人际交往
人际交往25条重要经验
人际交往25条重要经验人际交往是人类社会中不可或缺的一部分，它涉及到我们与他人之间的相处方式、沟通技巧、互动习惯等方方面面。
在这个充满复杂性与多样性的社会中，了解并掌握一些重要的人际交往经验是非常有必要的。
下面将介绍25条我认为重要的人际交往经验。
1. 善于倾听：真正倾听他人的需求和话语，而不是仅仅为了听自己说话。
2. 尊重他人：尊重他人的权利、观点和感受，不否定或贬低他人。
3. 关心他人：关心他人的情况和感受，与他人建立深入的关系。
4. 真诚待人：以真实的态度与人交往，不伪装自己。
5. 维持信任：保持自己的承诺和信誉，使他人对你有信任感。
6. 學會妥協：欣赏和尊重他人的意见，尝试提供妥协的解决方案。
7. 学会表达：清楚有力地表达自己的观点和感受，但不要过于强势。
8. 掌握沟通技巧：了解不同的沟通方式和技巧，以适应不同的人和环境。
9. 避免冲突：积极寻找解决冲突的方法，避免与他人争吵和冲突。
10. 合作共赢：在人际关系中寻求双方共同受益的解决方案。
11. 保持耐心：不要过于急躁和冲动，学会耐心等待和处理事情。
12. 學會道歉：当自己犯错或冒犯他人时，学会向他人道歉并承担责任。
13. 接受批评：对他人的批评持开放的态度，尝试从中吸取经验教训。
14. 积极反馈：给予他人积极的反馈和鼓励，增强他们的自信心和积极性。
15. 管理情绪：学会控制和管理自己的情绪，避免因情绪波动而影响他人。
16. 包容他人：接纳和包容他人的差异，不以自身标准衡量他人。
17. 学会谅解：学会理解和宽容他人的错误和过失，不过度指责和批评。
18. 建立边界：在人际关系中确立个人边界，不让他人过问个人私事。
19. 分享喜悦：与他人分享自己的喜悦和成功，增进彼此的友谊和亲近感。
20. 照顾自己：在与他人交往的同时，不忘照顾自己的身体和心理健康。
21. 积极寻求帮助：在需要的时候勇于向他人寻求帮助和支持。
22. 多角度思考：学会从多个角度思考问题和情况，不以自己为中心。
人际交往四项原则
人际交往四项原则
人际交往的四项原则是：
1. 相互尊重：人际交往的基本原则是相互尊重对方的权利、尊严和个人选择，不以自我为中心，不轻视、贬低对方。
要学会欣赏对方的优点，尊重他们的意见和感受，与人为善，以礼待人。
2. 诚信与真实：人际交往的基础是建立在诚信和真实的基础上。
要始终保持真实、善意和坦诚的态度，不虚伪、不说谎、不欺骗他人。
只有通过诚实的交流和行为，才能建立起真诚和信任的关系。
3. 公平和公正：人际交往应当坚持公平和公正的原则。
要平等对待他人，不偏袒、不歧视，尊重他们的权利和利益。
在处理冲突和问题时，要公正地评判和处理，不偏袒任何一方。
4. 互惠互利：人际交往要注重互惠互利的原则。
要关心他人的需求和利益，帮助他们解决问题，分享自己的资源和知识，互相支持和帮助。
建立起互惠的关系，才能够保持长久的人际交往。
人际交往与人际关系的认识和理解
人际交往与人际关系的认识和理解
人际交往和人际关系是人们在社会交往中建立和维持的一种相
互关系。
人际交往包括面对面的交流,而人际关系则涵盖了除了面对面交流以外的其他交流方式,如书面沟通、电话、电子邮件等。
人际交往和人际关系的要点包括:
1. 尊重他人:尊重他人是建立良好人际关系的基础。
尊重他人意味着尊重他们的意见、信仰、文化和习惯。
2. 建立信任:建立信任是人际关系的关键。
建立信任需要时间和努力,需要表现出诚实、诚实和诚实。
3. 沟通技巧:良好的沟通技巧是建立良好人际关系的重要因素。
沟通技巧包括倾听、表达意见、解决问题和协商等。
