西安大学生创新创业大赛参赛作品创业计划书
大学生创新创业大赛项目计划书优秀作品
大学生创新创业大赛项目计划书优秀作品一、选题背景近年来，大学生创新创业活动受到社会广泛关注，作为培养学生创新精神和实践能力的重要途径，大学生创新创业大赛已成为学生展示才华、实践能力的舞台。
本项目团队结合市场需求，经过深入调研，确定了一个具有实践意义且有望应用成功的创新创业项目，旨在探讨如何利用资源和市场机会，推动创新项目的实施和成功。
二、项目概况本次项目的创业理念是基于对消费者健康的关注和对环境保护的重视，团队提出了一种全新的环保生态产品——生态餐厅。
该生态餐厅将引入绿色环保概念，采用有机食材，倡导低碳环保生活方式，为消费者提供更健康、更环保的餐饮选择。
同时，生态餐厅还将结合快餐业的便捷性，打造一个既美味又健康的用餐场所，吸引更多消费者。
三、项目目标1.实现生态餐厅的开业并稳步运营，打造具有自身特色和品牌影响力的生态餐饮企业。
2.推广绿色生活理念，提升消费者对健康饮食和环保的认知，培养绿色消费习惯。
3.建立有效的市场推广策略，吸引更多消费者和合作伙伴，促进生态餐厅的持续发展并实现盈利。
四、项目实施方案1.定位与特色–以“健康、环保、美味”为主打特色，打造绿色生态餐厅。
2.产品与服务–提供有机食材制作的绿色菜品，并开发独特美味的快餐套餐。
3.市场营销–结合线上线下推广，利用社交媒体和平台传播绿色生活理念，吸引目标消费群体。
4.团队建设–招募专业厨师团队，保证菜品制作质量和口感，营造舒适用餐环境，提升消费者体验。
5.资金筹备–寻求投资或合作伙伴支持，融资用于生态餐厅的开店和运营。
五、项目持续发展1.不断优化产品和服务，满足消费者需求，保持生态餐厅的竞争力和创新性。
2.拓展校园周边市场和商圈，增加营业点，逐步实现品牌影响力的扩大。
3.建立健全的供应链体系，稳定采购渠道和原材料供应，确保产品品质和成本控制。
六、结语大学生创新创业大赛项目计划书优秀作品是团队对未来市场趋势和消费者需求的深度思考和实践探索。
大学生创意创业大赛策划书(3篇)
大学生创意创业大赛策划书（3篇）大学生创意创业大赛策划书（精选3篇）大学生创意创业大赛策划书篇1为了更好的营造我校创业氛围，培养同学们的创业意识，提高就业创业技能，结合我校各专业之间优势互补的特点，为培养应用型复合型人才提供切实的更广阔的就业创业平台。
一、参赛对象：全院在校学生均可报名参加。
二、承办单位：网络技术系（创业协会协助）三、参赛时间：XX月XX日〜XX日，具体时间见本表“日程安排”。
四、大赛组织形式1.竞赛鼓励以创业计划小组（团队）形式参赛（也可以个人参加）。
参赛者可以自行组成优势互补、人员配备科学、结构合理的创业计划小组，以小组形式参赛。
各院系可采用自荐和推荐的形式，选拔出优秀选手组队参加全校的决赛。
每个参赛团队3〜7人Q2.参赛团队应在广泛进行市场调研、认真进行可行性分析的基础上，完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、具有可实施性的创业（商业）计划书。
五、参赛作品（创业计划书）要求1.具备创业性、实效性和可操作性的创业项目。
2.参赛项目可结合我校专业特色、具有较高创新水平和较强市场竞争力、有较好的潜在经济效益和社会效益、易于形成新兴产业的高、新技术成果，且具有高技术、高附加值、节能降耗、有利环境保护的科技创新项目或创意。
3.创业项目的投资预算要合理、可转化性强。
4.计划书内容包括：项目背景、市场机会、发展战略、市场营销、生产管理、财务分析、管理体系、风险评估等。
六、竞赛流程(一)报名阶段：1.xx月XX日前，参赛队伍或选手到本院系报名。
每个院系要组建至少2-3支创业团队，允许团队成员跨院系适当交叉。
跨院系组成的团队应在负责人所在院系处报名。
2.XX月XX日前各院系需上交以下资料：(1)创意创业项目申报书纸质版和电子版各一份。
(2)创意创业计划书纸质版一式6份，及电子版，以供大赛组委会各专家进行查阅评审。
申报时，各参赛单位注意本院系参赛作品类别上的合理性，计划书结构上的科学分布。
