我国农民人均生活消费支出相关因素的回归分析

我国农民人均生活消费支出相关因素的回归分析
我国农民人均生活消费支出相关因素的回归分析

我国农民人均生活消费支出相关因

素的回归分析

论文关键词:农民人均生活消费支出

一元线性回归多元线性回归

论文摘要: 增加农民收入是我国扩大

内需的关键,本文通过运用SPSS线性回归分析的方法对我国农民的消费进行了回归分析, 以便能够更好地了解我国农村居民的

消费结构与消费行为。

Key words: farmers per capita consumption expenditure of life; linear regression; multiple linear regression Abstract: The increase in the income of the farmers is the key to expanding domestic demand in China, this article through the use of SPSS linear regression analysis of the consumption of the peasants in our country regression analysis carried out in order to better understand China‘s

consumption structure of rural residents and consumer behavior.

一、问题提出

我国是一个农业大国,至今仍有9亿农村人口,占全国人口总数的70%,农民是我

国最大的消费群体,农村消费能力的提升直接关系到国民经济的全局。从农村市场看,中国有近六成人口(约8亿)生活在农村。农村城镇化的进程对经济增长的带动作用是

非常明显的,世界上还没有哪个国家有规模如此巨大的城镇化。农村居民的收入虽然低于城市居民,但是基数巨大,且农村人口的收入也在稳定增长。据测算,目前1个城镇居民的消费水平大体相当于3个农民的消费;城市化率提高1个百分点,就会有100万~120万人口从农村到城市。由于城市人口的

消费是农村的~3倍,约拉动最终消费增长

个百分点。

随着经济的发展,我国农民的消费水平和

结构也发生了很大变化,农民生活水平的提高和消费的增加对于实现国民经济又好又

快发展、正确处理好内需和外需的关系至关重要。但从总体来看,农民消费水平仍然较低,调查显示有的地区都不及城市居民人均消费支出的三分之一。而且消费结构不合理,局限于食品类等生存基本需求品,消费在衣着装饰等方面的极少。而影响农民消费水平的根本原因是农民的收入。

农民生活消费支出主要包括食品、衣着、医疗卫生、教育文化、家庭设备、交通等方面,本文只挑选了四种典型的消费支出作为代表来分析农村居民的消费结构。

下面将从这些方面分别用数据作一元

和多元线性回归分析。

二、数据来源和模型变量的选择说明

1、下表是要进行处理的31个省市的农村居民消费相关的原始数据,数据来源于《2007中国统计年鉴》。

各地区农村居民家庭平均每人生活消

费支出(2007) 单位: 元

地区农民人均生活消费支出农民人均收

入食品衣着家庭设备医疗保健全国北

京天津河北山西内蒙古辽宁吉林黑龙

江上海江苏浙江安徽福建江西山东河南湖北湖南广东广西海南重庆四川贵州云南西藏陕西甘肃青海宁夏新疆

2、变量选择和说明:被解释变量即自变量:农民人均生活消费支出;解释变量即因变量:农民人均收入,农民人均食品消费支出,衣着消费支出,

农民人均家庭设备消费支出,农民人均医疗保健消费支出。并用下式表示函数关系:

三、回归模型建立与分析

1、农民人均生活消费支出与农民人均收入的一元线性回归分析

在SPSS 菜单栏上选择Analyze

→Regression →Linear , 则出现Linear Regression( 线性回归分析) 主对话框,将“”选入Dependent( 因变量) 框中, “”选入Independent( 自变量) 框中,在该窗口的Regression Coefficients框中,选Continue Interval复选框,最后点击OK键,结果

表1

表2

表3

相关分析表 Model Summary表中看到复相关系数为,决定相关系数为,说明方程的拟合度较好,表明回归方程显着性较高。

方差分析表2,F=,P 值=0.,表明回归方程高度显着,即农民人均收入对消费有高度显着的线性影响。

回归系数的显着性检表,常数项的P=,说明与0有显着性差异,故应该出现在回归方程中,可得回归方程为:=-+

2多元线性回归分析

农民人均生活消费支出与农民人均收入、农民人均食品消费支出、衣着消费支出、农民人均家庭设备消费支出、农民人均医疗保健消费支出的多元回归分析,结果

表4

表5

表6

相关分析表复相关系数,决定相关系数表明回归方程显着性很高。

方差分析表F=,P=,表明回归方程高度显着,说明 ,整体上对有高度显着的线性影响。

回归系数的显着性检验表可知:①常数项的t的显着性概率为,表示常数项与0没有显着相差异,表明常数项不应该出现在方程中;②食品的t的显着性概率为,表示食品消费支出的系数与0 有显着性差异,应当作为解释变量出现在方程中;③衣着的显着性检验概率为,表明衣着消费支出与0有显着性差异,故应该出现在方程中;④同样可知家庭设备与医疗保健的P值都小于,故都与0有显着相差异,即应该出现在回归方程中。⑤人均收入的显着性概率为,表示常数项与0没有显着相差异,故不应该出现在方程中。所以可得该多元线性回归方程为 = + + +

从回归方程我们可以看出,食品消费的系数最大,医疗保健的系数次之,而家庭设备和衣着消费系数较小,这表明农村人民

在食品和医药上的消费较大而在衣着等上

的消费较少。

四、结论

根据多元线性回归的基本方法,通过对初始线性回归模型的验证和分析,最后得

到的线性回归模型在理论上符合高斯假设,其结果也与前面分析的基本一致。

在实际应用中,农民消费支出方面有很多,本文只是分析了几个典型的因素,通

过线性回归模型也可以较为准确的判断今

后的农民消费情况。在现实生活中,所得预测结果不可能与生活完全一致,但是对增进农民收入、改变农民消费结构有很大的意义。

通过对多元线性回归的分析,我们可以看出,我国农民的费结构,基本上还是在食品、医疗等生活必需品上消费较多,而花在衣着装饰上的较少,但比起过去农民在家庭设备上的支出有了明显提高。而制约农民消费的关键还是农民收入不足。

因此,国家应该调整相应的农业政策,切实增加农民收入,增强消费的经济基础,

通过增加消费拉动经济增长,通过经济增长

带动消费的增加。此外还应培育农村居民正确的消费观念,要加快形成积极的消费观念,在生产发展的基础上努力提高生活质量,使生活更加富有意义;要克服“只知道买价格低、便宜的商品,养儿防身防老”等片面观念。

