【“会说话”“会销售”有七个标准】

【“会说话”“会销售”有七个标准】

1、言之有物——有知识、有思想、有内容；这是根本。

有知识即专业性，孰能生巧，孰指专业性，巧指销售，任何咨询拥有了丰富的专业知识后才能把精力放在销售上，一个教育专家的身份，而不是忽悠专家，最基本的每个章节每个学科的重难点，易错点，细化到，8中不同学生类型（基础薄弱行，动力不足型，情绪波动型，学习无效型，缺少思路型，一做就错型，粗心大意型，知识生疏型）身上的易错点，解决方案，话术要专业，有内容，例；关于英语，小学阶段，700个左右的单词和50个左右的习惯用语并能初步运用400个左右的单词表达二级规定的相应话题，初中，要求学会使用1600个左右的单词和200-300个习惯用法或固定搭配，小学阶段涉及3个词类，4个时态，11个功能15个话题的简单信息，初中要求10个词类，10个词类，10个时态，65个功能，16大类话题（精确的数字体现专业性，有思想，作为教育专家，你的教育理念是什么，你的教育风格是什么，你的思想去感染家长。

2、言之有序——有逻辑性；

从加入龙文咨询师到现在，有多少人是按照我们的工作流程，在接单，没有学会遵守咨询中基本法则，没有了遵守原则，自我挫强，随意性强，自然而然成单率就低，回忆一下接单流程，1.准备环节（咨询道具，手册，表格《个性测评》《学生情况分析表》画册，光荣榜 2.了解学生学校情况，用什么版本的教材，重难点，A,预热3攻学生4,。了解经济状况，5.教育上

3、言之有理——有道理；

说服家长有理有据，想说服一个你不熟悉的人必须在尽可能短的时间里，了解对方，知己知彼才能百战不殆，与家长沟通不要夸夸其谈，即使你的教育机构非常好，家长也要知道适不适合自己的孩子，例。谈朋友纵然对方非常优秀，很多时候我们第一眼会被吸引，可一冷静还是会去考虑适不适合自己，所以最初要谈论的话题并不是我们有多好，而是去和家长的沟通中了解孩子成长历程，成长环境，学习状况，学校对学生的影响，亲子关系，家长困惑，综合全程，个性化辅导的特色作分析指导，写方案，用“心”打动家长。

4、言之有礼——有礼节；

5、言之有文——有文采；

专业俗语；学习方法介绍；1.短时速记法2.记九体操训练法3.循环记忆法4.字头记忆法5.扩句记词

知识渊博：每天去学新东西，多读书，多见多识广，多参加讨论会，我们的知识层面和知识境界要和公司高端品牌匹配，言谈举止最明显的反应一个人的内心世界。

6、言之有情——有情感；

前面第3条讲了晓之以理

现在讲到动之以情

龙文很多咨询师都是情感型的，这个我简略的讲，

1.换位思考；和家长精神上达到共鸣，做到与家长“志趣相投”

2.，耐心动家长：多数客户是在拜访十次以后成交的，你的拜访有十次吗？你的拜访几次后就放弃的？

3.为孩子规划可能详尽的时间安排

7、言之有趣——有幽默。幽默是语言的一种境界。

个人风格，亲和力强，气场型的，幽默型，你给人的第一感觉是什么，你的性格中的优势是什么，把这种优势升级到卓越，你就成功了！