三级信息管理复习笔记
全国计算机等级考试三级信息系统知识点
全国计算机等级考试三级信息系统知识点关键信息项1、考试大纲信息系统概述信息系统开发基础信息系统管理信息系统安全技术数据库技术网络技术2、考试形式笔试机试3、考试时间每年 X 月、X 月4、合格标准总分不低于 XX 分各部分得分不低于 XX 分11 信息系统概述111 信息系统的概念信息的定义和属性系统的概念和特性信息系统的定义和功能112 信息系统的类型作业信息系统管理信息系统决策支持系统专家系统办公自动化系统113 信息系统的发展电子数据处理系统管理信息系统决策支持系统企业资源规划系统客户关系管理系统供应链管理系统电子商务系统12 信息系统开发基础121 信息系统开发方法结构化方法原型法面向对象方法敏捷开发方法122 信息系统开发过程可行性研究与计划需求分析概要设计详细设计编码与测试运行与维护123 信息系统设计系统架构设计数据库设计输入输出设计模块设计124 信息系统测试测试的目的和类型测试用例设计测试的执行和评估13 信息系统管理131 信息系统项目管理项目的定义和特点项目管理的知识体系项目的生命周期项目计划与控制132 信息系统运维管理运维管理的目标和内容运维管理的流程运维管理的工具和技术133 信息系统资源管理人力资源管理硬件资源管理软件资源管理数据资源管理14 信息系统安全技术141 信息安全概述信息安全的概念和目标信息安全的威胁和风险142 加密技术对称加密算法非对称加密算法数字签名143 认证技术身份认证消息认证144 访问控制技术访问控制模型访问控制策略145 网络安全技术防火墙技术入侵检测技术虚拟专用网络技术15 数据库技术151 数据库系统概述数据库的基本概念数据模型数据库系统的结构152 关系数据库关系模型的基本概念关系代数关系数据库的规范化153 数据库设计需求分析概念结构设计逻辑结构设计物理结构设计154 数据库管理系统数据库管理系统的功能常见的数据库管理系统16 网络技术161 网络体系结构OSI 参考模型TCP/IP 模型162 网络互联技术局域网技术广域网技术网络互联设备163 Internet 技术IP 地址和子网掩码域名系统万维网技术电子邮件技术文件传输技术以上内容涵盖了全国计算机等级考试三级信息系统的主要知识点，考生应根据这些知识点进行系统的学习和准备，以提高通过考试的几率。
计算机三级信息管理技术基础知识总结归纳
全国计算机等级考试三级信息管理技术基础知识总结归纳选择题（1）D汇编程序只能加工用汇编语言编制的源程序,汇编程序的功能是将汇编语言程序转换为目标程序。
（2）B进程调度算法是为了更充分、有效地利用处理器,但若选择不当,会造成某个进程长期等待。
（3）B计算机辅助教学的英文缩写是CAI(即英文Computer Aided Instruction的缩写),所以人们通常将计算机辅助教学简称为CAI。
（4）A目前在局域网中常用的传输介质是同轴电缆、双绞线、光纤和无线通信信道。
随着技术的发展,双绞线和光纤的应用发展十分迅速。
尤其是双绞线的发展,目前已能用于高速局域网中。
（5）D第一代采用电子管,第二代采用晶体管,第三代采用小规模和中规模集成电路,第四代全面采用大规模集成电路甚至是超大规模集成电路。
（6）D进程与程序的区别:进程是动态的,程序是静态的;进程是独立性的,能并发执行,程序不能并发执行;程序与进程无一一对应关系;进程异步进行,会相互制约,程序不具备此特征。
而本质上的区别是进程是动态的,程序是静态的。
（7）D服务性程序是一类辅助性的程序,它提供各种运行所需的服务。
用于程序的装入、链接、编辑及调试用的装入程序、链接程序、编辑程序及调试程序,以及故障诊断程序、纠错程序。
（8）D时钟是为了提供时间间隔,而不是为了提供系统时间。
（9）ATCP/IP参考模型在网络层定义了IP协议,在传输层定义了传输控制协议TCP 和用户数据报UDP,在传输层之上是应用层,它包括了所有的高层协议,并且总是不断有新的协议加入。
应用层的协议主要有:网络终端协议Telnet、文件传输协议FTP、电子邮件协议SMTP、路由协议RIP、网络文件系统NFS和HTTP协议。
