基于工作过程导向的中职文秘专业课程开发研究
中职文秘专业实践教学(3篇)
第1篇随着社会经济的不断发展，文秘行业的需求日益增长，对文秘人才的要求也越来越高。
中职文秘专业作为培养文秘人才的摇篮，其实践教学的重要性不言而喻。
本文将从实践教学的意义、内容、方法和评价等方面对中职文秘专业实践教学进行探讨。
一、实践教学的意义1. 提高学生的职业素养实践教学使学生置身于实际工作环境中，亲身感受职场氛围，增强职业责任感，提高职业素养。
2. 培养学生的实践能力通过实践教学，学生可以将理论知识与实际操作相结合，提高动手能力和解决问题的能力。
3. 拓宽学生的就业渠道实践教学使学生具备一定的实践经验和技能，有利于拓宽就业渠道，提高就业竞争力。
4. 促进教师专业成长实践教学要求教师不断更新知识结构，提高教学水平，促进教师专业成长。
二、实践教学的内容1. 文秘基本技能训练（1）公文写作：学习公文写作的基本格式、写作技巧和注意事项。
（2）档案管理：掌握档案的收集、整理、保管、利用和销毁等基本技能。
（3）办公自动化：熟悉办公软件的使用，提高办公效率。
2. 沟通协调能力培养（1）口头表达能力：通过演讲、辩论、主持等活动，提高学生的口头表达能力。
（2）书面表达能力：通过撰写报告、总结、计划等，提高学生的书面表达能力。
（3）沟通技巧：学习倾听、提问、说服、协调等沟通技巧。
3. 团队协作能力培养（1）团队建设：通过团队游戏、拓展训练等活动，培养学生的团队精神。
（2）协作意识：在完成项目、课题等任务时，培养学生的协作意识。
（3）领导能力：通过担任项目负责人、团队领导者等角色，提高学生的领导能力。
4. 实际工作场景模拟（1）模拟办公室：模拟真实办公环境，让学生体验职场生活。
（2）企业实习：与企业合作，安排学生进行实习，了解企业文化和实际工作流程。
（3）项目实战：通过实际项目，锻炼学生的实践能力。
三、实践教学的方法1. 案例分析法通过分析实际案例，使学生了解文秘工作的实际应用，提高解决问题的能力。
2. 模拟教学法模拟真实工作场景，让学生在实际操作中学习文秘技能。
高职秘书学课程基于工作过程导向的教学设计分析
务》课程进行整体教 学设计是该课程建设和 改革的教学 实任务和 顶岗实习 ，让学生 熟悉办公室工作流程 ，巩 基础 ；基于工作过程 的教 学评价与建议是该课程教 学过 固 专业 知识 与 技能 ，同 时让学 生增 强 服务 意识 和 团 程的形成性评价与手段 ；典型 的工作任务或案例 的选择 队协作意 识 ，提高 学生 的职 业素养 。
务 流 程 ；其 次 ， 需 要 学 校 建 立 良 好 的 校 『 外 实 训 基 大 ｊ 地 ，并 且 设 施 完 善 ， 满 足 学 生 进 行 真 实 训 练 和 完 成
项 目 ｌ 行文制作 上
掌 握 上行 文 文 种 并 能 规范制作 掌 握 平 行 文 文 种 并 能 １真 实 工 规 范 制 作 作 岗位
技 能考核机制是检测学生能力提升 的重要手段和方法 。
关 键 词 ：秘 书 理 论 与秘 书 实 务 ；工 作 过 程 导 向 ；
教 学 设 计
高职 院校 秘 书理论与秘 书实务 课程是一 门理 养的规律 ，整合 、序化教学 内容 ，根据行业发展态势 论 与实 践结 合 紧密 并且 实 践操 作性 极 强 的课程 ，并 和社 会实 际最新 要 求不 断更 新 增加 内容 。 据此 设定 为学 生 考取 国家秘 书职 业 资格 证提 供相 应 的辅 导 和 课程 的五大模 块——秘 书职 业认识模 块 、办 文模 块 、 支持 。基于秘 书 工作过程 导 向对 该课 程的教 学思路 、 办会模块 、办事 模块 、秘 书职业基 础技能模块 。根据 课程设计及安排 、考核方式及 要求进 行设计 ，并在 授 文秘 专业 人 才培 养 目标 从真 实 工作 中选 择典 型 工作 课之 初 把这 门课 程 的设 计 思路 明确 地告 诉 学生 ，使 任务 ，形成符合 教学 规律的教学情境 ，设计 以工作过 学生 清 楚课 程 的总 体教 学 和相 关 的能 力 目标 ，在 课 程为主线 的学 习情境 。将课程 内容设 为五大模块 ，每
