什么决定第一印象

即使在远古年代，外界已经对我们的祖先提出了要求：迅速判断面对的是朋友还是敌人。古人能否生存下来，取决于他们对第一印象的准确判断能力。媒体策划专家有一句名言：要给人好印象，你只需要7秒钟。通过大量的分析，研究者们得以成功描绘出影响第一印象形成的因素。●第一印象的形成有一半以上内容与外表有关。不仅是一张漂亮的脸蛋就够了，还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异。●第一印象有大约40%的内容与声音有关。音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。●第一印象中只有少于10%的内容与言语举止有关。试验显示，见到一个陌生人时，你头发的样式比面部特征更能吸引对方的注意。长发暗示着健康和性感，短发看起来自信而成功，自然、中长、没有特定款式的发型，则让人感觉智慧和真实。此外，握手也能传递重要信息。研究发现，那些握手时目光和你直接接触、手掌干燥、坚定有力、自然摆动而不是无力、潮湿、试探性的人，不仅能让你对他感觉良好，还将取得你的信任。来源：竞报

人的第一印象非常重要!这些礼仪人之必备

人的第一印象非常重要！这些礼仪人之必备这些礼仪人之必备转藏到我的图书馆微信分享：“人的第一印象非常重要”！礼仪，是中国传统美德，是家教的重要组成部份，是一个人内涵的表现。社会少不了它，交际、就业、婚姻等等等等，它无处不在！就婚姻而言，尤其是上世纪六、七十年代以前出生的丈母娘看女婿，99%的从这些基本的礼仪开始，你若不信，则100%的有你受的…… 【用餐】* 在公共场所用餐请勿大声喧哗，把自己的音量调整到同桌人可听到即可。 * 不要随地吐痰乱扔垃圾，哪怕是吃路边摊。 * 有小孩或长辈在不要开荤腔，或者骂脏话。 * 点餐前先询问同桌人的饮食禁忌，不要自作主张给别人夹菜。 * 有长辈在，先让长辈动筷子。如果特别饿，得到长辈同意后再动筷子。 * 不要在菜里翻来翻去，动筷子前先动脑子，看清楚了再拿，没人想吃你的口水。 * 如果聚餐时有你特别喜欢的菜，不要贪得无厌的扫盘——把整盘菜都几乎独自享用。 * 吃饭的时候把嘴闭好，别吧唧。

* 长辈说话的时候停下筷子，不分场合不分情况闷头狂吃的才不是吃货，是痴货。 * 吃剩的鱼刺骨头边角料放自己盘子里，让服务员帮忙清盘或者换盘子。觉得不卫生的话，就在桌子上铺一张餐巾纸再放垃圾，或者问服务员要个烟灰缸放垃圾。 * 把嘴里的食物咽下去再跟人说话，如果间隔太长，说句“抱歉，刚才嘴里有东西。” * 夹到菜以后控一下再往自己碗里放，不要把菜汤之类滴的到处都是。 * 剔牙的时候一只手拿牙签，一只手护住嘴。 * 要喝酒也先等别人吃饱了再开喝，不要劝酒。 * 需要调整椅子的位置时，把椅子拿起来换位置，不要拖着走。（一是防止噪音，二是防止刮坏地板，如果两种情况都不可能发生，请随意) * 不要强迫别人进食，比如“才吃了那么点就饱了？再吃点吧，我去给你盛！” 可能你觉得对方是拘谨，没准其实是饭菜不合口。又比如“哎呀我给你说，这个菜可好吃了，你一定得尝尝！” 可能你觉得是山珍海味，别人吃起来像屎粑粑。要是你强烈要我尝尝胡萝卜，我会打你的喔！~ * 食物放进嘴里就把筷子拿出来，一直把筷子叼嘴里琢磨下一筷子夹什么，你会让别人对你下一筷子夹的菜陡失兴趣。* 吃每一盘菜在你所坐位置的那一片，不要翻别人面前的。

