弈天网络：淘宝背后的“卖水人”
淘天商业集团副总裁刘楠
182023年10月对于直播电商，从选品、营销到消费者保护是一个完整的链条。
作为企业，是不是做到了合规，就一定能实现高质量发展？淘天商业集团副总裁刘楠从企业的视角，思考和诠释了这一问题。
第一，企业的合规和高质量发展应该放到市场中去检验。
现阶段，直播电商已经走入流量存量竞争时代。
各个平台之间的商业模式相似性很高，市场竞争异常激烈。
随着流量存量见底，给直播电商平台的高质量发展带来更多的困难和挑战。
在这个过程当中，企业需要怎么做？刘楠介绍，淘天集团秉持“让天下没有难做的生意”的使命和愿景，将服务广大商家和促进消费作为高质量发展的重要抓手和企业合规的根本落脚点。
一是挖掘更多更好的国内商品，二是培养成就更多新的主播和新的M SN(网红和自媒体代理服务机构)。
刘楠分享了一个对自己触动很大的故事：“半年前，一个淘宝上的小商家讲到，现在生意太难做了，自己没有精力和资源去各平台广撒网，希望能够找到一个有可预期性的平台，让自己能够踏踏实实地每个月挣一点生活费就好。
”他的话带给刘楠很深思考：“今天，我们的商家最需要的就是一个能够提供可预淘天商业集团副总裁刘楠:创新营商环境体现平台合规的最终价值文/本刊记者 李颖期的营商环境的平台；而消费者也需要一个有更规范经营、更有社会责任感、更能履行平台主体责任的平台。
有了这样的平台环境，商家经营会更用心、更舒心，消费者也会更放心、更安心。
从平台角度来讲，这是平台合规的最终价值。
”第二，怎么样做好合规，才能够让平台企业高质量发展？刘楠总结了两个字——创新。
他说，“以前曾与机构、商家广泛交流，他们对于合规的态度有三个核心词：第一个是严肃。
一提到合规，就感觉会有监管部门介入，是一件很严肃的事情；第二个是专业。
合规背后需要大量法规政策支撑，而且出自不同的监管部门，这让一些中小商家和机构很难系统及时掌握；第三个是枯燥。
平台对商家合规都是照章办事，处理方式稍显冰冷。
”自淘天集团成立以来，结合商家或者机构的痛点，创新方式方法：首先，强调温度感。
义乌淘宝代运营诈骗案例
义乌淘宝代运营诈骗案例
事件描述：
最近，义乌市发生了一起淘宝代运营诈骗案。
该案涉及多名受害者，他们在追求“淘宝代运营”的过程中遭受了经济损失。
据了解，诈骗团伙利用了淘宝代运营的需求，以帮助店家提高销量和收入的名义进行诈骗。
他们通过QQ、微信等联系受害者，声称可以帮助店家代运营，实现销售增长。
受害者往往被他们美好的承诺所吸引，毫不怀疑地将店铺密码、支付宝账号等敏感信息提供给了诈骗团伙。
然而，一旦受害者将店铺控制权交给了诈骗团伙，他们就开始实施欺骗行为。
他们会通过篡改商品信息、刷单等手段，虚假提高店铺的销量和信誉。
在销售额达到一定额度后，他们会突然断开与受害者的联系，悄然离开。
很快，受害者发现自己的店铺遭到了封号或处罚，同时，他们还发现自己的银行账户被诈骗团伙盗取了资金。
经过调查，警方发现诈骗团伙通常利用黑客手段获取受害者的支付密码，将资金转移到其他账户上进行洗钱操作，使追索困难。
警方提醒广大店家，要警惕淘宝代运营诈骗。
首先，要保持警惕，不要轻易相信陌生人的承诺。
其次，不要将店铺的密码、支付宝密码等重要信息提供给任何人。
此外，在选择代运营机构或个人时，要仔细核实其资质和信誉，避免上当受骗。
如果发现异常情况，要及时报警并与警方配合调查取证。
以上是义乌淘宝代运营诈骗案的简要描述。
通过这起案例，我们应该引以为戒，提高警惕，确保自身和店铺的安全。