参考文献

[1] 马庆国.管理统计[M].北京:科学出版社,2002

何晓群.现代统计分析方法与应用[M].北京:中国人民大学出版社,2007 罗凤明, 邱劲飚, 李明华, 肖炳坤.如

何使用统计软件SPSS 进行回归分析

李争艳.用回归分析方法预测我区城镇

居民消费水平 2008

常素蛾. 农村消费市场现状及发展趋

势[J].信息市场报,1998,9:7

针对王老吉案例的消费者行为分析

针对王老吉案例的消费者行为分析 前言 本文主要介绍了加多宝公司关于红色罐装王老吉(以下简称红罐王老 吉)的营销策略,结合消费者购买该产品的心理及环境因素,深入分析了红 罐王老吉品牌定位成功的全过程。可以说,红罐王老吉能在竞争激烈的饮料 行业中稳中有升,并确保其相对优势地位,与这次准确的品牌定位分不开。 作为一次成功策划的典型案例,本文将从消费者的角度进行分析,深究,从 而得出加多宝企业如何明确现状与困境,理清企业的发展战略,最终为企业 建立起品牌的经验,为各企业发展提供参考模板。 本文共分三部分:第一部分是案例背景,简单介绍了加多宝公司旗下的王老吉成功的案例;第二部分结合消费者的心理特点,简述消费者的行为是如何受其心理影响的;第三部分指出环境因素能改变消费者的消费心理,从而影响消费行为;第四部分总结。 第一部分:案例背景 广东加多宝饮料有限公司旗下的红色王老吉饮料的销售业绩连续六七年都处于不温不火的状态当中。加多宝公司的管理层发现,要把企业做大,要走向全国,他们面临着一连串的问题。加多宝公司主要面临着如下的几个问题。其一,公司处于王老吉产品的定位尴尬当中,即是将红色王老吉当“凉茶”卖,还是当“另一饮料”卖。一方面,在其根据地广东,消费者将王老吉视为去火的凉茶,销量大大受限;另一方面,在王老吉的另一主要销售地浙南,消费者将红色王老吉与康师傅茶,旺仔牛奶等饮料相提并论。其二,王老吉要走出广东,浙南困难重重。原因在于在两广以外,人们并没有凉茶的概念,而且内地消费者“降火”的需求已经被填补,大多是吃牛黄解毒片之类的药物。其三,企业宣传概念模糊。加多宝公司不愿意以“凉茶”推广,限制其销量,但作为“饮料”推广又没有找到合适的突破口,因此,在广告宣传上显得模棱两可。 后来,加多宝公司找到了成美(广州)行销广告公司拍一则广告片。成美公司经过认真研究发现,王老吉的核心问题不是通过简单地拍广告可以解决的,关键问题是没有产品的价值定位。为此,成美公司给加多宝公司做了营销策划。为了了解消费者的认知,成美公司的研究人员在进行二手资料收集的同时,对加多宝内部、两地的经销商和消费者进行了访谈。通过调查发现,消费者对红色王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红色王老吉的真实动机是“预防上火”;同时发现王老吉的直接竞争对手并未占据“预防上火”的饮料定位。进一步的研究显示,中国几千年的中药概念“清热解毒”在全国广为普及,

电力需求与影响因素

电力需求及其影响因素 摘 要 经济增长与电力需求,是分析一个国家经济运行状况的两个重要指标。国际上的一些研究机构,通过分析实际用电量来判断经济增长状况。近20年来,我国GDP 与电力需求均保持了高增长。未来我国经济将以怎样的速度增长,产业结构将朝着什么样的方向变化,电力需求的增长速度如何?本文针对电力需求的实际情况,主要对电力需求的影响因素进行了多方位定性分析,并作简要的需求预测与一些分析展望。 关键词:电力需求;电力分析;影响因素;需求预测 一、引言 80年代以来,随着我国经济形势好转。作为基础设施的电力行业出现了“供不应求”的局面经过改革开放后20多年的建设【1】.近年来电力出现了“供大于求”的局面.导致电力消费结构发生了变化供电是电力系统的中间环节。由于电网通道资源的限制.加上建设投资大、技术密集、运行复杂,使得供电一直是国家的垄断行业之一随着市场经济的进一步发展。供电企业已开始面临着竞争。因此必须加快自我发展、自我完善,以走上良性循环。于此,必须深入了解电力需求,分析其影响因素,利用这些工具指导我们的实践! 二、电力需求的概念 按照经济学【2】中有关商品需求的定义,电力需求是指消费者在某一特定时期内,在某一价格条件下愿意且有支付能力购买电力商品的数量。构成需求的两个条件是:有购买欲望和有购买能力。 与其它商品一样,电力需求同样具有以下三个要点:第一,与价格密切相关的;第二,是一个意愿购买量;第三,是特定时间段内的用电需求【3】。 三、电力需求的影响因素分析 影响电力需求的主要因素有如下几个方面: (1)电价对需求的影响。 (2)电力投资对电力需求的影响。 电力生产函数可表示为【4】: (2-9) 式中,Q 代表发电量;L~劳动力;K~资本;N~土地;E~企业家的才能。 (3)城乡居民生活质量的提高对电力需求的影响。 E) N,K ,,F(L Q

消费者行为分析word版

消费者购买行为调查分析 一、消费调查 消费者购买行为、新增的购买力、使用习惯态度、品牌市场概念、生活方式、消费和生活趋势等定性和定量的研究。 二、消费者购买行为 1)、消费者购买行为模式 是消费者在购买过程中内心活动和购买行动的综合体现。 A、效用模式: 经济学家用“效用”来衡量消费者行为。消费者会积极地收集市场信息,考虑购买行为对自已的效用,根据自已的有限收入去购买对自已价值最大的东西。 B、后天经验模式: 心理学家用“后天经验”来解释购买行为。认为消费者购买动机是: 驱策力(内在需求)——刺激物(产品)——诱因(营销沟通要素)——反应(购买行为)。 C、群体模式: 社会学家认为,人们的需求和行为受到社会群体和社会压力的影响。消费者需求与其所处的相关群体有着很大的关联。意见领袖对群体的需求与行为有着重要的影响作用。 D、营销刺激与消费者反应模式: 美国营销学家根据综合研究,提出了“营销刺激与消费者反应”模式。 C、消费者的购买行为主要包括以下方面的内容: 消费者购买决策行为如何?谁是购买者、谁是影响者、谁是决策者? 消费者在何时、何地购买? 消费者购买行为特征?指定购买、随机购买? 三、消费者购买行为的特点 A、具有多样性。追求新颖、独特、人性和个性化。 B、消费者购买行为表现出很强的替代性。 A、消费者的购买行为具有较大程度的可诱导性。 消费者的购买多属少量多次购买。 四、消费者购买决策过程 消费者购买决策过程分为五个阶段: 确认需要——收集信息——对比评估——购买决定——购后行为

