上海大众市场总监测评知识点,请勿乱传

上海大众市场总监测评知识点,请勿乱传
上海大众市场总监测评知识点,请勿乱传

经销商市场总监评测问题点回顾

经销商市场总监评测问题点回顾评测主要围绕以下5个方面展开面谈对话:

MP/流程管理:

1)整体绩效管理

2)公司业绩增长管理

3)客户满意度管理

4)员工满意度管理

5)利益相关者满意度管理

问题点:

1)请举个具体的案例描述一下你近期做过的市场开拓方面的工作。这个案例要从头到

尾进行具体的描述,老师会针对你提出的说法一个一个的询问,例如:你说首先要结合

市场情况与总经理制定一个目标的时候,

他会问这个目标是如何制定的?在制定的过程

中如果产生分歧你会如何处理等等…

UR/资源运用

1)利润率的管理

2)生产力的提高

3)市场份额的提高

问题点:

1)你了解近期公司所在区域市场占有率的情况吗?你觉得市场占有率对整个公司的运

营及盈利是否有影响?有怎么样的影响?

2)请举个事例,谈谈你是如何控制活动成本的。

IP/人员激励

1)激励团队及其行动

2)管理个人团队绩效

3)辅导或发展个人和团队

4)促进个人和团队的沟通

5)执行政策和流程

问题点:

1)你们部门现在有多少人?你们在工作职能中的分工是怎么样的?

2)你对手下的员工是如何评价的?

3)你有没有给手下的员工制定学习计划以提升他的能力?你是如何制定的?他对你制定的计划满意吗?他是否提出过自己的意见?你是否采纳?为什么?

4)你有没有给他制定绩效考核及激励政策?你是如何制定的?

5)他能按你的要求来开展工作吗?没能达到你期望值的时候你会怎么处理?

6)他和其他部门的员工关系如何?你觉得这种关系会对部门间的合作有影响吗?如

果有不良的影响,你会怎么去处理?

TP/团队合作

1)发展内部工作团队

2)促进内部团队间的合作

3)合理运用外部关系网络

4)建立战略联盟

问题点:

1)请用一句话描述一下其他部门的员工对你的评价?

2)你有没有遇到过活动中,

销售顾问对你们制定的目标有异议或对激励政策有异议

的情况?遇到这种情况的时候你会采用什么方式来处理?

MS/自我管理

1)形象和礼仪

2)时间管理和优先次序

3)楷模的作用

4)自我学习和发展

5)尽责

6)意志坚定

7)墨守成规

8)稳定

9)团结

10)成为一名高附加值的员工

问题点:

1)请用几分钟时间做一个自我描述;

2)请你谈谈自己对市场总监这个职位的看法(工作职责、自己做得好的、哪方面是需要改善的等等)

3)请用一句话描述一下其他部门的员工对你的评价,你觉得自己最大的优点是什么?4)你觉得自己最大的缺点是什么?针对这个缺点,你是否有计划做一些改进?

5)你有制定个人能力提升计划吗?你是怎么制定的?

6)简单谈谈你对上海大众这个品牌的认识。

人才测评方案(经典)知识讲解

连云港师范高等专科学校《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计题目:XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名: 系科: 专业、班级: 任课教师: 连云港师范高等专科学校经济法政系

目录 1. 企业简介 (3) 2. 岗位说明 (3) 3. 测评目的 (5) 4. 测评内容与方法 (5) 5. 测评结果应用 (5) 6 .附件一:纸笔考试题 (6) 7.附件二:心里测试:问卷法题目 (7) 8附件三:面谈:深度访谈方法题目 (15) 9.附件四:无领导小组讨论法问题 (16)

、公司简介 XX有限公司成立于2007年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金2000 万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程 部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司一山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明

工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危险性:基本无危险,无职业病危险 三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。 2. 纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试:问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。 4 ?面谈:深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟:无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用 根据职位的胜任特征具体要求,对以上测评结果进行综合分析评估,将测评结果反馈给

等级保护测评试题

一、单选题 1、下列不属于网络安全测试范畴的是(C) A.结构安全B.便捷完整性检查C.剩余信息保护D.网络设备防护 2、下列关于安全审计的内容说法中错误的是(D) A.应对网络系统中的网络设备运行情况、网络流量、用户行为等进行日志记录 B.审计记录应包括:事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息 C.应能够根据记录数据进行分析,并生成审计报表 D.为了节约存储空间,审计记录可以随意删除、修改或覆盖 3、在思科路由器中,为实现超时10分钟后自动断开连接,实现的命令应为下列哪一个(A) A.exec-timeout 10 0 B. exec-timeout 0 10 C. idle-timeout 10 0 D. idle-timeout 0 10 4、用于发现攻击目标(A) A.ping扫描 B.操作系统扫描 C.端口扫描 D.漏洞扫描 ping扫描:用于发现攻击目标 操作系统识别扫描:对目标主机运行的操作系统进行识别 端口扫描:用于查看攻击目标处于监听或运行状态的。。。。。。 5、路由器工作在(C) A.应用层 B.链接层 C.网络层 D.传输层 6、防火墙通过____控制来阻塞邮件附件中的病毒。(A) A.数据控制 B.连接控制 C.ACL控制 D.协议控制 7、与10.110.12.29 mask 255.255.255.224属于同一网段的主机IP地址是(B) A.10.110.12.0 B.10.110.12.30 C.10.110.12.31 D.10.110.12.32 8、查看路由器上所有保存在flash中的配置数据应在特权模式下输入命令:(A) A.show running-config B.show buffers C. show starup-config D.show memory 9、路由器命令“Router(config)#access-list 1 permit 192.168.1.1”的含义是:(B) A.不允许源地址为192.168.1.1的分组通过,如果分组不匹配,则结束 B.允许源地址为192.168.1.1的分组通过,如果分组不匹配,则结束 C.不允许目的地址为192.168.1.1的分组通过,如果分组不匹配,则结束 D.允许目的地址为192.168.1.1的分组通过,如果分组不匹配,则检查下一条语句。 10、配置如下两条访问控制列表:

