马云网商大会讲话

第九届网商大会马云演讲:网商改变世界,阿里改变自己

“这几年确实对我也好,我的同事也好,我们获得了非常多的不该属于我们的荣誉,说淘宝发展得很好,阿里巴巴发展得很好,马云做这个事情很正确,那个事情很不错,其实这个荣誉不属于我们,属于这个时代,属于各位,是你们的努力,使得电子商务发展得这么快。当然,我们也得到了很多不该属于我们的指责,这就是生活,你既然干了,你就得承受这一切。”

谢谢大家的信任,很多人跑了很远的路跑到杭州参加我们的网商大会,我也很惭愧,本来想今年就不参加网商大会的讲话。因为我觉得前十年靠讲,后十年靠干,但没想到干得越多,麻烦越多。在过去的一年发生了很多事,这些事情让我对很多问题有了新的看法,新的认识,

所以最后我同事说,我们还是来交流。

我只是一个比大家早创业的电商人,一个很普通的企业人,很多时候我的想法、我的看法未必是对的,但是每个人的理解不一样,每个人的看法不一样,我来分享一下我的看法。

这几年确实对我也好,我的同事也好,我们获得了非常多的不该属于我们的荣誉,说淘宝发展得很好,阿里巴巴发展得很好,马云做这个事情很正确,那个事情很不错,其实这个荣誉不属于我们,属于这个时代,属于在座的各位,是你们的努力,使得电子商务发展得这么快。当然,我们也得到了很多不该属于我们的指责,这就是生活,你既然干了,你就得承受这一

切。

我自己觉得我们每个人都要有自知之明,我自己想了很久,为什不会来讲。因为我觉得三十岁的人要为别人承担责任,为了别人承担责任,你必须任何事勤勤恳恳努努力力去干,我们讲Yes sir,很努力、很挑战的去干。四十岁的时候你必须明白什么是最强的最好的,如果你知道了最好最好的,你才会用最强最好的为别人去服务。到了五十岁的时候你会明白,你

的希望在未来,你会用最多的时间去寻找发现、培养年轻人。到了六十岁的时候,你一定要记得,哪些地方没去过,哪些饭碗没去过,找时候一定要去去一下,坐一下。

每个阶段的努力,都是为了你三十岁的时候,四十岁的时候,五十岁六十岁的时候,可以知道自己已经做出了努力。我为什么要来讲,因为我觉得自己年龄大了。很多时候公司讨论的时候,我觉得很多年轻人,很多淘宝的员工比我更懂得淘宝的规则,这是个好事情。

所以时代在变,淘宝必须要变,网商大会也必须要变。昨天晚上参加网商大会,我说我特别不满意颁奖典礼,我说我从来没有这么不满意过,我说这是我参加过最差的一次颁奖典礼,不是仪式差,不是典礼差,我说这么多人走了这么多的路,颁奖典礼却这么简单。因为我记得,最后我们讨论谁是最后十佳网商的时候,我们讨论了三个小时。因为一个网商都代表了一种背后的趋势,如果只是某某网商上来领个奖就下去了,那我们所有的心血就会被白费。

为什么会有这种现象,原因很简单,因为我们做得太顺利了,九年来做得太顺利,就会让我们觉得理所当然就应该这么办。我觉得,如果你做得不顺利,你就会改变,所以你做得顺利的时候,你必须要变。所以明年的网商大会,我们必须要有改变,必须要创新,九年了,世界变化了,经济变了,网商变了。如果我们不变,还在走老路,我们一定会很后悔。

我记得2003年第一次思考做网商大会的时候,03年整个淘宝的交易不到一个亿,今年淘宝网的交易会过一万亿,变化一万倍。网商从一个概念到落地,到现在中国最大的一个商帮,一万亿是一个什么概念?意味着全中国排位17位省的GDP,中国GDP过一万亿的省一共有17位,排名第18位的陕西省就没有一万亿,所以各位,我们应该鼓个掌。

我们网商要改变,如果我们不改变,我们就会像任何一个组织一样,任何一个商业代表一样变成一个乌合之众。假如说我们不去考虑刚才讲到的知识产权的问题,我也相信,网商会成

为真正的知识产权、品牌的捍卫者。我刚才在下面听,为什么中国会有这么多的知识产权、这么多的品牌受伤害?原因是什么?我们中国没有品牌的既得利益者。

前三十年,我们在抄袭、山寨,我们拥有的品牌的既得利益者非常之多,而西方懂得保护自己。就像我们今天所做的,很多的品牌我们正在建设,保护好品牌将成为网商的趋势。所以三十年之后,在座的每一个人,你们也会像很多知识产权拥有者一样捍卫自己的利益。有些

时候,时间到了,很多事情就会自然会发生。

我们是互联网的一代。中国经济要不要变革,要,但是当各位,当网商成为中国经济的主导力量的时候,我们中国的经济会更加有秩序,我们深信不疑。

世界确实在发生很多变化,而且经济越来越糟糕,我们知道由于金融危机,经济危机,各种麻烦,我认为没有最复杂,只有更复杂,没有最困难,只有更困难。08年金融危机出来以后,我们大家想办法说明年会更好。我告诉大家一个很坏的消息,世界经济只会越来越坏,我们要适应这个。谁先适应,谁就先会发展,我不可能有以前的辉煌。

前一段时间,有人很担忧,有人想移民,有人就问,十八大以后,政府会有什么样的政策使我们经济好起来。我觉得特别悲哀,我说春江水暖鸭先知,我觉得企业家要听经济学家分析的经济运行的时候,我认为企业家就死掉一半。

我的看法,经济学家首先是一个数学家,他对数学很有兴趣,他是对昨天的经济数据总结成一个模型很有兴趣,企业家是对未来的经济很有兴趣,你让一个对过去的数据很有兴趣的人

去指导你明天的经济,你悲不悲哀。

有人说,你淘宝一淘的数据不准确,我可以告诉大家,我们可能不全面,但是绝对准确。你

想想说,数据是用机器采集的,不是人工采集的,你想变都很难。

所以我告诉那些企业人说,我告诉大家一个坏消息,坏消息是说经济会越来越糟糕。但是告诉大家一个好消息,十年之后成功的企业一定比今天多,有钱的人一定比今天你,但是不是你,你一定要很明白。你不要去听专家说,不要去听经济学家说,你要去听消费者、听市场,

因为只有市场才能决定未来。

我特别为在座的各位网商骄傲,你们从第一天去是凭自己的兴趣、爱好,是凭自己对未来的判断。改革开放前十年,中国经济起来靠民营经济、靠政策,后十年靠外企,最近十年国企。

大家看一看,最近民企怎么样?都打得满地找牙,都在等政策。

外企,你能依靠吗?奥巴马前天的演讲你们听了没有,美国要恢复制造业,要创造更多的就业机会,不是给其他国家创造就业机会,而是给美国自己创造就业机会。欧洲金融危机使得外企起来以及持久发展的可能性已经不太多了。

国企,假设我们国企再扩大一倍,你们在座的各位有什么感觉?所以我们今天要思考这些问题,三大主力有了问题,最重要的是我们社会出现了相互不信任,企业之间也不信任,大家

都不透明。

中国必须恢复到市场经济,而市场经济的主导力量是人,是企业家精神。今天淘宝和阿里,我们看到最大的力量是在淘宝上面660万卖家,是阿里巴巴的几千万买家和卖家,这些才是真正的企业家精神。只有发挥这些人的企业家精神,创造力才能真正起来,我们再也不能期待着政策,我们再也不能期待着资本,而是期待着自己去创新、自己去努力。

