营销员考核办法

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市场部营销人员绩效考核制度及管理办法

市场部营销人员绩效考核制度及管理办法为规范市场人员市场营销行为，促进市场营销工作的开展，优化医院营销队伍的建设，增强医院营销资本的合理投入，结合我院实际，特制定本绩效考核制度。

一、XX市场：1、XX市场包括：社区、学校、商超、娱乐健身场所、市区美容渠道，双流、龙泉。

2、XX市场人员设置：设业务主管一名，业务员二名，属市场部经理统管。

3、XX市场工资标准：主管=保底底薪1200元+600元（绩效考核）+提成2%（以上所有渠道但不包括直接网络咨询成交）；业务员=保底底薪1000元+400元（绩效考核）+提成4%（包括所负责渠道但不包括直接网络咨询成交）。

4、XX市场总体费用控制在15%。

（投入产出比）5、工资及提成发放时间：按月发放。

当月发放总提成的80%，余下提成年底发放（按实际投入产出比比例发放，投入产出比每三月计算一次）。

6、XX市场绩效考核：①、XX市场由于面对其它医院较强的竞争，为了在激励的竞争中能有立足之地，必须加强我院的渠道建设，做细做透以上所有渠道，侧重点应放在社区、学校、娱乐健身场所，做细做透以上渠道，。

②、社区的落地活动，商报可有选择性地参加，除此之外，市场人员必须自己联系社区，每月至少4次社区落地活动，业务主管200元纳入考核，业务人员100元纳入考核；落地活动前一天必须进行社区活动预热，活动期间积极主动推广我院各项优惠信息及品牌宣传，活动之后积极主动配合医务人员进行活动后的跟单工作；对活动内容及流程积极研究，不断完善丰富社区活动机制。

③、学校推广侧重点为艺术院校学生，这类学生市场容量及接受度均较大，主要以公益讲座+DM单派发+落地宣传+老师推荐为主；其它院校主要以DM单派发品牌宣传为主。

④、娱乐健身场所客户资源对我院的发展至关重要，必须重点加以突破，主要以会员资源共享+各自渠道推广+场地宣传+铭牌+落地活动为主，每开发一空新店，主管300元纳入考核，业务200元纳入考核。

