企业核心竞争力与企业关键人才课后测试知识讲解

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企业核心竞争力与企业关键人才课后测试复习课程

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恭喜您顺利通过考试!单选题1. 企业的核心能力具有三大特点,其中不包括:√A 独特性B 统一性C 价值性D 持续学习正确答案: B2. 企业的核心竞争力是:√A 技术B 流程C 知识D 关系正确答案: C3. 企业核心竞争力的外部表现是:√A 持续盈利的能力B 判断市场形势的能力C 把握机会的能力D 创新能力正确答案: D4. 下列关于企业发展的理念依据的说法,不正确的是:√A 是企业的使命追求B 是企业的核心价值观C 是企业的战略与竞争优势D 与企业发展的客观依据无关正确答案: D5. 企业的发展离不开忠诚客户的支持。

以下对忠诚客户的表述,错误的是:√A 会重复购买B 不可能流失C 会转介购买D 是企业持续盈利的重要保证正确答案: B6. 企业对外经营的是客户,对内经营的是:√A 产品B 员工C 资本D 服务正确答案: B7. 企业文化的影响属于人力资源管理中的:√A 道德维度B 学历维度C 能力维度D 态度维度正确答案: D8. 下列关于企业关键岗位的说法,错误的是:√A 占企业所有岗位的20%B 需要有核心技能的人才担任C 一般是负责管理、市场、技术等工作的岗位D 是一成不变的正确答案: D9. 企业关键人才的特征不包括:√A 无论如何都不会离开企业B 在企业发展中处于关键地位C 在生产经营中具有不可替代的作用D 始终是企业创新的领导者正确答案: A判断题10. 只有认同企业文化的员工才有意愿为企业创造价值,并保持高度的忠诚。

此种说法:√正确错误正确答案:正确小学古诗情境填空练习题1.春雨常常是历代诗人们吟颂的对象。

”_____________,_____________“像牛毛,像花针,伴着温和的春风,打在身上将湿未湿。

影响企业关键人决策的两种因素课后测试

影响企业关键人决策的两种因素课后测试

课后测试多选题1、课程中讲到:把采购链条中相关的角色进行了分类,分别是哪几类?(12.5 分)A采购需求者B专业采购者C决策顾问D最高决策者正确答案: A B C D2、在决策链条中,每个角色的需求是不同的,下列选项中对于各角色的需求说法正确的是(12.5 分)A采购需求者:解决日常工作种遇到的问题B专业采购者:个人经济利益、工作成绩、提示风险C决策顾问:个人经济利益、综合平衡、控制风险D最高决策者:降低成本、提升利润、增进效率正确答案: A D3、下列属于影响企业关键人决策的个人属性因素的自然因素有(12.5 分)A性别B年龄C身体健康状况D其他的一些体征正确答案: A B C D4、下列属于影响企业关键人决策的个人属性因素的社会因素有(12.5 分)A媒体信息B社会阶层正确答案: A B C D F判断题1、课程中讲到:采购链条中的相关的角色在不同的状态、不同规模的企业中都会成为我们的关键人(12.5 分)正确答案:错误2、采购链条中企业关键人的需求跟企业主体的需求是有一定区别的。

(12.5 分)正确答案:正确3、课程中讲到企业关键人要看其工作职能、职位级别和专业水平的职业属性(12.5 分)正确答案:正确4、在课程中了解到我们可以从自然因素、心理因素和社会因素的三个个人属性因素来影响企业关键人决策。

(12.5分)正确答案:正确C 社会群体D 社会文化E 思维方式F 教育A 正确B 错误A 正确B 错误A 正确B 错误A 正确B 错误✔✔✔✔。

企业核心竞争力-PPT版课件

企业核心竞争力-PPT版课件

何为企业核心竞争力?
2024/6/28
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“核心竞争力”概念的来源
核心竞争力最早由美国学者普拉哈拉德()和 美国学者哈默尔(G.Hamel) 提出。
通常认为核心竞争力,即企业或个人相较于竞 争对手而言所具备的竞争优势与核心能力差异。
2024/6/28
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核心竞争力的概念
核心竞争力,又称“核心(竞争)能力”、“核 心竞争优势”。
顾客在乎什么?
吸引
SWOT 战略分析
争夺
你该做些什么?
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标竿比对
对手正在做什么?
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内部
Diagram
外部