每天努力一点,积累信用和财富

淘宝、阿里,这一年的经验告诉我,真不容易,这世界谁都不容易。所有的挑战,远远超过大家的想象。今天的官员容易吗,不容易,戴个手表还得这么盖着,不容易。今天的企业家容易吗?不容易。今天的地产商容易吗?跟那时候富农也差不多多少。今天的老百姓容易吗?也不容易。今天的国企,不容易。民企容易吗?不容易。外企容易吗?不容易,这世界

没人容易。

这世界也是一个信任危机的时代,谁都不信任谁。这也是一个价值底线的时代,谁都是能骗一把是一把,能捞一把是一把。这世界,对别人善良的欣赏,远远低于对别人的指责,在微博上,在网络上,我们都在指责别人,这是一个最坏的时代,假的、坏的,传播远远快于好

的。

但也看到了好的一面,80后、90后,在这个世界,在看不到的地方,每年可以成交一万亿,这是信任的力量。我看到的信任的力量,有1万的网商,可以无条件的退赔购买的商品,这也是信任的力量。我看到阿里的网商们辛苦的解决售后问题。

我们的网商,很少讨论社会问题、很少讨论政治问题,我们都在讨论自己的问题。我们网商辛不辛苦?辛苦。不干活的人也辛苦。每到晚上,不论多晚,网商们听见旺旺丁咚的声音,你会马上起来,没人逼人,那是信仰,那是幸福。网商懂得,谁都不想改变这个世界,因为没法改变这个世界,我们改变自己就很好。我们很难完善这个社会,我们觉得完善自己的家庭我们还是做得到的。每天多努力一点,卖一点好货,每天多积累一天信用,我们的家庭就会发生变化,自己就会发生变化,这就是我看到的希望和信心。我看到网商巨大的创造力,我们造不了神七神八神九,也许网商还买不起奔驰,但是我看到网商,有两个小伙子在网上

买了很多零件,做出了一个兰布基尼。

人人说三四线城市没机会,但是三四线城市的增长是120%。人人说西北城市的人们不浪漫,我告诉你们,西北城市的人们很浪漫,全中国送给女朋友比基尼最多的是新疆,因为这是希望,说有一天我带你去海边。所以有希望,多么辛苦都开心。

我是浙商,我知道浙商是最辛苦、最努力的一帮,二十年前走遍大江南北,只要有人的地方就有浙商。到现在,起得最早,睡得最晚的是浙商,我们这一群年轻的自己。别人在抱怨的时候,我们在完善自己,别人在埋怨,我们在寻找问题,我们最经典的字就是“亲”。

亲,繁体字的亲是一个亲还有见,制革天天见的人才会亲,不见的人是不会亲的。网商抱团,抱团天天见,丁丁咚咚,只有坚持下去,我们很辛苦,但是很幸福。所有的人辛苦了,总会

有回报的。

我也坚信,未来国家与国家之间的竞争,不是看你有多少人,你有多少资金,你有多少土地,而是看你我有多少网民,你有多少网民之间的素质是多少?往后国家与国家之间的竞争,不

是企业多少的竞争,而是网商之间的竞争。

我更相信,未来企业家之间的竞争,再也不是谁先掌握政策,谁先有货币,谁有更多的资本,或者是谁有一个叫“李刚”的父亲。未来企业家之间的竞争,不是文凭的竞争,未来企业家之间的竞争,是信用的竞争。谁信用越好,谁越会成功。

未来企业家的竞争,也不是北大、清华之间的竞争,在座的这儿有多少是北大清华毕业的,有吗?有多少是我这样的伟大的优秀的杭州师范大学毕业这一类的?中国的经济,是靠我们这些杭师大的人支撑起来的。中国不可能,今天还做不到精英管理,成千上万的受过高等初等教育的人,我们在影响这个世界,我们在真正创造无数个创业就业。今天美国的问题将成为中国三年以后的问题,美国今天解决就业的问题,中国三年以后同样会面临这个问题。解

决就业不能依靠国企,将要依靠掌握思想的、掌握技术的网商群体。

所以我很自信,也很乐观,今天讲这个话,比九年前讲这个话信心更足。九年前我们说,我们将开创一个网商的时代,今天我们可以讲今天我们正在步入一个真正伟大的网商的时代,从一万亿正向十万亿挺进,我们是新经济时代的第一批移民。在这个土壤上面,诚心、开放、透明、分享,成为我们信重的价值体系。因为只有这样,网商才能真正成为中国进步积极的

力量。

所以期待着大家,我们共同努力,我们不是躲在宿舍里面每天拨着电脑打个小包,有一天世界会因我们而精彩、而骄傲,所以一万亿才刚刚是开始。

阿里巴巴未来的三步走

对于阿里来讲,我想在座人都想知道阿里未来会怎么样?首先阿里巴巴不是一家伟大的公司,也从来没有想过做一家伟大的公司,我们离伟大这个字还太远。我们仅仅只是想做一价电子商务公司,但是我们不仅仅是一家电子商务公司。当然离开了电子商务,我们什么都不

是,我们所做的是承载着所有人的希望。

我们可以做的是从现在开始,我们可以影响中国经济,可以影响世界经济,在这个上面可以看到无数个网商和家庭的信心。我们可以相信,一个企业抓住一次机会,你有可能成功,抓住两三次机会,你有可能非常成功,但是今天这个社会,你必须解决中国社会的问题。今天中国的问题就是就业的问题,就业的问题就是中小企业的问题,中小企业的问题必须用思想和技术去武装它们,网商就代表了中国新兴的力量。

所以我们很高兴,尽管我们做得还不够完善,还不够,但是我们乐此不疲,换句话说,我们

好这口。因为好这口,我们才会持久的做下去。有人说,阿里巴巴马云你有这么多的名言,又经常站在道德标准上去要求别人。第一,谁也不想站在道德标准上去要求别人,谁也不想当教父,我觉得当教子挺好。我们做得都不够完善,但是我们相信我们还有机会。

未来几年,我们会专注电子商务几个重要的趋势和小心,第一,小就是美,这也是今年网商大会的主题。我去日本,一个很小的店,本店开了147年。就是一个很小的卖糕点的店,就是两夫妻开的,开了147年,日本天皇都买过我们的糕点,两夫妻的脸上洋溢着幸福的笑容。

未来的中国,小就是好,小就是美,更加灵活。

未来的小而美呢,阿里已经在公司内部做了决定,我们会全面推出“双百万”战略。我们会全力的培养一百万家年营业额过一百万的网店。有人说我想做一百个亿,我说很好,但是我们重头戏是帮助一百个年营业额过一百万的店。因为这种店,有可能会请两三个人,这样就会解决三四百万的就业。我说企业做到大而全,是变态,不正常,就像人,长成姚明那样本来就不正常,长成我这样,也不太正常,所以中小企业是常态,是需求。

第二,我们会大力促进消费流通领域,我们会从消费流通领域进入到生产制造,然后再进入到第三步个性化制造,我们从B2B进入到B2C,必须为消费者解决问题,必须进入到个性

化制造,这是必须的趋势。

第三点,我们必须建立制造业和消费者和谐的关系。我特别反对价格战。价格战不仅伤害了商家,也伤害了消费者。所以不赚钱的企业,在未来是很难生存的,我们希望大家保护好消费者权益的情况下,能够真正做到商家有钱赚,商家没钱赚它是不可能持续的发展。我们今后拼的是信用,拼的是服务,拼是合作,绝对不能再拼的是价格,价格是上世纪的玩法,我