4. 了解他人:了解他人意味着了解他们的兴趣、需求和价值观。
通过了解他人,你可以更好地与他们建立联系,并解决任何潜在的冲突。
5. 处理冲突:冲突是人际交往中的常见问题。
处理冲突的关键是采取建设性的方式,而不是采取攻击性的方式。
人际交往和人际关系的重要性在于,它们对我们的健康、幸福和成功都有很大的影响。
通过建立良好的人际关系,我们可以获得更多的支持、理解、友谊和机会。
因此,我们应该努力维护和加强我们的人际关系,以获得更多的成功和快乐。
人际交往
人际交往提要：本章首先介绍人际交往基本知识、意义、类型及经典人际效应和高中生人际交往的特点与现状等。
然后设计了人际交往中重要的主题资料与参考训练方案：包括同伴交往、师生交往、亲子交往，还有倾听技巧、赞美技巧、与陌生人交往技巧及团队合作性等。
第一节相关理论知识介绍一、人际交往基本知识（一）什么是人际交往所谓人际交往，是指人与人之间相互传递信息、沟通思想和交流感情的联系过程，是人类活动的一种最基本的形式。
通过人际交往，形成了人与人之间的好恶感以及排斥或吸引等心理关系，这种关系即人际关系。
生活中，人际交往随处可见，例如谈话、教学活动、写信、打电话、发邮件等等。
实际上，人际交往作为一个活动过程，是一个动态结构，它包括人际沟通、人际认知和人际互动。
人际沟通是指交往主体之间的心理和行为的信息传达与接受；人际认知是指在沟通的基础上，通过信息交流达到互相了解和理解；人际互动是指双方在心理上和行为上的互相影响。
（二）人际交往的心理意义心理学的大量研究和人们的日常生活实践都已证明，正常的人际交流和良好的人际关系具有十分重要的意义，它是人们心理正常发展、个性保持健康和生活幸福快乐的必要前提。
1．人际交往与个性发展良好的人际关系和正常的人际交往，能够鼓舞人的精神，培养其自尊心和自信心，使个性健康发展得到保证。
例如，对自我的正确认识是通过交往逐步实现的，即从他人对自我的评价与态度中，从与他人的关系中，从与别人的比较中可以帮助我们更好地认识自我。
心理学研究表明：如果缺乏与成人、与同伴的正常交往以及由此建立起来的亲密关系，不仅性格发展会出现问题，连智力的发展也会出现明显的障碍。
美国特殊教育家斯第尔斯曾访问孤儿院，发现不少被遗弃的孩子刚到院时，智力正常，但半年之后，越来越孤独、冷漠，整天呆坐不想活动，结果智商竟下降到大脑严重迟钝的水平。
这一调查结果令他十分震惊，进而做了这样一个实验：把24个小孩分成两组，一组按照孤儿院正常程序培养；另一组带到收留青春期大脑迟钝的女孩的疗养院里，每人分带一个。
人际沟通的好处
人际沟通的好处
1.增进感情：通过沟通，可以更好地了解他人的想法和感受，从而增进彼此之间的
感情。
2.解决问题：当遇到问题时，通过有效的沟通，可以更快地找到解决问题的方法。
3.建立信任：通过沟通，可以让别人了解你的想法和感受，从而建立信任关系。
4.促进合作：在工作中，有效的沟通可以促进团队之间的合作，从而提高工作效率。
5.提高能力：通过沟通，可以学习到别人的经验和知识，从而提高自己的能力。
6.缓解压力：通过与他人交流，可以缓解自己的压力和焦虑情绪。
7.建立人脉：通过人际沟通，可以结交更多的朋友和合作伙伴，从而建立自己的人
脉关系。
总之，人际沟通是人际交往中非常重要的一部分，它可以帮助我们更好地了解他人，建立良好的人际关系，提高自己的能力和效率。
人际交往的沟通技巧有哪些
人际交往的沟通技巧有哪些人际交往的沟通技巧有哪些如何提高人际交往的沟通技巧？提高人际交往的沟通技巧有哪些？下面是店铺帮大家整理的人际交往的沟通技巧有哪些，欢迎大家分享。
一、要主动沟通。
首先要主动与人沟通，千万不要以为“我不说别人也知道”；其次要主动说出来，有些话真的不说不明。