（1）搜索引擎使用搜索引擎,用户只需要知道自己要查找什么或要查找的信息属于哪一类,而不必记忆大量的WWW服务器的主机名及各服务器所存储信息的类别。
当用户将自己要查找信息的关键字告诉搜索引擎后,搜索引擎会返回给用户包含该关键字信息的URL,并提供通向该站点的链接,用户通过这些链接便可以获取所需的信息。
管理信息系统完整复习笔记(第三版)
第一章1.信息是关于客观现实的可通讯的知识.信息是客观事物的特征的反映，信息的可以通讯的，信息形成知识。
2.信息与数据的区别：数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。
数据经过处理仍是数据。
只有经过解释，数据才有意义才能成为信息。
信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。
3.按照管理的层次：战略信息战术信息作业信息；应用领域：管理信息科技信息；加工顺序：一次信息二次信息三次信息；反映形式：数字信息图像信息声音信息.4.信息的特性：事实性时效性不完全性等级性变换型价值性；5.系统：由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
分为自然系统人造系统和复合系统。
6.系统的特性：整体性目的性相关性环境适应性7.信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时正确的收集加工储存传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理调节和控制。
按照处理的对象分为作业信息系统（任务是处理组织的业务、控制生产过程、支持办公事务和更新有关的数据。
由业务处理系统过程控制系统办公自动化系统构成）管理信息系统（对一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统，综合运用计算机技术、信息技术、管理技术好决策技术，与现代化的管理思想、方法好手段相结合，辅助管理人员进行管理和决策）。
8.决策过程分为(西蒙):情报设计抉择实施活动四个阶段。
第二章9.管理信息系统是有一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据进预测未来，从全局的出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
10.特点：它是一个为管理决策服务的信息系统；它是一个对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统；它是一个人机结合的系统；它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统；它是一个多学科交叉形成的边缘学科；11.管理信息系统由各功能子系统组成，包括销售与市场子系统、生产子系统、物资供应子系统、财务与会计子系统、人事子系统、高层管理子系统和信息处理子系统。
信息管理学基础复习笔记
信息管理学基础第一部分信息管理一．熟悉和掌握1．当信息产生后，要流向特定的利用者，于是在信息生产者和利用者之间形成了源源不断的流，即信息流。
信息流由两条渠道流向利用者，一条是直接由生产者流向利用者，另一条是信息在信息系统的控制下流向信息利用者。
前者称为信息传递的非正规渠道，后者称为信息传递的正规渠道。
2．信息管理的概念：P22 **信息管理不仅是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素（信息、人、机器、机构等）进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。
信息管理的实质就是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流（包括非正规渠道和正规渠道中的信息流）进行控制，以提高信息利用效率、最大限度的实现信息效用价值为目的的一种活动。
