2015年8月出租车试卷

8月出租车试卷

判断题(156)

1、为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。（）答案：(B)

A对B错

2、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。（）答案：(B)

A对B错

3、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。（）答案：(A) A对B错

4、出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。（）答案：(A)

A对B错

5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。（）答案：(B) A对B错

6、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。（）答案：(A)

A对B错

7、出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。（）答案：(A) A对B错

8、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。（）答案：(A)

A对B错

9、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。（）答案：(A)

A对B错

10、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格

考试并取得从业资格证。（）答案：(B)

A对B错

11、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。（）答案：(B)

A对B错

12、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。（）答案：(B) A对B错

13、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。（）答案：(B)

A对B错

14、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。（）答案：(B) A对B错

15、具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作，道路运输管理机构必须认可。（）答案：(B)

A对B错

16、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。（）答案：(A)

A对B错

17、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。（）答案：(B)

A对B错

18、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。（）答案：(B)

A对B错

19、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。（）答案：(B)

A对B错

20、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。（）答案：(A)

A对B错

21、出租汽车应按照交通信号灯指示通行，遇行人、非机动车横穿可以不让

行。（）答案：(B)

A对B错

22、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。（）答案：(A)

A对B错

23、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。（）答案：(A)

A对B错

24、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。（）答案：(B)

A对B错

25、签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。（）答案：(A)

A对B错

26、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。（）答案：(B)

A对B错

27、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。（）答案：(B)

A对B错

28、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。（）答案：(A)

A对B错

29、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。（）答案：(A)

A对B错

30、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。（）答案：(B)

A对B错

31、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。（）答案：(A)

A对B错

32、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。（）答案：(A)

A对B错

33、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯（）答案：(A) A对B错

34、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。（）答案：(A)

A对B错

35、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。（）答案：(B)

A对B错

36、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。（）答案：(B)

A对B错

37、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。（）答案：(B)

A对B错

38、国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。（）答案：(B)

A对B错

39、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。（）答案：

(A)

A对B错

40、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。（）答案：(A)

A对B错

41、乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。（）答案：(A)

A对B错

42、出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。（）答案：(B)

A对B错

43、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。（）答案：(B)

A对B错

44、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。（）答案：(A)

A对B错

45、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。（）答案：(A)

A对B错

46、出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。（）答案：(A)

A对B错

47、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。（）答案：(B)

A对B错

48、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。（）答案：(A)

A对B错

49、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。（）答案：(A)

A对B错

50、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。（）答案：(A)

A对B错

51、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。（）答案：(A)

A对B错

52、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。（）答案：(A)

A对B错

53、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。（）答案：(B)

A对B错

54、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。（）答案：(A)

A对B错

55、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。（）答案：(B)

A对B错

56、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。（）答案：(A)

A对B错

57、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。（）答案：(A)

A对B错

58、出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。（）答案：(B)

A对B错

59、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。（）答案：(A)

A对B错

60、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。（）答案：(B)

A对B错

61、出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。（）答案：(B)

A对B错

62、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。（）答案：(B)

A对B错

63、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。（）答案：(A)

A对B错

64、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。（）答案：(B)

A对B错

65、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。（）答案：(A)

A对B错

66、行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。（）答案：(A)

A对B错

67、驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。（）答案：(A)

A对B错

68、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。（）答案：(B)

A对B错

69、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。（）答案：(A)

A对B错

70、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。（）答案：(A) A对B错

71、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。（）答案：(B)

A对B错

72、跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。（）答案：(A)

A对B错

73、出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。（）答案：(B)

A对B错

74、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。（）答案：(A)

A对B错

75、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。（）答案：

(B)

A对B错

76、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车。（）答案：(B)

A对B错

77、会车时，要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。（）答案：(A)

A对B错

78、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。（）答案：

(A)

A对B错

79、在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。（）答案：(A)

A对B错

80、车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。（）答案：(A)

A对B错

81、高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。（）答案：(A)

A对B错

82、夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。（）答案：(B)

A对B错

83、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。（）答案：(A)

A对B错

84、雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。（）答案：

(A)

A对B错

85、行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。（）答案：(B)

A对B错

86、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。（）答案：(A)

A对B错

87、车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。（）答案：(B)

A对B错

88、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。（）答案：(B)

A对B错

89、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。（）答案：(B)