坦白的讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，自己好受，别人也明白。
二、要坚持五不原则。
所谓五不原则，就是不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
批评、责备、抱怨、攻击、说教，都是与人沟通的障碍，不仅于事无补，还会使事情和关系恶化。
三、要互相尊重。
首先要自重，同时，要给予对方应有的尊重。
这是沟通的基础，若对方不尊重你时，你也要适当的提醒对方尊重，没有相互尊重，就没有正常的沟通。
四、注意分寸。
沟通过程中绝不口出恶言，绝不恶语伤人，俗话说祸从口出，恶语相向也是沟通的大忌。
五、尽量理智，不要情绪化。
带着情绪沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其是情绪激动时，很容易冲动而失去理性。
不要在情绪激动时做出冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔莫及。
六、勇于承认自己的错误勇于道歉。
承认“我错了”是沟通的消毒剂，勇于道歉可解冻、改善与转化沟通中的问题，一句：“我错了”，给对方和自己一个台阶下，后面的问题也就好继续沟通了。
改善人际关系的14个技巧1、叫出对方的名字真的真的很老套，但真的真的很管用。
在潜意识里，我们真的喜欢别人知道我们的名字，无论是卡耐基的那本经典的书写着还是心理学，你一定要试试在私人对话里不经心地把对方名字叫出来。
唯一的嘱咐是，把对方名字念对了。
2、多笑虽然我们现在活在一个信息化时代，技术和计算机代替了人与人很多交流。
但人类依旧都是活在以社会互动作为反馈工具的社交网络里，而我们也依旧是一个靠社会化谋生和牟利的动物。
当有人提供巨大的真实笑容（即使是虚伪的），都会给你带来好心情。
这里还有个很隐秘的心理学游戏，当你的好态度传染给别人，别人就会喜欢你。
人际交往技巧
人际交往技巧多向别人学习一些人际交往的技巧和方式,学习其他人身上优秀的品质,这样才能够提高人际交往能力。
以下是店铺帮大家整理的人际交往技巧，仅供参考，大家一起来看看！人际交往技巧篇1警察人际交往中总是伴随着各种心理因素，有些因素对人际交往起积极的促进作用，如对自我和他人的正确认知、开朗乐观的性格、宽容大度的胸怀等，有的则对人际交往起阻碍作用，如羞怯、猜测、孤独心理等。
只有了解阻碍人际交往的心理原因，并自觉消除这些心理障碍，才能有效地进行人际交往。
一般来说，警队同事间的人际交往活动有这样的几个特点：1.以集体活动为中心的交往警队是一个高度集中、组织严密的集体，以集体活动为中心，成为警察人际交往的最重要特点。
这种人际交往成为同事之间形成亲密战友关系的有利客观外在条件。
2.平等交往在警队里，不论职务高低，上级还是下级，政治上一律平等。
平等交往有利于警察心情舒畅、身心健康，有利于增强警队的凝聚力。
彼此尊重，相互关爱，平等的交往模式对于形成警队内部的团结具有重要意义。
3.一切行动听指挥的服从性交往一切行动听指挥。
这是警队的纪律，也是警队夺取胜利、完成各项任务的保证。
有严密的组织系统和铁的纪律，是警察人际关系区别于其他群体人际关系的一个显著特征。
警察人际交往的服从性与平等性并不相互对立。
服从性主要体现在工作关系上，是正式组织意义上的等级关系，是非情感性的。
尊重与爱护警察互相促进、互为因果，就能形成一种极为牢固的良好的警察人际关系。
警察交往的心理学原则反映了人际交往普遍的心理规律，也是进行友好交往的一个实践准则。
