浅谈数字环境下公共图书馆的信息资源建设和信息服务
浅谈数字环境下公共图书馆的信息资源建设和信息服务目前，数字环境下公共图书馆的信息资源建设和信息服务，与以往相比发生了很大变化。图书馆信息资源建设的任务是应该将实体文献资源和数字资源建设结合起来，继续扩大实体信息资源，理性从事数字资源建设，精心打造特色信息资源、积极开发网络信息资源、整合数字资源。本文从更新观念、科学建设馆藏、利用数字图书馆、完善服务手段等方面来阐述如何开展信息服务。
数字环境公共图书馆信息资源建设信息服务
数字图书馆是图书馆发展的趋向之一。目前公共图书馆正在或即将向比特形式通过网络传递信息的数字时代。这是图书馆界全体成员必须面对的、积极适应的严肃问题。随着数字图书馆的到来，公共图书馆原有的部分功能已经弱化，图书馆所具有的优势已大打折扣，“知识宝库”的光环变得暗淡。
在迅猛发展的数字图书馆面前，图书馆信息资源建设的任务是应该将实体文献资源和数资源建设结合起来，继续扩大实体信息资源，理性从事数字资源建设，精心打造特色信息资源、积极开发网络信息资源，整合数字资源。以适应新形势的需要。
还有一个严峻的事实摆在我们面前，那就是其他的信息服务部门和行业已在迅速崛起，对公共图书馆更是形成锐不可挡的竞争之势。因此寻找公共图书馆生存和发展的战略基石，提高公共图书馆在数字环境下的活力和竞争力势在必行。
一、更新观念，建立新的发展机制
数字资源建设的总体情况
数字资源建设的总体情况 一、已使用的数字资源 目前图书馆共拥有各类数据库131种，子库337个。其中，外文数据库76种、中文数据库55种，包括利用率较高的以下9类： （1）SCI、SSCI、EI、Scopus为代表的大型科学引文索引数据库 （2）ESI、InCites为代表的分析型数据库 （3）AIAA、Jane’s军事装备与技术情报中心等具有“三航”和国防特色的数据库 （4）Elsevier、Springer-SLCC、Wiley等为代表的世界出版公综合型全文期刊数据库 （5）Springer-eBook为代表的电子图书全文数据库 （6）PQDD欧美学位论文全文数据库 （7）ACM、ACS、ASME、IOP、SPIE等专业期刊、会议论文全文数据库 （8）清华同方、万方学术期刊及国内硕博士学位论文全文数据库 （9）中国名校精品课教育视频资源库、新东方多媒体学习库等视频数据库二、各类型数字资源分布情况 2016年各类型数字资源种数分布比例图
三、已使用数字资源列表 外文综合数据库 分 类数据库名称涵盖的学科领域文献类型 综合数据库CUP剑桥大学出版社 全文期刊数据库 物理学、材料学、生命科学、数学、计算机科学、地球与大气科学、 农学、天文学、心理学、地域研究、语言学、政治学、经济学、法 律、历史、医学等。 期刊 EBSCO ASP综合学科参 考类全文期刊数据库 社会科学、教育、法律、医学、语言学、人文、工程技术、工商经 济、信息科技、通讯传播、生物科学、教育、公共管理、社会科学、 历史学、计算机、科学、传播学、法律、军事、等学术研究领域。 期刊 Emerald 全文期刊数 据库 自动化、工程计算、材料科学与工程、电子制造与封装、管理学。期刊Nature数据库 我校购买了7 种期刊：Nature周刊、Nature Materials、Nature Nonatechnology、Nature Physics、Nature Chemistry、Nature Energy、 Nature Photonics、Nature Reviews Materials。内容涵盖了自然科学各 个研究领域。 期刊 OUP牛津大学出版社 现刊数据库 医学、生命科学、数学和物理学、法律、社会科学、人文科学。期刊SAGE学术期刊数据库 机械工程、材料科学、信息科学、数学与统计学、生命科学、医学、 健康护理、食品科学、纺织、经管、商业管理、公共管理、组织学、 研究方法学、教育学、心理学、传播传媒、社会学、政治和国际关 系、犯罪学、城市研究与规划、语言文学及文化研究、地理、环境 科学等。 期刊Science Online 数据库 生命科学及医学、各基础自然科学、工程学，以及部分人文社会科 学。 期刊Science Direct Elsevier 全文期刊数据库 物理学与工程、生命科学、健康科学、社会科学与人文科学。期刊Springer-SLCC Springer 全文期刊数据库 自然科学、技术、工程、医学、法律、行为科学、经济学、生物学 和医学。 期刊Taylor & Francis ST全文 期刊数据库 环境与农业科学、化学、工程、计算及技术、物理学和数学。期刊Wiley-Blackwell全文期 刊数据库 化学、物理、工程、商业、经济、生命科学、社会科学、艺术、人 类学等。 期刊 CSA 英国剑桥科学文 摘数据库 材料科学、生物技术与生物工程、土木工程、环境工程、地震工程、 工程新技术、航空与航天、计算机与信息系统、电信、电子、物理 学。 文摘
浅谈数字图书馆建设及信息服务
