营销人员如何把握经销商利益

合集下载

营销不是跑马圈地而是占山为王【可编辑范本】

营销不是跑马圈地而是占山为王【可编辑范本】

营销不是跑马圈地而是占山为王强盗也不可能总是横冲直撞的,强盗也有谨慎的时候。

你见过强盗去警察局抢劫吗?我没有!但销售导向的企业最常做的事情:就是去警察局里抢劫!他们甚至宣称:”没有不好的市场,只有不好的销售人员。

"很多企业在做营销咨询的时候,都会拿一大堆资料,说这是他们的营销资料。

拿错了,这只是销售资料。

你的资料虽然很全面,但最需要的内容没有:你的产品到底应该去哪里卖;你是用什麽方式卖的?强盗通常都在自己的势力范围内活动,而且几乎都坚持一个通用的抢劫方式:月黑风高,以优势的人数隐藏在暗处,等对方进入包围圈,呐喊着一起冲出去。

这就是强盗逻辑的核心内容.所以营销的强盗逻辑,最谨慎和最关键的环节,就是营销的布局和资源的配置;没有一个好的布局,再多再好的资源都能浪费掉;有了好的布局,资源配置不好,也是一个死局。

这是营销逻辑与销售逻辑最根本的区别所在!营销逻辑认为:没有不好的营销人员,只有不好的营销布局和不好的资源配置.销售的逻辑喜欢跑马圈地的痛快感觉,他们的布局逻辑是,我的马跑到哪里就布到哪里,他们称这是销售机会,你不跑过去,就会失去很多,被别人抢去很多,只要马累不死,就能跑多远跑多远;所以销售导向的企业,总是对你说,他的网络覆盖多少个省,产品远销多少国家。

他们的资源配置逻辑就是鲜衣怒马,全线推进;他们称这为销售氛围和销售势头,讲求陆海空全方位的立体配套.所以销售导向的企业,无论走到哪里,用尽资源也要大张旗鼓,恐怕别人不知道他们来了。

这样的销售方式曾经打过无数的胜仗,原因仅仅是碰到的对手太差,只要稍稍出现一点阻碍,跑马圈地的壮举,就成了白跑一圈的杂技表演!营销的逻辑只相信占山为王的静稳智慧,他们的布局逻辑很简单,就是有选择的一个山一个山的称王,并不是所有的山我都要占领,别人得到的并不是我失去的;我只占领能够相互呼应的那些,就算别人失去了,我也不一定需要;但只要我占领了,我就一定要称王;所以那些营销导向的企业,都是市场布局的高手。

