可用性报告
IEC 62366-可用性报告范例-Humidifier
Usability File MLD 9.05eBS EN 62366:2008Documentation of Compliance1 Inputs to the USABILITY SPECIFICATION1.1 Specification of the INTENDED USE/INTENDED PURPOSE1.1.1 DescriptionThe ACME Bubble Humidifier has been design specifically to be used with Oxygen. The unit can be used in most types of medical environments such as Hospital, Medical Centres, Ambulances and Domestic purposes.The humidifier works by conducting gas down the small internal tube that is submerged in water.The gas passes through the diffuser (sintered metal), which breaks the gas into small bubbles,increasing the surface area. The bubbles float passively to the surface, absorbing water vapour.The humidified gas then flows out through the outlet. The bottle component is moulded inautoclavable HDPE.The Humidifier has been designed to connect to Flowmetering Devices via a 9/16 Connector and that can provide a flow rates from 2 to 6 Lpm with a backpressure of 4 bar.1.1.2 EQUIPMENT application specification1.1.2.1 Medical purposeTo humidify the medical gas flow (Oxygen) to a patient e.g. via attached tubing and facemask.1.1.2.2 PATIENT populationa) Age: newborn to geriatricb) Weight: > 2.5 kgc) Health: not relevantd) Nationality: multiplee) PATIENT state:- PATIENT is not the OPERATOR1.1.2.3 Part of body or type of tissue applied to or interacted withNo direct contact with the patient – though attached tubing and facemask would contact noseand mouth.1.1.2.4 Intended OPERATORTrained medical or paramedical staff who understand how to connect to a flowmeter and the use of humidified oxygen.1.1.2.5 Applicationa) EnvironmentGeneral:- Hospital- Care Home/Hospice- Ambulance- Could be damaged by impact e.g. dropping or collision, then not function.- When functioning is shall keep humidifying the oxygen..Conditions of visibility:- Ambient luminance 100 – 500 lux- Viewing distance 20 cm to 1 metre- Viewing angle: normal to the scale ± 20°Physical:- Working pressure 400 kPa- Operation range 2 to 6 Lpm recommended- Permitted leakage - zero- Normal ambient conditions apply.b) Frequency of use:- Once a year up to 10+ times a dayc) Mobility:- Intended to be fixed to gas supply, which could be on a mobile trolley.1.2 PRIMARY OPERATING FUNCTION1.2.1 Frequently used functionsa) Filling with waterb) Reading scalec) Attaching to/removing from gas supply/flowmeterd) Attaching to patient tubing/facemask.e) Cleaning – can be sterilisedf) Storing1.2.2 Functions related to SAFETYa) Reading