旅游景点年初工作计划
旅游景区年度工作计划安排

旅游景区年度工作计划安排1. 简介旅游景区作为一个综合性的旅游景点,拥有自然风光、人文历史和多样化的旅游资源。
为了更好地运营和管理旅游景区,制定一份全面的年度工作计划非常重要。
本文将详细介绍旅游景区年度工作计划的制定及安排。
2. 目标与策略首先,我们要明确旅游景区的目标。
目标应当包括提高游客数量、提高游客满意度、增加旅游收入等。
在确定目标后,制定相应的策略。
策略应该包括提升旅游景区的知名度、提升服务质量、拓展市场渠道等。
3. 市场调研和分析在制定工作计划之前,我们需要对市场进行调研和分析。
市场调研可以通过问卷调查、访谈和观察等方式进行。
通过调研,我们可以了解游客的需求和偏好,了解竞争对手的情况,从而更好地制定工作计划。
4. 产品开发和创新在工作计划中,我们需要明确旅游景区的产品开发和创新方向。
产品开发可以从多个维度进行,比如增加新的旅游项目、推出定制化服务等。
创新可以通过利用科技手段来提升游客体验,比如引入虚拟现实技术或增加游戏化元素等。
5. 营销推广旅游景区的营销和推广是工作计划中非常重要的一部分。
我们应该选择合适的营销渠道,比如在社交媒体上发布旅游资讯,与旅行社合作推广,参加旅游展览等。
同时,我们也要关注网络营销,比如搜索引擎优化和网站建设等。
6. 客户服务和满意度提升客户服务和满意度是旅游景区的核心竞争力。
在工作计划中,我们需要明确提升客户服务和满意度的措施。
比如培训员工的服务技能,改善设施和设备,增加游客的互动体验等。
同时,我们还可以设立客户反馈机制,及时处理客户的投诉和建议。
7. 环境保护和可持续发展旅游景区的发展需要建立在环境保护和可持续发展的基础上。
在工作计划中,我们应该明确环境保护和可持续发展的目标和措施。
比如加强环境监测和管理,推广节能减排措施,开展环境教育等。
8. 组织管理和人力资源在工作计划中,我们还要考虑组织管理和人力资源的问题。
包括建立科学的组织结构,优化人员配备,制定绩效考核制度等。
景区工作总结及工作计划

景区工作总结及工作计划一、工作总结过去一年,我们景区在市场竞争激烈的环境下取得了令人满意的成绩。
通过全体员工的共同努力,我们的景区接待量和客户满意度均有了显著提升。
以下是我们过去一年的工作总结:1. 提升景区品质:我们加强了景区的维护和管理工作,保持了景区的清洁和整齐,提高了环境卫生水平。
我们不断改善景区的设施和服务,为游客提供更好的体验。
通过这些努力,我们的客户满意度有了明显提升。
2. 加强宣传推广:我们加大了对景区的宣传力度,通过广告、社交媒体和旅游网站等渠道宣传我们的景区。
我们还与旅行社建立了合作关系,吸引了更多的游客前来参观。
这些宣传措施对我们景区的知名度和游客流量的提升起到了积极的推动作用。
3. 提高员工素质:我们注重员工的培训和教育,提高了员工的服务水平和专业素养。
通过定期组织培训和知识竞赛活动,我们激励员工不断学习和进步。
这些努力让我们的员工能够更好地为游客提供服务,并增强了他们的团队合作能力。
4. 改进管理机制:我们优化了景区的管理机制,建立了更加高效的工作流程和沟通渠道。
通过定期开展内部交流会议和考核评估,我们及时了解了工作中存在的问题并采取相应措施进行改进。
这些改进措施提高了工作效率和团队协作能力。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续努力,为游客提供更好的服务和体验。
以下是我们的工作计划:1. 提升景区品质:我们将继续加强景区的维护和管理工作,保持景区的整洁和美观。
我们计划对景区的设施进行检修和更新,提高服务质量。
同时,我们将加强景区环境保护工作,提高景区的可持续发展能力。