浅谈数字图书馆建设及信息服务 数字图书馆的建设，是未来图书馆发展的主要方向，也是图书馆未来主要存在的形式。本文主要从图书馆的概念、特点以及模块等方面来分析，数字图书馆的建设与信息服务需要解决的问题。 标签：数字图书馆建设与服务信息建设 一、前言 隨着二十一世纪网络世纪的来临，图书馆的存在，也经历着严峻的考验，网络时代的图书馆，将会与数字图书馆的形式存在，因此面对如今电子出版物在网络的盛行，数字图书馆的建设，就成为了一个主要问题。 在信息时代，图书馆的发展，将会有别具特色的服务以及技术手段，来决定图书馆的存在价值。能够迅速地占有电子信息市场，为市民提供及时的电子信息，就成为了图书馆的主要发展方向。 绍兴数字图书馆是我市公共文化服务体系建设的重要项目，也是市政府2013年十方面民生实事工程之一，同时还是国家“数字图书馆推广工程”绍兴节点。经过近一年的建设，绍兴数字图书馆于10月8日开始试运行，10月27日正式开通。本文本县数字图书馆建设及服务信息。 二、数字图书馆建设的概念和意义 1.数字图书馆概念数字图书馆，在国外也被称作Digital Library DL，是九十年代之后，一种全新的图书馆概念。这个概念的提出，主要是基于计算机技术发展非常地快速和迅猛，特别是网络技术，数码存储等新技术的提出，使得人们对一些数字的查询，文献的加工以及利用方面，有了新的要求和方法。 大家逐渐地舍弃了原来纸质繁琐的查询，转而使用网络技术，因此数字图书馆，也是在这种条件之下，被孕育出来的。而这种刚刚诞生的新事物，在我国的学术界，还没有被广泛地接受。 但是数字图书馆的便利，使得人们正在广泛地使用它，不管是电子杂志，或者是一些声像资料，甚至是多媒体的资料，一些学术的刊物等等，都被广泛地利用在网络中，数字图书馆，使得人们在全球的任何一个角落，都可以非常便利的查询到自己想要的资料，让大多人都欣然接受。 2.数字图书馆的意义传统的图书馆，基本的作用，就是用来作信息的存储，采集以及传播作用的，而这些功能，数字图书馆一样可以做到，而且做得更加地方便。绍兴数字图书馆整合了绍兴地区所有公共图书馆的各种数字资源，并与浙江图书馆数字资源门户、浙江网络图书馆、国家数字图书馆实现对接。目前，绍
公共图书馆数字资源利用探讨
公共图书馆数字资源利用探讨 （作者:___________单位: ___________邮编: ___________） 图书馆界(LibraryWorld)2008年第2期(No.2,2008)吴蕙：公共图书馆数字资源利用探讨［摘要］本文概述了公共图馆数字资源利用现状，分析了影响公共图书馆数字资源利用的主要因素，提出了提高公共图书馆数字资源利用率的几点措施。 ［关键词］公共图书馆；数字资源；利用率 1 公共图书馆数字资源利用现状 数字资源是指利用计算机、网络和通讯技术、高密度存储技术以及多媒体技术将文字、音频、视频等信息数字化，并通过因特网传输提供给人们使用的资源。数字资源可分为三种类型：一是商业数据库，二是自建数据库，三是网络资源(数据库除外)。与传统印刷型资源相比较，数字资源具有不受时空限制、检索和传递速度快、使用灵活方便、支持多用户同时使用等特点。目前，随着计算机、网络技术的飞速发展，越来越多的公共图书馆，特别是省级以上公共图书馆以及其他经济发达地区文献购置经费情况良好的公共图书馆，在数
字资源的建设上都有很大的投入，购买和自建了不少的数据库，数字资源成了整个馆藏体系的重要组成部分。然而，有调查表明，各公共图书馆引进或自建的资源数据库除少数利用率较高外，大部分利用率不高，有的利用率很低。以笔者所在的浙江图书馆为例，为了开发、开放更多方便读者的网上服务，完善我馆的网站建设，2006年6月图书馆对到馆读者进行了随机抽样调查。一共发放908份调查表，回收了865份，回收率为95.3%。调查结果显示：在“经常使用的网站栏目”项中，选择数字资源的读者占17.2%；在“目前使用的图书馆网上服务”项中，选择使用数据库检索的读者占22.2%；在“读者选择使用栏目”项中，选择专业数据库的读者占47.4%。由此可见，数字资源的利用率并不高。目前，各公共图书馆对数字资源的建设都很重视，不少图书馆开始朝着数字化方向发展。可是，数字资源的利用率未能与数字资源的建设同步增长。这是我们的服务不到位，还是因为我们的读者对数字资源不感兴趣呢？数字资源不能充分发挥作用，势必会给公共图书馆的数字资源建设带来消极影响，这个问题很值得研究。 2 影响公共图书馆数字资源利用率的四大因素 2．1数字资源建设缺乏实用性、针对性 目前，国内各种类型图书馆购置的数据库以文摘索引数据库、全文期刊数据库、学位论文数据库、专利文献数据库为主。这些
new中华人民共和国最新公共图书馆服务规范(2012)
公共图书馆服务规范 1范围 本标准规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容。 本标准适用于县(市)级以上公共图书馆。街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办的各类公共图书馆基层服务点参照执行。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 10001·1标识用公共信息图形符号第一部分:通用符号 建标108-2008公共图书馆建设标准 建标[2008]74号公共图书馆建设用地指标 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3·1 公共图书馆(public library) 由各级人民政府投资兴办、或由社会力量捐资兴办的向社会公众开放的图书馆,是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的公益性公共文化与社会教育设施。 3·2 公共文化服务体系(public cultural service sys-tem ) 以政府为主导,以公益性文化单位为骨干,鼓励全社会积极参与,努力建设公共文化产品供给、设施网络、资金人才技术保障、组织支撑和运行评估为基本框架的覆盖全社会的公共文化服务网络架构,其建设原则是结构合理、发展平衡、网络健全、运行有效、惠及全民,体现出公益性、基本性、均等性和便捷性的发展定位。 3·3 服务资源(service resources) 公共图书馆在开展服务过程中所拥有的物力、财力、人力等各种物质要素,主要包含了硬件资源、人力资源、文献资源和经费资源。 