潜力人才选拔测评附件(苍松书屋)

deps4 附件1: 员工潜力值评估表 一、潜力值评估主要从4个方面,25个维度展开,分值合计100分,各维度只评:4、3、2、1、0分。 1、评“4”分:此方面最明显的例子——被评估人是在这方面我所见过的最明显的例子。 2、评“3”分:更常见/优于大多数人——经常表现出此行为,在这方面被评估人比大多数人更好。 3、评“2”分:像大多数人一样。 4、评“1”分:不常见——偶尔这样,被评估人比大多数人更少地表现此行为。 5、评“0”分:根本不像此人——被评估人一点也没表现出此行为;做与此项描述相反的行为,或蔑视此项行为。 一、心智敏锐度:善于思考、乐于处理复杂问题,认真研究问题并作出新的联想评分 1、博闻强记无论在工作或非工作领域皆拥有丰富的知识 2、应对复杂性耐心于探究难题,潜心研究看上去无解的问题 3、关联思考思维严谨;熟练地通过类似、类比的方式组合新思路 4、批判性思考花时间审视传统观点,不接受理所当然的说法,透过现象看本质,强化对逻辑的梳理 5、灵活切换随时准备好改变调整,适应于不确定性 6、溯本逐源刨根问底;对“为什么”感兴趣 7、好学善问好奇、不满足现有局面、不断求新 8、善于发现问题创造性的看待问题,能从看起来杂乱的信息中找到关键因素 二、人际敏锐度:清楚的了解自我并乐于同各种各样的人打交道,处理困难的情况评分 9、沟通高效考虑受众的感受 10、冲突管理建设性的看待事物 11、客观冷静没有偏见,能自如地陈述与他人相悖的观点 12、助人成功愿意看到他人表现好,分享荣誉 13、心胸开阔对他人抱持开放态度 14、富于人际智慧对于他人的观点感兴趣

deps4 15、个人学习持续进步者 16、角色弹性根据情境调整、反应 17、自知之明了解自身的极限,坦然地补救自身的不足,坦白、率直 三、变革敏锐度:喜欢尝试并能够应付改变引起的不适评分 18、勇于尝试喜欢测试新的想法、产品、服务,通过实验构建初始 19、创新管理收集各种信息,能够提出新想法并付诸实践 20、勇于承担变革压力心态成熟地面对变革对人的影响 21、善于推演及预见引入不同的视角 四、结果敏锐度:借由激励团队和发挥影响力,在初次面临的情况下创造成效评分 22、激励他人能够通过激励建立团队,陈述时充满激情活力 23、实现成效在初次处理特别的或困难的情况下表现良好 24、勤奋好强在许多方面付出努力,设定卓越的高标准,做出个人牺牲 25、实现影响力具有显著的存在感,自我肯定 合计评分 对应潜力值 对应潜力值得分标准: 一、“合计评分”≥80分,对应潜力值为“1”,应填“1”。 二、65分≤“合计评分”<80,对应潜力值为“2”,应填“2”。 三、50分≤“合计评分”<65,对应潜力值为“3”,应填“3”。 四、“合计评分”≤50分,对应潜力值为“4”,应填“4”。

大众汽车答案

1、采购汽车用线束应另辟蹊径还是依靠现有的供应商?上海大众应考虑自制线束吗? 供应链管理作为运营管理的重要内容,应对日趋激烈的市场竞争,企业必须致力于整个供应链 上物流、信息流和资金流的合理化和优化,与供应链上的企业结成联盟。上海大众经过二十多年的 积累和摸索,从供应商的选择、评估、保持等环节中,基本上形成了一套较为科学规范的管理体系。 上海大众的供应链体系具有以下几个特点: 一、对供应商的选择。 上海大众仅发动机和车身是自制的,其它部件由大众自行设计或协同供应商共同设计,外包完成。大众中国合资公司一般选择 2-3 供应商,以避免单一供应商带来的风险。二、价格是关键。 在供应链管理中,价格的确定是供需双方的核心问题。一般地,先由技术部门提出技术标准, 采购部门负责同供应商谈判确定价格。上海大众要求供应商提供报价明细,之后分别在国内外供应 商中比较价格,供应商的利润空间被大幅压缩。 三、结算时间快。 上海大众拖欠供应商的资金时间短(只有20 天,比超市占用供货商的资金还短)。 四、向供应商提供服务。 上海大众较大需求量可以使供应商形成规模效应,同时,上海大众给供应商提供服务支持。 五、与供应商一起承担涨价负担。 若供应商所需原材料涨价,上海大众会根据涨价材料在所在零部件中的使用量,按照一定比例与 供应商共同负担。 六、扩大价格决策范围,避免随意更改价格和私下交易。 供应商的采购价格是在上海大众多部门参与的会议上确定后进入信息系统,任何个人无权对价格 进行修改,若修改也要经过多部门参加的联席会议确认。这样就使得供应商很难通过私下交易,如通过 影响主管领导或经办人达到变更价格的目的。 七、对供应商建立一套科学规范的管理体系。 (一)设定物流供应链目标 1、在正确的时间将正确的零件按正确的数量送到正确的地点。 2、在保证生产前提下将库存保持在合理水平,避免不必要的额外库存。 3、在保证物流效率和供应的情况下降低物流费用。 4、最大化仓库、载具和设备的利用率。 5、整个物流过程的可视化和完全监控。 (二)对潜在供应商进行评价及确定