们今天再也不能这么玩了。

根据今后的趋势,我们公司阿里巴巴国内,阿里巴巴国外,一淘、淘宝、淘宝,划划算,我们称之为七剑,为所有的小企业建立一个机会的平台,我们会自己转型,我们将由自己直接

面对消费者,变成支持网商面对消费者。

我们很难直接面对几亿消费者,因为我们相信在座的网商你们不亚于我们,你们对消费者、对客户的热爱绝不亚于我们,你们对客户的了解超过了我们,我们不应制订政策限制你们,相反,我们应该用更好的工具去服务消费者。这是我们从明年开始做的巨大的改革。这个改革也会造成很大的痛苦,但是我相信,没有一个网商不希望拥有自己的客户,没有一个网商不希望知道客户对自己的产品看法是好还是好,没有一个网商不希望拥有持久的客户。我们认为,淘宝未来的经济是要留给网商去决定,而不是我们自己去决定的,所以拜托大家,我

们一起努力。

第二步,如何让那些诚信的网商先富起来。邓小平说让一部分人先富起来,我们希望让诚信的网商先富起来,阿里巴巴相信,信用等于财富。几年前我们也是在网商大会上说,我们呼吁银行全力支持中小企业,但是银行有自己的难处,谁没有难处。所有人都有自己的难处,他们的模式很难让他们真正服务好网商,服务好企业。所以阿里准备在这里全面的挺进,不是因为我们想挣更多的钱,而是觉得在这个时代我们需要用互联网的思想、互联网的技术去

支撑整个社会未来体系的重建。

在这个金融体系里面,我们不需要抵押,我们需要信用。我们不需要关系,我们需要信用。我们不需要你挣多少钱,我们需要你踏踏实实的为客户服务。两年的试验告诉我们,我们近几百名员工,已经完成了给15万家企业贷款,平均每家企业贷到的款是4万7千元人民币。这才是刚刚开始,我们将用最好的体系去评价信用,我们做的是未来,当然,帮助大家,也是帮助我们,我们不希望亏本,我们也不会亏本,不赚钱是不道德的。

阿里巴巴的组织会议上我们讲得很清楚,我们赚钱是为了做更多更好的事情。今天,我们都跨过了赚钱来证明自己的时代,在座的每个人,你们还在这个时代,我理解,赚钱没有错,没有羞耻感,经营企业不赚钱那应该有羞耻感,你应该去做公益比较好。当然,做公益也要有商业的手法,我一直坚信,公益的心态,商业的手法,赚了钱你必须公益的心态,想公益,你必须有商业的手法,只有只有才能持久,才能走得长。

所以我们第二个阶段就是金融,第三个阶段,数据。我在公司内部为阿里巴巴十年以后的梦想感到兴奋、感到骄傲。我们中国人做生意称之为“下海”。“下海”其实不容易,很多年以前很多渔村的人拿了条破船就下海了,根本不知道会不会碰到暴雨,根本不知道哪里有鱼,所以沿海有很多的寡妇村。如何帮助人们下海,如何帮助创业的人更好,所以数据会改变这个现状。我们希望大量的数据为国家做出一个经济气象台。一个汶川地震死了7万8千多人,举国悲痛。一次金融危机,一次经济地震,损害了多少家庭,我们只能惋惜。一次自然地震,很难预测。经济地震,是可以预测的,数据可以告诉我们,世界经济在发生什么,中国经济在发生什么,假如说我们有一个经济气象台,对经济宏观,对政府的宏观以指导,我相信会非常有意义。假如说我们可以用数据给每一条渔船船上一个GPS,渔船就会少很多危险。我们利用这些数据,仅仅是数据,我们没有其他的想法,不是想改变什么,数据仅仅是数据。

在座的各位,我们必须思考这些问题,并且从今天开始去努力,不要害怕你会失去什么,你要害怕的是你给了别人的东西是假的或者没有给别人东西。

所以这是我们未来发展的三个阶段,平台、金融和数据。

最后我想代表阿里巴巴集团向所有网商致歉,我是真心话,我们做得不够好。去年的商城事件,去年的一系列事情,我们有我们的理由,他们有他们的说法,但是阿里很多地方确实可以做得更好。歉意在于我们缺乏这样的经验,几年前也是网商大会上我说,阿里巴巴今天缺

的不是工程师,不是服务人员,不是产品经理,我们缺经济学家、心理学家、社会学家、人类学家,我们没有经验做政策,我们平均年龄只有27岁。很多年轻人制定的任何政策影响

到上亿人。

现在每一天淘宝的单独日访问量过一个亿,相当于5个上海的人口,我们说注册人口超6亿,有1%的人不满意,就有600万人不满意,有10%的人不满意,就有6万人不满意。小平说,摸着石头过河,我们今天网商这条河下面,连石头都没有。不是给大家说马云今天是来找借口的,没有借口,这些问题都会解决,但是解决的不是我们,淘宝人,是我们共同的。我相信,我们能解决它,我也特别感谢所有网商对阿里集团的谅解、信任和支持。

每次跟客户交流的时候,我无比的感动,看到的这些感动,让我们对未来充满信心,看到这些网商群体,我觉得阿里人即使再多的冤枉委屈也应该扛过去。今天,被这么多人抱怨,也是一种幸福。当然,我们希望网商能把更多的善意的、建设性的意见能够跟我们沟通,我们

一定能完善它。

最后,我想说的是,请大家保重身体。因为确实很辛苦,我们在最困难的时刻,在做前人没有做过的努力,我们被父母不理解,被社会不理解,被我们最信任的人不理解,但是我们在坚持着。再坚持五年十年,网商的经济体会从今天的一万亿冲到十万亿,到那一天,我们不仅改变了自己,我们影响了这个时代。今后的比赛是网商们的比赛,不管你信不信,你隔壁那个人已经在开始行动,他比你更努力,比你更懂得积累信用。所以保重身体,在身体好的

情况下,再努力一把,谢谢大家!

阿里巴巴马云的第一桶金:黄页“骗子”

阿里巴巴马云的第一桶金:黄页“骗子” 人们大多喜欢津津乐道于成功者的传奇故事,并将其中的种种艰辛视为“调味品”——能更进一步强化传奇性。当我们尽可能还原那些成功者早期的奋斗历程,试图找到所谓“第一桶金”的秘诀时,发现曲折才是生活的本来面目,传奇并不存在。 马云:对所有创业者来说,永远告诉自己一句话:从创业得第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。困难不是不能躲避,但不能让别人替你去抗,任何困难都必须你自己去面对。 “我就像一个骑在盲虎身上的盲人。”2008年,在亚洲协会于旧金山举办的午餐会上,马云以带点武侠色彩的开场白讲述自己如何取得成功。 “我就像一个骑在盲虎身上的盲人。”2008年,在亚洲协会(AsiaSociety)于旧金山举办的午餐会上,马云以带点武侠色彩的开场白讲述自己如何取得成功。他并不是要贬低自己,“马云是一个勇猛而强大的对手。”杨致远曾做出如此评价。 马云勇猛的性格从小就已显端倪。童年恰逢文革,由于爷爷曾当过保长而被认为是“资产阶级”,他在学校一直被同学认为是坏家庭出身。在受到侮辱时,跟姐弟们的默不做声不同,马云一定会回击,因而成了小学和中学老师眼里打架最多的学生。后来,马云还练过8年散打,并坚持打太极拳,喜欢武侠小说的习惯也因此养成。 大学毕业后进入一家学校当英语老师,马云也一直尝试去改变自己的生活,他每天骑车40分钟去西湖边上的香格里拉酒店,做国外游客的导游,练习英语。后来,马云碰到了一个澳大利亚的游客,还邀请他去澳大利亚度假。这次出国彻底改变了马云的思维,“我意识到世界和我之前被教导的差异巨大,我不再跟随别人的意见,发展出了自己的思考方式。” 后来,马云辞职后换了几份工作,包括做过一个新开张的肯德基店的店长助理。1995年他创办了海博翻译社。因为帮助杭州市政府和美国一家公司谈合作,马云在去美国时第一次接触到了互联网。1995年4月,马云垫付7,000元,联合家人亲朋凑了2万元,创建了中国最早的互联网公司之一“海博网络”,并启动了中国黄页项目。

