百度营销大学全国搜索营销大赛知识点总结

什么是关键词质量度?

关键词质量度是百度搜索推广中衡量关键词质量的综合性指标,在账户中以三星等级的方式来呈现。

质量度有什么作用?

· 影响创意置左:一星,置左概率低;二星,置左不稳定;三星,置左概率高。

· 影响关键词的排名:出价相同时,质量度高的关键词的排名靠前。

· 影响点击价格:质量度越高,需要支付的单次点击价格就越低。

· 影响最低展现价格:质量度越高,关键词最低展现价格就越低。

为什么引入质量度的概念?

· 提高用户体验:让质量度不高的创意难以有较好展现,提高用户体验;

· 提高广告收益;从单纯出价排名升级为通过综合排名指数排名,使得点击率不高的创意只能通过提高出价获得左侧展现,提高了广告收益。

质量度是根据以下多个因素综合计算得出:

· 点击率:点击率是影响质量度的重要因素,较高的点击率反映了潜在客户对推广结果更关注和认可。需要说明的是,这里的点击率排除了位次、地域等因素的影响。

· 相关性:包括关键词和创意的相关程度、关键词创意和目标网页的相关程度。

· 创意质量:创意围绕关键词撰写得越通顺、越有“创意”,越能吸引潜在客户的关注。

· 账户综合表现:主要是指账户、计划、单元、关键词、创意的整体点击率情况。

· 账户历史表现:可以简单理解成各个层级的历史点击率以及历史消费情况。

此外,质量度体现的是关键词的相对水平,需要持续优化。如果竞争对手都在持续优化,使得整个质量水平提升,而您没有持续优化,质量度就有可能下降。

如何建立搜索推广账户?

玩转搜索,从关键词开始,建立搜索推广账户大致分为以下6个步骤:

1、关键词研究

各行各业虽然有很大差异,但关键词大致可以分为5类:品牌词、产品词、通用词、人群词和竞品词。我们首先需要初步找到这5类关键词;

2、关键词拓展

长尾理论在搜索引擎平台上有非常好的体现,同时越长的关键词一般情况下也越精准,所以对关键词进行充分拓展是十分必要的;

3、关键词筛选及分类

一个搜索推广账户笼统的说,需要做到:不大不小,主次分明。我们需要对充分拓展得到的关键词进行非常细致的筛选及分类,大多数时候都是通过Excel来实现;

4、建立搜索推广计划和单元

对于关键词数量较少,并且推广业务单一的账户,可以将关键词按词性分类,在单个计划内分组管理;对于关键词数量较多,或推广业务较多的账户,可以根据产品或服务的名称、预算、地域等因素细分成多个计划进行分组管理;

5

、撰写创意

撰写创意是一个相对较为繁琐的过程,对于细分单元下的关键词,需要结合营销策略、着陆页面等因素针对性地撰写创意;

6、其他设置

其他设置包括投放地域、投放时段、展现方式、匹配方式、预算、价格、IP排除等方面的设置。

什么是品牌保护?

网络营销过程中品牌发挥非常重要的作用,很多企业搜索推广中品牌词带来的线索比例能够达到30%-50%,甚至更高,所以申请品牌保护是十分必要的。

1、如何申请品牌保护?

申请品牌保护是免费的,只需要提供商标注册证复印件、商标使用授权证明、公司营业执照副本复印件,大致3-5个工作日可以审核通过,百度竞价规则刷新后品牌保护生效,具体流程可以向百度客服详细咨询。

2、品牌保护有什么用处?

禁止非授权账户在创意中添加企业申请保护的品牌字眼,但关键词依然可以审核通过。由于品牌保护的存在,竞争对手在投放竞品词的时候创意难以置左,效果将会大打折扣。

如果尚未注册商标,建议进行商标注册,同时在注册期间,如有竞争对手投放企业品牌词,可以通过向客服多次投诉使其下线或直接联系竞争对手账户管理人员协商下线此类关键词。

什么是百度创意通配符?

