自来水公司职工个人年终工作总结
自来水公司个人工作总结5篇

自来水公司个人工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,我在自来水公司的工作岗位上兢兢业业,不断提高自己的业务能力和综合素质。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思,以期在新的一年里更好地为公司发展贡献自己的力量。
二、工作内容及成果1. 水质监测与保障工作在过去的一年里,我积极参与了公司的水质监测与保障工作。
我严格执行国家水质标准,定期对水源地进行检测,确保原水质量符合国家标准。
同时,我还参与了公司水处理设备的运行和维护,确保水质处理过程的稳定性和安全性。
通过我和同事们的共同努力,公司供水水质得到了有效的保障。
2. 供水设备维护与优化在设备维护方面,我参与了公司的供水设备的巡检、维修和保养工作。
我及时发现并解决了一些设备隐患,提高了设备运行的稳定性和效率。
同时,我还积极参与了新设备的选型和采购工作,为公司引进了一些先进、高效的供水设备。
这些设备的投入使公司的供水能力得到了大幅提升。
3. 客户服务与改进在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
我积极参与了公司的客户服务热线工作,及时解答客户疑问,处理客户投诉。
同时,我还参与了公司的水表检测和校准工作,确保计量准确。
通过优化服务流程和提高服务质量,我成功提高了客户满意度。
4. 安全生产与应急处理在安全生产方面,我始终牢记安全第一的原则,积极参与公司的安全生产培训和演练。
我还参与了公司的应急预案制定和应急处理工作,提高了公司应对突发事件的能力。
三、工作不足及改进措施1. 专业知识不足在工作中,我发现自己在某些专业领域的知识还存在不足。
为此,我将加强学习,不断提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户和同事的沟通中,我还存在一些沟通障碍。
为此,我将加强沟通能力的培养,提高自己的沟通能力。
四、心得体会与展望1. 心得体会在过去的一年里,我深刻体会到了自来水工作的重要性和责任感。
我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量。
同时,我还体会到了团队合作的重要性,只有团队协作才能取得更好的成果。
自来水公司员工个人的年度工作总结范文4篇

自来水公司员工个人的年度工作总结范文4篇自来水公司员工在进行年终工作总结的时候,需要对明年的工作进行计划的。
下面,小编在这给大家带来自来水公司员工个人的年度工作总结范文4篇,欢迎大家借鉴参考!自来水公司员工个人的年度工作总结范文1一年来,自来水厂在集团公司党委的正确指导下,以“安全生产、优质服务”为中心,紧紧围绕集团公司年初下达的生产目标,确保安全生产的前提下,开展各项工作。
一年来,在水厂领导班子的带领下;在机关部室和兄弟单位的大力支持下;在全厂职工的共同努力下,较好的完成了各项生产目标任务。
现就一年来的工作情况进行回顾总结如下:一、经济指标完成情况计划产水量34,688,500立方米,实际完成产水量33,383,523。
06立方米,完成全年计划水量的96。
2%,耗电量kwh,缴纳电费元,耗氯量吨,1、出水合格率99%2、事故处置及时率100%3、设备完好率99%4、生产调度指令完成率100%5、费用预算为xxx万元,实际支出xx万元,较预算完成%,专项资金预算为xxx万元,实际完成xx万元,较预算完成%。
二、完成主要工作情况1、围绕经营抓管理结合水厂生产实际情况,认真做好水厂生产经营管理工作,根据年初集团公司下达的各项生产目标,领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营管理工作”专题会议,对水厂的生产设施设备进行各项性能分析。
水厂设备使用年限较长,老化严重,出现高耗低产及设备不匹配,有“小马拉大车”的现象,这些现象不仅造成生产费用增加,生产设备效能退化,同时产水量减少。
针对此情况水厂制定了整改措施,首先对低于额定出水量的机泵,加装扬水管,降低吸水口的高度,满足吸水口需求量,达到机泵的额定出水量,使机泵效率达到100%以上,实现了基本的经济效益。
其次,对泵房的变压器出现“小马拉大车”的现象,将负荷设备机泵功率进行了合理调配,消除了故障隐患,保证了设备的正常使用年限。
通过此次整改落实,生产成本有所降低。
自来水公司职员工作总结6篇