电商风云人物
孙弘玛萨玛索CEO 纪文泓走秀网 CEO
支持孙弘一如既往的坚持做高品质的网络服装品牌 一个低调的人儿，一个高端的奢侈品网站！ 不推荐一下似乎对不起电商人似的
吴霄光腾讯电商控股公司 腾讯电商的领头人！既然是电商风云人物那么肯定也得有吴总一票 ceo 涂荣标淘鞋网CEO 许晓辉初刻创始人 刘勇明nala ceo 黄若电商元老级操盘手 汤大风裂帛创始人 邓华金齐家网CEO 吴芳芳绿盒子创始人 周勇欧莎服饰总经理 郝鸿峰酒仙网董事长 淘鞋网。鞋类垂直化B2C，坚持走价值路线的运营模式！ 在肆意扩张、快速复制的快时尚文化中，初刻试图唤醒一种缓慢生活、悠闲成长的生活 态度。希望大家在回到基本、回到最初的生活需求同时，重新发现若只如初见的感动和 美。 增速迅猛，NALA的宝贝描述更是值得借鉴的典范。 一位绝对实干，低调，战略和执行能力兼备的超级电商操盘手，以20年资深零售背景进 入网上零售，曾任职淘宝商城创始总经理，开创淘宝商城平台式零售全新概念及品牌旗 舰店，品类店，扣点销售，7天无理由退货货等商城运作模式，令全行业受益并形成业 界标准。后出任当当网首席运营官，全力推动当当图书向百货领域的拓展和盈利，从业 裂帛，一个不羁的民族品牌，从小众做到大众，创始人大风的性格决定了品牌的性格和 走向。裂帛，相信美好！ 齐家网赚钱赚得很HIGH啊~ 淘宝童装淘品牌，发展神速，值得学习并以此为榜样！ 务实，靠谱，节奏感很强。 谁说传统企业做电商的活着很难。郝鸿峰的酒仙网就是一个成功的代表典范。
曾鸣阿里巴巴集团总参谋 阿里巴巴集团任集团总参谋长。马云已然位居榜首那么不得不推荐曾鸣 长 张勇淘宝商城ceo 王汉华亚马逊中国总裁 于刚1号店董事长 李静乐蜂网创始人 郭去疾兰亭集势董事长 郭洪弛西街网CEO 王治全库巴网 CEO 马化腾腾讯董事会主席 俞渝当当网总裁 雷军小米CEO 冲这淘宝商城的ceo的头衔我们也要推荐一下这个人物 王汉华，曾担任摩托罗拉亚太区副总裁兼中国移动业务部总经理。成功的管理包括运营 、计划、营销和财务等的各个区域业务团队，取得了出色的成就。 在B2C电子商务行业，业界将他视为“网上沃尔玛”的缔造者；在学术界，学生们自豪 的奉他为生活上和学习上的精神导师；他并不是个古板的学究，而是一个认真生活、热 爱分享的人，推荐他谦卑的态度 主持人，电商圈里的另类创始人 两年业绩翻三番。可见其能力。 搜易得创始人，卖给爱国者后到商派，千寻网折翼，西街网崛起，现在最看重供应链最 上游资源，推荐的惟一理由就是：中国电子商务牛人！搜易得虽已成历史，但在当年， 也是创造了历史的！ 库巴网真品质、真价格、真态度！个人崇拜王治全 QQ网购，QQ商城,拍拍，易迅，好乐买„„ 台前、背后的电商女强人！ 手机网上销售和营销的新模式开创者
姚驰：跳上淘宝贼船的小卖家 利润不及当年
姚驰：跳上淘宝贼船的小卖家利润不及当年淘宝卖家姚驰不同于淘宝旺旺上同客人交流时用“亲、喔、呢”的语气。
现实中的淘宝80后老板娘姚驰，语速快、语音高昂而有力，给人留下风风火火的印象。
“我就是掉进了贼船，最大的感受就是——累!”姚驰经营淘宝店已有6年时间，在2013年下半年开了第二家淘宝店铺。
临到年底都是卖家做经营盘点的时候，但她暂时没功夫弄，而是马不停蹄奔波于上海、郑州等地去见供应商，为的是给她第二家淘宝服饰店备货。
姚驰对淘宝平台是有感情的，毕竟从大学毕业到现在全部事业重心都在淘宝上。
虽然现在会感慨在淘宝赚钱越来越难。