2. 加强宣传推广:我们将继续加大对景区的宣传力度,扩大我们的市场影响力。
我们计划与更多的旅行社建立合作关系,拓展游客来源渠道。
同时,我们将利用互联网和社交媒体等新媒体手段,增加宣传途径,提高宣传效果。
3. 提高员工素质:我们将继续注重员工的培训和教育。
我们计划组织更多的培训活动,提高员工的专业水平和服务态度。
2024年度景区工作计划3篇

2024年度景区工作计划 (2)2024年度景区工作计划 (2)精选3篇(一)2024年度景区工作计划如下:1. 提高景区环境质量:加大对景区环境的整治力度,确保景区内的卫生和美观,定期对景区进行清洁、修缮等工作。
2. 强化安全管理:加强景区的安全管理,加装监控设备,加强巡逻及安全巡查人员的培训,提高应急处理能力,确保游客的安全。
3. 加强宣传推广:通过各种形式的宣传推广手段,提升景区的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来参观游览。
4. 开展旅游产品创新:推出更加丰富多样的旅游产品,满足不同游客的需求,提升景区的吸引力。
5. 提升员工素质:加强员工培训,提高员工的服务意识和专业水平,提升游客的满意度。
6. 加强与周边旅游资源的合作:与周边的旅游景点、酒店、餐饮等进行合作,打造全域旅游,提升景区的综合竞争力。
7. 加强管理水平:完善景区的管理制度,提高管理水平,确保景区的正常运营和管理。
8. 加强生态保护:加大对景区生态环境的保护力度,制定相关的生态保护措施,确保景区的可持续发展。
以上为2024年度景区工作计划,希望能够在各方面的努力下,让景区更加美丽、安全和有吸引力,吸引更多的游客前来参观游览。
2024年度景区工作计划 (2)精选3篇(二)2024年度景区工作计划如下:1. 增加景区宣传推广力度:加强对景区特色、风景、历史、文化等方面的宣传,通过各种媒体渠道进行广泛宣传,提升景区知名度和影响力。
2. 完善景区基础设施:加大对景区基础设施的投资,包括道路、停车场、厕所、休息区等,提高游客的便利性和舒适度。
3. 增加景区旅游产品:开发新的景点和旅游线路,设计丰富多样的旅游活动和体验项目,满足不同游客的需求。
4. 强化景区管理治理:加强对景区的日常管理和环境保护,建立健全景区管理制度,加强与相关部门的协作,确保景区的安全和秩序。
5. 提高景区服务质量:加强对景区工作人员的培训和管理,提升服务意识和专业水平,提供更优质的游客服务。
旅游景点的工作计划范文怎么写

旅游景点的工作计划范文怎么写第一部分:项目背景及目标1.1 项目背景本次旅游景点的工作计划是为了提高旅游景点的知名度和吸引游客数量,进一步提升旅游景点的服务水平和竞争力,为游客提供更好的旅游体验。
该工作计划将围绕景点的营销推广、景区环境改善、服务设施建设和人力资源管理等方面展开工作,以期提升景点的综合实力和吸引力。
1.2 项目目标本次工作计划将侧重于以下几个方面的工作目标:a、提升景区的宣传推广力度,增加景区的知名度和品牌影响力。
b、改善景区的环境布局和设施设备,提高景区的游客满意度。
c、加强景区的营销策略和服务管理,增加景区的游客数量和游客粘性。
d、健全景区的组织架构和人员管理,提高景区的管理效率和服务水平。
第二部分:工作计划2.1 宣传推广a、制定营销策略,加大对景区的宣传力度,拓展线上线下推广渠道。
b、加强与旅行社、OTA等旅游机构合作,推出优惠政策和套票方案。
c、举办主题活动和文化节庆,吸引更多游客参与,提升景区的知名度。
2.2 环境改善a、对景区内的绿化、景观、道路等进行整改和提升,打造宜游的环境。
b、对景区的卫生和安全管理进行加强,确保游客的游览体验。
c、改善景区的停车、导览、休息等服务设施,提高游客的满意度。
