荣威350六方位话术

荣威350六方位话术
荣威350六方位话术

荣威350六方位话术

XX先生你好,这是上汽去年4月在国内首发的全时在线中级轿车,荣威350。它是由上汽英国技术中心主导设计,以欧系车的标准,再结合国人的使用习惯

为您量身定制的。

一.车前方45度角:

1.首先看我们的车前方,独特的翼展饰条托起荣威的标识,大气蓬勃,舒展向上。整车流畅的羽箭式立体腰线,将前后贯穿一体,设计一气呵成。

2.我们都知道,眼睛是人类心灵的窗户,其实车也一样。鹰往往具有敏锐的洞

察力,即便在高空,也能及时发现并捕捉猎物。正是基于这点,我们荣威350

应用了仿生学设计的鹰眼结构式的前大灯,双圆筒形设计,更利于光线的聚焦。让您在恶劣的行车环境中,仍能够看清路面。

3.传统的雨刮,时常带来保养的困扰。时间长了更易锈迹斑斑,导致工作效能

下降。这不仅让我们心烦意乱,同时对雨天的行车安全也会带来很大影响。而

我们荣威350采用的是法国进口的飞弧式无骨雨刮系统。它不仅结构简单,而

且具有良好的空气动力学特性。使用寿命更长,是传统雨刮的2到3倍,还易

于维护与保养。

二.驾驶座:

1.再来看我们的驾驶座,它使用的是一个悬浮式的中控台,T形的设计,搭配

全息式的数字仪表,高雅的白色背光,信息显示一目了然。行车电脑的功能也

很完备,具有时时油耗和续航里程等信息的显示。类似飞机座舱的氛围,让它

显得科技感十足。

2.浅色的内饰,衬托出家居式的设计风格,还有为您贴心设置的多项储物空间,让你不再为存放物品而困惑。

3.本车最大的亮点,就是它的inkaNet系统,这就是开头我们提到的,全时在

线中级车的由来。它使用目前世界应用最广泛的谷歌安卓智能系统,可以安装

众多第三方软件,实现很强的扩展性能。

①传统导航仪,往往地图更新缓慢,信息漏洞百出。 inkaNet导航功能却很强大,它拥有的时时路况功能,可以根据道路拥堵,交通事故,规划最佳行车路线。而位置云搜索功能,则能找到最新最热的地点。

②它还是一台3G网络的车载电话,零月租,无长途漫游费,全国接听免费。还每月赠送您400MB流量,通过机身自带的UC浏览器,随时连接互联网。全球对讲机,能让你与全球装备inkaNet系统的荣威350,实现通话对讲,且也是免

费的。

③它拥有的一键专属服务,将由荣威专属秘书为您提供帮助。您想要去的地方,车辆遇到的故障,等等这些,都能获得很好的帮助与解答。

④随心订阅的新闻资讯,带歌词显示的音乐播放,带书签的听书,还能通过大

智慧软件,时时关注股票行情。

⑤多功能的方向盘,能够控制系统的常用功能,让我们更加专注开车。做到眼

不离路,手不离方向盘。

4.FV流量可变式机电转向系统,它能够随我们车速的快慢,产生不同的助力效果。

5.荣威350搭载了日本爱信供应的智能自动变速箱,与发动机配合默契。还能

根据我们的操控习惯,具有学习功能,同时具备O/D运动模式,让轿车瞬间变

身城市轿跑。

6.再来说说车内音响,它采用世界名厂的XBM蓝韵系列音响系统,专为350打造,对音域的各个阶段都有较好的还原,仿佛置身音乐厅一般。

三.车后方:

1.行李箱,采用了鹰尾式的造型。它有个上翘的设计,这样不仅抬高了整车的

视觉重心,在高速行驶时,也起到了扰流翼的作用,增加了行车的稳定性,节

省了油耗。

2.再看它羽翼式的尾灯组,融入了荣威的家族风格。与车头遥相呼应,使得整车更加飘逸,优雅。

3.全息的影像泊车系统,使视野更加宽广,让我们倒车不再头疼。

四.车后座:

1.我们荣威350具备2650mm的超长轴距,腿部空间更是达到960mm,使我们腿

部更加舒展释放。额外设置的空调后排出风口,让后座乘客也能更快感受到清凉。

2.我们车的另一个亮点,就是特别设计的静谧座舱。厂家是非常厚道的,在前

后舱盖都装有隔音棉,将多余噪音阻隔在外。因此,为我们带来了更好的架乘

感受。

五:车侧方:

1.我们使用的是USD高强度车身,双面镀锌钢板,硬度是普通钢板的

2.5倍,

而且具有更好的耐腐蚀能力。同时车身前后侧方都有防撞钢梁,将危险指数降

到最低。

2.我们的主动安全配备也很齐全,ABS+EBD,还有BA刹车辅助,成为我们安全行车的守护神。

2.再看我们精准胎压检测系统,一般都是只有高端车型才有配置,我们却在中

级车上首先配置了它。因为行车当中,如果胎压过高容易爆胎,胎压过低,又

会大大增加油耗。它作为预警装置,配合行车电脑,随时监测我们的胎压情况,防患于未然。

3.我们配备的6安全气囊,也给您和家人,带来全方位的保护。

六:引擎室:

1.发动机舱排列整齐

2.我们使用的发动机是直列四缸1.5L 16V DOHC高效发动机,排放达到了欧4

标准。具有VTI可变气门正时技术,它具有划时代的意义。就好比人的呼吸,

跑步和散步的频率肯定是不相同的,车也如此。传统的发动机,只能以一个恒

定的频率进气。所以就会带来低速油耗较高,高速动力不足的缺点。我们荣威350的VTI发动机,则很好的兼顾了二者的关系。最大功率80Kw/6000rpm,最大扭矩135Nm/4500rpm,甚至超过了某些1.6L排量的发动机。作为家用轿车

