最新主管的年度工作计划范文
主管年度工作计划范文5篇

主管年度工作计划范文5篇主管年度工作计划范文5篇1一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。
二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立vip贵宾健康档案。
三、vip客户成员1、vip钻卡客户:年交会费xx元高端客户、年集分xx元客户。
2、vip金卡客户:年集分xx分。
3、vip普通卡客户:年集分xx分。
医院客户服务部将根据vip客户的累计有效消费调整客户类别。
四、vip钻卡金卡客户固定服务项目1、开通健康服务车免费接送住院vip客户。
2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡vip客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示vip卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务:vip客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使vip客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。
5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。
6、免费体检:健康咨询及生日祝福:vip客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换7、vip贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会、酒会、运动会、旅游、音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。
8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健、医疗咨询、代请专家看病等医疗服务。
注:高端客户每年收会费二千元五、vip贵宾卡服务期限vip有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。
主管年度工作计划优秀5篇

主管年度工作计划优秀5篇主管年度工作计划优秀精选篇1一行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。
行政部第九年度自身建设目标为:1完善部门组织职能;2完成部门人员配备;3提升行政从业人员专业技能和业务素质;4提高部门工作质量要求;5圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二继续绩效评价体系的完善工作并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作校正目标的目的。
2绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。
行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
三建立职位分析制度通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格工作内容,从而使公司各部门的工作分配工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩缩编制。
也可以通过职位分析对每个岗位的工作量贡献值责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗四建立内部纵向横向沟通机制,强化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。
部门主管年度工作计划书(三篇)

部门主管年度工作计划书一.加强员工素质,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。
当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。
只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。
这样就进入了一个良性循环的过程中。
对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。
对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。
使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。
制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。
检查电源,门窗是否关闭。
清洁是否到位等。
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。
关于主管年度工作计划(5篇)

关于主管年度工作计划(5篇)关于主管年度工作计划篇120 __年,对于弘枫公司是再创辉煌的一年,对于我们又是极具挑战的一年,我们喷头车间的全体员工有勇气、有信心迎接挑战,不负重望。
今年的指导思想是:全面贯彻上级领导精神,突破传统思维,走持续创新之路,使生产瓶颈通畅。
一、目前面临的几个问题1 产品质量问题一直层出不穷,无法根治!4小时没有得到充分有效的利用,浪费了时间,降低了工作效率,让建立一支纪律严明、高效的团队成为一句空话。
3 生产管理在运行机制上存在一些弊端,在某种程度上成为公司的生产瓶颈,无疑是制约公司做大做强的重要因素。
4生产现场管理不符合文明生产的基本原则。
5 尽管生产工作总量在20__年创历史最高,但生产效率仍有提升的空间,员工的潜能没有得到最大的释放。
6 操作工的技能水平有待提高。
二、初步措施1 做好发动、组织工作,创造员工积极向上的氛围,使员工热情高涨,心系企业,干劲倍增。
重新评估现行管理制度,建立健全管理组织,形成适应高强度生产的高效运行机制。
3 组建一支纪律严明、能打硬仗的品牌团队。
不合适的人要离开岗位,合适的人要在合适的岗位上兢兢业业地工作。
4 强化生产的计划性,把生产任务落实到班组,落实到人,落实到生产过程的每一个环节。
5 为员工施展才能,实现个人价值创建平台,建立健全各项鼓励性政策,使员工的潜能得到最大限度的释放。
6.做好四小时工作,减少和消除工作中的时间浪费,为提高生产效率提供时间保障。
7 发挥积极分子等优秀员工的楷模作用,增强团队的凝聚力,全方位、多渠道激发员工的创新潜能和拼搏精神。
合理运用利益驱动原则,正确运用二次分配等形式的奖惩制度,既要调动员工的积极性,又要规范员工的行为,让员工知道想拿到钱是好的,但不容易,一定要多做多做好,表现好。
三.20 年工作思路:1、加强自我的时间管理,以自己的行动培养部下都养成在规定时间内完成工作任务的习惯,合理进行时间规划:上班前:要提前30分钟到达工厂;先检查环境卫生;检查当天的物料准备情况和异常生产情况。
制定主管年度计划书(6篇)