2.3 服务设施a、完善景区内的餐饮、住宿、购物等配套设施,提升游客的消费体验。
b、加强景区的游客服务培训,提高员工的服务意识和服务水平。
c、引进新的娱乐项目和体验活动,丰富游客的游览内容和选择。
2.4 人力资源管理a、健全景区的组织架构和管理制度,提高管理效率和服务质量。
b、加强员工的培训和激励机制,提高员工的工作积极性和专业水平。
c、建立健全景区的服务投诉和客户反馈机制,及时回应游客的需求和意见。
第三部分:工作进度安排3.1 第一阶段(月份-月份)a、开展市场调研,分析景区的市场竞争力和潜在需求。
b、完善景区的营销策略和宣传方案,拟定推广计划和活动日程。
c、进行景区环境和设施的评估,确定改善方案和投资预算。
旅游景区工作计划

旅游景区工作计划
工作计划:
1. 提高景区服务水平:
- 进行员工培训,包括禮貌服务、应急处理等方面的培训; - 确保景区设施的正常运转,及时处理设备故障;
- 改善景区的通行条件,提供清晰的指示牌和地图;
- 定期进行景区巡视,确保环境整洁,垃圾分类工作得力。
2. 引进创新科技:
- 探索利用人工智能技术为游客提供个性化服务,例如导游机器人;
- 引入无人机进行景区巡视,提高安全性;
- 开发手机应用程序,提供景区介绍和路线规划等功能。
3. 开展宣传推广活动:
- 制作宣传资料,包括海报、小册子等,宣传景区的特色和魅力;
- 在网络平台上开设官方网站和社交媒体账号,定期更新景区信息和优惠活动;
- 组织旅游展览活动,吸引更多的游客了解和参观景区; - 开展合作活动,与旅行社、酒店等合作,互相促进。
4. 加强安全管理:
- 建立景区安全管理制度,制定应急预案;
- 加强游客的安全教育和引导,提供紧急求助设施;
- 加大巡逻力度,确保景区内的安全和秩序。
5. 推动可持续发展:
- 强化环境保护意识,加强垃圾分类、能源节约等工作;
- 开展生态修复和植树造林活动,增强景区的生态环境;
- 吸引投资,引进绿色产业,推动景区的经济可持续发展。
以上是我们的工作计划,我们将全力以赴,为游客提供更好的旅游体验,促进景区的发展和繁荣。
旅游景点工作计划范文怎么写

旅游景点工作计划范文怎么写
一、工作目标和任务
旅游景点工作计划的工作目标是为了促进景点的发展和增长,使其成为一个令人向往的旅游胜地。
旅游景点工作计划的主要任务包括但不限于:
1. 提高景点的知名度和声誉;
2. 推动景点的规划和开发;
3. 提高景点的服务质量和水平;
4. 扩大景点的游客市场;
5. 促使景点的经济效益增长。
二、工作内容和措施
为了实现上述工作目标和任务,旅游景点工作计划将陆续展开以下工作内容和措施:
1. 宣传推广
旅游景点工作计划将通过多种途径进行宣传推广,包括但不限于互联网、新闻媒体、社交平台等。
宣传推广将突出景点的独特魅力和特色,吸引更多游客前来参观。
2. 规划开发
旅游景点工作计划将进行全面规划和开发,包括景区内设施的更新改造、新景点的开发建设等。
规划开发将使景区更加完善和吸引人。
3. 提升服务水平
旅游景点工作计划将提升景区的服务水平,包括服务设施的改善、服务态度的提升等。
提升服务水平将使游客更加满意,增加回头客率。
4. 开拓市场
旅游景点工作计划将开拓更广阔的市场,包括国内外市场的拓展。
开拓市场将带来更多的游客和更高的收益。
5. 提高经济效益
旅游景点工作计划将通过以上的措施,提高景区的经济效益。
提高经济效益将为景区的发展提供更多的资金支持。
工作计划的实施需要各级部门的支持,以及相关合作伙伴和游客的共同努力。
希望在未来的工作中,我们可以共同努力,使景点成为一处美好的旅游胜地。
风景区年度工作总结及工作计划