1.5L的黄金排量,注重动力的同时,也拥有更出色的燃油经济性。

3.独立双位分层冷却系统,其不仅使我们车辆冷却的效果更明显,同时也使我

们不必再为清晨热车浪费太多时间。

汽车销售话术和技巧

汽车销售话术和技巧 汽车销售是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。汽车销售要掌握哪些销售话术呢?下面就是给大家整理的汽车销售话术和技巧,希望对你有用! 1、销售如做人。 随着人的岁数的增长和阅历的增加,销售技巧会不停地变化,和做人一样,越成长,越是不断的否定以前的自己,塑造新的自己,销售也一样,销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以,不断的学习,不断的观察有经验的人,不断的体验生活,是提升销售技巧最为重要的途径。销售技巧,不是说你比客户脑子转的快,不是说你给客户设置各种陷阱,你隐瞒,夸大,威逼利诱,而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势,尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度,赢得客户的信任。 2、专业知识。 专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然,汽车产品知识很重要,了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识,你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解,因为这会使你更容易赢得客户的信赖,并且更容易带来回头客。 3、勤奋。

不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋,就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户,然后付之行动,所以行动就不分什么白天、黑夜,不分什么上班时间、下班时间;就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户;不断的维护和客户之前的关系。 十个典型的汽车销售情景销售情景1:这车能不能便宜点? ★错误应对: 1、价格好商量…… 2、对不起, 我们是高端品牌/这车刚上市不久/现在没车, 便宜不了了 ★问题诊断: 客户买车时,都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售顾问在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售顾问并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题,“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售顾问根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。 ★销售策略:当消费者关心价格的时候,销售顾问应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! ★语言模板:销售顾问:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有开过同类的车呢?买车其实跟买很多商品是一样的,那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那

一套巧妙应对客户的汽车销售话术

一套巧妙应对客户的汽车销售话术 客户第一问:这车多少钱? 这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。 客户第二问:能优惠多少? 这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。 客户第三问:还有什么东西送? 做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。 客户第四问:怎么比网上的价格贵这么多? 这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题,汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说:嗯、我们的价格确实比网上略高了一点,但您也知道网上的东西都比较虚拟,您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的,所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。 客户第五问:痛快点,最低多少钱卖? 客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车,汽车销售话术就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势,如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。 客户第六问:什么时候车能降价? 这时的客户是处于一个观望的阶段,也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售员一定不能随便回客户时间或者不知道就完事,而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在汽车销售话术中可以说:这款车在市场上很受欢迎,近期都很难有降价的空间,况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。 客户第七问:那、我回去考虑一下? 聪明的汽车销售员都明白这是客户在给销售员暗示他就想要这台车,销售员千万不能就这样放客户走。汽车销售话术技巧中可以抓住客户的心理:“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢?有什么疑问我可以帮您解答。” 站在客户的角度帮客户分析,把他所有顾虑打消。 销售人员的销售技巧和话术 内容简介:销售人员的销售技巧和话术直接影响客户的购买欲望,因此,练就一套坚实的销售技巧和话术技巧是一名优秀的销售人员首先应该做的。本文主要为大家分享面对不同类型的客户,销售人员应该掌握的几种销售技巧和话术!

荣威350仪表图标说明书

荣威350仪表图标说明书 荣威350仪表图标说明书 篇一: 荣威350使用技巧集锦荣威350使用技巧集锦祝您用车安心 个突然变化的负荷对350这种可调气门发动机的危害最大,这个大家要足够重视。发动机超负荷时,显著的特征就是燃烧不完全,并出现柴油机音(异响);尤其是1500转以下多给油时,声音会更明显。 小三这种小马拉大车外加大脚,致使加速时阻力大增,需要更大的扭力来克服;而进挡后由于发动机低转低扭,反而不易克服加速时增加的阻力。加挡后,越急于提速(给油越多)发动机越超负荷,异响越大。所以给油猛的车友最好在换挡前多提高转速,避免加挡后扭力过低出现超负荷。发动机长时间或经常性超负荷工作,由于燃烧不完全产生大量积碳,在气缸压力过大的情况下,通过火塞环背隙、火塞环口间隙进入机体,使机油性质变劣,润滑作用下降;并在火塞上的环槽内及气门导管内沉积,有可能遭成火塞环卡住、气门口闭合不严,导致发动机功率下降、异响等;而要除去这些地方的积碳,只有拆机,手工去刮,其危害可想而知。以上情况证明加挡前提速要比加挡后提速省油、省车、无异响。应对方法: 起步时,发动机1300转以下时使用半离合;空载、平地、不开空调条件下,2500转以上加挡;上坡或满载或开了空调情况下,2800转以上加挡;加挡动作慢的、坡度大的、空调满载、超车时、开车猛的,转速还要多提高点;下坡时转速也要2200转以上加挡。行车时看车速选择挡位,及时降挡;带挡发动机转速在1300转左右,也可不

降挡而用半离合提高到1500转以上。平路、时速40以下、减速时要先摘空挡,不要用发动机减速,特别是长距离不要带挡刹车,直接刹车没问题,以尽可能减少动机转速(负荷)突变带给发动机的冲击。加挡后边给油边松离合;切记发动机1800转以下给油要缓;非紧急情况,不要让发动机超负荷运转。且踏板已经踩下很多时,如这时你要急刹,就重新快刹一次吧!驾车讲的是大脑、手、脚的协调能力,是技术不是知识;不可能一撮而就,一看就会;熟练掌握都要有个过程。问题5: 节油同样车速,对比一下带挡滑行(发动机不供油)能走多远,空挡滑行(发动机供怠速油)能走多远;所差距离,看你行驶用多少油,空挡怠速用多少油;这你就知道空挡滑行省油了。在保证安全的前提下,下坡、预见性减速、预见性停车尽可能空挡滑车;走走停停路段拉大点车距,好空挡滑车,避免低挡死跟车;只在车速高需要近距离刹停、或紧急情况时才带挡刹车;尽可能平缓给油;保证发动机不超负荷的前提下,尽可能在高挡位行驶。 篇二: 荣威350各车型配置差异表荣威350各车型配置差异表 篇三: 荣威350提车检查要点荣威350提车检查要点!个人体会,仅供参考!有感: 荣威350车在很多方面与许多合资车在配置上有一拼甚至比有些车型有优势,但是上市至今,还是有诸多小问题,对于喜欢小3的TX 来说是既爱又恨,喜欢它的外形与优点,但是又怕中招。所以只要我们做足功课,还是能找到中意的车,必竟我们买一台车不容易。以下