A、确认需要阶段:即发现自已存在某种需求并决定通过购买满足这种需求。 B、收集信息阶段:一旦购买需要确定,通常会开始不同程度的进行信息收集。 C、对比评估阶段:面对收集到的丰富信息,消费者必须对各种信息进行对比、评估、叛 断、选择,以此作出购买决定。 D、购买决定阶段:在对比评估之后,消费者就开始决定 由谁(购买者);在什么时候(购买时机);去那里(购买地点);怎么去(购买行动);通过哪一家(销售商)购买商品。 E、购后行为阶段:消费者在购买后通常都会产生或者满意或不满意的感受。 五、消费者市场细分 1、市场细分的定义 就是通过对市场调研,依据消费者的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一类产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。在这里,每一个消费者群就是一个细分市场,也称作“子市场”或“亚市场”。每一个细分市场都是由具有类似需求倾向的消费者构成的群体。 对市场进行细分是企业选择目标市场的基础和前提。 2、市场细分的方法 1)、地理细分:按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场。 2)、人口细分:按照人口统计因素来细分市场。 3)、心理细分:按照消费者心理特征来细分市场。 4)、行为细分:根据消费者不同的消费(购买)行为来细分市场。 5)、受益细分:根据消费者企求的利益不同来细分市场。

消费者行为分析与实务教学案例期末测试题三

院别:____________ 专业: ____________ 姓名: ____________ 学号:____________ ――――――――密――――――――――――封――――――――――――线――――――――――― 《消费行为分析与实务》试卷(三) 一. 单项选择 (每题1分,共10分) 1.我国古代崇尚节俭的人物主要是( ) A .荀子 B .管子 C .墨子 D .韩非子 2.影响消费者选择购买商品的最根本因素是( ) A .收入水平 B .社会文化 C .心理因素 D .消费需要 3.购买决策过程为( ) A .收集信息→引起需要→评价方案→决定购买→购后行为 B .收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→购后行为 C .引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为 D .引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→购后行为 4.把环保做为研究内容体现了消费心理学的( ) A .角度多元化 B .参数多元化 C .方法多元化 D .课题多元化 5.下面不是消费心理学研究原则的是( ) A .客观性原则 B .发展性原则 C .联系性原则 D .实践性原则 6.新产品应具备的基本功能是( ) A .经济耐用 B .经久耐用 C .方便实用 D .经久实用 7.从年龄层次上看,时尚消费心理较强的群体是( ) A .老年 B .中年 C .青年 D .少年儿童 8.从众行为产生于( ) A .内在压力 B .消费压力 C .个体压力 D .群体压力 9.下列哪个不属于商标的心理功能?( ) A .识别功能 B .促销功能 C .娱乐功能 D .保护功能 10.ABB 品牌竞争结构分别指代什么?( ) A .注意力,品牌实力,品牌信念 B .想象力,品牌价值,品牌利益 C .注意力,品牌利益,品牌信念 D .想象力,品牌利益,品牌信念 二. 多项选择 (每题2分,共20分) 1.影响知觉选择性的因素有( ) A .主观因素 B .客观因素 C .防御心理 D .联系 E .情 绪 2.与自我评价有关的情感包括( ) A .痛苦 B .压迫 C .自信 D .自卑 E .理智 3.影响消费者情感变化的因素有( ) A .商品 B .服务 C .环境 D .心态 E .营销 4.间接说服包括( ) A .利用文字说服 B .利用广告说服 C .利用语言说服 D .利用相关群体说服 E .亲身体验 5.影响消费心理的个人因素包括( ) A .个性 B .职业 C .收入 D .家庭 E .性别 6.新产品按照创新程度可以分为( ) A .全新产品 B .换代新产品 C .改进新产品 D .仿制新产品 E . 品牌新产品 7.商品命名的心理原则有( ) A .名实相符 B .便于记忆 C .诱发情感 D .效用至上 E .启发联想 8.广告媒体对消费者心理的影响力取决于( ) A .媒体的可信度 B .信息传播范围 C .信息传播频率 D .信息传播途径 E .信息传播长度 9.女性消费心理与行为的主要特征包括( )

广告对消费购买行为的影响因素分析

广告对消费购买行为的影响因素分析 ——以百事可乐广告为例 摘要 广告作为一种信息传播方式已日渐渗透到社会生活的各个角落,时时刻刻影响着社会的政治、经济活动以及人们的生活方式、意识形态和文化修养,并成为企业营销的一种重要手段,愈来愈受到企业管理者的重视。广告主进行广告宣传的最终目的是推动消费者对商品和企业的好感并且购买该企业的产品或服务。因此,消费者既是广告的接受者,又是广告中商品的购买者,消费者对广告的态度和最终的购买行为决定了广告发挥作用的大小。消费者是广告作用的对象,广告想要取得成功,必须符合消费者的心里和行为特点。消费者的需求动机、消费习惯和购买行为等特征是决定广告策略的最基本依据。广告界有一句名言说的好“科学的广告术语是依照心理学法则的。”消费者的购买行为对广告的发布时机、发布频率、广告的主题与创意、广告的表现形式等都有很大的影响。只有符合消费者心理的广告,才能刺激并打动消费者,促进购买。 关键词:广告策略购买行为跨文化 目录 1 百事可乐在中国本土化的策略运用 (2) 1.1本土化策略 (2) 1.2品牌化策略 (2) 1.3广告策略 (2) 2 百事可乐广告针对中国大陆消费者的年龄群 (3) 3 影响消费者购买百事可乐的因素 (4) 3.1百事可乐的广告宣传影响着消费者的购买决策 (4) 3.2百事可乐产品外观形象的设计 (4) 4百事可乐广告针对中国消费者的跨文化体现 (4) 4.1理解中国同美国的文化差异 (4) 4.2用语习惯适用的原则 (5) 5文化优势融合原则 (5) 结论................................... 错误!未定义书签。