A对B错

90、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。（）答案：(B)

A对B错

91、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。（）答案：(B)

A对B错

92、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。（）答案：(B)

A对B错

93、出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。（）答案：(A)

A对B错

94、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。（）答案：(A)

A对B错

95、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。（）答案：(A)

A对B错

96、易燃液体一旦起火，不可用水扑救。（）答案：(A)

A对B错

97、出租汽车计价器与空车待租标志应联动，即显示空车标志时，计价器显示数额应为零。（）答案：(A)

A对B错

98、出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。（）答案：(A)

A对B错

99、出租汽车计价器可以自行安装、维修。（）答案：(B)

A对B错

100、出租汽车计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。（）答案：(A)

A对B错

101、交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。（）答案：(B)

A对B错

102、出租汽车载客在基价里程内，可以不使用计价器。（）答案：(B) A对B错

103、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。（）答案：(A)

A对B错

104、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。（）答案：(B)

A对B错

105、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。（）答案：(A) A对B错

106、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。（）答案：(B) A对B错

107、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。（）答案：(A)

A对B错

108、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害。（）答案：(A)

A对B错

109、制动跑偏的原因有车架变形、前轴移位、前束不合要求、转向机构松旷及两前钢板弹簧弹力不等。（）答案：(A)

A对B错

110、发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。（）答案：(A) A对B错

111、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。（）答案：(A)

A对B错

112、行车速度过慢，发动机的热效率低，相对的污染物排放会少。（）答案：(B)

A对B错

113、二氧化碳（CO2）排放与地球温室效应无关。（）答案：(B) A对B错

114、氮氧化物（NOx）是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。（）答案：(B)

A对B错

115、发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。（）答案：(A) A对B错

116、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保护好现场，然后再抢救伤员。（）答案：(B)

A对B错

117、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。（）答案：(A)

A对B错

118、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。（）答案：(B)

A对B错

119、附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准。（）答案：(B)

A对B错

120、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。（）答案：(A) A对B错

121、大理学院是经国家教育部批准，由原大理医学院、大理师范高等专科学校合并、云南广播电视大学大理分校和大理工业学校并入，组建而成的一所融文、理、医、工、艺、教育等综合性、多学科门类的云南省属普通本科高等院校。答案：(A)

A对B错

122、本主信仰不同于佛教的修来生，也不同于道教的化神仙，它只是对现世五谷丰登、风调雨顺的一种期盼。答案：(A)

A对B错

123、大理州地处高纬高原，在高纬度高海拔地理条件综合影响下，形成了高纬高原季风气候特点。答案：(B)

A对B错

124、喜洲镇位于大理古城北17公里，喜洲为大理坝子中较大的一个白族自然村。答案：(A)

A对B错

125、公元七世纪，洱海周围出现了蒙崔、越析、浪穹、邓赕、施浪和蒙舍等六个“诏”（部落），其中的蒙舍诏在诸诏之南，故称南诏。答案：(A) A对B错

126、白族的宗教信仰体现为本主崇拜。据查，本主崇拜的宗教信仰形成与南诏时期，并随着社会的发展而不断地完善，内容也越发丰富。本主崇拜是一种多神崇拜，每个村寨都有自己的本主神，也有的是几个或几十个村寨共同信奉一个本主神。答案：(A)

A对B错

127、大理市内乘坐7路公交车即可抵达机场，也乘坐出租车前往，价格约在80元。答案：(A)

A对B错

128、大理机场位于凤仪镇和海东乡交界处，距离大理市区12公里。答案：(A)

A对B错

129、大理白族自治州州的州府所在地大理市，是滇缅、滇藏公路交汇地。答案：(A)

A对B错

130、鸡足山华首门，不但因为独特的奇、险而闻名内外，还因为相传它是释迦牟尼十大弟子之一的迦叶守衣入定（即打坐参禅）的地方，所以它在整全个鸡足山享有举足轻重的地位，被佛教称为“中华第一门”。答案：(A) A对B错

131、崇圣寺三塔位于大理古城西北部，由一大二小三座塔组成。三座塔鼎足而立，千寻塔居中，二小塔南北拱卫，雄伟壮观，显示了古代劳动人民在建筑方面的旧越成就。1961年3月4日，被国务院公布为第一批国家级重点文物保护单位。答案：(A)