汽车精品销售话术和流程(实例讲解)知识讲解

汽车精品销售话术和流程(实例讲解)

汽车精品销售话术和流程(实例讲解) 汽车精品销售在汽车销售过程中占据一个重要的位置,而随着车市的激烈竞争,汽车精品销售越发成为企业盈利的一个纽带。汽车精品销售话术和流程都是怎样的呢?世界工厂网小编为你准备了这样一篇文章。 1、在卖车的过程中带入汽车精品的销售 汽车精品在营销整合的过程中,怎样运用话术?汽车精品是不能独立销售,说白了,汽车精品就是汽车的附属物,独立销售肯定是做不好的,即要将汽车精品的销售和所有销售溶在一起,这一点至关重要。如在向顾客介绍这款车有智能钥匙时,销售员就必须将遥控器拿给顾客看,告诉客户只要将遥控器放包里面,人一靠近,车门就会自动打开,就这样和整车溶在一起销售。 2、安装样车让客户体验 任何一种销售,都是让顾客不断去体检,才能把产品卖好。前面也提到了汽车精品的销售要和整车销售融合在一起,怎样跟整车最密切地融合在一起呢?安装样车是最佳方式,并且样车就可以让客户切身去体验精品的实际作用与功能。在销售“智能钥匙·一键启动系统”产品时,4S店都是通过安装样车让顾客体验的方式去销售,这也是精品厂家所要求的。 案例示范: 雄兵公司曾生产过适合中低档车的折叠式钥匙,若是中华骏捷和标致4S店的销售员,对这款产品不会感到陌生,这两款车型就是拿这种钥匙来配套的。销售员在介绍这款钥匙的时候就告诉顾客:“这款钥匙是与遥控器合二为一的,一按钥匙就会弹起来。”并通过演示来告诉顾客,这也是一种让顾客体验的方法。 3、设计有效的销售流程 为了让精品销售员的销售行为规范,做到忙而不乱,让客户满意度达到更高,最终顺利地完成整个销售过程,4S店还应该设计有效的汽车精品销售标准流程。这一点的重要性4S店是很清楚的,其实也是很好设计出的,4S店在整车销售方面就已经有很完善的销售流程,参照整车的销售流程,根据精品销售的特点进行修改,设计出汽车精品销售标准流程并不难。 案例示范:一汽丰田4S店的精品销售标准流程

汽车精品销售流程以及话术[1]

汽车精品销售流程以及话术(实战案例) 汽车精品销售在汽车销售过程中占据一个重要的位置,而随着车市的激烈竞争,汽车精品销售越发成为企业盈利的一个纽带,也成为维系客户情感的纽带。如何进行汽车精品的销售?在销售过程中要注意哪些细节?话术应该怎么样使用 1、在卖车的过程中带入汽车精品的销售 汽车精品在营销整合的过程中,怎样运用话术?汽车精品是不能独立销售,说白了,汽车精品就是汽车的附属物,独立销售肯定是做不好的,即要将汽车精品的销售和所有销售溶在一起,这一点至关重要。如在向顾客介绍这款车有智能钥匙时,销售员就必须将遥控器拿给顾客看,告诉客户只要将遥控器放包里面,人一靠近,车门就会自动打开,就这样和整车溶在一起销售。 2、安装样车让客户体验 任何一种销售,都是让顾客不断去体检,才能把产品卖好。前面也提到了汽车 精品的销售要和整车销售融合在一起,怎样跟整车最密切地融合在一起呢?安装样车是最佳方式,并且样车就可以让客户切身去体验精品的实际作用与功能。在销售“智能钥匙·一键启动系统”产品时,4S店都是通过安装样车让顾客体验的方式去销售,这也是精品厂家所要求的。 案例示范: 雄兵公司曾生产过适合中低档车的折叠式钥匙,若是中华骏捷和标致4S店的 销售员,对这款产品不会感到陌生,这两款车型就是拿这种钥匙来配套的。销售员在介绍这款钥匙的时候就告诉顾客:“这款钥匙是与遥控器合二为一的,一按钥匙就会弹起来。”并通过演示来告诉顾客,这也是一种让顾客体验的方法。 3、设计有效的销售流程

为了让精品销售员的销售行为规范,做到忙而不乱,让客户满意度达到更高,最终顺利地完成整个销售过程,4S店还应该设计有效的汽车精品销售标准流程。这一点的重要性4S店是很清楚的,其实也是很好设计出的,4S店在整车销售方面就已经有很完善的销售流程,参照整车的销售流程,根据精品销售的特点进行修改,设计出汽车精品销售标准流程并不难。 案例示范:一汽丰田4S店的精品销售标准流程 ①目标设定与管理——②顾客接待——③商品说明及签单——④派工及安装——⑤车辆交付——⑥售后跟进 4、提供专业的意见及建议 1)、用“切割”的原则来树立汽车4S店的“专业化”定位 通过向客户提供专业的意见及建议这种有效的方法来销售产品。在本书前面就提到过,4S店汽车精品的营销过程中,顾客普遍认为店内精品的价格相对比较高。那么4S店要怎样做才能令顾客觉得这价格合理?首先,若想要让顾客觉得产品贵得有价值,就必须从一个专业化的角度向顾客介绍产品,让顾客切实感到店内的产品有保障,这样哪怕贵一点他们也能接受。这也是一种切割的原理,就是将后市场和4S店一刀切割下去,4S店是专业的,顾客是非专业的。专业做出来的产品,品质上有保障,顾客大可以放心,这才是4S店所要达到的理想状态。 2)、为客户创造出更多“超值感” 前面也说,4S店的产品贵是消费者的普遍感觉,甚至夸张点说,他们都认为4S 店卖精品都是“宰人”,所以4S店努力去平衡消费者的这种感觉,除了前面说的,从专业化角度向顾客介绍产品,给顾客安全保障外,还可以通过强调产品多功能或赠送相关产业及服务,给客户超值感。4S店在销售“智能钥匙·一键启动系统”时就是这么做的。例如广州沙河丰田在销售“智能钥匙·一键启动系统”就特别跟客户强