2020马云演讲稿(4篇)

2020马云演讲稿(4篇) 以下这篇英文演讲稿是马云在ipo上市路演的演讲稿全文(附中文翻译),由应届毕业生演讲稿网站整理提供。 大家好,我是马云,阿里巴巴集团的创始人和董事会主席。 hello, i'm jack ma, founder and chairman of alibaba group。 XX年前,在我的公寓里,18位创始人有了一个梦。这个梦想就是,在某一天我们能够创立一个为成千上万小企业主服务的公司。这个梦想,从始至终都没有改变过,让天下没有难做的生意。 15 years ago, 18 founders in my apartment had adream,that someday we can build up a company , that can server millions ofsmall business. today , this remain our mission to make easy to do businessanywhere。 在阿里巴巴,我们为一些小的生意人奋斗,和他们的客户在不懈努力。其实,我们的目标非常简单:能够帮助商家和客户找到彼此,并按照他们独特的需求方式来开展服务。我们帮助这些小生意人成长,创造出前所未有的工作机会,开拓出崭新的市场。 at alibaba, we fight for the little guy,the smallbusinessmen and women and their customers. our role is simple, through ourecosystem,we help merchants and customers find each other and conduct businesson their terms and in ways that best serve their unique needs. we helpmerchants to grow, creat jobs and open new markets, in ways that were nervierbefore possible。 如今,XX年过去了。我们再中国已经成了一个家喻户晓的名。现在,我们也已经准备好让全世界来认识我们。 today, 15 years passed. we’ve grown so significantly and have become a household name in china.and soon, we are ready for the world to know us。 稍后,您将听到我们公司商业上经营的细节。不过,首先让我带您开启一段走

论马云和阿里巴巴的“社会责任”

谈“创造财富者”的“被社会责任” 迈入21世纪第二个十年,我们身边多了一样流行的事物叫新浪微博,它几乎掀起了互联网的又一场革命。有人说,新浪微博改变了中国媒体的传播方式,是21世纪中国互联网发展史上的一个里程碑,实现了传统媒体很难在短期内实现的社会责任——广开民智,并且在不经意中,以点带面地推动了社会变革。 我说,没错,这是精神层面上的里程碑。但在此之前还有一个经济生活方面的里程碑,它简直为中国人的生活带来了划时代的变革——马云的支付宝,有了支付宝,中国人才正式从传统购物时代大跨步走进电子商务时代,让人们足不出门获取商品成为了现实。并依此养活了大批中小企业和个人经营者,并且竟然盘活了整个物流行业。 兰德说,财富创造者是发明者和革新者。他们自己创造并且利用机会。他们不等待潮流,他们自己设定潮流发展的方向。对于中国来说,不论是新浪还是阿里巴巴,不管他们创造的是精神财富还是物质财富,无论如何,能改变历史的人和企业,值得我们付出最真诚的敬意。 但是话说回来,我们不能以最大的善意去从结果倒推原因,从而认定每个企业初衷里就具备“改造社会,造福于民”的社会责任感。马克思的《资本论》中明确提到,“资本来到世间,从头到脚,每个毛孔都滴着血和肮脏的东西。”事实上企业的初衷永远是追求利润最大化,甚至可以想见,它们的肌体里流动着各种不为人知的黑色血液。只是在他们追求利润的过程中,由于各种因缘巧合,逐渐“被”渗透了社会责任,从而走出了一条看似有社会责任感的康庄大道。 在我看来,如同马斯洛的需求金字塔,企业的“(被)社会责任(感)”也可以分为三个层次:

第一层面:附加效应 在企业的发展过程中,利润的扩大往往是建立在规模效应上的,这也是绝大多数企业追求做大的原因。在扩大生产规模的过程中,通过构建产业链等形式引发了大规模的公众参与,继而社会效益不期而至——比如解决了大量的就业问题,从而顺水推舟地成就了“社会责任”这种副产品。 第二层面:公关需要 在传播学和广告学迅猛发展的今天,企业对于公共关系的需求也远远超过了上个世纪。怎么树立良好的企业形象,从而促进经济效益,也是具有一定远见的企业目前所面临的问题。而通过宣传自己的社会责任感来提升企业形象,是目前普遍被选择的一种较为简单的方式。 兰德认为,在世俗眼光中,商人有着“谋取利润必然是自私自利(邪恶的)”的原罪,从而很容易变成被攻击的对象。马云的讲稿中大肆宣扬“我们要出让利润帮助中小企业过冬”,被大家广泛质疑为“作秀/不得不这么做/为了长远的利益”。从此可以看出,马云已经发现,

马云演讲:阿里巴巴的成长历程

我2001年来过成都一次,之后我到杭州开了一个会议,我说所有的人都在说西部大开发,但是我到西部去了以后,感觉到电子商务在西部还很不成熟。但是现在大家都离开西部的时候,我觉得这时候是阿里巴巴该去西部的最好时间。 每天我都会去阿里巴巴论坛,昨天有很多争论的,说阿里巴巴不关心西部,不到西部来。但是这是需要很多时间的。我们不管任何机会,只要成都、重庆西部地区,有任何需要阿里巴巴,我们就一定来。这次网商大会我觉得只是刚刚开始,以后阿里巴巴会不断往里面投更多资金、人力和物力。 阿里巴巴是个中小企业我并不认为自己是很好的企业家,但我认为我是一个很好的老师,在公司里面也是一样的。有时候自己一个人喝茶的时候想,我觉得自己当企业家不是一流的,当老师我是一流的。这五年我挺感动的,一个梦想到现在已经变成了一个现实。今天还有人问我,阿里巴巴到底是什么企业,是中小型企业吗?我认为阿里巴巴是一个中型企业甚至是小型企业。它还是个孩子,才五年。平均年龄我们公司只有26岁,但是我们发展很快。全世界都有我们的会员。客户越来越多,影响越来越大。在海外很多人并不知道阿里巴巴是中国的企业。很多人认为是美国的公司,是印度的公司。在土耳其我们去演讲的时候,打出的横幅是欢迎阿里巴巴回家,然而阿里巴巴只是去探亲而已。到今天为止阿里巴巴是中国人创办的公司,但是阿里巴巴不是中国人的公司,他是属于阿里巴巴人的,企业越来越多的人,我们要走向全世界,阿里巴巴是由阿里巴巴人创办的,我们有德国人,美国人、法国人、日本人全世界的人参与进来。 从骗子到疯子到狂人 85年以前我对国外的了解很少,中国是世界上最富裕的国家,我们要去解放全人类,跟我同年龄的人都有一样的感觉,我一下飞机,我傻眼了,我一看好象是别人该来解放我们。实际上我们看到的和实际的不一样。我看成都这五年的变化,北京特别是浦东的变化,这种变化是不可思议的,只要你改变。所以让我的眼光发生了变化,很多人问为什么? 事实上我们一直被人笑话。95年我开始创业,别人说我是骗子。我记得中央电视台第

