商务英语函电在对外贸易中的作用

划是为了吸引消费者，就要提供对消费者有力的吸引。

3.2 科学的可行性

商业计划书中的观点及想法要有科学的预见性和可行性。在准备商业计划的同时要不忘实际，要体现其科学的观点，科学的理念、科学的态度、科学的理论和方法，实事求是，诚信中肯，不能凭想象、想当然来谋划未来。

3.3 内容的全面性

为了有效经营你的企业，商业计划书是必不可少的。对于投资者，一个项目值不值得去投资，取决于这个项目的计划书，一个优秀而全面的计划书会给投资者留下深刻的好印象。

4 商业计划文体的研究意义

商业计划是创业者或是企业为了实现公司或企业长远发展而制定的详细计划。不同的商业计划有不同的意义，多数商业计划书主要用于吸引投资方或开发商来投资本项目，以获得融资的目的。同时也是展现决策者及领导队伍的能够为投资者带来利益回报的能力的一份商务报告。

(1)一份全面并且时而更新的商业计划书是企业成功与否的关键因素。一份全面的商业计划书就像在征途上的一个指南针。在企业出现问题时，停下来看看商业计划书，也算是有规可循。大多数企业家都是被迫去写商业计划书的，不是为了获得银行提供的贷款支持就是为了吸引投资者的自己纳入。一份合适的商业计划书会带领企业走上一条事半功倍的成功道路。

(2)撰写商业计划书的一个最好的好处就是，撰写者和阅读者有机会深入了解公司所从事的行业，尤其是市场。这是最重要的。一份商业计划书的真正价值在于它所能影响的决策。例如：对于一个特定的市场细分的潜在销量，以及如何在那个市场细分中进行有力的竞争。

(3)商业计划书是企业应对当今竞争最完美的工具。商业活动高频率的变化着，时而更新商业计划书确保了企业中长期发展的相对安全，成功的企业家无一不承认在制定商业计划书的过程中以及在抽象中进行所谓的竞争，已经能够帮助他们成功地应对突入而来的竞争环境。

参考文献

[1] https://www.360docs.net/doc/f713957478.html,/info/mission/heml

[2] Jerome S. Osteryoung.商业计划书写作指南[M].清华大学出版社.

[3] Steven Peterson,Peter E.Jaret.商业计划工具包[M].机械工业出版社.

[4] https://www.360docs.net/doc/f713957478.html,/seaquest/sbrc .

[5] Wall Street Journal. https://www.360docs.net/doc/f713957478.html,.

商务英语函电在对外贸易中的作用

平顶山学院 赵艳

摘 要：随着世界经济的飞速发展，商务英语函电在对外贸易活动中的应用越来越广泛，发挥的作用也越来越重要。商务英语函电是现代贸易中最常用也最有效的通讯手段，是开展对外贸易活动的重要工具，它能准确、具体地传递贸易双方的各类商务信息，为双方搭建了沟通交流的桥梁，是对外贸易中的重要组成部分。本文对商务英语函电和对外贸易的内涵分别进行了阐述，分析了商务英语函电的语言特点，并对商务英语函电在对外贸易中的作用进行了具体研究。

关键词：商务英语函电 对外贸易 作用

中图分类号：F740.4 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2011)07(b)-234-03

随着全球经济一体化加快，各国之间的贸易活动日益频繁，同时，科学技术的快速发展也在一定程度上促进了国家之间的贸易往来，贸易双方之间如何进行有效的沟通和交流显得十分重要。就国际贸易而言，买卖双方处于不同的国家，相距遥远，几乎没有机会进行面对面的洽谈，因此，国际贸易活动主要是通过信函、邮件等方式进行的，这些洽谈方式形成了一种特殊的商务英语文体——商务英语函电。顾名思义，商务英语函电是利用商业事务方面的英语传递相关商务信息的函电，它是进行对外贸易活动的基础。在国际贸易中，客户往往具有不同的文化背景，商务英语函电则是进行国际交流最有效的手段之一，是国际商务往来中最常用的联系方式，通过双向的沟通与交流，使得贸易双方对彼此有充分的了解，最终在相互理解的基础上完成贸易活动。可以说，商务英语函电的质量在很大程度上决定了商务活动的成功与否，商务英语函电已然成为对外贸易中一个不可或缺的组成部分。