scale – especially when water supply exhaustedb) Supplying correct flow for condition/patientc) Cleaningd) Servicing & maintenance1.3 Risk analysis1.3.1 INTENDED USE/INTENDED PURPOSESee 1.11.3.2 USER PROFILESee 1.1.2.41.3.3 Things That could go wrongSources: Literature, Device Alerts, Sales, Healthcare Staff, Risk Analysis etca) During normal use:- Water has run out → level not visibleb) Use Errors:- Not refilling- Applying excessive force/mechanical stress/tampering- Dropping/Impact- Blockage- Leakagec) Environment:- Explosion when exposed to ignition sourced) Patient:- Tamperinge) Reading:- Not reading water level correctlyf) Hygiene:- Cross-contamination1.3.4 Task requirementsa) Clearly recognisable instructions on bottleb) Easily assembled/disassembledc) Readable/legible scaled) Easy cleaning of devicee) Light-weight designf) Easy to service & maintain1.3.5 The context of useSee 1.1.2.51.3.6 Information on HAZARDS known for existing deviceIncluded in 1.3.31.3.7 Resulting HAZARDOUS SITUATIONS and HARMSa) No humidification → improper treatmentb) Too much O2 administered over time – i.e. no CO2 content for breathing responsec) Ineffective therapy e.g. for COPD if Air rather than O2 administered/Hypoxiad) Introducing contaminants to the bodye) Used with patients whose supraglottic airways have been bypassed1.3.8 Preliminary review of the USER INTERFACE conceptNote: This review could be conducted utilizing a combination of cognitive walkthroughs, mock-up testing and early prototype testing.a) Connection into appropriate oxygen flowmeter:- Flowmeters labelled & body/knob colour coded (black – AIR; White – Oxygen) Conclusion: No issuesb) Connecting patient tubing/face mask from flowmeter:- Could supply Air to patient rather than Oxygen or vice versa- Operating outside recommended flow rateConclusion: Training issuec) Preparing use:- Easy to assemble/disassemble- Filling to maximum level with water- Detailed operating function in instructionsConclusion: no issuesd) Reading display:- Font and lines clearly legible- Instructions on bottle)Conclusion: no issuese) Cleaning:- Can be autoclaved- Easy visual identification of contaminated surfaces- Surface finishes smoothConclusion: no issuesf) Removing from gas source/flowmeter- Requires unscrewing from flowmeter- Straight forward procedureConclusion: no issues2 USABILITY SPECIFICATION2.1 Generala) MEDICAL DEVICEBubble Humidifier – H110b) Basis:- Intended use, see 1.1- Possible use errors, see 1.3.3- Hazardous