（简记：1.综合方法控制信息流 2.提高利用率 3.实现信息的价值）3．信息管理研究的内容：P23 **·从技术角度，研究手工方式和计算机方式（当前主要是计算机网络方式）对信息进行收集、加工、处理，使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利用者。
信息管理的方法（或支持工具）有：分类、主题、代码、数据库、元数据、搜索引擎和各类信息系统、网络等。
·从经济角度，主要研究信息市场，信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式，信息资源的优化配置，信息技术的评价以及信息经济效益评价等问题。
·从行政和法律角度，运用行政手段和法律手段，对信息活动进行调节和控制，解决社会信息化过程中出现的矛盾，促进社会更充分地利用信息，更好地发挥信息的社会功能。
·从人文角度：在网络环境下，人们的信息行为仅仅依靠行政和法律手段是难以有效约束的，必须通过人文精神的培养来规范人们的行为，对信息活动进行管理。
信息管理是一个综合性的领域，其理论方法涉及计算机科学、信息科学、图书馆学、情报学、社会学、管理学、经济学、法学、心理学、学等众多学科。
计算机三级《信息管理》考试要点
计算机三级《信息管理》考试要点计算机三级《信息管理》考试要点2016软件测试的主要步骤有单元测试、集成测试和确认测试。
1.单元测试(unittesting)单元测试也称模块测试。
通常单元测试可放在编码阶段，程序员在编写好一个模块后，总会(也应该)对自己编写的模块进行测试，检查它是否实现了详细设计说明书中规定的模块功能和算法。
单元测试主要发现编码和详细设计中产生的错误，通常采用白盒测试。
测试一个模块时需要编写一个驱动模块和若干个桩(stub)模块，如下图所示。
驱动模块的功能是向被测试模块提供测试数据，驱动(即调用)被测模块，并从被测模块中接受测试结果。
桩模块的功能是模拟被模块所调用的子模块，它接受被测模块的调用，检验调用参数，模拟被调用的子模块功能，把结果送回给被测模块。
在模块结构图中，顶层模块测试时不需要驱动模块，最底层的模块测试时不需要桩模块。
2.集成测试(integrationtesting)集成测试也称组装测试，它是对由各模块组装而成的程序进行测试，主要检查模块间的接口和通信。
集成测试主要发现设计阶段产生的错误，通常采用黑盒测试。
集成的方式可分成非渐增式集成和渐增式集成。
非渐增式集成是先测试所有的模块，然后把这些模块集成在一起对整个程序进行测试。
渐增式集成是将单元测试和集成测试合并在一起，它根据模块结构图，按某种次序选一个尚未测试的模块，把它同已经测试好的模块组合在一起对整个程序进行测试，每次增加一个模块，直至所有模块全部集成在程序中。
渐增式集成又可分成自顶向下集成和自底向上集成。
自顶向下集成先测试上层模块，再测试下层模块。
由于测试下层模块时它的上层模块已测试过，所以可以用其上层模块作为它的驱动模块，而不必另编驱动模块。
自底向上集成先测试下层模块，再测试上层模块。
同样道理，在自底向上集成时可用下层模块作为上层模块的桩模块，而不必另外编写桩模块。
3.确认测试(walidationtesting)确认测试的任务是检查软件的功能、性能及其他特征是否与用户的需求一致，它是以需求规格说明书(即需求规约)作为依据的测试。
2011年计算机等考三级信息管理辅导笔记+
2011年计算机等考三级信息管理辅导笔记基础知识1.1计算机系统组成与应用领域;考点1：计算机系统组成计算机的基本组成包括硬件和软件两个部分，它们构成一个完整的计算机系统。
计算机硬件是组成计算机的物理设备的总称，它们由各种器件和电子线路组成，是计算机完成计算工作的物质基础。
计算机软件是计算机硬件设备上运行的各种程序及相关的资料的总称。
程序是由计算机基本的操作指令组成的。
计算机所有指令的组合称为机器的指令系统。
硬件和软件相互依存才能构成一个可用的计算机系统。
以存储程序原理为基础的冯•诺依曼结构的计算机，一般都由5大功能部件组成，它们是：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