A对B错

132、鸡足山海拔最高的寺是金顶寺，位于鸡足山主峰天柱峰顶。答案：(A) A对B错

133、“苍山绿，洱海青，月亮白，山茶红，风摆杨柳枝，白雪映霞红”，正是对白族服饰的真实写照。答案：(A)

A对B错

134、大理石名传天下，天然石制的砚台既显古意，又经久耐用。答案：(A) A对B错

135、话梅是选用洱源优质梅为原料，在继承大理南诏传统加工工艺的基础上，结合现代科技精制而成，具有酸甜适中，生津解渴、味美香醇等特点，被云南省质量技术监督局认定为“无公害农产品”。答案：(A) A对B错

136、大理目前有5个客运站，分别为：东站（火车站对面），北站（大丽路），快速客运站（环城南路），兴盛客运站（兴盛路上），还有一个在风车广场（西南客运站），东站、快速客运站、兴盛客运站总简称大理汽车客运站。答案：(A)

A对B错

137、大理历史悠久，是云南最早文化发祥地之一，全州辖一市十二县。答案：(B)

A对B错

138、剑川木雕做工精细，造型多样，形象生动、美观，质地坚硬柔韧，可谓是各式木雕之精华。答案：(A)

A对B错

139、大理白族自治州的面积为19459平方千米。答案：(B) A对B错

140、如果打算在大理古城周围逛逛，租辆自行车是不错的选择。如大理古城洋人街与博爱路交叉口就有自行车出租(玛丽咖啡馆正对面)，价格公道服务也很好。答案：(A)

A对B错

141、苍山又名点苍山，古籍中另有玷苍山、熊苍山、大理山之称。苍山山脉由十八座山峰组成。答案：(B)

A对B错

142、大理市内目前开设有二十多条公交线路，能够达到市内各个地方。答案：(B)

A对B错

143、大理古城内的复兴路即洋人街，集中了许多少数民族工艺品、大理的特产等等。答案：(B)

A对B错

144、937年，通海节度使段思平联合滇东三十七部进军大理，建立了大理国。答案：(A)

A对B错

145、喜洲白族居民历史修久，具有鲜明的民族特色，发展到近现代，形成具有中西合璧的特色，是中国建筑史上的一大遗产。答案：(A) A对B错

146、下关和大理古城的主要宾馆和旅行社中没有购票服务。答案：(B) A对B错

147、大理汽车客运站是大理最大的长途汽车客运站，位于下关镇巍山路370号（大理火车站以东）。是大理最大的长途汽车客运站，有发往省内昆明、丽江、楚雄、保山等地的长途客车，同时也有开往外省的长途车。答案：(A) A对B错

148、白族调是白族人民在歌舞时随口兴唱的一种曲调，以白族话演唱，生活气息浓厚。答案：(A)

A对B错

149、鸡足山金顶寺楞严塔始建于1932年，是云南省主席龙云拨巨资兴建

的。答案：(A)

A对B错

150、大理白族自治州地处云南省中部偏西，行政区类别为“自治州”，是中国西南边疆开发较早的地区之一。答案：(A)

A对B错

151、大理火车站位于新城东边云岭大道，市内乘坐7路、8路、10路、11路公交车均可抵达。答案：(A)

A对B错

152、白族服饰在色彩上大多为黑红相间，采用对比鲜明、明亮的色块反衬出色调的协调。答案：(B)

A对B错

153、大理火车站每天有6趟列车发往昆明。答案：(B)

A对B错

154、鸡足山祝圣寺，是清代高僧虚云和尚得到慈禧资助而建盖的，光绪皇帝赐名为“护国祝圣禅寺”。答案：(A)

A对B错

155、4路（从公交公司→大理南门→大理北门）、8路（火车站→大理东门→大理西门）公交车能够直达大理古城，票价2元，车程约30分钟。答案：(A)

A对B错

156、大理市内有许多出租车，出租车起步价为6元，每公里加价2元。答案：(A)

A对B错

多选题(39)

157、出租汽车驾驶员有( )等行为的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处50元以上200元以下的罚款。答案：(B、C、D)

A转借、出租、涂改从业资格证的B不按照规定携带从业资格证的C未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的

D拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的

158、出租汽车驾驶员具有( )等情形的，发证机关应当撤销其从业资格证。答案：(C、D)