制定主管年度计划书一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对餐具,流失量大,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。
加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象,____年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,那么在新的一年里我会更加的严格要求自己,在以后的工作中,不断的进取、不断的学习,充实自己的知识和经验。
做到处事稳重、遇事冷静,控制调节好自己冲动的性格和脾气。
也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了新世纪和我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。
制定主管年度计划书(二)____年是酒店争创预备四旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。
因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。
根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在____年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好____年的全员培训工作。
主管年度工作计划5篇范文

主管年度工作计划5篇范文制定工作计划一定要结合自己的真实能力,切忌急于求成。
比如说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周计划就搞定。
以下是小编整理的主管年度工作计划,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
主管年度工作计划1一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。
从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作能够独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守>规章制度,履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理'五无'、帐户核算'六相符'等;办理储蓄业务时能够认真落实'实名制'规定,登记好相关证件手续等等。
每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。
填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和-谐的氛围。
同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。
但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。
主管年度工作计划范文(优质5篇)

主管年度工作计划范文(优质5篇)1.主管年度工作计划范文第1篇一、总体目标根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20某某年度的工作:1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。
既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
二、实施细则〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。
同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。
主管年度工作计划5篇

主管年度工作计划5篇精选主管年度工作计划篇1一、建立健全人力资源管理各项规范及管理制度、员工手册完成时限:20__年12月至20__年2月份起草各类管理制度,20__年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。
春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置1、按人员配置及20__年流动情况。
分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:20__年12月至20__年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:具体实施时间:根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:1、人事部与各部门沟通协助各部门编写20__年度员工培训计划,计划20__年三月份完成;2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;3、计划培训内容:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化1、建立内部沟通机制。
建立沟通机制成功的关键是由三方组成的三角形,即总经理、人事部门和员工部门经理。
只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构1、薪酬制度的透明化2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
最新主管的年度工作计划范文
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积
压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。
我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,
新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,
向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
按照校党组的总体部署和安排,结合第二支部前一阶段在“创先争优”活动中的承诺,现将二支部2020年工作计划安排如下:
加强信息技术课的基础建设,保证信息技术课的正常开展,鼓励教师进行多媒体课件
制作。
为进行多媒体教学奠定基础。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x 县、x县,回访完毕。
在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利
行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。
做好薪酬福利发放工作,及时
为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建
立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
争取在2020年时,实现每个儿童都享有卫生保健,提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率,力争新生儿访视率100%,降低婴儿死亡率为奋斗目标。
增强学生的是非观是非常重要的,我想主要从两方面入手,第一,用制度来规范学生,明确的告知他们什么能做什么不能做,什么该做什么不该做,同时让他们明白做了不该做
的事应受到相应的处罚。
第二,养成习惯,习惯成自然就不需要去强迫他们了。
3、做好公司2020年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
四是规范政府性债务管理,防范和化解财政风险。
严格落实《国务院关于加强地方政
府性债务管理的意见》对地方政府性债务管理的各项要求,建立健全我县政府性债务管理
制度,加强债务限额管理和预警监测,规范政府融资行为,防范债务风险转化为财政风险;严格债务资金投向范围,将债务用于公益性资本支出项目,提高使用效益;妥善清理处置
地方政府融资平台公司,分清政府和企业边界;尝试推进政府和社会资本合作(ppp)模式。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员
工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强
职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断
提升个人修养和岗位奉献精神。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,
引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半
结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理
游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、
绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈
面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效
结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯
规划设计)进行全过程关注与跟踪。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。
因此,一方面要本着实事求是、适
当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目
标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,
努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标
植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月
一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,
注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
请大家继续浏览工作计划:
教师转化差生工作计划范文
初中学校的2020年工作计划
信息中心的2020年工作计划范文
中学教导处管理工作计划范文
各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。
每季度对各部门培训工作进行一次评估。
在新的一年里,**公司要站在新起点,图谋大发展,用更快的速度,更大的步伐,推动企业迈上新的台阶,使我们公司有一个较大幅度的发展。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。