人员测评与选拔试题及答案

一、单项选择题(本大题共10分,每小题2分) 1、( B )是个体完成任务、形成绩效及继续发展的的前提。 A、身体 B、素质 C、智力 D、心理 2、( C )是指对16岁以上具有正常劳动能力个体素质的测评。 A、人才测评 B、天才测评 C、人员测评 D、人员选拔 3、( A )是指挑选合适的人到某个特定的岗位上发挥作用的过程。 A、人员选拔 B、人才选拔 C、人员测评 D、人才测评 4、要展开人员测评的首要任务就是要确立正确的( C ) A、确立标准体系 B、确立正确的实施计划 C、确立测评目的 D、组织测评人员 5、人员测评与人员选拔的关系是( B ) A、是两种不同的测评方法 B、人员测评是人员选拔的一种手段和方式 C、人员选拔是人员测评的手段和方法 D、没有任何联系 6、在基于胜任力的面试过程中,为了使面试考官能够更好的掌握并应用行为事件访谈等方法需要对面试考官( A ) A、培训 B、告知 C、开发面试题库 D、构建胜任力模型 7、笔试试题主要适用于( B )内容的测试。 A、心理能力素质以及知识结构测试 B、设计专业知识和职业能力倾向测试 C、了解应试者工作背景 D、无领导小组讨论等 8、被测者所意思到的是对图形、故事或句子等刺激的反应,而实际上他们的反应行为却把内心的一些隐蔽的东西表现出来,这是投射技术( C )特点。 A、内容的非结构性 B、反应的自由性 C、目的的隐蔽性 D、内容的开放性 9、( A )测验是比较着名的文书能力测验 A、明尼苏达的办事员能力测验 B、龚耀先的成人智力测验 C、克劳福得灵活测验 D、瑞文标准推理测验 10、测谎议是使用( D )测验方法 A、诚实试验 B、认知测验 C、联想测验 D、生理学测验 二、多项选择题(本大题共10分,每小题2分) 1、素质测评的主要功能(ACD ) A、评定 B、选拔 C、诊断反馈 D、预测 3、人员测评所以来的基本前提(BD ) A、人具有双重属性 B、人的差异性 C、人的素质是可测的 D、工作的差异性 2、面试具有以下哪些特点(ABCE) A、对象的单一性 B、信息的复合性 C、交流的直接互动性 D、人员的随意性 E、判断的直接性 3、心理测验些要素包括(ABCDE) A、行为组样 B、标准化 C、难度客观测量 D、信度 E、效度 5、人才测评报告可分为(ABCD ) A、个人报告与整体报告 B、单项报告与综合报告 C、选拔报告与开发报告 D、诊断报告 三、名词解释(本大题共15分,每小题3分)

网络效应试题答案单选题

在工业革命后,小众商品市场萎缩的主要原因是()。 A、人们的消费观趋于统一 B、新型交通工具克服了地理空间的限制 C、受到低成本且高质量的大众商品的冲击 D、小众商品市场被少数资本家垄断 答案: C 在生产领域,互联网使小众商品的生产变得()。 A、复杂且昂贵 B、简便且昂贵 C、复杂且廉价 D、简便且廉价 答案: D 互联网的搜索、社交与推荐功能被安德森称之为小众商品的()。 A、过滤器 B、集合器 C、传感器 D、驱动器 答案:A 在网络时代,大众音乐、小众音乐、超小众音乐所创造的利润份额依次是()。 A、50% 25% 25% B、33% 33% 33% C、50% 30% 20% D、80% 10% 10% 答案:B 要做好小众商品销售平台,就不应该()。 A、促使顾客参与到产品或服务的评论当中 B、将同一产品的不同种类都放到市场中 C、主观预测应该主打推荐的商品 D、为顾客提供可以自行设计的个性化产品 答案:C ()是指通过免费赠送产品来吸引顾客购买更多的或者其他高利润的商品,并将免费产品的成本加在付费商品的售价里。 A、直接交叉补贴 B、三方市场 C、免费加收费模式 D、非货币市场 答案:A ()是指第一方将产品免费赠送给第二方消费者,通过免费产品吸引第二方消费者购买第三方的商品,第三方再将部分销售收入转给第一方,以补贴免费产品的成本。 A、直接交叉补贴 B、三方市场 C、免费加收费模式 D、非货币市场 答案:B ()是指企业通过向用户提供免费数字产品,以吸引用户购买免费产品衍生品的做法。 A、直接交叉补贴 B、三方市场 C、免费加收费模式 D、非货币市场