A持证人死亡的B持证人达到法定退休年龄的

C发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的

D持证人身体健康状况不再符合从业要求且没有主动申请注销从业资格证的159、出租汽车驾驶员从业资格管理包括( )。答案：(A、B、C、D) A从业资格考试B注册C继续教育D从业资格证件管理160、信访是指公民、法人或者其他组织采用( )等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。答案：(A、C、D)

A书信B大字报C传真、电话D走访

161、下列哪些情形不能超车？( ) 答案：(A、B、C、D)

A前车正在转变、掉头、超车的B与对面来车有会车可能的

C前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的

D行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的

162、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有( )。答案：(A、B)

A经营期限B收益分配方式C社会保险D工作时间和休息休假163、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该( )。答案:(A、B、C)

A耐心做好服务工作B向所在公司或出租汽车调度中心求助

C通过书面形式交流D让乘客改乘其他车辆

164、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该( )。答案：(A、B、C)

A设法联系乘客亲友B拨打警方求助电话

C将乘客送往附近的公安派出所D将乘客放下车

165、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求( )。答案 A、B、C)

A衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗

B面部洁净，头发整齐干净C手、脚洁净，指甲修剪得当

D驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

166、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷( )。答案：(A、B、C、D) A要宽容大度，得理让人B要以理服人，语气尽量温和委婉

C要尊重乘客的意见和人格，不固执己见

D求同存异，保持平和，留有余地

167、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该( )。答案：(A、B、C)

A做好解释工作B协助乘客换乘其他车辆

C出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费

D没有超过起步价里程的，可以按起步价收取车费

168、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作( )。答案：(A、B、C、D) A对车辆进行安全检视B检查车容车貌

C检查服务设备、证件和票据等D调整心态、检查仪容

169、驾驶出租汽车变更车道，下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故？( ) 答案：(A、B、C、D)

A频繁变更车道B变更车道时不注意观察

C变更车道不打转向灯D侧后方有车辆快速接近

170、如何驾驶出租汽车安全掉头？( ) 答案：(A、B、C)

A提前开启左转向灯B严格控制车速

C不能妨碍其他车辆正常行驶

D在有禁止左转弯标志的路口掉头

171、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有( )。答案：(B、C、D) A跟车距离较大B跟车距离过小

C跟车速度过快或车速判断有误D不同车型视野差异和制动性能差异172、下列哪些路段禁止超车？( ) 答案：(A、B、C、D)

A交叉路口B单行路C铁路道口、隧道内D窄路、弯道173、下列哪些是不文明驾驶习惯？( ) 答案：(A、B、C、D) A行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物B快速通过积水路段溅湿行人

C前车行驶速度慢时用远光灯晃前车

D遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行

174、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该( )。答案：(A、B、C、D)

A发现对面来车时停车等待，避免在危险地段会车

B查明危险情况C确认安全后尽快通过

D不能通过时及时向乘客解释绕道行驶

175、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有( )。答案：(A、B、C、D)

A开启危险报警闪光灯B变换远近光灯C连续鸣喇叭D必要时打手势

176、某日天刚降小雨，小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即( )。答案：(A、B)

A松抬制动踏板B向侧滑方向轻转方向并及时回正

C向侧滑反方向转向并回正D紧急制动停车

177、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是( )。答案：(A、B、D)

A双手握稳转向盘B松抬加速踏板C行驶发生偏离时急转方向D控制方向后轻踏制动踏板

178、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？( ) 答案：(A、C、D) A平稳起步，合理控制车速B交叉口停车时即熄火

C按经济车速行驶D合理使用空调

179、行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是( )。答案：(A、B、C、D)

A轮毂轴承过紧，油耗增加B轮毂轴承过松，油耗增加

C前轮定位不准，油耗增加D轮胎气压过低，油耗增加

180、汽车行驶阻力包括( )。答案：(A、B、C、D)

A滚动阻力B空气阻力C加速阻力D坡道阻力

181、汽车噪声主要来自于( )等。答案：(B、C、D)

A空调噪声B发动机噪声C轮胎噪声D喇叭声

182、汽车排放是指从汽车尾气中排出的( )等有害气体。答案：(A、B、C、D)

A一氧化碳（CO）B碳氢化合物（HC）

C氮氧化物（NOx）D微粒物（PM）

183、( )在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”。答案：(B、C)