3·4 服务效能(service efficiency) 公共图书馆投入的各项资源在满足读者和用户需求中体现的能力和效率。 3·5 区域服务人口数(regional service population) 各级公共图书馆所在行政区域的常住人口数。 3·6 呈缴本( legal deposit copy) 根据有关法律或法令规定,出版者每出版一本新书刊都要免费呈缴一定的样本给指定图书馆,这种制度称为呈缴本制度,所呈缴的样本为呈缴本。 3·7 文献提供(docum ent supply) 也可称文献传递,是指图书馆或其他文献收藏机构根据读者要求,利用互联网、电子邮件、邮递等方式为本地或异地的读者直接提供所需原本文献和复制文献的服务形式。 4总则 4·1为促进公共图书馆事业的发展,建设覆盖全社会的公共文化服务体系,保障公众的基本文化权益,改善公共图书馆的服务条件,提高公共图书馆的服务效能和管理效益,制定本标准。
数字图书馆建设方案(学校版)
全县中小学数字图书馆建设方案-学校版
目录 第一章、概述 (3) 1.1 图书馆发展趋势 (3) 1.2 数字图书馆的概念 (3) 1.3 数字图书馆建设的必要性 (4) 1.4 行知数字图书馆解决方案优势 (5) 第二章、数字图书馆介绍 (6) 2.1数字图书馆技术特点 (6) 2.2 数字图书馆主要功能 (7) 2.2.1前端功能 (7) 2.2.2 管理后台 (7) 2.3 数字图书馆资源 (8) 2.3.1电子图书 (8) 2.4* 学校数字图书馆资源建设示意图 (10) 第三章、数字图书馆的软硬件配置 (11) 第四章、服务与支持 (11) 4.1售前 (11) 4.2 售中 (11) 4.3 售后 (12) 第五章、成功案例/ 样板工程 (12) 第六章、数字图书馆软硬件配置清单 (14)
第一章、概述 1.1 图书馆发展趋势 学校图书馆、社会公共图书馆、企事业单位图书馆承担着资源积累、数据加工、知识传播、信息服务的多重职能，数字图书馆建设是图书馆最终发展趋势。 随着信息技术的飞速发展，特别是智能终端和互联网的普及应用，数字图书馆带来了全新的资源存储方式，随时随地的阅读体验，新颖的服务模式。 国家教育部、教育厅、市教委十三五计划文件，国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)摘要中提到：加快教育信息基础设施建设，到2020年，推进数字化校园建设，实现多种方式接入互联网。十三五期间，政府投入数千亿资金建立数字图书馆，各地方政府的数字图书馆专项资金专款专用接入到各地学校、文化馆、社区活动中心、图书馆和农家书屋。 1.2 数字图书馆的概念 数字图书馆是一种面向各级学校的信息服务中心、数字资料中心、图书管理中心、电子传播中心等机构的网络应用软件平台，它是架构校园信息高速公路的核心框架，它提供一个面向知识管理、知识检索、知识学习、知识传播的全方位解决方案。 数字图书馆是一种基于B/S架构的软件平台，所有的数据资料均存放在服务器端，极大的方便了管理员对电子图书馆的管理，客户端仅需安装网络浏览器或者相应的APP就可以浏览各种数字资源。 数字图书馆为实施“科教兴国”战略提供了重要条件，也是实现公民终身教育的大课堂。数字图书馆以其对信息资源的整理加工和有序组织，为“科教兴国”战略提供了最为便捷、
公共图书馆服务规范-广州图书馆
公共图书馆服务规范 1 范围 本标准规定了图书馆服务资源、服务效能、服传、服务监督与反馈等内容。 本标准适用于县(市)级以上公共图书馆。街乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办类公共图书馆基层服务点参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 10001? 1 标识用公共信息图形符号第一部分:通用符号 建标108-2008 公共图书馆建设标准 建标[2008]74号公共图书馆建设用地指标 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 公共图书馆(public library) 由各级人民政府投资兴办、或由社会力量捐资兴办的向社会公众开放的图书馆,是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的公益性公共文化与社会教育设施。 3.2 公共文化服务体系(public cultural service sys-tem ) 以政府为主导,以公益性文化单位为骨干,鼓励全社会积极参与,努力建设公共文化产品供给、设施网络、资金人才技术保障、组织支撑和运行评估为基本框架的覆盖全社会的公共文化服务网络架构,其建设原则是结构合理、发展平衡、网络健全、运行有效、惠及全民,体现出公益性、基本性、均等性和便捷性的发展定位。 3.3 服务资源(service resources) 公共图书馆在开展服务过程中所拥有的物力、财力、人力等各种物质要素,主要包含了硬件资源、人力资源、文献资源和经费资源。 3.4 服务效能(service efficiency)
网络技术与数字图书馆信息服务模式探讨