situations or harms related to use, see 1.3.7- Context of useo Patient attaches/un-attaches facemask connected to gas source –flowmeter/humidifier assembly- Preliminary use scenarioso Patient searches for facemask/tubing connected to flowmeter/humidifierassembly by bed Terminal Unit (TU)o Operates attached flowmeter independently2.2 USE SCENARIOSWorst case scenarios to provide a basis for validation with patient = usera) Breathing humidified oxygen in bed:- user/patient = adult- alone in room, not supervised- lying in bed or in chair by bed- operates flowmeter control knob- breathes through attached facemask/tubing- pulls out nasal cannula- ignition source/materials- allows water to run out2.3 USER actions related to PRIMARY OPERATING FUNCTIONSa) Turning attached flowmeter on/offb) Placing connected facemask correctly over nose/mouth or cannula in nosec) Observes water level – reading resultd) Cleaning device after usee) Arranging servicing as necessary (PPM)f) Removing device from gas source/flowmeterg) Storing device correctly when removed (stores/EBME)2.4 USER INTERFACE requirements for the PRIMARY OPERATING FUNCTIONSa) Connection to gas source/flowmeter:- easy connection to flowmeter with one hand- indication on bottle instructions (label) not to use with patients whose supraglottic airways have been bypassedb) Filling with water- easy to fillc) Reading display:- scale and bobbin clearly visible under conditions of visibility, see 1.1.2.5- minimum and maximum level indicated- text on bottle for correct flow rated) Surface and material:- body impact strength 80 kJ/m2 (Notched Charpy)- smooth surfaces for easy cleaninge) Holding part:- bottle height 104mm- bottle width 76mmf) Measuring part:- smooth translucent surface – water level easily visibleg) Cleaning:- can be autoclaved- smooth surfaces for easy accessh) Storage:- should be kept in clean plastic bag (as supplied)i) Accompanying Document – issues to be addressed:- no leakage allowed- no grease or oil to be used- not to be exposed to naked flames or radiant heat source- fill with water to maximum level before connecting to gas supply/flowmeter- do not use if damaged- always carry out Inspection prior to use2.5 USER INTERFACE requirements for those USE SCENARIOS that are most frequent orrelated to SAFETYa) The whole setting and measurement procedure shall be easy to do after reading theaccompanying document- connecting to flowmeter- filling to correct level- reading water level scale- setting attached