上汽大众招聘在线测试复习试题与参考答案解析

上汽大众招聘在线测试复习题及参考答案 一般能力倾向测验—A卷 第一部分言语理解 这部分包括两种类型的题目: 一、词语填空(共5题) 要求您从所给的四个词语选项中选出一个填入句中空格内,从而使句子的意思表达得最准确。您应将答卷纸上题号下面的相应字母涂黑。 例题:只要方向正确,任何一点积极性都应当得到和支持。 A. 尊重 B. 肯定 C. 表彰 D. 重视 解答:用“肯定”填空使句子的意思表达得最准确,故应选B。 请开始答题: 1. 据了解,许多地区为了吸引国内外投资者到当地投资,税法和税收管理权限的规定, 自行一些减税、免税等措施,既我国税法的统一性和严肃性,又鼓励外商投资的整体战略部署和实际效果。 A.超过宣布干扰破坏 B.超越公布破坏影响 C.超越制订干扰减少 D.超过实行削弱破坏 2. 各级政府主管部门和财政机关不再把企业置于直接管理之下,并不等于完全放弃对企业经营 活动的和。 A. 领导控制 B. 引导控制 C. 管理限制 D. 引导制约 3. 改革开放以来,我国各行各业都有了突飞猛进的发展,人民的生活水平也有了明显的。 A.改善 B.提高 C.增长 D.变化 4. 任何组织和个人不得未成年人的个人隐私。 A.披露 B.泄露 C.暴露 D.揭露 5. 学位授予单位依法对达到学术水平或专业技术水平的人员授予相应的学位,颁发学位证书。 A.一定 B.相当 C.相应 D.应有 二、阅读理解(共10题) 每道题包含一段短文,短文后面是一个不完整的陈述,要求您从供选择的四个答案中选出一个来完成这一陈述。注意:供选择的答案有时可能是对短文内容的复述,有时则满足了陈述中其他方面的要求,您的选择应与所给的内容最相符合并使整个陈述最为完整。 例题:铁路新线路的开辟与否往往必须在建路花费尽可能少的要求与新建路线的贸易运输量尽可能多的要求之间取得妥协。 这段话主要支持了这样一种论点,即新建铁路的线路:

上海大众测评题精选

海大众测评题库精选 问题库(任选以下一个问题即可):奉献 1. 你过去是如何与客户保持长期联系的?你具体采取了哪些措施? 2. 在你过去的服务过程中,如果有些客户,带了孩子或者老人一起前来,你是怎么接待的呢? 3. 请讲述一个实例,说明你是一个体贴、工作细致的人? 4. 在你过去的工作经历中,如果有客人向你问及有关产品或者服务的相关信息,但是你无法及时回答他们提出的相关疑点,你是如何处理的?魅力 1. 请讲述一个你在工作或学习中取得卓越的成绩,并得到上级或者他人的认可的实例。 2. 请讲述一个实例,你是如何用你的个人魅力劝说别人服从你的命令的?你当时是如何做的? 3. 你认为怎么样的“服务行为”才能称得上是规范的“服务行为”呢,你过去是如何做的?4.当你在工作(或学习)上取得好成绩,你一般会和谁一起分享你的快乐?睿智 1. 请用实例讲述一个你成功克服困难的实例吧。 2. 在你推行一项新的计划时,你有没有遇到过一些部门资深职员对你的工作进行软抵抗这样类似的经历呢?你当时是如何处理的? 3. 作为一名优秀的销售顾问,你每天开始工作以前以及结束一天的工作之后,你认为应该做哪些准备及后续工作?你过去作为一名销售顾问,你是怎么做的? 4. 你过去有没有遇到过这样的情况,因为某项特殊的紧急任务,你必须调整你事先安排好的一系列工作计划?你当时是如何处理的?自我定位1.在与客户接触中,你是如何看待你自己的价值的?运用了哪些具体行为?结果怎样?可否举例说明? 2. 你能否给我们讲述一个实例,你是如何摆正自己在客户眼中的形象,并取得了很好的效果? 3. 您在工作中更看重的是什么?对你的销售业绩提升有促进吗?如有,举例介绍。 4. 你在销售顾问这个岗位上工作了几年,请讲述一个事例,说明你“心里独白”正确后产生了很好的销售成绩。自我激励 1. 过去是否有你的同事或朋友向你请教你成功的经验或者秘诀,你是如何回应他们的? 2. 你以前工作(读书)的时候,是否会参加公司(学校)举办的一些竞赛活动呢?你获得了哪些启发? 3. 当你工作中遇到挫折的时候,你是如何激励自己、战胜自我,重新取得成功的?请举例说明。 4. 请告诉我一个你为了完成任务而不得不进行主动钻研的事例。学习力1. 你在什么情况下会想到需要进行自我增值了?你一般会采取什么行动弥补你知识或能力上的不足呢? 2. 你认为你有什么条件可以胜任这个职位?你做过了哪些准备工作? 3. 你认为该行业目前遇到的最大挑战是什么?你采取了什么具体措施去应对?

上海大众斯柯达服务总监入职测评题库(第三方)