高职文秘专业行动课程开发研究——以《秘书实务》为例
（ 宁 职业技 术学 院 南
啸每 要】基于工作过程系统化 的行动导 向课程开发 的理论研 究与实践， 已成为当前高职课程研
究 热 点 问题 。在 文 秘 人 才 培 养 中进 行 以 “ 作 过 程 为 导 向” 行 动 课 程 改 革 ， 克 服 学科 体 系 下 工 的 对
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Ａ Ｃａ ｅ Ｓｕ ｙ ｆＳｅ ｒ ｔｒ ａ ｔｃ ｓ ｄ ｏ ｃ ｅ ａ ｙａ
（ ｃｏ ｌ ｆ ｕ ｌ ｎ ｇ ｍ ｎ， ａ ｎｎ ｏ ｅ ｅ ｏ ｏ ａ ｏ ａ Ｔ ｃｎ ｌｇ ， Ｓ ｈ ｏ ｏ ｂｉ Ｍａａ ｅ ｅ ｔＮ ｎ ｉｇＣ ｌ ｇ ｒ ｃｔ ｎ ｌ ｅｈ ｏ ｙ Ｐ ｃ ｌ ｆ Ｖ ｉ ｏ
【 ｙ ｗｏ ｄ 】 Ｈｉｈ ｒ ｖ ｃ ｔ ｎ ｌ ｅ ｕ ａｉｎ ｅ ｒｔｒ ｌ ｒｇａ Ｋｅ ｒ ｓ ｇ ｅ ｏ ａｉ ａ ｄ ｃ ｔ ；Ｓ ｃｅａ ａ Ｐ ｏ ｍ；ｗ ｒｉ ｇ ｒｃ ｓ； ｏ ｏ ｉ ｒ ｏｋｎ ｐ ｏ ｅ ｓ
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课 程 开 发 方 法 等 方面 对 此 问题 进 行 探 讨 。
【 词 】高 职教 育 ； 秘专 业 ； 作 过程 ； 动 导 向 ； 程 开 发 关键 文 工 行 课
工作过程为导向的中职课程开发过程研究
工作过程为导向的中职课程开发过程研究一、论文研究的背景北京市电气工程学校楼宇专业是2008年北京市新一轮课改的17个实验项目校之一，负责楼宇智能化设备安装与运行专业的课程改革工作，主要包括课程开发、课程实施、课程评价和课程管理的改革4个方面的工作。
在课改专家的指导和企业人士的参与下，本课改实验项目课程开发先后，经过了5个阶段，分别是基础调研和分析阶段、典型职业活动分析阶段、专业核心课程结构设计阶段、专业教学指导方案制定阶段、专业核心课程标准制定阶段。
楼宇专业在充分进行企业调研，分析岗位典型职业活动基础上，重构课程体系框架，设置专业核心课程，制定了10门专业核心课程的课程标准，开发了教学指导方案。
同时，在从2009级以来坚持在2个平行班教学课程实施的实验，开发了10门专业核心课程教学设计和教学实施。
本文主要以楼宇专业的核心课程“楼控组件安装与维护”的课程开发过程为主要研究内容，同时兼顾课程在实施过程中的总结和动态调整。
二、论文研究的过程（一）基础调研和分析基础调研的主要内容有：一是行业领域的国家政策、行业企业的规范要求；二是专业方向的内涵及定位；三是中职生胜任的岗位、岗位能力要求、职业标准等；四是本市职业院校该专业的课程建设现状。
筛选了北京首旅集团培训中心等12家极具代表性的楼宇企业进行了调研，对于急需解决的问题，就近邀请行业专家座谈，听取专家意见；对于疑难或关键问题，邀请行业企业专家和生产一线人员来校研讨；对于政策、行业数据等内容，主要采取查阅国家相关部门的数据或文件、行业网站，企业网站等方法获得；对于相关专业职业院校和培训机构课程建设情况，主要通过召开研讨交流会或网络查询的方式获得。
（二）典型职业活动确立和分析1．典型职业活动确立本阶段的主要工作是进行典型职业活动的确立，它是课程开发的基础工作。