百度创意通配符是在创意中使用的关键词替换控制符。插入通配符的创意在展现时,将以触发的关键词替换通配符展现。如果替换后标题或描述超过限制长度,将以通配符内输入的默认关键词来替代通配符展现。

通配符使用注意事项:

1、通配符的使用标志是“{默认关键词}”,其中的“默认关键词”几个字可以替换为您的单元内已有关键词。您也可以将网民最常使用的搜索词或转化效果最好的关键词填入“{}”中。

2、请确保替换了“默认关键词”后,创意语句通顺、符合逻辑,建议将意义相近、结构相同的关键词纳入同一推广单元,通过细分关键词才能将通配符的效果发挥到最佳。

3、使用通配符不影响创意的字符长度计算方法,系统将以触发的关键词来替代通配符进行字符统计。建议把单元内最长的关键词带入,以确保展现出的创意顺利飘红,完整展现。

4、一条创意中可以插入多个通配符。通配符的使用以能获得1-3次的飘红为最佳,使用过多可能导致创意重点不突出,不能清晰地传达信息给网民,降低创意效果。

竞价排名机制与价格计算公式

竞价排名机制

综合排名指数(CRI),即出价与质量度的乘积,是竞价排名机制的衡量标准。一般情况下,综合排名指数越大,在搜索结果页面的排名也就越高。

(补充:实际排名也受质量度的影响,三星有

稳定推左资格,二星有不稳定推左资格,一星只有小概率推左资格。)

价格计算公式

每次点击的费用,由排名、出价和质量度共同决定。具体计算时有两种情况:

1、关键词排在所有推广结果的最后一名,或是唯一一个可以展现的推广结果,则点击价格为该关键词的最低展现价格。

2、其它情况下,每次点击价格=(下一名出价x下一名质量度)/关键词质量度+0.01元

通过分析竞价排名机制和价格计算公式,可以了解到:当质量度较高时,出价较低也有可能排名靠前。

什么是百度蹊径推广?

什么是百度蹊径推广?

百度蹊径是一种只针对左侧首位的百度推广样式,在普通百度推广内容中融入多条子链,使推广服务具备更多信息表达功能。

百度蹊径的构成

百度蹊径由子链描述和链接组成,至少需添加3条子链接,最多可以设置5个,字数不可以超过32个字,子链接不可以重复(搜索关键词的链接也不可以和子链接重复)。

百度蹊径的位置和样式

蹊径广告将会展现在左侧推广区域和左侧推广链接区域的第一位。常见的样式有两种,分别位于左侧推广区域和左侧推广链接区域。

百度蹊径有什么优势?

1、更高的流量引导价值

· 能够占据更宽广的展示区,吸引更多网民关注,带来更多点击;

· 广告主可以自由设定子链,提供各类信息,同时分流点击,将用户导入各个相应的页面;

2、更高的品牌宣传价值

使用户对搜索结果更为信任,能加深用户对品牌的记忆,从而能引起其对该品牌更多的兴趣;

3、更高的转化促进价值

用户有更多的机会可以直接进入深层页面,同时缩短点击进站转换的流程,提升用户体验,增进转化率

什么是推广位及推广链接?

什么是推广位及推广链接?

通过百度搜索推广的关键词定位技术,推广结果将以标题、描述、网站链接(URL)的形式展现在有意向的网民面前,基于关键词商业价值和网名搜索体验的考虑,推广结果可能出现在:

1、搜索结果首页左侧无底色的“推广”位置,此处最多展现10条不同的推广结果;

2、搜索结果首页左侧带有底色的“推广链接”位置,此处最多展现4条不同的推广结果,上下两处展现的结果一致;