大学生创新创业大赛计划书
大学生创新创业大赛计划书一、赛事背景如今，随着经济的发展和社会的进步，创新创业已经成为大学生不容忽视的重要素质和技能。
大学生的创新创业意识和能力的培养，既是社会对大学生的要求，更是大学生自身素质的提升和自我实现的重要途径。
二、赛事目的本次大学生创新创业大赛旨在激发大学生的创新潜能和创业意识，引导大学生通过全新的视角和思维，挖掘并解决社会痛点、实现自我价值的同时，为社会提供优质服务和产品。
三、参赛理念本次大赛注重实践性和可持续发展性，参赛团队应围绕实际需求，充分运用所学知识与技能，结合市场调研和创新思维，研究开发出具有市场竞争力的创新产品或解决方案。
四、参赛内容参赛团队需准备一份详细的创新创业大赛计划书，内容包括但不限于：项目背景及意义、目标定位和市场分析、创新亮点和技术应用、商业模式和运营策略、团队构建及竞争优势等方面的综合性计划。
五、赛程安排•报名阶段：参赛团队报名并提交创新计划书；•初赛筛选：评委对提交的计划书进行评审，选拔出入围团队；•复赛展示：入围团队进行项目展示和答辩；•决赛角逐：优胜团队展开最后的决赛竞争，评选出优胜团队。
六、评审标准评审将主要从创新性、实施性、可行性、市场潜力、团队合作精神等方面评比，同时也将考虑项目的社会价值和可持续性发展。
七、奖项设置本次大学生创新创业大赛设立一、二、三等奖，同时还将评选出优秀创业导师和最佳团队合作奖，为优胜团队提供丰厚的奖金和发展支持。
八、总结展望大学生创新创业大赛是一个促进大学生创新能力和创业精神的平台，希望大家抓住这个机会，积极组织团队，深入调研，勇于创新，成就自我，实现未来的梦想。
欢迎各界关注和支持本次大学生创新创业大赛，一同见证青年创新创业的风采！以上是《大学生创新创业大赛计划书》的内容，希望对大家一定有所启发和帮助。
大学生创新创业大赛项目计划书范文（精选6篇）
大学生创新创业大赛项目计划书范文（精选6篇）大学生创新创业大赛项目计划书范文篇1一、快餐店概况1、本店属于餐饮服务行业，名称为南工快餐店，是合资企业。
主要提供中午餐和晚餐，多以炒菜、各种面食及无烟烧烤为主。
2、南工快餐店将设置在学校饭堂的里面(具体位置，有待考察)，如果有条件的话会将其扩展为中性的“校园连锁店”。
3、南工快餐店将采取和资开办政策，所有者是投资人员，我相信凭借我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定能将“南工快餐店”办理的绘声绘色。
4、本店需的创业资金在具体筹划中。
5、本店经营对象主要为南阳理工学院学院学生。
二、市场需求与竞争本快餐店位于南阳理工学院院内，客源相对丰富，但竞争对手也不少，为了尽快的让学校师生熟悉、了解、信任本快餐店，我们将采取开业前一天免费品尝的优惠政策。
而对于原本都存在的快餐销售处，我们缺少固定的销售群体，希望能通过在以后的销售中解决这一问题。
三、经营计划1、快餐店主要是面向学生，因此菜价不太高，属中低价位。
2、大力开展便民午晚餐，午晚餐要品种繁多，价格便宜。
至于早餐，由于学生时间紧迫，可能不能按时提供他们所需要的食物，将会进行另外的计划。
3、午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供免费送到寝室服务。
4、提供带走服务。
(原本学校已有的快餐店带走服务全是用塑料袋来打包，这样不利用学生的健康，还会对环境造成不必要的污染)打包全用可以回收利用的碗碟，使用保鲜膜来进行封装。
5、全天服务政策，便于解决一小部分学生的半响吃饭问题。
6、随时根据学生需要开发新厂品，以便于适应市场需求。
7、定期对其人员的工作态度以及卫生情况进行检查，保证其服务质量和卫生。
8、对于以上各项服务，都有专门的人员对其进行监督，以便于保证学生的健康与需求。
四、人事计划1、本店开业前期，初步计划招收多少6名全日制雇员(包括多少1名厨师)，多少1名临时雇员(含厨师)具体内容如下：1)通过寻找，有一定工作经验，有良好的职业道德，能够吃苦耐劳，有意加入餐饮行业者的人群。
2024大学生创新创业项目计划书（四篇）