1.运算器运算器是用于对数据进行加工的部件，它可对数据进行算术和逻辑运算。
2.控制器控制器是计算机的控制部件，它控制计算机各部分自动协调地工作，完成对指令的解释和执行。
3.存储器存储器是计算机的记忆装置，它的主要功能是存放程序和数据。
程序是计算机操作的依据，数据是计算机操作的对象。
4.输入设备输入设备是外部向计算机传送信息的装置，常见的输入设备有键盘、鼠标、光笔、纸带输入机、模/数转换器、声音识别输入等。
输出设备是将计算机内部二进制形式的信息转换成人们所需要的或其他设备能接受和识别的信息的设备，常见的输出设备有打印机、显示器、绘图仪、数/模转换器、声音合成输出等。
例2.1.1 冯•诺依曼结构的计算机是以原理为基础的。
[2006年4月填空第1题]答案：二进制例2.1.2 运算器是用于对数据进行加工的部件，它可对数据进行算术运算和。
[2005年9月填空第1题]答案：逻辑运算2.1 计算机系统组成与应用领域2.1.2 考点2：计算机应用领域1.科学和工程计算科学和工程计算的特点是计算量大，而逻辑关系相对简单，它是计算机重要应用领域之一。
2.数据和信息处理数据处理是指对数据的收集、存储、加工、分析和传送的全过程。
计算机数据处理应用广泛，这些数据处理应用的特点是数据量很大，但计算相对简单。
三级信息管理重点难点分析计算机三级信息管理技术考试复习资料
信息管理重难点分析:数据库技术第4章数据库技术（1）了解数据库基本概念，每年必考，这些内容一般每次出1、2道选择题或1、2填题，数量不多，难度也不大，属于概念性测试。
（2）理解关系数据模型的内容。
这部分主要是基础知识方面的考题，题目一般是选择题结合填空题的形式，属于概念性测试。
（3）掌握SQL语言。
这部分是每年考试重点和难点，这类题目主要结合实际应用来考查。
要求考生非常熟悉SQL语句以及在什么情况下用什么语句，最好结合上机操作进行理解和应用。
这部分题目以选择题混合填空题的形式给出，属于概念性+应用性测试。
（4）掌握数据库设计方法。
这类题目主要结合实际应用，近年来该部分考题题量有上升的趋势，考查方式主要是2、3道选择，属于应用性测试（5）了解数据库管理系统和数据库新技术新应用方面的内容，这部分题目以前很少出到，但是近年来随着新技术应用越来越广泛，出题量有可能会增长。
对这部分内容要做常识性的了解。
一般出1道选择题或者填空题，属于概念性测试。
三级信息管理重点难点分析：信息管理基础知识第2章基础知识本章的关键考点分布在教材中第1、4小节，近年来该部分题量有逐步上升趋势。
要取得好成绩，需做到以下几点。
（1）熟记计算机系统组成与应用领域知识，每年必考，这些内容一般每次出1、2道选择题或1、2道填空题，数量不多，难度也不大，属于概念性测试；（2）了解计算机软件、操作系统、信息安全方面的基础知识，每年必考，这些内容一般每次出2～5道选择题和1～3道填空题，内容碎，但难度不大，属于概念性。
（3）深刻理解计算机网络基础与应用技术。
从近几次考试情况看，这部分内容每年必考，一般每次出3、4道选择题和1、2道填空题，而且选择和填空混合出题，数量多，有一定理解和记忆难度，属于概念性+应用性测试。
三级信息管理重点难点分析：信息、数据与数据处理第4章数据库技术4.1 数据库基本概念4.1.1 考点1：信息、数据与数据处理1．信息（information）信息是指现实世界事物的存在方式或运动状态的反映。
三级信息管理技术复习笔记
操作系统1、计算机的硬件基本上由哪五大部分组成?答：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。
2、运算器都可对数据进行哪两种运算?答：算术运算和逻辑运算。
3、CAD、CAM、CAT、CAI都代表什么?答：1、计算机辅助设计(CAD)2、计算机辅助制造(CAM)3、计算机辅助测试(CAT)4、计算机辅助教学(CAI)4、数据处理是指对数据的(收集)、(存储)、(加工)、(分析)、(传送)的全过程。
5、程序性语言分为(机器语言)、(汇编语言)、(高级语言)三类。