3、搜索结果首页及翻页后的页面右侧,每页最多展现8条不同的推广结果。

一般纯商业词汇是推广位形式,非商业词汇和中性词汇是推广链接形式,具体标准是百度设定,考虑到用户搜索体验,广告数量也会有所变动。

竞争力强的推广信息,将优先展示在首页左侧,余下的结果将依次展现在首页及翻页后的右侧,当所有符合展现条件

的推广信息展现完毕后,从下一页开始,将重新开始依次展现所有符合条件的推广结果,并在后续页面不断循环下去。

百度竞价关键词匹配方式

百度竞价关键词匹配方式分为下面4种方式:

1、精确匹配:仅当搜索关键词与推广关键词完全一致时触发,若搜索词中包含其他词语,或搜索词与关键词的词语顺序不同,均不会展现创意。控制符:[关键词]=精确匹配。

2、短语匹配:区分为新短语匹配和旧短语匹配

· 新短语匹配:当搜索关键词完全包含推广关键词,或者包含关键词插入或者颠倒后的形式时触发,并支持同义词匹配。只有网民搜索字面上与关键词高度相关的搜索词时才会展现。控制符:"关键词"=新短语匹配

· 旧短语匹配:仅当搜索关键词完全包含推广关键词时触发展现。
控制符:"[关键词]"=旧短语匹配

3、广泛匹配:系统默认的匹配方式,系统有可能对匹配条件进行延伸,扩展至关键词的同义词、近义词、相关词、以及包含关键词的短语等。控制符:关键词=广泛匹配

4、否定匹配:与短语匹配和广泛匹配配合使用,对于一些可能被匹配但与推广意图不相符的关键词可以添加到否定匹配关键词列表中来阻止其触发。否定匹配可以在计划和单元级别设定。

展现概率:广泛>广泛+否定>短语>短语+否定>精确。

使用不同的匹配方式将帮助商户通过不同的方式定位潜在受众。不同的匹配方式会影响商户在百度展示页面中出现的范围,合理利用匹配会帮助商户吸引精确的潜在受众。

什么是百度创意断句符?

百度创意断句符是用来确定创意中标题和描述的截断或折行位置,当且仅当推广结果在右侧推广链接位置展现时有效,断句符用符号“^”(不含引号)表示。可以在创意的标题和描述中插入“^”,这样当推广结果在右侧推广位置展现时,将只出现“^”之前的内容。

1、断句符仅可用于标题和描述第一行中,并且仅当推广结果在右侧推广位置展现时有效;

2、撰写标题时,断句符前的字符超过28个;或者撰写描述第一行时,断句符前的字符超过40个,断句符自动失效;

3、断句符不能插入到通配符中。断句符用来帮助您决定标题和描述的截断或折行位置,仅当推广结果在右侧推广位置展现时有效。

什么是百度竞价否定关键词?

百度竞价否定关键词在计划层级和单元层级都可以进行设置,分为否定关键词和精确否定关键词,是与关键词匹配方式中的广泛匹配、短语匹配配合使用,可以对创意展现进行限制,起到了控制符的作用,具体来说:

1、否定关键词的作用

当且仅当网民的搜索词中完全包含

否定关键词时,推广结果将不会展现。

2、精确否定关键词的作用

当且仅当网民的搜索词语精确否定关键词完全一致时,推广结果将不会展现。

否定关键词和精确否定关键词仅对“广泛”“短语”匹配的关键词生效,在下列情况,可以考虑使用否定关键词或精确否定关键词:

1、使用广泛匹配和短语匹配过程中,通过搜索词报告或其他方式发现了不相关的搜索词,通过分析确定这些词不能带来转化,可以考虑设置否定匹配。

2、使用广泛匹配和短语匹配过程中,通过数据分析,发现相关但转化率极低的关键词,可以考虑设置否定匹配。

适当地使用否定关键词或精确否定关键词可以过滤那些不能带来转化的展现和点击,降低转化成本,进而提高投资回报率。

什么是百度推广最低展现价格?