风景区年度工作总结及工作计划尊敬的领导:您好!我是XXX风景区的一名工作人员,我将为您撰写年度工作总结及工作计划,内容如下:一、年度工作总结今年,作为XXX风景区的工作人员,我努力工作,完成了各项任务。
以下是我在各方面的工作总结:1. 管理工作作为一名管理人员,我努力完善风景区的各项管理措施。
主要工作包括加强景区安全管理,落实安全生产责任制,制定景区安全管理制度,并组织进行安全演练和培训;加强景区环境管理,加大对绿化、卫生、噪音等方面的监管力度,并积极配合相关部门进行环境治理;加强服务管理,制定和改进服务规范,提高服务质量,并根据游客的需求开展各种活动和推广。
2. 提升景区品质为了提升风景区的品质,我积极参与景区改造和维护工作。
我们对景区进行了全面清理和修缮工作,保持了良好的游览环境。
同时,我还加强了景区设施的管理和维护,确保设施的正常运转和用户体验。
3. 宣传推广为了提高风景区的知名度和吸引更多游客,我积极参与景区宣传推广工作。
我们运用多种渠道,包括线上平台和线下宣传,制作宣传资料和活动,参加旅游展销会等,使得风景区的知名度和影响力有了明显的提升。
4. 游客服务在游客服务方面,我努力提高自己的服务能力和服务意识。
我们采取了多种方式,包括提供游览指南、提供讲解服务、推出优惠政策等,以提供更好的服务体验。
同时,我还积极收集游客的意见和建议,不断改进服务质量。
5. 资金管理在资金管理方面,我认真核对相关财务报表,保障风景区资金安全,并负责编制风景区年度预算和费用报销等工作。
同时,我还积极争取各种赞助和资金支持,以保障风景区的正常运营。
6. 人员培训为了提高工作人员的整体素质和服务水平,我组织开展了各种培训和学习活动。
我们注重培养员工的沟通能力、服务意识和知识技能,提高了员工的综合素质。
二、工作计划在新的一年里,为了进一步提高风景区的运营效益和服务质量,我制定了以下工作计划:1. 提升景区管理水平加强安全管理,建立健全风景区安全管理制度,加大对安全隐患的排查和处理力度;加强环境管理,不断改善景区的绿化、卫生和噪音等问题;加强服务管理,规范服务流程,提高服务质量。
景区工作总结及工作计划

景区工作总结及工作计划一、引言上个季度,我与我的团队全力以赴,为景区的发展做出了积极的贡献。
在这篇文章中,我将对过去的工作进行总结,并提出未来的工作计划。
二、过去的工作总结1. 质量提升在过去的几个月里,我和我的团队致力于提升景区的质量。
我们对景区的运营进行了全面的分析,发现了一些问题并采取了相应的措施加以解决。
通过加强培训和改进服务流程,我们成功地提高了景区的整体服务质量。
2. 创新活动为了吸引更多的游客,我们积极开展了一系列创新活动。
例如,我们举办了主题音乐节、文化展览和亲子活动等,吸引了大量的游客前来参观。
这些活动不仅增加了景区的知名度,还提升了游客的满意度。
3. 景区推广通过与市场部门的紧密合作,我和我的团队成功地提升了景区的知名度和曝光率。
我们运用了社交媒体和传统媒体渠道,将景区的特色和优势展示给更多的潜在游客。
这些推广活动不仅提高了景区的游客数量,还带来了更多的收入。
4. 团队管理作为团队的领导者,我注重团队成员的发展和协作能力的提升。
我定期与团队成员进行沟通和交流,了解他们的需求和问题,并提供适当的支持和指导。
通过这种方式,我成功地增强了团队的凝聚力和工作效率。
三、未来的工作计划1. 提升服务质量尽管我们已经取得了一些进展,但还有很大的提升空间。
为了进一步提高景区的服务质量,我们将加强员工培训,并建立完善的反馈机制。
我们还将引入一些科技应用,如智能导览系统和在线预订服务,以提供更便捷、高效的服务。
2. 拓展市场份额我们将继续加大对景区的推广力度。
与市场部门的合作将更紧密,我们将运用更多的创新手段,如虚拟现实技术和用户生成内容,吸引更多的游客。