上海大众斯柯达服务总监入职测评题库(第三方) 问题库(任选以下一个问题即可): 奉献 1. 你过去是如何与客户保持长期联系的?你具体采取了哪些措施? 2. 在你过去的服务过程中,如果有些客户,带了孩子或者老人一起前来,你是怎么接待的呢? 3. 请讲述一个实例,说明你是一个体贴、工作细致的人? 4. 在你过去的工作经历中,如果有客人向你问及有关产品或者服务的相关信息,但是你无法及时回答他们提出的相关疑点,你是如何处理的? 魅力 1. 请讲述一个你在工作或学习中取得卓越的成绩,并得到上级或者他人的认可的实例。 2. 请讲述一个实例,你是如何用你的个人魅力劝说别人服从你的命令的?你当时是如何做的? 3. 你认为怎么样的“服务行为”才能称得上是规范的“服务行为”呢,你过去是如何做的? 4.当你在工作(或学习)上取得好成绩,你一般会和谁一起分享你的快乐? 睿智 1. 请用实例讲述一个你成功克服困难的实例吧。 2. 在你推行一项新的计划时,你有没有遇到过一些部门资深职员对你的工作进行软抵抗这样类似的经历呢?你当时是如何处理的? 3. 作为一名优秀的销售顾问,你每天开始工作以前以及结束一天的工作之后,你认为应该做哪些准备及后续工作?你过去作为一名销售顾问,你是怎么做的? 4. 你过去有没有遇到过这样的情况,因为某项特殊的紧急任务,你必须调整你事先安排好的一系列工作计划?你当时是如何处理的? 自我定位 1.在与客户接触中,你是如何看待你自己的价值的?运用了哪些具体行为?结果怎样?可否举例说明? 2. 你能否给我们讲述一个实例,你是如何摆正自己在客户眼中的形象,并取得了很好的效果? 3. 您在工作中更看重的是什么?对你的销售业绩提升有促进吗?如有,举例介绍。 4. 你在销售顾问这个岗位上工作了几年,请讲述一个事例,说明你“心里独白”正确后产生了很好的销售成绩。 自我激励 1. 过去是否有你的同事或朋友向你请教你成功的经验或者秘诀,你是如何回应他们的? 2. 你以前工作(读书)的时候,是否会参加公司(学校)举办的一些竞赛活动呢?你获得了哪些启发? 3. 当你工作中遇到挫折的时候,你是如何激励自己、战胜自我,重新取得成功的?请举例说明。 4. 请告诉我一个你为了完成任务而不得不进行主动钻研的事例。 学习力 1. 你在什么情况下会想到需要进行自我增值了?你一般会采取什么行动弥补你知识或能力上的不足呢? 2. 你认为你有什么条件可以胜任这个职位?你做过了哪些准备工作? 3. 你认为该行业目前遇到的最大挑战是什么?你采取了什么具体措施去应对? 4. 对于客户或者同事给你提出的改进工作的意见时,你是如何对待的?请你讲述一个发生在你身上的例子吧。

推荐优秀年轻干部人才培养对象附件

附件1 金阳县 2013 年面向全社会公开遴选 优秀年轻干部人才推荐人选名册 推荐单位(盖章)上报时间: 2013 年 11月17日 姓名单位及职务性 别 出生 年月 籍 贯 入党 时间 全日制 教育学 历学位 毕业院校 及专业 在职教 育学历 学位 毕业院校 及专业 专业技 术职务 任现职、 级时间 工作 经历 年度 考核 推荐 类别 商国发基觉乡副乡长男197807 200405 中专凉山民师 校普师专 业 本科 西昌学院 汉语言文 学 2012年7 月 从事 党政 综合 近三年 考核均 为优秀 党政类 综合培 注:1. “专业技术职务”栏,要注明学科方向; 2. “年度考核”栏填写近3 年的年度考核; 3. “工作经历”栏填写与所推荐类别相对应的工作经历及其年限,如:××推荐类别为城建规划,在其“工作经历”栏填写“从事工程建筑、 勘测、国土工作共计10 年”。

附件2 金阳县2013 年面向全社会公开遴选 优秀年轻干部人才推荐表 姓名商国发性别男出生年月 (岁) 1978.07 35岁 民族汉族籍贯四川金阳出生地四川金阳 入党时间2004.05.04 参加工 作时间 1998.07 健康状况健康 专业技术职务熟悉专业有 何专长 熟悉行政管理 学历学位全日制 教育 中专 毕业院校 系及专业 凉山民族师范校普师专业在职 教育 本科 毕业院校 系及专业 西昌学院汉语言文学专业 现任职务金阳县基觉乡人民政府副乡长推荐类别党政类综合培养对象 主要经历学习经历: 2000.07-2003.06 参加凉山教育学院金阳教学点进行函授专科学习; 2008.07-2010.06 参加西昌学院驻金阳教学点进行函授本科学习; 2010年7月参加县委党校第十一届中青班后备干部培训。 工作经历: 1998.07-1999.07 在金阳县则祖乡中心校任教 1999.07-2003.07 在金阳县芦稿镇志愿小学任负责人 2003.07-2008.07 在金阳县芦稿镇中心校任教导主任 2008.07-2009.12 在金阳县广播局宣传股任记者助理,期间,我做到以宣传本县工作为己任,所撰写宣传报到多次在《凉山日报》、凉山新闻媒体上报道,并精通照相、摄影等技术;2009.01-2012.07 在金阳县群众工作局任办公室主任,期间,我更深层次学会了办公管理,更是丰富了协调处理能力,其间,曾参加全县第十一期中青年后备干部培训班培训,其撰写的《信访简报》多次在全州信访工作简报上交流学习; 2012.07-------- 在基觉乡人民政府任副乡长,并分管全乡农业、国土、水务、交通、信访、维稳、安全等工作,任职以来,在乡党委政府的正确领导下,我认真贯彻党在农村的方针、政策、路线,积极履职尽责,开创性地开展工作,圆满完成各项工作任务,并取得实际成效。

专业能力综合测试题库及答案《汽车文化》

《汽车文化》测试试题 一、判断题: 1、目前我国汽车产量居全球第八位。() 答案:(×) 2、F1车赛的正式比赛是安排在星期六举行。() 答案:(×) 3、目前全球最大的汽车公司是德国大众汽车公司。() 答案:(×) 4、SUV汽车的出现是汽车发展史上第六座里程碑。() 答案:(×) 5、甲壳虫汽车是德国大众汽车公司的费迪南德.波尔舍博士设计出来的。() 答案:(√) 6、日本最大的汽车公司是丰田汽车公司。() 答案:(√) 7、世界上第一台蒸汽机汽车是英国人瓦特发明的。() 答案:(×) 8、中高级轿车是目前世界上产量最大,保有量也最大的轿车。() 答案:(×) 9、英国劳斯莱斯汽车公司的车标是飞翔女神。() 答案:(√) 10、现代化交通运输包括铁路、公路、水路、航空、管道等五种运输方式。() 答案:(√) 11、全轮驱动的双轴汽车可用4*2来表示。() 答案:(×) 12、“红旗法规”是1865年法国制定的。() 答案:(×) 13、底特律是美国的汽车城。() 答案:(√) 14、我国从1998年7月1日起,全国所有汽车一律停止使用含铅汽油,改用无铅汽油。()