⑤、XX市场DM单总体发放不低于10000份\月，按实际发放份数，主管业务各100元纳入考核。

(完整版)市场营销部考核方案

(完整版)市场营销部考核方案市场营销部考核方案1. 背景和目的市场营销部是公司的核心部门之一，负责推动产品销售和市场份额的增长。

为了提高市场营销部的绩效，制定了以下考核方案。

2. 考核指标2.1 销售业绩：根据每个销售人员的销售额和销售目标的完成情况进行评估。

2.2 客户满意度：通过客户调研问卷评估客户对市场营销部服务的满意度。

2.3 市场份额增长：根据市场份额的增长情况评估市场营销部的贡献。

2.4 团队合作：评估市场营销团队的协作能力和内部合作情况。

3. 考核流程3.1 月度考核：每月底评估销售业绩和客户满意度，并进行相应奖惩措施。

3.2 季度考核：每季度评估市场份额增长和团队合作，进行绩效激励。

3.3 年度考核：总结全年的绩效表现，进行晋升或调整薪资。

4. 考核奖励与惩罚4.1 销售业绩奖励：对超额完成销售目标的员工给予奖金和表彰。

4.2 客户满意度奖励：对获得较高客户满意度评分的员工给予奖励和表彰。

4.3 市场份额增长奖励：对促进市场份额增长的员工给予奖励和表彰。

4.4 团队合作奖励：对卓越团队合作的市场营销团队给予奖励和表彰。

4.5 考核惩罚：对未完成销售目标或客户投诉较多的员工进行警告或降薪处理。

5. 考核结果反馈与改进5.1 考核结果反馈：向每位员工提供详细的考核结果和评价反馈。

5.2 考核结果改进：通过定期的考核结果分析，发现问题并采取相应措施进行改进。

6. 考核执行责任方市场营销部部门经理负责执行考核方案，并与其他部门、人事部等相关部门合作进行考核工作。

以上是市场营销部考核方案的完整版。

营销人员绩效考核方案

四、考核内容与指标
营销人员绩效考核表如下所示
KIP
考核项目
考核指标
权重
评价标准
完成指标
工作业绩
定量指标
营销完成率
40%
实际完成营销额+计划完成营销额*100%。
XX万
营销增长率
10％
完成每月营销任务后，下月力争能达到10%左右的营销增长率.
10%
营销回款
10％
严格执行合同内容，在约定时间内达到回款.
营销人员绩效考核方案
方案名称
营销人员绩效考核方案
受控状态
编号
执行部门
营销部
监督部门
行政办
考证部门
总经办
一、考核原则
1.业绩考核(定量）+行为考核（定性)
2。定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观.
3.考核结果与员工收入挂钩.
二、考核标准
1.营销人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。
服务意识
5%
要求有优秀的服务，能及时回复客户疑问。
无客户投诉，发生投诉每次乐捐XX元，月投诉超过三次，予以处分记过（客户投诉包括内部)
创新意识
30％
要求营销部每位成员都拥有创新的意识，无论营销，生产，管理还是人事，提案新方案并得以执行者，根据方案实际执行情况评定分值。
由董事长直接给予考评。
五、业绩考核办法
100%
新客户开发
15％
在维护老客户的基础上积极开发新客户,保证公司业务量的稳定，每月开发新客户2个。
2
定性指标
市场信息收集
10％
在规定的时间内完成市场信息的收集,每月收集的有效信息不得低于50条.

营销团队绩效考核方案（通用5篇）

营销团队绩效考核方案（通用5篇）营销团队绩效考核方案篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。

2、适用范围适用对销售人员的考核。

3、职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。

年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、工作程序4.1 销售人员绩效考核内容：销售人员绩效考核表解释说明：(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成为0;60%<回款率<70%,回款提成为 %;70%<回款率<80%,回款提成为 %;80%<回款率<90%,回款提成为%;90%<回款率<100%,回款提成为%;回款率=100%,回款提成为 %;(6)回款率=(月初回款+当月销售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1时，按1计算)(7)业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。

店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。

公司级广告、市场策划活动另议;(8)新客户有效期：一年。

(老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户)。

由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

(9)因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售计划出现重大偏差。

如果实际销售额超出计划的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的1.5倍为上限;如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%，业务员可以申请调整计划指标，经公司认可后调整提成率。

(完整版)市场营销人员绩效考核方案

(完整版)市场营销人员绩效考核方案市场营销人员绩效考核方案背景市场营销人员是公司推广产品和服务的重要力量，他们的绩效直接影响到公司的销售业绩和市场份额。

为了激励和评估市场营销人员的工作表现，制定了以下绩效考核方案。

目标该绩效考核方案的目标是：1. 激励市场营销人员积极推动销售和市场拓展工作；2. 评估市场营销人员个人工作表现和贡献；3. 提供客观的绩效评估标准，公平公正地评判市场营销人员的工作。

考核指标1. 销售业绩：市场营销人员的销售业绩是考核的核心指标。

销售业绩将根据销售额、销售数量、销售增长等方面进行评估。

2. 市场拓展：评估市场营销人员开拓新市场、拓展新客户等市场拓展工作的成绩。

3. 顾客满意度：市场营销人员的工作应关注客户需求，考核评估将综合考虑顾客满意度调研结果。

4. 团队合作：市场营销人员在团队中的合作、沟通和协作能力也是考核要素之一。

考核流程1. 设定目标：每个市场营销人员和其上级经理一起制定绩效目标和计划。

2. 考核周期：每个考核周期为一个季度。

3. 绩效评估：根据设定的考核指标和目标，经理将对市场营销人员的绩效进行评估。

4. 反馈和奖励：经理会与市场营销人员进行绩效评估结果的反馈，并给予适当的奖励或激励措施。

奖励和激励措施为了激励市场营销人员的积极性和努力工作，可以考虑以下奖励和激励措施：1. 绩效奖金：根据绩效评估结果，提供额外奖金或绩效奖励。

2. 培训机会：提供专业培训和发展机会，帮助市场营销人员不断提升技能和知识。

3. 晋升机会：根据优秀绩效评估结果，提供晋升机会和更高职位的发展空间。

结束语市场营销人员绩效考核方案旨在激励和评估市场营销人员的工作表现，并为其提供适当的奖励和激励措施。

通过明确的考核指标和流程，可以有效提升市场营销人员的工作动力和绩效水平，促进公司的销售业绩和市场竞争力的提升。

营销部门员工晋升及薪资考核办法

营销部门员工晋升及薪资考核办法
公司的营销部门，承载着公司业务获取的先头部队的重任。

如何良好的激励营销部门员工，刺激其更好的拓展业务，是许多公司的一大难题。

下面，就从定级、薪酬、奖励等几个维度来提供参考示例。

一、薪酬体系
1、职级及工资构成
备注：工资金额根据不同时期及不同公司进行确定，本表仅参考数据。

2、底薪制定
（1）职级：
职级由前一年的工作表现和通关考试成绩来确定，工作表现占比60%，由领导打分，参考前一年的实际绩效分数；通关考试占比40%，由笔试和现场演讲两部分组成，其中笔试占
比40%，现场演讲占比60%。