面试中第一印象的重要性

面试中第一印象的重要性河南省考面试交流群号：147420460 【华图教育https://www.360docs.net/doc/fa18225460.html, - 河南公务员面试备考热点】 2014河南公务员考试时政热点汇总面试热点汇总 2014河南公务员考试报名时间为8月18日至22日，面试时间预计在11月份。考生们在更好地复习行政职业能力测验和申论的同时，对于2014河南公务员面试也应该提前着手进行准备。河南公务员考试网(https://www.360docs.net/doc/fa18225460.html,/)为你精选河南公务员考试与面试相关的辅导资料供广大考生练习。公考面试中，经常对于考生的形象方面也会有一个相对比较明确的要求，也就是以端庄保守的穿着配饰来体现沉稳内敛的气质。而我们在真正的授课过程中，也会在概述部分对于学员外在形象方面做出一个具体的要求，无论是仪容仪表还是举止行为。这些都是参加一个正式场合理应必备的素养，但是很多学员对于第一印象的理解由于过于狭隘，反而忽视了其重要性。首先，第一印象包括个人的穿着打扮和举止仪表。这一点不用说，无论是什么样的考生，在考官面前都是被筛选的对象。所以我们在外在形式上要做到的是不冒险、不丢分。所谓不冒险就是不要过分的推敲在着装上如何能够独树一帜的同时还能引起考官的正面注意。而所谓不丢分是因为在考官的测评要素当中，可能外在的形象分只占五分左右，是相对比较少的。所以在第一印象的第一个层面，也就是对于穿着打扮和举止仪表方面是依然要加以注意的。其次，第一印象还包括语言的第一印象。如果说外在第一印象是包括着装和举止的话，那么面试作为考察考生语言素养的基本形式，语言素养的高低与否也会直接影响考官对于考生的评价。而这种评价当然是会对分数产生一定的影响的。所以各位考生在备考过程中应该明确一点，就是从自己开始说话的那一刻起就要能够给考官一种相对积极的印象。比如说，问候环节是我们整个“独秀”的开端，那么就要能够有足够的气势向考官展示出自己的气势和礼节，通过语言的表述来表现我们整体的精神风貌，来体现一个年轻人应该有的朝气蓬勃。相反，很多学员在真正的实践过程中，经常由于一些原因反而显得过于拘谨，这样的结果就是本来隶属于问候的环节却变的那么漫不经心，变的让人不感觉不到自己对考官的尊重，变的不自信。所以，这也就提醒各位，在真正的面试过程中必须要能让自己的语言气势保持一定的亢奋度，这样才可以真正吸引考官。再者，第一印象无论内外，都要讲究持续性。这也是很多学员经常容易忽略的地方，因为真正考试的时候题目的数量不只是一个，而且整个考试中的气氛相对比较紧张，可以说考生面对的是空前的压力。而正是因为这样的压力，很多学员进去的时候理直气壮，出来的时候已经黯然失色了。这其实也是对于第一印象的一个维护问题。塑造一个好的印象不难，但是保持这样的一种印象就不是那么容易了。而考官在考试中却希望考生能够保证自己的完整性，不论是对于题目的解答还是整体的表现，都要具备完整性。故此，在考场上无论出现什么样的情况，都要能够使自己的气势能够持续下去，坚持就是胜利。总之，第一印象的重要性在一定程度上远比考生答题内容上的出彩来的效果更为直接，所以各位要能够核心把握这一点。

第一印象效应

一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题，然后让一些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？结果发现，多数被试都认为学生A更聪明。这就是第一印象效应。第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”…… 心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征，不管暴发户怎么刻意修饰自己，举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅，总会在不经意中“露出马脚”，因为文化的浸染是装不出来的。但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，往往会带来不可弥补的错误！《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！无独有偶，美国总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人，说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时，林肯说：“一个人过了四十岁，就应该为自己的面孔负责。”虽然林肯以貌取人也有其可圈可点之处，我们却不能忽视第一印象的巨大影响作用，因而必须通过提高自身修养来整饰自己的形象，为将来的成功奠定基础，搭好台阶。

组织行为学期末考试试题A-B卷及答案要点

A卷一、名词解释：（4*8=32分） 1、组织 2、正式组织 3、激励 4、团队情商二、简答题;（4*12=48分） 1、组织与环境的关系 2、简述马斯诺的需要层次理论 3、晕轮效应及启示 4、简述组织文化三、论述题：20分试述优势动机理论及其对管理工作的意义。 B卷一、名词解释非正式组织第一印象效应从众组织文化二、简答题组织存在的条件设计有效激励机制的原则高效团队的特征公平理论的启示三、论述题群体发展的五阶段模型组织行为学考试A卷答案要点一、名词解释：（4*8=32分） 1、组织一群人的集合、有机系统、共同的明确的目标、整合资源、实现一加一大于二的效果。 2、正式组织正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体。正式组织有三个基本要素，即协作意愿、共同目标和信息沟通。这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系，以完成组织目标为行动的出发点和归宿点。人们经

常将“正式”与“不变”、“稳定”联系在一起。在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有一定的灵活性，发现和使用人才，并根据组织环境的变化调整正式组织的结构。 3、激励激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。 4、团队情商团队情商是指一个团体的综合情绪控制调节能力。团队是由个体结合而成的，但它不是简单的人群组合，它是由一群心理上相互认知；行为上相互支持、相互影响；利益上相互联系、相互依存；目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。由此，我们可以将团队情商理解为团队的共同价值观、荣誉感和使命感。现代组织中的许多工作都是由各种团队去完成的。为此，团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻的影响。团队能否和谐，不仅取决于其中每个成员的情商，更取决于团队整体的情商。高情商的团队，成员之间往往具有亲和力和凝聚力，团队显示出高涨的士气；低情商的团队，士气低落，人心涣散，缺乏战斗力，因而所在单位也不会有好的发展。二、简答题;（4*12=48分） 1、组织与环境的关系任何组织的生存和发展都依赖于特定的客观物质基础和社会条件，存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部事物和现象就构成通常所说的组织环境。组织和环境的关系：不同组织对环境要素的依赖程度各不相同。组织（系统）和环境相互作用，不断的进行物质、能量、信息的交换。组织和环境相互作用具体表现为组织和环境中的各种要素、其他组织和个人的相互作用，这些与组织直接作用的其他组织和个人称为利益相关者。组织必须正视环境存在，适应环境变化，不断调整、改革，才能获得发展。组织要适应环境的变化，必须有良好的信息沟通渠道，及时、准确的感知环境变化，同时要始终保持结构的灵活性。组织也会影响环境，组织的存在本身就为了增强人们认识和改造世界的能力，组织活动的结果必然会对环境产生或大或小的影响，组织要为优化社会物质环境和文化环境尽其“社会责任”。 2、简述马斯诺的需要层次理论美国人本主义心理学家马斯洛在20世纪40年代提出了需要层次理论，他认为人有五种基本需要：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现需要。这些需要属于不同层次，构成一个需要的“金字塔”。马斯洛指出，只有低级需要基本满足之后，才会出现高一级的需要，也就是说，人的基本需要是由低级向高级发展的，具有连续性。五个层次需要包括：生理需要，即物质需求，这是直接与生存有关的需要。它具有自我保存和种族延续的意义，在人类各种基本需要中占有最强的优势，也是人类社会发展的动力，正是人们对物质的需求，人们才会不断的寻求更舒适的物质享受，物质社会的发展才会日新月异。只有生理需求得到了满足，人们才会有更高层次的追求。安全需要，如果生理需要相对满足了，就会出现安全需要。安全需求是人们对于周围环境