但她还是认同淘宝现今倾向消费者的各种政策，长远来看这是促使卖家、平台都更专业化，促进良性发展。
考验措不及防线下转线上大学学的电影专业，但大学毕业后，姚驰没有像其他同学一样，扎进影视圈、进电视台。
而是找父母借了笔启动资金，在淘宝平台经营了一家袜子店，主要销售日本进口女袜。
尔后逐步向国内一些大厂家批发国产袜子。
2010年便上线部分自有品牌产品，同江浙一带女袜生产厂商合作，进行定制化生产。
受惠于淘宝初期的优惠政策，她赶上最后一波网店得以快速增长。
没有进行很大推广，一年左右网店便成为皇冠店。
此后以每一至一年半增加一顶皇冠的速度发展。
销售额也以每年增长20-30万的速度稳步增长。
网店快速的发展，也波及到她的生活。
在电视台工作的男友，也申请停薪留职，同姚池一起全职经营起小店。
2012年底网店雇佣员工4人，年销售额约150万元。
但也就是在这样顺风顺水的大势下，她开始感觉到工作的乏味，没有挑战性。
“当时我对淘宝袜子市场了解已经非常透彻，闭着眼睛都能把袜子店做好。
”姚驰轻叹了口气，用武汉话“冒得意思”形容当时的工作状态。
从那时候起她开始寻找新项目，刚好朋友有家咖啡馆要出让，她与男友商量后一拍即合决定盘下来。
她想参与咖啡馆项目的另一个原因是，由于从毕业后就全职做淘宝店，同社会交流少，开咖啡馆可以认识更多的人，能打破她与男友相对封闭的工作状态。
淘宝YY暴动背后：一个淘宝攻击者的双面肖像
淘宝YY暴动背后：一个淘宝攻击者的双面肖像发布时刻：2020-10-21 11:45:00 来源：理财一周报柴宗盛相关行业：10月10日在一个虚拟空间YY语音里聚集了几万人，他们都是淘宝网的网商，但此刻都自称“淘宝购物狂”。
在那个叫YY语音的社区中，伴随着劲爆的重金属摇滚音乐，社区DJ歇斯底里地反复吼叫着：“马云!听好了，C店要流量，良品要流量，要革命，咱们很挺你，咱们要购物!”为鼓舞士气，每隔几分钟公共屏开放，以供线上的Y友打出宣泄情绪的字符、口号。
DJ大吼一声“爽不爽”，马上屏幕上字符乱飞，成千上万的ID打出各类宣泄情绪的符号、口号。
假设是现实世界，必然是人头攒动、山呼海啸的大场面。
下午，他们开始“购物”了，公共屏字幕中不断显现由YY“高管”提供的红色链接，这些链接指向一些淘宝商城大卖家的商铺。
这是“购物狂”的猎物。
“这是一个面膜，大伙儿赶紧，质量专门好，抹到脸上很弹的哦。
需要的朋友抓紧。
”在DJ的指挥下，同一时刻成百上千乃至上万的“购物狂”蜂拥至同一家商铺，拍同一件“宝贝”，而且每人同时拍多件。
“真快，已经下架了。
下一个。
大伙儿爱淘宝，咱们爱购物。
”淘宝利益链：刷一钻250元，删一差评最高500元，关键词点击一次2.15元DJ在插科打诨中鼓动着，几十秒内，一家店铺就瘫痪了。
面对如此潮水般的解决，一个个店铺不能不将货物下架。
这是利用了很多淘宝店铺许诺的“7天无理由退货”的规那么，先拍下一样商品，待其发货后再退货，并给予卖家“差评”。
而卖家为幸免无谓损失只得下架，但同时也无法向真正的买主卖出货物。
这场风波是由10月10日淘宝商城的新规引发的：“ 第一，消费者一旦买到假货将取得‘假一赔五’补偿，同时其他商家违规行为对消费者补偿幅度也将大大增加。
第二，淘宝商城商家每一年需缴纳的技术效劳年费，由6000元提高至3万元和6万元两个档次。
” 后一条提高效劳费的条款引发广大中小卖家强烈反弹。
在接下来的几天里，Y友们持续解决着，解决着那些吞噬了他们流量的大卖家。
211097836_电商经理的造假术