荣威350 自由行导航软件用户手册v0_5

自由行导航 用户手册 2013.01.24上海

目 录 1、 如何启动导航? (5) 2、 如何开始导航? (6) 1)选择目的地 (6) 2)选择路径 (8) 3、 如何打开实时路况功能? (10) 4、 为何不能打开实时路况功能? (12) 5、 如何使用实时路况的功能? (14) 1)三条路径的路况对比 (14) 2)航线路况 (15) 3)路况播报 (15) 4)路况查询 (16) 5)省时路径 (17) 6、 如何更快捷的找到目的地? (19) 方法一:搜索类型 (19) 方法二:查找周边 (21)

方法三:我的最爱 (23) 方法四:历史记录 (24) 方法五:在地图上选点 (25) 7、 如何设置参数? (26) 1)实时路况设置 (26) 实时路况功能 (26) 路况更新频率 (26) 省时路径提醒 (26) 我的路况提醒 (27) 路况自动播报 (27) 路况类型选择 (27) 地图路况显示 (28) 2)地图显示设置 (28) 自动比例尺 (28) 日夜模式色设置 (29) 3)高级设置 (29) 4)其他设置 (30) 8、 如何退出? (30)

9、 免责声明 (31) 10、 常见问题列表 (32) 1)如何恢复原来导航 (32) 2)有BUG如何处理及反馈 (32) 3)是否支持实时路况 (32) 11、 联系我们 (33)

1、 如何启动导航? 按面板上【NAV 】键,第一次启动需要5秒左右,会显示“正在加载地图…“

2、 如何开始导航? 1)选择目的地 点击屏幕左下角按钮,弹出【主菜单】界面; 点击搜索地址图标,开始输入目的地,

汽车销售技巧和话术

汽车销售技巧和话术 大道理太多了没用,我介绍你看亚洲实战销售权威杜云生老师的视频,绝对成交,无敌谈判,绝对说服力,讲的都是你可以直接拿去用的东西。 这是杜云生的简介: 中国第一销售培训大师:杜云生 亚洲创富教育第一任导师、最实战的销售培训权威、销售一线练就的成交大师。他从销售基层做起。16岁成为百科全书销售冠军,18岁登台进入千人销售培训,轰动台湾,25岁月入超100万,27岁获得财务自由,是百战不殆的实战家。 他拥有13500位一对一客户实战经验,培训出1000多位月入10万以上销售冠军,被誉为销售训练中最有效、最实用、最超值的世界级成交训练。他拥有2000多个倍增企业销售业绩的成功案例,中国众多成功企业都是他的客户:民生银行、红星美凯龙、哈药集团、中芯国际、广发证券、上海浦东发展银行等。 看谈判如何步步为营,下面说说我的看法,希望能帮到你。 汽车销售技巧:任何谈判都是有许多议题组成的,买卖双方会对每一个问题进行讨论,这里有没有规律可循呢?首先不要把所有问题一下全部提出来,要逐一的进行探讨。其次就是先提出一些意见分歧不大的问题,而暂缓商议那些难度较高的问题,待会谈进展至一定阶段,双方都对谈判过程感到顺利时,再针对难度较高的部分,寻求解决的途径。 在谈判中,不需要一下子提出所有的要求,先让对方在原则上同意,然后在回过头来追加要求。 如果你是一名汽车销售技巧商,在你的店里有两款车型销售,其中一款配置较低,价格也适中,它几乎不会给你带来多少利润,要不是厂家强烈要求的话,它是决不会在你的店里出现的;另外一款可以说是顶极配置,既舒适又安全,你真希望所有人都买这款车,因为它会为你赚很多钱,尽管它的售价很高。 低价格总会吸引很多消费者的注意,这是一个全世界通行的商业规律。不错,来你店里买车的客户大部分都是看上低价格的那部,经济实惠的产品谁不喜欢呢?可好像有人就不喜欢--老板,"如果天天全卖这款车,不久我就会关门歇业了!"于是在客户进门后你就主动向他们介绍价格高的那部车,试图说服你的客户应该买贵的一款,尽管你说得口干舌燥,但他们依然不愿意出那么多钱,你总不能强迫他们买另外一部吧。痛定思痛,你终于悟出其中的道理。这以后当客户看完低价车后,你会对他们说:"在你做决定前,我建议你去看看另外一部车,它的舒适性和安全性都远远好于这部,你可以想象一下,你驾驶着一辆有天窗、真皮坐

汽车销售技巧和话术经典语句

汽车销售技巧和话术经典语句 汽车销售技巧和话术 其实销售技巧是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销业务员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。 我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来