阿里巴巴ipo上市马云演讲

阿里巴巴ipo上市马云演讲 大家好,我是马云,阿里巴巴集团的创始人和董事会主席。 Hello, i'm Jack Ma, founder and chairman of Alibaba Group。 15年前,在我的公寓里,18位创始人有了一个梦。这个梦想就是,在某一天我们能够创立 一个为成千上万小企业主服务的公司。这个梦想,从始至终都没有改变过,让天下没有难做的生 意。 15 years ago, 18 founders in my apartment had adream,that someday we can build up a company , that can server millions ofsmall business. Today , this remain our mission to make easy to do businessanywhere。 在阿里巴巴,我们为一些小的生意人奋斗,和他们的客户在不懈努力。其实,我们的目标非 帯简单:能够帮助商家和客户找到彼此,幵按照他们独特的需求方式来开展服务。我们帮助这些 小生意人成长,创造出前所未有的工作机会,开拓出崭新的市场。 At Alibaba, we fight for the little guy,the smallbusinessmen and women and their customers. our role is simple, through ourecosystem,we help merchants and customers find each other and conduct businesson their terms and in ways that best serve their unique needs. We helpmerchants to grow, creat jobs and open new markets, in ways that were nervierbefore possible。

阿里巴巴创始人马云简历0001

阿里巴巴创始人马云简历 马云,阿里巴巴集团主要创始人,生命科学突破奖基金会董事,下面是为你整理的阿里巴巴创始人马云简历,希望对你有用! 阿里巴巴创始人马云简介 马云,男,1964年9月10日生于浙江省杭州市,祖籍浙江省嵊州市(原嵊县)谷来镇,阿里巴巴集团主要创始人,现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、大自然保护协会中国理事会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事。 1988年毕业于杭州师范学院外语系,同年担任杭州电子工业学院英文及国际贸易教师,1995年创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”,1998年出任中国国际电子商务中心国富通信息技术发展有限公司总经理,1999年创办阿里巴巴,并担任阿里集团CEO、董事局主席。 2013年5月10日,辞任阿里巴巴集团CEO,继续担任阿里集团董事局主席。6月30日,马云当选全球互联网治理联盟理事会联合主席。10月受邀出任英国首相戴维;卡梅伦的特别经济事务顾问。2016年5月8日,马云任中国企业家俱乐部主席。9月21日,联合国秘书长潘基文亲自签发任命书,宣布马云受邀出任联合国贸易和发展会议青年创业和小企业特别顾问。 阿里巴巴创始人马云人物经历 早年时期

1964年9月10日出生于浙江省杭州市,马云的爷爷抗战时做过保长,解放后被划为“黑五类”,取名为“马云”,就是希望马云以后乖巧懂事,少惹是非。12岁时,马云买了台袖珍收音机,从此每天听英文广播,对英语开始感兴趣,13岁起,马云因为打架记过太多,曾被迫转学到杭州八中。之后马云参加中考,考了两年才考上一所极其普通的高中,其中一次数学只得了31分。 1982年,马云第一次参加高考,首次落榜,数学只得了1分。马云充满了挫败感,之后他跟表弟到一家酒店应聘服务生,结果表弟被录用,自己惨遭拒绝,老板给出的理由是马云又瘦又矮,长相不好。后来马云做过秘书、搬运工人。马云高考落榜,父亲马来法见他意志消沉,让他蹬三轮给杂志社送书。 1983年,马云第二次参加高考,再次落榜,数学提高到了19分。马云的父母劝他死了上大学的心,好好学门手艺,之后马云又开始骑着那辆破旧的自行车,穿梭于杭州的大街小巷。 1984年,马云不顾家人的极力反对第三次参加高考,这次数学考了89分,但总分离本科线还差5分。由于英语专业招生指标未满,部分英语优异者获得升本机会,马云被杭州师范学院破格升入外语本科专业。进入大学后,马云变成了品学兼优的好学生,凭借出色的英语稳坐外语系前五名。之后马云当选学生会主席,后来还担任了两届杭州市学联主席。 教师工作 1988年,马云从杭州师范学院外国语系英语专业毕业,获文学学士学位,之后被分配到杭州电子工业学院(现杭州电子科技大学), 任英文及国

阿里巴巴10周年庆典马云演讲全文-演讲致辞模板

阿里巴巴10周年庆典马云演讲全文 感谢大家,其实我还没有从刚才的表演中恢复过来,从来没有想到自己可以在万人体育场表演,表演之前呢,紧张了至少了十天,但是表演了两分钟就不肯下来,所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾,我们只有这么一点时间,所以一激动我们在后面聊了很长时间,需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。 为今天晚上我大概准备了十年,十年以前我设想过,十年以后我会如何对我们的员工讲话,如何对我们的客户讲话,如何对我的朋友讲话,讲些什么?离十周年越来越近的时候,我心里面越来越亢奋,越来越希望讲,但是到这几天,我居然晚上都睡不着觉,因为我不知道自己要讲什么。刚才在来之前,看到那么多阿里巴巴的人,那么多的阿里巴巴亲朋好友,我其实不需要讲什么,十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了,感谢大家! 十年以前,在我的家里,我还有其他17位的同事,我们描绘了一个图,我们认为中国互联会怎么发展,中国电子商务会怎么发展,我们讲了两个小时,从此就走上了这条路。十年下来,没有任何理由我们会活下来,有无数的原因,无数次的坎坷,无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振,甚至消失在互联世界。我们自己也在问是什么让我们活了下来,并且越来越强大。我相信我们的人并不是能力最强的,我见过很多很多人比我们强,阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强,我们也不是最勤奋的,有很多比我们更勤奋的人,我们肯定不是最聪明,因为比我们聪明的人有的是。那么是什么让我们活了下来?让我们坚持走到现在?今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人,跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。我认为我们是非常幸运的,我们幸运生活在这个时代,我们幸运生活在这个互联时代,我们幸运生活在中国。所以我讲,从第一天起起到现在,阿里巴巴一直充满了感恩之情,要感谢的人非常多。 我想我首先要感谢我17位同事,17位创业者,没有他们信任我,无论发生任何事情,他们总是坚定的站在我后面。我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事,是你们的坚强精神让我们走到今天,感谢大家。 我感谢所有阿里巴巴的客户,他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想。我记得9年以前有人认为,阿里巴巴的商业模式,阿里巴巴提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山上。我要感谢在座的阿里巴巴的家属,没有你们的支持,

阿里巴巴集团马云的演讲全文

马云卸任阿里巴巴CEO演讲全文 ——明天起生活将是我的工作马云:大家晚上好!谢谢各位,谢谢大家从全国各地,我知道也有从美国、英国和印度来的同事,感谢大家来到杭州,感谢大家参加淘宝的十周年! 今天是一个非常特别的日子,当然对我来讲,我期待这一天很多年了,最近一直在想,在这个会上,跟所有的同事、朋友、网商,所有的合作伙伴,我应该说些什么?大家很奇怪,就像姑娘盼着结婚,新娘子到了结婚这一天,除了会傻笑,真的不知道该干什么。 我们是非常幸运的人,我其实在想十年前的今天,是非典在中国最危险的时候,所有人都没有信心,大家不看好未来,阿里人十几个年轻人一起我们相信十年以后的中国会更好,十年以后,电子商务会在中国受更多人的关注,很多人会用。 但我真没想到,十年以后,我们变成了今天这个样子。这十年无数的人为此付出了巨大的代价,为了一个理想,为了一个坚持,走了十年。我一直在想,即使把今年阿里巴巴集团99%的东西拿掉,我们还是值得的,今生无悔,更何况我们今天有了那么多的朋友,那么多相信的人,那么多坚持的人。 其实自己在想是什么东西让我们有了今天,是什么让马云有了今天,我是没有理由成功的,阿里也没有理由成功,淘宝更没有理由成功,但我