百度推广最低展现价格是指某关键词展现在百度SERP中的最低出价。



2006年6月1日,百度推出“智能起价”系统,一改过去每个关键词CPC起价0.30元的做法,通过给关键词评估商业价值,确定最低展现价格。



百度设定最低展现价格的原因:



1、提高用户搜索体验,与质量度相结合形成的成本壁垒,让相关性差的推广商户投放的关键词因承担不起较高的点击价格而下线。



2、扩大广告收益,同时也防止推广商户间形成价格联盟压低价格;



百度推广后台中,关键词设定的价格如果低于该词的最低展现价格,那么关键词状态将显示为“搜索无效”,即无法出现在百度SERP中,只能通过提高出价或者优化关键词质量度来获得展现机会。

什么是百度黄金组合?

百度黄金组合是指短语/广泛匹配(广撒网)、搜索词报告(多收获)、否定关键词(取精华),这三者的搭配使用。

1、短语/广泛匹配可以争取到更多的展现机会;

2、搜索词报告可以帮助了解哪些关键词最符合网名的搜索需求;

3、否定关键词能过滤不好的展现。

三者搭配使用,就能使客户获得尽可能多的流量,带来尽可能高质量的顾客,同时尽可能避免浪费企业推广费用。

百度竞价着陆页面优化

百度竞价着陆页面是潜在客户点击推广结果后进入的第一个页面,也是潜在客户对网站的第一印象,要通过着陆页面有效地吸引并留住潜在客户,需要注意以下几点:

1、指向单独介绍关键字相关产品的页面

产品信息是潜在客户最关心的,无论是与网站首页、公司介绍页面还是与产品目录页面相比,客户都更希望直接进入产品展示页面。潜在客户不喜欢被迫接受无关信息,不希望无谓地浪费时间,他们如果认为有必要,就会主动点击产品页面之

外的其它页面做进一步的了解。

2、在着陆页面的显著位置直接包含关键字

潜 在客户需要了解与搜索关键字相关的信息,希望网站直观地告诉他:能否提供这一产品,具体产品情况如何。如果潜在客户第一眼就在网页的醒目位置看到了搜索关 键字,他们将迅速地得出结论,已经找到了相关的网页,可以继续浏览网站。因而请务必在目标网页的首屏中包含(即无须翻屏就可以看到)触发点击的关键字,且 以文本形式出现,以灵敏捕捉潜在客户的视线。特别是如果创意描述标有“促销”、“优惠”之类的字样,请务必在显著位置明示产品价格和促销活动的详情,否则 可能会使潜在客户产生被欺骗感。

3、产品图片清晰、具体

清 晰、具体的产品图片将带给潜在客户有力的视觉冲击,有助于进一步刺激潜在客户对产品的购买欲望。特别是如能提供从多个不同角度/场景中拍摄的产品图片,将 大大增加潜在客户对您的信任度。除产品本身的图片外,工作原理、生产加工流程等信息也都可以用简明的图示来表示,便于客户理解。

4、信息及时更新

及时更新产品信息、价格和促销活动能够帮助客户获得最有效的信息,如某产品在现阶段已不再提供,或尚未提供,请务必把它的介绍页面从网站上移除,以免浪费潜在客户的时间和精力。

5、产品命名规范、易懂

特别是对于机械、化工、电子等产品,标准件要按通用标准规范命名,非标准件的命名则需要反映产品功能和特性,便于潜在客户查找和辨识。

6、罗列产品常见问题,给出权威答案

通过权威答案展示企业专业性和实力,节约答疑的人力成本,并加深潜在客户对企业的信任感。

结构百分比分析法

结构百分比分析法(简称结构分析法),也常称为比重分析法,是在统计分组的基础上,计算各组成部分所占比重,进而分析内部结构特征以及随时间推移而表现出的变化规律的方法。

结构百分比分析法一般步骤:

1、计算结构指标

结构指标是指各组成部分的百分比,计算公式:结构指标(比重)=(部分/总体)X100%

2、结构指标分析

可以对相关系统间的结构指标进行分析,也可以对同一系统内结构指标进行分析。通过对结构指标的分析,可以了解各项指标的变化规律,并能对变化趋势做一定的预判,能够很大程度帮助发现问题和制定调整方案。

