策划部工作流程图.doc
策划部门工作职责及流程
XXXXX集团运营公（超市版块）策划组工作规范及流程策划工作流程是根据在实际工作中遇到的问题，主要是针对工作任务量大，工作内容不详细，需求不清楚，造成工作的停顿、反复与延迟，为了更好的促进策划工作良好的发展，提高工作效率,结合公司和部门具体情况,现制定工作规范及工作流程。
一、策划组职能：1、依据公司整体运营战略，负责公司新开张平价超市和直营店的各种POP方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；2、与各商店负责人经常保持联络，明确各平价超市或直营店即将举行的各种优惠打折促销或节假日活动及活动内容，设计相应的POP海报或悬挂牌并及时张贴；各平价超市或直营店如需要各种温馨提示牌、警示牌、贴纸、招牌等，及时给出设计方案，然后根据设计方案，确定由策划组制作还是交由合作广告公司印刷，然后将产品交由所需单位张贴、悬挂或摆放；3、协助部门经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；4、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等；5、负责公司企业文化的建立与推广，实施各项推广方案及措施；6、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施；岗位安排：策划主管（由部门经理兼职）职责：A、全面负责、组织开展策划的各项工作；B、全面制定工作计划、人员安排与绩效考核；C、全面负责各策划工作的推广定位和主题创意；D、全面组织推广计划，掌控实施过程；E、全面负责整个团队的业绩考核工作；F、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；G、加强与上级领导，相关部门及外联单位的协作、配合；H、定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。
策划组长：职责：A、协助策划主管负责策划方案的撰写和统筹；B、负责策划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；C、负责重要策划项目提案的撰写和提报；D、针对策划工作与公司其他部门沟通，负责与合作广告公司的联系，塑造企业良好的内外部形象；E、围绕方案撰写组织项目的市场调查；F、负责策划组的市场研究和指导工作；G、指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；H、协助策划主管，倡导策划组团结协作，团结进取的良好氛围。
品牌策划部工作范围、流程
品牌策划部工作范围、流程品牌策划部品牌策划部概述XXX是致力于佛山优秀或成长型企业的“品牌策划”、“品牌营销”的综合服务。
以具有国际性的思维和视野的品牌营销理念，从事品牌营销策略规划、创意执行、媒介运作、网络运营，以及品牌营销整体或局部实战操作。
有道品牌模式已经形成一套创新性的品牌管理商业模式。
以营销和市场为导向，运用广告技术、品牌设计和管理技术，耳目一新的设计语言，意念为先、形胜于言、形神兼备；强调“量身定做”，为佛山一批优秀和成长型企业塑造领跑年代的品牌领袖风范，同时也将不断推进佛山乃至珠三角地区的企业品牌成长！一、品牌策划部业务类型：1、大型全案服务：品牌年度整体服务；营销年度整体服务；品牌/营销年度整体服务（12个月以上）2、中型全案服务：品牌&营销全案（3个月以上）；品牌全案（季度）：营销全案（季度）3、小型专案服务：品牌专案（2个月）；营销专案（2个月）4、其他服务：品牌、营销、网络、管理等分项服务（1-12个月）二、品牌策划部客户类型：1、企业需要全面提升品牌&营销谋划水平；2、企业已经属于行业领导者（准领导者），或追求行业领先地位；3、企业发展遇到（品牌&营销）瓶颈；4、新创立企业需要提升企业品牌形象和增大产品市场占据率。
3、品牌策划部营业范围序号项目板块项目板块内容一市场诊断竞争对手分析报告消费者研究报告产品研究报告企业现状研究报告二企业形象CI策划企业形象画册企业专题片网站建设三产品形象产品线整体规划产品卖点提炼产品手册产品折页产品单页产品包装四整合流传招商举动会议营销策划促销活动新闻公关活动策划网络营销活动新品上市专项方案媒体投放策划及购买四、品牌策划部工作工具必备（见附件）1、《品牌策划客户资源档案》2、《品牌策划效劳明细及报价仿单》3、《品牌策划客户需求调查表》4、《品牌策划客户跟进记录表》5、《品牌策划初步合作协议模板》6、《品牌策划正式合作合同模板》7、《品牌策划类知识短信分享编写系统》8、《品牌策划部部门业绩考核和个人业绩考核指标和奖励办法》9、《品牌策划案服务时间节点排期表》10、《品牌策划案执行计分别工表》五、品牌策划部团队成员工作职责说明1、【客服专员】：要像一名侦察员一样去了解市场的情况、对手的情况，知己知彼才能百战不殆。