荣威350使用技巧

荣威350使用技巧 荣威350使用技巧集锦祝您用车安心 问题1:不好加挡 加挡时,变速箱内主、从动齿轮的外周转速必须同步,才能啮合得上,挂上挡,。由于低挡主、从动齿轮直径相差大,需要同步时间长,而换挡力度大且猛时会造成同步时间不够,就会感到不好加挡。 应对方法:松油门——轻轻拔入空挡——空挡稍作停顿——用二根挃尖的力度加挡——保持力度不变,同步后会轻松入挡。空挡滑车后,根据车速需要挂挡时,要空挡给油,再踩离合挂挡。如此一来换挡将变的轻松自如,新手也能转换自如。 问题2:给油有柴油机声音 不少车主都反映说荣威350开起来声音很响感觉像开柴油车,其实这也是不合理驾驶的果.荣威350发动机是低扭矩高转速发动机,最低要1500转,扭力才能满足平地、空载、等速行走时的要求。低于1500转等速行车、或1800转以下提速时,容易超负荷;2000转

以下急给油也会超负荷。正在加油时油门突然松完或带挡刹车,发动机由牵引 变为牵阻,这个突然变化的负荷对350这种可调气门发动机的危害最大,这个大家要足够重视。发动机超负荷时,显著的特征就是燃烧不完全,并出现柴油机音,异响,;尤其是1500转以下多给油时,声音会更明显。 小三这种小马拉大车外加大脚,致使加速时阻力大增,需要更大的扭力来克服; 而进挡后由于发动机低转低扭,反而不易克服加速时增加的阻力。加挡后,越急于提速,给油越多,发动机越超负荷,异响越大。所以给油猛的车友最好在换挡前多提高转速,避免加挡后扭力过低出现超负荷。 发动机长时间或经常性超负荷工作,由于燃烧不完全产生大量积碳,在气缸压力过大的情况下,通过火塞环背隙、火塞环口间隙进入机体,使机油性质变劣,润滑作用下降;并在火塞上的环槽内及气门导管内沉积,有可能遭成火塞环卡住、气门口闭合不严,导致发动机功率下降、异响等;而要除去这些地方的积碳,只有拆机,手工去刮,其危害可想而知。 以上情况证明加挡前提速要比加挡后提速省油、省车、无异响。应对方法:起步时,发动机1300转以下时使用半离合;空载、平地、不开空调条件下,2500转以 上加挡;上坡或满载或开了空调情况下,2800转以上加挡;加挡动作慢的、坡度大的、空调满载、超车时、开车猛的,转速还要多提高点;下坡时转速也要2200转以上加挡。 行车时看车速选择挡位,及时降挡;带挡发动机转速在1300转左右,也可不降挡而用半离合提高到1500转以上。平路、时速40以下、减速时要先摘空挡,不要用发动机减速,特别是长距离不要带挡刹车,直接刹车没问题,以尽可能减少动机转速,负荷,突变带给发动机的冲击。 加挡后边给油边松离合;切记发动机1800转以下给油要缓;非紧急情况,不要让发动机超负荷运转。

汽车精品销售话术和流程

汽车精品销售话术和流程(实例讲解) 汽车精品销售在汽车销售过程中占据一个重要的位置,而随着车市的激烈竞争,汽车精品销售越发成为企业盈利的一个纽带。汽车精品销售话术和流程都是怎样的呢世界工厂网小编为你准备了这样一篇文章。 1、在卖车的过程中带入汽车精品的销售 汽车精品在营销整合的过程中,怎样运用话术汽车精品是不能独立销售,说白了,汽车精品就是汽车的附属物,独立销售肯定是做不好的,即要将汽车精品的销售和所有销售溶在一起,这一点至关重要。如在向顾客介绍这款车有智能钥匙时,销售员就必须将遥控器拿给顾客看,告诉客户只要将遥控器放包里面,人一靠近,车门就会自动打开,就这样和整车溶在一起销售。 2、安装样车让客户体验 任何一种销售,都是让顾客不断去体检,才能把产品卖好。前面也提到了汽车精品的销售要和整车销售融合在一起,怎样跟整车最密切地融合在一起呢安装样车是最佳方式,并且样车就可以让客户切身去体验精品的实际作用与功能。在销售“智能钥匙·一键启动系统”产品时,4S店都是通过安装样车让顾客体验的方式去销售,这也是精品厂家所要求的。 案例示范: 雄兵公司曾生产过适合中低档车的折叠式钥匙,若是中华骏捷和标致4S店的销售员,对这款产品不会感到陌生,这两款车型就是拿这种钥匙来配套的。销售员在介绍这款钥匙的时候就告诉顾客:“这款钥匙是与遥控器合二为一的,一按钥匙就会弹起来。”并通过演示来告诉顾客,这也是一种让顾客体验的方法。 3、设计有效的销售流程 为了让精品销售员的销售行为规范,做到忙而不乱,让客户满意度达到更高,最终顺利地完成整个销售过程,4S店还应该设计有效的汽车精品销售标准流程。这一点的重要性4S 店是很清楚的,其实也是很好设计出的,4S店在整车销售方面就已经有很完善的销售流程,参照整车的销售流程,根据精品销售的特点进行修改,设计出汽车精品销售标准流程并不难。 案例示范:一汽丰田4S店的精品销售标准流程

汽车养护品销售话术大全Word版

汽车养护品销售话术大全 养护品是增加单车维修产值的最有效的方法,但过度的推销会影响客户的满意度,甚至会导致客户流失,因此必须抓住客户的困惑点,在合适的时机,运用专业推销话术才能有效提升单车产值,还能确保客户满意。 1、系统清洗保护剂 作用:有效溶解分散润滑系统中的油泥;能够有效清除油底壳、机油泵、油道和零件表面形成的油泥;避免润滑系统因油泥造成的润滑能力下降,发动机磨损加大等问题产生 时机:正常保养时(每一万公里) 话术:先生/女士,您的爱车已经行驶1万公里了,需要做一次机油改善项目。主要目的是抑制发动机内部的油泥和积碳产生,减少机油的损耗。还可以避免冷车启动时的“半干摩擦”,使发动机冷启动瞬间零磨损,延长车辆的使用寿命。 注意:在和客户沟通时根据客户不同的关注点只突出一个特性即可。 2、节气门清洗剂 作用:快速清洁燃油节气门系统污垢,保证吸入发动机中的空气量,保证喷油量;避免尾气排放超标,避免油耗增加。 时机:正常保养时(每1万公里) 话术:节气门清洗操作简便,节约等待时间,车辆保养服务操作过程仅需十五分钟;快速清洁燃油节气门系统污垢,服务通过专用仪器同步后,用户能即刻感受到怠速抖动改善,加速性能优化;由于采用环保配方,快速挥发,无残留,保证清洗过程不会对车辆造成二次污染; 3、喷油嘴清洗剂 作用:保证喷入发动机中的燃油量;保证可燃混合气浓度;避免尾气排放超标;避免发动机动力不足;避免油耗增加 时机:正常保养时(每1万公里)

