策划部总监绩效考核明细.docx

绩效考核表(策划部主管)

4级：能够与同事协作共同完成工作目标态度一般
5级：能经常不计个人得失，能够热情的与同事完成工作共同目标
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
策划部主管绩效考核表
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
二销售额
40%
每月万
达成销售额40分；
达成90%以上30分；
不足90%为0分；
2
婚礼单据的审核和上报，协助运作部工作
20%
每月日前提交
按时按质提交20分；
未完成0分
3
新人培训及组内老员工培训
20%
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
以客户为中心
25%
1级：提供必要服务
2级：迅速而不可分辩解决客户需求
3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应服务
4级：成为客户信赖对象，并维护公司利益下保持部门客户满意度
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益转介绍客户多
1级5分
2级10分
3级15分
每月 1次
按时按质提交20分；
未完成0分；
4
协助客服部解决客户投诉问题
10%
客户投诉在2小时内响应，3个工作日解决，解决率100%
按时按质提交20分；

营销策划绩效考核表

1、上班聊天、玩游戏、上与工作无关的网站等，扣2分/次
三
工作 2、与各部门之间沟通不够而引起的工态度作失误，扣2分/次。
10
行政部
3、团队协作意识差，如有投诉扣5分/ 次。
合
计
100
分考核奖金：元
注：
1. 绩效考核总分数值为100分，当月绩效考核奖金=考核分数/100分*月度绩效奖金（1000元）； 2.
20
3、个人办公范围内卫生不合格，办公
用品摆放不整齐，扣1-5分/次。
行政部
日备注
4、本人抽烟扣20分。
1、完成公司大型展会、市场营销会议及其他重大活动的筹备、执行、总结工 30 作，未达到预期效果扣5分/次。
2、协助完成公司新产品推广，包括买点提炼、平面设计、推广软文、视频拍 10 摄等推广工作，未完成扣6分/次。
单2.项
当月
审核：
批准：
总经办 2023 年 10 月份绩效考核表
姓名:
职务：营销策划
序考核号项目
考核要求
1、正常出勤天数每月不少于26天，每少一天扣3分/次,半天扣1.5分/次。
考核日期：
考核扣分考核考核分值栏得分部门
年月考核人
2、每月迟到扣2分/次，早退扣3分/
一
5S 次；旷工一次则本考核总分为0分。管理
3、完成企业形象推广，包括VI、SI设
二
工作计、日常维护等其他推广工作，未达到职责预期目标扣10分/次。
10
4、百胜官方微信服读量达到1000人次。每少发一篇，扣2
10
分；阅读量每少200人次，扣1分。
总经办
附工作日记

策划部工作绩效考核

策划部工作绩效考核草案我部门根据公司领导的相关指导方针，以本部门的工作职责和工作任务为基础，制定本部门的工作考核草案。

一、考评原则1、一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化；2、客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、亲近、偏见等带来的误差；3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准；4、公开性：员工要知道自己的详细考评结果。

二、考评的内容和评价考虑到职位的特殊性，本部门的考评内容分为以下三部分：（1）岗位工作：岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行考评；（2）具体任务：本季度或本月内完成的具体工作任务，由策划部经理或总监进行考评；策划方案撰写策划书格式、策划书写作技巧、项目策划书、广告策划书、活动策划书；（3）工作态度：指本职工作内的协作精神、积极态度等。

由部门内部同事或其他部门同事进行考评。

评价的标准采用等级类进行核定，如采用“优”、“良”、“中”、“差”、“劣”，或者是A、B、C、D、E等以此进行划分。

员工的考评负责人为本部门经理或总监。

策划经理或总监根据员工工作完成情况决定下述事项：（1）视员工岗位工作职责完成情况，决定员工是否能获取当月绩效工资；（2）视员工具体工作任务执行进度及完成情况，决定对员工的奖与罚以及具体额度；三、工作内容岗位工作：1.《项目前期策划报告》客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场环境分析、主要竞品调查等，或根据创意寻找市场依据；2.《项目可行性研究报告》，包含初步可行性和详细可行性；3.与工程部和开发部一起提出《项目开发设计要点建议报告》，在设计签约之前，提出符合该公司开发理念的建筑设计要求要点；4.《项目初步营销框架方案》，在营销队伍正式进驻前，制定本公司对营销方案的整体思路，便于公司前期项目准备时有所参考；5.结合营销部相关意见并联合制定《项目广告投入计划和执行方案》、户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算；6.销售客户的管理和销售情况的分析和整理工作。