网络技术与数字图书馆信息服务模式探讨 在社会科学技术水平不断地发展的今天，图书馆的传统服务模式受到了空前的挑战，这就需要文化工作者顺应信息技术的发展，积极探索，把先进的信息服务引入图书馆的服务中来。 标签：网络技术数字图书馆信息服务模式探讨与研究 一、数字图书馆信息服务模式的特点 1.人们的信息交流更加的便捷化 数字图书馆信息服务模式的特点首先就表现在人们的信息交流更加便捷化。在网络技术应用到数字图书馆信息服务模式当中，人们不再是被动地去接受信息，而是根据自己的需求可以自主地去选择信息，而且与此同时，人们还可以参与到数字图书馆信息服务模式中的各个环节，把自己的需求，以及对信息的要求，还有自己的一些爱好与习惯，通过数字信息图书馆信息服务模式传递给图书馆的服务者，这样信息服务机构可以为人们做出个性化的符合个人需求的服务体制。除此之外，图书馆的信息服务者也可以与需求者进行互动与交流，尽最大的努力去满足需求者的需要，从而进一步来提高数字图书馆的服务质量，获得人们的满意度。网络技术应用到数字图书馆的服务模式当中，提高了人们获取知识信息的便捷度，而且也增加了服务者与需求者之间的互动，使得信息交流更加的便捷。 2.信息服务模式更加的个性化 数字图书馆信息服务模式的特点其次还表现在信息服务模式更加得个性化。在网络信息技术没有应用到图书馆之前，在传统的图书馆的信息服务范围中，传统图书馆的服务范围只是限制在自身图书馆内，并且传统图书馆为人们提供的只是单一的、一般的服务，有时候是很难满足人们个性化、多样化需求的。但是在网络技术应用到图书馆的时候，数字图书馆信息服务模式会给人们提供个性化的服务，满足人们个性化的需求。这样的变化使得有信息需求的人们位于主导地位，改变了其在传统的图书馆模式中的地位。因此说，数字图书馆信息服务模式更加地个性化。 3.人们需要的信息资源逐步数字化 数字图书馆信息服务模式的特点除了人们的信息交流更加地便捷化、信息服务模式更加地个性化之外，还包括人们需要的信息资源逐步数字化。传统的图书馆的信息资源一般是纸质的，电子设备的信息资源相对来说还是比较少的。在网络技术和信息数字化引入图书馆之后，图书馆可以把许多的信息资源发布到网上，包括一些文献资料、电子出版物、或者是特色数据库，使得人们获取所需的信息更加便捷。网络技术应用到数字图书馆信息服务模式，把一部分信息资源变为网络资源，使得人们在网上获取信息资源更加的便捷。因此说，网络信息技术
公共图书馆服务标准
公共图书馆服务标准
目次 前言................................................. II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 总则 (2) 5 服务资源 (2) 6 服务效能 (5) 7 服务宣传 (6) 8 服务监督与反馈 (7)
公共图书馆服务标准 1 范围 本标准适用于县（市）级以上公共图书馆。街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办的各类公共图书馆基层服务点参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 《公共图书馆建设标准》（建标108-2008） 《公共图书馆建设用地指标》（建标[2008]74号） 《文化部办公厅开展县以上公共图书馆第四次评估定级工作的通知》（办社文发(2009)8号） 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 公共图书馆
指由各级人民政府投资兴办，向社会公众开放的图书馆，是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的公益性与社会教育设施。 3.2 公共文化服务体系 指以政府为主导，以公益性文化单位为骨干，鼓励全社会积极参与，努力建设公共文化产品供给、设施网络、资金人才技术保障、组织支撑和运行评估为基本框架的覆盖全社会的公共文化服务网络架构，其建设原则是结构合理、发展平衡、网络健全、运行有效、惠及全民，体现出公益性、基本性、均等性和便捷性的发展定位。 3.3 服务资源 指公共图书馆在开展服务过程中所拥有的物力、财力、人力等各种物质要素，主要包含了硬件资源、人力资源、文献资源和经费资源。 3.4 服务效能 指读者和用户对公共图书馆所提供服务的期望，与公共图书馆投入的各项资源转换成直接的、技术性的业绩在读者和用户心中所产生的认知。 3.5 呈缴本
图书馆数字资源
浅谈图书馆数字资源的采集与整合 【摘要】数字出版和网络出版方兴未艾，在数字图书馆建设已开始走向服务得今天，无论是商业型数字资源还是开放存取型数字资源都呈现了海量增长的趋势。本文就图书馆如何能够在海量的数字资源中进行采集与整合浅谈了一些看法。 【关键词】采集原则 采集模式采集系统整合模式 数字资源是海量的，理论上一个图书馆可以收集所有的数字资源，但图书馆应该根据自己的任务和服务对象等因素，制定适合自身的数字资源发展政策，确立采集原则、采集模式、采集系统。 一、采集 1、资源的采集原则 (1)对性原则。根据图书馆的性质、任务和特点，针对不同的专题，确定信息的采集方针、明确采集的类型、范围和采集的深度。 (2)统性原则。在网络环境下，应注意掌握和发挥印刷型文献、电子文献和网络信息资源的特点和优势互补、协调发展，从而形成连续系统、完整的数字资源系统，为学术研究人员提供系统、便捷的服务。 (3)靠性与权威性原则。网络信息资源杂乱无序，资源的来源渠道也很复杂，为了避免不可靠的和重复的信息，应从提供者的信誉、机构的性质与规模等方面来考虑，选择权威性和可信度高的网站。
(4)准化原则。在网络环境下，各用户或机构已不再是独立体，而是整个信息网络中的一个节点，各个节点间的信息资源共享实现建立在信息资源建设的统一的标准和规范的基础上。 (5)术性原则。数字资源种类繁多，实现途径多样化，其主要目的是为了进行学术方面的信息传播与交流，实现学术信息资源共享，因此，在数字资源的选取和利用上，应确定数字资源所属的学科范围，通过质量控制选取有学术价值、有深度、反映学科前沿发展水平的科学学术资源，同时应通过同行评审机制确保信息资源质量和学术价值。 (6)益原则。资源的保存最后是为了开发利用，使信息资源建设发挥出最大的使用效益，数字资源模式应根据用户的不同需求对资源进行分类和补充，通过开发相关的技术，最大限度的提高资源的使用效益。 2、数字资源的采集模式 数字资源机构库的资源既包括一次文献的(对象数据)也包括与之对应的二次文献(元数据)，图书馆对数字资源的收集将更多的集中在元数据的收集。由于数字资源信息单元多元化的特征，图书馆对信息进行评估和选择将成为图书馆员的工作。图书馆代理用户选择行为将在“库”的层级上展开，采集数字资源信息时应重视收集行的效率和收集范围的全面。采集模式至少包括3种。 (1)在国家层面进行集中的元数据采集，构建国家级数字资源的