电价问题及行业影响因素分析_陈宇红

电能是一种很难用其他商品替代的重要生产资料,它的价格对电力生产的资源优化配置起着重要的杠杆作用。作为重要的生活资料,电价对人民的物质生活水平有明显的影响,起着一定的促进或抑制作用。 电力价格作为电能商品的价格,影响电力企业的生存和发展,因此,电价是电力企业的命脉。电价的形成由其产生的经济成本和电能供求的相互关系决定。相应地,影响电价及电力产业发展的因素概括起来有两大类:一是宏观因素,包括政府政策、科技发展水平、国民经济增长速度、税收和汇率等;二是微观因素,包括企业经营战略、目标、成本和其他方面。 就目前电力供应市场处于“单一购买者模式”,电力销售市场垄断经营的现状,有必要在更大程度上发挥市场配置资源的基础性作用,切实建立起反映市场供求、资源稀缺程度以及污染损失成本的电力价格形成机制。深化电力行业改革,理清政府、企业、市场的关系,巩固电力产业是国民经济基础产业的地位。 一、电力市场中电价存在的问题 电力市场中电价存在的问题主要体现在电力价格形成机制、电价形成的因素、电价主导权垄断和电力企业自身的问题等方面。 (一)电力市场中电力价格形成机制问题 1.不能正确反映电力市场的供求关系。电力市场化是未来电力发展的方向,要求发挥市场在电力生产、运输、消费环节资源配置和效率改进的基础性作用。目前,电能商品价格不是“供求价格”,而是基于生产成本的“成本价格”,属于政府管制价格机制。由政府部门决定的价格本身无法反映市场对电能商品的供求。 2.不能反映电力资源的稀缺程度。我国资源价格基本上是政府定价或政府指导价,只反映了资源开发成本,没有全面覆盖环境破坏成本和安全生产成本,资源税也很低,更重要的是没能真实反映市场供求关系和资源稀缺程度,致使资源价格偏低。偏低的价格使资源产出效率低,缺乏对投资者、经营者和消费者的激励和约束作用,这在一定程度上加剧了资源的过度开发、过度需求和过度浪费,由此形成粗放的经济增长。资源性产品之间比价关系也不合理。从电力与替代燃料的比价关系看,我国单位兆焦的电力价格只相当于燃料油和天然气的70%、液化气的67%、人工煤气的56%。 3.不能反映对环境损害的外部成本。在我国电力行业中,火力发电高度依赖于煤炭的消耗,例如2007年我国原煤产量25.23亿吨,其中用于火力发电的电煤是12.82亿吨,电煤占当年原煤产量的51%,可见一半的原煤用于火力发电。火力发电中煤炭的消耗对环境造成的影响十分明显。 (二)决定电价形成的因素问题 1.经济体制问题。我国电力产业受国家发改委调控,电源投资和电源投产规模取决于政府取向。例如,截至2006年末,全国6000千瓦及以上各类发电企业4000余家,其中国有及国有控股企业约占90%。总体上看,我国电力产业的集中度高。 2.利益相关方平衡问题。从产业关联的角度考察,煤、电企业处于同一产业链的上、下游。下游的电力企业和上游的煤炭企业之电煤价格之争,其实质是市场经济发展中的利益之争。随着市场在资源配置中的作用增强,煤炭价格的不断上涨,煤电价格之争愈演愈烈,煤电价格联动机制作为一种行政手段应运而生。目前电力行业无论在市场准入还是电价制定方面,都执行严格的政府行政审批制度。与此相对应,1993年以后煤炭企业逐步走向市场,2005年12月底发改委宣布全面放开电煤价格。由于煤炭市场价格上涨,煤炭企业希望煤炭价格市场化,以获取市场利润;电力企业则希望政府继续施行电煤合同价以缓解电 力企业生产成本压力,“市场煤”和“计划电”的价格双轨制,是煤电行业利益纷争的根源。 (三)电价主导权垄断的问题 1.市场垄断。目前,虽然打破了过去国家电力公司“一统天下”的局面,分别由国家电网公司和中国南方电网公司两家企业“一南一北”掌控全国电网,但从实质上说,仍然没有真正打破电力市场的垄断状况,因为在一南一北的电力供应市场上并没有能够引起竞争的市场竞争主体。甚至,在某些方面还有加剧垄断的现象。如原来不属国家电力公司或电网公司管辖的县级供电公司和农村电网若干年以前就由国家电力公司通过合并、兼并、收购等方式被其管辖。由于市场垄断而使价格垄断有了其形成的基础。 2.市场规则的垄断。目前,电力市场上现行的各种市场规则绝大多数是由电力生产部门和电力供应部门制定,有些相关的法律法规也是由电力生产和供应部门执笔起草或参与起草后交全国人大等有关会议讨论通过。所有的消费者都是被动的市场规则的接受者。而且这些规则在执行过程中遇到问题的解释权均在电力部门。由于市场规则的垄断而使价格垄断有了制度上的保证。 3.政府行为的垄断。现行所有的电价均是由政府物价管理部门、电力主管部门及电力生产和供应部门通过一定的申报程序和审批方式确定。而使“电价”能够真正最后得以实施的是政府有关部门。这种体制使电价的垄断能得以最后形成。 (四)电力企业自身的问题 目前实行的极大部分上网电价是由“电力企业建设成本+利润+有关费用”形成的。按照这种电价形成方式,不论多高的电力企业建设成本费用均可分摊在电价中,通过电价回收补偿,可谓实报实销。由于各个电力企业建设成本各不相同,不同成本摊销到电价中,从而使我国目前“一厂一价”、“一机一价”的现象较为普遍,其价格五花八门。 另一个问题是电力企业缺少束控机制,电价居高难下。部分电企服务质量和行业作风相对较差,用户意见大。国外的垄断行业都是从自然经济逐步积累起来的,最后形成双寡头或多寡头竞争,所以不论这些垄断企业有多大,都存在着倒闭的可能性。而中国的垄断企业虽然也是多家,但是都是政府行为的体现,从本质上都是一家人,没有什么根本的利益冲突,自然也就形成了目前的现状。 二、影响电力产业发展的因素 (一)价格形成机制不合理 电价形成中的主要矛盾首先是以企业个别成本为基础的成本推进型价格形成机制。对成本和造价没有明确的规定与约束,使得企业没有降低成本的外在压力和提高效率的内在动力,而且新老电厂的个别成本不一致导致新老电价水平相差悬殊。其次,电价体系不合理。从地区看,由于“省为实体”的障碍和电网尚未互联的限制,没有形成科学合理的地区差价,阻碍了电力资源从丰富地区向贫乏地区的合理流动。从分环节电价看,输配电价占销售电价的比例不到30%,低于输配环节占40%左右的投资比率,分类电价之间交叉补贴严重,而且基本电价比重较小。再次,国家对电网的垄断经营政策,造成多家集资办电与一家管网的矛盾。电网的垄断经营,使得独立发电企业在上网电量、发电利用小时数、上网电价、电费结算、电网运营信息以及汛、枯、峰、谷的电力电量调度上得不到“公开、公正、公平”的待遇,使得“竞价上网”难以真正实现。 (二)市场结构不合理 电力产业的发电、输电、配电、售电是一体化的四个环节。在实行“集资办电”之后,由于独立电厂的出现,原有的垂直一体化的垄断经营业务实现了部分分离。发电领域引入了竞争机制,出现了多元化的产 电价问题及行业影响因素分析 兰州交通大学经济管理学院陈宇红西北师范大学经济管理学院王秋红 [摘要]电力价格作为电能商品的价格,对电力企业的生存和发展有着举足轻重的作用,从这方面看,电价是电力企业的命脉。电力行业发展除受电价的影响外,还受其他因素的制约。因此,改变目前电力市场中电价垄断的状况,是一个极其庞大的系统工程,应该对其做深入细致的思考和分析。 [关键词]电价电力产业因素分析 作者简介:陈宇红(1966-),兰州交通大学经济管理学院副教授、硕士;王秋红(1965-),西北师范大学经济管理学院教授、硕士。 — —455