2024大学生创新创业项目计划书一、商业构想和市场分析1、商业构想描述：（一）本购物中心建立在高新区科学大道，这是一个学生密集区，可提供学生、居民及上班族方便。
（二）本购物中心，建筑总面积约五万平方米，共分为5层，每层楼约为____万平方米，每层楼又分为不同的商品区。
购物中心内设16部自动扶梯，8部客梯，4部平步梯，1部货梯，一部观光梯，还建设有可容纳____辆车辆的大型地下停车场。
（三）购物中心____至3层部分采用自主经营模式，部分采用联营扣率模式;____至5层则采用租金的合作方式经营。
（四）购物中心还有自己的优惠卡，顾客可凭优惠卡打折、积分兑现奖品。
2、经营布局：一层：饰品、化妆品、钟表眼镜、数码产品、箱包皮具、家具床品、鞋类。
二层：正装、运动休闲装、各类男装、各类女装、内衣袜。
三层：各类食品、各类饮品、各类生活用品、各类玩具、书籍、果蔬。
四层：电玩城、网吧、KTV娱乐场所。
五层：有一半区域为电影院，另一半为工作人员办公开会场所。
4、市场分析：本购物中心位于高新区，这里是学生密集区，消费量大，消费者多，消费需求量大，然而缺少功能齐全的消费场所，生活不够方便。
本购物中心客源主要以当地学生、居民、上班族为主。
同时有效避免的很多超市等消费场所的功能性不足。
本购物中心功能性强大，设施齐全，并与多家服务行业的小企业合作，为大家提供方便，具有很强的竞争力，极大满足了消费者的需要，具有良好的发展前景。
二、主营产品1、经营项目：一层：饰品、化妆品、钟表眼镜、数码产品、箱包皮具、家具床品、鞋类。
二层：正装、运动休闲装、各类男装、各类女装、内衣袜。
三层：各类食品、各类饮品、各类生活用品、各类玩具、书籍、果蔬。
四层：电玩城、网吧、KTV娱乐场所。
五层：有一半区域为电影院，另一半为工作人员办公开会场所。
2、经营模式：购物中心____至3层部分采用自主经营模式，部分采用联营扣率模式;____至5层则采用租金的合作方式经营。
大学生创业计划书范文完整版（5篇）
大学生创业计划书范文完整版（5篇）大学生在选择创业不仅要谨慎考虑，还要抓住时机，创业计划书便于投资商能对企业或项目做出评判，优秀有创意的大学生创业计划书要怎样写呢？以下是小编收集整理的《大学生创业计划书范文完整版（5篇）》，但愿对您的学习工作带来帮助。
大学生创业计划书范文完整版（篇1）自上初中以来我便开始住校，深知令人头疼的“吃饭”问题，也就是食堂的饭菜问题。
由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。
一、餐馆名称：_____。
命名规则说明：低调，简单，易记，有特色（这里的特色不是说直接反映风味）但不古怪，不超过四个字，不带湘字。
目前预定的形式是“____酒家”或“____荘”二、餐馆风味：以湘东地区的农家风味为主三、餐馆预计面积：280~350m2四、目标城市：五、选址要求：1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区，周围一定量的流动人口，应该是白领来往或是租房目标区；2.如果条件不能满足第1点，则位置需要交通比较方便，来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置；3.租金不能超过60元/m2，40元/m2为，是1楼有一个10m2左右进出铺面，主要营业面积在二楼；4.餐馆本身需要能停车7~10辆家用轿车的能力，或是附近不超过200m有停车场。
选址总体评价，由于新手投入资金不宜过大，因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处，但希望往来比较多的人员，并且具有消费能力，希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户，要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。