公共图书馆为企业提供信息服务探索
公共图书馆为企业提供信息服务探索 本文分析了国内图书馆提供信息服务的现状、我国企业的信息化需求状况以及我国煤炭企业的信息化现状及存在问题，探讨了公共图书馆对煤炭企业提供信息服务的途径。认为，公共图书馆应通过提供宏观信息，提供矿脉勘探及矿产开采销售的技术信息，提供人才信息和市场行业信息，以帮助他们解决具体的实际问题。 标签：公共图书馆；信息服务；途径；煤炭企业 一、引言 如今的21世纪，是一个以实时资讯和快捷多样的多媒体技术为标志的信息技术时代，图书馆也逐渐步入信息化的轨道，所以，提升图书馆信息咨询服务水平和质量就成为了重要课题。一般认为，公共图书馆的信息咨询服务基本就是通过寻找文献或电子资料来帮助读者完成学术任务。然而，随着市场竞争不断加剧和社会经济的快速发展，用户已不能仅仅满足于普通的阅读和咨询，这就需要图书馆对馆内服务方式进行不断地创新。[1] 二、国内图书馆提供信息服务的现状 信息咨询业务在现代公共图书馆工作中占有着重要地位，其中不可或缺的环节便是对企业进行的信息咨询服务，同时也是图书馆经济来源的一部分。公共图书馆的信息咨询服务与其它信息服务机构相比并没拥有绝对的优势，但在文献信息资源和服务方式等方面却可以为用户提供较好的体验。目前我国已经有部分公共图书馆面向企业提供各种信息服务，并且大多数是以科技文献信息资源为基础的服务工作。[2] 三、我国企业的信息化需求状况 我国市场竞争的不断加剧让许多企业面临着技术创新周期缩短、行业竞争优势激烈等挑战，企业信息需求也急速增加，所以更多的管理者转向求助于图书馆咨询部门等专业机构，希望通过专业定制的信息化方案从企业的生产到内部管理，再到市场销售都可以在同行业间形成巨大优势。[3] 四、我国煤炭企业的信息化现状及存在问题 目前，我国煤炭企业信息化发展较快，普遍是用先进的现代企业管理理论及计算机网络技术，提升煤炭生产力和安全系数。煤炭行业作为传统的能源行业，由于受到开采、销售和市场规划等诸多方面的限制，企业信息化的建设严重滞后于信息技术的发展，不能像新型产业那样进行全面创新，在企业信息化过程中还存在一些问题：信息化专业技术人员稀缺；部分煤炭企业虽然设立了情报部门，但大多只建立了一些管理方面的简单联系，生产、销售环节与整体系统之间难以
数字图书馆中数字信息资源的建设原则
数字图书馆中数字信息资源的建设原则 随着当今社会的网络和信息技术不断发展和人们对于知识和图书的需求的多样性提高，传统的图书馆面临着科技的冲击，在社会发展中，图书馆作为重要的信息机构，必须顺应时代发展才可以提供快捷完善的服务。在这样的背景下，数字图书馆应运而生。 在数字图书馆的建设中，信息资源建设是其基础，对数字化的信息资源进行开发是目标。而在数字图书馆中数字信息资源的建设中，要遵循怎样的原则是本文探究的主要内容。本文通过研究数字图书馆的数字信息资源的建设原则，分析其发展策略，进一步推动数字图书馆中数字信息资源的建设。 【关键词】数字图书馆；数字信息资源建设原则 一、引言 有机结合信息资源建设的相关内容和要素，研究数字信息资源的建设原则迫在眉睫。通过研究，进一步发挥其在指导资源建设实践中的作用。 二、数字图书馆概述 （一）数字图书馆含义。数字图书馆是一个结合多个部门、多个领域进行信息开发、建设和服务的综合体，截止到现在，它仍然在随着时间的变化而不断发生变化，因此，在客观上难以对其进行完整的定义，与此同时，它也是以网络条件为前提的可以拓展的多媒体资源库群。
（二）数字图书馆的特征。一是实体虚拟化。和传统的图书馆相比，是一种通过计算机、服务器等多种设备组织连接的电子设备，借助网络实现拓展，使得用户在使用图书时不受时间和实体的制约；二是资源共享化。数字图书馆的建立进一步便利了读者实现资源共享，它带来的是信息服务的跨时空发展，实现了多个地区与行业的协作发展，最大化的实现资源共享。 三、数字图书馆数字资源建设的基本原则 （一）标准化。数字格式指的是对数字化的信息基本结构进行描述时，必须使得数据格式可以得到大家的认可，并且有统一的标准。描述和标引语言的标准化可以推动读者和系统加强沟通，不仅如此，还可以加强实现系统与系统之间的沟通。在数字图书馆的建设中，要树立好资源共享、互相协作的理念，进一步提供更加标准和系统的信息，最终实现数字图书馆的发展。 事实上，现在的数字图书馆发展不完善，国内的多个图书馆自动化系统里有许多转换的问题存在，难以实现资源共享，更谈不上实现图书馆的合作。所以，在进行规划时，必须制定统一的标准，推动自身的资源融入进全球资源共享体系中，为用户提供更加优质的服务。在实践中，我们可以明确得出结论，信息只有实现共享才可以实现其价值，在不断提高本馆馆藏文献信息资源保障程度的前提下，才可以推动自身的文献信息资源建设体系，进而在更大范围内更合理地实现共享。 （二）特色化。和传统的图书馆相比，数字图书馆才在很多不同，
公共图书馆服务理念的研究与实践