80后90后00后消费行为分析报告

80后90后00后消费行为的分析报告成功的营销者是那些能够有效的开发对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效的呈现给消费者的企业和个人。因此,研究消费者的消费行为对于展开有效的营销管理活动至关重要。下面我以80后、90后、00后的消费行为为例,将对这些人群的消费心理、消费习惯和生活方式进行分析。 80 后:指的是我国上世纪80年代出生的一代人。我国80后一代中很大部分是独生子女,在中国的改革开放和现代化的变化中长大,在西方流行文化的耳濡目染中长大。他们面对着中国传统思想和西方文化的冲突,面对着巨大的升学压力和就业压力,有着和上一代人截然不同的思想和环境压力。这些不同,也直接的放映在了和一代人的行为上。他们崇尚个性,装扮时尚,消费超前,跳槽频繁… 80后的消费行为主要来自以下几方面: 80后是追求享乐的一代,他们在努力学习和工作的同时也崇尚尽情娱乐。他们成长在娱乐方式前所未有的丰富的时代,在漫画书和美国大片的浸泡下长大,在娱乐上,他们的开支比前人要多的多。在娱乐方式上,也比以前丰富得多,除了传统媒体、电影院、吃饭逛街,还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动,连运动,也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。

80后比以前的人群更看重品牌,他们从小就知道可口可乐、迪斯尼,在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传的时代中成长起来。也由于对自我、流行的追求,对品牌的选择更挑剔,更有品牌意识。品牌忠诚度就比较难说,有时候也许会比其他人群更忠诚,有时候由于青少年的不稳定性,也会发生改变。比如,当可口可乐聘请李宇春当形象代言人后,喜欢她的粉丝可能会转而购买可口可乐,而不喜欢他的人也可能会转移到别的品牌上。 相关群体指那些直接或间接影响人们看法和行为的群体。人们至少在三个方面受到他们相关群体的重大影响。相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响,并且还影响个人态度和自我概念;相关群体还产生某种趋于一致的压力,他会印象个人的实际产品选择和品牌选择。人们还受到他们并不是成员的一些群体的影响,比如崇拜性群体、隔离群体、参照群体等。在信息传播的过程中,相关群体中的意见领袖往往为他人过滤、解释、提供信息。一个人从大众媒体或其他渠道来源获取信息,然后将它传达给他人的过程,被称为传播的两部流动。比如青少年音乐、语言和时尚的热点去屎首先在大中城市中展开,然后迅速向小城市和农村更多的年轻人中蔓延。为多变和时髦的年轻人设计服饰的服装公司就要重点关注城市中意见带头人的款式和行为这里的多样化是指商品信息的获取方式,购物渠道,支

影响消费者行为因素有内在和外在两种

影响消费者行为因素有内在和外在两种:影响消费者行为的内在因素包括(1)动机。动机与行为有直接的因果关系,动机导致行为。消费者行为的直接原因是动机。消费者动机可分为两部分:生理动机和心理动机。(2)感受。感受指消费者在其了解答范围内通过其眼、耳、鼻、舍、身接受外界色、形、味等刺激或坏境所形成的心理上的反应,是个体对于社会和物质坏境的最简单、最初的理解。(3)态度。态度通常指个体对事物所特有的一种协调的、有组织的、习惯性的内在心理反应。(4)学习。学习即指“在相似的情况下,由过去的行为所引发的行为改变”。换言之,学习是指由于经验而引起的个人行为的改变。 影响消费者行为的外在因素包括(1)相关群体相关群体指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体可分为参与群体与非参与非所属群体。(2)社会阶层社会阶层指一个社会按照其社会准则将其成员分成的相对稳定的不同层次。(3)家庭状况家庭对消费者购买行为的影响很大(4)文化状况文化是社会精神的结晶,它使人们建立起一种是非观念,从而影响消费者行为。文化状况有时对消费者购买行为起决定性作用,企业必须予以充分的重视。 勒啤酒的市场细分策略中国的吸烟消费者大多知道"万宝路"香烟,,但很少知道生产,经营万宝路香烟的公司叫菲力普摩里斯公司,这就是这家公司在1970年买下了位于密尔瓦基的美勒啤酒公司,并运用市场营销的技巧,使美勒公司在五年后上升为啤酒行为市场占有率的

第2名.原来的美勒公司是一个生产导向型企业,全美啤酒行业中排名第七,市场占有率为4%,业绩平平.到1983年,菲力普摩里斯经营下的美勒公司在全美啤酒市场的占有率已达21%,仅次于第一位的布什公司(市场占有率为34%),但已将第三,四位公司远远抛在后头,人们认为美勒公司创造了一个奇迹.所以能创造奇迹,在于菲力普公司在美勒公司引入了该公司曾使万宝路香烟取得成功的营销技巧,那就是市场细分策略.它由研究消费者的需要和欲望开始,将市场进行细分后,找到机会最好的细分市场,针对这一细分市场作大量广告进行促销.美勒公司的实践,也使啤酒同行业者纠正了一个概念上的错误,即过去一直认为啤酒市场是同质市场,只要推出一种产品及一种包装,消费者就得到了满足.美勒公司并入菲力普公司的第一步行动,是将原有的唯一产品"高生"牌重新定位,美其名为"啤酒中的香槟",吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者.在调查中还发现,占30%的狂饮者大约消耗啤酒销量的80%,于是,它在广告中展示了石油钻井成功后两个人狂饮的镜头,还有年轻人在沙滩上冲刺后开怀畅饮的镜头,塑造了一个"精力充沛的形象",广告中强调"有空就喝美勒",从而成功地占据了啤酒豪饮者的市场达10年之久. 寻找新的细分市场,怕身体发胖的妇女和年纪大的人觉得12盎斯罐装啤酒的份量太多,一次喝不完,从而公司开发了一种7盎斯的号称"小马力"的罐装啤酒,结果极为成功.1975年后,美勒公司又成功地推出一种名为"Line"的低热量啤酒.虽然1900年以来,不少厂商试图生产低热量啤酒,但他们把销售对象放在节食者的大多数人原本不喝