销售谈判技巧:掌握双方利益平衡的话术

销售谈判技巧:掌握双方利益平衡的话术

销售谈判技巧:掌握双方利益平衡的话术在商业领域中,销售谈判是非常常见的一种交流方式。

无论是买方还是卖方,都希望通过谈判获得自己最大的利益。

然而,销售谈判并不是简单的争夺利益,而是需要通过巧妙的话术和技巧来达到双方利益的平衡。

本文将介绍一些销售谈判中,掌握双方利益平衡的话术。

首先,了解对方需求并注重倾听是一场成功销售谈判的关键。

在进行销售谈判之前,务必要了解对方的需求和期望。

只有对方的需求有了明确的了解,才能有针对性地进行谈判,并调整自己的话术和策略。

在谈判过程中,注重倾听是至关重要的。

通过倾听对方的观点和想法,我们可以更好地理解对方的需求,从而更好地回应对方,并提出更具吸引力的解决方案。

其次,善于运用积极语言,并强调利益共享。

在销售谈判中,积极的语言态度能够有效地建立和加强与对方的合作关系。

例如,我们可以用肯定的语言表达:“这个产品的优点在于……”、“我理解您的需要,我们可以提供……”等等。

同时,强调利益共享也是十分重要的。

通过强调双方的利益是相互关联的,并且能够一起获得成功,可以增强对方对合作的信心和兴趣。

例如,我们可以说:“我们的合作将为您的企业带来更多的机会和利润。

”、“通过我们的合作,我们可以共同开拓市场,实现双赢。

”这样的表述能够在谈判中创造积极的合作氛围。

再次,善于处理异议和反驳,并提出合理的解决方案。

销售谈判过程中,很可能会遇到对方的异议和反驳。

在这种情况下,我们要保持冷静,理解并尊重对方的观点。

我们可以采用反驳的方式,给出符合逻辑和客观事实的理由,以证明自己的观点或建议的合理性。

此外,提出合理的解决方案也是很重要的。

通过提供可行的解决方案,我们可以表明我们对对方的需求是重视的,并且愿意在双方的利益平衡基础上寻找到共同的解决方案。

最后,灵活运用谈判技巧,确保双方利益平衡。

在销售谈判中,灵活应对是必不可少的。

我们可以灵活运用各种谈判技巧,如换位思考、引导、追问等,来达到与对方互动,探索更多合作空间的目的。

销售话术中的利益共享技巧

销售话术中的利益共享技巧

销售话术中的利益共享技巧销售是一门技巧和艺术的结合,它要求销售人员能够有效地与客户沟通,并且在沟通的过程中体现出对客户真正的关注和关心。

在销售的过程中,利益共享是非常重要的一环,它能够帮助销售人员与客户建立起良好的关系,从而增加销售成功的机会。

下面将介绍几种在销售话术中使用的利益共享技巧。

第一,建立共同目标。

销售人员在与客户进行沟通的时候,首先要找到与客户共同的利益点,这样才能更好地与客户建立起共同目标。

例如,如果客户是一个公司的采购经理,他的目标可能是降低成本,而销售人员的目标可能是提高销售额。

在这种情况下,销售人员可以通过提供具有竞争力的价格以及高品质的产品来满足客户的需求,从而实现共同目标。

第二,关注客户的利益。

在销售过程中,销售人员要始终关注客户的利益。

这意味着要了解客户的需求和问题,并提供解决方案。

例如,如果客户在购买一款新产品之前担心它的质量,销售人员可以向客户提供免费样品进行试用,以便客户能够亲身体验产品的优质品质。

这种做法不仅能够让客户感到满意,还能够增加销售人员与客户之间的信任。

第三,分享成功案例。

在销售的过程中,销售人员可以向客户分享一些与他们相似的成功案例。

这些案例可以是之前销售人员与其他客户合作取得的成功故事,或是客户自己现场实施某项解决方案取得的成果。

通过分享成功案例,销售人员可以让客户见识到产品或服务的实际效果,从而增加客户的信心和决心。

第四,提供增值服务。

为了与竞争对手的产品相区分,销售人员可以提供一些额外的增值服务。

这些服务可以是产品的定制化设计、售后服务的延伸,或者培训和技术支持等。

通过提供增值服务,销售人员可以为客户提供更全面的解决方案,并且让他们感受到与其他供应商的差异化。

第五,建立长期合作关系。

销售人员不仅要关注单次销售的成效,更应该注重与客户的长期合作关系。

一次成功的销售只是一个开始,建立良好的合作关系可以帮助销售人员在未来的销售过程中更加顺利。

因此,销售人员可以定期与客户保持联系,了解他们的近期需求和问题,并提供及时的支持和解决方案。