自来水公司职员工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为自来水公司的一名职员,始终坚持以高度的责任心和使命感,认真履行工作职责,努力学习,积极思考,不断提高自己的业务能力和综合素质。
现在,我将对自己一年的工作进行总结,并就今后的工作方向提出一些思考和计划。
一、工作回顾1. 业务工作在过去的一年中,我主要负责了公司的客户服务和供水调度工作。
在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,积极解决客户的问题,提高客户满意度。
通过不断学习和提高自己的业务水平,我能够熟练地处理各种复杂的客户问题,并能够及时、准确地为客户提供相关信息和帮助。
在供水调度方面,我密切关注水量、水质等指标的变化,合理安排调度计划,确保供水安全、稳定。
同时,我也积极参与了公司的各项调度工作,为公司的整体调度工作做出了贡献。
2. 学习与培训在工作的同时,我也注重学习和培训,不断提高自己的综合素质。
我参加了公司组织的各种培训和学习活动,包括业务知识培训、沟通技巧培训等,不仅提高了自己的业务水平,也拓宽了视野,增长了见识。
此外,我还利用业余时间自学了相关知识和技能,为自己的未来发展打下了坚实的基础。
3. 团队协作我认为团队的力量是无穷的,只有团队协作才能取得更好的工作成果。
在过去的一年中,我积极参与了公司的各项团队活动,与同事们共同完成了各项工作任务。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,建立了良好的人际关系,为今后的工作奠定了坚实的基础。
二、工作不足虽然在过去的一年中取得了一些成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。
首先,我在工作中有时会过于追求速度而忽略了细节,导致出现了一些小错误。
其次,我在与客户沟通时有时会过于强势,需要更好地倾听客户的需求和意见。
最后,我在学习上还需要更加努力,不断提高自己的综合素质。
在今后的工作中,我将继续发扬优点,克服不足,努力做好以下几个方面的工作:首先,我要进一步提高自己的业务水平和综合素质,为公司的发展贡献更多的力量。
自来水个人工作总结8篇

自来水个人工作总结8篇篇1====================一、引言-------过去的一年里,我在自来水公司的工作中,始终以高度的责任感和使命感,致力于提升服务质量、优化工作流程和应对各种挑战。
在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结。
二、工作职责概述--------作为自来水公司的一员,我的主要职责包括:1. 负责水质检测与监控,确保供水质量符合国家标准。
2. 参与管道维护与抢修工作,确保供水稳定。
3. 参与制定与执行供水计划,优化水资源分配。
4. 进行用户服务接待,解答用户疑问和处理投诉。
5. 参与公共设施建设与管理,提升服务水平。
三、具体工作内容与成果-----------1. 水质管理与监控在过去的一年里,我主导并参与了多次水质检测工作,确保自来水的质量符合国家标准。
同时,我积极参与了水质监控系统的优化工作,提高了水质数据的准确性和实时性。
我们还开展了一系列水质知识宣传活动,提高了公众对自来水质量的认知。
2. 管道维护与抢修在管道维护与抢修方面,我参与了多次应急抢修工作,并在实践中提高了自己的技能水平。
同时,我参与了管道巡检工作的优化,通过科技手段提高了巡检效率和准确性。
我们还开展了一系列预防性的维护工作,降低了管道故障的发生率。
3. 供水计划与管理在供水计划方面,我参与了制定和执行年度供水计划,并根据实际情况进行了多次调整。
通过优化水资源分配,我们确保了供水稳定并提高了水资源利用效率。
此外,我还积极参与了供水系统的优化工作,提高了供水效率和服务水平。
4. 用户服务与接待在用户服务方面,我以提高客户满意度为宗旨,积极解答用户疑问和处理投诉。
我还参与制定了更加完善的用户服务流程,提高了服务效率和质量。
通过定期的用户满意度调查,我们收集到了许多宝贵的意见和建议,为改进服务提供了重要依据。
5. 公共设施建设与管理在公共设施建设与管理方面,我参与了多个项目的规划、建设和维护工作。
通过优化公共设施布局和提高设施质量,我们提升了公司的服务水平和形象。
自来水公司年终个人工作总结8篇

