市场营销-网络营销

市场营销学论文——如何利用网络进行营销活动如何利用网络进行营销活动企业的营销能力经常是其赢利的保证。

如果没有充足的对于产品和服务的市场需求来为公司创造利润，那么企业的财务、运营、会计和其他方面的努力都只不过是镜中花、水中月。

同时，随着国际经济一体化的发展，各国企业均卷入国际市场竞争的洪流。

哪家企业能最好地选择准确的市场营销策略，哪家企业就成为竞争中的赢家。

而网络的发展，也给企业的营销提供了一个新思路——网络营销。

关键字：企业营销策略网络一、什么是网络营销所谓网络营销，就是以国为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式际互联网络。

简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

它以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效创造飒沓是价值、沟通价值和传递价值，以实现组织和相关利益的职能。

它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的。

网络营销它具有以下特点：经济性、高效性、多元性、时域性、超前性以及成长性。

1、经济性由最初的物物交换到易货交易，到以互联网为载体的信息交换，从这一过程的对比中不难发现，网络营销不但可以减少印刷宣传册的成本、运费成本，还免去了店面租金、雇佣店员、店面水电费、工商管理费等成本。

2、高效性透过互联网的数据库，消费者可以随时对产品信息进行查询，其数据精确程度是其它媒介所无法比拟的。

此外，企业还可以根据市场调研时时更改产品信息、调整产品价格，使产品的整个销售流程都高效运转并发挥作用。

3、多元性互联网传播可以将文字、声音、图像结合同时进行有效传播，使产品信息能够以多种方式存在和进行交易。

网络营销的这种多元性能够更好地激发营销人员的灵感及能动性、交互式。

4、时域性占有市场份额是营销的最终目的，由于网络能够超越时间和空间的约束进行产品信息交换，使营销更贴近生活和实际，企业也因此获得了剩余时间和空间进行营销，对自身营销进行时时监控。

5、超前性毫无疑问，在功能上互联网是最强大的营销工具，它兼具促销、电子交易、渠道、互动服务、以及市场信息分析与提供的强大功能。

实际上，网络营销这一模式正是未来主要营销手段的发展趋势。

6、成长性网络数据无时不刻都在进行着更新，替换。

这是的产品的换代也更加频繁，正因如此，企业才能及时发现自身产品的不足之处加以改进，使产品随着互联网的发展而不断成长。

二、网络营销的优劣势网络营销的优势在网络时代的今天，网络营销逐渐替代传统营销方式而成为市场的主旋律。

他的优势相当的显而易见。

它有利于取得未来的竞争优势，现在许多家庭为了供孩子学习而购买电脑，而孩子们大都对上网甚为着迷，如果能抓住这些孩子的心，当十几年以后，他们成长为消费者时，早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选。

从长远来看，网络营销能带给商家长期的利益，在不知不觉中培养一批忠实顾客。

不光如此，它决策相当便利、自主，和无处不在、见缝插针的广告相比，网络营销有它自己的独特性，人们不必面对广告的轰炸，人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息，如厂家、产品等，然后如以比较，作出购买的决定。

这种轻松自在的选择，不必受时间、地点的限制，二十四小时皆可，浏览的信息可以是国内外任何上网的信息，不用一家家商场跑来跑去比较质量、价格，更不必面对售货员的“热情推销”，完全由自己作主，只需操作鼠标而已，这样的灵活、快捷与方便，是商场购物所无法比拟的，尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。

网络营销的成本也是传统营销所无法比拟的，在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自由地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。

前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客，受众准确，还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。

同时，网络营销更容易获得顾客的反馈以及建议，商家可以制作调查表来收集顾客的意见，让顾客参与产品的设计、开发、生产，使生产真正做到以顾客为中心，从各方面满足顾客的需要，避免不必要的浪费。

而顾客对参与设计的产品会备加喜爱，如同是自己生产的一样。

商家可设立专人解答疑问，帮助消费者了解有关产品的信息，使沟通人性化、个别化。

它的服务方面也更让人易于接受，俗话说得好，人们买东西最怕遇到两种售货员，一种是“冷若冰霜”，让人不敢买；另一种是“热情似火”，让人不得不买，虽推销成功，顾客却心中留怨。

而网络营销的一对一服务，却留给顾客更多自由考虑的空间，避免冲动购物，可以更多地比较后再作决定。

网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷。

除了以上优势，它还有很好的多媒体效果，网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点，又具有电波媒体的视、听觉效果，可谓图文并茂、声像俱全。

而且，广告发布不需印刷，节省纸张，不受时间、版面限制，顾客只要需要就可随时索取。

网络营销的劣势网络营销有一些优势，但它的缺陷也不容忽视。

人们时常会对网络上的东西缺啥信任感，相比于实物商场人们买东西要亲眼瞧瞧，亲手摸摸才放心；而网上购物，人们看不到实物，没有质感，万一上当怎么办？打官司，费时又费钱，赢了也多是得不偿失，不如买的时候费点事也值得。