们今天居然走了这么多年,依旧对未来充满理想。其实我在想是一种信任,在所有人不相信这个世界,所有人不相信未来,所有人不相信别人的时候,我们选择了相信,我们选择了信任,我们选择十年以后的中国会更好,我们选择相信我的同事会做得比我更好,我相信中国的年轻人会做得比我们更好。 二十年以前也好,十年以前也好,我从没想过,我连自己都不一定相信自己,我特别感谢我的同事信任了我,当CEO很难,但是当CEO的员工更难。我从没想过在中国,大家都认为这是一个缺乏信任的时代,它居然你会从一个你都没有听见过的名字,闻香识女人这样人的身上,付钱给他,买一个你可能从来没见过的东西,经过上千上百公里,通过一个你不认识的人,到了你手上,今天的中国,拥有信任,拥有相信,每天2400万笔淘宝的交易,意味着在中国有2400 万个信任在流转着。 在座所有的阿里人,淘宝,小微金融的人,我特别为大家骄傲,今生跟大家做同事,下辈子我们还是同事!因为是你们,让这个时代看到了希望,在座的你们就像中国所有的80后、90后那样,你们在建立一种新的信任,这种信任就让世界更开放,更透明,更懂得分享,更承担责任,我为你们感到骄傲。 今天的世界,是一个变化的世界,30年以前,我们谁都没想到今天会这样,谁都没想到中国会成为制造业大国,谁都没想到,电脑会深入人心,谁都没想到互联网在中国会发展得那么好。谁都没有想到,淘宝会起来,

基于魅力型领导视角论_马云和他的_阿里巴巴_李舒.pdf

性的改变,在线服务或者其他各种新型的应用模式正在扩充、替代现有的 经营。另外,在网络信息时代,企业的管理重点发生转移,在信息技术方面的投资重心也正在发生改变。以前企业投资IT,对于内部控制的投入较多,基于大批量生产的模式,主要是降低库存、成本,提高生产效率,但现在,市场和客户需求决定了生产,企业必须更注重市场营销、客户服务、客户关系等,销售、服务、营销等客户关系管理(CRM)成为企业的重点。 二、互联网+企业ERP系统的特点 1.扩展性 在网络时代,ERP系统在广度上、深度上和行业化方面,都对传统ERP提出了更高的扩展要求。在网络背景下,ERP系统管理范围更为广泛,ERP系统扩展包括企业战略管理(SEM)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等。ERP系统在深度上呈现出智能化趋势,商务智能(BI) 将企业ERP系统现有的数据进行有效地整合,综合运用数据仓库、在线分析、数据挖掘等技术,能快速准确地为企业提供报表并提出决策依据,帮 助企业做出明智的业务经营决策。ERP系统还呈现出行业化趋势,即针对每一行业特点,提供更为专业的解决方案,使得ERP系统目标更为精准、运营效率更高。 2.技术先进性 (1)以网络为中心的计算技术体系。随着因特网技术的成熟及普遍应用,作为ERP系统底层的技术支撑体系开始了一场新的革命。采用可配置网络计算技术(CNC),整个网络上的资源在ERP系统安装后仍可灵活配置,各种设备的角色可以互换,大大提高了ERP系统的可靠性,同时任务可按负荷大小进行重新分配、动态分布,增加了各设备的利用率,提高了系统的运行效率,使系统面对外界变化的适应性大大增强。 (2)因特网技术。因特网技术具有便捷、易用、普及、方便等特点,因 特网为企业内部与外部的联系提供了更为便捷的沟通方式,基于互联网的ERP系统在电子店面、一对一交易、销售自动化等发挥了更大的效能,因特网技术正在迅速成为改变公司创造价值方式的决定因素。 (3)事件驱动的对象技术。为了适应业务环境的变化,ERP系统采用事件驱动的对象技术,使系统更加高效、可靠。这一技术包括两部分:事件驱动的编程与基于对象的业务规则。相对于传统的过程化编程,事件驱动编程方法将应用系统的控制权转移到用户手中,而不是让用户跟随预先定好的应用模式,而基于对象的业务规则灵活性较好,同时又具备再用性高和可开发性强的优点。 3.移动性 在互联网环境下,移动应用的普适性、便捷性和低成本,是考量 ERP系统成败的重要指标。ERP产品的设计开发和应用实施的互联网化,使用户可以通过互联网完成更多的服务成为现实。在这种工作方式下,地理化的办公概念越来越模糊,员工可以在家里、在咖啡馆、在任何地方处理事务,员工个人的应用习惯和常用的信息,都被存储在ERP系统的个人工作室中,员工可以在个人工作室中接受公司的指令、处理业务、安排工作、同客户进行交流,有效降低了成本,提高了服务的响应速度和工作效率。 4.灵活性 传统的业务流程重组(BPR)项目实施失败的比率较高。在互联网时代,带来一个新的概念“业务流程迭代——BPI(Business Process Interaction)”,强调企业面对“3C”(即顾客、竞争和变化)应保持持续不 断的改进。ERP系统的实施也是一个连续改进的过程,即使在ERP系统实施完成后,亦要保持足够的灵活性,使得企业在面对新的机遇时,ERP系 统可以迅速地支持企业将新的设想付诸于行动。 三、互联网+企业ERP系统的产品策略 1.以供应链为核心,注重客户关系管理服务 随着因特网经济时代的到来,以制造为中心,以提高生产率、提高产量为目标的传统ERP系统,已经转向以供应链为核心、以满足顾客需求为目标,通过客户需求来拉动产品生产和服务,客户关系管理(CRM)成为ERP最重要的组成系统。供应链管理使多个企业能够在一个整体ERP系 统管理下实现协作经营和协同运作,实现信息和资源共享,从而大大提高该供应链在大市场环境中的整体优势,通过这种供应链ERP管理的优化作用,达到整个供应链的增值。 2.建立数字神经系统,实现数字化管理 数字化管理从管理思想上为ERP系统提供了指导,企业从数字化、网络化、信息化一步步构建整个数字化管理的体系。企业管理的解决方案在现有的采购、库存、销售、生产、人事等模式的基础上发生转变,更加注重客户关系、全球销售配送、跨地区生产、人力资源、知识管理等。倡导数字化管理,软件厂商建立自身的数字神经系统,并帮助企业建立数字神经系统,以提高应变和管理决策的速度,扩大管理层次和范围,构造数字化企业管理体系,完全实现企业的数字化管理。 3.细分行业市场,做强ERP系统 在互联网浪潮之下,坚持走细分行业的ERP产品,使ERP产品具有明显的行业特性。其支持管理过程平滑改进,专注于研究适合企业实施ERP管理软件的“管理过程平滑改进模型”,该模型将企业按照行业属性 和规模划分等级,使不同行业、不同规模的企业都能找到适合自己实际情况的ERP产品。 四、总结 ERP系统经过多年的发展,同时也是企业与软件厂商不断优化的结果,目前,ERP系统虽然已步入互联网的深化应用阶段,但距成熟还有很长的路要走,互联网+时代推动ERP系统更加智能化,ERP系统为企业管理创新、成功实现向互联网的转型升级提供有力支持。 参考文献 [1]闪四清.ERP系统原理和实施[M].北京:清华大学出版社,2013. [2]陈启申.ERP——从内部集成起步[M].北京:电子工业出版社,2012[3]金蝶软件(中国)有限公司.金蝶ERP-K/3完全使用详解[M].北京:人民 邮电出版社,2013 [4]周玉清.ERP原理与应用教程[M].北京:清华大学出版社,2014 基于魅力型领导视角论:马云和他的“阿里巴巴” 李舒广西民族大学