通过前期基础调研，我们明确了楼宇专业的毕业生工作岗位和专业培养目标及人才规格，在此基础上，针对楼宇专业毕业生工作岗位，通过开展专题调研，确定其典型职业活动，并对典型职业活动进行分析和描述。
以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践探索
以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践探索1. 引言1.1 背景介绍中职教育是我国教育体系中的重要组成部分，培养着大量的技能型人才。
随着社会经济的不断发展，中职教育的重要性愈发凸显。
传统的中职专业技术课程教学方式往往偏重理论知识传授，缺乏与实际工作过程的结合，导致学生在实际工作中应用所学知识时存在一定困难。
为了更好地培养学生的实际操作能力和解决问题的能力，一种以工作过程为导向的教学模式逐渐兴起。
这种教学模式注重将课程内容与实际工作过程进行结合，让学生在学习的过程中不仅仅是获取知识，更重要的是掌握解决实际问题的方法。
本文将从中职专业技术课程的特点出发，结合工作过程导向的教学理念，探讨如何在教学实践中有效地运用这种教学模式。
通过对案例的分析和实施效果的评估，为我国中职教育的教学改革提供一些启示和建议。
1.2 研究目的研究目的旨在探索以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践，在当前教育环境下，传统的教学模式已经不能满足学生的需求。
通过本研究，旨在深入分析中职专业技术课程的特点，并结合工作过程导向的教学理念，探讨如何有效地进行教学实践。
通过案例分析，研究不同教学方法与策略的实施效果，以期为中职院校的教学改革提供有益经验和启示。
对教学实践的结果进行评估，以确保教学方法的有效性和可持续性。
最终目的是为中职院校提供一套切实可行的教学方案，促进学生的技能培养与职业发展，推动中职教育的改革和发展。
2. 正文2.1 中职专业技术课程特点分析中职专业技术课程的特点分析是教育领域中的重要课题。
中职专业技术课程注重实践性教学，强调学生在学习过程中要不断实践、实验，培养学生的实际操作能力。
中职专业技术课程注重职业素养培养，让学生在学习过程中不仅学到专业知识和技能，还要具备良好的职业操守和工作态度。
中职专业技术课程还注重与行业接轨，紧跟行业发展的需要，培养符合市场需求的人才。
中职专业技术课程往往设置为模块化教学，便于学生按照自己的学习需求和兴趣进行学习课程，提高学习的针对性和有效性。
以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践探索
以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践探索一、前言中职教育是我国教育体系中一个重要的组成部分，是培养技术技能型人才的重要平台。
而专业技术课程在中职教育中占据着重要的地位，对培养学生的实际应用能力和职业素养具有重要作用。
为了更好地适应社会需求，中职专业技术课程的教学理念也在不断革新，其中以工作过程导向的教学理念得到了越来越多的关注。
它通过模拟真实的工作环境和工作任务，让学生在实践中掌握专业技术知识和技能，培养学生的职业素养和实际操作能力。
本文将就以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践进行探索和讨论。
二、理论基础1. 工作过程导向教学理念工作过程导向教学理念是一种以工作过程为中心的教学模式。
它强调将学习环境和学习任务与实际工作环境和工作任务相结合，让学生在模拟真实的工作场景中学习专业知识和技能，培养学生的实际操作能力和职业素养。
通过这种教学模式，学生不仅可以学习到理论知识，还可以在实践中运用所学知识，提高解决问题的能力和适应工作环境的能力。
2. 中职教育的特点中职教育是一种以培养技术技能型人才为主要目标的教育形式。
