北森弈衡招聘选拔测评系统V4.0
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缘起——让人力资源管理工作更科学有效
招聘选拔是人力资源管理中基础但很重要的工作内容，能否通过这一环节遴选出高绩效的员工，对企业的整体发展起着至关重要的作用。然而大量事实表明，尽管投入很多时间和精力，如果没有采用合理的手段和标准，也很难做出正确的人事决策。为了有效区分出能产生高绩效的员工，著名心理学家、管理学家麦克利兰（David C McClelland）在丰富的管理咨询实践上提出了胜任力的概念。
胜任力也称素质（competency），是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。通过对目标岗位要求的深入解析以及对员工的对比研究，可以提取出该岗位的素质模型。
素质模型在国外企业中的应用始于上世纪六七十年代，自九十年代引入国内后得到广泛的采用和认可。许多著名企业的使用结果表明，引入素质模型可以显著地提高人力资源的质量，强化组织的竞争力，促进企业发展目标的实现。然而素质模型在落地实施时经常遭遇困境，可操作性强的指导方案和测评工具少之又少。为了搭起素质模型与实际应用的一座桥梁，北森公司开发了弈衡招聘选拔系统，旨在通过科学手段有针对性地测评不同岗位要求的不同素质，帮助企业甄选优秀人才，提高绩效。这一系统从2004年第一版开始，经过持续的维护和升级，使用客户超过五百家，施测群体逾二十万，成为国内企事业单位人力资源管理工作者招聘选拔时的得力助手，目前上线的版本是V4.0。
特色——北森弈衡招聘选拔系统助您慧眼如炬
为更好地满足企业在招聘选拔过程中对候选人内在素质进行深入了解的需求，北森研究院成立弈衡研究小组，汇聚了北大、中科院、北师大的10名博、硕士研究人员，历时2年半的持续升级，推出了北森弈衡招聘选拔系统V4.0。相对于3.0版本，它在保留原有特色的基础上功能有了非常显著的增强：
更加全面的测试内容——北森弈衡招聘选拔系统V4.0基于著名心理学家、管理学家
麦克利兰的经典素质理论，结合国内企业的用人需要，涵盖六大类36项素质维度。全面囊括企业关注的应聘者个性特质内容，同时兼顾了实际工作中可能注重的基本能力。
更加丰富的职位模板——北森弈衡招聘选拔系统V4.0在原来12类职位模板的基础
上，新增三类实用的职位模板（采购类、监督控制类和项目管理类），同时针对国内的2大行业（生产制造业和金融业）进行系统深入的研究，首推行业职位模板序列，为您提供更丰富、更具针对性的模板选择。
更加实用的报告体系——北森弈衡招聘选拔系统V4.0秉承了V3.0多角度分析多方位
建议的特色，在全面深入测量的基础上更加详细阐述个人的内在特点，有效增强报告的实用性及区分度，同时新增多人对比报告分析，有效突出个人经综合比较后在小团体中所处的位置，让您的取舍权衡更有据可循。
更具科学的岗位标准——北森弈衡招聘选拔系统V4.0根据对大量调查资料的深入分
析，结合北森研究院多年的测评应用经验积累，为您精心描绘多个职位的绩优员工表现，升级后系统职位模板的用人标准更加合理，使得以此为基础的匹配度结果更有指导意义。
更为自主的素质搭配——北森弈衡招聘选拔系统V4.0充分考虑了企业的个性化要求，
支持更为灵活多样的素质搭配方式，助您轻松实现企业独特的素质测评需求。
更为便捷的测试方式——北森弈衡招聘选拔系统V4.0优化了在线测试和纸笔答题的
实施流程，新添多种人性化的功能设置，让您无论以何种形式进行集体测试，都能体验到更便捷贴心的服务。
功能——北森弈衡招聘选拔系统如您所需
素质测评维度
北森弈衡招聘选拔系统V4.0的维度设置更为合理、考察内容更加全面。北森研究院弈衡小组立足于著名心理学家、管理学家麦克利兰（David C McClelland）的胜任力模型，同时深入考察国内企业的实际需求，多方取材反复提炼，最终形成六大类36个维度，有效覆盖基础岗位胜任力素质的绝大部分内容，让素质测评更准确。