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顾客到底在乎什么?
质量
三颗金鸡蛋 (相互影响)
价值
服务
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识别顾客期望的优先顺序
顾客满意度高
超越顾客期望: 惊喜因素
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企业核心竞争力涵盖的内容
管理
技能
资源
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人力资源
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企业核心竞争力涵盖的内容
资源 ——自身拥有并用以提供竞争力基
础的资产,包括内部资源和外部资源。
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企业核心竞争力涵盖的内容
技能
——变现为技术能力和支撑能力。技术 能力是一组具有技术特性并依附于技术型 人才的技能。支撑能力是指培育、建立、 积累、配置和保护的能力。
核心竞争力是一个企业(人才,国家或者参与竞 争的个体)能够长期获得竞争优势的能力。是企业 所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性, 并且是竞争对手难以模仿的技术或能力,指的是组 织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于 竞争对手的能力的集合。

关键人才的考核与激励课后测试

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1. 企业对人才的考核导向有三种,其中不包括:√00
A结果导向00
B人际关系导向00
C行为导向00
D潜能导向00
正确答案:B00
2. 关于企业对关键人才的激励,下列说法错误的是:√00
A要区分员工的工作境界00
B要和所有员工建立同样的共同体00
C要区分员工的成熟度00
D要关注员工的需求00
正确答案:B00
3. 关于企业为关键人才设定的目标,下列说法正确的是:√00
A难度越高越能激励员工00
B对员工的吸引力越大越能激励员工00
C不必非常具体00
D不必非常明确00
正确答案:B00
4. 根据马斯洛需求层次理论,关于关键人才的需求,下列说法错误的是:×00
A超越了生理需求和安全需求的层次00
B更多地处在社交需求和尊重需求的层次00
C更多地处在自我实现需求的层次00
D不单单需求物质,而是有更多的精神需求00
正确答案:C00
判断题0
5. 企业在考核与激励人才的过程中要奖勤罚懒,打破绝对公平。

此种说法:√0
正确00
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《企业战略管理》习题5章企业核心竞争力分析

《企业战略管理》习题5章企业核心竞争力分析

《企业战略管理》习题5章企业核心竞争力分析思考题1、简述企业资源的分类与属性。

企业资源是能够给企业带来竞争优势的任何要素。

企业资源的战略意义在于它不仅能保证企业获得最大限度的利润,而且可以左右企业的成长及未来。

2、企业战略资源的特征是什么?战略资源的基本特征是:价值性、稀缺性、异质性和不可完全转移性。

3、要素市场的不完全性来自于哪些因素?地理性固定、不完全信息、专用性、组织能力的附着性。

4、简要分析资源的应变力。

资源应变力分析的目的是要确定一旦战略环境发生变化,企业资源对环境变化的适应程度。

特别是对那些处于多变环境的企业来说,更应做好资源的应变力分析,这是建立高度适应环境变化的资源基础的出发点。

另外,具体分析时,要把分析重点放在那些对环境变化特别敏感的资源上。

5、核心竞争力的特征有哪些?(1)价值优越性(2)不易模仿性(3)能力整体性(4)资源集中性(5)延展性(6)独特性(7)扩散性(8)可变性课后习题一、简答题1、企业战略资源具有哪些特征?企业的战略资源是在竞争的市场环境中形成,并能给企业带来持续竞争优势的资源。

战略资源的基本特征是:价值性、稀缺性、异质性和不可完全转移性。

要素市场的不完全性来自于多种因素,它们可以被归结为4个方面:地理性固定、不完全信息、专用性、组织能力的附着性。

2、简述企业战略资源分析的内容。

(1)分析现有资源及利用情况(2)分析资源的应变力(3)进行资源的均衡分析3、按照“功能分类法”,企业有哪些基本能力?单独一项资源并不能产生实际的能力,真正的实际能力来自于将各项资源进行有效的配置组合。