广告公司策划部工作流程及岗位职责
广告公司策划部工作流程及岗位职责广告公司策划部是广告公司的核心部门之一，其工作内容主要包括市场调研、品牌策划、广告创意、媒介规划等多个方面。
本文将对广告公司策划部的工作流程及岗位职责进行详细介绍。
一、工作流程1.市场调研市场调研是广告公司策划部的第一步工作。
在进行市场调研时，策划部需要对客户的行业进行深入分析，了解客户的市场竞争环境、目标用户、用户需求等信息，从中提炼出一些有效的信息作为后续品牌策划的依据。
2.品牌策划品牌策划是广告公司策划部的核心工作之一，其主要目的是为客户提供一个有效的品牌定位方案，帮助客户树立强大的品牌形象。
品牌策划需要策划部员工密切合作，共同制定品牌展示方案、市场宣传策略、设计logo等。
3.广告创意广告创意是广告公司策划部的另一项重要工作，其主要目的是创建有创意的宣传内容，吸引目标用户的关注，并激发用户的购买欲望。
在进行广告创意时，策划部会根据市场调研，对广告内容进行精细化制作，包括文字、图片、音效等方面。
4.媒介规划媒介规划是广告公司策划部的最后一步工作，其主要目的是将广告内容发布到目标用户所在的媒体平台上。
在进行媒介规划时，策划部会选择适合客户的广告发布媒体，并做出合理的广告投放方案。
二、岗位职责1.策划经理策划经理是广告公司策划部的领导人员，其主要职责是指导广告策划工作流程，带领下属完成品牌策划、广告创意等工作；同时还要协调公司内部与外部之间的沟通工作，确保策划项目能够按时交付。
2.市场调研员市场调研员是策划部的基层员工之一，其主要职责是进行市场调研，收集关于客户的行业信息、用户数据等相关信息，为策划部提供有效的信息支持。
市场调研员一般要求具备一定的市场调研经验和良好的口头及书面表达能力。
3.品牌经理品牌经理是广告策划部的品牌策划负责人，其主要职责是制定品牌策划计划、确定品牌定位、撰写品牌展示方案等。
品牌经理需要具备良好的组织协调能力和较高的管理能力。
4.广告创意指导广告创意指导是策划部的创意总监，其主要职责是负责广告创意方案的编制、审核、评估等工作，确保广告创意能够更加创新和有效。
营销策划部各项工作流程图总览
制定销售价目表、销售合同范本、 认购书样本、制定销售节点
销售接待与签约备案 签署商品房买卖合同书、办理合 同监证
协助银行/律师事物所办理 配合财银务行部抵门押收登取记房手款续、契税杂费 等相关费用 客户资料归档，移交客服中心办理相 关手续
三、销售工作总流程图
部门内部讨论，优化调研结论
市场专员与调研人员编写调研报告；营销策划部经理审阅修改 市场专员修正调研报告后提交公司
营销策划部经理审阅修改调研报告
报告提交相关部门参考
六、定价流程
营销策划部传阅存档
报告递交公司以供决策
销售主管确定所需定价楼栋的资料信息
公司确定最底利润率，并核算开发成本和各项边际成本
市市场场专专员员根据收前集述相因近素产，品初或步附确近定区朝域向竞差争价产、品楼的层销差售价价、格选并
部门内部讨论，修正销售策略。 营销策划部经理审批
公司相关人员讨论销售策略，再次修正销售策略
市场专员根据公司会议调整销售策划报告书，提交公司审批通过
销售执行
广告投放
文件存档
五、市场调研工作流程
1、日常市场研究工作
市场专员对各楼盘信息进行专题存档分析
市场专员搜集每周市场动态，政策法规，楼盘信息，平面广告信息
1、广告投放计划制定流程（ P11）
2、广告计划执行流程（P12 ）
3、广告设计流程（P13）
4、营销策划部内部审稿流程（P14）
5、文字稿内部审稿流程（P14）
八、公关活动策划流程（P15）
九、广告合同会签流程（P16）
十、广告合同付款流程（P17）
十一、销售物料制作流程（P18）
策划部工作流程图
效果评估与总结
策划部工作流程中效果评估的目的是确保项目目标的实现和客户满意度的提高。 评估过程中需收集客户反馈，对项目效果进行客观、全面的评价。 总结经验教训，优化工作流程，提高策划部整体工作效率。 通过效果评估与总结，不断改进和提升策划部的工作质量与服务水平。
策划部工作要点
章节副标题
注重团队协作
强调团队意识，共同完成策划任务 定期组织团队建设活动，增进团队凝聚力 鼓励团队成员相互沟通、协作，共同成长 建立有效的协作机制，确保团队高效运转