举例来说,我们就某企业市场投入和实际转化来做分析,假设某企业市场投放有A、B、C三个渠道,市场投入为5、3、2,实际转化为3、3、4,我们按照上述步骤进行分析:

1、计算A、B、C的市场投入结构指标和实际转化

结构指标:

· 市场投入结构指标依次为:50%、30%、20%;

· 实际转化结构指标依次为:30%、30%、40%;

2、结构指标分析,发现问题并制定调整方案:

· A渠道投放大,转化少,需要着力优化或考虑减少投入;

· C渠道投放少,转化多,可以考虑加大投放力度;

同样我们也可以就不同阶段进行分析,假设依然是这家企业,市场投放始终不变,第一阶段实际转化为3、3、4,第二阶段实际转化为4、3、3;

1、计算两个阶段实际转化结构指标:

· 第一阶段:30%、30%、40%;

· 第二阶段:40%、30%、30%;

2、结构指标分析,发现问题并制定调整方案:

· 如果是自身问题,我们需要对C渠道进行重点优化;

· 如果是渠道问题,我们需要考虑调整投放,减少C渠道,加大A渠道。

百度竞价如何设置IP排除?

在账户层级和计划层级的【其它设置】都可以设置IP排除,每处最多可以设置20个IP排除地址,可以通过将IP地址的最后一段设为*,以屏蔽一段地址内的广告展现。

我们建议屏蔽3类IP:

1、企业自身IP

考虑到公司内部可能会存在少量误点击,建议屏蔽掉;

2、竞争对手IP

竞争对手有意或无意的点击可能会造成很大损失,需要将尽可能全面的这类IP屏蔽掉;

3、通过软件监控到的多次来访IP

由于各种原因,会监控到一些多次来访的IP,可能是同事或竞争对手家庭IP,可能是其它公司业务人员IP等,这类IP也需要屏蔽掉。

百度竞价如何设置推广地域?

百度竞价设置推广地域后,只有当该地域的网民搜索时,才会出现推广结果。不同的推广计划可以面向不同的地域推广,对不同地区的潜在客户制定差异化的投放计划,针对性更强。

如何为百度账户设置推广地域?

1、点击导航“推广管理”

2、点击“账户设置”

3、选择全部推广计划,选择希望推广的地域,勾选地区或省份/直辖市前的方框即可

4、选择完成后点击“确认”钮,返回推广计划列表

如何为推广计划设置推广地域?

1、点击导航“推广管理”

2、点击推广计划后面的“修改设置”链接

3、点击推广地域设置部分的“修改”链接

4、选择该推广计划希望推广的地域,勾选地区或省份/直辖市前的方框即可

5、选择完成后点击“确认”按钮,返回推广计划列表

百度竞价账户结构分析

百度竞价账户结构分析,可以从3个方面进行:

1、账户内推广计划的数量不少于2个;

大体上来说,较多的推广计划和推广单元意味着关键词的细分更透彻,能够以更精准的方式定位潜在客户。通过从多个维度对关键词进行分类,并撰写有针对性的创意,

可以帮助提升关键词与创意的相关性,从而达到提升质量度的效果。

2、推广单元内的关键词数量不超过30,建议保持在5-15个之间;

关键词数量太少,可能导致该推广单元缺乏展现机会,不能定位更多的潜在客户;关键词太多,可能无法保证每个关键词与创意之间的相关性,造成点击率较低,进而影响质量度。

3、推广单元内与关键词密切相关的创意至少有2条;

在网民搜索触发推广结果时,不同展现位置,创意的展现效果有所不同,请注意创意中描述1的完整性,可以配合使用断句符。对于同一组关键词,还可以在创意中多次插入通配符,使其在展现的时候能多次飘红,帮助提升点击率。

账户结构分析的过程,需要对业务推广目标和现状进行全盘考虑,并以数据报告分析为基础,通过对账户结构的梳理和优化,推广效果可能得到数倍提升。

百度竞价网站分析

竞价网站分析主要从以下4个方面进行:

1.打开速度—潜在客户能否顺利打开着陆页面?