六、餐馆布局要求：大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12~15张，10人大台4张，16m2包厢（4_4m规格）4~5个。
（但具体要看店铺的布局）七、餐馆开张预算：1.租金：两按一租，以300m2计算，每m2预计50元，此应一次支付4.5万元；如果面积有出入，无论如何不能超过5万2.装修设计费用：800元3.装修费用：a.门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为_元；b.内部大厅装修风格以突出农家风味为主，装修一般，但要求装修完不能有异味，费用为_元；c.厨房面积为40m2，装修强调排污、通风，费用为_元；d.厕所两个，男厕为1.5m2，女厕为1m2，要求通风，其他无特别需求，装修_元。
创业大赛大学生创新创业项目计划书（精选17篇）
创业大赛大学生创新创业项目计划书（精选17篇）创业大赛大学生创新创业项目计划书在社会一步步向前发展的今天，创业计划书的使用频率呈上升趋势，一份优秀的创业计划书往往会使创业者达到事半功倍的效果。
相信很多朋友对拟定创业计划书感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的创业大赛大学生创新创业项目计划书（精选17篇），欢迎大家分享。
创业大赛大学生创新创业项目计划书11、项目简介随着移动互联网、云计算、大数据等技术的应用与发展，互联网再次成为社会和业界关注的热点，与以往不同的是，此次关注的重点是“互联网 + 传统行业”，而“互联网 + 医疗”成为其中关注和投资的重点。
云医疗、移动健康、大数据相关技术的发展，带动了各种基于移动互联网的医疗健康APP的应用和发展，加之可穿戴医疗健康监测设备的推广使用、云医院的建立，为未来医疗健康服务提供了更为便捷、高效的服务手段，也为医疗服务业升级和转型提供了技术保障。
然而，此轮“互联网+ 医疗”概念热与投资热并未深入到医疗机构的核心业务—诊疗服务，而是徘徊在诊疗服务的外围，典型如网上挂号、网上医疗服务咨询、网上药店等。
现行医疗服务模式存在的弊端是显而易见的，由于诊疗技术、设施、设备的限制，医患双方的诊疗、就医行为大多局限于医疗机构内部，造成了医患双方的不便，而“互联网+ 医疗”的服务模式能够有效地破解这一难题，极大地改善医疗服务的提供模式和患者接受医疗健康服务的模式。
通过互联网和“医疗专业云”，可以有效拓展并延伸医疗机构的服务能力，如患者网上就医、居家监护、就近抽血、集中检验、远程提供诊疗建议、远程手术及手术指导、个性化健康管理等，从根本上变革现有的医疗服务模式。
而随着技术的进步，医学影像电子化，诊疗设备的微型化、可穿戴，以及交互式高清视频都为“互联网 +医疗”模式扫清了技术障碍。
“互联网+ 医疗”应用为民众带来的就医便捷以及为医务人员和医疗机构提供的服务能力拓展是推动现行医疗服务模式升级、转型的动力，但是其中所含的阻碍也是极大的，借用一句俗语来形容“互联网+ 医疗”模式的未来发展，“前途是光明的，道路是曲折的。
大学生创新创业计划模板(4篇)
大学生创新创业计划模板一、项目背景千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好"，特别是现在。
随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。
鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。
是十分可行的。
二、公司项目策化1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。
我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。
为人类创造最佳生活环境2、公司目标立足地大，服务武汉，辐射华中。
创建网上花店一流的公司。
本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。