所以说,企业能力是企业若干项资源有机组合后的结果和表现。

通过与其他企业,特别是与领先企业的具体对比,评估自身能力和发展自身能力是战略分析方法中的重要工具。

(1)弄清楚企业需要改进的活动和功能。

(2)找到在这些活动和功能方面领先的企业。

(3)与这些企业接触,包括访问这些企业,与他们的管理者、工人等交谈,分析出他们做得如此出色的原因。

核心竞争力分析考试试题

核心竞争力分析考试试题

核心竞争力分析考试试题一、引言核心竞争力分析是企业战略管理中的重要概念,它帮助企业识别和发展自身的优势,以在竞争激烈的市场上脱颖而出。

本文将介绍核心竞争力分析的基本概念和方法,并提供一些考试试题供读者测试自己的理解和掌握程度。

二、基本概念1. 核心竞争力的定义是什么?2. 为什么核心竞争力对企业的成功至关重要?3. 核心竞争力如何帮助企业在竞争激烈的市场中取得胜利?三、核心竞争力分析方法1. SWOT分析法是怎样帮助企业发现自身的核心竞争力的?请解释其基本原理。

2. 价值链分析是如何识别企业核心竞争力的?请详细描述其步骤和应用场景。

3. 资源和能力观点是核心竞争力分析的重要方法之一,请介绍其基本理论和实践应用。

四、考试试题1. 请列举三个可以用于核心竞争力分析的工具或模型,并简要说明它们的应用场景。

2. 选择一家你熟悉的企业,使用SWOT分析法来分析其核心竞争力。

你认为该企业的核心竞争力是什么?为什么?3. 你认为企业文化对核心竞争力有何影响?请阐述你的观点并提供例证。

4. 描述一种你认为有前景的新兴产业,并分析其可能的核心竞争力是什么。

5. 在进行核心竞争力分析时,如何确保所得到的结论准确可靠?请提出至少三个解决方案。

五、结论核心竞争力分析是企业管理中重要的工具,它能够帮助企业发现自身的优势,从而在激烈的市场竞争中占据领先地位。

通过对本文涉及的试题的研究与解答,读者们能够更好地理解和掌握核心竞争力分析的基本概念、方法和应用。

希望这些试题能够对读者的学习和实践有所帮助。

(本文总字数:318)。

企业核心竞争力教材

企业核心竞争力教材

核心能力的作用中国企业的成长需要培育核心能力1.中国企业在竞争中的地位随着中国加入世界贸易组织,企业广泛参与国际竞争,中国企业面对的是和强大的跨国公司的竞争。

从当前的情况来看,中国企业普遍比较弱小,无论规模还是技术、管理上都和跨国公司存在着较大的差距。

汽车产业和美国、日本的技术差距近10年,计算机芯片制造技术也相差10~15年,再从化工等企业的竞争状况来看,与先进国家相比更是相距甚远。

制药业,特别是西药制药业,我们现在几乎没有独立开发能力。

面对跨国公司大举进入,许多企业管理上不去,技术上比较落后,处于一种很不利的竞争地位。

2.如何应对竞争面对竞争不少人提出各种各样的对策,从当前的研究来看,企业要很快适应这种形势,必须从培育和提升企业的核心竞争力着手。

建立企业核心能力的目的,就是要打破落后的经营机制,使企业提高国际竞争力,并维护长期竞争优势。

只有重视和加速培育自己的核心能力,才能迅速成长壮大,提高市场竞争力。

核心能力的涵义核心能力是具有摧毁力量的企业竞争力企业的核心能力具有持久性、不可复制性和延展性,就像20世纪上半叶发明的原子弹一样,在市场竞争中具有不可抗御的杀伤力。

企业核心能力是美国人在20世纪90年代初正式提出来的,而实际运作是日本最为有效。

日本为了赶上欧美国家的企业,十分注重企业核心能力的培育和提升,他们抓住了关键,首先赢得了成功。

【案例】20世纪七八十年代日本企业曾凭借它们的核心能力击败了称霸世界的美国企业。

最有名的企业如本田、丰田、佳能、NEC、夏普等公司。

这些企业不仅抢占了美国在世界市场的份额,而且占领了美国本土的广大市场,使美国朝野为日本企业的强大竞争力而震惊,不得不慎重研究对付日本企业——他们从培养自己的核心能力入手,大胆削减企业经营范围,整顿企业组织,优化核心技术,提高企业核心价值观,经过不懈地努力,终于在20世纪90年代重新夺回优势地位。

