PDT经理资源池课程清单--《产品经理工作全套》
产品经理实战课程大纲更新-边老师
单元一、产品和产品经理的定义1.什么叫产品2.产品经理的主要职能3.产品全生命周期的基本概念4.产品经理的能力模型单元二、战略和商业模式分析1.愿景、使命、价值观2.产品vs用户3.波特的竞争战略模型4.产品战略的核心5.技术S曲线和产品路线图6.产品上市战略8步走7.商业模式分析：维他命、止痛药、安定片8.案例分析：护城河哪家强，Airbnb vs Uber9.案例分析：引流品+利润品单元三、创新方法和工具运用1.企业创新管理分类2.产品创新章程PIC3.经典创新方法之SCAMPER4.经典创新方法之六顶思维帽5.克里斯坦森的创新分类：持续性创新与破坏性创新6.游戏化设计的创新行为分析7.TRIZ创新工具箱8.跨界创新案例：育婴器的产生和迭代单元四、产品市场分析和需求分析1.商业画布模型和实战练习2.竞品分析3.波士顿矩阵分析4.技术鸿沟分析5.Kano模型分析6.SWOT分析与演练7.产品组合工具：泡泡图8.成本和财务分析：盈亏平衡分析单元五、用户调研方法1.用户细分：利基市场分析，大明，笨笨，小闲2.用户调研方法a)定性调研方法：用户访谈、焦点小组、观察法b)定量调研方法：问卷调查3.如何提高与客户沟通的效率a)研究用户心理：同理心b)表达练习：结构化c)SMART原则与MECE法则4.用户故事和人物志单元六、产品规划和设计1.GPA路径管理2.产品规划的两大原则：核心价值与用户场景3.产品功能流程和用户体验地图（突出“峰-终体验”）4.产品原型设计三要素a)角色b) 场景c) 任务5.常用原型设计工具介绍单元七、产品开发与项目管理1.产品开发团队和团队建设2.几种不同的跨职能团队矩阵结构3.产品开发流程：Stage-Gate案例分析4.敏捷开发a)敏捷宣言和开发原则b)敏捷Scrum的三个重要角色c)敏捷Scrum的三个重要工件d)敏捷Scrum的四个重要会议e)敏捷开发的常用工具：燃烧图案例分析5.看板设计与应用6.项目管理的核心：WBS和风险管控单元八、产品营销与运营1.产品营销的4P分析：Product、Price、Promotion、Place2.产品营销的4C分析：Consumer、Cost、Convenient、Communication3.FFAB模型4.ATAR销售预测分析5.如何做出让人眼前一亮的营销文案6.产品运营的三个套路：用户运营，内容运营，活动运营7.案例分析：销售额=流量X转化率X客单价X复购率。
[转载]如何培养合格的PDT经理？
![[转载]如何培养合格的PDT经理？](https://img.taocdn.com/s3/m/c23c51edf605cc1755270722192e453610665bae.png)
[转载]如何培养合格的PDT经理？原⽂地址：如何培养合格的PDT经理？作者：杨学明IPD最近，汉捷咨询在为客户提供IPD咨询服务时，发现⼀个共有的现象，那就是PDT经理缺乏，⽆法找到合格的PDT经理来承担项⽬的开发任务。
有些公司也试图通过内部培养或选拔产⽣PDT经理，有些公司通过招聘找⼀些外部资源，但结果都不太理想，那么，如何培养合格的PDT经理呢？⾸先，我们来看看PDT经理的任职要求：业务才⼲：25%；软硬件开发技能：15%市场技能：15%；项⽬管理技能：35%；团队合作技能：10%。
业务才⼲是指对⾏业的了解，对技术、市场、产品等发展⽅向的把握能⼒，利⽤投资和获取利润的能⼒；软硬件开发技能是指技术能⼒，市场能⼒是指为达到公司产品在市场占有最⼤份额所采取的⾏为技能，包括市场分析、市场策划、客户拜访、技术推⼴、标书制作、商务谈判、合同评审、销售管理等技能；项⽬管理技能是指项⽬管理是运⽤专业的⽅法、⼯具、流程对项⽬的任务、资源和成本进⾏计划、控制以及管理的过程。
项⽬管理的⽬的在于在⼀定预算内达到既定的最终明确⽬标，同时达到可接受的质量⽔平。
管理内容分为进程、质量、资源、预算和成本；团队合作技能是指与团队成员、相关部门协作，达到既定的⽬标。
由此看来，PDT经理对于⼈员还是较⾼的，因为对于⼀个产品⽽⾔，PDT经理相当于总经理，他要管理和协调来⾃于各个部门的代表，如研发、中试、⽣产、客服、市场等等。
在企业中，这样的复合性⼈才少之⼜少，培养的困难主要来⾃于以下⼏个⽅⾯：1）国内很多公司的项⽬经理还是以技术为导向，还没有真正从技术⾛向管理，导致PDT的候选⼈⼤部分是来⾃于技术部门。