超市如何保证促销商品的利润

超市如何保证促销商品的利润

超市如何保证促销商品的利润超市促销是为了吸引顾客,提升销售额,但促销商品利润保障也是超市管理者应该考虑的问题。

下面将从多个角度探讨如何保证促销商品的利润。

1.价格定位合理。

促销商品可以适当降价,但降价幅度需要经过精确计算和评估,确保降价后的售价仍然有一定的利润空间,以保证促销商品的利润。

此外,超市可以通过采用一些营销策略,如捆绑销售、满减等,不仅能够吸引顾客,还能提升促销商品的利润。

2.控制采购成本。

超市应该积极寻找优质的供应商,与其建立长期合作关系,以获得更有竞争力的采购价格。

此外,超市还可以通过采取批量采购、价格比较、进货周期控制等方式来控制采购成本,确保促销商品的利润。

3.优化库存管理。

超市需要根据销售数据和市场需求,合理制定促销商品的库存量。

过高的库存会造成资金占用和库存积压,而过低的库存则可能导致供应不足。

通过合理的库存管理和定期的库存盘点,超市能够减少货品过期或滞销的情况,保证促销商品利润。

4.提高销售效率。

超市可以通过培训员工、优化陈列、购物引导等方式提高销售效率。

员工的销售技巧和专业知识能够帮助顾客更好地了解和购买促销商品,同时也能提升超市的销售额和利润。

5.营销活动的协同性。

超市可以将促销商品与其他相关商品进行协同宣传和销售,以提高销量和利润。

例如,可以将促销商品与常购商品进行搭配销售,或者与相关品牌进行合作活动等,提升商品的附加值和利润。

6.定期监控和评估。

超市应及时监控促销商品的销售情况,并根据销售结果及时调整促销策略。

定期对促销商品的利润进行评估和分析,找出问题所在并及时解决,以确保促销商品的利润。

总之,保证促销商品的利润是超市经营者需要关注的重要问题。

合理定价、控制采购成本、优化库存管理、提高销售效率、协同营销以及定期监控和评估都是保证促销商品利润的重要手段。

超市管理者应该根据实际情况灵活运用这些方法,以确保促销商品的利润最大化。

如何与经销商有效沟通

如何与经销商有效沟通

沟通无极限,有效的沟通不仅能使双方达成一致,互相了解,同时有效的沟通还可以化解矛盾,找出问题的根源,使沟通的双方取得相互的信任,最终达到一致的目标与行动方向,正如人们常说“话不说不明,锣不敲不响”的道理一样,做为区域销售经理或渠道负责人,在市场业务工作中,每天与行行色色的经销商打交道进行沟通,沟通有时会化去相当多的时间与精力,但如果沟通不到位,不仅浪费时间与精力,甚至会起到相反的作用,那么如何与经销有效的沟通呢。

一、学会换位思考:作为营销人员和经销商由于所处位置不同考虑问题的点也不同,营销人员是将产品如何铺到终端快速销售出去,视销量与回款为工作的重中之重,而作为经销商其经销产品的目的是利润,在这两者之间思考问题的出发点就会不一样,可能销售人员会思考以销售量大来获取利润要求经销商多进货、多出车、多跑,而作经销商则考虑我所经销的产品如何能利润最大化、费用最经济,这样就会在这两者产矛盾,以至于产生积怨,营销人员抱怨经销商不努力,经销商则会抱怨营销人员不懂市场胡弄。

无法解决,最后的结果只能是一拍两散,但实际问题却无法得到解决,因而在实际工作中作为营销人员,在做任何行动、市场方案时或要求经销商工作时,一方面要站在企业和个人工作的要求上去考虑问题,同时另一个方面要换位思考,站在经销商的角度去考虑如何做,所谓“已所不欲,勿施于人”,如果连自己都不愿意去做又如何强求经销去做,那么市场方案做出来又如何能执行下去呢!其次通过换位思考,一方面可以揣摩到经销商的所思所想,把握经销商的真实意图,同时可以反思经销商所提出的问题与要求是否合情合理?是否是市场的真实表现?找到问题出现原因与解决办法,也为后期与经销商的沟通找到问题解决的办法和话题的根源。

最后,通过换位思考,将自己置身于所要面对的经销商的位置上,才能与经销商的沟通建立一个平等对话的基础,使沟通平等有效开展。

二、做好咨询顾问经销商总是喜欢能给他带来利益的营销人员,但这种利益并不一定是金钱,因为一个优秀的营销人员不仅能帮助经销赚钱,而且还应可以帮助经销商避免风险,减少不必要的损失,提高经销商的管理水平,让经销商取得物质以外更多的东西,这就要求营销人员在做好本职工作的同时,给经销商做好咨询专家。