15、与同等排量的汽油车相比,柴油轿车能够节油60%以上。() 答案:(×) 16、除了内燃机汽车,二十一世纪占据重要地位的汽车将是太阳能汽车。()答案:(×) 17、世界方程式赛车最初级的形式是康巴斯赛车。() 答案:(×) 18、“GT”赛是汽车耐久赛的简称。() 答案:(√) 19、我国从国外进口的第一辆汽车供毛泽东使用。() 答案:(×) 20、我国第一辆红旗轿车是1958年7月由第一汽车制造厂研制出来的。()答案:(√) 二、单项选择题: 1、中国轿车按发动机排量,()升是属于高级轿车。 A、1.6-~2.5 B、2.5-~4 C、>4 D、1~1.6 答案:C 2、梅塞德斯·奔驰轿车举世闻名,梅塞德斯是()的女儿。 A、奔驰 B、戴姆勒 C、艾米耳·耶利内克 D、亨利·福特 答案:C 3、目前全球最大的汽车公司是()。 A、大众 B、通用 C、福特 D、标致·雪铁龙 答案:B 4、高速汽车最理想的车身造型是()。 A、船形 B、鱼形 C、楔形 D、子弹头形 答案:C 5、我国第一个合资的汽车企业是()。 A、北京吉普汽车有限公司 B、上海大众汽车有限公司 C、一汽大众汽车有限公司 D、神龙汽车有限公司 答案:A 6、美国通用汽车公司的创始人是()。 A、阿尔弗莱德·斯隆 B、凯迪拉克 C、亨利·利兰德 D、威廉·杜兰特答案:D

复习资料人才选拔与测评系统

人才选拔与测评系统 一、人力资源管理是企业管理的轴心 ●管理的意义:通过别人去完成任务; ●管理的职能:决策、控制、组织、领导、创新; ●职能的核心:创新; ●管理的主体:人。 二、企业自身的考量:聘得起,用得好,管得了,留得住 三、有舞台才能唱戏 ●老问题:先有鸡还是先有蛋? ●招聘的前提:企业目标、组织机构、与之相适应的人才需求。 四、我们所处的经济环境 ●计划经济:好比开火车,规则相对简单; ●市场经济:好比开汽车,规则相对复杂; ●过渡时期:好比汪洋中的一条船。 五、人才从何处来 ●计划经济:分配来的; ●市场经济:社会化、职业化,市场有机调整来的; ●过渡时期:从大海里捞来的。 六、选拔与招聘的职能 ●吐故纳新、合理配置;员工稳定、工作胜任; ●基础培训、节省开支;提高管理综合素质;避免事务旋涡纠缠。 七、正确的用人原则 ●合适偏高; ●培训和职责压力可以培养出企业所需的大部分人才; ●一般企业都需要大量初级人才。 八、企业人才使用的规律 ●培训,让人提高;压担子,给人机会; ●人才不足是企业发展的必然规律;人才闲置或流失是企业滑坡的前兆。 九、企业用人的误区 ●越棒越好?大材小用;拔苗助长;因人设岗。 十、招聘中的“唯文凭”误区 重学历文凭,轻技能资格;人才的高消费;缺乏合理配置。 十一、招聘中的“唯经验”误区 年龄要求与经验要求不符合;画地为牢,不切实际地把人才挡在一引起所谓经验的门外;真正的经验积累与低水平重复不分。 十二、“唯专业对口”误区 ●难求专业:人力资源管理,人事教育培训,营销管理,市场调查,广告,物流管理,资讯管理,品牌 管理,企业策划等; ●复合型人才:既有专业知识,又懂得管理; ●职业经理人:既有专业知识,又懂得管理,还具备国际市场竞争经验。 十三、“唯履历”误区 重视原来的工作经历,轻职业倾向性和实际表现。缺乏对相应岗位实际对比,如企业规模和工作职能范围考察。 十四、“唯眼见为实”误区 长期试用;要求见成绩,不给其位置和权力;责权利不对等面苛求 十五、谁来进行人才的选拔与招聘 企业的人力资源经理主要职能:不是对现有人才进行管理;为企业提供合格的人才;清楚知道每个岗位需要的人才。 十六、企业所需人才的基本要求 ●高管级:决策能力,周密计划、组织能力,能牵动全局,有责任心; ●部门级:专业知识,制定任务计划,监督与监控,对上要服从,对下要服众; ●主管级:专业知识,指挥能力,熟练示范操作,有技术,带领呐喊工完成具体任务; ●员工一级:运用基本知识,从事技术性工作; ●员工二级:无需特别知识,只需熟练程序,在详细指令下从事单纯辅助性工作。

人才测评方案(经典)

连云港师范高等专科学校 《人员素质测评与员工招聘》课程设计 设计题目:XXX有限公司地区销售经理招聘测评方案姓名: 系科: 专业、班级: 任课教师: 连云港师范高等专科学校经济法政系

目录 1.企业简介 (3) 2.岗位说明 (3) 3. 测评目的 (5) 4.测评内容与方法 (5) 5. 测评结果应用 (5) 6.附件一:纸笔考试题 (6) 7.附件二:心里测试:问卷法题目 (7) 8.附件三:面谈:深度访谈方法题目 (15) 9.附件四:无领导小组讨论法问题 (16)