（2）职等
职等由前一年的工作任务完成数量以及今年的任务数量综合得出。

二、晋升考核
1、职级
职级半年评定一次，根据评定周期实际完成的任务数量计算如下：
2、职等
职等按照季度评定，根据过程得分和通关考核两项进行评定。

其中，过程得分包括日常拜访商户数量、参与培训情况及报告提交情况等，通关考核参考上款2.2。

三、奖金提成。

市场营销人员绩效考核评分细则表

市场营销人员绩效考核评分细则表
1. 评分细则
在评估市场营销人员的绩效时，以下细则将作为评分依据：
1.1 销售业绩
- 销售额：根据市场营销人员的销售额进行评分。

- 销售增长率：根据市场营销人员的销售额增长率进行评分。

1.2 客户关系管理
- 客户满意度：根据客户满意度调查结果进行评分。

- 客户维护：根据市场营销人员与客户的互动频率、客户投诉的处理情况等进行评分。

1.3 市场调研与分析能力
- 市场调研报告：根据市场调研报告的质量进行评分。

- 市场分析能力：根据市场营销人员对市场趋势的准确判断和预测能力进行评分。

1.4 团队合作与沟通能力
- 团队合作：根据市场营销人员在团队中的合作和贡献进行评分。

- 沟通能力：根据市场营销人员在与团队成员和其他部门的沟
通中的表现进行评分。

1.5 自我发展
- 技能提升：根据市场营销人员自我发展计划的执行情况进行
评分。

- 研究能力：根据市场营销人员的研究能力和适应能力进行评分。

2. 评分标准
每个细则的评分范围为0-10分，总分为100分。

根据市场营销人员在每个细则上的表现情况，给予相应的评分。

3. 应用
该绩效考核评分细则表可用于市场营销人员的绩效评估，并帮
助确定个人发展方向和激励措施。

以上为市场营销人员绩效考核评分细则表，供参考使用。

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营销员考核办法
营销员考核办法
(讨论稿)
为适应新的营销管理运行模式，促进全区卷烟经营工作的健
康发展,进一步调动营销员的工作积极性，实现绩效挂钩，增加卷
烟销量，现制定对营销员的考核办法，具体如下：
一、考核内容：
对营销员的考核分为三部分：一是基础考核，即对营销员的
行为规范、规章制度落实、走访客户和计划与分析的考核；二是
销售业绩考核，即对营销员所在访销区域的各项销售指标完成情
况的考核；三是管理考核，即对营销员的市场管理与服务的考
核。
二、考核方法：
营销部对营销员每月销售业绩的完成情况计算得分，并按照
基础考核和管理考核的要求对营销员进行考核，其中，基础考
核、销售业绩考核和管理考核分别占工资的15%、70%和15%，月
底汇总三项考核综合得分,并根据三项考核所占工资的百分比计算
营销员的工资。
三、营销员工资计算办法
根据考核得分核算营销员工资。营销员工资计算公式：营销
员月工资=基础工资×/100+重点宣传品牌销售奖励工资。
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四、具体考核内容：
1、基础考核：
基础考核满分为100分，内容分为三项：基础管理、走访客
户、计划与分析。三项考核内容的具体项目如下：
基础管理：
①行为规范。行为规范是对营销过程中的“职业道德、仪容
规范、文明用语规范、热情服务八个一样、语言修养六不讲”等
内容的检查，发现有违反者视情节扣分。
②公司各项规章制度的落实。包括安全管理、考勤管理及其
他相关规定，视情节扣分。
走访客户：
①按拜访计划实施走访。营销员按分好的走访线路及客户名
单，每2周至少对所有零售户走访一遍，其中重点户要至少走访3
遍，次重点户至少走访2遍，有促销活动时另行安排。未按计划
拜访客户的一户扣1分。
②无电话客户的人工补访。无电话客户除主动拨打当地营销
部电话补货外，营销员应每周按规定的线路及时间上门访销，并
能主动做好客户的工作，积极加入电话访销。每发现一次不按要
求落实的扣1分。
计划与分析：
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①按旬编制销售计划。将营销部下达的各项销售任务指标按
旬做好计划分配，细化销售方案。内容不全一项扣1分，未编制
此项全扣。
②按旬编制客户销售计划。在旬计划的基础上，根据零售户
的经营能力及销售水平，细分客户的销量及结构品牌，按旬做好
计划的落实情况，缺一项扣1分，未作此项全扣。
③访销日志。按访销日志的填写规定检查考核，无特殊情况
少写一篇扣1分。
④市场调研和市场分析。按旬将走访过程中卷烟销售情况及