核心能力是一种扎根于企业组织内部的、能获得超额收益和能够不断使自己立于一种竞争优势地位的一种能力。

第三章战略分析——内部资源、能力与核心竞争力课后作业(下载版)

第三章战略分析——内部资源、能力与核心竞争力课后作业(下载版)

第三章战略分析——内部资源、能力与核心竞争力一、单项选择题1.企业在制定战略之前需要对其内部因素进行分析,下列各项中,属于企业内部因素中的企业资源的是(C)。

ABC属于企业的能力A.研发能力B.生产管理能力C.专利技术D.营销能力2.下列关于组织资源的说法正确的是(B)。

A.组织资源可以将有形资源或无形资源整合在在一起,因此也叫企业能力B.组织资源是最难以确定的资源C.组织资源可以等同于企业文化D.由于组织资源是无形的,因此也是属于无形资源中的一种3.近几年来,电子产品发展迅速,相应的技术更新换代也非常快。

则相应的技术缺乏了核心竞争力资源的(D )特性。

A.稀缺性B.不可替代性C.不可模仿性D.持久性4.甲企业是一家家电制造企业,在进行市场调查时,收集了许多关于家电行业的发展情况,以及行业发展的平均水平。

甲企业采用的评价方法是( B )。

A.企业的自我评价B.行业内部比较C.基准分析D.竞争对手信息5.甲企业是刚成立几个月的小餐馆,常以该市餐饮业的龙头老大乙企业作为比较对象。

甲企业采用的基准类型是(B)。

A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准6.某旅店一直以国际航空公司的服务标准要求自己,力求可以做到像他们一样为顾客提供最完美的服务。

该旅店采用的基准类型是( C )。

A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准7.下列各种分析活动中,执行起来最为简便的是( A )。

A.甲公司对固定资产的分析B.乙公司对服务质量的分析C.丙公司对开发的新技术的分析D.丁公司对公司与政府关系的分析8.某企业每年都会检查车间生产线,并改进或取消生产效率低下的生产线,以减少原材料及存货的积压。

该企业关注的价值链驱动因素是( C )。

A.市场差异化B.质量保证C.链条组织D.产品差异化9.某大型家电制造企业将扩大生产,因此在原厂址旁建造新厂房。

以上叙述中涉及到的活动是( A )。

A.企业的基础设施建设B.生产经营C.市场营销D.技术开发10.某企业为了超越竞争对手,除了保证产品质量外,还进行大量宣传,让消费者熟知本企业的品牌,从而提高了自己的市场份额。

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1. 企业的核心能力具有三大特点,其中不包括:√
A 独特性
B 统一性
C 价值性
D 持续学习
正确答案: B
2. 企业的核心竞争力是:√
A 技术
B 流程
C 知识
D 关系
正确答案: C
3. 企业核心竞争力的外部表现是:√
A 持续盈利的能力
B 判断市场形势的能力
C 把握机会的能力
D 创新能力
正确答案: D
4. 下列关于企业发展的理念依据的说法,不正确的是:√
A 是企业的使命追求
B 是企业的核心价值观
C 是企业的战略与竞争优势
D 与企业发展的客观依据无关
正确答案: D
5. 企业的发展离不开忠诚客户的支持。

以下对忠诚客户的表述,错误的是:√
A 会重复购买
B 不可能流失
C 会转介购买
D 是企业持续盈利的重要保证
正确答案: B
6. 企业对外经营的是客户,对内经营的是:√
A 产品
B 员工
C 资本
D 服务
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7. 企业文化的影响属于人力资源管理中的:√
A 道德维度
B 学历维度
C 能力维度
D 态度维度
正确答案: D
8. 下列关于企业关键岗位的说法,错误的是:√
A 占企业所有岗位的20%
B 需要有核心技能的人才担任
C 一般是负责管理、市场、技术等工作的岗位
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9. 企业关键人才的特征不包括:√
A 无论如何都不会离开企业
B 在企业发展中处于关键地位
C 在生产经营中具有不可替代的作用
D 始终是企业创新的领导者
正确答案: A
判断题
10. 只有认同企业文化的员工才有意愿为企业创造价值,并保持高度的忠诚。

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