6、能举出哪些是高级语言、哪些是低级语言?低级语言：汇编语言高级语言：basic、cobol 、C、foxbase等7、操作系统可分为(批处理操作系统)、(分时操作系统)、(实时操作系统)三种操作系统。
8、解释型程序和编译型程序有什么不同?哪种程序产生目标程序?编译程序产生目标程序9、DBMS是什么的?答：DBMS 是数据库管理系统。
10、计算机系统由(硬件)系统、(软件)系统两部份组成。
11、软件系统分为(系统)软件、(应用)软件两部分。
12、操作系统的特征：(并发)、(资源共享)、(虚拟)、(异步)。
13、没有任何软件支持的计算机称为(裸机)。
14、操作系统的五大功能(处理机管理)、(设备管理)、(存储器管理)、(文件管理)、(提供友好的用户接口)。
15、操作系统发展的过程：(无操作系统)、(单道批处理系统)、(多道批处理系统)、(分时系统)、(实时系统)、(网络操作系统)、(分布式系统)。
16、Spooling系统是(批处理)系统。
17、批处理系统有两大特点(自动性)、(顺序性)。
18、批处理系统追求的目标是什么? 不断提高系统资源利用率，提高系统吞吐量。
19、分时系统的特点(多路性)、(独立性)、(及时性)、(交互性)。
20、分时系统的主要目标? 系统对用户的响应时间。
21、实时系统分为哪两类?并能举出这两类的例子。
飞机飞行、弹道发射、预定飞机票、查询航班都是什么系统? 实时控制系统和实时信息处理系统。
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三级信息管理复习笔记！操作系统1、计算机的硬件基本上由哪五大部分组成？答：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。
2、运算器都可对数据进行哪两种运算？答：算术运算和逻辑运算。
3、CAD、CAM、CAT、CAI都代表什么？答：1、计算机辅助设计（CAD）2、计算机辅助制造（CAM）3、计算机辅助测试（CAT）4、计算机辅助教学（CAI）4、数据处理是指对数据的（收集）、（存储）、（加工）、（分析）、（传送）的全过程。
5、程序性语言分为（机器语言）、（汇编语言）、（高级语言）三类。
6、能举出哪些是高级语言、哪些是低级语言？低级语言：汇编语言高级语言：basic . cobol . c. foxbase等7、操作系统可分为（批处理操作系统）、（分时操作系统）、（实时操作系统）三种操作系统。
8、解释型程序和编译型程序有什么不同？哪种程序产生目标程序？编译程序产生目标程序9、DBMS是什么的？答：DBMS 是数据库管理系统。
10、计算机系统由（硬件）系统、（软件）系统两部分组成。
11、软件系统分为（系统）软件、（应用）软件两部分。
12、操作系统的特征：（并发）、（资源共享）、（虚拟）、（异步）。
13、没有任何软件支持的计算机称为（裸机）。
14、操作系统的五大功能（处理机管理）、（设备管理）、（存储器管理）、（文件管理）、（提供友好的用户接口）。
15、操作系统发展的过程：（无操作系统）、（单道批处理系统）、（多道批处理系统）、（分时系统）、（实时系统）、（网络操作系统）、（分布式系统）。
16、Spooling系统是（批处理）系统。
17、批处理系统有两大特点（自动性）、（顺序性）。
18、批处理系统追求的目标是什么？不断提高系统资源利用率，提高系统吞吐量。
19、分时系统的特点（多路性）、（独立性）、（及时性）、（交互性）。
20、分时系统的主要目标？系统对用户的响应时间。
21、实时系统分为哪两类？并能举出这两类的例子。
飞机飞行、弹道发射、预定飞机票、查询航班都是什么系统？22、实时系统的主要特点是什么？（可靠性）、（多路性）、（独立性）、（及时性）、（交互性）。
23、个人计算机上的操作系统是（单用户多任务）操作系统。
24、操作系统的类型？（）、（）、（）、（）、（）、（）25、计算机的应用领域包括什么？答：1、科学计算2、数据通信与数据处理、3、自动控制 4、计算机辅助设计5、计算机人工智能26、计算机的主要技术指标？答：1、字长 2、运算速度 3、主存容量4、综合性能27、CPU的状态答：CPU交替执行操作系统程序和用户程序。