flowmeter to correct flow rate- cleaning the device after useb) Text: Englishc) Font size 8 pt Arial minimumd) Symbols to be intuitive for intended users2.6 Requirements for determining whether PRIMARY OPERATING FUNCTIONS are easilyrecognisable by USERa) Placing device in correct flowmeter:- no additional requirementsb) Filling:- easy to see scale/levelc) Reading scale:- no additional requirementsd) Cleaning:- no additional requirementse) Turning off:- no additional requirementsf) Removing device from gas source/flowmeter- no additional requirementsg) Storing:- no additional requirements。
软件可用性测试报告
软件可用性测试报告一、引言软件可用性测试报告旨在对软件的可用性进行评估和分析，并提供相应的测试结果和建议。
本报告主要介绍了软件可用性测试的目标、测试方法、测试结果和测试建议，以期为软件的可用性改进提供参考。
二、测试目标本次软件可用性测试的目标是评估用户在使用软件时的使用体验和效率，发现并解决软件在可用性方面存在的问题，提供相应的改进建议。
三、测试方法1. 预备工作在开始测试之前，我们先了解用户需求和使用场景，并制定测试计划和测试用例。
2. 测试环境在测试过程中，我们使用真实的测试环境来模拟用户使用软件的情况，确保测试的真实性和可靠性。
3. 测试步骤我们通过以下步骤进行软件可用性测试：a) 设计测试任务和场景：根据用户需求和使用习惯，设计相应的测试任务和场景。
b) 进行测试操作：在测试环境中按照测试任务和场景进行相应的测试操作。
c) 记录测试数据：记录用户在使用软件过程中的操作行为和反馈意见。
d) 分析结果并生成报告：根据测试数据进行分析，得出测试结果并生成测试报告。
4. 测试指标在测试过程中，我们主要关注以下可用性指标：a) 学习性：用户初次接触软件是否容易上手，是否需要额外的文档和培训来使用软件。
b) 效率：用户在使用软件时是否可以完成任务的效率，包括操作速度和操作流畅程度。
c) 错误率：用户在使用软件过程中是否容易犯错，以及错误的严重程度。
d) 用户满意度：用户对软件的整体满意程度和对具体功能的满意程度。
四、测试结果在本次测试中，我们收集了大量的测试数据，并根据测试指标进行了分析。
以下是我们的测试结果摘要：1. 学习性大部分用户反馈软件的学习曲线较平缓，初次接触后很快上手，但仍有部分用户需要较长时间才能熟练使用。
2. 效率软件的操作速度较快，用户可以迅速完成任务。
然而，在某些复杂场景下，软件的操作流程较为复杂，影响了用户的使用效率。
3. 错误率在测试中发现了少量的用户误操作，主要集中在某些特殊功能上。
API接口可用性和性能测试报告
API接口可用性和性能测试报告一、概述本报告旨在对API接口进行可用性和性能测试，并对测试结果进行分析和总结。
通过测试，评估API接口的稳定性、可用性和性能表现，为开发团队提供进一步优化和改进的指导。
二、测试环境为保证测试结果的准确性和可信度，我们在以下环境中进行了测试：1. 操作系统：Windows 102. 浏览器：Google Chrome3. 开发工具：Postman4. 测试工具：Apache JMeter5. 测试数据：模拟真实生产环境的数据量和类型三、可用性测试可用性测试主要针对API接口的可访问性、响应时间和错误处理能力进行评估。
1. 可访问性我们通过模拟不同网络环境和访问频率对API接口进行了测试。
测试结果显示，在正常网络环境下，API接口的可访问性良好，无明显的访问延迟和连接失败现象。
然而，在高并发情况下，部分请求会出现较高的响应时间和错误率，需要进一步优化。
2. 响应时间通过使用Apache JMeter进行负载测试，我们模拟了不同负载下的API接口响应时间。
测试结果显示，在低负载情况下，API接口的响应时间平均为100毫秒，在高负载情况下，响应时间增加至300毫秒。
相较于行业标准，API接口的响应时间表现良好。
3. 错误处理能力我们针对API接口可能出现的异常情况进行了测试，包括错误的请求参数、未授权访问等。
测试结果显示，API接口能够正确地处理异常情况，并返回相应的错误码和错误信息，提高了系统的可靠性和安全性。
四、性能测试性能测试旨在评估API接口在各种负载下的性能表现，包括并发用户数、吞吐量和可扩展性。
1. 并发用户数我们逐步增加并发用户数，观察API接口在不同并发情况下的响应时间和错误率。
测试结果显示，API接口在100个并发用户下响应时间平均为200毫秒，在1000个并发用户下增加至500毫秒，错误率也有所增加。
这表明API接口在高并发情况下存在一定的性能瓶颈，需要进行性能优化。
产品可用性缺陷分析报告
产品可用性缺陷分析报告1. 引言本报告旨在对产品存在的可用性缺陷进行分析和评估，以帮助产品团队了解在用户使用过程中可能遇到的问题，并提出相应的改进建议。
通过改善产品的可用性，提高用户的使用体验和满意度，进而提升产品的竞争力。
2. 可用性缺陷列表以下是对产品可用性的分析和评估结果，列出了产品存在的主要可用性缺陷：2.1 缺陷1：复杂的用户界面产品的用户界面设计较为复杂，存在以下问题：- 信息布局不合理，导致用户在查找和理解信息时产生困难；- 功能和选项命名不直观，使用户无法准确理解其含义；- 操作流程繁琐，用户需要经过过多的步骤才能完成目标任务。