同时,我们也将加强与周边旅游景点和商家的合作,开展联合推广活动,共同打造旅游目的地品牌。
3. 强化环保意识作为景区管理者,我们需要对环境保护负起责任。
在未来的工作中,我们将注重景区的环境保护工作。
我们将采取措施减少能源消耗、优化垃圾处理和水资源利用,以减少对环境的影响。
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旅游景点年初工作计划篇一:景区年度工作计划篇一:XX年景区工作目标计划(原创)XX年景区工作目标计划一、指导思想(一)、紧紧围绕完成景区XX年经营任务目标为核心来开展各项工作,及时贯彻落实董事会部署安排的各项任务;(二)、坚持营销为王、服务为主、管理为辅的经营管理思路。
狠抓经营管理、人力资源(团队)建设、企业文化建设,理顺管理流程、深化管理体制改革,促进各项工作标准化、规范化发展。
二、指标(一)经营指标1、实现总体营业收入 XX万元;其中***国家森林公园收入 800万元,狂欢谷主题乐园收入 1200万元;任务分解见《XX年经营收入指标月度分解表》;2、实现盈亏平衡;3、工资总额(含福利)控制在1200万内;4、营销费用控制在500万内;(二)主要管理指标1、经济指标完成率95%以上;2、预算控制率85~95%;3、服务质量满意率达90%以上;4、顾客投诉案件:旺季不超过3件/月;淡季不超过1件/月;5、月度工作计划完成率90%以上;6、董事会部署的工作完成率98%以上;7、专题会议(总经理办公会、部门协调会、经营分析会等)部署的工作任务完成率97%以上;8、富余人员处置率达100%;9、设备设施完好率达95%以上;10、消防安全事故率为零。
11、无游客及员工人生伤亡事故发生;12、建建立安全管理保障体系,确保安全零事故(损失1万元以上);13、立、成熟、稳定景区价格体系;14、建立品牌推广方案与计划并实施;15、建立客户管理体系;16、设计规范的组织管理模式;17、完成景区制度化建设;18、建立欢乐谷营业模式;19、建立健全票务管理系统;20、完成景区出入口改造,规范门禁控制;21、建立景区交通管理体系;22、建立景区游客服务中心,建立游客接待服务管理体系;23、建立工资福利体系与实施;24、建立与推进企业文化建设;25、建立培训管理体系,提升员工素质;26、员工挂牌持证上岗率100%;27、服务质量知识普及率100%;(三)固定资产投入固定资产投入800万元。
其中:景区主门禁改造100万元;景区车辆配置500万元;狂欢谷监控系统(含老监控系统升级 )120万元;引进景区票务管理系统80万元。
(四)费用计划费用总额万元,可控费用万元。
(五)定编定员景区总编制拟定410人。
具体编制人数见《景区人员定岗、定编表》。
三、工作重点1 全力以赴完成景区各项经营管理指标。
2 实施全年全面预算管理。
景区营业费用、管理费用大成为制约景区创造效益的硬伤,XX年除全面推进业务拓展工作之外,重点在于紧缩内部开支,有效控制各项费用,因此预算管理显得尤其重要与关键。
3 在管理上推行目标责任制。
根据全年预算,确定各项经营管理指标,指标落实到部门,对各部门进行目标责任考核。
4 狠抓市场营销与业务开展。
精心策划,努力塑造景区的品牌形象;拓展营销思路,开展多渠道营销;进行薪酬改革,以业绩论收入;改变营销思路与观念,将惰性营销行为逐渐转化为狼性营销行为。
5 苦练内功,健全与完善景区服务管理体系。
以景区服务为核心,拉动营销,促进效益,留住顾客,树立品牌。
6 严格组织管理原则。
严肃对待定岗、定编、定责的三定原则,做到不因人设岗、不随便增人、不滥设职务;健全与完善景区各部门职能与各岗位职位说明书。
7 构建科学规范的行政管理体系。