2）技术出⾝的项⽬经理没有市场经验，做出的产品跟市场脱节，没有机会去市场锻炼。
3）国内项⽬经理的软技能很难达到PDT经理的要求，如领导⼒，团队沟通技巧，时间管理，压⼒管理，问题管理，会议管理等等。
4）公司没有真正的授权，PDT经理成长不起来，很多公司的项⽬经理的管辖范围还仅仅限于开发部门，对于⾮研发部门的PDT代表不能有效的管理和进⾏考核。
产品经理系列培训课程--产品篇 ppt课件
细节体现在调研中、规划中、设计中； 体现在产品经理工作的每一个环节中。
产品经理篇
4.素质
4.7 出色的数据敏感度
擅长从大量的数据中挖掘出有用的信息，进行数据分析， 找出潜在的商业价值。
对数据模型、数据统计工具、数据挖掘方法了如指掌。
产品经理篇
4.素质
4.8良好的商业感觉
良好的商业嗅觉，擅于发现市场机会。
2.写需求的步骤和方法
2.1做好准备工作 如何挖掘用户需求？ 案例：王先生在房展会看房的故事
文档技巧篇
2.写需求的步骤和方法
2.1做好准备工作-需求挖掘案例
A房产公司
王先生：我要购买一套朝向好的房子。 A公司售楼人员：我们的房子都是座南朝北的，非常好。
客户：哦。（走开了）
文档技巧篇
2.写需求的步骤和方法
产品经理篇
4.素质
4.4责任感、使命感
超强的责任感，事事关己。 超强的使命感，带领团队让产品走向成功。
产品经理篇
4.素质
4.5热爱产品
疯狂的用户 醉心于创造和优化
乐此不疲的研究
一个彻底沉迷于产品世界的工作狂
产品经理篇
4.素质
4.6注重细节、追求完美
细节决定成败。
注重细节是开发出优秀产品的先决条件。
形式：分组讨论，将讨论结果写在白纸上。
时间：10分钟 发言：每一组组长发言
产品经理篇
4.素质
4.1沟通能力
产品经理是一个成功的沟通者，沟通的中心。 沟通能力：口头沟通和文字沟通。 沟通对象：不同岗位的人、不同性格的人。
例：错误沟通形式
这个平台是lamp架构，与我 们平台的架构不同，无法兼 容哎… Lamp是啥？有那么复杂吗？ 真是的，简直没法沟通！
产品经理培训教材(PPT-30页)
产品经理的九大核心能力
需求 把控
沟通 能力
学习 能力
执行 能力
数据 分析
热爱 产品
商业 敏感
高效 工作
大局观
二 如何成为优秀的产品经理
产品经理的职责/Responsibility Google的参考/Google 如何成为优秀的互联网产品经理/Excellent
产品经理的职责/Responsibility
需求优先级的定义和roadmap规划在大型 公司里，通常会有项目经理来处理大部分项目 管理工作，产品经理只需提供支持。不过在创 业公司里，产品经理通常需要自己进行项目管 理。在有些公司，技术负责人也可能作为项目 经理，处理大部分项目管理事宜。
产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有 关产品的信息。通常包括制作产品数据表、 手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会 演示等。
l 负责某某产品的策划、运营、管理； l 负责用户研究，把握用户需求，实现用户需求； l 负责公司产品推广、运营等情况跟踪，收集用户信息并根据市场情况 提出产品开发和改进方面的建议，提出运营思路。
这三家基本代表了国内现在互联网、软件行业的方向，我们发现都大同小异，“产品经理”这个概念， 确实已经和旧有的不一样了，它更多的偏向产品本身从 无到有、从有到优的过程，而不是产品已经有了 以后需要做的事情，那么就会更多的涉及“用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷”等等内 容。对于互联网、软件行业，现在业内称为“产品经理”的， 90% 都不是传统行业的那个概念了，所以 为了适应互联网的特点，还要具备以下技能：
1、以主人翁的精神对待自己的产品及与产品相关的一切事务 2、知道你产品的任何一个细节 3、保持强大的说服力 4、毫无保留的保持积极心态 5、别自我为中心（别抢功劳） 6、大胆、不要害怕 7、具有同高管与团队工程师有效交流的能力 8、撰写简洁明了的邮件 9、时刻准备着执行“模糊任务” 10、像企业家一样思考
131pdt经理资源池课程清单
PDT经理资源池课程清单200×年7月一、课程清单为便于统计和标识，由产品经理管理处对PDT经理资源池所有课程进行统一分类和编号。