同时，网上购物，它缺少了一种只有在商场里才有的氛围、乐趣，有时候，人们逛街的目的不一定非得是购物，它可以是一种休闲和娱乐，还是享受。

此外，网络营销相当的被动，即人们如果不使用网络，那这一营销手段无异于守株待兔。

网上的信息只有等待顾客上门索取，不能主动出击，实现的只是点对点的传播，而且它不具有强制收视的效果，他们可以选择看与不看，主动权掌握在消费者的手中。

三、如何更好地运用网络营销网络营销很流行，而当企业遇到无效的网络营销方案时，重则淘汰出局，轻则要缓一段时间，在先发优势上会落后于竞争对手。

由于网络营销的特殊性，也由于其本身在传播上，成本上，效应上的特点，不少的企业在选择网络营销上，都有请专业的网络营销机构进行内训或去培训。

网络营销的每一个环节都要有效嵌入到企业的营销活动中。

1、分析、定位如今中国网民有4亿，可这并不是企业的对象，或说是对象太泛，如何从这4亿中找到企业对象或潜在的对象，要进行仔细的分析与定位。

而分析与定位其依据是什么，当然是数据分析，数据分析是进行一切营销的基础，而之后的定位与策划，都会依据数据来实施。

2、接近目标及其调整网络营销的效果不是一时可以形成，也不是到最后形成的，从每一步的目标实施中，都要有根据目标、环境、行为而做调整。

营销的目标在通过企业营销渠道实施之后，形成一定对象，区域的影响力之后，建立有效的影响推动目标。

新竞争力网络营销管理顾问据悉，从单向的传播向多向传播，而营销目标也在一系列的事件，活动，策划中慢慢被明晰。

3、企业自身把握网络营销的趋势是专业的事情由专业人来做，企业不能没有这个方面的专才，通过合作的方式请专业机构来做指导，一个方面可以有效的建立自己的团队，另一个方面是可以学习到专业的知识。

企业要的自己的核心竞争力，而专业的外包出去，也是对于一种核心竞争力的加强。

运用自己服务机构的核心能力，把握企业网络营销趋势。

综上，企业的网络营销，很多程度取决于高层的重视程度，也取决于对于网络营销的依赖程度。

更重要的是网络营销决不一是很短时间就可立成效的，一旦企业的网络营销做起来，那影响将是会是长期的。

四、如何制定正确的网络营销策略企业在进行网络营销时需要结合自身特点，根据企业的性质、规模、市场地位来选择适合自己的网络营销策略。

1、网络营销策略要与企业性质挂钩在确定了网络营销的战略地位和作用之后，企业必须根据自己所在行业的特点，结合企业自身状况、目标市场、以及所处的市场环境，选择合适的网络营销策略来实施企业网络营销战略，最终达到企业的网络营销目标。

2、网络营销策略要符合企业的规模传统企业往往以规模大小来区分企业的强弱，而网络营销具有的虚拟性特点，使得这一区分标准已经过时。

对于中小型企业来说，开展网络营销对企业更多的是一种机遇。

中小企业通过网络可以突破自身局限，拓宽市场，获取新的竞争优势，更可以有效树立品牌形象。

中小企业在制定网络营销策略时可以充分利用互联网的虚拟特性，整合外部有效的资源为实现企业的营销目标提供有效的营销活动支持。

对于规模较大的企业来说，网络营销也可以为其带来巨大的机遇。

大企业具有规模、资金、人力等方面的优势，能够较容易建立自己独特、完善的网站，并提供优势产品和服务，树立自身形象。

大企业要将自身的传统优势与网络营销优势整合起来，在新的竞争环境和市场中发展自己。

3、网络营销策略要与市场地位相匹配根据企业在目标市场上所处的地位不同可以将企业分成领导者、挑战者、追随者和补缺者四个层次。

不同层次要有不同个策略。

作为市场的领导者，在制定网络营销策略时，要考虑竞争者的网络营销策略对新兴市场和传统市场带来的威胁和冲击，然后根据时机选择合适的网络营销策略进行对抗和防御，以保持在传统市场和新兴市场上的竞争优势和领导地位。

挑战者一般在市场上处于第二、第三或者再靠后的企业，它们不甘于现状，会向市场领导者发起攻击，而且努力想成为市场领先者。

因此一般对网络营销持一种非常积极的态度，将网络营销看作是竞争的有利武器，制定网络营销策略时一般采取的是积极全力投入的态度。

作为市场的追随者在采取网络营销策略时，往往遵循这一原则，它们追随或模仿领导者的策略，并努力寻找一条不会引起竞争者报复的网络营销渠道来发展自己。

市场补缺者，往往在市场上处于夹封中求生存的地位，它们通常会选择大企业不感兴趣或不愿意涉足的市场进行经营。

网络营销的出现给补缺者带来很大的机遇，它们在实施网络营销策略中应充分发挥网络营销给小企业带来的机遇，寻找机会迅速成长。

它们必须采取积极的网络营销策略，只有这样才能应付挑战，在新兴市场上挖掘机会并寻求成长和发展。