话术:喷油嘴清洗剂清洗部位多,能够有效清除油箱、油泵、管路、燃油分配器、喷油嘴、进气门上的积碳等沉积物。清洗效果好,因为是加入油箱在行驶过程中进行清洗,所以可以长时间进行清洗自然效果更好。例如:一箱油可以行驶500公里,就相当于在500公里行驶过程中持续进行清洗。使用高效合成配方能够有效去除喷油嘴上的沉积,避免燃油消耗增加,恢复动力,产品不损害三元催化反应器和氧传感器。可以与汽油和乙醇汽油配合使用 4、进气系统清洗剂 作用:能够对进气系统各个部位形成的不同类型积碳进行清洗,使用安全有效;属于清净分散剂,对清洗下来的积碳在溶解的过程中进行分散,在燃烧室燃烧后排除车外,清洗彻底使用安全;使用无灰份技术,能够充分燃烧不堵塞三元催化反应器;含有独特成份能够在高温下持续溶解燃烧室内部的积碳; 主要解决发动机动力不足,油耗增加,冷启动困难,启动熄火等问 时机:正常保养时(每1.5万公里) 话术:您的车辆已经行驶了**万公里,需要清洗进气系统了。进气系统中如果有积碳就像我们的鼻孔中有东西堵住一样,会造成爱车的“呼吸”困难,出现发动机抖喘、油门不灵敏等问题。此时及时清洗积碳就能有效的解决这些问题,提升车辆的驾驶感受。 注意:如果客户还未接受,可在维修时利用电脑检测数据向客户再次建议。 5、助力转向清洗剂 作用:清洗转向系统的油泥,保障转向系统不出现转向迟滞、噪音等现象。 时机1:正常保养时(每四万公里) 话术:这次您需要给爱车做一次转向系统的清洗和油泥控制项目了。转向系统内也会产生油泥,造成转向迟滞、噪音,还会污染新的转向液。 6、水箱清洗剂及保护剂 水箱清洗剂作用:迅速、有效地清除冷却系统中的铁锈和水垢;避免因冷却系统锈垢而导致发动机“过热”,恢复冷却系统的散热功能 水箱保护剂的作用防止冷却系统中铁锈和水垢的生成;防止金属部件锈蚀,延长水箱寿命;有效润滑水泵和节温器,防止渗漏;

汽车销售技巧和话术经典语句讲课稿

汽车销售技巧和话术 经典语句

汽车销售技巧和话术经典语句 汽车销售技巧和话术 其实销售技巧是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销业务员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。 我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来

荣威350原车影音导航系统详细操作流程

荣威350报价在8.88~12.47万之间,属于一款针对年轻一族人群的车型。荣威350高配版的中控配置十分丰富,这也燃起了小编对其原车导航了解的兴致。 荣威350高配版具备了一般车载导航都有的功能,也是当下非常流行的安卓导航产品,7英寸的液晶屏,支持接入iPod、U盘等,支持导航、收音,蓝牙,可实现语音控制,配置有倒车后视,唯一令车友有小小遗憾的是不可以播放DVD、CD,但通过SD卡、USB、手机等外部设备也可以听到各种音乐,也多少弥补了这一缺陷。 经过CarCAV中国汽车影音网小编一番体验下来,荣威350原车导航的最大的特点是其功能紧贴最新技术前沿,采用了iVoka语音云驾驶系统,只需要车主张开嘴巴发出指令,iVoka就会根据聆听你的需要,作出判断思考替你执行,一些调皮的应答也会让你忍俊不禁,在车上,你就是绝对的老大。现在,一起来体验荣威350原车导航娱乐系统的各个功能。(鸣谢:广东广物汽贸骏孚汽车销售服务有限公司提供车辆) 导航 导航实现方式有两种,一是通过打电话到后台,二是手写输入地址查找导航。我们先是尝试了第一种方式,按键拨通,与荣威驾驶秘书进行对话。“麻烦帮我导航到广州天河体育中心。”秘书:“好的,请稍等,我们正在为您查找。”……一段短暂等待后,秘书问:“请问您是去体育中心哪个门?”……一来二往的问答确定后,我们的对话持续了一分十一秒,提示稍后会接收到导航启动信息,我们结束了这次通话。

刚挂了电话,几秒过后就收到了屏幕弹出来的信息,速度很快,按下“启动导航”提示就可以出发了

习惯了手写输入地址导航的车主也可以自己动手搞定 语音控制 语音控制是2012年的热门关键词,在2013也将会持续升温,拥有这一功能,除了赶潮流,也实实在在解放了车主的双手,只需要动动嘴巴,喊喊指令,听音乐、听广播、发短信、导航等功能就可以一一实现。