一、公司简介 xx有限公司成立于2007年12月,隶属于山东省煤田地质局,注册资金2000万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元。公司前身为山东帝苑置业有限公司泰安分公司,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多个楼盘,取得了良好的社会效益和经济效益。公司机构设置为“六部一室”,即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销策划部、财务部和办公室,另拥有全资子公司—山东泰山帝苑物业服务有限公司,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届的一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军。 二、岗位说明

三、测评目的 人才素质测评要通过知识考试、面试、标准化的心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的表面信息,而且可以通过交谈、测试等了解隐藏信息,更加全面的获取应聘人员功能信息。招聘两名合格的符合公司要求的地区销售经理 四、测评内容与方法 1. 履历分析 个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中。使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作要求相关性的高低,事先确定履历中各项内容的权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策。 2.纸笔考试 纸笔考试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素。 3. 心里测试:问卷法 心理测量是通过观察人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。心理测验是对胜任职务所需要的个性特点能够最好地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中。 4.面谈:深度访谈方法 面试是通过测试者与被试者双方面对面的观察、交谈,收集有关信息,从而了解被试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。 5.情景模拟:无领导小组讨论法 情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的要求,完成一个或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。 五、测评结果应用

上海大众测评问题

如果两个包子花一毛五分,六毛钱可以买到几个包子?(8个) 按照以下顺序,什么字母接着第七个E:BEFBEBIEFSEEDPFESJEEJDEDEPJET. ( E ) 按照以下顺序3-6-4-7-5-8,接着是什么数字?( 6 ) 民族对于爱尔兰人就像宗教对于什么?(人种)人种、基督教、迫害、崇拜、偏见 十七块钱等于多少个五分钱?(340 ) 下列字母顺序中哪一个位于中间:OEGZTRWPCNMKQOQBEGZTQ ( M ) 声音对于回音就像阳光对于?(反射) 如果100个信封花七角钱,250个信封得花多少钱?(一元七角五分) 如果你刻苦学习,你便可以考出好成绩。 下列字母中,有几次B紧接着J:BEFBJEIASJBDETJBEPPJLDEJBBJETB. ( 两次) 与“解散”意义最接近的词是:(离散/分散) 张三和李四一共有60元钱。张三有李四的五分之一。李四有多少元钱?(48 ) 下列成语中拼写完全正确的是:(沽名钓誉) 一个四边形的内角和是:(360 ) 下面哪个一词最接近饶舌的意思:(多话的) 一块正方形田地的围墙有80公尺,田地面积是多少平方公尺?(400)80/4=20 20*20=400 下列字母顺序中哪一个字母出现次数最多?KHRSHRKRSTTUARSSKRTURASRTRHH ( R ) “饕餮”可用来比喻的人。(贪婪) 张三的房租是他薪水的百分之二十四。他每月交六百元房租。他每月薪水是多少?(2500 ) 他是一个意志坚定的人。 按照以下顺序3-9-27-81-243,下一个数字应该是什么?(729 ) 请选出下列词中与其他四个词在意义上相差最大的词。(诚切) 按照以下顺序,5000-1000-200-40,下一个数字应该是什么?(8 ) 爸爸的年龄是儿子年龄的四倍再加两岁。儿子现在八岁。爸爸几岁。(34 ) 她十分留恋那段美好的大学时光。 “名落孙山”这一成语中“孙山”指的是:( 人名) 下列字母顺序中出现次数最多的字母出现了几次?ITYDRFJDSPQTRJDSPIYFSDTDPIDQDY (7次D)过时的反义字是什么?(现代的)艺术的、相对的、临时代、永恒的、现代的 下列哪个词中的“矫”字与“矫揉造作”一词的“矫”字含义相同?(矫捷) 与“一丝不苟”意义最接近的词是:(严谨)

网络效应试题及答案

网络效应试题及答案 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

网络效应试题及答案 一.判断 企业在着手通过网络游戏外包工作前,还需对这一外包策略进行风险、成本与收益分析。(正确) 传统的远程外包主体多是个人,而未来的远程外包主体将多为大企业。(错误) 在互联网普及之前,个体要将发明推向市场是非常容易的。(错误) 网络远程外包只能应用于服务业,无法应用于传统制造业。(错误) 在众筹网站上,成功的前期筹资也相当于成功的广告宣传。(正确) 在网络时代,所有小众商品一旦集合起来,就可以创造一个可观的大市场。(正确)“长尾现象”起源于19世纪末的邮购分类目录、仓储式超市、800免费电话等供应链管理创新。(错误) 在生产领域,电脑和互联网使小众商品的生产变得既复杂又昂贵。(错误) 只有在大批量生产时,3D打印成本才可能低于模具生产成本。(错误) 电脑智能技术已经使大规模生产小众商品成为了可能。(正确) 在网络时代,企业在专注小众商品市场的同时,还应兼顾大众商品市场。(正确)免费商业模式是互联网时代的产物。(错误) 生产商真正免费提供数字产品的必要条件是数字产品的生产与销售成本几乎降到零点。(正确) 在“免费加收费模式”中,免费用户的比例必须要高于付费用户的比例。(错误)在“直接交叉补贴”中,免费产品的数量必须要少于付费产品的数量。(错误) “免费加收费模式”的免费产品是数字产品,只有固定成本,没有变动成本。(正确) “直接交叉补贴”的免费产品属于实体产品,它们既有固定成本,也有变动成本。(正确) “非货币市场”产生于数字经济时代。(错误) 四种免费商业模式的分类方法并不完美,有时也存在特例和交叉的情况。(正确)坚持以“免费加收费模式”为主打的企业无法抵御住经济危机的冲击。(错误) 打击盗版的最佳方式是免费赠送正版产品,同时出售衍生产品。(正确) 实体产品生产商应借助免费赠送核心产品来吸引消费者购买其他产品。(正确) 尽量不要成为行业内第一家采取免费策略的企业。(错误) 如果别人抢在前面采用了免费策略,那么就只能仿效或者是通过高品质来压倒价格差异。(正确) 企业要放松对廉价资源的管理,使更多的创意能够付诸实施,从而更多地开发出相对匮乏的商品。(正确) 互联网提高了大数据收集、汇总与分析的成本。(错误) 只有大企业才能承担得起大数据分析的成本,而个人根本无法实现大数据掘金。(错误) 找不到因果关系的相关关系无法带来收益。(错误) 在试错代价很高的领域,应该谨慎对待新发现的相关关系,不能在因果关系尚不明确的情况下,轻率地将相关关系应用于实践。(正确) 在使用老数据做决策时,需要考虑折旧率的问题。(正确)