自来水公司年终个人工作总结8篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,我在自来水公司的工作也迎来了年终总结。
回顾这一年,我深感自己在工作中取得了不小的进步,同时也意识到自己在工作中仍有很多需要改进和提高的地方。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成绩1. 供水保障能力显著提升在过去的一年中,我积极参与公司的供水保障工作,通过加强设备维护和检修,确保了供水设备的稳定运行。
同时,我还参与了多次应急抢修工作,成功应对了多起突发水情,保障了广大用户的用水需求。
2. 节约用水工作取得显著成效在节约用水方面,我积极推广节水型器具,引导用户树立节水意识。
同时,我还参与了公司组织的节水宣传活动,通过宣传和教育,提高了用户的节水意识,取得了显著的节水成效。
3. 服务质量持续提升在工作中,我始终坚持以用户为中心,积极为用户提供优质服务。
通过加强与用户的沟通和联系,及时解决用户反映的问题,提高了用户的满意度。
同时,我还参加了公司的服务培训,提升了自身的服务水平。
二、存在问题1. 工作中存在疏忽大意的情况在工作中,我有时会因为疏忽大意而出现一些小错误,例如在填写报表时出现数据错误等。
这些错误虽然不会对公司的工作造成太大影响,但也是需要避免的。
因此,在未来的工作中,我需要更加细心认真,避免出现类似的错误。
2. 学习能力有待提高虽然我在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己的学习能力还有待提高。
在面对新的工作任务时,我有时会感到力不从心,需要花费更多的时间和精力去适应和学习。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习能力的培养和提高。
3. 沟通协调能力有待加强在工作中,我有时会因为沟通协调不畅而影响工作效率。
尤其是在与其他部门和用户进行沟通时,我有时会因为表达不清或理解有误而造成不必要的麻烦。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重沟通协调能力的培养和提高。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自身的业务水平和服务能力。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,帮助我不断提升自己的能力。
自来水公司员工个人工作总结5篇

自来水公司员工个人工作总结5篇自来水公司员工个人工作总结1一.德本人认真学习重要思想,积极参加建管局及建管处组织的各项思想政治学习,认真做好读书笔记。
在工作实践中以重要思想为指导,以实际行动努力实践重要思想,坚决拥护党的政策,本人坚决反对民族分裂活动和非法宗教活动,坚持“三个离不开”思想,坚持拥护民族团结,反对民族分裂主义,维护祖国统一,并努力贯切到实际工作中,坚持原则。
做好本职工作。
二.能加强业务知识的学习,本人工作经验和专业知识相对欠缺,结合工作需要,我不断加强专业和知识的学习,学习了《_干渠闸门操作规程》,《_干渠工程巡检办法》,《闸门运行工》,《渠道维护工》,《_干渠运行管理大纲》及_干渠管理处制定的七项管理制度。
并在巡渠过程中,向有经验的同志学习,向领导请教学习,理论结合实际丰富了我的专业知识,工作经验,而且进一步提高了自身的业务技能。
加强学习,积极主动做好日常内务工作。
在落实政策,上下内外沟通的同时,水利工作实际上服务工作。
因此,工作既光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要较强的工作能力。
同时,充分发挥管理站人员的工作积极性,使其对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好水利服务工作。
加强双语学习,管理站展开了双语学习活动为了进一步提高管理站人员的双语水平,更好当地的老百姓服务。
通过由浅而深的学习方法,掌握日常用语,以便在今后工作中,遇到不懂语言的群众,也能正常提供双语服务。
三.勤本人具有较强的责任感和敬业精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,关心同事,并积极主动找机会与同事们沟通交流,把管理站当成自己的家,带好头,大家和睦相处。
四.绩去年我们管理站管辖区域春季防洪工作,自_年3月出头开始,我们管理站的职员早准备,积极做好应对春季融雪性洪水的各项工作,每天对渠道防洪堤,排洪涵,排洪渡槽等排洪设施和雪情进行了全面仔细的巡检。
巡检过程中,密切关注辖管区域融雪情况,发现渠道左边防洪堤融雪积水对渠道威胁,及时采取措施,管理站的人员数不够时及时组织临时劳务,采用土工膜,编织袋等防洪物资修建简单纳洪口,把洪水引入排洪通道。
自来水公司员工个人年终工作总结(精选14篇)