北森弈衡招聘选拔系统包含的六大类36个维度可以考察测试者设定目标和采取行动实现目标的取向，遇到紧急或困难事件时行为的有效性，以及与他人沟通、合作、协调、发挥影响力为他人提供服务的意愿或能力。所有维度在系统模板中得到合理有机的整合，在自定义模块中可根据实际需要任意组合，帮您更好地考察测试者的各项素质要求。
为了更好地贴近工作实际要求，北森弈衡招聘选拔系统还特设了一个能力大类——推理与判断，包括了数字推理、言语推理、图形推理、言语理解四种最常用的能力维度，与其它32个素质维度共同构成了弈衡丰富实用的素质库。
北森弈衡招聘选拔系统V4.0包含维度如下：
目标与实现：反映个体设定目标和采取行动实现目标的取向，该特征族通常不会直
接涉及与其它人之间的关系：
成就动机反映个体看重成功的意义和价值，希望获得优秀成绩或取得大
的成就，并为之而持续努力的意愿
积极主动反映个体是否具有积极主动的生活态度和工作方式，是否喜欢
自己主导工作和生活
目标意识反映个体是否明确自己的工作目标，在开展工作的过程中是否
能排除无关干扰，使工作重心不偏离目标
自我激励反映个体为达成目的而持续行动的意志
前瞻性反映个体广泛收集有用信息的能力，以及据此预测相关事态发
展的意愿
规划安排反映个体对工作任务进行分析决策和统筹安排的能力
行为与成效：反映个体在遇到紧急或困难事件时排解压力解决困难等一系列行为的
有效性，同时也支持着其它特征族发挥作用：
情绪稳定反映个体是否善于控制自己的情绪反应、调整自己的情绪状态挫折承受反映个体在挫折、困难和失败面前的心态、情绪反应以及特定的行为方式
压力管理反映个体了解压力来源，有效应对压力的能力
自信心反映个体自我认知、自我接纳的程度，以及对自己做事的把握与信心
独立性反映个体独立思考和行动的能力
社会适应反映个体在社会互动中的心理承受水平和自我调节能力，以及个体是否能够在环境发生改变时迅速调整，适应新环境的要求客观性反映个体保持客观，思维和行动不受误导、不致偏差的能力
自我控制反映个体为达到工作目标而控制自己的行为、情绪状态的能力灵活性反映个体在思想、行为、脾性等方面的可塑性程度
职业稳定性反映个体是否有明确的职业定位，能否在一个领域内工作很长时间，以及寻求工作环境变化的可能性大小
计划性反映个体是否喜欢在行动之前有所规划，并按照既定规划条理有序地按时达成目标
责任心反映个体做事是否有始有终、明确自己的角色和职责，并能对自己的行为负责
严谨规范反映个体做事是否关注细节、遵从已有规定、并抵制违反规定的行为
创新能力反映个体是否喜欢尝试新事物，从新的角度去认识、组织信息，形成对工作有改进和推动作用的新观点和新方法
信息收集反映个体不仅仅接受眼前现成内容，努力去获取更多的信息的意愿和行为
人际与影响：反映个体对他人的影响力大小，该族的胜任特征可以作为其它特征族
发挥作用的基础，包括沟通与服务族、合作与协调族和目标与实现族等：
关系建立反映个体与有有关人员建立或维持友善、良好的关系或联系网络的能力
权力动机反映个体在组织行为过程中，试图以自己的思想、意图影响和支配他人，控制对自己有影响的外界因素的愿望
影响能力反映个体在组织行为中根据他人情况，充分调用资源、采取适当策略支配和统率他人的能力
沟通与服务：反映个体愿意满足别人的需要、使自己与他人的兴趣需要相一致、以
及努力满足他人需要等方面的特点。该族的胜任特征既能单独影响人的行为，也能
够支持人际与影响族与合作与协调族的胜任特征发挥作用：
沟通技巧反映个体是否能有效利用听、说、察、问等技巧，与他人沟通思想和感情
人际理解反映个体在人际交往过程中对他人意愿和行为的觉知和理解
能力
服务意识反映个体关注他人、体察他人的真实需求，并通过为之提供服
务使其满意的愿望
亲和动机反映个体与人建立友好亲密的人际关系，获得社会归属感的意
愿
合作与协调：反映个体在与人合作工作的情况下，能否有效进行各种合作与协调的