规则如下：1、课程分类三类课程的区别在于培训和考试的方式不同：一类：必须参加培训，必须参加并通过考试；二类：可以不参加培训，进行自学，必须参加并通过考试；三类：参考资料，用于自学，根据情况组织培训，自愿参加，不组织考试，根据培训签到表积分；在PDT经理个人积分卡中，课程培训的积分权重按照1、2、3类课程依次下降。
2、课程编号课程编号前缀为“K”。
一类课占用K100~K199；二类课占用K200~K299；三类课占用K300~K399。
一门课程占用一个编号。
废除的课程，其标号不再重新分配。
编号溢出时由产品经理管理处统一增加编号范围。
积分类别课程编课程名称课时号一类K101PDT经理意识(PDT经理的职位说明书)4K102市场意识2K103产品开发综合流程4K104团队管理6K105IPD基础知识/PDT成员角色职责 2.5K106P1最终报告和IPD项目进展3K107市场需求的方法、步骤与活动2K108Pocket Card1K109项目管理、项目管理软件 3.5K110变革管理概论2K111PDM概念2K112TeamRoom1K113冲突管理6K114跨部门团队考评培训2二类K201有效的沟通4 K202会议管理4K203对外合作交流2K204市场部组织结构及业务介绍2K205CMM项目管理6K206采购部组织结构及业务介绍2K207物流管理 2.5K208合作项目管理2K209技术支援组织结构及业务介绍2K210开发项目财务管理基础3K211项目计划管理 3.5K212中试部组织结构及业务介绍2K213项目质量管理2K214中研部组织结构与运作2K215知识产权及相关法律知识 2.5K216结构业务部组织结构及业务介绍2三类K3XX暂缺。
《产品经理经典教材》课件
产品迭代和创新的过程管理
需求分析：收集用户需求，分析市场趋势
发布阶段：发布产品，进行市场推广和销 售
设计阶段：制定产品方案，进行原型设计
反馈收集：收集用户反馈，进行产品优化 和改进
开发阶段：编写代码，进行测试和调试
迭代和创新：根据反馈和市场变化，进行 产品迭代和创新
产品迭代和创新的团队协作
团队成员：产品 经理、设计师、 工程师、市场人 员等
用户体验的衡量标准：包括易用性、实用性、美观性、可靠性等方面。
产品用户体验的要素和设计原则
用户体验要素：易用性、实用性、美观性、安全性、可靠性、可维护性等 设计原则：以用户为中心、关注用户需求、注重用户体验、注重细节、注 重创新等 用户体验设计方法：用户研究、用户测试、用户反馈、用户参与等
用户体验设计工具：原型设计工具、用户测试工具、数据分析工具等
产品用户体验的评估和优化方法
用户体验评估：通过用户反馈、问卷调查等方式收集用户体验数据
用户体验优化：根据评估结果，优化产品界面、功能、性能等方面 用户体验测试：在产品开发过程中进行用户体验测试，及时发现并解决问 题 用户体验跟踪：在产品上线后，持续跟踪用户体验，不断优化产品
产品界面设计和交互设计
运营策略：制定 产品推广、用户 增长、用户留存 等策略
数据分析：收集 用户反馈、行为 数据，分析产品 表现，优化产品 体验
持续迭代：根据 用户需求和市场 变化，不断优化 产品功能和体验
03
产品营销策略
产品定位和目标用户群体
产品定位：明确产品的核心价值和竞争优势，确定产品的市场定位和目标用户群体
创新能力：提出创新性产品 方案，引领市场潮流
产品经理的职业发展路径
初级产品经理：负责产品 需求分析、产品设计、项 目管理等基础工作
产品经理的20堂必修课
第2章 围绕用户需求打造产品竞争力
互联网产品的成功率是非常低的，一个很重要的原因是“马太效应”——让强者越 强，弱者越弱。
互联网容易产生马 太效应的原因
互联网产品的用户 积累可以直接转化 为产品上的优势。
首先，绝大多数的互联网 产品都是免费的
一般情况下，一款产品的用户越多，用户产生的内 容也越多，而产品上的内容越多，产品就越能够吸 引更多用户来使用。
用颠覆性的方式满 足用户的核心需求
集中精力充分满足 用户的几个期望型 需求
用颠覆性的方式满足用户的核心需求
当我们要推出一款新产品时，首先要瞄准核心需 求。核心需求处于产品满足用户的所有需求的中 心位臵，也是用户关注的重点。 如果新产品能够找到一种比其他产品更优的全新 方式满足用户的核心需求，那么产品就有机会开 拓一个全新的领域，并取得竞争上的先发优势。