逐步建立与完善景区管理所需要的各项规章制度;加大行政管理执行力度,强化管理班子的指导、监督职能,切实保障政令畅通。
8 随时掌控外部人才市场需求、景区人力资源情况,及时调整景区的招人、用人、育人与留人政策。
9 建立与行业接轨的、科学的薪酬体系,以吸纳、稳定景区员工,为经营管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激励机制,有效开发员工潜能,促使员工自动自发的开展本职工作。
10 加大招聘工作力度,扩展人才招募渠道,确保景区人力资源供给。
11 构建景区员工成长与发展的和谐环境。
加强企业文化建设,开展各项员工竞赛活动;推行内部提拔机制;加强员工培训。
12 及时掌握外部局势发展动态,做好市场调研工作,抓好景区发展战略推进与调整,并做出适时的价格策略。
13 健全安全管理体系,落实安全岗位责任制。
全年以森林防火安全工作为核心,兼顾治安事故防患,狂欢谷设备安全防患等安全管理工作,责任到人,狠抓齐管,杜绝一切安全隐患,为经营管理提供有力保障。
四、组织机构与岗位设置组织机构力求科学、合理、规范,并结合景区管理需求设计,根据景区经营发展适时调整。
详见《***国家森林公园XX年组织机构图》、《***国家森林公园岗位图》五、年度费用预算全年合计费用:万元,详见《***国家森林公园XX 年年度预算表》六、完成工作目标计划的保障措施1、需要景区投资人追加投资成本,改善目前景区主门禁因设计不合理而存在的出入不畅问题;票务出售系统化问题;确保景区营运资金来源,让经营团队专注于经营管理。
2、董事会在控制人权与财权的前提下,不过多干涉景区内部管理,确保景区管理相对独立性。
3、严格按景区制度加强管理,明确岗位责任目标。
4、完善内部激励机制,逐级管理,责任到人。
5、强化成本控制,提高资金使用效率,制定超支自负,节约提奖的办法,将费用指标分解到各部门。
6、建立经济目标责任考核体系,完善绩效考核工作,并制定奖励与处罚办法来兑现绩效考核。
7、提高执行力度,强化督办落实工作。
七、目标计划编制说明目标计划的编制是根据景区现状及XX年景区的发展趋势进行预测计划,具体明细工作计划将在XX年月度目标计划中体现。
附件:附件一:***国家森林公园XX年经营目标月度分解表附件二:***国家森林公园XX年组织机构图附件三:***国家森林公园XX年岗位图附件四:***国家森林公园XX年年度预算表***国家森林公园二0一二年十二月一日篇二:景区XX年工作总结暨XX 年工作计划要点芒砀山旅游开发有限公司XX年工作总结暨XX年工作计划要点XX年工作总结进入XX年以来,芒砀山旅游开发有限公司在市委市政府和永城市文化旅游产业集聚区管委会的正确领导下,以贯彻落实党的十八大精神为统领,牢固树立科学发展观,以建设“河南省十大旅游产业集聚区之”为目标,以推进“河南省服务业标准化示范单位”和“河南省首批旅游标准化试点企业创建”为抓手,强力推进景区开发和服务配套设施建设,完善旅游要素,提升产业素质,促进芒砀山产业发展,使公司各项工作呈现出创新发展的新态势,综合效益显著增长,截至XX年10月共接待中外游客人达220万人, 门票收入230余万元。
实现了管理水平的提升和经济效益、社会效益、环境效益的同步增长。
上半年共完成了七个方面的工作:一是旅游标准化试点创建活动深入开展,被命名为河南省“服务业标准化示范单位,”接待服务水平显著提升。
二是旅游营销与生产经营实现预期目标;三是按计划完成了景区基础设施配套建设;四是调整公司管理机构,完善职工绩效考核体系,企业日常管理更加科学规范;五是汉文化品牌建设深入推进;六是积极争取启动5a创建工作;七是基层党建进一步加强。
一、旅游标准化试点建设进展顺利按照旅游标准化试点工作实施方案的要求,XX年是标准化试点建设的实施阶段和迎接验收阶段。