在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在____人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。
当模式成功后，以asp的形式在分站推广。
经过3到____个月的运营后再扩张到其余的市场三、经营环境与客户分析1、行业分析"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向____万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。
该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近____万人，则投入8校共有近____万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有____万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的2、调查结果分析本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。
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西安大学生创新创业大赛参赛作品创业计划书第一章、目的、意义及国内外发展状况1、目的、意义对于中国现行的医疗制度中健康保健教育尚未普及的情况下,中国未来10年里将成为癌症的高发区，而善终服务正是主要面向癌症病人的服务，在一定程度上缓解了病人的痛苦，家人的忧虑以及社会的压力。
基于国内善终服务市场空白的现状，本计划书以推广善终服务为己任，吸引风险投资商投资为目的，成立西安天伦有限责任公司，以提供专业服务为核心，兼顾改善创新原有善终服务体系的服务型企业。
2、国内外现状及发展趋势善终服务(Hospice)是一个服务的观念，为垂死病人及其家属提供全面的照顾。
第一家善终服务机构为1967 年在伦敦创立的St. Christopher's Hospice, 负责照顾垂死病人及进行控制痛楚及病徵的研究，并为医务工作人员举办训练课程。
参与善终运动的人士，主要是医务工作人员，社会工作者，神职人员，心理辅导员及一些因亲人丧亡而经历哀伤的家属。
他们集合了群体的力量，以各种不同的方式来推广善终运动。
主要的工作包括在各地设立不同形式的善终服务，为垂死病人提供全面的照顾，尽量减轻他们身心的痛苦，帮助他们善用馀日，并在一个温暖及舒适的环境中安然而逝。
同时也为病人家属提供协助及辅导，支持他们渡过这段困难的日子。
善终运动自英国开始推行，现在欧美及澳洲等地，均有不同形式的服务为垂死病人提供全面的照顾。
这项运动首先从香港传入中国。
香港的善终服务始于1982年，由圣母医院率先提供。
其后联合医院、南朗医院，灵实医院及律敦治疗养院先后增设这种服务。
1985年，一群医疗专业人员联合组成了善终服务会。
该会的目的：帮助晚期病人在有生之日活得更圆满；预防及控制晚期病人的痛楚及其它不适的病症；协调-群受过训练的医务工作人员及义工的力量，为病人提供肉体、情绪及精神上的支持，并为其家属在哀伤期间提供辅导。
该会经费主要由凯瑟克基金资助。
而中国大陆的善终服务运动起始于1988年7月15日，我国第一个临终关怀研究机构——天津医学院临终关怀研究中心成立。
之后上海、北京、安徽、西安、宁夏、成都、浙江、广州等城市也相继建立了临终关怀医院、病区或护理院。
自1988年天津医学院临终关怀研究中心成立以来，中国临终关怀事业的发展大体经历了三个阶段。
即理论引进了研究起步阶段，宣传普及和专业培训阶段以及学术研究和临床实践全面发展阶段。
而现在我国临终关怀临床实践服务已进入一个全面发展阶段。
目前我国大约有100多家临终关怀机构，几千位从事这项工作的人员。
医科院校和卫生职工医学院的临床医学专业、护理专业、公共卫生专业、全科医师专业、在职医生、护士的继续教育系列中亦开设了临终关怀课程。
临终关怀事业无论在中国大陆、香港或是台湾，也必取得更大的进展。