(完整word版)消费者行为学案例分析

消费者行为学案例分析 篇一:消费者行为学案例分析 消费者行为 案例一:新可乐的推出 思考题 1、新可乐的推出为什么不如预期? 答:理性的数据并不能替代消费者对经典可口可乐的感性认知;因为新可乐的推出忽视了消费者对于可口可乐公众认知的调查和分析。 企业可以从中得到哪些启示? 答:①推出新产品风险大,失败率高,要量力而行 ②企业在推出新产品时,要做好全面的市场调查和分析 ③企业要做好风险性评估,做好最好及最坏的打算 ④改变消费者行为是需要代价的,要重视消费者的心理转换成 ⑤以客观,冷静的心态看视新产品的功效,认知传统产品和新产品的差距 ⑥制定企业战略,不能随波逐流,认真贯彻企业战略 2、消费者对新可乐的反应为什么在一个月左右的时间内会发生如此大的逆 转? 答:①消费者行为具有可传递性,小部分负面情绪传播的蔓延导

致事态严重 ②经典可口可乐在某种程度上是美国的象征,是美国人民日常生活的一部分,因迎合口味而切断消费者的精神寄托导致消费逐渐感到不满 ③消费者行为受其外部环境的影响,外部环境的改变导致消费者行为的改变 ④消费对新可乐的感知认知好感减低导致行为的变更 案例二:网上购买数码相机 思考题 1、这是一个什么类型的决策? 答:这是一个有限型决策。因为文章里说我对相机的知识有限,知道几个日本品牌;所以就是作者对数码相机该领域的品牌有了一定程度的了解,但还没有形成对某些特地品牌的偏好。 2、案例中的消费者运用了哪些内部信息?这些信息的准确程度如何? 答:①产品属性信息——文章中说作者听说在机械相机里,尼康的镜头是最好的 准确程度——总体准确比较好,但相对来说性价比不是很高 ②体验信息——文章中作者说以前买过傻瓜相机,品牌是佳能和美能达 准确程度——准确程度较好,在后面售货员介绍时佳能时,有了体验信息之后,比较容易接受,性能、外观和性价比都比较好

电力消费与经济增长关系的实证分析

电力消费与经济增长关系的实证分析 内容摘要:本文应用格兰杰因果检验和误差修正模型等计量方法,对我国电力消费与国内生产总值的关系进行实证分析。结果表明,我国的电力消费直接影响经济的发展。 关键词:电力协整误差修正模型 电力作为一种优质、便捷的能源,占我国终端能源消费的15%以上,在国民经济发展中占有很高的地位。当前我国电力供应十分紧张,客观地分析我国电力消费和GDP之间的协整和因果关系,对我国经济发展和电力能源发展有着重要的政策指导意义。 本文利用我国1971~2002年时间段内的国民生产总值(GDP)、全国电力消费总量(POW)的数据进行分析,数据来源于历年的《中国统计年鉴》以及《中国工业统计年鉴2003》,所有计算由Eviews3.1软件完成。 平稳性检验 首先,本文分别利用ADF(Augmented Dickey Fuller test)和PP(Phillips Perron test)单位根检验方法来验证时间序列的平稳性,结果见表1。ADF检验表明,水平序列LGDP(GDP的自然对数序列)与LPOW(POW的自然对数序列)无法拒绝不存在单位根的原假设,也就是说两序列均为非平稳序列;而一阶差分序列分别在10%和5%的显著水平上拒绝原假设,即它们的一阶差分序列为平稳序列,PP检验也在1%的显著水平上认为序列为一阶单整序列。 协整检验 平稳性检验验证了LGDP与LPOW同为一阶单整序列,需要进一步验证变量间的协整关系。以下分别采用两阶段法(EG法)和JJ法检验两个变量是否存在协整关系。EG检验随机项ADF值为-6.8182*,表明协整回归方程的随机项序列在1%的显著性水平下平稳,即LPOW和LGDP之间存在协整关系。JJ检验在1%的显著水平下(LR值为27.5218NS)拒绝没有协整关系,却无法拒绝(LR

(完整版)消费者行为分析

河南工程学院实习报告关键属性行为分析实验报告 学院 学生姓名 专业 实习单位 指导教师 年月日

关键属性行为分析实验报告 ——以vivo、苹果为主要品牌代表对比实习教学是培养方案的重要组成部分,是实现培养目标的重要教学环节,是全面贯彻党的教育方针,实现理论教学与社会实践相结合的重要方式。市场营销专业实践教学的基本要求是在学习基本理论和基本方法的同时,注意理论联系实际,加强学生的基本技能训练,培养学生分析问题,最终解决实际问题的能力。 智能手机随着科技发展逐渐成为大众化消费品,并且在智能手机行业创新有较强劲的动力,几乎每年每个品牌都有几款产品更新换代,人们对手机的需求也多样化、复杂化。对功能,外观也有不同的喜好和追求。这时,对智能手机消费者购买行为行为分析就显得尤为重要,因此这次关键属性行为分析实验对于我们市场营销专业学生来说极为重要,也很不简单。我们在我校知名消费者行为学老师田超杰博士的指导下完成了这次实习收获很多,相信会对我们专业理论知识进一步的理解和掌握。对我们为了就业和工作都有很大的指导性作用。 我们小组分析的对象是不同性别,不同年龄,不同职业的PC和移动端网民,以线上手机消费者为主。 一、实验目的与形式 本次实验针对手机品牌,就男性和女性市场,旨在了解下述问题: 同一性别的消费者购买手机品牌时决定性的产品属性是什么?不同性别的人群在购买某品牌时决定的产品属性是什么? 通过《行为分析实习》教学,学生能够加深理解、验证巩固课堂教学内容;增强对顾客行为的深层次认识;掌握对行为分析的基本方法;培养学生理论与实践相结合的能力。使学生能够进行各种以体验与加深行为分析理论的理解为目的的实践活动,获得进行实际行为分析的技能。 本次采取集中实习和分散实习相结合,以集中实习为主的形式。 二、实习过程与结果 实习第一天田老师给我们回顾了消费者行为学相关分析理论以及SPSS数据分析工具的使用方法。然后给我们讲解了实习主要目的、内容、要求。最后我们进行了分组结成班子,进行独立操作,过程中遇到问题也及时的得到老师的指导和改进。 下面我将着重对实习得出的数据进行分析处理。