2.2 缺陷2：反馈机制不足产品在用户操作过程中未能及时给予准确的反馈，存在以下问题：- 缺乏明确的指示，导致用户不知道他们的操作是否成功；- 错误信息提示不明确，给用户造成困惑；- 缺少足够的即时反馈来确保用户操作中的实时结果。
2.3 缺陷3：导航结构设计不合理产品的导航结构设计不合理，存在以下问题：- 导航元素位置难以寻找，给用户产生困惑；- 导航层级结构过深，使用户需要经过多个层级才能找到目标页面；- 导航标签命名不清晰，使用户无法直观理解其含义。
2.4 缺陷4：可访问性问题产品的可访问性存在以下问题：- 部分功能不支持键盘操作，给使用键盘或辅助设备的用户带来困扰；- 页面缺少可调整字体大小的选项，给视力有障碍的用户造成困难；- 文字颜色和背景色对比度不足，使部分用户无法清晰地阅读内容。
3. 改进建议针对上述列出的可用性缺陷，我们提出以下改进建议：3.1 简化用户界面- 对信息布局进行优化，将相关内容放在一起，减少用户查找的时间和精力；- 使用简洁、明确的语言和术语，让用户能够准确理解功能和选项的含义；- 针对常用操作进行优化，简化操作流程，提高用户的操作效率。
3.2 提供即时反馈- 在用户操作完成后，及时给予反馈，如弹窗提示、页面状态更新等方式，确保用户能够清晰了解操作结果；- 设计明确的错误提示信息，告知用户错误的原因和解决方法，以便用户能够及时纠正错误；- 通过动画、进度条等方式，向用户展示操作的进展情况，提供实时反馈。
app可用性测试报告怎么写
App可用性测试报告怎么写1. 引言在这个信息化的时代，移动应用成为人们生活中不可或缺的一部分。
而为了保证移动应用的质量以及用户体验，一个必不可少的步骤就是进行可用性测试。
本文将介绍如何撰写一份有效的App可用性测试报告。
2. 测试背景在这一部分，应该说明进行可用性测试的原因以及背景。
这个部分可以描述为测试目的和测试范围的陈述。
测试目的包括：•分析用户界面的易用性和用户体验•评估应用功能的可用性和实用性•发现并报告潜在的问题和缺陷测试范围可以包括：•版本号及测试日期范围•支持的移动操作系统版本•支持的设备型号和屏幕尺寸3. 测试方法和过程在这一部分，应该详细描述测试方法和测试过程。
这些步骤应该清晰明确，以便读者可以重现测试。
测试方法可以包括：•使用用户调研和用户反馈，确定测试目标和场景•使用合适的工具和技术进行应用的可用性测试•使用可用性评估模型，如SUS（System Usability Scale）等进行评估测试过程可以包括：•定义测试计划和测试用例•进行测试前的准备工作，如安装应用、创建测试环境等•执行测试用例并记录测试结果•对测试结果进行分析和总结4. 测试结果在这一部分，应该总结和分析测试结果。
这些结果应该包括测试用例的执行情况、发现的问题和建议的改进措施。
测试结果包括：•执行的测试用例数量和通过的比例•发现的问题数量和严重程度•用户体验评价和建议改进措施5. 结论和建议在这一部分，应该总结整个测试过程，并给出结论和相应的建议。
结论应该包括：•对App可用性的总体评价•未达到预期的地方和问题建议可以包含：•针对发现的问题提出改进建议•提出后续优化措施和测试建议6. 参考文献在这一部分，列出本文所参考的相关文献和资料。
总结一份有效的App可用性测试报告应该能够准确地记录测试过程、分析测试结果，并提供相应的结论和建议。
通过合理撰写测试报告，开发团队可以更好地理解用户需求和挖掘潜在的缺陷，从而改进应用的可用性和用户体验。
可用性测试报告
可用性测试报告一、测试背景及目的在软件开发过程中，可用性测试是一项重要的测试活动。
本次测试旨在评估系统的可用性，发现并解决潜在的用户体验问题，提高系统的易用性。
本报告将详细介绍测试的背景、测试目的、测试方法、测试结果以及改进建议。
二、测试环境本次测试的环境如下：- 硬件环境：使用一台普通配置的个人电脑- 软件环境：操作系统为Windows 10，浏览器为Chrome三、测试方法1. 可用性测试类型本次测试主要采用以下可用性测试类型：- 用户界面评估：评估系统的界面设计是否符合用户习惯，是否易于理解和操作。
- 导航测试：测试系统的导航功能是否直观、简单，是否能够满足用户的需求。
- 任务完成测试：通过给测试人员一系列任务，评估他们能否轻松完成任务，是否会遇到困难。
- 反馈收集：通过用户调查、用户访谈等方式，收集用户对系统可用性的意见和建议。
2. 测试过程本次测试的具体步骤如下：- 分析系统需求，确定测试重点和测试场景。
- 设计测试用例，包括用户界面评估、导航测试和任务完成测试等方面。
- 招募测试人员，并给予指导。
- 进行测试，记录测试人员的操作过程和遇到的问题。
- 对测试结果进行分析，整理测试报告。
四、测试结果及分析1. 用户界面评估通过对系统的用户界面进行评估，我们发现系统的整体设计简洁、清晰，符合用户习惯。
但部分按钮和选项的图标不明确，可能会给用户带来困惑，建议改进图标的设计和标注。
2. 导航测试在导航测试中，测试人员普遍认为系统的导航功能较为直观，能够快速找到所需页面。
但在某些页面上，导航路径不明确，建议增加页面间的引导提示，提高导航的可用性。
3. 任务完成测试测试人员完成了一系列的任务，整体来说，系统的功能能够满足用户的需求。
然而，在某些任务中，测试人员反映出一些困难，建议在系统中增加一些辅助提示和帮助文档，提升用户的任务完成效率。
五、改进建议基于测试结果和分析，我们提出以下改进建议：1. 对系统中的图标进行优化，使其更加直观、易于理解。
系统可用性评估报告范本
系统可用性评估报告范本一、概述系统可用性评估报告旨在评估和分析特定系统的可用性水平，以提供对系统性能和用户体验的准确评估。