在执行不同程序时，根据运行程序对机器指令的使用权限而将CPU置为不同的状态。
CPU的状态属于程序状态字PSW的一位。
大多数计算机系统将CPU执行划分为管态和目态。
28、PCB是什么？答：是进程控制块。
29、用户组织的逻辑文件有哪两种形式？答：流式文件、记录式文件计算机网络及网络安全30、WAN、LAN、MAN都代表什么？答：WAN代表着广域网、LAN代表着局域网、MAN代表着城域网。
31、TCP/IP具有以下几个特点？答：1、开放的协议标准，独立于特定的计算机硬件与操作系统。
2、独立环形特定的网络硬件，可以运行在局域网、广域网、更适用于互联网中。
3、统一的网络地址分配方案，使得整个TCP/IP设备在网中都见有惟一的IP地址。
4、标准化的高层协议。
可以提供多种可靠的用户服务。
32、Internet 提供的主要服务？答：1、www服务2、电子邮件服务33、Internet的基本接接入方式？答：1、通过ISP接入2、通过局域网接入3、通过电话线接入34、信息安全包括哪几个方面？答：1、信息的保密性2、信息的完整性3、信息的可用性4、信息的可控性计算机系统组成35、计算机直接执行的程序是（可执行文件），在机器内是以（二进制）编码形式表示的。
它编写的程序是（源程序）；汇编语言是（低级语言），一般使用高级程序设计的语言编写的应用程序称为（将高级语言源程序翻译成机器语言程序即目标程序）。
36、解释程序是边逐条解释边逐条执行，不保留机器码的（目标程序）。
编译方式是使用编译程序把源程序编译成机器代码的（目标程序）并形成（文件）保留。
37、一般，将中断源分为两大类（强迫性中断）、（自愿性中断）。
38、强迫性中断包括（输入/输出中断）（硬件故障中断）（时钟中断）（控制台中断）（程序性中断）。
39、什么是自愿性中断？答：这类中断事件是正在运行程序有应是由于程序员在编造程序时，因要求操作系统提供服务而有意思用访管指令或系统调用，从而导致中断的，所以又称为访管中断。
这类中断的发生具有必然性，而且发生位置确定。
40、中断优秀级是鞅硬件规定的，因为不可改变，但通过（中断屏蔽）可以读者中断事件的响应次序41、中断处理过程分为四个阶段答：1、保存被中断程序的现场，其目的是为了在中断处理完之后，可以返回的被中断的地方继续执行。
2、分析中断源，确定中断原因。
3、转去执行相应的处理程序。
4、恢复被中断程序现场（己中断返回），继续执行被中断程序。
42、硬件时钟分为哪两类？答：1、绝对时钟和相对时钟。
43、什么是进程？答：进程是具有一定独立功能的程序关于某个数据集合上的一次运行活动，进程是系统进行资源分配的一个独立的单位，进程是动态产生，动态消亡的，每一个进程都有一个数据结构——进程控制块——记录其执行情况，进程有三种基本状态，随着进程的进展，它们在状态之间相互变化。
44、并发进程使用的的共同使用的资源被称为（临界资源）。
45、分逻辑地址空间到物理地址空间的转换被称为（地址映射）。
46、主要的存储管理方案有哪几种？答：分区管理、段式管理、页式管理、段页式管理。
47、计算机病毒的特征答：传染性、破坏性、隐蔽性、潜伏性、可激发性。
48、加密和急忙手法的操作都是在一种密钥控制下完厂的。
他们分别称为（加密密钥）（解密密钥）。
软件工程49、软件危机主要表现在哪几方面？答：1、软件需求增长得不到满足2、软件生产高成本，价格昂贵。
3、软件生产进度违法控制。
4、软件需求定义不准确，易偏离用户需求。
5、软件质量不易保证。
6、软件可维护性差。
50、20世纪70年代，B.W.Boehm提出了软件生命周期的（瀑布模型）。
51、瀑布模型将软件生命争取划人为八个阶段答：1、问题定义 2、可行性研究 3、需求分析 4、总体设计 5、详细设计 6、程序编制 7、测试和运行 8、维护52、瀑布模型的计划期包括（问题定义）、（可行性研究）、（需求分析）；开发期包括（总体设计）（详细设计）、（程序设计），其中程序设计包括（编码）和（测试）运行期包括系统的（使用）和（维护）。