消费者行为分析模型

消费者行为模型的演变 AIDMA,是1920年代美国营销广告专家山姆·罗兰·霍尔(Samuel Roland Hall) 在其著作中阐述广告宣传对消费者心理过程缩写。该理论认为,消费者从接触到信息到最后达成购买,会经历这5个阶段: A:Attention(引起注意)——花哨的名片、提包上绣着广告词等被经常采用的引起注意的方法 I:Interest (引起兴趣)——一般使用的方法是精制的彩色目录、有关商品的新闻简报加以剪贴。 D:Desire(唤起欲望)——推销茶叶的要随时准备茶具,给顾客沏上一杯香气扑鼻的浓茶,顾客一品茶香体会茶的美味,就会产生购买欲。推销房子的,要带顾客参观房子。餐馆的入口处要陈列色香味具全的精制样品,让顾客倍感商品的魅力,就能唤起他的购买欲。 M:Memory(留下记忆)——一位成功的推销员说:“每次我在宣传自己公司的产品时,总是拿着别公司的产品目录,一一加以详细说明比较。因为如果总是说自己的产品有多好多好,顾客对你不相信。反而想多了解一下其他公司的产品,而如果你先提出其他公司的产品,顾客反而会认定你自己的产品。” A:Action(购买行动)——从引起注意到付诸购买的整个销售过程,推销员必须始 终信心十足。过分自信也会引起顾客的反感,以为你在说大话、吹牛皮,从而不信任你的话。 AISAS模型是由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活的变化,于2005 年提出的一种全新的消费者行为分析模型。电通公司注意到目前营销方式正从传统的AIDMA营销法则逐渐向含有网络特质的AISAS发展。理论模型如下: A:Attention(引起注意):顾客从互联网的各个角落看到我们的信息,从而引起他们的注意。 I:Interest(提起兴趣):这个阶段顾客可能从我们的信息中发掘到了他需求的东西从而提起了对我们信息的兴趣。 S:Search(信息搜寻):顾客对我们的信息或者产品提起了兴趣,那么他就会从他熟知的互联网各个角度去分析对比相关信息。 A:Action(购买行动):通过了上个层次的分析对比客户最终作出了购买决定。 S:Share(与人分享):客户购买后通常会在互联网上进行分享,比如:微博,博客,SNS等等。 SICAS模型,即sense- Interest & Interactive- Connect & Communicate- Action- Share,基于用户关系网络,用户与好友、用户与企业可以相互连通,自由对话。它产生于数字时代。 Sense(品牌-用户互相感知):在SICAS 生态里,品牌与用户利用社交网络、移动 互联网、LBS位置服务等新型社会化平台通过分布式、多触点建立动态感知网络,双方对话不受时间地点限制,对企业来说,能够通过遍布全网的传感器及时感知到用户的体验评论和需求有着重要意义。

消费者行为分析案例教学内容

前言 本文介绍了加多宝公司关于红色罐装王老吉(以下简称红罐王老吉)的营销策略,结合消费者购买该产品的心理及环境因素,深入分析了红罐王老吉品牌定位成功的全过程。可以说,红罐王老吉能在竞争激烈的饮料行业中稳中有升,并确保其相对优势地位,与这次准确的品牌定位分不开。作为一次成功策划的典型案例,本文将从消费者的角度进行分析,深究,从而得出加多宝企业如何明确现状与困境,理清企业的发展战略,最终为企业建立起品牌的经验,为各企业发展提供参考模板。 本文共分三部分:第一部分是综述,简单介绍了企业概况和产品情况,分析了饮料行业的市场和红罐王老吉的品牌定位;第二部分结合消费者的心理特点,简述消费者的行为是如何受其心理影响的;第三部分指出环境因素能改变消费者的消费心理,从而影响消费行为。 第一部分:综述 一、企业介绍 加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产及销售企业。1995年推出第一罐红色罐装王老吉,1999年以外资形式在中国广东省东莞市长安镇设立生产基地。为配合开拓全国市场策略,集团分别在北京、浙江、福建、广州设立生产基地。 加多宝旗下产品包括红色罐装王老吉、茶饮料系列。王老吉为中国老字号民族品牌,拥有超过170年历史,红色罐装王老吉是凉茶行业的第一大品牌,由纯中草药配制,清热降火,功能独特。销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区,并销往东南亚、欧美等地。 集团分别在1999年在广东省东莞长安镇设立广东加多宝饮料食品有限公司,2003年底投资北京经济技术开发区成立加多宝饮料有限公司、2004年中在浙江省绍兴市成立浙江加多宝饮料有限公司、2005年中在福建省石狮市投资成立福建加多宝饮料有限公司。 二、产品介绍 1、王老吉成分 岗梅、淡竹叶、五指柑;配以山芝麻、布渣叶、金沙藤、金樱根、木蝴蝶;再加广金钱草、火炭母。岗梅、淡竹叶等除心火,山芝麻、金沙藤等除肠胃实火。该颗粒是非处方药,根据该颗粒的配方,它具有清热降火的功效,因此对外呼吸道感染者有较好的作用。 2、王老吉的配料 水,白砂糖,仙草,蛋花,布渣叶,菊花,金银花,夏枯草,甘草。 3、王老吉的功能 消暑解困、除湿清热,专治湿热积滞、口干尿赤、喉痛发烧、四时