公共图书馆服务理念的研究与实践 程亚男 2012-10-27 21:49:47 来源：《中国图书馆学报》(京)2011年4期【英文标题】Development Review of Public Library Service during the Eleventh Five-year Plan Period 【作者简介】程亚男，深圳南山图书馆研究馆员。深圳518052 【内容提要】“十一五”时期是我国公共图书馆发展的重要时期，业界和学界围绕公共图书馆服务的理论和实践展开诸多讨论。本文从四个方面回顾“十一五”时期公共图书馆的发展成果：(1)服务理念的研究和践行；(2)服务体系的建立和创新；(3)新技术在图书馆服务中的应用；(4)公共图书馆法规、标准的制定和实施。 The Eleventh Five-year Plan period was an important period for the development of public libraries in China, during which various theoretical and practical issues regarding public library service had been debated. The authors reviewed in this paper the achievements of public libraries during that period from the following four aspects: 1)research and practice of service idea; 2)construction and innovation of the service system; 3)application of new technology in library service; 4)establishment and implementation of laws and regulations and standards for public libraries. 【关键词】公共图书馆/服务理念/服务体系/服务技术/法规和标准Public
公共图书馆服务体系建设的现状与对策
公共图书馆服务体系建设的现状与对策 公共图书馆是人们进行阅读、学习的场所，在我国精神文明建设过程中具有十分重要的地位。在互联时代的背景下，公共图书馆的发展也面临了全新的机遇，利用信息技术、大数据技术等可以提高读者服务质量，对图书馆传统的管理模式进行创新。本文对公共图书馆的读者服务过程中存在的问题进行分析，并且结合互联网时代的发展趋势，对公共图书馆的服务体系建设措施进行探讨，旨在提高图书馆的发展水平。 标签：公共图书馆服务体系建设读者服务问题对策 引言 图书馆是信息和知识传播、共享的主要场所，图书馆的读者服务质量直接影响读者的阅读体验，也会影响图书馆的发展。当前我国越来越重视精神文明建设工作，在全国范围内倡导全民阅读。近年来，图书馆举办的阅读推广活动越来越多，形式也越来越多种多样，例如通过图书展览、讲座、培训教育等形式，让更多读者参与到阅读推广活动中，达到全民阅读推广的目的。但就当前我国公共图书馆的发展来看，图书馆的文化服务体系建设还存在很多问题，传统的服务模式、服务理念对图书馆的发展造成极大影响，图书馆的服务体系建设必须要结合当前的时代背景，对互联网、微媒体等进行应用，为人们提供更加便捷、高质量的服务，真正实现全民阅读目标。 一、公共图书馆的特点 1.公共性 公共性是公共图书馆的一个基本特征，公共图书馆的核心就是“公共”两个字，公共图书馆是为广大群众服务的，其服务的主体是人民群眾，而且公共图书馆是面向公众开展服务的，其资源也是不断累积和传承下去的，具有公共所有、公共提供、公共享有的特征。在公共图书馆的服务过程中，必须要考虑到大众。 2.公益性 无论从哪个角度来讲，公共图书馆都是公益性的，也就是免费为大众提供服务。公共图书馆是为社会上的各个阶层服务的，主要通过对公共文化资源进行配置，确保大众可以享受公平、公正的文化服务。 3.均等性 均等性指的是的平等性，每一个人都可以享受公共图书馆的服务，任何人都可以从公共图书馆中获取资源，公共图书馆在开展用户服务的时候，不能因为用户的性别、种族、宗教等因素而提供差别化服务。
公共图书馆信息化服务浅谈
Vol.28No.3 M ar.2012 赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第3期（下） 2012年3月1公共图书馆的内涵及其核心价值1.1 公共图书馆的内涵 公共图书馆是政府投资兴办的面向普通大众的公益性文化事业是政府履行公共服务职能，服务百姓的文化机构，读书机构，学习机构，对公共无条件开放，无偿服务，是政府面向广大群众的文化关怀，文化享有，文化提高，文化创造的重要方式.人们通过公共图书馆寻求知识，实施自我教育，终身教育.公共图书馆事业的发展是一个国家一个地区社会文明程度高低的标志.公共图书馆为人类文明的延续和发展做出了积极而重要的贡献. 公共图书馆的“公共”性表现出在：第一，公共图书馆的拥有主体是公共部门而不是和人机构；第二，公共图书馆一切活动的目的是为了满足社会的共同需要；第三，衡量公共图书馆绩效的指标不是简单的利润标准，而是服务的质量，数量满足社会需要的程度等多种标准；第四，公共图书馆事业是一项公众广泛参于的建设事业，这种参于既包括物质和精神的支持，也包括对事业活动的约束和监督.公共图书馆的各种资源都具有公益性本质，公益性是公共图书馆服务体系的基本特征，其公益性，平等性和开放性是它区别于其它信息机构的最大特征，是人们有效获取知识文化的有机体，它以开展读者服务，提高读者素质；传播文化知识，启迪大众智慧，开发信息资源，传递科学技术为已任，服务的最终目的是获取最大的社会效益.1.2 图书馆核心价值的主要内容 第一，收集、保存文献信息资源；第二，传递“活化”文献信息和知识转移；第三，服务读者和社会；第四，保障公民对信息知识自由平等获取；第五，坚 持社会公益性原则；第六，以社会效益为最大价值取向. 