工作：
果断性反映个体是否善于明辨是非，能够迅速地估计情况，适时地做
出决定
团队精神反映个体在与他人一起工作时，表现出合作的意识、以团队目
标为己任并为之付出努力的意愿
人际协调反映个体为避免不利于工作的冲突、保持和谐的人际关系而主
动发起人际行为并达到效果的能力
冲突管理反映个体理智认识、正确对待并有效应对冲突的能力
推理与判断：推理与判断能力是个体设法了解情况任务问题机会或知识的主体，是
帮助一个人了解和认识外界事物的基本条件。该族的胜任特征通常与工作的实际内
容相联系，也支持人际与影响族与合作与协调族发挥作用：
数字推理反映个体对数字的敏感程度，从数列中发现并应用规律进行推
理的能力
言语推理反映个体对言语信息的理解、判断、分析、整合、推理和模拟
等逻辑思维能力
图形推理反映个体通过分析、综合、比较、抽象、概括和具体化等思维
过程，找到事物间规律的能力
言语理解反映个体对书面文字材料的理解、表达及综合应用能力匹配度
北森弈衡招聘选拔系统首推职位匹配度的概念，通过比较各项素质测试结果与企业用人标准之间的差异，综合考虑各素质项的权重，计算出测试者与目标岗位的匹配程度，结果直观可用，为您提供测试者整体评判的建议以便排序或筛选。
北森研究院根据多年应用的经验，在本次升级中优化了匹配度的计算规则，使匹配度结果更具区分性。
职位模板
北森弈衡招聘选拔系统V4.0内置多种职位模板，每个模板的设计均由北森研究院资深研究员倾力打造。通过对大量调查资料的分析，结合北森多年的测评应用经验，推荐各类通用职位的素质组合和绩优员工的表现情况，以专注的精神，为您提供更专业的素质测评服务。
职类覆盖全面：北森弈衡招聘选拔系统V4.0内置15类30个职位模板，有效涵盖
企业的基本岗位。
标准更加合理：北森弈衡招聘选拔系统V4.0在深入分析数据的基础上，优化了V3.0
的用人标准指标体系，兼顾了测试可能出现的多种情况，助您更准确地对人员进行
评价。
体现行业要求：北森研究院立足于多年研究和经验的积累，潜心挖掘国内数个行业
的特殊要求，形成具有行业特色的职位模板系列。
自定义设置
北森弈衡招聘选拔系统针对企业日益注重的个性化要求，增强了自定义模板板块的各项功能，目标不局限于让企业能够自主完成模板的自定义，还提升了企业自定义结果的科学性以及过程中的使用体验。
企业自定义规则简便灵活：在原来自主选择维度的基础上，新增模板间自由拼接功
能，实现复合型岗位要求的快速组合，独具您企业特色的职位模板触手可得。
剖面图生成逻辑科学合理：对每个维度的采集数据进行深入分析，无需专家的介入，即可轻松享受系统为您定制的契合目标岗位的用人标准。
价值——北森弈衡招聘选拔系统超您所期
北森弈衡招聘选拔系统从企业对素质测评的实际需求出发，结合心理学及管理学领域经典理论，以本土化的专业研究为企业带来全新的人才测评体验，为您想得更多更远： 测试结果科学准确
北森弈衡招聘选拔系统V4.0采用了李克特5点量表和情境模拟题相结合的方式，有效控制试题的表面效度；另外能力测试备有小型题库，避免题目的重复使用。因此测试得到的结果更为准确，可使用性更强。
评价体系丰富实用
作答有效性的指标设计更加丰富合理，有效甄别测试者作答时的各种倾向，让您轻松获得报告有效性的各种相关信息；报告设计紧扣职位要求，详细描述测试者与目标职位的契合之处和差距所在，同时针对实际招聘选拔过程中可能遇到的问题，设计出沟通建议、发展建议、面试问题等一系列基于测评结果的报告内容，让您在实际操作中左右逢源。
模板定制灵活高效
基于对客户需求的充分考虑，弈衡招聘选拔系统V4.0新增了3类常用的职位模板，使内置职位模板达到15类，同时设置了2个行业的职位模板序列，大大扩充了您可选择的范畴。此外，自定义模块的功能设置更为科学和人性化，您可以通过选取测试维度或者将多个职位模板自由拼接等多种途径，实现职位模板的自主定制，以更便捷更灵活的方式充分解决企业的个性化要求。
评价——来自用户的声音