保持与业务部门的沟通
定期召开业务沟通会议，了解业务需求和变化 及时响应业务部门的反馈和需求，调整策划方案 与业务部门建立良好的沟通机制，确保信息传递顺畅 定期向业务部门汇报策划工作进展，收集意见和建议
关注市场动态和行业趋势
定期收集和分析市场数据，了解行业动态和竞争对手情况 关注消费者需求变化，及时调整产品和服务策略 了解政策法规和行业标准，确保公司业务合规发展 参加行业会议和展览，拓展业务合作机会
不断优化和改进工作流程
定期评估现有 流程，找出存 在的问题和瓶
颈
收集员工意见 和建议，持续 改进工作流程
添加标题
添加标题
保持工作场所整洁、有序
添加标题
添加标题
尊重同事，保持良好的工作关系
保密协议和知识产权保护
策划部成员必须严格 遵守公司的保密协议， 不得泄露任何商业机 密和客户信息。
策划部成员在参与项 目时，需明确知识产 权归属，尊重和保护 知识产权。
策划部需确保所制 作的工作流程图不 侵犯任何知识产权， 如有侵权风险需及 时处理。
法
如何处理突发事件
保持冷静，分析情况 迅速制定应急方案 及时沟通，协调资源 总结经验，优化流程
企划部工作流程及细则
企划部工作流程及细则流程分类1、提交策划报告工作流程2、平面设计宣传品制作工作流程3、重大活动、庆典策划工作流程4、宣传报道工作流程5、销售工作流程6、企划部部长及各专员岗位职责11、提交策划报告工作流程按照公司部署部长接收任务并分别下达指令文案策划专员收集文形象策划专员提供图片、字资料音像资料及平面设计案文案策划专员起草策划报告部长负责审查、修改或者重新起草策划报告部长负责召集企划部全体专员讨论报告内容达成共识后上报部长负责将策划案报告上级分管副总并负责解释报告内容如报告退回重新启动工作流程注:策划报告是思维智慧的结晶。
要求文笔流畅、数据准确、主题明确、逻辑缜密、推理有据、结论新颖～为决策层提供参考依据。
22、平面设计宣传品制作工作流程部长接受上级下达的设计任务形象设计专员负责平面设计出样品样品上报部长审核提出修改意见修改完成定稿后由部长上报分管副总审核分管副总审批后将电子版样品交由采购部制作采购部制出成品后由形象设计专员检查是否符合设计标准形象设计专员确认合格后签字交由使用单位注:平面设计是公司整体形象设计的重要组成部分～立意要新、版面要丰富多彩、有动感、能吸引眼球。
33、重大活动庆典策划工作流程部长按照公司整体部署提前启动策划流程广告宣传专员负责联系演出单位或庆典形象设计专员负责整体形象设计包括会场内外布置并制作出平面设计图公司收集策划及报价方案部长根据平面设计方案及演出单位策划报价方案整理汇总后起草整个活动策划方案并附带应急预案部长将活动策划方案及演出庆典公司报价方案(至少两家)上报主管本次活动领导活动策划案及演出庆典公司报价方案批准后负责和对方签订演出服务合同并负责实施活动现场由部长负责和演出庆典公司对接并负责活动当天协调调度工作注:重大活动、庆典举办前要根据规模大小、接待等级提前做出费用预算方案。
44、宣传报道工作流程宣传报道工作流程除了日常宣传报道外包括网站管理、《三晋都市报》专版编辑出版发行、《恒圆星之光》期刊编辑出版发行等。
策划部架构
策划部架构引言在现代企业中，策划部门的架构对于企业的发展和战略规划至关重要。
策划部门负责制定企业的长期目标和战略，并通过合理的规划和组织来实现这些目标。
本文将以“策划部架构”为标题，介绍一个理想的策划部门架构，包括各个职能角色的分工和协作方式，以及策划流程的步骤和关键要素。
一、职能角色分工1.1 策划总监策划总监作为策划部门的负责人，负责制定企业的战略规划和发展方向。
他/她需要与高层管理层密切合作，理解企业的目标和愿景，并将其转化为可行的策划方案。
策划总监需要具备优秀的领导能力和战略思维，以及对市场趋势和竞争环境的敏锐洞察力。
1.2 数据分析师数据分析师负责收集、整理和分析与企业运营相关的数据，为策划决策提供支持和依据。
他/她需要具备良好的数据分析能力和统计学知识，能够准确识别数据中的关键信息和趋势，并提供合理的解释和建议。
1.3 市场研究员市场研究员负责进行市场调研和竞争分析，了解目标市场的需求和趋势，为策划部门提供市场信息和竞争情报。
他/她需要具备良好的市场研究和分析能力，能够采用各种调研方法和工具，获取有关市场的准确和全面的信息。
1.4 策划经理策划经理负责制定和执行策划方案，将战略目标转化为具体的行动计划。
他/她需要与各个部门和团队紧密合作，协调资源和控制进度，确保策划项目按时、按质量要求完成。
策划经理需要具备良好的组织和协调能力，能够在复杂的项目环境中有效地管理和领导团队。