上海大众斯柯达服务总监入职测评题库第三方

上海大众斯柯达服务总监入职测评题库第三方 集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

上海大众斯柯达服务总监入职测评题库(第三方) 问题库(任选以下一个问题即可): 奉献 1. 你过去是如何与客户保持长期联系的你具体采取了哪些措施 2. 在你过去的服务过程中,如果有些客户,带了孩子或者老人一起前来,你是怎么接待的呢 3. 请讲述一个实例,说明你是一个体贴、工作细致的人 4. 在你过去的工作经历中,如果有客人向你问及有关产品或者服务的相关信息,但是你无法及时回答他们提出的相关疑点,你是如何处理的 魅力 1. 请讲述一个你在工作或学习中取得卓越的成绩,并得到上级或者他人的认可的实例。 2. 请讲述一个实例,你是如何用你的个人魅力劝说别人服从你的命令的你当时是如何做的? 3. 你认为怎么样的“服务行为”才能称得上是规范的“服务行为”呢,你过去是如何做的 4.当你在工作(或学习)上取得好成绩,你一般会和谁一起分享你的快乐 睿智 1. 请用实例讲述一个你成功克服困难的实例吧。 2. 在你推行一项新的计划时,你有没有遇到过一些部门资深职员对你的工作进行软抵抗这样类似的经历呢你当时是如何处理的 3. 作为一名优秀的销售顾问,你每天开始工作以前以及结束一天的工作之后,你认为应该做哪些准备及后续工作你过去作为一名销售顾问,你是怎么做的 4. 你过去有没有遇到过这样的情况,因为某项特殊的紧急任务,你必须调整你事先安排好的一系列工作计划你当时是如何处理的 自我定位 1.在与客户接触中,你是如何看待你自己的价值的运用了哪些具体行为结果怎样可否举例说明 2. 你能否给我们讲述一个实例,你是如何摆正自己在客户眼中的形象,并取得了很好的效果 3. 您在工作中更看重的是什么对你的销售业绩提升有促进吗如有,举例介绍。 4. 你在销售顾问这个岗位上工作了几年,请讲述一个事例,说明你“心里独白”正确后产生了很好的销售成绩。

人才选拔评估测评报告

人才评估选拔测评报告

本测试的目的和意义 许多公司在进行“人员选拔、评估”等人事决策时,往往要考虑到下面类似的一些因素: 1 、某个求职者(或内部员工)的综合素质能否达到我公司的基本要求? 2 、某个求职者(或内部员工)的性格特点,究竟是否适合我公司某个工作岗位的具体要求? 3 、公司中有一个技术或销售方面的高手,我们想提拔他做管理人员,但是他究竟是否适合? 4 、公司有一个新项目需要几个人过去负责,究竟该派哪几个人过去,才是一个最佳的团队? 远航《人才选拔评估测评系统》,就是为了帮助用人单位解决这些问题而研发。通过本测评系统的专业化系统测试,用人单位可以详细了解测评者独特的思维风格、学习风格和工作风格,以及其“职业素质、职业类型、岗位趋向、团队中最适合的角色”等重要职业特征,从而帮助企业全方位地了解测评者,帮助企业更好地做出人事决策。

报告阅读说明 ·本测试题目的设计以“卡特尔 16 种人格因素测试(国内修订版)”为基础,同时加入了“学习风格”测试等内容。卡特尔测试已经有 50 年的历史,广泛应用于教育辅导、职业分析等各方面。经过大量的实践结果表明,卡特尔 16 种人格因素测试能够在同等的时间内(约 40 分钟),测试更多方面的主要人格特征,在测评的效度和信度等各方面,经受住了时间的长期检验。 ·本测评报告的全部内容,仅作为企业用人单位在进行职业选拔时候的决策参考,而不能作为评价某人是否适合或胜任某工作岗位的绝对依据。 本报告包括以下内容 ■本测试的目的和意义 ................................. 第 1 页 ■报告阅读说明 ....................................... 第 2 页 ■本测试的理论依据 .................................... 第 4 页 ■本测试的主要测试维度 ................................ 第 5 页 ■测评者在相应测评维度上的得分 ........................ 第 6 页 关于测评者的得分的更深层次解释: ■性格中的优势 ........................................ 第 7 页 ■性格中的不足 ........................................ 第 8 页 ■个人风格特点 ........................................ 第 9 页 ■团队中的人际特征 .................................... 第 11 页 ■职业素质分析 ........................................ 第 12 页 ■职业类型分析 ........................................ 第 14 页 ■岗位趋向 ............................................ 第 16 页 ■结束语 .............................................. 第 16 页

相关文档
最新文档