1 商务英语函电和对外贸易概述

1.1 商务英语函电概述

英语是世界上最为通用的语言，国际商务活动中的信息传递也多以英语为主，称之为商务英语，它是经济全球化发展的产物。商务英语不同于一般的常用英语，有其独特的语言特点，具有很强的专业性，是一种具有专门用途的英语。商务英语函电是在对外贸易活动中，以商务英语为载体进行的函电往来，主要有信函、邮件、传真、电报等通讯方式，是对外贸易活动中进行国际交流的主要手段之一。商务英语函电的种类很多，按照使用功能的不同，可以分为询问函、答复函、商洽函、请求函、告知函和联系函等，涉及到贸易活动的各个环节，包括建立业务关系、双方商榷洽谈、确定合作内容、货物装卸、款项收付、保险理赔等等。商务英语函电是贸易双方之间进行沟通联系的重要工具，在对外贸易活动中发挥着中间枢纽的媒介作用。综上所述，商务英语函电在对外贸易中主要是传递双方的往来信息，处理贸易活动中的有关事宜，促进双方之间的沟通和交流。

1.2 对外贸易概述

对外贸易又称为国际贸易或进出口贸易，指的是一个国家或地区与另一个国家或地区之间的贸易活动，主要是商品、劳务和技术的交换活动。对外贸易不仅可以把商品生产发展水平很高的国家互

《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE

Business Mandatory商务必读

相联系起来，还能促使生产发展水平偏低的国家和地区也加入到交换领域中来，从而使得这些国家和地区的劳动产品日益具有商品和交换价值的性质，推动它们的发展。对外贸易活动不但可以互通有无，调剂余缺，调节资源的优化配置，还能参与国际分工，节约社会劳动，获得较好的经济效益，从而保证社会再生产的顺利进行，加快社会扩大再生产的实现。同时，通过发展对外贸易，可以及时引进世界上先进的科学技术、吸收国外的科研成果，增强本国的经济实力；还能在一定程度上促进本国企业不断改进技术，提高劳动生产率和产品的国际化水平，来迎接国际市场的竞争压力和挑战。对外贸易的种类很多，按照交易方向可以分为进口贸易、出口贸易、净出口与净进口贸易、复出口与复进口贸易等；按照交易对象可以分为直接贸易、间接贸易与转口贸易；按照运输方式可以分为海运贸易、陆运贸易、空运贸易和多式联运等；按照交易内容可以分为货物贸易、服务贸易和技术贸易。

2 商务英语函电的语言特点

商务英语函电不同于其他的文体，它不需要过多的词藻和修辞，而是强调语言简洁，表达清晰，力求简单明了。商务英语函电一般应用于商务往来中，意义非同小可，用词必须准确、具体，稍有不当，就有可能给企业带来损失。因此，商务英语函电中应尽量选用词意明确、含义清楚的词汇，避免使用那些意义笼统甚至模糊不清的词语，以免引起误解。同时，商务英语函电要求行文果断，态度明确，坦率直言，忌讳出现犹豫、胆怯和模棱两可的用语。此外，商务英语函电中经常出现专业术语，使得语言表达更加言简意赅。商务英语函电多采用正面的词汇，使用积极的语调，并注意礼貌语气和自信语气的运用，使得信息内容更容易为对方所接受。

3 商务英语函电在对外贸易中的作用

随着科学技术的飞速发展，现代社会已全面进入信息化的时代，信息技术被充分应用到社会的各个领域中。在对外贸易活动中，传统的信函通讯手段已不再适应现代信息的瞬息万变，逐渐被传真、互联网、电子邮件等新型通讯方式所取代，使得信息的传递更为迅速、方便和快捷，节约了时间，并在很大程度上减少了人力和物力的消耗，更加经济实用。在经济全球化的浪潮下，我国与世界其他国家的商务往来越来越密切，经济贸易和技术合作日益频繁。商务英语函电以其简洁、完整、具体、准确的特点，在对外贸易中发挥着重要的作用，已经成为贸易活动和商务交流中必不可少的部分。商务英语函电的基本作用是传递商务信息，促进双方交流，保证商务活动顺利进行。当贸易过程中出现纠纷时，商务英语函电也可作为重要的法律依据。具体来看，商务英语函电在对外贸易中的作用主要表现在以下几个方面：

3.1 降低成本，提高工作效率

传统的信函、电报等都是用纸质文件来传递信息的，客户或合作伙伴在收到信息后需要对资料进行整理、分类、存档，整个过程非常繁琐，既费时又费力，无法及时反馈信息给发送方，工作效率极其低下。商务英语函电则能迅速地将对外贸易过程中的有关信息传递出去，有效减少了原先对文件信息进行整理、分类等工作量，大大降低了人力、物力的消耗，不仅提高了工作效率，还降低了企业的成本。