建立与客户的共同利益的销售话术策略

建立与客户的共同利益的销售话术策略

建立与客户的共同利益的销售话术策略销售话术是销售工作中非常重要的一部分,它能够帮助销售人员与客户建立良好的沟通,从而促成销售。

然而,很多销售人员往往只关注自己的目标和利益,忽视了客户的需求和利益。

建立与客户的共同利益的销售话术策略能够帮助销售人员更好地与客户沟通,满足客户的需求,达到双赢的结果。

首先,了解客户的需求是建立与客户共同利益的基础。

销售人员应该主动与客户进行沟通,询问客户的需求和期望。

通过了解客户的需求,销售人员可以根据客户的个性化需求提供合适的产品或服务。

只有满足客户的需求,才能够建立与客户共同利益的关系。

其次,销售人员应该注重与客户的互动和互惠。

在销售过程中,不要仅仅关注售卖产品或服务,而是要与客户建立良好互动的关系。

销售人员可以通过积极倾听客户的需求和建议,提供专业的咨询,帮助客户解决问题。

同时,也可以向客户提供一些额外的服务或优惠,增加客户购买的价值。

通过与客户的互动和互惠,销售人员可以建立与客户的共同利益,提升客户对销售人员的信任。

此外,销售人员应该注重个性化的销售策略。

每个客户都是独特的,他们的需求和购买动机各不相同。

销售人员应该根据客户的个性化需求制定相应的销售策略。

可以通过了解客户的行业、背景、兴趣爱好等信息,为客户提供定制化的产品或服务。

个性化销售策略可以让客户感受到被重视和关注,从而建立与客户的共同利益。

最后,销售人员应该始终保持诚信和专业。

客户对销售人员的诚信和专业度有较高的要求。

销售人员应该避免夸大宣传和虚假承诺,要坦诚地向客户介绍产品或服务的优缺点。

同时,销售人员应该保持良好的专业知识,随时随地为客户提供准确和有用的信息。

只有通过诚信和专业的行为,销售人员才能够建立与客户的共同利益,保持长期的合作关系。

总之,建立与客户的共同利益是一种有效的销售话术策略。

销售人员应该了解客户的需求,注重与客户的互动和互惠,制定个性化的销售策略,同时保持诚信和专业。

通过这些方法,销售人员可以更好地与客户沟通,满足客户的需求,实现销售目标,实现双赢的结果。

业务人员如何开发经销商

业务人员如何开发经销商

业务人员如何开发经销商、代理商新客户能给公司带来销量和市场份额的增长,能为业务人员带来更多的奖金和职位提升机会,优秀的业务人员总是能不断开发高质量的新客户。

从某种意义上来说,衡量业务人员的水平高低关键看业务人员能否开发高质量的新客户。

要成功开发新客户,就像生活中加热饮用的开水,首先必须把水加热到99°,即做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发准备工作。