核心功能：每款产品都会有一个主体功能 或功能组，用于重点、优先满足用户的某 个需求，这个主体功能或功能组称之为 “核心功能”。 对于核心功能来说，其他功能都属于衍生 功能。
对于互联网产品来说，核心功能所满足的 用户需求基本上决定了这款产品所能获得 的最大市场效果。
产品效果=使用人数*使用频率*使用时长
产品经理的20堂必修课
1.1、以满足用户需求为目的
第1章 从用户需求出发
任何产品想要有用户使用，就必须具备一定价值，而在用户使用产品过程中，他们的需求 又不是单一的。
。 既然用户需求不是单一的，那么产 品要很好的满足用户需求，也不能 只提供单一功能。 以保温杯为例，即使是一款特别简 单的产品，它也是由若干满足不同 用户需求的功能组合而成。
美国人本主义心理学家马斯洛 把人们多种多样的需求归为八 大类，并划分了层次。 举例：“沟通”是人的基 本需求，所以很多人开电 脑的第一件事就是登陆 QQ，并一挂就是一整天。 “获取信息”是基本需求， 所以遇到不知道的问题的 时候，会习惯性的打开百 度。
产品经理所需的培训课程
产品经理所需的培训课程1. 介绍产品经理的角色和需求产品经理在现代企业中扮演着至关重要的角色。
他们是一支具有战略眼光和创新思维的团队成员，负责产品的规划、开发和管理。
产品经理需要掌握广泛的知识和技能，包括市场调研、竞争分析、用户体验设计、项目管理等。
为了胜任这个角色，他们需要获得高质量的培训，并持续学习和发展自己的技能。
2. 重要性和益处培训课程对产品经理的重要性毋庸置疑。
通过参加培训课程，产品经理可以全面深入地了解产品管理的各个方面，提升自己的能力和知识水平。
培训课程可以帮助产品经理了解最新的市场趋势、用户需求和竞争动态，以便他们能更好地规划和管理产品。
培训课程还可以帮助产品经理获得具体的实践经验，通过实际案例和项目应用，在实践中提升能力。
3. 培训课程的深度要求产品经理所需的培训课程应该以从简到繁、由浅入深的方式进行安排，以便学员能够逐步理解和掌握知识和技能。
培训课程应提供关于产品管理基础知识的介绍，包括市场调研、需求分析和项目管理等。
接下来，培训课程可以深入讲解产品策划和规划的方法和技巧，并引导学员进行实际案例分析和练习。
培训课程应该提供参与项目管理和产品开发过程的机会，以使学员可以亲自实践并将所学知识应用于实际工作中。
4. 培训课程的广度要求除了深度要求，培训课程还应该具备广度，涵盖产品管理的各个方面。
这包括市场调研和竞争分析、产品设计和用户体验、项目管理和团队协作等。
培训课程还可以引入一些跨学科的知识，如市场营销、数据分析和技术趋势等，以帮助产品经理全面了解和掌握产品管理的关键领域。
培训课程应该提供实际案例和实践项目，以帮助学员将所学知识与实际工作相结合，提升解决问题和创新的能力。
5. 我对产品经理所需的培训课程的个人观点和理解作为产品经理，我深知培训课程对自身职业发展的重要性。
我认为产品经理所需的培训课程应该能够提供全面、深入和灵活的知识和技能培养。
这些课程应该结合实际案例和项目实践，帮助学员将理论与实际工作相结合。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
K207
物流管理
2.5
K208
合作项目管理
2
K209
技术支援组织结构及业务介绍
2
K210
开发项目财务管理基础
3
K211
项目计划管理
3.5
K212
中试部组织结构及业务介绍
2
K213
项目质量管理
2
K214
中研部组织结构与运作
2
K215
知识产权及相关法律知识
2.5
K216
结构业务部组织结构及业务介绍
2
三类
PDT经理资源池课程清单
积分类别
课程编号
课程名称
课时
一类
K101
PDT经理意识(PDT经理的职位说明书)
4
K102
市场意识
2
K103
产品开发综合流程
4
K104
团队管理
6
K105
IPD基础知识/PDT成员角色职责
2.5
K106
P1最终报告和IPD项目进展
3
K107
市场需求的方法、步骤与活动
2
K108
Pocket Card
1
K109
项目管理、项目管理软件
3.5
K110
PDM概念
2
K112
TeamRoom
1
K113
冲突管理
6
K114
跨部门团队考评培训
2
二类
K201
有效的沟通
4
K202
会议管理
4
K203
对外合作交流
2
K204
市场部组织结构及业务介绍
2
K205
CMM项目管理
6
K206
采购部组织结构及业务介绍
K3XX
暂缺