市场动态予以综合论述，以旬小结、以月汇总。无旬记1次扣3
分，无月结扣6分。
⑤客户基本情况的沟通。按要求及时统计新入网客户基础信
息、原有零售户情况的变更，及时上报营销部，并及时与电访员
进行沟通。营销员要对新入网零售户做好解释工作，次月1日正
式纳入电话访销或人工访销。没有及时传递信息影响零售户卷烟
销售或没有作好解释工作引起零售户误会的，发现一户扣1分，
扣完为止。
2、销售业绩考核：
营销员的销售业绩任务包括同一访销区域的电访员的任务和
未入网的需人工访销的任务，无人工访销任务的区域营销员和电
访员的任务相同。如对下月任务有调整，当月27日各营销部上报
分公司营销中心访销管理部，未上报的视为不变动。
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内容来自
销售业绩考核满分为100分，考核内容分为两项：卷烟销
量、结构任务。两项考核内容的具体考核项目如下：
销量任务
①总销量：按下达计划完成的百分比计算相应得分。完成计
划每超1个百分点加分；完成计划的95%-100%之间，每差1个百
分点减分，完成计划的95%以下，每差1个百分点减分，扣完为
止。
②省产烟销量：按下达计划完成的百分比计算相应得分。完
成计划每超1个百分点加分；完成计划的95%-100%(含95%)之
间，每差1个百分点扣分，完成计划的95%以下，每差1个百分点
减分，扣完为止。
③省外烟销量：按下达计划完成的百分比计算相应得分。完
成计划每超1个百分点加分；完成计划的95%-100%之间，每差1
个百分点扣分，完成计划的95%以下，每差1个百分点减分，扣完
为止。
④名优烟销量：按下达计划完成的百分比计算相应得分。完
成计划每超1个百分点加分；完成计划的95%-100%之间，每差1
个百分点扣分，完成计划的95%以下，每差1个百分点减分，扣完
为止。
结构任务
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①单箱销售收入。按下达计划完成的百分比计算相应得分。
完成计划每超1个百分点加1分；完成计划的95%--100%之间每差
1个百分点减1分，完成计划的90%-95%之间，每差1个百分点减
分，完成计划的9０%以下，每差1个百分点减2分，扣完为止。
②重点品牌上柜率。重点牌号上柜按照分公司重点牌号上柜
率的要求，所辖区域零售户上柜率达到90%以上，每低一个点扣1
分，扣完为止。
备注：上述各考核指标是各营销部根据各访销区域的销售权
重分别下达的。
3、管理考核：
管理考核满分为100分，考核内容分为三项：客户管理、营
销员与电访员的结合、市场管理与服务。三项考核内容的具体考
核项目如下：
客户管理：
①客户满意度。考核人员按区域调查10%的零售户综合评定，
包括文明用语、公平公正、真诚热情等内容。此项考核根据零售
户的意见打分。
②客户投诉。经核实后确属营销员的原因，发现一次扣5
分，不足部分从客户满意度项目中扣除。
③经营指导。营销员能够帮助零售户提高经营能力及盈利水
平，主要体现在客户的忠诚度和客户类别的提高上。
营销员与电访员的结合
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按《营销员与电访员的沟通机制》的要求进行结合。经核实
属营销员责任影响卷烟销售的发现一次扣5分，扣完为止。
专销结合与服务：
①专销结合单填写或录入。专销结合单根据填写规定如实填
写上报当地营销部，不按规定填写、上报的发现一次扣1分，扣
完为止。
② 零售户柜台卷烟陈列布置整齐。突出名优卷烟和重点牌
号，发现杂乱现象一户扣1分，扣完为止。
五、重点宣传品牌销售奖励
为配合各单位在一定时期内对某一或某几个品牌进行的宣传
促销，促使卷烟尽快上量，对营销员销售促销产品进行奖励，作
为销售重点宣传品牌的奖励工资。奖励额度根据实际情况另行制
定。
营销员销售1条重点宣传品牌与电访员的奖励工资相等。营
销员对本区域电访户以外的人访户手持pos机销售的重点宣传品
牌，和电访员销售的实行等额的奖励工资，只记入营销员奖励工
资；电访员销售的重点宣传品牌视同营销员销售。
六、其它
对基础考核、销售业绩考核、管理考核三项考核连续3个月
得分均低于60分的，予以解聘处理，连续2个月得分均低于60
分的，第二个月予以下浮工资的10%。
七、本办法自xx年4月1日起实行。
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八、各单位在3月16日之前将修改意见传真至市局营销中心
访销管理部。传真号码：5026359。