论第一印象的重要性

论第一印象的重要性毫无疑问，人们在谈到第一印象的时候通常想到的词语都是：十分重要。我在写着这篇文章的时候也曾想过这个问题，那就是为什么第一印象如此重要呢？在网上一番搜索之后大致有了自己的一份答案。我认为，第一印象重要主要有如下几个原因。首先，我们说到第一印象的话一定是对于陌生人的身份来说的，这就存在了信息交流的障碍，我们无法向对方展现自己更多更深的信息。于是人们最先想到的就是在外表上打扮自己，让自己穿上或华丽或得体的服装去见面，在交谈中尽可能的表现自我，尽可能地传达出更多信息。在社会心理学中，由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为首因效应，也叫最初效应。另一个不可忽视的原因就是：第一印象来自于人类的本能。人类在长期的自然进化中，大脑每天都要处理海量的信息数据，如果每个人每件事都要去记住它的细节、每个人都要去记住他的详细信息，那样的话只会让自己的生存得不到保证。事实上，人们往往通过第一印象去决定一个人是否值得交往，如这个人会不会伤害自己或者对自己是否有益，塔夫斯大学的心理学教授纳利尼?阿姆巴迪（Nailing Ambary）认为，这是人类为了生存而形成的一种快速判断环境危险与否的能力。第一印象往往能够激起我们情感中最强烈的部分，就像照片一样，将我们的情绪定格在那一刻。由于第一印象来自于本能，因此其包含的信息往往也非常重要的。加州大学医学院的心理学教授保罗?艾克曼（Paul Ekman）说：“我们甚至可以从30米外看到一个人的笑容。”这张笑脸的主人将会给我们留下的良好第一印象。第一印象的特性也决定了它的重要性。它的本质决定了它不可能是对一个人全面客观的评价和概括。因此艾克曼教授认为，第一印象是否正确，还得看被观察者所表现出的行为举止是不是真实的。一些进行过严格的社交礼仪训练的人，往往能够在任何场合表现得体，那么我们很难通过第一印象来对他们做出正确的判断。而且，一些外貌特征会使我们对人产生刻板印象，比如一张娃娃脸、大眼睛会让我们觉得这个人很亲切、单纯；漂亮的人会让人感到更健康、聪明；喜欢说话，并乐于交际的人被我们认为更善良，其实这些判断通常都是错误的。此外，第一印象往往取决于许多偶然因素。比如，我们常常说的英雄救美，一个男人偶然间遇到了正在被歹徒挟持的女人，并出手救下了她，那么故事的结局往往是该女子以身相许。如果这个男人与这个人女人在一个普通的聚会上相见，那么就非常有可能擦肩而过了。其实这个男人并不是常常去救人，只是恰逢其会而已。因此，我们在第一次见面时发觉对方是乐观的、开朗的，或者阴郁的、悲观的，这些都不能作为对此人个性的最终判断。除了片面性，第一印象还具有一定持久性，我们往往需要很长的时间才能消除第一印象留下的判断，这就可能会给我们带来许多的苦恼。如果我们给老板的第一印象不好的话，那我们可能很久都不会得到老板的赏识，工资不会上涨，待遇不会提高。在恋爱中我们可能始终处处碰壁，得不到异性的欢心。而这也是第一印象重要性的一个重要原因。加拿大心理学家的一项研究发现，第一印象具有持久性。也就是说，第一印象所形成的认识将持久的主导人们对待另一个人或事物的看法，即便人们在后来的交往中对此人或事物具有了新的认识，第一印象所产生的看法依然不会消失。对违反原有经验的判断，大脑会采取一种“一般性原则下当然有例外”的处理方式，也就是说，当一种新的经验与固有经验不符时，我们将其视作特例，只在特殊情况下才起作用。但要让人改变形成的第一印象也并非难事，只要让第一印象在不同的情况下被多次推翻即可。总之，第一印象对我们的人际交往很重要，我们要尽可能地给他人留下一个好的印象，但我们也要明白它也有它的局限性，我们不能过度地看重第一印象，毕竟提升自己的内涵与修养才是最好的方法。内修与外修都做好了，我们的人生才能说是留下了最好的印象。