汽车精品销售技巧与话术

汽车精品销售技巧与话术 汽车精品销售是汽车销售一个非常重要的环节,(可增加汽车销售附加值与通过精品推介维系客户情感纽带)精品洽谈时机可根据企业的具体流程情况选择在签订订车合同时或交车验车后进行以下以签订订车合同时进行精品销售为例。 一、精品洽谈 基本步骤 1、引导客户进入洽谈室; 2、在车辆介绍的同时,根据实际情况选择恰当的时机(例如在整车电脑介绍演示时),或者通过封闭式提问询问客户是否需要介绍车辆的精品配置,话术:“**小姐/先生,是否需要我再为您介绍一下凯美瑞的有关配置精品呢?”;或者通过直接诱导进行精品介绍,话术:“让我们再看看精品部分”; 3、在精品介绍的同时,通过闲聊了解客户的需求与用车状况,根据客户的基本状况深入挖掘客户精品安装需求,积极地向客户提出针对性的意见来促成精品成交。话术:“**小姐/先生,您看您先生/太太(了解到刚拿到车牌)在驾驶我们这款非常高档的车辆时,如果有个倒车雷达就更好了”;“**小姐/先生,南方地区天气非常炎热,车辆的防爆膜是很多车主必备的配置,您看是否需要我为您介

绍一下?”; 4、根据精品介绍情况进入具体精品配置的功能讲解,此时可向客户递上精品清单,根据客户的精品选择给出相应的配置资料进行详细的功能讲解,话术“**小姐/先生,我们车辆的防盗措施是非常不错的,但是通过选择我们的防盗设备,会使我们的这辆车更安全,这是我们的增加的车辆防盗配置部分,分为物理锁防盗和电子防盗两部分……”;如果客户表示无从选择都想了解时,可作销售诱导,话术:“**小姐/先生,这是我们客户选择最多的几项配置,让我来一一为您介绍一下”; 5、在客户选择好项目后,要清楚地告知客户他选择的项目的安装时机、时间与产品的保修政策,话术:“**小姐/先生,您的倒车雷达我们将在车辆的验车后的三个工时内安装完成,同时我们的产品保修三年”;“**小姐/先生,您的防爆膜我们将在车辆上牌后的五个工时内安装完成,同时我们的产品保修五年”; 6、计算费用,确认安装项目后,签订合同附加协议交客户及经理签字确认; 注意事项 1、由于精品部分是属于车辆附加值部分,客户比较容易产生对推销的抵触情绪,洽谈时尽量根据客户的需求通过明确客观的分析与详细的功能讲解,让客户明白他选择的配置是非常适合自己车辆的,是“物有所值”的,切忌勿给客户造成“强

MGGS六方位绕车介绍话术

MG GS六方位绕车介绍话术 一、车前方45度角 ●整车设计理念 MGGS名爵锐腾的外形设计源自于英式的棱面美学设计,穿插式碎片设计贯穿于车身整体及富力量感的设计,带来赏心悦目的视觉感,回头率非常高。 ●穿插式氙气前大灯 MGGS名爵锐腾的前大灯的设计灵感来自英国的新地标建筑“碎片大夏”,造型犀利动感,同时,氙气大灯比普通卤素灯泡照射的亮度更高,保证夜间行车的安全性, ●LED日间行车灯 像我们的LED日间行车灯也是一个亮点,多曲凌面的外形看上起非常时尚,穿插式设计的细节应用,与亚光金属银材质完美融合, 从实际角度来讲,它更能保护您日间行车的安全性,日行灯在国外法律规定,是出厂必须配备的一项功能, 二、驾驶座 ●多功能方向盘+EPS 我们的GS配备了多功能方向盘,在您正常行车的时候,还可以控制汽车的其它能,例如:多媒体操控等等,保证收不离盘,目不离路,安全驾驶, 像我们的EPS电子助力转向,在停车或者原地掉头的时候,一只手就能操作方向盘轻松自如,在高速行驶的时候电子助力系统又能使方向盘更沉稳不发飘,保证您行车的安全。 ●竞速仪表 GS的仪表盘采用的是炮筒式双色设计,双色设计顾名思义就是有两种颜色可以变化,如果是自动挡的车型,只要把排挡切换到S模式,仪表盘的背光就由原来的白色转为红色,如果是手动挡的,挡转速达到3500转,也可以实现这种功能, ●一键启动 我们GS还采用了一键启动的功能,和传统的钥匙插入点火,这种设计更方便,外观也更时尚,最重要的是它更便捷,不需要你在包里翻来翻去找钥匙,只要钥匙在车内就可以点火启动, ●8英寸inkaNet系统 第四代inkaNet配备了最先进的双核处理器,采用了A9处理芯片,整机运用速度先比之前提升了50%,像苹果6采用的是A8处理芯片,它的运行速度都没有我们inkaNet的那么快。 在屏膜方面,我们采用的是8英寸最好的红外触控屏,达到800*480的分辨率,是奥迪的4倍,可以支持1080P的高清播放,红外触屏比手机上常用的电容触屏更精准,滑动更为流畅,更为重要的是,即使戴着手套也可以操作。

汽车销售话术

汽车销售话术 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

1、了解顾客的背景 了解顾客的背景,包括:顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历,那他在购车方面会有自己的一套见解,而且会对先前的车子有哪些不满的地方,会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型,择判断顾客是否有购买的权利,或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后,方能进行下一步的谈判。 2、建立顾客的舒适感 谈判最忌就是紧绷的谈判氛围,有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。故一定要制造让顾客放送、舒适的氛围,让顾客没有任何心理负担,来敞开心扉谈他自己的真实想法。 3、取得顾客的信任和好感 很多时候,销售不是销售产品,而是销售自己。若顾问能够用自己的,让顾客对你有好感,信赖你,那你的销售可以说是无往不利的!汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客,与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。 4、关心顾客的需求 当顾客进入你的店面,都是怀着:不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的,用实际行动告诉他:我不是要赚你的钱,而是

要帮你选择最合适你的车!站在顾客的角度来思考问题,会让汽车销售更能够抓住顾客的心。 ? 汽车销售话术: 客户第一问:这车多少钱 这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:“先生/小姐您好,我们这款车的比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。 客户第二问:能优惠多少 这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。 客户第三问:还有什么东西送