着陆页面的打开速度至关重要,决定着网页能否完整呈现给潜在客户。首先只有客户能顺利打开网页,后续我们才有可能将流量转化为业务咨询和订单。如果百度后台统计的数据与网站自身统计的数据差别较大,有可能是在这个环节出现了问题。

2.使用体验—网站能否吸引潜在客户进一步停留?

界面美观、使用方便都意味着良好的使用体验,将有助于树立专业的企业形象,增强潜在客户对企业的信任度,吸引客户在网站上停留更长时间。如果发现网站流量较为可观,但访客停留时间都较短,有可能是在这个环节出现了问题。

3.网站内容—网站能否为潜在客户提供有效信息?

产品/服务信息、企业介绍等都是潜在客户最为关注的内容,也是区别于竞争对手的核心优势。如果发现访客停留时间较长,但业务咨询量较少,那么可能是由这个环节引起的。

4.联系探头—客户能否在网站上轻松找到联系方式?

随着各种沟通工具的盛行,在网站上仅依靠提供电话联系方式已无法满足潜在客户的需求。联系探头的合理布局能帮您留住更多有意向的潜在客户。

以上几个环节构成了潜在客户在网站上的完整路径,优质网站往往在每个环节都达到了较高的水准。建议根据自身所在行业和潜在客户的特点(如所处地域、网络熟悉程度等),特别是参照竞争对手的情况,从简单可行的方面入手来提高网站质量,进而优化推广效果。

什么是百度关键词推荐工具?

百度关键词推荐工具是根据广告主的各种需求进行关键词推荐并帮助选择的工具,能够帮助广告主发现更多的潜在客

户。

关键词推荐工具有3种推荐方式:

1、推荐关键词

在推荐关键词中,您可以通过输入关键词或输入url(即网址)来获取相关关键词的推荐结果。

· 输入关键词后,系统会通过智能计算,为您推荐和您输入的词特别相关的词;

· 输入URL网址后,系统将自动扫描该网址页面,列出一系列热点关键词供您选用;

2、量身推荐

量身推荐的最大特点是:不需要输入,系统会根据广告主的网页及已经使用的关键词(账户和业务内容),自动推荐量身定制的关键词。

3、按行业推荐

按行业推荐是关键词推荐工具中最新推出的一项功能。可以根据用户所在的行业和从事的业务推荐关键词,由此推荐的行业词将覆盖行业80%的网络流量,所有的词都会以细致目录层级的方式来展现,方便比较和选择所需的关键词。

百度推广实况查询工具

什么是百度推广实况查询工具?



百度推广实况查询工具是百度推出的一款非常强大的SERP查询工具,通过输入搜索词,选择当前区域或其它地域,您可以非常方便地查询任意搜索词在某一地域的推广展现情况。



百度推广实况查询工具的结果与实际搜索结果有部分差异,每日8点后可以查询昨日推广实况结果。



新版推广实况查询工具,还能支持查询前4天内的推广展现情况,系统记录了任意搜索词4天内不同时段的推广展现情况,帮助您进行对比分析。同时在操作界面底部,百度还给出了3类关键词推荐:【同行还关注】、【黑马词】、【相关词】。



什么情况下需要使用推广实况查询工具?



如果您在多个地域进行推广,需要异地查看关键词的排名和展现情况,或者您希望实时了解推广结果的展现情况,都可以方便地使用百度推广实况查询工具。

什么是gclid、bdclkid?

什么是gclid?

Gclid是Google Click Identifier的缩写,是谷歌用来在Google Analytics与Google AdWords之间传递信息的标识符。如果启用网址在Google AdWords的自动标识符,谷歌将给目标网址上附加一个gclid参数。因为它是一个重定向,我们不会看到广告语文字广告的目标网址的任何gclid参数,但它会显示在Web服务器日志文件。

什么是bdclkid?