第六届心理知识竞赛题库

第六届心理知识竞赛题库一、填空题 1.神经系统是由（外周/周围神经系统）和（中枢神经系统）组成的。 2.中枢神经系统是由（脊髓）和（脑)组成的。 3.神经冲动传导有（电传导）和（化学传导）两种形式。 4.注意的基本功能有（选择功能）、（保持功能）、(调节功能）和（监督功能）。 5.注意的特征有（选择性）、（稳定性）、（分配性）和（灵活性)。 6.第一印象中最重要、最有力的是（评价），即在多大程度上喜欢或讨厌对方。 7.第一印象并非总是（正确的），但总是最鲜明、最牢固的，它决定着人们对他人的知觉。 8.（1879）年，德国心理学家（冯特）在莱比锡大学成立第一所心理学实验室，标志着心理学成为一门独立的学科。 9.心理现象包括（心理过程）和（个性心理）。 10.一般把心理现象分为（心理过程）和（心理特性）。 11.心理过程包括（认识）、（情感）和（意志）。 12.科学心理学的创始人是（冯特）。 13.冯特和铁钦纳是（构造心理/构造主义）学派的创始人。 14.行为主义的创始人是（华生）。 15.（神经元）是神经系统的基本结构单位和功能单位。 16.神经元是由（细胞体）、（树突）和（轴突）组成的。 17.发现基本的（面部表情）在任何地方都表达着同样的情绪状态。 18.马斯洛的需要层次理论从低到高依次是生理的需要、（安全的需要）、归属与爱的需要、（尊重的需要)和（实现自我价值的需要）。 19.（情绪）是人们了解他人的最重要的线索。 20.(微笑）既是一种沟通手段，也是快乐的表达。 21.在心理学家看来，拥有（自尊）是人格成熟的标志。 22.记忆的三个阶段分别是（瞬时记忆）、（短时记忆）和（长时记忆）。 23.价值观对个人的思想和行为具有（导向）和（调节）作用。 24.知识的类型包括（感性知识和理性知识）、（陈述性知识和程序性知识）。 25.现代教育心理学的奠基人是（桑代克）。 26.经典性条件作用论是由俄国著名的生理学家和心理学家（巴普洛夫）提出的。 27.学习动机的两个基本成分是(学习需要)和（学习期待），两者相互作用形成学习的动机系统。 28.影响学习迁移的主要因素是（相似性）、（原有认知结构）和（学习的心向与定势）。 29.学习策略可分为（认知策略）、（元认知策略)和(资源管理策略）等三个方面。 30.认知—结构学习论是由美国著名的认知教育心理学家（布鲁纳）提出的。 31.我国公民道德建设的基本原则是（集体主义） 32.遗忘的进程通常是（先快后慢） 33.口头言语发展的关键时期是（幼儿）期 34.人们在从事某种活动前的心理准备状态称为（定势） 35.（人际吸引）是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯

测试你给人第一印象

你给人的第一印象如何？测试一下就知道~ Q1、除了无名指以外，你会把戒指戴在哪里？ A、小指：Q2 B、中指：Q3 C、食指：Q4 Q2、在旅行途中吃便当时 A、爱吃的东西最蟛懦？：Q6 B、先吃爱吃的东西：Q5 C、不经意的吃：Q9 Q3、送书给朋友时你会选择 A、文艺小说：Q12 B、推理小说：Q8

Q4、品尝美味巧克力蛋糕时，你会先从哪里吃起？ A、蛋糕的右边：Q12 B、蛋糕的左边：Q8 C、先吃草莓：Q10 Q5、你和心爱的人心灵相契合吗？ A、是：Q7 B、不是：Q16 Q6、当你看到情节悲伤的电影时，忍不住掉下眼泪，此时你会 A、拿出手帕擦拭：Q5 B、用手指擦眼泪：Q13 C、任由它流，不擦掉：Q11 Q7、收到不喜欢的男孩寄来的卡片时，你会回信吗？ A、不回：Q19 B、回信：Q20 Q8、你跟别人吵架后，再也不交谈吗？ A、是：Q11 B、不是：Q14 Q9、你比较好静，不热衷运动吗？ A、是：Q15 B、不是：Q17

Q10、上公共厕所时你会选择哪一间？ A、中间那一间：Q11 B、最里面那一间：Q14 C、最靠近出口的那一间：Q9 Q11、在马路对面，有个女孩举起手来，她在说什么呢？ A、再见：Q16 B、早安：Q18 C、讨厌：Q15 Q12、你认为向日葵代表什么？ A、希望：Q13 B、热情：Q11 Q13、结婚时，你最想把钱用在什么上面？ A、买家具或家电用品：Q7 B、喜宴：Q16 C、蜜月旅行：Q18 Q14、吃面时，你会先吃（喝）什么？ A、先喝汤：Q18 B、先吃面：Q15 C、先吃肉及青菜：Q17 Q15、买笔试写时，你的涂鸦图是 A、打连贯的圈：Q21 B、画锯齿型的线：Q22