法治在线案件聚焦电商经理的造假术 文/赵聪频频造假，40万元公款进私人腰包广东美某公司与芜湖美某生活电器制造有限公司（简称“芜湖美某公司”）均为美某集团有限公司（简称“美某集团”）下属子公司，人员存在一定重合的两公司于2002年共同组建美某集团生活电器事业部，统筹美某集团生活电器研发、生产、销售等业务。
这名犯事的电商经理叫王康。
2016年8月起，王康先后在广东美某公司担任电商管理经理、电商业务经理等职务，后于2021年5月起担任美某集团生活电器事业部电动电器公司国内营销负责人，同年8月起担任苏某电商平台的网店运营和某品会运营中心负责人。
2021年8月，广东美某公司发现王康通过提交虚假报销单、误导美某集团财务人员付款的手段，侵占公司财物约40万元，涉嫌职务侵占。
那么，王康是怎样将贼手伸向其所任职的企业呢？原来，王康利用其在工作中负责苏某电商平台网店运营的职务便利，要求芜湖美某公司的线上运营商杭州新某网络科技有限公司（简称“新某公司”）虚构了一笔运营“天猫苏某易购官方旗舰店”的返点费用40万元，同时伪造了新某公司向苏某易购集团股份有限公司（简称“苏某公司”）付款40万元的虚假银行回单，后王康利用虚假银行回单依流程向广东美某公司进行核销，芜湖美某公司支付新某公司40万元。
后按照王康的安排，新某公司将该40万元转入广东美某生活电器制造有限公司（简称“广东美某公司”）一名电商经理利用职务之便，频频与业务单位联手造假，侵占公司40万元资金，并通过造假手段私自将公司400万元汇入其他企业，用于电商平台网店的运营。
2022年12月7日，这名电商经理被法院以犯职务侵占罪，判处有期徒刑1年。
南京步某商贸有限公司（简称“步某公司”），步某公司按照王康要求，在扣除2.6万元的税票费用后，几经转手将其中30万元转入王康指定的“栖霞刘某某装饰店”，另7.4万元转账到其指定的顾某银行账户。
刘某某收到上述30万元后，按王康授意，将该款转账到王康的叔叔徐某某的银行账户，徐某某提现后将该款交给王康，王康将其中2万元留给徐某某使用，其余28万元由其支配。
3个月：从0到2.8亿 水素水一夜卖疯，背后发生了什么=？
3个月：从0到2.8亿水素水一夜卖疯，背后发生了什么=？明兮
【期刊名称】《商界：评论》
【年(卷),期】2017(000)006
【摘要】中国的高端水市场，常年被以依云为代表的国外品牌占领。
近几年。
不
管是统一老牌水企，还剧亘大冰泉、太极集团、西藏5100等新晋水军，也相继推
出高端水系列产品。
遗撼的是。
他们怀着一颗高端的心，却普遍交出亏损的成绩单，本土高端水全线降价，失去了高贵身份，饮用水蓝海已经变成了无尽的红海。
【总页数】2页(P74-75)
【作者】明兮
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】F764.6
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3."渠成"为何不能"水到"——大碑湾泵站"卖水难"解析 [J], 罗兴佐
4.商米科技:智能商业背后的“卖水人” [J], 韩敬娴
5.卖水者——5位京城水店老板的生意与生活剪影 [J], 李颖
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年营业额七百万元的80后老板
信任最让人兴奋 给张帅 印象 最深 的交 易 ， 是一
世家 ， 家族从爷爷那 辈就 一直 经商 ， 传承到父亲手里 ，父亲让家庭的事
