非货币经济薪酬与非经济薪酬

非货币经济薪酬与非经济薪酬

非货币性经济薪酬与非经济薪酬都是属于非货币性的报酬,它们是员工从工作环境、工作氛围、工作中人际关系以及从工作本身所获得的心理收入。

作为知识型员工的医务人员早已不再仅仅满足于温饱,他们在择业和跳槽时更加看重的是有无一套完整的薪酬体系,包括工作环境、医院文化、职业发展机会、培训晋升等。尤其对于副主任医师职称以上的员工,面对已经相当高的薪资收入,吸引与留住他们的则更多医院声誉、个人发展空间、事业舞台等非经济薪酬因素。

医院管理高层和人力资源部门往往只注重基本工资、绩效工资、奖金、补贴津贴等经济性薪酬的调整和设置,很少重视非经济性薪酬的构成和分配,没有体现“人本管理”原则。员工不仅是经济人,更是社会人,除了金钱,他们也需要其它精神层次的报偿。医院工作强度高,风险大,所需技能呈高精尖表现,承担责任也较大,此时非经济性薪酬(包括福利、带薪休假、进修培训、职务提升等各种形式)可以起到重要的补偿作用。福利是工资之外的必要补充;带薪休假能有效缓解长期高强度医务工作的紧张压力;进修培训可以及时帮助员工掌握最新的医务诊疗技术,造福于患者;职务提升是对于工资已达到该类岗位最高档次的员工的惟一通道,

所有这些非经济性薪酬如掌握得当都可以发挥积极作用,激发员工努力工作的热情。

非经济薪酬设计

第一,为医务人员设计职业生涯发展计划,促进其个体成长

具体措施有:鼓励员工参加国际国内高水平学术年会、举办各种医疗技术培训、为他们提供超越自己的工作机会,让他们在感受压力的同时又体会战胜困难的喜悦等等。这样做有利于提高医务人员的责任感和归属感,医院为他们创造了诱人的成长机会和发展前途,使他们自觉自愿地与院方结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。

第二,对员工授权,鼓励员工参与医院决策

医院实行的是院长负责制,但并不代表院长决策制,因此建议医院的管理应按“大事集体决策,小事充分放权”的原则,医院管理者对重大决策事件发挥群策群力的优势,让中层干部,普通员工有知情权、发言权和决策权。

第三,为员工创造良好的工作环境、工作氛围和情感氛围。

医院根据经济条件对医务人员的工作环境做如下改善:临床科室增设候诊室、搭建患者候诊数字平台、配备液晶屏办公电脑、更新落后的检验设备和医疗器修建医务人员休息室、卫生间等。此外,在维护良好的工作氛围和积极好学的文化氛围方面,需积极发挥工会的作用,开展集体活动,诸如临床技能竞赛、读书会、运动会、文艺表演、年度旅游等等。同时,还需多关心医务人员的身体健康、心理需求,缓解工作带给他们的压力,有利于感情留人,提高他们对医院的忠诚度。应给员工提供宽松的晋升机会,建立于绩效的提升政策,有助于鼓励员工的工作积极性,满足其个人责任感、成就感和荣誉感。

第四,医院文化和品牌

医院未来的发展目标要树立自己的品牌,这有利于医院自身发展的同时也增强了员工的荣誉感,一定程度上提高了员工的社会地位,会受到员工的自觉认可和共同维护。

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