社会心理学试题二(原题)

社会心理学试题一、单选题： 1、霍尔(E. T Hall，1959)对美国白人中产阶级的研究表明，公众距离为( )。 A、0英寸～18英寸 B、12英尺～25英尺 C、4英尺～12英尺 D、1.5英尺～4英尺 2、个体运用身体或肢体动作表达情感及态度的体语，称之为( )。 A、身体运动 B、外部语言 C、姿势 D、触摸 3、行动者(当事人)和观察者(局外人)对行动者行为原因的看法有差别，对行为原因的解释也会有明显的不同，这表明( )影响归因过程及其结果。 A、态度 B、利益 C、社会视角 D、控制点 4、协变原则认为人们归因时如同科学家在科研中寻求规律，试图找出一种效应发生的各种条件的( )协变。 A、规律性 B、特异性 C、共同性 D、一致性 5、关于社会交换论，下列说法中不正确的是( )。 A、社会交换关系是建立在利益冲突基础上的人们的竞争性活动 B、趋利避害是人类行为的基本原则， C、人们在互动中倾向于扩大收益、缩小代价或倾向于扩大满意度、减少不满意度 D、社会交换论是主张从经济学的投入与产出关系的视角研究社会行为的理论 6、个体与个体、群体与群体之间争夺一个共同目标的行为，称为( )。 A、竞争 B、让步 C、合作 D、妥协 7、一般来说，最能准确反映人的内心状况的体语形式是( )。 A、目光 B、姿势 C、面部表情 D、空间距离 8、印象管理是个体适应社会生活的一种方式。现实生活中，个体要为他人、公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的 ( )。 A、角色期待 B、评价标准 C、基本规范 D、印象定 9、社会心理学的形成期是( )。 A、哲学思辨阶段 B、学派时代 C、经验描述阶段 D、实证分析阶段 10、暗示刺激发出后，引起被暗示者相反的反应，称为( )。 A、逆反 B、反模仿 C、反暗 D、真暗示 11、态度的内化是指( )。 A、个体真正从内心相信并接受他人观点，使之纳入自己的态度体系，成为有机的组成部分 B、个体采用他人观点、信息或群体规范，使自己与他人一致 C、个体按社会规范和社会期待或他人意志在外显行为方面表现出与他人一致 D、个体以理智与情感，即认知和情感成分为基础习得一定的态度 12、人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的( )的联系。 A、利益上 B、行为上 C、心理上 D、合作方面 13、经验描述阶段的特点是在( )的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。 A、归纳 B、观察 C、实验 D、思辨 14、光环效应是一种( )的现象，可能在人们没有意识到的情况下发生。 A、以偏概全 B、社会适应 C、先入为主 D、信息干扰 15、( )是指在印象形成的过程中，最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象。 A、光环效应 B、刻板印象 C、近因效应 D、首因效应 16、勒温指出：“要理解和描述行为，人和( )必须被看成是一个相互依赖的因素群。”

职场重要的第一印象

职场重要的第一印象职场重要的第一印象 How are you today? Did you have any trouble finding this place? How did you get here? 是不是为面试官友好的问话和语调感到吃惊了?其实他们只是想让你放松一下，让面试在一个轻松的气氛中开始，所以你也只需客套的回答一下就可以，例如"Fine, thank you."之类。面试时最重要的部分是谈你的experience and qualifications.qualification包括你所受过的教育和培训，而experience就是你曾经做过的、与你要申请的工作有直接或间接关系的工作经历。对于换工作跳槽的人来说，教育都是发生在过去的事情，所以记住要用过去时态来讲。例如： I attended the University of California from 1992 to 1996. I graduated with a degree in social science. 如果你目前还是个学生，那么就应该用现在时来谈。例如： I am currently studying at the University of Chicago and will graduate with a degree in computer science in this fall. I am studying English at City College of New York. 当谈你受的教育时，可别忘了提起你参加过的培训、得过的证书和选过的一些和这份工作有关的课程。例如你要应聘国际贸易类的工作就一定要提correspondence courses, BEC Certificate等等。如果你的工作要求你用英语沟通的话，你还得特别提到你英语的娴熟程度或告诉对方你是如何在这方面做努力的。同样对于使用其他语言的工作也是如此扩展：询问面试结果常用句型如果面试后的一两周内都还没有得到通知，你可以打电话去问问，这样做到自己心中有数，当然也可以写信或发Email去查问。电话询问结果，要注意一下用词和语气，以免给招聘公司造成焦躁的感觉。下面是电话询问结果时常用的一些句型。