策划部绩效考核指标表

策划部关键绩效考核指标表月度策划文案总数月度按时完成数月度策划文案总数月度按时完成数月度策划方案总数月度策划方案通过数策划部关键绩效考核指标表序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1广告宣传计划按时完成率月/季/年度广告项目总数按时完成的广告项目数×100%策划部2广告策划方案通过率季/年度制作的广告方案总数已通过的广告方案×100%策划部专业调查机构3广告投放有效率月/季/年度销售收入增长率广告费用增长率×100%财务部 4 千人成本月/季/年度该期广告受众规模一期广告成本×100%策划部专业调查机构5广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度，由策划部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据策划部专业调查机构6广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度，通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出财务部12.2 公关部关键绩效考核指标表序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1公关传播计划完成率年度计划完成的项目数量实际完成的项目数量×100% 公关部2公关策略目标实现率年度数公关策略目标计划实现公关策略目标实现数×100%公关部3公关效果评估报告提交及时率年度总数公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交×100%公关部4 大型活动组织的次数年度以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数公关部5 危机公关处理认可度年度相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值公关部专业调查机构6 媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部7 品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部8 企业美誉度年度大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位公关部专业调查机构12.3 策划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位策划部经理部门策划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1广告宣传计划按时完成率20% 考核期内计划按时完成率达到%以上2广告策划方案通过率15% 考核期内广告策划方案通过率达到%3 广告投放有效率15% 考核期内广告投放有效率达到%以上4 广告预算达成率10% 考核期内广告预算达成率控制在%以内5 千人广告成本10% 考核期内千人广告成本不超过元6广告效果评估报告提交及时率10%考核期内广告效果评估报告提交及时率达%以上7 广告成功度5% 考核期内广告成功度评价在分以上8 广告认知度5% 考核期内广告认知度评分在分以上9 市场占有率5% 考核期内市场占有率提高%以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标1.广告效果评估报告提交及时率广告效果评估报告提交及时率＝提交报告的总数报告提交及时数×100%说明 2.市场占有率市场占有率＝期销售总量该种商品在同一市场同商品销售量某区域内一定时期某种×100%被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.4 公关部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位公关部经理部门公关部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1公关传播计划完成率20% 考核期内计划完成率达到%以上2公关策略目标实现率15% 考核期内公关策略目标实现率在%以上3大型活动组织的次数15% 考核期内组织的大型社会专题活动超过次4 公关费用控制10% 考核期内公关费用控制在预算范围内5公关效果评估报告提交及时率10%考核期内公关效果评估报告提交及时率在%以上6 危机公关认可度10%考核期内危机公关认可度平均得分在分以上7媒体正面曝光次数5% 考核期内媒体正面曝光次数达到次以上8 企业美誉度5% 考核期内企业美誉度调查得分在分以上9 媒体满意度5% 考核期内媒体满意度达到分以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.5 广告人员绩效评价方案受控状态方案名称广告人员绩效评价方案编号一、目的为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高广告人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。

策划部绩效考核指标表

策划部关键绩效考核指标表月度策划文案总数月度按时完成数月度策划文案总数月度按时完成数月度策划方案总数月度策划方案通过数策划部关键绩效考核指标表序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源1广告宣传计划按时完成率月/季/年度广告项目总数按时完成的广告项目数×100%策划部2广告策划方案通过率季/年度制作的广告方案总数已通过的广告方案×100%策划部专业调查机构3广告投放有效率月/季/年度销售收入增长率广告费用增长率×100%财务部 4 千人成本月/季/年度该期广告受众规模一期广告成本×100%策划部专业调查机构5广告成功度月/季/年度广告的创意度、偏好度、促购度、理解度、印象度等受众综合满意程度，由策划部或第三方调查公司抽样调查后获得相关数据策划部专业调查机构6广告认知度月/季/年度受众对广告和广告产品的认知程度，通常由企业或专业调查机构根据问卷调查的认知度评分计算得出财务部12.2 公关部关键绩效考核指标表序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1公关传播计划完成率年度计划完成的项目数量实际完成的项目数量×100% 公关部2公关策略目标实现率年度数公关策略目标计划实现公关策略目标实现数×100%公关部3公关效果评估报告提交及时率年度总数公关效果评估报告提交及时数公关效果评估报告提交×100%公关部4 大型活动组织的次数年度以公共关系传播为目的，有计划、有步骤地组织大型社会专题活动的次数公关部5 危机公关处理认可度年度相关公共关系危机处理的社会公众的认可度抽样调查评分的算术平均值公关部专业调查机构6 媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表的正面宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数公关部7 品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得公关部8 企业美誉度年度大众心中的企业及其产品的品牌形象和市场地位公关部专业调查机构12.3 策划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位策划部经理部门策划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1广告宣传计划按时完成率20% 考核期内计划按时完成率达到%以上2广告策划方案通过率15% 考核期内广告策划方案通过率达到%3 广告投放有效率15% 考核期内广告投放有效率达到%以上4 广告预算达成率10% 考核期内广告预算达成率控制在%以内5 千人广告成本10% 考核期内千人广告成本不超过元6广告效果评估报告提交及时率10%考核期内广告效果评估报告提交及时率达%以上7 广告成功度5% 考核期内广告成功度评价在分以上8 广告认知度5% 考核期内广告认知度评分在分以上9 市场占有率5% 考核期内市场占有率提高%以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标1.广告效果评估报告提交及时率广告效果评估报告提交及时率＝提交报告的总数报告提交及时数×100%说明 2.市场占有率市场占有率＝期销售总量该种商品在同一市场同商品销售量某区域内一定时期某种×100%被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.4 公关部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位公关部经理部门公关部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1公关传播计划完成率20% 考核期内计划完成率达到%以上2公关策略目标实现率15% 考核期内公关策略目标实现率在%以上3大型活动组织的次数15% 考核期内组织的大型社会专题活动超过次4 公关费用控制10% 考核期内公关费用控制在预算范围内5公关效果评估报告提交及时率10%考核期内公关效果评估报告提交及时率在%以上6 危机公关认可度10%考核期内危机公关认可度平均得分在分以上7媒体正面曝光次数5% 考核期内媒体正面曝光次数达到次以上8 企业美誉度5% 考核期内企业美誉度调查得分在分以上9 媒体满意度5% 考核期内媒体满意度达到分以上10 员工管理5% 考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：12.5 广告人员绩效评价方案受控状态方案名称广告人员绩效评价方案编号一、目的为了建立和完善公司绩效管理制度体系，提高广告人员的工作积极性和创造性，使员工的成绩得到认可，提高员工的满意度和成就感，提升员工的工作绩效；同时为了建立适应公司发展战略的人力资源队伍，增强部门和企业的凝聚力，保障部门和企业的事业得到持续的发展，特制定本方案。