更多的护理人员将充分发挥爱心与技能投入并从事到这一新的护理领域中来。
然而目前的善终服务机构几乎全部属于医院或疗养院，以生活护理为主要方式帮助晚期病人，但较为缺乏心理、精神层面的服务。
同时由于缺乏商业竞争机制，难免使其服务质量得不到最优化。
而基于国外心理咨询业务的成熟以及此业务在中国市场的快速发展，本公司以心理治疗为主要方式，打造全新的善终服务体系，并将其引入市场，以商业竞争体制优化服务，促进善终服务的发展。
3、应用前景分析善终服务，在国内称为临终关怀(一) 我国每年约有200 万人新患癌症,约有140 万人死于癌症,癌症死亡已占死因第一、二位。
有研究显示,癌症患者中50 %伴有中度或重度疼痛,其中约有1/ 3 的人伴有难以忍受的疼痛,而且相当部分的患者,由于前期治疗花费了大量的金钱、精力和时间,陷入了绝望、疼痛、贫困的境地。
如果得不到社会的关爱,就会在肉体和精神的痛苦中带着遗憾走向人生的终点。
在科技、医学高度发展的今天,如果不能让如此数量巨大的人得到心灵的抚慰,将是对以人为本的否定。
所以,临终关怀的意义远远地超出了医学的范畴。
(二) 到2025年，几乎14%的人口将是老年人，其中80岁以上的高龄老人将是增长非常快的一个群体。
迅速增长的人口老龄化对社会的经济、生活和政策各方面产生非常大的影响，使得全世界的政府、社区和家庭面临前所未有的挑战。
其中对卫生保健产业的影响将极为深刻，它要为老龄化的人口提供必要的资源。
目前，我国有相当一部分的老年人为临终病人，生活不能自理，80%左右依靠家属照料，家属面临极大困难，众多垂危老人呼唤临终关怀。
同时，人们也越来越认识到，对于临终老年人来说，传统的、机构化的卫生保健形式可能并不是帮助他们和提供爱心的最有效的途径。
对于一些临终的人来说，尽管卫生保健系统不断有技术革新，却没有强调减轻病人的痛苦和提供尊严。
临终关怀是一个节省费用、解决濒危病人家庭照料困难的重要途径。
(三) 目前，在内地开展临终关怀的绝大多数为医疗机构。
而开展临终关怀的医疗机构在经济上所面临的困境是阻碍其发展的一个重要因素。
目前我国缺少应有的政策支持和社会资助来帮助临终关怀的发展，同时，从医院本身来说，不可能靠临终关怀服务赚取利润。
临终关怀的病人不采用价格昂贵的治疗手段，用药也都是选用一些相对便宜的缓解病症的药物。
临终关怀服务中，对病人及其家属的心理指导和安抚极其重要，医护人员必须花费大量的时间和精力开展情感护理，医院必须下大力气开展针对性的培训，但是这些服务项目都是无偿的。
由于没有足够的资金，使许多本应开展临终关怀服务的医疗机构望而生畏。
(四) 现有的临终关怀机构现状堪忧。
20 世纪80 年代后期, 真正意义上的临终关怀在我国开始起步, 各种临终关怀机构相对集中在北京、上海、天津等一些大城市，且普遍存在着真正意义上的临终关怀医院少、设施差、患者少、病房空等问题。
对于我国这样一个拥有13 亿人的人口大国来说，目前的临终关怀机构远远解决不了广大民众的迫切需要。
根据在西安关于善终服务的市场调查报告，总结出善终服务在西安市场有巨大的发展潜力。
（详见附录二《市场调查报告》）第二章、服务主要内容2.1、服务概述2．1．1服务介绍：善终服务基本概念：善终服务,即当疾病无法治愈、死亡为不可避免的末期阶段时,由一群多层面的专业与非专业人员组成的团队为病人提供的服务.善终服务作为医院服务体系中的一个重要组成部分,有3个服务宗旨:①帮助病人在生命最后阶段生活的安详②使病人平静地走完人生旅途③为家属提供心理、社会援助。
本公司善终服务的目的：是通过善终服务工作,改善病人的精神状况,预防及控制晚期病人的痛楚及其他不适的症状，尽量减轻其身心痛苦,使病人在最后一段日子中活的圆满,能安详及舒适的逝去,并使其家属哀伤期间心情得到安抚恢复。
本公司善终服务特色1.针对的群体：本公司善终服务针对的主要是绝症患者，其在生命的最后阶段肉体上和精神上都受到极大的折磨，或多或少都会有一定的心理疾病和问题存在，而这些问题又会影响到他们的治疗效果、生活态度、生活质量及其家属的心理状态等各个方面。