第一印象的重要性和影响力.doc

第一印象的重要性和影响力什么叫第一印象?对第一次经历的人或事的印象，即第一印象。下面是我给大家搜集整理的第一印象的重要性和影响力。第一印象的重要性在日常生活和工作中，人们往往对第一次经历的事，印象十分深刻，以至终生难忘，如第一次上学、第一次上班、第一次在报刊上发表稿件、第一次获奖、第一次与恋人见面等等。第一印象极为重要，它是深入交往甚至是以后还交往不交往的基础，如果第一印象不好，下一次就不一定再见了，而只有一锤子买卖。如恋爱中的男方第一次见女方的父母，或女方第一次见男方的父母，如果礼貌周到，举止得体，那就为自己成功的恋爱史重重地抹上了一笔，否则，后面的历史就很难写，甚至鸡飞蛋打，前功尽弃。心理学上有一个名词叫 "首因效应"，意思是说人们很容易根据第一印象来决定后来对某个人的判断。据研究，初见一个人，45秒钟内就能产生第一印象。如果第一印象不好，那不要说今后互相合作、出力办事了，即使是见第二面也并非易事。而要给人留下美好的第一印象，就必须遵守相关的礼仪规范。那么，如何给人留下美好的第一印象呢?一个十分重要的环节，就是要讲究谈吐和仪容仪表，以有知识、有修养和良好的仪容仪表出现在他人面前。人生需要无数个第一印象，把每个第一次做好了，人生就会精彩十分，成功不断。

第一印象的影响力心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等"外部特征"。一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征，不管暴发户怎么刻意修饰自己，举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅，总会在不经意中"露出马脚"，因为文化的浸染是装不出来的。第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是"第一印象"的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的"三把火"，平民百姓也深知"下马威"的妙用，每个人都力图给别人留下良好的"第一印象"......但是，"路遥知马力，日久见人心"，仅凭第一印象就妄加判断，"以貌取人"，往往会带来不可弥补的错误!《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大! 第一印象效应使绯闻击不垮名人有些绯闻当事人本身就已经很有名，人们对他们已经熟悉并接受，并且有很好的印象。第一印象效应使人们不容易改变对他们既有的看法，相反，还会使人们更加关注这个明星。在生活中我们都能体会到，第一次

浅谈首因效应在人际交往中的作用

浅谈首因效应在人际交往中的作用在当前社会，时代在飞速的发展，竞争也日益激烈，对于我们这样作为一群即将步入社会的群体来说，对社会有着渴望的同时也夹杂着迷惑与忧虑。为了让自己以及同伴做好顺利步入社会的准备，从而鞥够更好地在激烈竞争的环境中生存，下面我从人际关系心理学中的首因效应的基本理论谈起，认识首因效应并浅谈首因效应在人际交往中的重要作用，从而学会加以运用。首因效应是由美国心理学家洛钦斯首先提出的，它反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。在心理学中，首因效应也叫首次效应、优先效应、“第一印象”效应。它是指当人们第一次与事物或某人接触时会留下深刻印象，个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。心理研究发现一个有趣的现象，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。首因效应的产生与人们的社会经历、社交经验丰富程度有关。如果说个体的社会经历丰富，阅历深厚，社交经验老道，那么首因效应的作用有可能被控制在最低限度。但是，这并不代表首因效应的作用消失或已失效，只是通过进一步的交往与认知、了解的深入了，逐渐较少了首因效应所带来的负面影响或偏见，然而需要明确的是，首因效应的作用并没有消失也很难消失。首先，首因效应在人际关系交往的过程中产生“先入为主”的作用，它奠定了对人认知和印象的基础。而这种“先入为主”的作用，更是不可忽视的，它决定着“我们”是否继续交往，是否能够建立良好人际关系。一般而言，衣着、礼仪、谈吐等特征信息是形成第一印象的重要组成部分，换句话说，我们注重外表，并不能认定就是爱美的肤浅表现，而是自我形象展示的重要内容，有助于我们顺利地进行人际交往。无独有偶，许多应聘者就吃了首因效应的亏，因此不能顺利就业或抢得先机。《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒之门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。由此，我们必须认识到：一个人对自己的最初认识便从第一眼的形象开始，若没有进一步的交流，那么此人对自己的认识就会定格。因此，在人际交往中，我们要“慎重初战”，不仅要注重内在修养，外在形象也不容忽视。其次，首因效应对于后者获得的相关信息解释有较为明显的定向作用，也就是说，人们进一步去了解一个人时会以其第一印象作为背景框架去接收关于此人的信息。例如2008年汶川大地震发生后，万科集团总部捐款200万元，员工捐款20万元左右，引发网友指责。有“好公民”之称的万科董事长王石以及他领导下多次被评为“中国最佳企业公民”的万科，站在了舆论的风口浪尖上，几乎成为了众矢之的。万科随后宣布出资1亿元参与地震灾区灾后百姓安置、房屋修复和重建工作。王石也于5月21日向网民表示诚恳道歉，然而网民们依然不买账。5月18日晚，在中央电视台“爱的奉献——2008抗震救灾募捐晚会”现场，广州王老吉药业股份有限公司向地震灾区捐款1亿元人民币，创下国内单笔最高捐款额度。这一善举感动了民众，也刺激了消费者对王老吉的热情。南方凉茶王老吉几乎一夜间红遍大江南北，受到全国网民的集体追捧。在这次企业捐款事件中，王老吉首先向灾区捐款1亿元，万科集团总部捐款200万元以及王石的辩解言辞，形成鲜明对比，给网名留下了深刻的第一印象，并由此产生不同的首因效应。前者是正面的首因效应，后者则带有更多负面因素。虽然同样是捐了1亿元，因为有时间的前后和印象的正负之分，两个“老王”受到的待遇大相径庭，王石与王老吉陷入“冰火两重天”。社会心理学的相关研究认为，近因效应一般不如首因效应明显和普遍，当关于某人的两种信息连续被人感知时，人们总是倾向于相信前一种信息，并对其印象较深。也就是说，首因效应是难以改变的。因此，万科集团随后宣布出资