最后1°关键在于打动客户,消除客户顾虑与异议。

很多业务人员都做到了99°,但要将最后1°加热开——洞察客户顾虑,消除客户异议,却不知所措。

新客户开发过程中,经常遇到的异议列举1、价格太高:“你们公司产品价格太高,不好卖,你们还是找别人吧?”2、公司政策不灵活:“你们公司的政策不够灵活,你们还是去找别人吧?”3、独家代理权:“我要做你们公司产品的独家代理商”4、市场不景气:“现在市场不景气,生意不好做,你们还是过一段时间再来谈吧?”5、要铺底:“我的资金很难周转过来,你们应该支援我一下,铺点底给我”6、要保证金:“我与你们公司没打过交道,不了解你们公司,你们应该给我点保证金”7、缺乏资金:“我现在资金实力有限,不想再考虑其他公司了”8、公司关系:“我与现有公司感情很好,暂时不考虑引进其他公司”9、朋友关系:“我与现有公司XX是多年的交情,不好意思再引进其他公司”10、生意小:“我们生意做得很小,不方便进你们厂的货,你们还是找别人吧”11、运输:“这里离你们公司太远,运输不方便且运输费用高”12、小公司:“你们公司是小公司,我们只经营大公司的产品”13、公司约束:“我与现有公司订了合同,等合同到期了再说吧”14、专项销售奖:“现有的公司给了我专销奖,我不能再经营其他公司的产品了”15、决策权:“经理不在家,我不好做主,等经理回来后再说吧”16、历史问题:“XX经营你们公司产品,反映不是很好呀”17、市场冲突:“你们的产品XX在经营,他不是卖得很好吗?”以上列举的异议,使公司业务人员与客户的谈判卡壳了,很难进行下去。

经销商管理策略方案

经销商管理策略方案

经销商管理策略方案随着市场竞争的日益激烈,经销商成为产品销售中不可或缺的重要环节。

然而,经销商管理是一个复杂的过程,需要制定有效的策略来增强合作伙伴之间的沟通和协作。

在本文中,我们将探讨一些经销商管理的最佳实践和策略方案,以帮助企业更好地管理和发展经销商关系。

1. 了解经销商的需求和利益经销商是企业在市场上的代理人,他们将企业的产品推广、销售和分销给最终用户。

因此,了解经销商的需求和利益对于制定有效的经销商管理策略至关重要。

企业应该与经销商建立紧密的联系,以了解他们的需求、互动和反馈,同时根据经销商的信誉、能力和诚信来评估他们的潜力。

2. 制定明确的经销商政策企业应该为经销商制定明确的政策和流程,并确保这些政策适用于所有的经销商。

这些政策可以包括销售渠道、产品定价、市场支持、保修和售后服务等方面。

通过制定这些政策,并积极向经销商进行沟通和培训,可以确保经销商能够理解政策,遵守政策,并为企业提供优质的销售服务。

3. 提供市场营销支持在竞争激烈的市场中,为经销商提供市场营销支持是非常必要的,并且这也是许多企业在经销商管理中的重要策略之一。

市场营销支持可以包括广告和促销材料的制作,市场推广活动的组织,以及销售技巧和产品知识方面的培训等。

通过这些支持,经销商可以更好地了解企业的产品和目标市场,增强销售技巧和效果,提高品牌知名度和市场份额。

4. 提供培训和支持提供培训和支持是维护良好经销商关系的关键。

企业应该为经销商提供专业的销售和技术培训,以提高经销商的服务质量和能力。

此外,企业还可以为经销商提供业务支持,包括库存管理、订单处理和售后服务等方面。

通过这些培训和支持,经销商可以更好地了解企业的产品和服务,并且能够更好地为客户提供优质的销售和服务。

5. 建立有效的激励机制建立激励机制对于管理经销商关系非常必要。

激励机制可以帮助企业保持良好的经销商关系,并吸引新的经销商加入。

这些激励可以包括提供佣金、奖励或回扣,以鼓励经销商达成业绩目标。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