与普通教育相比，中职教育更加注重学生的实际操作能力和职业素养，要求教学内容与工作需求密切相关，学校教育与企业需求相结合。
中职教育需要更多地注重以工作过程为导向的教学模式，让学生在学习中更好地适应未来的工作环境。
三、实践探索1. 教学内容与工作需求的结合在以工作过程导向的教学模式中，教学内容应当与工作需求紧密结合，以真实的工作任务为基础来设置教学内容。
教师可以结合企业的实际需求，设计符合实际工作环境的教学内容，让学生在学习中更好地理解和掌握所学知识。
在汽车修理专业的教学中，可以设置一些车辆故障排查和修理的案例，让学生在实际操作中学习并解决问题，提高学生的实际操作能力。
2. 模拟真实的工作环境3. 引入跨学科教学以工作过程为导向的教学模式要求教学内容具有实际的应用价值，因此可以引入跨学科教学，将不同学科的知识和技能结合在一起，让学生更全面地理解和掌握所学知识。
以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践探索
以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践探索随着社会经济的快速发展和科技的不断进步，中职教育扮演着越来越重要的角色。
中职教育不仅是为了培养学生的职业能力，更是为了满足社会对高素质技术人才的需求。
而中职专业技术课程的教学实践就显得尤为重要，如何将专业技术知识与实际工作过程结合起来，培养学生的实际操作能力和解决问题的能力，是中职教育教学实践的重要课题之一。
立足于此，本文将探索以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践，旨在提高学生的实际操作能力、解决问题的能力和快速适应工作的能力，以满足社会对高素质技术人才的需求。
1. 课程设置以工作过程导向的中职专业技术课程应当以实际工作过程为导向，依据国家职业标准和行业需求，合理设置教学内容和教学目标。
在课程设置上，应当做到理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力和解决实际问题的能力。
2. 教学方法在教学方法上，应当采用多种教学手段，如讲授、实验、实训、案例分析等，注重培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
教师应该注重引导学生主动参与学习，提高学生的实际操作能力和解决问题的能力。
3. 实践环节在课程设置中，还应该充分考虑实践环节的设置。
通过实践教学，学生能够将理论知识应用到实际工作中，提高实际操作能力和解决问题的能力。
通过实践教学，学生还能够锻炼自己的团队合作能力和创新能力。
1. 课程设置与教学内容我们应该根据所属行业的特点和需求，合理设置相关专业技术课程。
对于汽车维修专业，我们应该设置相关的汽车维修课程，教授汽车维修的基本理论和实际操作技能。
在教学内容的设置上，应该注重培养学生的实际操作能力和解决问题的能力，让学生能够对汽车维修实际工作有所了解，能够独立进行汽车维修工作。
三、教学实践效果评估在进行以工作过程导向的中职专业技术课程的教学实践后，我们应该对教学效果进行评估。
评估的主要内容包括学生的实际操作能力、解决问题的能力、团队合作能力和创新能力。
通过评估，能够了解教学实践的效果，找出不足之处，并进一步改进教学方法，提高教学质量。
基于工作过程导向的中职课程开发(全文)
基于工作过程导向的中职课程开发XX：1671-0568（20XX）32-0038-04中职教育的目的是培养生产一线的高素养劳动者，因而课程的设置和教学方式均应与生产实际相符合。
不但要求生产过程与教学过程（教学案例）相符合，生产材料与教学素材也应相符合。