自来水公司员工个人年终工作总结(精选14篇)自来水公司员工个人篇1供水工人是默默无闻无私奉献的,“春蚕到死丝方尽”,他们就像蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。
将他们全部的精力奉献给了供水事业。
当您看着一汩汩清泉流入你的家中;当您望着一条条供水“血管”接入千家万户,您可曾想到,是他们,在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道;是他们,用热忱优质的服务,为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空!他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点,正是这平凡中的点点滴滴,凝聚成了工作中最耀眼的光芒!肤浅的文字写不出平凡的伟大,朴实的语言表达不出内心的感动。
我今天歌颂的只是他们中最平凡的一员,曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。
青春在奉献中闪光,是他思想的升华,他始终坚持用户至上的原则,急用户所急,想用户所想,群众的需要就是无声的命令。
他抓安全、保质量、抢进度,以高度的责任感顽强拼搏,把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行动中。
曾多少次,在香甜的梦乡中,被急促的电话铃声叫醒;曾多少次,在合家团圆的佳节里,被突如其来的供水事故带走。
一个个不眠的夜晚、一次次紧急的供水事故,就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日,只要一个电话,那怕是在寒冬腊月的深更半夜,也必须在15分钟内赶赴现场,并且做到“小修不停水、大修不过夜”,记不清多少次,伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星,谁又知是哪一颗为他照亮了归途。
他就是这样一个人,工作中总是冲在前、抢在前、干在前。
记的有一次,管道爆管,接到电话,他五分钟便赶到了现场,水流很大,阀门池子里已灌满了寒冷的冰水,阀门手柄根本没法用,他二话没说,冒着刺骨的严寒,跳进了水深1米5的池子里关上了阀门,出来后衣服全湿透了,很快就结了一层寒冰,他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。
居民们都说,先回家换一下衣服吧,要不会冻病的,再说天黑了明天再修吧。
他却说,没事,你们这儿没水我回去也睡不着觉。
依然挑灯夜战,直到凌晨5点多钟,一汩汩清泉流进了居民楼,他才安心的离开。
自来水公司员工年终考核个人工作总结(5篇)

自来水公司员工年终考核个人工作总结____年上半年,____供水站在各级领导的正确领导下,在全体员工的积极配合下,顺利完成了各项工作任务。
期间,我能严格要求自己,以身作则,以争一流为工作目标,不断的总结经验,努力工作,并在实践中学到了知识、经受了锻炼。
现将上半年工作总结如下。
一、努力提高自身素质,完善自我。
作为____供水站的负责人,我深知肩上担子重大。
为此,我深入了解各项政策、法律法规,了解各项管理制度,熟悉各项业务,做好职工的示范。
加强政治学习和业务学习,通过学习增长知识,通过学习使自己不断进步、不断提高。
同时,关心站内职工的思想生活,增强他们的信心和集体荣誉感;树立主人翁精神,严格要求自己,团结同事,建立良好氛围。
二、恪尽职守,真抓实干,做好本职工作。
作为负责人,我及时做好上传下达工作,及完成上级领导交办的工作任务。
在上半年工作中,我针对涵水供水站的实际情况开展工作。
(一)加大对职工服务技能的综合培训。
今年,我站新安排了两名职工,由于他们刚参加工作,业务不熟悉,我倡导站内老职工,搞好传帮带,使他们能很快熟悉工作环境,提高业务水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服务活动,不断丰富服务内容,提高我站服务水平。
我在工作中,始终把“服务群众”做为自己的工作目标,积极为用户排忧解难,及时解决用户在用水过程中存在的问题,得到了上级的认可,群众的好评。
(三)加强水质安全管理。
半年中我做了以下几点:1.充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。
2.加强出口水质的监测,加大水源地巡察,对发现的问题及时处理。
3.加强洪水期间的巡视。
三、强化廉建,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线上半年,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。
二是在日常工作中坚持严格地要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工群众树好榜样。
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个人工作总结
--- 张红妮
2017年即将过去:回顾这一年,在公司领导的关心和同事们的支持帮助下,我热衷于本职工作,严格要求自己按照公司的要求,履行好岗位职贵,在思想方面有了更进一步的提高,对本职工作有了更深入的熟悉和理解,现将一年来的工作情况总结如下:一、思想方面
作为一名年轻的职工,自觉提高学习的积极性,通过电视新闻、网络、公司大会等认真学习和领会“十九大”精神,并以此指导个人的言行,个人思想上的领悟和提高使我明白,不论做任何事,必须竭尽全力。
二、工作方面
在这一年,我本着认真负责的工作态度,基本完成了以下本职工作。
1、按时上班,到岗后能及时锁好大门,清理室内外卫生,保证单位安全和环境整洁。
2、车间运行的状况,直接影响着全县人民用水安全,也关乎着水站在人民心中的印象。
如运行不良,势必造成少水、断水现象,也势必给公司造成不良的社会影响。
所以只要上班,我都能坚持定期去水池和车间巡查,及时排除隐患。
如果管道出现问题,也会立即通知公司维修,决不托拉。
3、加强出口水质的监测,充分认识水质安全的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识,千方百计保证安全供水。
三、今后打算
总结这一年的情况,我在工作上尽管没有出现较大的失误,但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距,在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善。
今后,我将努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改进,认真学习与工作有关的文件资料,掌握好专业知识提高自己的工作能力,加强工作责任感,不断的总结与反省,提高业务水平和工作效率,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步、共同成长。