汽车4S店精品的销售技巧

汽车4S店精品的销售技巧 汽车精品的销售与一般产品的销售不一样,它有着自己独特的三种销售方式,这值得4S店管理者去仔细揣摩,然后应用到自己的精品销售上,创造出精品销售带来的佳绩。 1、汽车精品的三种销售方式: 第一种方式就是随车赠送大礼包。这种礼包的水分很多,如果某款产品标价3000元,成本却只要400元,对这种情况,4S店消费者屡见不鲜。第二种叫独立销售的方式,就是车销售出去以后再单独销售精品。在4S店内设一个精品经理,设一对推销人员,专门推广销售精品,这也是一种非常可取的销售方式。第三种方式就是把精品安装在新车上一起销售,也可称之为前装,是前装销售的一种。当然这个前装是指4S店的前装,不是主机厂的前装。因此,此前装跟彼前装不一样,只不过按原理来说也相差无几。精品随整车一起销售这种方式在国外并不是什么新鲜现象,在中东国家的4S店就有非常多类似的销售方式。 2、汽车精品的两种不同消费形式 汽车精品为什么有些能送有些又不能送?这就涉及到汽车精品的两种不同消费形式,一种叫一次性消费,一种叫重复性消费。例如:一次性消费产品有防爆膜、汽车音响、安防系统、底盘装甲等等;车蜡、鸡毛毯子等则属于重复性消费产品。那4S店究竟要不要送汽车精品?如果送,该送哪种类型的汽车精品?这些4S店都要想好,否则就会将自己的利润拱手送人,变成竹篮打水一场空。有位游客爬到黄山山顶时,肚子饿了,就在山顶餐馆点了个快餐,但发现这快餐价格非常高,于是就问店主:“你们这里的东西那么贵,你还想人家回头吗?”店主反问道:“你日后还会回头吗?”大家心知肚明这是不可能的事了。4S店也会遇到类似的情况,只不过黄山店主“黑客”经营,而4S店却不如此。 一、汽车精品的销售特点 1、汽车精品的产品特点 1)不常用,非生活必需品。 2)客户不了解其具体功能与用途。 3)大多需要与施工服务相结合。 2、汽车精品销售的特点 汽车精品的销售要以销售员的介绍、引导为主。汽车精品的销售还有一个很特别的地方,那就是很多时候客户是在维修的基础上购买精品。一个成功的销售人员,应该学会用医生的思维去跟顾客交流,尤其是维修工。4S店的精品销售人员在销售的时候能够做到用医生的思维做销售这点,意思就是充分了解客户的问题--车的“病症”,成为顾客的顾问,开展顾问销售式销售,然后“对症下药”,就能把精品卖出去了。 3、汽车精品客户的消费特点 对于汽车精品的消费,4S店客户的是怎样反应的呢?他们对产品的认识情况如何?根据很多4S店资深精品销售人员的总结,精品客户的消费特点主要有3点: 1)对产品的认知差别大 2)关注产品的品质 3)担心上当受骗

汽车电话销售话术(最佳答案)

汽车电话销售话术(最佳答案) 汽车销售技巧,能不能只问5个问题就挖掘出客户内心的真正需求,并且引导他购买我们推荐给他的产品呢?答案是肯定的。 哪5个问题呢? 我会询问客户5个问题: 1、你为什么要买辆汽车呢? 2、你对车子有哪些基本要求? 3、这些基本要求的具体含义是什么? 4、这些基本要求中哪个最重要? 5、除此之外你还有其他的要求吗? 只要客户回答完这5个问题,我就彻底的弄清楚他内心的真实想法了,也就是通过这5个问题,我逐层的了解到了他们内心的真实需求。 下面我们一起来详细的讨论一下。 一、你为什么要买辆汽车呢? 问这个问题的目的是什么呢?其实就是为了了解客户购车的目的是什么,也就是他的购车动机。我们可以称之为需求的基本动机。 比如,如果你希望跟一个女孩子谈恋爱,你的目的是什么呢?你希望跟她的恋爱关系发展到什么程度?你是希望以后跟她结婚,还是只想跟她建立起稳定的性伴侣关系或者临时的性伴侣关系,或者仅仅是一个可以聊天排除孤独的对象而已?

你的目的不一样,那么你后期所要采取的行动计划,所愿意投入的精力和资源,对对方的要求是不是都有所区别呢?答案是肯定的。 如果把这样的问题扩展到汽车销售上去,我们也可以问一个想要拥有一辆汽车的客户同样的几个问题,你拥有这辆车之后打算用来做什么?谁会成为这辆车的主要使用者?当你开着这辆车子出去的时候,你希望朋友们怎样评价你?这辆车子的使用环境将是怎样的?最终会是由谁来支付这辆车子的购买成本? 当一个客户把这一系列问题都回答完之后,作为销售顾问,在心里应该能把客户购买产品的基本需求了解的比较清楚了。 这是每一个合格的销售顾问都应该掌握的基本的需求分析能力,我们一般把那些能对客户的需求分析到这个层次的销售顾问称为入门级销售顾问。 二、你对车子有哪些基本要求? 这里所说的基本要求,也就是客户购买产品的时候在内心里所持有的衡量标准,也就是客户判断一款产品是否符合他内心需求的基本准则。 比如,你要找一个女朋友,回答了第一个基本动机的问题之后,你告诉我,你要找的是一个以后可以结婚的对象,那么我就要从你那里了解到,你认为什么样的女孩子可以成为你以后的结婚对象?你会回答我说要满足8个条件,分别是:人要长的漂亮,是个异性恋,心地善良,细心体贴,孝顺父母,身体健康,受过良好教育,有一份稳定的工作。 这8个条件就是你评价一个女孩子能否成为你要找的那种可以结婚的女孩子的衡量标准。如果我们是一个求爱者,要找的往往不是一个女孩子本身,而是这个女孩子身上所具备的一些独有特性。

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