在网络信息服务十分发达的现代社会，图书馆仍然是不可或缺的行业.在网络环境下，运用现代技术对文献资料进行筛选，分析，整理，传递，将文献这种无比博大深厚的文化积淀激活成真正的信息，并为读者公众所利用，这正是图书馆在新的历史条件下的核心价值所在.2公共图书馆服务的信息化 2.1 文献信息资源的开发利用 随着经济社会的发展和人民物质文化生活水 平的不断提高以及法制社会建设的不断推进，社会公众对信息的需求量越来越大，图书馆通过对文献收集.整理和开发利用，实现图书馆服务内容多样化，对应着社会信息不断涌现，服务形式多样化，既到馆者服务与远程读者服务并举，在线服务与离线服务并举，文本.数据与多媒体信息并举.公共图书馆面向社会公众提供文献信息资源服务.主要采用无偿低价服务，不以营利为目的.文献资源可以在全社会或一定区域内为人们所共享.以满足人们生活，学习，工作的实际需要，使人们共享前人创造的文明成景，以提高全人类的思想道德素质，科学文化素质，从而体现其自身价值.2.2 加强图书馆网络环境下信息服务 网络信息服务主要包括网上咨询服务，科技查新服务，代查代检服务以及门户网站建设与管理服务等内容，咨询服务是图书馆对外交流互动的主要渠道，大力开展咨询服务，能够较好地将图书馆资源服务于社会.整合馆藏电子资源为网络读者提供便捷的网上阅览服务，有针对性地与相关专业.网 公共图书馆信息化服务浅谈 司秀辉 （赤峰市图书馆，内蒙古赤峰024000） 摘要：通对公共图书馆的内涵及核心价值的认识，并对图书馆信息化服务进行了简要阐述.关键词：公共图书馆；信息化服务中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1673-260X （2012）03-0118-02 118--
(完整版)信息资源建设题库
信息资源建设题库 一、填空 1、按照出版形式分，印刷型文献分为（）（）（）种类型 2、图书类型（）（） 3、期刊类型（）（）（）（）（）（）（）（） 4、特种文献资料包括（）（）（）（）（）（）（）七种类型 5、信息资源建设原则种类（）（）（）（） 6、图书馆数据库资源建设包括类型（）（） 7、数字馆藏建设政策模式（）（）（）（） 8、信息资源共享政策体系层次（）（）（）（） 9、图书采访人员素质要求（）（）（） 10、电子出版物按载体划分为（）（）（）（）（） 11、图书馆信息资源的组成（）（）（）（） 12、网络信息资源建设内容（）（）（） 二、名词解释 13、信息 14、经济资源 15、信息资源 16、文献形信息资源（文献） 17、图书 18、连续性出版物 19、特种文献资料 20、数字化信息资源 21、文献资源建设 22、信息资源建设原则 23、知识经济 24、图书馆信息资源结构规划 25、重点藏书 26、一般藏书 27、国家图书馆 28、公共图书馆 29、高等学校图书馆 30、图书选择标准31、文献交换 32、电子出版物 33、互联网出版 34、书目数据库 35、特色数据库 三、简答 36、信息具有经济资源的一般特征 37、文献级别划分 38、信息资源建设的内涵 39、信息资源建设支撑理论包括 40、现代信息技术发展阶段 41、现代信息技术环境对馆藏信息资源获取方式的影响 42、知识经济的主要特征 43、只是信息需求对信息资源建设的影响 44、信息资源建设政策环境 45、我国出版发行事业发展的特点 46、国外出版发行状况对信息资源建设的影响 47、网络书店兴起对信息资源建设的影响 48、信网络环境下图书馆发展仓鼠政策 49、图书馆信息资源建设目标的确定 50、数字馆藏建设内容模式 51、馆藏信息资源管理政策 52、信息资源共建共享政策意义 53、现代信息资源整体特征与发展趋势 四、论述 54、信息资源建设主要内容 55、信息资源建设的意义 56、信息资源建设基本理论 57、信息资源建设政策特点 58、信息资源共建共享政策体系 59、当代中国文献采访理论 60、网络信息资源组织方式
区公共图书馆总分馆服务体系建设工作总结
全文共计966字区公共图书馆总分馆服务体系建设工作总结 XX区是政治、经济、文化中心，2019年7月，XX区图书馆新馆在城南新区石缘路建成，馆舍面积6396平方米，截至2019年底，拥有纸质图书13万余册，报刊240多种，XX区公共图书馆总分馆均实现图书通借通还。 XX区图书馆的做法是：为将免费服务送到读者家门口，完善公共文化服务网络，图书馆积极申请图书馆总分馆建设项目，2019年10月“XX区图书馆总分馆体系建设工程”纳入XX区发改委区级重大项目，总投资200万元，以XX区的人口分布为依据，建设17个分馆，以部分条件成熟的街道、社区图书室、部队、学校、企业为基础建设27个图书馆外流动服务地点，以流动服务车为延伸服务手段，从而构建管理、流通、服务一体化的图书馆资源共享体系。所有分馆服务站统一装修、统一标示、统一配备硬件设备。分馆馆舍面积110平方米以上，藏书3500册以上，报刊20余种，计算机10台，阅览座位30个左右；流动服务点面积20平方米以上，藏书2019册以上。运行模式是以XX区图书馆为总馆，所有经费由总馆统一管理，统一调配，所有图书由总分馆统一采购、统一编目、统一配送、通借通还，人员管理上，实行一体化管理，由文体旅广局统一安排，文化中心管理人员由文体旅广局具体实施聘用和考核，每个分馆配备2名工作人员，图书馆负责工作人员业务培训和业务指导，各馆人员可互相流动，工资由财政统一负担。 在加强分馆、服务站建设基础上，利用总分馆项目搭建起XX区公共文化数字平台和总分馆运行监控平台，整合文广系统资源，采取总分馆模式，通过集约化、信息化、数字化、职能化手段配合数字图书馆、数字文化馆功能的综合性建设项目。该项目是在文化传播方式变革、构建现代公共文化服务体系大背景下的XX 区进行的一次探索和尝试，旨在通过数字技术、设备进一步拓展和延伸文图两馆的基本服务功能，丰富文化产品的内容，便于群众便捷快速地享受基本公共文化服务，实现管理智能化、服务信息化、资源数字化的目的。 1