A一氧化碳（CO）B氮氧化物（NOx）

C二氧化硫（SO2）D二氧化碳（CO2）

184、事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该( )。答案：(A、B) A抬起伤员下颌帮助呼吸B必要时人工呼吸

C放弃抢救D立即送往医院

185、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是( )。答案：(A、B、C)

A组织乘客逃生B拨打救援电话

C根据爆炸燃烧危险程度，判断是否采取灭火措施

D驾驶员不顾个人安危，留在现场英勇灭火

186、下列选项中，哪些容易造成车辆起火？( ) 答案：(A、B、C) A漏油B电路短路C驾驶员或乘客吸烟D连续紧急制动187、大理饮食饶有特色，其背靠苍山，凭苍山之优，()等产量丰富，新鲜无比，味道更是别具一格。答案：(A、B、C)

A干巴菌B树头菜C松茸D冬虫夏草

188、以下哪几种属于白族曲艺()。答案：(A、B、C、D)

A白族调B诵经调C本子曲D大本曲

189、大理以秀丽山水和少数民族风情闻名于世，境内以（）等景点最有代表性。答案：(A、B、C)

A蝴蝶泉B洱海C崇圣寺三塔D金殿

190、苍山又名点苍山，古籍中()另有之称。答案：(A、B、C) A玷苍山B熊苍山C大理山D石宝山

191、宾川县国家级重点文物保护单位有（）。答案：(A、B)

A白羊村新石器遗址B州城文庙、武庙C平川杨氏宗祠

D上沧本主庙E平川观音寺

192、大理是一个居住着汉、白、回、()等26个民族的地区。答案：(A、B、C、D)

A彝B僳僳C藏D纳西

193、鸡足山金顶的“四观”是（）。答案：(A、B、C、D)

A东观日出B南观云海C西观苍洱D北观玉龙E天柱佛光194、白族民居大体上有()这几种形式。答案：(A、B、C、D) A两房一耳B三房一照壁C四合五天井D六合同春

195、大理的小吃也非常有特色，()都能令人回味无穷。答案：(A、B、C、D)

A乳扇B饵块C粑粑D凉鸡米线

单选题(142)

196、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。答案：(A)

A扣20分B扣10分C扣5分D扣3分

197、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关( )其从业资格证。答案：(A)

A注销B撤销C补（换）发D审核延续

198、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到( )申请注册。答案：(A) A发证机关所在地的市县级道路运输管理机构

B发证机关所在地的市县级交通运输主管部门

C申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构

D申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门

199、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。答案：(B)

A扣10分B扣5分C扣3分D扣1分

200、出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关( )其从业资格证。答案：(B)

A注销B撤销C补（换）发D强制追回

201、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。答案：(B)

A扣10分B扣5分C扣3分D扣1分

202、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。答案：(A)

A扣20分B扣10分C扣5分D扣3分

203、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。答案：(B)

A加1分B加3分C加5分D加10分

204、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处( )的罚款。答案：(A)

A1000元以上3000元以下B200元以上2000元以下

C50元以上200元以下D3000元以上1万元以下

205、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。答案：(B)

A扣20分B扣10分C扣5分D扣3分

206、市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为( )的依据。答案：(B)

A出租汽车企业经营权延续经营B服务质量信誉考核

C出租汽车企业经营权招投标D出租汽车企业处罚标准

207、考核周期内综合得分为( )的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。答案：(A)

A0分B1～10分C11～19分D20分及以上

208、出租汽车驾驶员继续教育周期为( )。答案：(C)

A1年B2年C3年D5年

209、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。答案：(B)

A扣20分B扣10分C扣5分D扣3分

210、出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处( )的罚款。答案：(B)

A1000元以上3000元以下B200元以上2000元以下

C50元以上200元以下D3000元以上1万元以下

211、出租汽车驾驶员应当在( )，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。答案：(C)

A每年2月1日前B每年3月1日前

C服务质量信誉考核周期届满后30日内

D服务质量信誉考核周期届满后60日内

212、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行( )后，方可从事出租汽车客运服务。答案：(C)

A培训B实习C注册D继续教育

213、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的( )。答案：(B)

A扣分与加分予以保留B扣分与加分予以清除

C扣分予以清除D加分予以清除

214、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值( )。答案：(A) A加1分B加3分C加5分D加10分

215、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。答案：(D)

A省级交通运输主管部门B省级道路运输管理机构