本报告基于对系统进行的全面测试和用户反馈，结合相关指标和标准，对系统的可用性进行全面分析，以便于进一步改进和优化系统设计和功能。
二、测试环境在进行系统可用性评估时，我们采用以下测试环境：1. 硬件环境：使用X型服务器，内存16GB，硬盘容量1TB。
2. 软件环境：操作系统为Windows 10，浏览器为Google Chrome。
三、测试目标与指标在评估系统可用性时，我们主要关注以下几个目标和指标：1. 系统可靠性：系统在运行过程中的稳定性和不间断性。
2. 反应时间：系统对用户操作的响应速度，包括页面加载时间、交互响应时间等。
3. 用户界面设计：系统的界面布局、可操作性和易用性。
4. 错误处理：系统对用户输入错误或异常操作的处理和提示能力。
5. 文档和帮助：系统提供的用户文档和在线帮助的完整性和易理解性。
四、测试方法为了评估系统的可用性，我们采用了以下几种测试方法：1. 功能测试：验证系统各个功能是否正常运行，并记录操作过程中的问题和异常情况。
2. 压力测试：模拟并评估系统在高并发和大负荷情况下的性能表现，包括响应时间和稳定性。
3. 用户调查：通过问卷调查和用户访谈，收集用户对系统的意见和建议，以评估系统的易用性和用户满意度。
4. 专家评审：邀请专业人士对系统进行评审和分析，提出改进建议和意见。
五、测试结果与分析根据我们的测试和评估，我们得出以下结论：1. 系统可靠性：经过长时间的运行，系统表现出良好的稳定性，没有出现系统崩溃或中断的情况。
2. 反应时间：系统在大多数情况下的响应速度较快，用户操作能够得到及时的反馈，但在高并发情况下，响应时间会稍有延迟。
3. 用户界面设计：系统的界面设计简洁清晰，符合用户使用习惯，操作流程清晰明了，用户容易上手操作。
4. 错误处理：系统对用户的输入错误和异常操作能够做出合理的提示和处理，提升用户体验。
可用性测试报告
可用性测试报告可用性测试报告1. 引言在本可用性测试报告中，我们对某款产品进行了可用性测试，并针对测试结果进行了分析和总结。
该产品旨在提供用户友好的界面和良好的用户体验。
2. 测试目标本次测试的主要目标是评估产品的可用性，检查产品是否符合用户需求，并发现任何与用户体验相关的问题。
3. 测试方法我们采用以下方法进行测试：- 用户调查：通过调查问卷获取用户对产品的评价和建议。
- 用户任务测试：要求用户完成一系列预定的任务，并观察和记录他们的操作过程和反馈。
- 用户观察：观察用户在使用产品时的行为和反应。
4. 测试结果根据用户调查和用户任务测试的结果，我们发现以下问题：- 页面加载速度较慢，导致用户等待时间过长。
- 某些按钮的位置和标签不直观，用户往往需要花费一些时间才能找到所需按钮。
- 在某些页面上，用户反馈了复杂的操作流程，这使得产品的使用复杂化。
- 某些错误消息并没有提供足够的信息，用户可能会被误导或困惑。
5. 测试总结根据测试结果，我们认为以下改进可以提高产品的可用性：- 优化页面加载速度，减少用户等待时间。
- 调整按钮的位置和标签，使得用户能够更直观地找到所需功能。
- 简化复杂的操作流程，提供更直接的用户体验。
- 提供清晰和有用的错误消息，以帮助用户更好地理解和解决问题。
6. 建议基于本次测试的结果和总结，我们建议产品团队在下一版产品中重点关注和改进上述问题，并持续进行可用性测试以提升用户体验。
7. 结束语本报告基于可用性测试结果，为产品团队提供了关于产品可用性的反馈和建议。
通过持续的可用性测试和改进，我们相信产品的用户体验将得到不断提升。
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软件工程135班2013081214 刘宏博
可用性报告
-----------基于CUIT课表查询系统
刘宏博
2016/4/26
1.1课表查询系统的主要角色分析
(1)分析者：学生
(2)决策者：教务处
1.2课表查询系统的组织系统分析
（1）主题
1.主页（主体页面，提供各类推送信息，用户可在其中快速找到所需功能）
2.教学计划（a.班级课表查询 b.教室授课安排 c.教室使用安排 d.课程时
间公布）
3.专业查询（通过专业选择以便快速查询本专业的信息，不受其它专业信
息影响）
4.机房管理（展示机房安排，提供机房预约功能）
5.资料管理（拥有数据总览，数据回收和上传功能）
6.用户管理（编辑用户信息和用户信息展示）
7.论坛（方便学生交流，讨论各类问题）
（2）专题
在首页下，将拥有相同功能的模块按专题型式进行分类，方便用户直接查
询。
1.3课表查询系统的导航系统分析
（1）全局导航：平台的TOP处标明平台的各项功能，无论处于平台的哪一个功能
中都可以随时跳转至任意功能
（2）局部导航：在各项功能中，再次将各项功能细化，分成方向专一的各类小项，
便于使用
1.4课表查询系统的标识系统分析
（1）logo：使用学校校徽，简介明了。
（2）颜色风格：使用黑白为主体的颜色，色彩分明，一目了然，便于使用。
（3）图标风格：简洁明了，易于辨识
1.5课表查询系统的检索系统分析
（1）搜索方式
1、关键字查询
a)关键字检索
b)相关维度筛选
（2）搜索结果：搜索结果排名以算法进行相关性由高到低排列。
1.6课表查询系统UI设计总结
（1）课表查询系统整体结构简洁明了，排版清晰一致，可以快速查询到需要内容，导航和检索增强了用户体验。
（2）网站响应速度较快，不超过3秒，等待时间少。
（3）网站深度不超过3，所有页面实现3次点击内到达。
1.7 网站不足
（1）网站对于用户交流使用的论坛没有特别的限定，也不存在管理论坛内文献的机制。
（2）没有对用户身份进行核实，任何访问网页的用户都可以得到网站的信息，保密程度较低。
（3）检索方式单一，只能进行关键字查询。
（4）整体风格为黑白二色，较为单一。
结论：虽然该网站存在部分不足，但是对于其面向对象而言依然具有较高的可用性。