1.5 创意设计师创意设计师负责策划方案的视觉呈现和创意设计，包括品牌形象设计、广告宣传图案设计等。
他/她需要具备优秀的设计能力和创意思维，能够将策划方案转化为具有吸引力和影响力的视觉形象。
1.6 项目协调员项目协调员负责协调策划项目的各个环节和资源，确保项目的顺利进行和按时交付。
他/她需要具备良好的沟通和协调能力，能够与不同的团队成员和利益相关者进行有效的沟通和协商。
二、策划流程步骤策划部门的工作一般包括以下几个步骤：2.1 策划目标确定在策划流程的初期阶段，策划总监与高层管理层合作，确定企业的长期目标和发展方向。
营销策划部工作流程范本
营销策划工作流程项目立项 地块价值分析 市场调研与分析 项目总体定位 客户定位产品定位及建议 项目总体营销策略广告活动客户媒体阶段营销策略规划设计概念方案 方案设计 详细方案销售目[策划部、策划总监、经理 [策划部、营销策划经理、总监] [产品部、规划设计单位、规划设计顾问] [策划部、产品研发部] [策划部、产品研发部]调整馈实施与执行营销结果与市场反馈施工图[广告部、策划部、广告公司][产品研发部、销售部市场研发部工作流程图初步研究判阶资源条件整合及判断资源综合及初步定位 项目前期分析 依据定位做市场调查进行项目综合定位 经济可行性分析 项目资料整合及评估 项目SWOT 分析 当地整体市场调研 项目竞争楼盘调研 项目客户调研 项目环境调研 规划设计方案跟踪 初步营销框架 内在条件整合及价值分析 区域市场调研分析 项目市场定位等 项目综合定位报告市场研发部工作流程一、〖初步研判阶段〗1、项目资源条件整合及判断负责部门：协助部门：完成《*项目市场研判》主要内容：宏观经济运行状况、区域房地产市场整体现状地段资料：规划要点、坐标、片区趋势周边资料：交通、配套、竞争及可类比楼盘的规划、设计、包装及销售。
开发商资料：北京、关系、资金、技术等实力情况。
判断内容：优势、难点、突破口、把握度。
2、项目资源综合及初步定位负责部门：协助部门：完成《**项目综合定位设想》主要内容为：地块内外条件整合及价值分析，初步定位设想或创意。
二、〖项目前期策划阶段〗1、依据定位针对性的市场调查负责部门：完成《**项目市场调查研究报告》内容：区域宏观环境研究（城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政策环境、居住环境、城市规划）、房地产市场调研（国内房地产发展趋势研究、区域房地产发展现状及趋势任曦）、可类比及竞争楼盘相关资料（产品规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况）调研、消费者调查，发现未满足市场缺口，判断市场或根据创意寻找市场依据。
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项目策划部标准
策
划
部
工
作
流
程
图
策划部工作流程图目录第一部分策划部项目总体工作流程图
第二部分策划部人员工作职责流程图
一、策划部主管工作职责流程图
二、策划岗位工作职责流程图
三、市调岗位工作职责流程图
四、平面设计岗位工作职责流程图
五、活动专员岗位工作职责流程图
六、媒介（文案）专员岗位工作职责流程图
七、网络策划专员岗位工作职责流程图
八、档案管理专员岗位工作职责流程图
第三部分策划部项目工作流程图
一、项目前期可行性研究流程图
二、项目定位控制流程图
三、营销推广方案编制流程图
四、项目质量控制流程图
五、阶段性营销推广计划编制流程图
六、营销采购控制流程图
七、市场调研管理流程图
八、置信生活方式活动流程图
九、项目VI系统控制流程图
十、印刷品制作流程图
十二、承诺评审流程图
十三、外来作业工作流程图
十四、特殊工作流程图
十五、策划部内审作业工作流程图
第一部分策划部项目总体工作流程图
第二部分策划部人员工作职责流程图
一、策划部主管工作职责流程图
二、策划岗位工作职责流程图
三、市调岗位工作流程图
四、平面设计岗位工作流程图
五、活动专员岗位工作流程图
六、媒介（文案）专员岗位工作流程图
七、网络策划岗位工作流程图
八、档案管理岗位工作流程图
第三部分策划部项目各类工作流程图
一、项目前期可行性研究流程图
二、项目定位控制流程图
三、营销推广方案编制流程图
四、项目质量控制流程图
五、阶段性营销推广计划编制流程图
六、营销采购控制流程图
七、市场调研管理流程图
八、置信生活方式活动流程图
九、项目VI系统控制流程图
十、印刷品制作流程图
十一、项目展示推广流程图
十二、承诺评审流程图
十三、外来作业工作流程图
十四、特殊工作流程图
十五、策划部内审作业工作流程图。