就目前中职专业课教材的知识内容组织上来看，大多是以知识体系的线索来组织，力求将所涉及的知识和内容细化、全面化。
因此，当教师在拿到一本教材，接受教学任务后，应该重新组织教材中的知识、选择合适本校实际和学生实际的教学载体，进行课程的开发设计，协调该门学科内部各知识点的内在逻辑关系和该学科与专业课程体系之间的关系，以期在适应学生认知规律和职业能力成长规律的基础上，完成教学任务。
一、教学模块的划分在课程设计时，在宏观上应清楚该门课程在专业课程体系中的作用，使课程教育目标服从于专业培养目标。
因此，同一门课程，在不同的专业中，其授课内容和要求不同。
在微观上应该让课程教学内容符合课程教育目标；课程教学方法应适应课程教学内容需要、利于因材施教；课程的教学手段要服务于课程教学方法；将素养教育贯穿于整个教学过程，以最终落实能力培养。
1. 课程的来源。
中职课程体系的来源，源自《中等职业学校专业目录（20XX年修订）》，现以“机电技术应用”专业为例，其职业能力中和对应岗位如表1。
2. PLC应用技术课程的来源。
从表1中的职业能力涉及到的操纵技术和运行维护中及维修电工GJ职业技术标准中，可查出《PLC应用技术》在维修电工中各级别的要求如表2。
中职学校所培养的学生在毕业时能鉴定的最高级别为中级，可将高级的内容作为教学拓展，得到如表3的技能及专业知识要求。
3. 课程目标的确定。
①能用基本指令和常功能指令来编制操纵程序；②能将继电操纵电路转化为PLC操纵程序；③能用步进指令编制程序，能画出状态转移图、步进梯形图、指令语句表；④能通过编程软件输入、编辑和调试程序；⑤能使用便携式编程器输入和编辑程序；⑥能通过PLC使用说明书进行硬件接线。
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８ ． 正确使用办 公 自动化设备 １ Ｏ ． 简单 文书的拟写
１ ２ ． 协 助 领 导 日常 工 作
分 为三 种 类 型 ，一 是 “ 核 心 岗位 ” ， 主 要 做 办 公 室文 员和 客 服 工 作 ，基 本 是 在 所 学 专 业 范 围 内开 展 岗 位 工 作 ，可 谓 专
过 程 的整 合 性 、 整 体 性 ，使 学 生 在 完 整 、综 合 的 工 作过 程 中 实现 有 效 学 习 。
我 们 把 基 于 工 作 过 程 导 向课 程 开 发 的 主 要 流 程 概 括 为 六 个 环 节 或 叫 六 个 步 骤 ， 即职 业 岗位 调 研 、典 型 工 作 任 务
合… ‘ 理 实结合 … ‘ 做 学结 合 ” 中形成 职 业 能 力 ，提 升 综 合 素质 。 关键 词 ： 中职 学校
一
、
基 于工 作 过 程导 向 的课 程 开发 流 程
基 于 工 作 过 程 导 向 的课 程 开 发 就 是 要 按 照 工 作 任 务 对
知 识 进 行 对 应 式 的 选 择 和 重 新 序 化 ， 具 有 工 作 过 程 和 学 习
结 果 ，其 所 学 专 业 总 是 随 着 所 从 事 的 岗位 工 作 与 职 务 的晋 升 和 变 化 在 不 断地 转 型 与 扩 充 ， 需要 补充 必 要 的 专 业 知 识 与 技 能 ，但 总 体 上 仍 相 对 稳 定 在 专 业 大 类 范 围 内 ，变 化 的 只 是 不 同 的小 专 门 化 方 向所 对 应 的 岗位 工 作 。 三 种 类 型 岗 位 如 图２ 所示。
任务描述 ： 从 事 办 公 室 程 序 性 工 作 、协 助 上 级 处 理 政 务 及 日常 事 务 并 为 领 导 决 策 及 实施提供服 务的人员 。
１ ． 办公室 环境管理 ３ ． 接待来访
５ ． 文 件 的立 卷 与 归 档
２ ． 接打客户 电话 ４ ． 文件的收发 、整理