马云的创业经历及成功经验

马云的创业经历及成功经验 众所周知,阿里巴巴,是全球企业间( B2B )电子商务的着名品牌,是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区,目前已经成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和门户,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。那么它究竟是如何走向成功的呢? 阿里巴巴创始人简介: 中国企业家马云,浙江绍 兴人,阿里巴巴集团主要创始人之一。曾任阿里巴巴 首席执行官,一手缔造了电商帝国,是《福布斯》杂 志创办50多年来成为封面人物的首位大陆企业家, 曾获选为未来全球领袖。2013年5月10日,马云正 式卸任阿里巴巴集团CEO一职,由陆兆禧接任。11日 宣布成为大自然保护协会(TNC)中国理事会主席。同 时,马云也透露了他在企业家教育方面的计划,他正 在筹备中国企业家创业者大学,力争两年内办起来。 一、阿里巴巴发展历程 1999 6月由马云带领的18人创业团队,在杭州湖畔花园创办阿里巴巴集团10月,阿里巴巴获得以富达投资为首的第一笔风投500万美元. 2000 9月第一届西湖论剑在杭州召开,汶川****捐款平台上线,共筹得网友捐款超过2000万。10月,阿里巴巴推出“中国供应商”服务,为中国中小企业提供外贸电子商务服务。 2001 8月,阿里巴巴确立“让天下没有难做的生意”的使命,阿里巴巴确立以“独孤九剑”为核心的价值观体系,阿里巴巴为国际卖家推出“International Trust Pass”(ITP)会员服务商”服务,为中国中小企业提供外贸电子商务服务。 2002 3月阿里巴巴推出“诚信通”服务,为中国中小企业提供内贸电子商务服务阿里巴巴实现收支平衡务服务。 2003 5月阿里巴巴员工在非典隔离期间众志成城,坚持为客户服务,。10月 淘宝网推出“支付宝”服务,完善网上交易的支付平台阿里巴巴实现每天收入100万。

【干货分享】马云乌镇40分钟演讲实录

【干货分享】马云乌镇40分钟演讲实录 2014-11-24 世界互联网大会在乌镇进入第二天,马云周四早上9点的演讲新鲜出炉,句句干货!马云:早上好,这么早起来交流,估计听的人跟我一样,还没有完全清醒过来,反正我自己是没有彻底的清醒过来。在乌镇其实交流电子商务,我觉得这个电子商务E_commerce,以后就是没有E这个字,就是Commerce,就是商务这个字。 想到商务,在浙江我经常想起一个人,这个人给我们树立很好的榜样,也树立很坏的榜样,这个人就是中国古代浙江很有名的商人,叫胡雪岩,胡雪岩我比较欣赏他的一句话,就是生意越来越难做,越难做越是机会,关键是你的眼光,你的眼光看到一个省,你做一个省的生意,你的眼光看到全中国,你做的是全中国的生意,你的眼光看到全世界,你就有机会做全世界的生意,你的眼光看到今天,你做今天的生意,你的眼光看到十年以后,你做十年以后的生意。 所以生意关键在于眼光,英文可能就叫Vision。 第二个我自己去思考的,胡雪岩给我们树立了一个坏的榜样红顶商人,这个是我从第一天看这个书,我就觉得这是一个不对的路,因为钱和权是不能碰在一起的,

做了生意就一定不能考虑你自己想当官从政,从了政你一定不能有钱,这两件事情就像炸药和雷管碰在一起,总是要爆炸的,红顶不能做,当然黑顶更不能做,应该做的是你自己知道,你有什么、你要什么、你放弃什么。 在浙江这个地方,历来出了很多了不起的商人,但是我们每个人都要思考,这一辈子你到底有什么、你要什么,你放弃什么,这句话是几年前一个高人,我尊敬的前辈跟我讲,他说马云你走到现在为止,你要思考一个问题,你到底有什么,你要什么,你放弃什么。 阿里巴巴经过十五年的发展,我们走到了今天,应该来讲,我们是一个很幸运的公司,我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天,我们跟成千上万的人创业,一起做互联网。我昨天讲了,二十年以前的上一个月,我在浙江、在杭州第一次接触到互联网,在杭州、浙江第一次思考我要做一家公司,那时候叫Internet,将近二十年的时间,无数人在互联网中创业,无数的人失败,剩下了我们这几个。我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人,中国黄页,可能今天很多人都忘掉了这个字,1995年我们成立了这家公司。 人家说阿里巴巴你们今天特别成功是什么原因,其实没有中国黄页,没有前面我们到外经贸部去的经历,没有无数的失败,我们是不会走到今天的。任何一棵大树下面一定有巨大的营养,巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误,其实我觉得我们所有做商业的人,MBA跟我们做企业的差异,很多人MBA毕业以后,很难去做创业者,或者做了创业者很难成功,因为MBA可能教了很多东西是告诉大家人家是怎么成功的,所以看了很多案例是学习别人怎么成功的案例。而人学了成功的案例就会想入非非,我也可以这么成功。 而我自己觉得我创业十多年来,最大的心得体会,永远思考别人是怎么失败的,哪些错误是这些人一定要犯的,因为成功有很多的要素,有很多的东西你是没办法学的,你刚好碰上一个很好的人,运气很好,你刚好碰上一个很好的事,你刚好在合适的时间做了合适的事情,而失败呢,我发现很多企业基本上失败的道理都差不多,只要把这些失败的东西学习好了,自然就好了。 做企业做商人很艰难,就像打仗一样,活着就是成功,战场上面回来的人就是成功的,不管他战场上怎么样,就是商人也一样,你走上这条路的时候,你应该想到,95%的人已经倒下,凭什么你就是那个幸运的5%。 你要想活到这5%的话,你记住,你必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误,这些错误你不要去碰上,然后找好未来的规律,这是我对这几年花时间思考最多的。阿里巴巴大家知道,中国的互联网公司中,可能全世界的互联网公司中,一个完全不懂互联网、不懂计算机,也不懂科技发展,我从来没受过这样的训练,也没有做过商业训练,甚至会计训练都没有做过,我们怎么走到今天的。 所以一个CEO要去思考他自己的强项,思考未来,这是我觉得我花了很多时间去思考这样的问题。

马云和阿里巴巴的成功之道

马云和阿里巴巴的成功之道 摘要:从阿里巴巴CEO马云的创业智慧以及阿里巴巴的管理模式和企业文化对其成功的因素加以分析。 关键词:马云,阿里巴巴,创业,管理 一、掌门人马云的创业智慧 马云于1998年在杭州师范学院英语专业毕业,1999年至今创立阿里巴巴集团,并迅速成为全球最大B2B电子商务平台,集团旗下的淘宝网目前已成亚洲最大个人交易网站。马云的成功诠释了一个神话,一个创业人真真正正的成功。他,也曾经疑惑过,暗淡过,但他最终坚持下来了,所以他成功了。 (一)、坚持不懈的努力,阿里巴巴成功蜕变。 马云说:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人死在明天晚上,看不到后天的太阳。成功就在于坚持,你不需要很懂某个领域,但你必须对这个领域有信心,坚持下去就一定会成功的。他说出来了,也做到了。目前,阿里巴巴的用户遍布世界各地,公司在香港成立公司总部,在杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家,在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。 (二)、敏锐的商业嗅觉,阿里巴巴带给人方便。 在中国互联网很落后的时代,马云一眼就看到了人们在网上购物的意向,开拓出了市场,在坚持不懈的努力之后,他终于占领了这个市场,成就了一个不可逾越的神话。对广大消费者来说,淘宝网如今已被永久性的下载到大多互联网用户的桌面,只要轻松一点,你的购物很快送上门,其方便不言而喻。 (三)、一个创业人的成功之道 马云成功的背后是一个创业者过人的管理智慧:(1)赚钱只是一个结果,它永远不会成为一个目的。而我们真正的目的是创办一家真正由中国人创办的、让全世界感到骄傲的、伟大的公司。这就是我的理想,也是我们这一代人的理想!(2)我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。(3)不要把竞争者当作竞争者,心中无敌,无敌于天下。(4)对客户不失去控制,而是去创造价值。(5)即使是小企业也需要制度,不好的制度会把优秀的员工变成坏员工。 二、阿里巴巴的成功之道 (一)管理制胜 阿里巴巴要求管理者要有过人的智慧、胸怀和眼光以驾驭企业,而不是以自己的职位或控股权去领导和影响别人。不要让你的员工为你干活,而让我们的员工为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想,而不是让大家来为你干活。 1、管理就是界定企业使命 2、非专家型管理:通过别人拿结果 3、靠智慧、胸怀和眼光去管理 4、东方的智慧,西方的运作 5、管理应当预见未来 (二)组织结构 组织结构好比汽车和飞机,它是达到目的的手段,而不是目的本身。阿里巴巴在组织上实现扁平化,减少信息流通环节,达到快速高效的决策目标。 (三)团队管理