第一印象

俗话说的好，做人难，做好人更难，难在一辈子不做坏事。文章出轨事件曝光后，文章被千夫所指。为何众人有如此强烈的反应，其实文章事件和心理学中的" 牌坊效应" 如出一辙。给别人的第一印象留下的坏，通过努力还能够挽回。而第一印象留下的太好，一旦有所失误就会跌下深渊。想想文章不就是这样的吗？一、第一印象之迷 " 快餐社会" 对第一印象以及初期交往时期的总体印象非常迷信。第一印象就像方便面的香味第一口抽的大麻，麻痹人判断力之强烈功效一直是社会心理学家争相研究的课题。面试的着装要得体，初次约会要打扮艳丽，都是因为第一印象对于人际交往有着不可小觑的影响力。《思考，快与慢》的作者卡尼曼曾提到过这样的实验：两组志愿者仔细阅读两组词组。两组词汇都是描述一个人性格的形容词。不同的是第一组词由好变坏，第二组词由坏变好。举个类似的例子：第一组受试者看到的词是这样的： Tom 是一个这样的人：聪明，慷慨，英俊，狡猾，贪婪，冷酷。第二组受试者看到的词是这样的： Tom 是一个这样的人：冷酷，贪婪，狡猾，英俊，慷慨，聪明。实验结果出乎意料，两组内容相同顺序调换的词组让两组受试者对Tom 有了截然不同的感觉。第一组很喜欢tom，第二组则非常讨厌Tom。这个实验的结论是：人们对一个人的第一印象将主宰对这个人整体的判断。人们有意识的看到了一个人的表象后，将倾向于收起自己的判断力，然后将对一个人的好恶全部压在第一印象上。该结论一出，社会各界纷纷开始强调第一印象的重要性。建构一个完美的第一印象将对人际关系会产生重大影响！但是，想要一直保持第一印象似乎有点难，并且也会很累。二、" 牌坊" 不能随便立实验的原始设想：坏人变好，大家很容易原谅而忘记他的坏。而好人变坏，大家会比讨厌坏人还讨厌他。于是实验者设计了这样的视频：第一个视频：女孩说男孩非常体贴，很浪漫。切换到男孩的interview，男孩说他很在乎这

第一印象效应

首因效应首因效应与近因效应首因效应与近因效应是由美国心理学家洛钦斯首先提出的。它们反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。首因效应是指人际交往中给人留下的第一印象至关重要，对印象的形成影响很大。洛钦斯在1957年做的实验中向四组大学生介绍某个陌生人：在向第一组介绍时说他是个性格外向的人；在向第二组介绍时说他是个性格内向的人；在向第三组介绍时，先说他是性格外向的人，后说他又是一个性格内向的人；在向第四组介绍时同在第三组介绍时的说法一样，只是次序颠倒了。随后洛钦斯要求四个组用上面介绍的术语来描述这个陌生人。第一、二组在描述时没有发生任何问题，但第三、四组对陌生人的印象完全与提供信息的次序相对应——先提供的信息占优势。[1] 首因效应，也称为第一印象作用，或先入为主效应。是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强首因效应的理论解释[2] 首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的显著的影响作用，它是由第一印象(首次印象)所引起的一种心理倾向，许多人习惯称之为“第一感”。首因效应本质上是一种优先效应，当不同的信息结合在一起的时候，人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们同样重视了后面的信息，也会认为后面的信息是非本质的、偶然的，人们习惯于按照前面的信息解释后面的信息，即使后面的信息与前面的信息不一致，也会屈从于前面的信息，以形成整体一致的印象。对于这种因信息输入的顺序而产生的效应的现象，理论上种种不同的原因解释。一种解释认为，最先接受的信息所形成的最初印象，构成脑中的核心知识或记忆图式。后输入的其他信息只是被整合到这个记忆图式中去，即这是一种同化模式，后续的信息被同化到了由最先输入的信息所形成的记忆结构中，因此，后续的新的信息也就具有了先前信息的属性痕迹。另一种解释是以注意机制原理为基础的，该解释为，最先接受的信息则易受忽视，信息加工粗略。总的说来，大脑处理信息的特点是形成首因效应的内在原因。首因效应就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。实验证明，第—印象是难以改变的。因此在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往时，一定要注意给别人留下美好的印象。第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等，判断一个人的内在素养和个性特征。首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中