业达到 了顶峰。后来 因为连续几次 投资失误和政 策变动 ，到张帅上初
司 、 产 、 车后 ， 欠 了天 文 数 字 房 汽 还
财智 物 谁 圈 圜 圜囫 Ｉ Ｉ
年 营 业额 七 百万 元 的 ８ Ｏ后 老 板
“ 良品生活” 是中国 Ｃ Ｃ个人十大 网商， ２ 是淘 宝家 电类唯一入选者， 店铺保持每
月 ６ 元 销 售 额 、０ ０万 ２ ％以上 月增 长 率 。 口邱恒明
劳累，给少年时的张帅留下 深刻 的印象 ，所以从那时他 就立志要用 自己的力量使家 族重新崛起 ，让父母恢复 以
开 网店 的 主 意 。
张帅 一开始卖 女性饰 品 ， 但 左 右 ，多 的 时候 能做 到 ６ 万 元 。 Ｏ 张 由于进货渠道不 畅 、 挑选 的商品
不对路 ， 走过不少弯路 ， 也赔 了不 作 小组 。
辍 学 创 业
张帅 ，９ ６年出生在一 个商人 １８
少钱。 最后他只剩下一 台电脑 ， 投
掌柜 Ｉ 三叶草杂货铺 Ｄ： 所在地 区： 山东青岛
创 店 时 间 ：０ ５年 １ ２０ ２月 ２ ２日 主 营项 目： 家 电 小
由于他卖 的小家电直接来源 于 厂家， 质量 有保 证 ， 而且价 格 比国
美 、 宁等还要低两成 ， 苏 所以在网上
销路一下子就打开 了， 特别是东北 、
中时 ，家业开始逐 步没落 ，卖 了公 豫地说 ：当然是 飞利 浦了 ！ “ 飞利 前高涨 ， 这使他坚信 ， 自己所做 的努
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比淘宝 网资历老 的易趣 ，早早 地就和 很多 门户 网站 以 旗 下的个 人网站流 量进行跟 踪评级 ，一旦流 量达不到
寻 找 聪 明 企
业
凭借 着在个人 网站方面 的影 响力 ，弈天很 快联合
了３ 万家 中小 网站 ，统一为淘宝在上面投放 广告 。 次接 触到淘宝 是通过什 么样 的方式吗 ？十 有八九 是通 过我们制作 的 ‘ 弹窗 ’！”童幼峰微笑着 问记者 。 中小 网站爆 发出 了惊 人的力量 。短短一年之 后 ， 淘宝 的流量 就超过 了易趣 ，排名 全球 ｌ。 “ 以说 ， ８ 可
“ 那些 下载类 的大型游 戏 ，像 《 征途 》，它在 个 人 网站 上广告 投得很少 ，但是 网页游戏就 会在这上的 网页游戏 ，其广
告 到达 率 特别 高 ， “ 做 广 告 ，收 入可 能 就会 超 过 一
２ 万 元 ，可 以快 速地把 投入收 回来 ，因为他们是找个 Ｏ
《 热血三 国 》，却 很少有人知道弈天 网络 ，童幼峰
成了一个 “ 隐形冠军 ”。 或 许 ，童幼峰 的这 些烦恼 不是 没有缘 由一一
是网络 推广服务 ，还有产 品顾 问的功能 。” 此外 ，童幼峰还开发了一些 富媒体功 能 ，包括 费 方式 一 一 和很 多 网站 按 照ｃ ｃ（ 据 点 击 率 收 Ｐ 根
人用户 付钱 的。”在童 幼峰 眼里 ，网页游 戏是个 人网
站和广告联盟 的下一个 赢利点 。 很 快 ，九维 网等网页游 戏网站就和 弈天 网络达成
了合作 意向 。但 是 ，这些 网站在合 作初期 ，知名度不
高 ，总体 推广效 果也不好 。在制作个 人 网站方面经验
颇为丰 富 ，擅于 提升流量 的童幼峰 团 队 ，此刻充分发
“ 以前我们 也试着在每个 ‘ 弹窗 ’下 面注 明 ： 弈天 网络 ，但是 这样 广告 意 味太 浓 ，受众 接受 不