53、软件的开发技术包括（软件开发方法学）、（软件工具）、（软件工程环境）。
54、软件工程管理包括（软件管理），（软件工程经济学）。
55、软件开发技术包括（软件开发方法学）、（工具）和（环境支持），其主体内容是（软件开发方法学）。
56、软件工程管理包括（软件管理学）、（软件工程经济学）。
57、结构化方法将软件生命周期分为（计划）、（开发）、（运行）三个时期。
58、计划期的主要是任务是（问题定义）、（可行性研究）。
59、开发期的主要任务是（需求分析）、（总体设计）、（详细设计）、（编码）、（测试）。
60、运行期的主要任务是软件的（运行）和（维护）。
73、数据字典中有四种类型的条目：（数据流）、（数据存储）、（数据项）和（加工）。
74、数据字典可通过三种途径实现：答：1、人过过程2、自动化过程3、人机混合过程75、数据字典具有的特点？答：1、通过名字能方便地查阅数据的定义2、没有冗余3、尽量不重复其他部分已说明的信息4、能单独处理描述每个名字的信息5、书写方法简单方便而且严格，容易更新和修改。
76、需要分析的方法通常分为四步？答：1、理解当前的现实环境2、将当前系统的具体模型抽象为当前逻辑模型3、分析新系统与当前系统逻辑上的差别4、确定新系统的人——机界面和一些补充考虑的细节问题。
77、需要分析的步骤？答：1、理解2、分析3、决策 4、实现5、复审78、复审的标准和内容？答：1、软件需要规格说明中的目标是否与系统规格说明中的目标一致2、软件需求规格说明中对重要的系统元素接口，所有的数据流和数据文件的定义是否明确，是否有不一致或遗漏3、每个功能是否已清楚地描述，设计的主要约束是否实现，对未来的可能的软件需要是否有所考虑。
4、是否与用户取得了一致的意见。
5、文档是否取得了一致的意见。
6、软件计划中的估算是否受到影响。
79、（软件需求说明书）是需求分析阶段的最后成果，是软件开发中的重要文档之一。
80、软件需求说明书包括的内容和书写参考格式？答：1、概述2、数据描述3、功能描述4、性能描述5、参考文献目录6、附录81、软件需求说明书的主要作用？答：1、作为用户和软件人员之间的共同文件，为双方相互了解提供基础。
2、反映出用户问题的结构，可以作为软件人员进行设计和编码的基础。
3、作为验收的依据，己作为选取测试用例和进行形式验证的依据。
82、结构化设计是以软件需求分析阶段所产生的文档其中包括（数据流程图）（数据字典）为基础。
83、软件结构的度量的术语答：深度：从根模块到最低层模块的层数。
宽度：控制的总分布。
扇入数：有多少模块直接控制一个给定的模块扇出数：由一个模块直接控制其他模块数。
上级模块：控制其他模块的模块从属模块：被另一模块控制的模块。
84、（模块）是数据说明、可执行永久等程序元素的集合。
85、（模块独立的概念）是模块化、抽象、信息隐蔽和局部化概念的直接结果。
86、模块独立性是由（内聚性）和（耦合性）两个指标来度量的。
87、耦合是软件结构中（各模块之间相互连接的一种度量）。
88、耦合可以分为哪几种？他们之间的耦合度由高到低排列？答：1、内容耦合 2、公共耦合3、外部耦合4、控制耦合5、标记耦合 6、数据耦合 7、非直接耦合89、内聚是从（功能角度）来（衡量模块的联系）90、内聚有哪一几种，它们之间的内聚度由弱到强的排列是什么？答：1、偶然内聚 2、逻辑内聚 3、时间内聚4、过程内聚 5、通信内聚 6、顺序内聚 7、功能内聚91、什么是纳入时间？答：纳入时间是指一个模块被归并到软件的源语言描述之中的时间。
92、模块的激活机制通常有哪两种？答：1、通过引用来调用模块的 2、通过中断来调用模块的。
93、在软件结构中，模块可以分成以下的几类？答：1、顺序模块 2、增量模块 3、并行模块94、软件系统的扇入和扇出有什么规定？答：设计好的软件结构通常顶层的扇出比较大，中间扇出比较少，底层模块有大扇入。
96、模块的作用范围是指（受该模块内一个判定影响的所有模块的集合）97、在总体设计中要用到的几种图？答：1、层次图和HIPO图 2、结构图98、一般的把信息流分为（事务流）和（交换流）。