能源消费与电力消费关系研究

能源消费与电力消费关系研究 摘要:课题对国外能源消费与电力消费、能源强度与电力强度、电气化与能源强度之间的关系进行了实证研究,特别是深入剖析了日本、美国电气化水平与能源强度之间的关系;重点分析了中国能源消费、电力消费之间的关系以及电气化水平与能源强度的关系,得到我国电气化水平和能源强度的长期均衡关系。在考虑影响电气化水平各种因素的前提下,并参考世界各个国家电气化水平变化趋势,对2020年我国电气化水平变化趋势进行了分析;然后根据电气化水平与能源强度的长期均衡关系,对能源强度变化趋势进行了分析;根据经济发展对2020年我国能源需求和电力需求进行了情景分析,并对电气化水平的变化对能源消费、电力消费的影响进行了敏感性分析;最后提出适合我国国情的提高电气化水平的途径和建议。 关键词:能源消费;电力消费;电气化水平;能源强度;电力强度 课题负责人:胡兆光 课题组成员:张运洲胡兆光单葆国韩新阳赵静顾宇桂吴鹏 Study on the Relationship between Energy Consumption and Electricity Consumption Abstract: The relationships between energy consumption and electricity consumption, energy intensity and electricity intensity, energy intensity and electrization level in other nations are positively investigated, especially the energy intensity and electrization level in USA and Japan. The relationships between energy consumption and electricity consumption, energy intensity and electrization level in China are analysed in detail. And the long-term equilibrium between energy intensity and electrization level is simulated. Considering all the factors which influence on the electrization level, and taking the trends of electrization level for each country into account, the electrization level of China in 2020 is predicted and also the energy intensity is analysed. Based on that, the scenarios of energy demand and electricity demand of China in 2020 are circumstance-analysed. The sensitivity of electrization level on energy consumption and electricity consumption is also analysed. Finally, the approaches and suggestions proper to the electrization level in China are proposed. Key words: Energy Consumption; Power Consumption; Electrization; Energy Intensity; Electricity Intensity

消费者行为分析

河南工程学院实习报告 关键属性行为分析实验报告 学院 学生姓名 专业 实习单位 指导教师 年月日

关键属性行为分析实验报告 ——以vivo、苹果为主要品牌代表对比实习教学是培养方案的重要组成部分,是实现培养目标的重要教学环节,是全面贯彻党的教育方针,实现理论教学与社会实践相结合的重要方式。市场营销专业实践教学的基本要求是在学习基本理论和基本方法的同时,注意理论联系实际,加强学生的基本技能训练,培养学生分析问题,最终解决实际问题的能力。 智能手机随着科技发展逐渐成为大众化消费品,并且在智能手机行业创新有较强劲的动力,几乎每年每个品牌都有几款产品更新换代,人们对手机的需求也多样化、复杂化。对功能,外观也有不同的喜好和追求。这时,对智能手机消费者购买行为行为分析就显得尤为重要,因此这次关键属性行为分析实验对于我们市场营销专业学生来说极为重要,也很不简单。我们在我校知名消费者行为学老师田超杰博士的指导下完成了这次实习收获很多,相信会对我们专业理论知识进一步的理解和掌握。对我们为了就业和工作都有很大的指导性作用。 我们小组分析的对象是不同性别,不同年龄,不同职业的PC和移动端网民,以线上手机消费者为主。 一、实验目的与形式 本次实验针对手机品牌,就男性和女性市场,旨在了解下述问题: 同一性别的消费者购买手机品牌时决定性的产品属性是什么?不同性别的人群在购买某品牌时决定的产品属性是什么? 通过《行为分析实习》教学,学生能够加深理解、验证巩固课堂教学内容;增强对顾客行为的深层次认识;掌握对行为分析的基本方法;培养学生理论与实践相结合的能力。使学生能够进行各种以体验与加深行为分析理论的理解为目的的实践活动,获得进行实际行为分析的技能。 本次采取集中实习和分散实习相结合,以集中实习为主的形式。 二、实习过程与结果 实习第一天田老师给我们回顾了消费者行为学相关分析理论以及SPSS数据分析工具的使用方法。然后给我们讲解了实习主要目的、内容、要求。最后我们进行了分组结成班子,进行独立操作,过程中遇到问题也及时的得到老师的指导和改进。 下面我将着重对实习得出的数据进行分析处理。

(完整版)影响消费者购买行为因素的分析

影响消费者购买行为的影响因素的分析 一.引言 消费者购买行为是指最终消费者的购买行为,所谓最终消费者是指以消费为目的的购买商品或服务的个人或家庭。所有这些最终消费者构成了消费者市场。消费者购买行为的形成是一个复杂的、受一系列相关因素影响的连续行为,影响消费者购买行为的因素非常复杂,多种多样。这些因素有时独立地,有时又相互交织地影响着消费者的购买欲望和购买行为,由于消费者行为的对象是干变万化的人的行为,不可能有通用的最佳模式,那么影响消费者购买行为的因素究竟有哪些呢? 二.影响因素 市场营销刺激因素由四“P”组成:产品、价格、分销和促销。其他刺激因素主要存在于购买环境之中,包括:经济、技术、政治和文化等因素的影响。消费者行为既受到个人需要、认知、学习、态度等心理因素和年龄、生活方式、自我形象、个性等个人因素的影响,也会受到家庭、社会阶层、参照群体和文化因素等影响。

(一)文化因素 文化是人类知识、信仰、艺术、道德、法律、美学、习俗、语言文字以及人作为社会成员所获得的其他能力和习惯的总称。文化是人们在社会实践中形成的,是一种历史现象的沉淀;同时,文化又是动态的,处于不断的发生变化之中。包括: 1.文化 文化是引发人类愿望和行为的最根本原因。 不同年龄段的消费者购物行为明显存在差距,青少年一般购物在于求新求奇,但他们也会更多的参考一下价格,他们更多喜欢在专卖店够 买衣物(价格不算贵但衣服比较时尚,展示个性),中年人一般在职场更多的会选择职业装,或比较显示地位的休闲装,老人更多的会比较想 穿出"青春活力"会在挑选衣物时更细心,仔细. 2.亚文化

亚文化包括民族、宗教、种族和地域等。亚文化为其成员带来更明确的认同感和集体感。许多亚文化构成了重要的细分市场。 3.社会阶层 社会阶层是在一个社会中具有相对的同质性和稳定性的群体,他们按等级排列,每个阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。社会阶层不仅受收入影响,也受其他因素如职业、教育和财产等的影响。在一些社会系统中,各阶层具有特定的作用和特定的社会地位。 (二)社会因素 消费者的购买行为同样也受到诸如小群体、家庭以及社会角色与地位等一系列社会因素的影响。 1.群体 一个人的消费行为受到许多参考群体的影响。直接影响的群体称为会员群体,包括家庭、朋友、邻居、同事等主要群体和宗教组织、专业组织和同业工会等次级群体。崇拜群体是另一种参考群体。

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