分 析 、划 分 行 动 领 域 、 转 化 学 习 领 域 、设 计 学 习情 境 、 实 施 教 学 优 化 。 课 程 开 发 的根 本 出 发 点 是 职 业 岗位 调 研 ， 它 是 进 行 课 程 开 发 的 重 要 依 据 ， 是 职 业 教 育 课 程 体 系 循 本 溯 源 的过 程 。 它 要 尽 可 能 挖 掘 职 业 岗位 的 所 有 信 息 ， 包 括 调 研 职 业 岗位 群 或 学 生 工 作 岗位 的 工 作 情 况 、工 作环 境 、 工 作 任 务 等 ， 在 此 基 础 上 筛 选 并梳 理 出 典 型 工 作 任 务 。 典 型 工 作 任 务 是 工 作 任 务 中最 具 有 代 表 性 的 、 出现 频 率 最 高 的 工 作 内 容 ， 由这 些 典 型 工 作 任 务 归 类 划 分 出行 动 领 域 ，再
文 秘 专 业 对 应 的 职 业 岗位 群 ，特 别 是 最 大 限 度 地 满 足 核 心
岗位 、外 延 岗 位 、 拓 展 岗位 等 不 同类 型 的 岗位 需 求 。在 准
［
圃
图１
确 定 位 职 业 岗 位 群 的基 础 上 ，我 们 重 点 分 析 了 岗位 的 主 要
工 作 任 务 、 工 作 条 件 等 ，为 下 一 步 进 行 典 型 工 作 任 务 的 归
纳 ，为课 程 内容 的 选择 打 下 基 础 。 岗位 分 析 见表 ｌ 。
表１ 专业名称 文秘
二 、 基 于 工 作 过 程 导 向 的 中 职 文 秘 专 业 课 程 开 发 实 践
我 们 通 过 对 毕 业 生 跟 踪 调 查 了解 到大 连 地 区 对 中职 文
职 业 岗位
ＭＡ Ｊ Ｏ Ｎ ｌ 专业建设
基于工作过程导向的中职文秘专业课程开发研究
文／ 李 蕾
摘 要 ： 中职 文 秘 专 业 的 工 作 过 程 导 向 课 程 开 发 ，就 是 要 通 过 建 构 工作 过 程 课 程 平 台 ，使 中职 学 生在 “ 工 学 结 文秘 专业 工 作 过程 课 程 开 发
框 架 ， 即 在专 业 集 群 化 基 础 上 ， 建 立 最 少 三 个 有 所 区 别 和 联 系 的 小 专 门 化 方 向 ， 以满 足 不 断 变 化 的 文 秘 岗位 工 作对 不 同专 业 技 能 的 多 向度 需 要 ，支 撑 小 专 门化 方 向 的是 被精 化 、微 化 了 的 专 业 课 程 。经 过 岗 位 分 析 专 业 定 位 ，确 定 了
６ － 印信管理
秘 专 业 毕 业 生 就 业 的 主 要领 域 。另 一 方 面 是 就 业 岗 位 类 型
问 题 。调 查 显 示 中职 文 秘 专 业 毕 业 生 的就 ห้องสมุดไป่ตู้ 岗 位 基 本 上 可
７ ． 会议 的服务工作 ９ ． 信息 的收集处理
１ １ ． 办公室设备 的使用和管理
经 过 教 学 整 合 转 化 成 学 习领 域 ， 通 过 具 体 学 习情 境 的 课 程
图２
设 计 、 教 学 方 法 的 研 究 ，整 合 课 程 资 源 ，达 到 教 学 实 施 的 优 化 。 课程 开发 流 程 如 图 １ 所示。
我们 根 据 企 业 调研 ，进 行 专 业 与 岗位 分析 ，完 成 专 业 、 专 门化 及 课 程 定 位 ，形 成 文 秘 专 业 与 课 程 体 系 的 “ 专业集 群 化 、 小 专 门 化方 向多 样 化 、专 业 课 程 精微 化 ” 的 “ 三化 ”
办 公 窒 文 员
秘 专业 学 生 的 需 求 情 况 如 下 ： 一 方 面 是 就 业 去 向 问题 。调 查显示有８ Ｏ ％ 以 上 的 中 职 文 秘 专 业 毕 业 生 被 中 小 型 民营 企 业 或 单 位 录 用 做 文 秘 工 作 ， 可 见 中小 型 民 营 企 业 是 中职 文