Bdclkid 是Baidu Click Identifier的缩写,百度统计会自动将参数与百度推广点击关联起来,以便百度统计能够跟踪点击的详细信息,包括访客通过哪个关键词点击并访问了网 站、该关键词属于哪个推广计划、以及该点击的费用及转化收益等,以便广告主及时了解百度推广的真实效果。

使用该功能后,当访客通过点击百度推广访问网站时,会在目标网页的网址URL尾部增加“bdclkid=***”参

数。

请注意并非所有网站都适合使用这一功能,有些网站通过相关的本地设置禁止在网站URL中增加参数,这样会导致被传递的参数(bdclkid)丢失或者产生页面显示问题。由于参数丢失,百度统计无法获取百度推广点击带来的访问数据。

网盟推广优化之北斗账户结构

合理的网盟推广账户结构是获得良好效果的基础,通过对国内数百家优质账户的长期跟踪和分析,百度总结出一套优质网盟推广账户模型-北斗账户结构:

1、推广计划:根据定向方式细分为网站定向、主题词定向、人群定向-搜客、人群定向-回头客(点击定向)、人群定向-回头客(到访定向)5大类计划;

2、推广组:5类计划内部再根据物料展现形式细分为固定、悬浮、文字三类推广组(建议不使用贴片);

3、网站定向计划,需要根据人群相关度高低,筛选网站进行投放;其它推广计划都采用全网投放;计划的推广地域根据营销策略来确定。

4、北斗账户结构预算方案

· 网站定向35%、主题词定向25%、人群定向-搜客20%、人群定向-回头客(点击定向)10%、人群定向-回头客(到访定向)10%;(适合一般账户)

· 网站定向25%、主题词定向15%、人群定向-搜客15%、人群定向-回头客(点击定向)5%、人群定向-回头客(到访定向)40%;(适合网站页面有充足UV)

网盟推广之营销漏斗分析法

营销漏斗分析法,是以营销漏斗理论为基础,通过将企业的营销环节分解,并对各个环节进行分析的方法。

企业在做百度网盟推广过程中,一般都需要关注5个量:

· 展现量:推广信息出现在网民查看页面的次数;

· 点击量:推广信息被网民点击的次数;

· 访问量:推广信息指向的链接被网民浏览器加载并完全打开的次数;

· 咨询量:通过浏览网页对企业进行线上或线下咨询的次数;

· 订单量:网民通过在线、电话或直接到访等方式完成购买的次数;

我们由5个量可以进一步得到4个率:

· 点击率=点击量/展现量

· 访问转化率=访问量/点击量

· 咨询转化率=咨询量/访问量

· 订单转化率=订单量/咨询量

可以将5个量、4个率分为3个阶段,分别是百度推广阶段(展现量、点击量)、企业网站阶段(访问量、咨询量)、线上/线下销售阶段(订单量),具体来说一般有4类情况:

1、展现量大,点击量小:

影响因素:账户结构、价格设置、物料形式、创意质量

改进建议:

· 优化账户结构,合理设置定向方式

· 分行业分网站设置价格

· 优化不同物料创意质量

2、点击量大,访问量小:

影响因素:网站打开速度

改进建议:提高网站访问速



3、访问量大,咨询量小:

影响因素:网站质量、网站内容相关性、网站互动方便性

改进建议:

· 研究浏览者的兴趣、行为和习惯

· 从顾客角度提供信息,解除疑问

· 有效利用丰富的网络营销工具

4、咨询量大,订单量小:

影响因素:销售能力

改进建议:

· 确保在线咨询时间及反应速度

· 针对顾客问题提供专业解答

什么是A/B测试?

什么是A/B测试?



A/B测试的核心就是,确定两个版本(A和B)哪个版本更好,你需要同时测试两个版本,根据设定的目标,最后选择更好的版本。



如何进行A/B测试?