营销人员如何把握经销商利益
在谈经销商利益之前,笔者想讲两个基本的观点,一个是利益人的观点,就是任何商业的活动都要有利益驱动的因素在里面。

二个是人性贪婪的观点,商业活动中人都是贪便宜的,越有钱,越贪婪。

在这两个前提下来分析经销商利益,会更加容易理解和把握。

解决问题之前一定要分析问题,对经销商利益分析之前,我们首先要多角度的掌握利益的类型。

在笔者前面的文章有提到过利益的整体分类形式有两种,一种是得到,另一个是避免失去,讲白了就是一个是正面的得到什么东西,反面的是避免遭受什么损失。

举例,你向某个顾客营销口香糖,你说口香糖让你口气清新,就不如说口香糖可以避免让你遭受蛀牙,避免因为口气问题失去生意这样的说法好。

心理学研究表明:人是一种只有面临压力很痛苦才会去改变的动物,而且逃避痛苦的压力比追求快乐的动力要大四倍。

所以和经销商谈利益多讲一些负面的东西,可能更容易引起经销商的兴趣。

在营销学里面我们更多是用一个直接利益和延生利益,或者是用直接损失和延生损失来做描述。

在营销活动中,还要对经销商利益类型进行多角度的分析,经销商和营销人员谈生意,首先要接触的通常是产品,所以,对产品利益要有一个明确的把握,顾名思义,产品利益就是产品给经销商带来的利益,这个利益有三个意思,一个是一般产品利益,就是但是产品功能能够给经销商带来什么利益,比如,我们的笔是用来写字,那么写字这个功能就是笔的一般产品利益。

二个是特殊利益,就是我们的产品和别人同类产品不一样的利益,比如,同样是啤酒,你的不含甲醛,那么这个利益就是特殊利益,三个是意中利益,就是你的产品刚好具备经销商需要期望的利益,在这三个小利益中,后面两个才是你在与经销商洽谈中应该要强调的利益。

经销商经营了某个企业的产品,就意味着和某个企业有了联系,与某个品牌有了利益关系,这个利益就是品牌利益,这个对于经销商也好,对于终端消费者也好,都是非常重要的利益。

对于这个利益的描述能力就是考验营销人员的画饼的能力,我们要反复的描述当经销商经营这个品牌,这个品牌的未来发展潜力和一个状态,最好是具体的状态,比如,5年后,经销商有多少销售额,有多少号人马,有什么样的身家等等。

再次就是差别利益,这个是最最重要的利益,因为这个利益意味着经销商的最终选择,什么是差别利益呢,就是你独有的东西,其他人没有,比如,你有专利技术的产品,你可以拥有谈判的主动权。

前面枯燥的谈了一大堆关于利益理论的问题,接下来,笔者谈谈具体的如何在经销商谈判中把握经销商利益问题。

对经销商利益的把握首先要掌握经销商思维方式,而思维的方式是受到大的环境的影响,所以要先分析目前的经济环境,股价,楼价,油价,物价,等等,具体到经销领域,供过于求,竞争的激烈,这个是外部的东西,在看经销商内部,人事管理,财务管理,物流管理等等,很多问题已经超过了经销商现有的水平,如果能够有效的去帮助客户解决这些问题,或者帮助客户避免一些损失的发生,那么你就掌握主动了。

首先是经销商内部利益的把握,为什么要先谈内部的东西,是因为内因决定外因,外因是内因的体现,解决内部问题才是解决问题的根本,所以当年蒋介石的攘外必先安内的策略是正确的,失败的原因是他下面没有一支有执行力的军队。

经销商内部的问题主要就是企业化管理问题,很多经销商是处在一个尴尬的状态,在家族化和企业化之间摇摆和斗争。

而目前我们接触的经销商很多还是家族化的,家族化的经销商在人事招聘管理上是有难度的,还有物流,财税等,有些方面营销人员是很难帮上忙去解决,但是在经销商业务人员培训,终端培训方面还是比经销商人员要强,所以可以先帮经销商解决些能在短期看到效果的事情也是吸引经销商的一种方式。

关于经销商具体有那些内部的问题,笔者有专文论述,在这里不多赘言。

关于外部的经销商面临的问题,也有很多种类型,有点是需要马上去解决的,有的是可以缓一缓的,这个需要营销人员判断。

以前,孔老夫子说过,己所不欲,勿施与人,这句话是真理,我不想挑战真理,但是我可以补充和发展真理,很多时候,你不想的,并不意味着别人不需要,所以在思维上能站在客户的角度来分析和思考就很重要。

相关文档
最新文档