按照时间节点的要求,公司顺利通过了河南省质量技术监督局省级服务业标准化示范单位的终期验收和河南省旅游局旅游标准化试点企业的中期验收。
1. 升级和完善旅游标识系统,改造了服务基础设施。
①投资60万元,按5a级景区的标准升级和完善了景区旅游标识系统,实现景区景点标准化导向信息系统全面覆盖。
②投资120万元改善了服配套设施。
2. 开展了旅游标准化培训,提升了景区的服务接待水平。
根据有关要求,有计划地开展旅游标准专业知识的全员培训,对纳入标准体系中的重要标准开展宣贯和培训,提升了景区职工的标准化服务意识,提高了标准化服务的技能,景区职工严格按照服务规范进行标准化服务,使服务职责更加明确。
工作流程更加清晰,服务水平显著提升。
3.标准化档案建设规范完备,受到了省旅游局的肯定,被列入省重点学习开放单位。
4.通过标准化创建,公司与各部门的职责更加明晰、工作程序更有条理,相互协作更加协调,运行保障体系更加健全。
使管理方案更加精细,更加科学。
二、加强旅游营销与强化经营管理(一)旅游营销XX年营销部加大了对营销市场的整合力度和奖励政策,在以往开辟的20余个区域营销市场基础上,与实力较强的旅行社联合重点开发一级市场如郑州、徐州等区域性中心城市。
调整了营销思路,扩大了宣传范围,积极参与大型旅游交易会,扩大景区的影响,充分利用大型节庆活动策划市场营销。
1.通过走出去与请进来开展营销宣传XX年初营销部分别赴河南、安徽、山东、江苏等省市进行宣传推介、与当地组团社签订《XX年组团协议书》并深入调研营销市场。
为XX年营销工作做好了前期准备工作。
在前期“走出去”宣传推介后,先后邀请20余家旅行旅行社总经理来芒砀山踩线洽谈合作协议。
通过踩线活动让更多的旅行社经理了解了芒砀山,对以后线路开发做好了充足的准备。
2.拉长芒砀山文化旅游产业链条,提升景区竞争力努力完善旅游要素,拉长旅游产业链条。
为解决永城旅游产业链单一的问题,营销部积极的与安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、砀山梨树王景区、陈官庄淮海战役纪念馆、永城各宾馆酒店等单位联系并签订长期合作协议。
策划出了连线旅游产品。
积极联系各职能部门解决旅游大环境问题,为游客提供更加便利舒适的服务环境。
与市政府及交通部门联系,增加外部交通引导标识。
放宽对外来旅游车辆的限制,提供宽松的旅游大环境。
建议311国道陈官庄收费站凭旅行社与永城景区的门票协议减免外地旅游大巴的通行费(参观陈官庄纪念馆往返仅需两个小时就需要60元的过路费)。
积极联络上级旅游主管部门争取更多政策支持。
为进一步拉动商丘本地市场,报请商丘市旅游局和芒砀山景区管委会同意批准后。
在市局的指导下整合旅游资源,降低旅游门槛,联合商丘古城、黄河故道等景区对商丘市民实行门票优惠活动。
3.做好节庆活动的筹备与广泛宣传在节假日依托芒砀山厚重的文化资源,积极的筹备特色活动,以“小活动、大宣传”和活动前期宣传、后续宣传相结合的办法,增加芒砀山的趣味性和知名度。
4.以多种模式深度合作宣传(1)与各地市实力较强的旅行社深入加强合作,分别在郑州、合肥、徐州、商丘等城市开通旅游直通车,解决了各地散客不能组成团队问题。
(2)整合芒砀山与云台山、安徽皇藏峪等周边景区线路组合宣传,互利共赢。
(3)为以门票置换、联合宣传等方式进行宣传,缓解我景区宣传经费紧张。
(4)通过网络传递,开展新媒体宣传。
5.开展网上售票。
联合同程网、旅游互联网、深圳信游天下网、《中国旅游报》我游网等网上售票系统,进行全方位的网络宣传和网售票,联合河南省旅游年票发行中心、河南省旅游资讯公司,将芒砀山景区纳入全国旅游年票系统中,通过以上合作,不仅全面的宣传了景区同时增加了门票收入。