高校图书馆与公共图书馆数字资源共建共享的探索
高校图书馆与公共图书馆数字资源共建共享的探索 高校图书馆与公共图书馆数字资源共建共享已成为当前行业发展的趋势，本文以南宁学院图书馆和广西壮族自治区图书馆数字资源共建共享为例，对高校图书馆与公共图书馆数字资源共建共享相关问题进行研究。 标签：高校图书馆;公共图书馆;数字资源;共建共享 信息技术的发展极大地改变了图书馆服务的方式及过程，数字资源成为图书馆信息资源的重要形式，为图书馆信息资源的共建共享创造了新的条件。高校图书馆与公共图书馆通过有序地整合馆藏数字资源，利用馆际之间的资源进行优势互补，向用户提供方便、快捷、实效的数字信息资源，实现数字资源的共建共享。本文就南宁学院图书馆与广西壮族自治区图书馆数字资源的共建共享为例进行探讨，旨在为高校图书馆与公共图书馆数字資源的共建共享提供有益的参考。 一、高校图书馆与公共图书馆信息资源共建共享的必要性 1.提高高校图书馆信息资源利用效率 高校图书馆文献信息资源丰富，但由于种种原因，目前普遍存在文献资源利用率低、闲置率高等问题。高校图书馆与公共图书馆的信息资源共建共享，既可避免资源重复建设、资源使用效率不高的问题，也可以打破原有的封闭体制及其运行机制，充分发挥自身信息优势，面向社会开展信息服务。 2.满足高校师生和社会读者对信息需求日益增长的需要 高校图书馆文献资源建设主要是为满足本校的学科建设、专业设置、人才培养模式和科学研究需要，但由于受各种条件的限制，无法满足本校师生所有的文献信息需求，特别是一些原产于社会的零次信息、一次信息，均要直接从社会各种渠道获得。另外，随着信息社会的不断发展，社会读者对信息资源的需求大大增加，比如在探索深层次的自然科学和社会科学领域方面，公共图书馆相关的技术信息难以满足他们的需求。因此不难看出，如果想从不同层面、全方位满足高校师生和社会读者对各种信息的需求，必须加强高校图书馆和公共图书馆信息资源的共建共享。 3.为读者提供方便、快捷、实效的数字信息资源 高校图书馆和公共图书馆数字资源共建，运用数字化和网络技术，可以突破馆际界限建立起图书馆信息资源的共享体系，实现图书馆间的信息流通。各馆可以充分利用网络的文献传递功能，将自有的信息资源向社会开放;同时通过建立高校图书馆与公共图书馆之间的馆际互借、原文复制和网上文献传递系统，使参与共建共享的各类信息资源为更多的读者提供方便、快捷服务。
公共图书馆免费开放服务标准--已上传
公共图书馆免费开放服务标准 为全面贯彻落实《文化部财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作意见》的指示精神，规范公共图书馆服务行为和服务水平，满足各族人民群众文化需求，自觉接受社会公众监督，现将有关要求予以公示。 服务范围和方式 公共图书馆免费服务范围包括：一是指公共空间设施场地，二是指基本文化服务项目。主要包括：一般阅览室、少年儿童阅览室、电子阅览室、报告厅、自习室等公共空间设施场地；文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本公共文化服务项目；为保障基本职能实现的一些辅助性服务如办证、验证及存包等。 公共图书馆为大众提供的服务主要通过以下方式实现：阵地服务、流动服务、拓展服务、数字化远程服务、个性化服务。公共图书馆要在实现均等性公共服务基础上，不断拓展服务领域、方式和手段，重点增加对未成年人、老年人、农民工、残障人等特殊人群的对象化服务。公共图书馆为读者收集专题信息、编写参考资料，代查、代译、复印书刊资料等服务，以及发现读者外借图书逾期不还或损坏图书等情况，可以适当收取费用和押金，收费标准须经物价部门核准。 服务设施与环境公共图书馆属于社会公益事业，公共图书馆建设属于公共文化服务基础设施建设，地点选择在交通便利、公众聚集的地段。公共图书馆作为公益性的公共文化服务机构，其馆舍主要用于公益性服务，严禁挪作它用。
其总建筑面积和阅览座席按以下指标执行：服务人口为10万以上，建筑面积应为2300～4500平方米，130～240个阅览座席。公共图书馆在开展传统服务的同时，应积极大力发展现代数字图书馆建设，要建立一定规模的数字化资源，配置一定数量供读者在线阅读、上网的计算机设备。用于读者使用的应在20台以上；接入宽带不低于10M。 公共图书馆服务区域布局应遵循以读者为中心的原则，与图书馆的管理方式和服务手段相适应，做到布局合理、分区明确、流线通畅、安全节能，朝向和通风良好。室内设有专为残疾人服务的设施、设备。少儿阅览区与成人阅览区应遵循分开设立的原则，设置单独的出入口，有条件的地方可专门设置少年儿童活动场地。 公共图书馆在馆外须有醒目的馆名牌，馆内明显处应有楼层设施分布图；设有阅览区域、活动区域、办公区域功能标识；在阅览区、书库设置文献排架标识；在通道处要有明确的导引标识。图书馆的服务范围、服务内容、服务时间、服务公约、读者须知、办证方法、借阅规则、便民措施、服务承诺、收费标准等规章制度及各类服务信息应在显著位置向读者公示。 公共图书馆属人员密集型和消防重点单位，应当做好安全保卫，配备防火、防盗、防潮、防有害生物等必要设施，科学合理地建立和落实有关的安全管理制度。馆内消防设施应健全，禁烟等标识明显，安全通道畅通，工作人员均能熟练掌握消防器材的使用。 图书馆公共文化服务区域应当保持环境整洁，良好的采光照明和适宜的空气流通；冬季室内温度应不低于18℃。服务区域应定期消毒，