只有把握和遵循这些原则，才能在交往中产生良好的心理反应，引发积极的交往行为。
可参考的具体交往原则如下：1.尊重原则尊重包括尊重自己和尊重他人两个方面。
尊重自己就是尊重和维护自己的人格，自重自爱。
尊重他人就是尊重他人的人格，尊重他人的工作，尊重他人的感情、愿望、习惯和爱好。
在交往中先学会尊重他人，就能获得他人对自己的尊重。
人际交往的特点及原则
人际交往的特点及原则
人际交往的特点及原则：
1.坦诚相待。
在交往中，要坦诚相待，不要隐瞒自己的想法和感受，这样才能建立真正的信任和友谊。
2.尊重他人。
尊重他人是建立良好人际关系的基础，要尊重他人的意见和权利，不要强迫别人做自己不喜欢的事情。
3.沟通有效。
在交往中，要学会有效地沟通，要理解别人的需求和想法，也要表达自己的意见和感受，这样才能建立良好的人际关系。
4.互相支持。
在朋友之间，互相支持是非常重要的，要在对方需要的时候给予帮助和支持，这样才能建立互相信任的关系。
5.诚实守信。
诚实守信是建立人际关系的重要原则，要遵守承诺和约定，不要说谎或欺骗别人。
总之，建立人际关系需要互相理解、尊重和信任，要积极主动地去交流和沟通，这样才能建立真正的友谊和信任，让自己的人际关系更加健康、稳定和美好。
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• 尊师，但不盲从，敢于向权威挑战。
• 师生交往不多。 • 师生关系的疏密，通过学生遇到问题时是否 寻求老师帮助得到印证。
网络人际关系
网络交往的渠道
聊天（QQ、ICQ、MSN）、游戏、 E-mail 、 BBS、博客……
网络交往的特点
角色的虚拟性；主体的平等性； 心理的隐蔽性；动机的多样性； 过程的弱社会性、弱规范性。
大学生人际关系
偶 然 的 相 逢 必 然 的 交 往
主要内容：
一、人际交往的概念及重要性 二、大学生人际关系类型 三、影响大学生人际交往的因素 四、成功人际交往的原则 五、人际关系中的心理效应 六、大学生人际交往中常见的问题 七、人际交往的技巧
注重精神 情感色彩浓
大学生的友谊比较牢固 稳定性与波动性并存
独立性较强 呈开放趋势 与异性交往愿望强烈
讨论: 你遇到过以下情境吗?
情境一: 我们宿舍的同学相处挺好,可大家的生活
习惯不太一样, 有的同学睡得比较晚,或者上网,或 者与与同学闲聊,我躺半天都睡不着,每天一直要 等到他们也休息才行. 我又习惯早起, 天天昏昏沉 沉的.
选3的人： 间接攻击型：你遇到人际问题时，会以一副“以不变应万变 ”的模样，很长时间不开口，也不理会对方。与你交往的人常常 感到情绪压力，久而久之，或许就会退避三舍。 建议：制造他人的不安和内疚，实际上是在推卸自己对于自己 情绪的责任。试试看用直接但是尊重的方式，直接告诉对方你的 感受和需要。
选4的人： 积极建设型：恭喜你，你是人际交往中最受欢迎的一类人。 因为在各种情况下，你都能保持乐观、开放的心态，积极整合所 有资源，寻求解决办法。 建议：让你良好的交往模式影响到更多人吧，因为他们快乐， 你会更快乐。
睡姿与心理
胎儿型睡姿（图1） 树干型睡姿（图2） 思念型睡姿（图3） 士兵式睡姿（图4） 海星型睡姿（图5） 自由落体型睡姿（图6）
胎儿型睡姿（图1）：这种蜷缩成母体内 胎儿姿势的人，外刚内柔，坚强的外表 下有一颗敏感的心。他们第一次见到别 人的时候可能会害羞，但很快能放松。 拱起的背部构成强有力的自我保护，当 人正遭受痛苦挫折时，这种睡姿最能让 人体验到安全感。
人际交往的重要性
实现1+1＞2，个体与他人双赢。
亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。” 马克思：人是社会的动物，人的本质是一切社会关系的总 和。