进行A/B测试可以使用谷歌网站优化工具(Google Website Optimizer),这是谷歌提供的免费网站优化工具,具体分为下面3个步骤:



1、为实验命名并标识网页



为实验命名,实验名称可帮助您将这个实验与其他实验区分开,用户不会看到此名称;

标识您要测试的网页,您可以添加任意数量(至少两个,包括原始页)的版本,通过为其命名可帮助您在报告中识别它们;

标识转换页,这是用户成功完成转换后会到达的现有网页。例如,可以是用户完成购买、注册或填写表单后显示的网页;



2、安装并验证JavaScript标记



添加控制脚本和跟踪脚本到原始网页;

向各个测试网页添加跟踪脚本;

添加跟踪脚本到转化页;

发布并验证网页;



3、预览并开始实验;



A/B测试的5点注意事项:



不要分开你的测试情况,始终两个版本同时进行测试;

不要结束得太早。有一个概念叫做“统计信心”,无论你的测试结果是否明显,如果只有少数转化,都无法确定最终的结果;

不要让常客惊讶。如果你正在测试网站的一部分。包括新访客和常客,不要使他们觉得震惊;

不要让你的直觉推翻了测试结果。A/B测试的结果往往是令人惊讶的或直观的。您要测试的目标是一个更好的转换率,而不是美学,所以在得到测试结果前不要拒绝任何尝试;

做大量的A/B测试。一个A/B测试只能有三个结果:没有结果,不好的结果和好的结果。优化转换率的关键是要做大量的A/B测试,把所有的好的结果拼接起来,最终推动业绩。

什么是多变量测试?

什么是多变量测试?



多变量测试(Multivariate Experiment),是测试多种版本设想的有效方式,通过比较网页中多个位置上不同内容版本的效果,最终选取最优组合的版本。



如何进行多变量测试?



多变量测试可以使用谷歌网站优化工具(Google Website Optimizer),一般分为以下4个步骤:



1、设置

测试页及目标页



为实验命名,实验名称可帮助您将这个实验与其他实验区分开,用户不会看到此名称;

标识测试页,此页会使您的用户显示不同的实验组合;

标识转换页,这是用户在成功转化后到达的网页,如果转化是编码时间,请输入发生该操作的网页网址;



2、安装并验证JavaScript标记



测试页:添加控制脚本和跟踪脚本,并为网页板块命名;

转化页:添加转化脚本;

发布并验证网页;



3、创建不同版本



点击“添加新的版本”链接,为所标记的每个板块创建不同的版本。每个新版本都会以原始内容为基础,可以在此基础上进行修改来创建新的版本。



(注:添加的版本越多,组合数量也会随之增多,这会使实验时间加长。而更高的网页点击量和转换率会缩短实验时间。如果这是您第一次实验,建议将实验规模限制为每个板块 2-3 个版本。)



4、审核并启动多变量测试

百度竞价如何过滤无效点击?

无效点击是相对有效点击来说的,对企业没有效果的点击都可以算成无效点击,下面我们从2个方面谈谈如何过滤无效点击:



1、竞价系统判定是无效的,无需支付点击费用;



为保护广告主的利益,百度建立了一套完善的过滤机制,识别无效点击并实时进行过滤:



以消耗其他客户的推广费用为目的的,由人工或作弊软件产生的点击;

其他公司抓取百度网页等产生的机器点击,尽管这类机器点击没有作弊企图,属于无意点击,百度也会将之过滤;

人工点击中,由于人为原因或浏览器原因导致的连续多次点击,例如,双击推广结果、浏览器自动多次刷新推广网页产生的点击,系统会自动将第一次以后的点击过滤;



2、广告主判定为无效的,需要支付点击费用;



为了提升广告投放效果,我们可以通过IP排除和否定关键词进行过滤。



通过对账户和推广计划设置IP排除,可以一定程度上过滤企业内部员工的误点击、竞争对手的恶意点击等;

针对广泛和短语匹配的关键词,通过设置否定关键词可以很大程度的过滤无效点击。

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