马云IPO上市英语演讲稿(中英对照)

马云IPO上市英语演讲稿 Hello!Everyone,I’mMaYun.Thevirgowhochangetheworld.Todayis September19t h.ThiseveningAlibabawliilandtheNew Yorkstockexchangeafterthedelisting. We’vegottheintegrationoflistedfor$68persharetotal$218bill ” llsh ntsoftheinvestorslineduponthesamefloorwhereIliveinthe90t h floorl ikethousandsofpeoplewaitingforipone6infrontofanApplestore. BehindmyvaliantrecordthereisalsoatimewhenImakeamistake.Tha twasYahoo!Onlyspent10billionboughtour40%shares.Bartzlaterrefus edtocooperatewiheme.Ireallywantmarryheranddumpedher.

Soourequitysituationis34.4%shareholdbySoftbank.22.6%shareh oldbyYahoo.Aschairmanofboard.Ionlyhold8.9%.LuZhaoxiholds1%.Oth ershold29.6%share.Brightspotistheother, Ireallydon’twanttosayanymore.IkowaftertonightAlibabamustb elookedasagiantcompanybyforeigners.Butwhoknowsthe“Alibaba”tr . rvisionistomaketheAlibabatobecomeasustainabledevelopmententerp rise.Whichwilllastfor3generation.IbelievethataferthenexttimeAl ibabadelistinglistedagain.Wecanachieveatrillionenterprise.Fina lly,IdecidedtogiveeachofyourAlipayaccountwith919RMBtocommemora tethelisted,thankyou.

马云与阿里巴巴的企业文化

马云与阿里巴巴的企业文化 商界的翻云覆雨有着江湖的豪气云天,从刚开始的艰苦创业,无人理会,到环游演讲,宣传企业文化,从原来的“谎言、骗子”到被称为“信息高速公路之父”,从几十个人挤在一个房间起早贪黑,到阿里巴巴香港上市,长相平平的马云让一个帝国平地而起。他大声的向世界说明自己的理想。西湖论剑,进军C2C市场,收购雅虎中国,阿里巴巴正向着“让天下没有难做的生意”这个目标挺进。 阿里巴巴的企业文化: 1、远景目标:成为一家持续发展102年的企业;成为全球十大网站之一;只要是商人就一定要用阿里巴巴。 2、使命:让天下没有难做的生意! 3、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系: 客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和咨询,帮助客户成长 团队合作:共享共担,以小我完成大我 拥抱变化:突破自我,迎接变化 诚信:诚实正直,信守承诺 激情:永不言弃,乐观向上 敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情 企业文化的贯彻自上到下由里到外: 作为中国的本土企业,企业家们想打开国际市场的心理是迫切的,而获得这种效果最直接和简单的方法就是跨国并购。几年前联想合并IBM到前段时间的吉利收购沃尔沃,然而跨国的并购案例,整合的实现实际上困难重重,但是马云做到了。在2000

年,互联网泡沫到来的时候,马云从GM挖回了COO关明生,开始了整顿,重新重视企业文化,并进行了三件大事:“延安整风运动”、“抗日军政大学”、“南泥湾开荒”,这就是为什么在碰上“非典”的时候,被隔离的全公司成员,依然能保持热情,积极的在家,通过线上联络进行正常的办公。也许,SOHO一族就是这样开始流行的。而这样坚定在所有员工心中的企业文化,就是后来“雅巴联姻”进行企业整合时的基础。“如果文化有冲突,如果意见不一致,即使能力再强,都请离开。”这是马云当时放出的话。一种文化整合另一种文化,同质性再强,也不是一件容易的事情,但是,只经过一两个星期,原雅虎的员工就开始了新的工作。 极具江湖情怀的西方运作管理模式: 阿里巴巴有个流传很广的管理理念,就是东方的智慧,西方的运作。马云认为东方人有深厚的智慧积淀,但在商业运作能力上有所欠缺。西方很多东西用制度来保证,而中国用人来保证。因此,在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上,马云均毫不含糊地“全盘细化”。阿里巴巴有一个规定,要想当主管职位以上的人,必须是在海外受过3~5年教育,或工作过5~10年的。除CEO马云自己以外,CTO吴炯,CFO蔡崇信都是有海外工作经验的高级人才,而就在2005年12月,阿里巴巴高层发生了人事变动,马云的妻子张瑛也宣布退任。 “我始终认为企业最值钱的是人才。但为了保持企业的竞争力和一支优秀的员工队伍,我们会坚持实行‘末位淘汰’制,将后10%的员工淘汰,因为我们不淘汰他们,市场和股东就会淘汰我们。”马云始终坚持着这种简单而有趣的管理机制,促进企业的所有员工积极努力的工作。阿里巴巴需要高超的技术人员,但同样需要有能力的管理人才,分两条线进行提升,并将所有的提升等级划分清楚,而这也是“东方智慧,西方运作”的精髓之处。

马云阿里巴巴上市英文演讲稿

马云阿里巴巴上市英文演讲稿 Young people like Jazmin Perez, from Roma, Texas. Jazmin didn’t speak English when she first started school. Neither of her parents had gone to college. But she worked hard, earned good grades, and got a scholarship to Brown University -- is now in graduate school, studying public health, on her way to becoming Dr. Jazmin Perez. 以下这篇英文演讲稿是马云在IPO上市路演的演讲稿全文(附中文翻译),由应届毕业 生演讲稿网站整理提供。 大家好,我是马云,阿里巴巴集团的创始人和董事会主席。 然而,即使我们拥有最敬业的教师,最尽力的家长和全世界最好的学校——如果你们 大家不履行你们的责任,不到校上课,不专心听讲,不听家长、祖父祖母和其他大人的话,不付出取得成功所必须的勤奋努力,那么这一切都毫无用处,都无关紧要。这就是我今天 讲话的重点:你们每个人对自己的教育应尽的责任。 Hello, i'm Jack Ma, founder and chairman of Alibaba Group。 15年前,在我的公寓里,18位创始人有了一个梦。这个梦想就是,在某一天我们能 够创立一个为成千上万小企业主服务的公司。这个梦想,从始至终都没有改变过,让天下 没有难做的生意。 At Alibaba, we fight for the little guy,the smallbusinessmen and women and their customers. our role is simple, through ourecosystem,we help merchants and customers find each other and conduct businesson their terms and in ways that best serve their unique needs. We helpmerchants to grow, creat jobs and open new markets, in ways that were nervierbefore possible。 15 years ago, 18 founders in my apartment had adream,that someday we can build up a company , that can server millions ofsmall business. Today , this remain our mission to make easy to do businessanywhere。 在阿里巴巴,我们为一些小的生意人奋斗,和他们的客户在不懈努力。其实,我们的 目标非常简单:能够帮助商家和客户找到彼此,并按照他们独特的需求方式来开展服务。 我们帮助这些小生意人成长,创造出前所未有的工作机会,开拓出崭新的市场。 At Alibaba, we fight for the little guy,the smallbusinessmen and women and their customers. our role is simple, through ourecosystem,we help merchants and customers find each other and conduct businesson their terms and in ways

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