2提供的集合性的服务：a、心理咨询：本公司有一批专门从事善终服务的心理专家，能对病人及其家属在最大程度上提供心理层面上的服务保障。
具体方式包括一对一的心理交流（心理医师对单一患者）和多对多的团体互动（俱乐部式患者互动）。
b、医疗辅助：本公司在符合国家相关法律的前提下，根据情况适时适度地向病人提供一些所需药品。
c、生活护理：本公司还有一批热心负责的、具备一定相关知识技能的服务人员，能在生活层面上对病人及其家属提供力所能及的服务。
2．1．2服务的社会价值：本服务能在一定程度上节省绝症病人所需费用、解决濒危病人家庭照料困难的问题，即在精神层面和物质层面上对患者及其家属提供帮助。
2．1．3未来的服务规划：在未来的6~10年内，本公司将以西安为总部，在北京、上海、深圳等建立分公司形成全国连锁。
本公司仍将坚持广告战略，扩大品牌影响力，稳定在消费者中的良好形象。
本公司的服务仍以心理服务为主，逐渐开发创新其他的善终服务方式，尝试建立独特的服务体系。
公司将适当的扩大服务对象，同时也吸纳不同方向的心理专家和其他工作人员。
公司将成立病人自己的俱乐部，开展独特的活动，给病人一个自己的空间。
公司还将为一些贫困患者提供经济上的支持，宣扬以人为本的思想。
第三章、产品市场分析与营销1.1 国内外市场调查调查目的：✧西安有关心理咨询机构对善终服务的看法；✧善终服务在西安的市场前景；✧西安市民群众对善终服务的可接受程度；✧分析并预测善终服务在西安的市场容量，及把善终服务面向全国其它地方推广的可能性。
调查方式：根据调查目的，设计好调查问卷，采用咨询和深度访谈为主，电话访谈和调查问卷为辅的形式。
调查时间：2009年10月25日—2009年11月15日调查对象：深度访谈和咨询对象——西安的几家心理咨询中心电话访谈对象——全国部分心理资讯中心和临终关怀机构问卷调查对象——西安部分市民群众调查结果：背景资料分析中国每年因慢性疾病导致死亡达650万之巨。
若以每个逝者约有5个直系亲属,10个朋友计算,中国每年就有约3250万人要承受丧亲之痛,6500万人要承受丧友之痛。
每个人都必然会在某刻先承受丧亲或丧友之痛,然后体验自己临终的恐惧。
随着中国城市现代化的趋势,日益被破坏的环境等多重背景下,内地因慢性病死亡人数呈上升态势,据世界卫生组织报告,在未来的10年,中国慢性病死亡人数将增19%左右。
在中国我们还将面对人口老龄化的问题,新华社在1999年1月就报告了中国60岁以上老年人达1.2亿,预计2050年将达4.5亿。
不管是现在,还是未来,中国直接面对死亡的人或是间接面对死亡问题困扰的人都是一个庞大的数字。
在内地临终关怀才刚刚起步,国内的临终关怀不仅开展的医疗机构少,在观念上也有偏颇,主要未形成一种全面综合性关怀理念,在以护理人员为主要工作服务的机构上缺少着医生、营养师、社工等人员的紧密配合,存在一定局限性。
综上所述,无论是市场的需要还是学科的建立,国内善终服务都将是一门迫切发展的学科。
1.2深度访谈和咨询2009年10月31日和11月1日，我们团队走访了陕西阳光心理研究所和西安大康心理保健院，其中阳光心理研究所副主任张女士表示，如今在西安心理咨询机构少，客户群体大，而善终服务在西安以及全国其它地方的发展都不太成熟和正规，服务机构也少，所以它的市场容量是很大的。
无记名问卷调查，问卷调查表如下：问卷调查表1、请问您有接受过心理咨询服务吗？A有B没有2、请问您对现在大多数的心理咨询的看法是？A挺好的B一般吧C不了解D骗钱骗人的请问您听说过善终服务吗？（如果没听过，为其解释）您觉得绝症患者的心理需要服务吗？A需要B不需要C无所谓您觉得哪种方式的善终服务能更好服务顾客？您觉得一般善终服务怎样定价您觉得较为合理呢？A 200左右B 500左右C 800左右D 1000以上您喜欢哪种收费方式？A按服务次数收费B按会员制收费（为其解释）您觉得善终服务的前景好吗？A好B一般C不乐观2用户群分析西安市民对心理咨询服务总体看法：被调查的西安市民对心理咨询服务总体来说还不是非常了解，只有12%的市民对心理咨服务有很好的评价，而多大66%的市民认为心理咨询服务没有太多特色，这证明了在西安心理咨询和善终服务还是有很大的市场空间的。