了 。” 于是 ，很 多人 知道 淘宝 、 《 林英 雄 》、 武 个人 网页推广 ，访 问流量大大提高 ，也 吸引到了越
来越多的广告商 。 “ 可以说 ，客户在我们这里 花钱 ，买到 的不止
●
己的品牌 ，扩大知 名度 。而它最大 的竞争对手 ，就是 角 度来说 ，流量 的价值是一 样的 。”正是 因为流量 的 已经做得风 生水起 的易趣 网。所谓近 水楼 台先 得月 ，
及其他大 网站签订 了相关协 议 ， “ 轻” 的淘 宝 网根 年 本没有办法 在上面投 放广告 。情急之 下 ，淘宝 网把 目 光投 向了弈 天 。对 于一直希 望 自己做 广告联盟 的童幼 峰来说 ，这无疑是开始行动 的最好 时机 。
式 ，拓 展新 的合作对象 ，成 了童 幼峰一 直在思考 的问 题 。这个 时候 ，网页游戏进入了他 的视野 。
是我 们帮助淘 宝打败 了易趣 。”而淘宝一 役 ，也 奠定 了弈天在 网络 江湖上的地位 。 童幼峰坦言 ，当 时曾经做过一个 对比 ，就是假 设 淘宝 到 门户 网站 、大 型网站去 投广告 ，或到一些个 人 网站 去投广告 ，它的成 本和投 弈天会相差 多少 。 “ 大
天 。当 时的淘宝 急于做的一 件事 ，就 是宣传和 推广 自
其 是个人 网站的流 量是没有 价值 的。但是从 广告商的 重 要性 ，弈 天 网络 专门做 了一个评 级系统 ，对 于 自己 要 求 ，就有 可能停 止合作 。 “ 我们现 在大概是 每天有 ３ 个 Ｐ ，有 ｌ０ 万 的Ｉ ，基 本 上 每ｓｆ访 问 网站 的 亿 Ｖ Ｏ０ Ｐ － 人 ，就 会有 １ 个人是我们 Ｉ受 众。” ｌ 勺
飘浮广告 、普通大变量 广告等 ，他甚至还 改革 了收 小 上千家 。联盟越 来越 多 ，彼此压价厉 害 ，甚 至产 生了一些欺诈行为 。”不过 ，童幼峰相信 ，广告联 盟必然会有一个 “ 洗牌 ”的过程 ，因为真 正好的广
费 ）不同 ，弈天采用 的是Ｃ Ｍ （ 据展 示收费 ）。 Ｐ 根 “ Ｐ 的收费 方式 比较容易让 人作弊 ，这样 的 ｃｃ 事情 不是 没有 发 生过 。作 弊就 使得 广 告失去 了效
一
“ ０ ４ 以后 ，大 家看到了广告联盟很赚钱 ，于是 ２０ 年
下子冒出了好多广 告联盟 ，最多的 时候有 大大小
“ 弹窗 时代 ＂ 后
“ 窗 ”成 了弈 天 将淘 宝 网 带上 “ 坛 ” 的利 弹 神
频频跳 出的 “ 弹窗 ” ，一度招 致了消费 者的反感 ，甚
杀 “ 告主要是通 过 ‘ 广 弹窗 ’一 一你还 记得 你第一 器 ，也成 了弈天运用 得很娴熟 的 “ 手锕 ”。然而 ， 至被消 费者斥 为 “ 网络 骚扰 ”。如何寻 找新的推 广方
案例
案 例
●
用户数量越来越大 。这 导致我们 的奖 品不 够用—— 有些用户发现我们 的奖品越来越难拿 ，也 就不再有 热情 了 。”如何博 得线下企业的青 睐 ，始 终是一个
瓶颈 。
找 聪 明 企
业
另外一个 问题则让童幼峰显 得有 点尴尬 。主业 是帮别人做推广 的弈天 ，在推广 自己的品牌方面 ， 却没有那 么神通广大 了。
比，我 们有品牌 优势 。”而对于弈 天来说 ，最大 的优 势就是 流量 ： “ 很多人会 有误解 ，认为流 量在一些 大
型的 网站应该是 比较有价 值的 ，而一些 中小 网站 ，尤
挥了 自己｝ 特长 。九维 网络旗下 《 勺 ｌ 武林英雄 》、 《 热 血三 国 》等 网页 游戏经过 弈天团 队的优化 升级 ，配合