3.2 加深企业与客户之间的联系，挖掘新客户

商务英语函电方便、快捷的特点，使得对外贸易活动中，外贸企业可以随时与客户或合作伙伴进行沟通交流，加深双方之间的联系，联络感情。同时，商务英语函电的应用对挖掘新客户也起到了很大的作用。很多外贸企业通过网络或他人的介绍得到潜在客户的联系方式后，运用商务英语函电在短短几分钟内即可与客户取得联系，双方经过商议洽谈，在充分的沟通和交流之后就可以建立合作关系。这样一来，企业的客户会越来越多，业务量也随之增加，企业也会逐步逐步的发展壮大。随着电子商务的兴起、贸易全球化的发展，商务英语函电也在不断的发展更新，各种各样的现代通讯方式层出不穷，使得对外贸易中的国际交流更加便捷，企业可以随时了解客户的需要，及时解决客户提出的问题，促进彼此之间的了解和认识，为贸易活动的顺利进行打下良好的感情基础。商务英语函电对于加深企业与老客户的合作关系、开发新客户、扩大外贸企业规模有着不容忽视的作用。

3.3 发挥媒介作用，为贸易双方搭建信息交流的桥梁

商务英语函电能够准确、具体地传递贸易双方的各类商务信息，为双方搭建起了信息交流的桥梁，起到了中间媒介的作用。贸易双方利用商务英语函电进行沟通交流，加深彼此间的联系，促进相互间的了解，最终顺利完成贸易活动。商务英语函电已成为对外贸易中的一个重要组成部分，应用在对外贸易活动的各个环节，有着举足轻重的地位。然而，随着信息技术的不断发展，商务英语函电在应用时出现了一些安全隐患，必须引起重视。比如，在传输一些比较重要的信息或是进行技术贸易时，可以通过设置密码等方式来保护信息资料的安全，以防信息外泄。

3.4 促进对外贸易的增长

近年来，信息技术快速发展，涌现出了许多新型的通讯方式，如MSN、黑莓、Skype等等，利用这些先进的全球聊天通话网络，可以更方便快捷的与贸易合作伙伴交换信息，带动了对外贸易的迅速发展。有了商务英语函电这种快捷的全球通讯方式做后盾，许多中小企业也开始进军国外市场，寻找新的发展机会，以便扩大贸易范围和规模，这些都推动了我国进出口贸易的进一步发展，促进了对外贸易的增长。

3.5 推动贸易全球化的发展

对外贸易中存在很多需要双方讨论协商的问题，而由于地域、空间、时间等因素的限制，贸易双方很难进行面对面的交流，导致贸易过程中经常出现问题，阻碍贸易活动的顺利进行，有时需要双方反复进行沟通和洽谈才能解决，不仅增加了人力、物力的消耗，影响贸易活动的速度，而且还存在着一定的安全隐患。传统的通讯方式根本不能满足贸易双方的要求，整个对外贸易过程显得十分繁琐复杂，且成本高、速度慢、有风险。现代商务英语函电的发展，为企业在对外贸易中进行国际交流提供了快捷的通讯工具，企业不再受空间、时间的限制，可以随时随地的与客户进行沟通，及时交流信息。企业可以在全球范围内开展业务，寻找新的贸易合作伙伴，促进贸易全球化的发展，商务英语函电作为其中的重要组成部分，起到了积极的推动作用。

4 结语

商务英语函电是对外贸易中必不可少的部分，涉及对外贸易活动的各个环节，在对外贸易中发挥着重要的作用。它不但可以提高工作效率、降低成本，作为沟通贸易双方的媒介，能够加深企业与客户的联系、发展新客户，促进对外贸易的增长并推动贸易的全球化发展。虽然现阶段商务英语函电的发展越来越迅速，在对外贸易中(下转237页)

惯，所以也必然存在着对事物认知上的差异。例如在英语中，blue sky 指的是“没有价值的东西”，因为蓝色一般象征着忧郁，容易让人联想起倒霉一类的事情，因而，blue sky stock指的是没有价值的股票。由于在中国的传统文化中，并没有蓝色所代表的这种说法，因而在商务英语的翻译中，不能直接的翻译为“蓝色的股票”，所以说，每个国家都有属于自己的文化习惯。

3.2 数字认知方面的差异

在东西方文化中，数字的表述也存在着一些差异，例如，

“13”在西方国家是一个禁忌，因为在圣经故事中，耶稣被他的第13个门徒所出卖，因而“13”就代表着不吉利的意思，而在中国的传统文化中，却没有这样的说法，而在中国，如6、8、9等数字有吉利的意思，这又是西方文化里所没有的，所以，在作品牌名称的时候会用到9、6等数字的象征意义，如“三九药业”(999药业)。在做品牌出口的时候，一定要考虑到各地文化背景差异，对于被出口禁忌的文化数字要切记小心，否则会因此而贻误商机。