获得社会支持，事业成功的保证。
卡耐基曾经说过：“一个人的成功只有15%是靠他的专业能 力，而85%要靠人际关系和他的做人处世的能力。” 研究成果：4000名失业的人中，只有10%，即400人是因为他 们不能干这种工作，90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发 展自己与人成功相处的良好品质。
满足交往需要，身心健康的保证。
完成社会化，促进个体成长发展。
心理小实验：人能承受ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ少孤独？
人到底能承受多少孤独呢?1954年，美国做了一
项实验。该实验以每天20美元的报酬(在当时是很高
的金额)雇用了一批学生作为被测者。
为制造出极端的孤独状态，实验者将学生关在有防
音装置的小房间里，让他们戴上半透明的保护镜以尽 量减少视觉刺激。又让他们戴上木绵手套，并在其袖 口处套了一个长长的圆筒。为了限制各种触觉刺激， 又在其头部垫上了一个气泡胶枕。除了进餐和排泄的
树干型睡姿（图2）：即身体偏向一侧， 双臂向下伸展，顺贴在身上。他们大多 性格开朗，爱与人交往，很多情况下显 现出领导才能和号召力。不过他们容易 轻信他人，过于天真。这种睡姿是悠闲 自得的心境的体现，对近段时间的生活 工作或学习状态比较满意。
思念型睡姿（图3）：身体偏向一侧，双 手向外伸展，与身体形成直角。他们喜 欢与人交往、性格外向，易融入集体。 不过采用这种睡姿的人较多疑，有时甚 至有点偏激和愤世嫉俗，很难接受不同 意见。思念型睡姿是冷战或逃避问题的 一种折射。
时间以外，实验者要求学生24小时都躺在床上，营造
出了一个所有感觉都被剥夺了的状态。
通过这个实验我们明白了：人的身心要想正常工作就需要 不断地从外界获得新的刺激。
结果，尽管报酬很高，却几乎没有人能在这项孤独
实验中忍耐三天以上。最初的8个小时还能撑住，
之后，学生就吹起了口哨或者自言自语，烦躁不安
起来。在这种状态下，即使实验结束后让他做一些 简单的事情，也会频频出错，精神也集中不起来了
心理测试：
15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 总是尽力使别人欣赏自己 暗自思慕异性 时常避免表达自己的感受 对自己的仪表（容貌）缺乏信心 讨厌某人或被某人所讨厌 瞧不起异性 不能专注地倾听
心理测试：
22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 自己的烦恼无人可申诉 受别人排斥与冷漠 被异性瞧不起 不能广泛地听取各种意见、看法 自己常因受伤害而暗自伤心 常被别人谈论、愚弄 与异性交往不知如何更好的相处
人际关系的建立和发展
友谊的发展一般总要经历以下五个逐渐深化的过程：
A
互不相识
B
开始注意
C
表面接触
D
建立友谊
E
亲密关系
人际关系发展示意图
A 互不相识阶段 在茫茫的人海之中，我们每 天要遇到很多人，有的对面 相逢；有的擦肩而过，由于 没有交往的动机，没有特别 注意，时过境迁也就消失得 无影无踪了。这就是互不相 识的阶段。 B 开始注意阶段 交往总是从互相以对方作为 知觉和交往对象开始的。只 有一方已觉察到另—方的存 在，并进行详细的知觉和判 断，才说明有了结交的表示 ，有了面对面的交往。
讨论: 你遇到过以下情境吗?
你遇到过类似的情境吗? 通常情况下你是怎样处理的?效果怎么样? 如果你是 “我”, 或者你是情境中的 “对方”, 感觉 一样吗?