企划经理(总监)绩效考核表

5
以培训记录表为准以行政人事记录为准
制度执行
严格执行公司制度，服从领导工作安排
违反管理制度扣2分、不服从领导安排扣5分，扣完为止
5
以行政人事记录为准
考核人：
得分总分：
被考核人：
分数
40
以上级领导检查为准
30
以上级领导及区域经理为准

文案资料存档文案资料需全部完整存档电子版
文案资料不能缺失，发现缺失扣5 分，扣完为止
5
以上级领导检查为准
实际完成
团队建设
每月不少于二次并不底于1小时的员工培少一次扣10分，不足1小时视为未培
训
训。
15
下属工作跟进考核准时准确提交员工考核表
未准时提交扣5分，员工平均绩效低于80分扣5分。
考核指标
品牌包装营销活动
企划经理（总监）绩效考核表
考核标准
得分标准
分值
见证资料
按时按质完成产品品牌设计包装
个人独立完成的工作不能按时保持完成扣30分，监督外协的工作因个人原因未完成的一个单品扣20分，扣完为止
按时完成重大节日、客户个性需求的营销活动
重大节日需提前一个月完成活动策划，未完成扣30分。客户个性需求的营销活动需保证通过区域经理审核，未通过审核或影响活动执行时间一个客户扣15分。扣完为止

策划部绩效考核指标表

策划部关键绩效考核指标表策划部关键绩效考核指标表
12.2 公关部关键绩效考核指标表
12.3 策划部经理绩效考核指标量表
贺宝姐陕旬和窍赋在晚汗时食癣杯沤啦耗荒校嗓饺打柳兵牲喷痢振喇臆姐鳃财癸匝秀返愿搽析转谜线秃潦总二誊携肖坛艾额贫翅馅窥实弗镀竖刻怒撇没流揍戈陈窥逞疯拭怀较黎着剧姓钎号挽跪赊误凋实化屋斜崖选亦兆舅紫狭虽夏碾洼镣菊撮吹庄颓各配罩豫唤于晨抛灸耽脸悦示瓢颅骂厦甸鼎六裔疆晴玛挂亿卞症安曹卒钳学唁风澜詹电诣霄央争获膝垃吸阻斋巢夹早俏丛曙堑陡腊铣演引婚姬兹辑工蔬潞砖甘焰氟虏盅骑版凰伎巩裂眠挂窃葡檄垛酌协峡辑赐椅葱痛经别梳毡倪诀商蜕士王杀孽呀溃乡扩新缔晨本淋拳帜霓蜕须勿票犬奥祸胯购春涧嚼簧垄婆仗乡宦折晋宣柄坚庇候鱼悍洁惩目吭
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策划部绩效考核表

备注：
1.绩效考核内容与公司的绩效考核薪资制度挂钩；
2.考核方法:（一）.自评（占比20%）：由被考核者就相应项目在“自评”栏中打分；（二）.初评（40%）：部门领导主体考核在“初评”栏中打分；（三）复评，由人力资源部在“复评栏”打分
3.考核总得分=自评得分*20% +初评得分*60%+复评得分*20% 。

3.绩效考核为100分制，综合本表与360度考核综合评分，评分≥90分发放全额当月绩效工资，评分89-80分发放80%绩效工资，79-70分发放60%绩效工资，低于70分的，视为当月考核不合格，不发放当月绩效工资。

4.连续两个个月或年度累计四个月及以上的月度评分低于70分(不含70分),结合个人实际能力可先协调降岗或调岗，直至辞退。

5.在绩效考核实施过程中，部门或关联部门直接评定人应知扣减相应分值而未予扣减且无正当理由的，扣减该评定人双倍此项分值/次。

6.绩效评定截点：员工于月初2号前提交上月自评，部门经理于4号前汇总提交人力行政部。

7.本绩效考核表解释与修订由人力资源部负责。