随着各国间的国际商务贸易事业的不断扩张，在与国外人进行贸易往来的过程中，虽然有因为语言不同而造成的困难，但更大程度上来说，是由于各国之间文化差异而导致的，因而在商务英语的翻译中，文化的差异是一个不可忽视的问题，这是进行贸易的双方避免失误的最有效措施。

因此，在商务英语翻译之前，商务英语翻译者必须在某种程度上对其翻译对象国家的生活习惯、文化习惯有一定的了解，做好充分的译前准备工作，尊重和重视文化的差异。

4 商务英语翻译中的文体风格

4.1 文体与句式、词汇

在英语中，按照语言使用的正式程度，可以将英语分为五种类型的变体，分别是庄重文体(frozen style)、商议文体(consultative style)、随意文体(casual style)、正式文体(formal style)、亲密文体(intimate style)。一般而言，商务英语属于庄重文体，是这五种文体变体中正式程度最高的一种，掌握其中正式的文体，一方面是为了保证思维上的清晰和有条理，另一方面是为了寻求专业准确和标准化的效果。因而，在商务英语的翻译中，一定要注意在荟萃的选用上多秀雅而庄重的词汇，并且在句式上多用名词化结构来表现文体，以使其显得规范。

除此以外，在一些细小的环节如介词的选用上，也尽量的避免选择专业性和规范性较强的一些，这样可以反映文体的正式程度。如upon和on都是相同的意思，一般的商务英语翻译中，常常都选用前者，其原因就是upon更加的正式。在英译汉中，也同样是这样的，必须选用正式的书面语来准确无误地表达意思，而不用一些本身具有歧义和多意的句子，这样会给贸易工作的开展带来不便。因为在商务谈判中，有时候会因为一个词的错误选用而造成贸易商的损失，所以，从文体到词汇再到句式的选择都要严谨，以避免一些不必要的麻烦。

4.2 逻辑词与文体

在商务英语中，本身就存在着大量的推理和判断以及逻辑关系，如because,due to, owing to,because of,as a result of等表示原因，suppose,supposing,provide, providing等表示假设关系，but, however，nevertheless，otherwise等表示转折关系。

在英语的行文中，随处都可以见到逻辑关系词，这是因为在英语中特别重视形式逻辑和思维分析，所以，在行文中就在词语之间和句子之间借助各种逻辑关系词清楚表达思维逻辑和语意关系。

在商务英语中，对一些特殊文件如合同、协议和法律条文的起草和翻译，就必须做到专业、正式、准确，从而确保这些文件的严肃性。例如，在这些文件中，如果要表达“事实上”这样的意思，一般来说，选用in effect 而不选用in fact，如果是表原因，则多用by virtue of ,而不选用in due to。因为这些词语可以有效的保证不会因为掺杂口语表述而带来的误解，使文体显得准确、正式、无误。

5 商务英语翻译的方式及其原则

商务英语的翻译在双方的商务贸易谈判和贸易往来中具有着重要的作用，一次贸易洽谈翻译的成败直接影响到商贸谈判的结果，以及贸易的发展方向。翻译作为一门技巧性学科，其具有多种方法，如直译法、意译法、音译法，在进行翻译的过程中，翻译方法的选用并不是单一不变的，而是要根据不同的场合以及所处的不同语境来灵活地运用某一种翻译方法，或者将几种方法叠加，但是无论使用怎样的技巧、怎样的方法，始终要以忠实原文、保证连贯性作为原则，只有这样，才能翻译出流畅而地道的文章。

参考文献

[1] 龚敏.图式理论对商务英语教学的启示[D].桂林:广西师范大

学,2004.

[2] 王国燕.商务英语词汇分析及其教学的意义[D].上海:上海师范大

学,2005.

的应用也越来越完善，但它还有很大的发展空间，我们要充分重视商务英语函电在对外贸易中的巨大作用，同时也不能忽视潜在的安全隐患，要时刻注意信息资料的保护。相信通过不断的发展完善，商务英语函电在对外贸易中的应用将会更广泛，发挥的作用也将更重要。

参考文献

[1] 朱志敏.商务英语在当前国际贸易中的应用探析[J].中国商

贸,2010,(17).

[2] 魏国平.商务英语函电的文体特征[J].北京第二外国语学院学

报,2005,(06).

[3] 周强.浅谈商务语域中的商务英语函电的语言特点[J].广东交通职

业技术学院学报, 2006,(03).

[4] 赵晓霞.商务英语在我国国际贸易中的应用[J].中国商贸,2010,(14). (上接235页)