影响大学生人际交往的因素
心理测试：人际关系综合诊断量表
指导语: 本量表共28个问题，每个问题做“是”（打√）或 “否”（打×）回答。请你认真完成。
结果解释
如果总分在0~8分，说明受测者善于交谈，性格开朗，主 动，关心别人，对周围朋友很好，愿意与他们在一起，彼 此相处得不错。 如果总分在9~14分，说明受测者与朋友相处有一定的困 扰，人缘一般，与朋友的关系时好时坏，经常处于起伏变 动之中。 如果总分在15~28分，说明受测者在与朋友相处时存在 严重困扰。分数超过20分，则表明人际关系行为困扰程度 很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍：受测者可能 不善于交谈，也可能是个性格孤僻的人，不开朗，或者有 明显的自高自大、讨人嫌的行为。
班级中人际关系类型
人缘型
性格随和，为人坦诚实在，全面发展。 班级中最受欢迎。
首领型
良好的素质、组织能力强、工作作风端正。 班级中具有威信。
嫌弃型
自我中心、忌妒、无责任、虚伪、势力、放荡。 班级中最不受欢迎。
孤独型
性格孤僻，自我期望过高，缺乏交往兴趣或缺乏交往 技能。 班级中易被忽视。
师生关系、网络人际关系
选1的人： 被动退缩型：无论遇到什么事，你总会先检讨自己，但 又希望别人主动来解决问题。所以，人际交往中，你通常表 现得较退缩，常感到无助和委屈，不知如何打破僵局。 建议：尝试调整自己的归因方式。人际交往是一个互动过程 ，如果出现问题，双方都有责任。主动伸出你的手，新的关 系才有可能建立.
选2的人： 主动攻击型：你颇有“血气方刚”的味道，遇事容易冲 动。人际交往中，常常是得理不饶人。所以，你较容易与人 发生冲突、卷入无端的人际困扰中。 建议：“攻击”不意味着强大，相反，它恰恰反应出我们内 心的脆弱和不安。再次遭遇人际冲突时，请尝试做3个深呼 吸，或者马上离开现场，冷静后再处理
人际交往的重要性
古罗马哲学家西塞罗曾说：“假如一个人独自升 天了，他看到宇宙的大观，他看到群星灿烂，但 他并不会感到快乐，他必须找到一个人，述说他 所见的奇观，他才快乐。” 美国卡内基工业大学对10000人的个案记录进行 分析，结果发现智慧、专业技术和经验只占成功 因素的15%，其余85%取决于良好的人际关系
大学生人际交往的特点
1.多元的人际关系网络
2.多层次的人际交往方式
3.多方面的人际冲突
1. 多元的人际关系网络
同学
十年前„„
„„ 朋友
十年后„„
„„
我
老师
„„
父母
„„
2.多层次的人际交往方式 个体
个体
个体
团体
个体
媒介
3.多方面的人际冲突
大学生人际交往特点
讲求平等 富于理想
高期望值与高挫折感并存 渴望友谊，自我封闭 理想化与功利性并存
按关系对象分
按密切程度分
类型划分
按影响程度分
按情感成分分
- 利益相关关系
- 公事关系 - 私人关系
- 利益无关关系
同学关系
大学生的交际圈
学习圈、娱乐圈、社团圈、老乡圈、恋人圈
总体和谐
家庭化、亲情化、称呼世俗化和口语化、
有密语交流
存在冷漠和冲突关系
表现为：缺乏知心朋友，孤独感；
争吵甚至打架。
原因：自我中心
士兵式睡姿（图4）：完全仰面平躺，双 手紧贴身体两侧。喜欢这样睡觉的人一 般性格内向，比较保守。会一丝不苟地 遵守严格的标准，久而久之会不自觉地 严格要求别人。
海星型睡姿（图5）：身体平躺，双臂稍 稍上举抱枕，这类人乐于助人，是非常 好的倾听者，对人慷慨，朋友很多，但 不喜欢成为焦点。 自由落体型睡姿（图6）：俯卧在床上， 双手抱枕，脸偏向一侧。这类人易紧张 ，一般比较好动，常因缺乏预见性而行 事鲁莽，他们对别人的批评一般不能虚 心接受。