篇对别人的印象是怎样形成的

第八篇How We Form First Impression 对别人的第一印象是怎样形成的？ 1We all have first impression of someone we just met. But why? Why do we form 对刚刚遇到的人我们都会留下第一印象。为什么？为什么我们会对一无anopinion about someone without really knowing anything about him or her - aside 所知的人形成自己的印象——除去perhaps from afew remarks or readily observable traits. 一些描述或显而易见的特征。 2The answer is related to how your brain allows you to be aware of the world. Your 这与你的大脑如何感知世界是息息相关的。 brain isso sensitive in picking up facial traits, even very minor difference in how a 大脑对于面部特征十分敏感，即使是每个人在眼睛、 person's eyes, ears,nose, or mouth are placed in relation to each other make you see 耳朵、鼻子或嘴巴的细小差异也会使大脑察觉到其不同之处。 him or her as different'. In fact,your brain continuously processes incoming sensory 实际上，大脑一直在不断的对接收到的感官信息进行处理-- information - the sights and sounds of yourworld. These incoming "signals" are 包括影像和声音。大脑将这些“信号” compared against2 a host of "memories" stored in the brainareas called the cortex 与储存在脑皮层系统中的大量“记忆”相比较 system to determine what these new signals "mean". 以确定这些新收到信号的“意思”。 2If you see someone you know and like at school3, your brain says "familiar and 如果你在学校看到某个你认识且喜欢的人，你的大脑会做出“熟悉安全”的判断。safe". Ifyou see someone new, it says, "new - potentially threatening". Then your brain 如果你看见一个陌生的人，你的大脑会告诉你“陌生，有潜在的威胁”紧接着你的大脑starts to matchfeatures of this stranger with other "known" memories. The height, 会开始将这个陌生人的特征与“已知”的记忆进行比较。包括身高，weight, dress, ethnicity,gestures, and tone of voice are all matched up. The more 体重，穿着，种族，手势，以及音调等等。 unfamiliar the characteristics, the moreyour brain may say, "This is new. I don't like this 特征越不相符，大脑越会告诫你“这是陌生人，我不喜欢这个人”person". Or else, "I'm intrigued". Or yourbrain may perceive a new face but familiar 或者“我很好奇”。大脑也可能观察到一张新面孔，但却有熟悉clothes, ethnicity, gestures - like your other friends;so your brain says: "I like this 的穿着，种族特征，手势----像你的朋友，你的大脑会告诉你“我喜欢这个人”person. " But these preliminary "impressions" can be dead wrong4. 但是这些第一“印象”却可能完全是错误的。 3When we stereotype people, we use a less mature form of thinking (not unlike 当我们区分人时，我们使用一种欠成熟的思考方式（与小孩子theimmature thinking of a very young child) that makes simplistic and categorical 不成熟的想法一样）去对别人做出简单并且绝对化的判断。 impressions ofothers. Rather than learn about the depth and breadth of people - their 而不是对人的深度和广度—--他们的

分析面试第一印象的重要性

分析面试第一印象的重要性 “你永远没有第二次机会树立第一印象”。我们会根据与人见面后的最初几秒或几分钟，对他人迅速做出判断，这种最先的印象对人影响强烈，即“首因效应”。有调查显示，在招聘面试中，考官对求职者的第一印象会影响其决策，而在日常人际互动中，人们所说的“一见如故”“一见倾心”，也都是“首因效应”的力量。第一印象，让人获得机遇，亦可让人产生误解。心理学家认为第一印象与外表、肢体语言及谈话有关。本期，我们就从这三方面入手，为读者揭开如何获得良好印象的秘籍。心理学家还为此提醒，第一印象一旦形成便很难改变，平日的自我修炼有助于让自己把握好这仅有的“第一次”。马上就要参加第一场求职面试，周小姐兴奋又紧张，此时，最让她头疼的是着装，衣服的款式、颜色、搭配，都让她发愁。和周小姐面临同样困惑的毕业生不在少数，如何选择面试时的服装，是他们此时关注的话题。穿着打扮在第一印象中不容小觑。投资商田先生与潜在的项目合伙人丁先生相见。田先生在与丁先生见面不久后，就做出了不给丁先生投资的决定。田先生说：“看他的外表，就觉得他爱吹嘘，缺乏商业经验，首次见面连西装都不穿，让人感觉很不好。” 分析：从心理学上，人们通常把那些外表吸引力强的人看做友善、聪明且善于社交的人。外表吸引力很大程度依赖于天生，但人们可以通过一些方法使自己的吸引力最大化，穿着打扮就是其中之一。面试时对着装不可掉以轻心，但精心选择并不等于极端地求新求异。面试时的着装要有针对性，让考官能够辨析求职者本人同其所申请职位的吻合度。比如应聘金融行业的人，宜穿深色套装体现出专业和严谨；若是从事公关行业，在着装上可以适当体现出自己对时尚的敏感度。还有，求职者要注意鞋子、指甲是否干净等细节。我们不是过分强调外表在第一印象和事业成功中的重要性，但为了获得第一次机会，适当修饰很重要。人们可以平日阅读一些书和杂志，找到适合自己的着装风格。一个无心的眼神，一个不经意的微笑，细小的动作在第一印象中，可能会决定成败。郭先生性格略显腼腆，他简历上出色的学业描述让他获得一次面试机会。面试时，当郭先生一见到考官，就紧张地垂下了眼帘。更糟糕的是，郭先生随后