电子商务三级理论试题
电商三级考试题库及答案
电商三级考试题库及答案一、单选题1. 电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：A2. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 支票支付D. 第三方支付平台答案：C3. 电子商务中，C2C模式的代表平台是：A. 亚马逊B. 淘宝C. 京东D. 唯品会答案：B二、多选题1. 电子商务的基本特征包括：A. 交易虚拟化B. 交易电子化C. 交易全球化D. 交易无纸化答案：ABCD2. 电子商务的物流配送方式包括：A. 快递B. 邮政C. 航空运输D. 自提答案：ABCD3. 电子商务中，常见的安全问题有：A. 信息泄露B. 交易欺诈C. 网络攻击D. 系统故障答案：ABC三、判断题1. 电子商务仅指在线购物。
答案：错误2. 电子商务可以减少中间环节，降低交易成本。
答案：正确3. 电子商务中，消费者无法享受售后服务。
答案：错误四、简答题1. 请简述电子商务的优势。
答案：电子商务的优势包括：交易便捷、成本低廉、信息丰富、覆盖面广、交易效率高等。
2. 请简述电子商务中消费者权益保护的重要性。
答案：电子商务中消费者权益保护的重要性在于：确保消费者在网络交易中的合法权益，提高消费者对电子商务的信任度，促进电子商务的健康发展。
五、案例分析题某电商平台上，消费者A购买了一件商品，收到后发现商品存在质量问题，遂要求退货。
请分析消费者A在退货过程中可能遇到的问题及解决方案。
答案：消费者A在退货过程中可能遇到的问题包括：退货流程繁琐、退货时间较长、退货运费问题、商品损坏责任认定等。
解决方案可以包括：简化退货流程、明确退货时间限制、提供退货运费补贴、制定明确的商品损坏责任认定标准等。
理论题电子商务师三级含答案
2016 年 5 月三级理论1、关于body 标签的属性，描述正确的有（）。
P24A、link 定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色B、alink 定义访问后超链接对象的颜色C、bgcolor 定义页面背景颜色D、text 定义页面文字的颜色CD 答案解析：P24 2、动态网页一般以（）为后缀。
P61A、.aspB、.jspC、.cgiD、.phpABCD 答案解析：P613、（）广告计费方式是按销售额提成。
P229A、CPAB、CPLC、CPSD、CPMC 答案解析：P2294、影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。
P203A、相关群体B家庭C社会角色D社会阶层ABC答案解析：P2035、计算机检索属于（）服务。
P-87A、信息发布B信息交换C信息技术D信息咨询D答案解析：6、协同电子商务平台的功能包括（）。
P297A、资源共享管理B企业目录管理C财务报表管理D交易管理AD 答案解析：P2977、彩铃广告属于（）。
P-64A、邮件营销B移动营销C搜索引擎营销D博客营销B答案解析：P-648、（）数据库把数据结构归结为简单的二元关系。
P45A、关系B层次C网络D多维A答案解析：P459、“非对称密钥”加密是使用（）个密钥。
P141A、一B 二C三D四B答案解析：P14110、（）负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤P78 稿。
A、系统管理员B栏目编辑C签发编辑D记者编辑C答案解析：P7811、供应商信用度包括（）等方面的承诺履行程度。
P301A、产品质量保证B按时交货C往来帐目处理D生产能力ABC答案解析：P301 12、（）属于第三方支付平台。
P-135B微信C支付宝D网络银行BC 答案解析：13、智能代理提供的产品价格比较服务属于（）服务。
P-109 A、网络导购B在线调查C在线交易D客户论坛A答案解析：14、与网络客户进行沟通时，应（）。
P259A、给顾客准确的推介B坦诚介绍商品的优点与缺点C多检讨自己D换位思考，理解顾客意愿ABCD答案解析：P25915、注册页面属于（）页面。
三级电子商务师理论考试题+参考答案
三级电子商务师理论考试题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、[ ]不属于动态网页文件的后缀。
A、.htmB、.jspC、.aspD、.php正确答案：A2、不属于网页中常见元素的是（）。
A、图片B、视频C、软件D、文字正确答案：C3、[ ]中，加密密钥公开，解密密钥不公开。
A、序列密码体制B、分组密码体制C、非对称密码体制D、对称密码体制正确答案：C4、[ ]即各区域的价位构成分析。
A、区域—产品分析B、价格—产品分析C、产品—区域分析D、价格—区域分析正确答案：D5、分组的标志有数量标志和（）两种。
A、品质标志B、时间标志C、重量标志D、重要性标志正确答案：A6、以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
A、网站的扩充B、网站的上传C、网站的更新D、网站的网址正确答案：D7、下列各选项中[ ]不属于动态网页技术。
A、CGIB、ASPC、JSPD、Java正确答案：D8、列标签中表示网页中文档标题的是（）。
A、<body></body>B、<head></head>C、<html></html>D、<title></title>正确答案：D9、行业动态类信息应根据[ ]进行归类。
A、趣味性B、重要性C、关键词D、时效性正确答案：D10、[ ]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、投标书格式文件B、投标人须知C、标书技术要求D、招标邀请函正确答案：B11、电子采购合同从[ ]的角度，可分为网络服务合同、软件授权合同、物流配送合同。
A、当事人性质B、标的物属性C、订立方式D、当事人关系正确答案：B12、利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的[ ]。
A、数字签名B、电子签名C、数字标识D、数字标签正确答案：C13、[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
A、价格激励B、订单激励C、商誉激励D、付款方式的激励正确答案：B14、以下目录名错误的是（）。
电子商务师三级习题(附参考答案)
电子商务师三级习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是企业客户资产中最稳定的部分。
A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A2.( ) 指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、价格激励B、免检激励C、订单激励D、商誉激励正确答案：A3.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、密码凭证B、个人凭证C、软件凭证D、企业凭证正确答案：C4.我国社会主义道德建设的核心是( )A、艰苦奋斗B、办事公道C、办事公道D、诚实守信正确答案：B5.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C6.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.数字证书是经( ) 数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、ID、CA正确答案：D8.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、追求卓越B、敬业C、忠诚D、诚信正确答案：A9.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、valignB、alignC、bgcolorD、width正确答案：C10.( ) 是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库减少冗余B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库数据共享正确答案：A11.以下不属于图文混排的要素的是( )。
A、文字B、符号C、视频D、图片正确答案：C12.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、人道主义C、功利主义D、集体主义正确答案：D13.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、询价B、报价C、投标D、招标正确答案：C14.判断信息的( ) ，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
A、趣味性B、实用性C、权威性D、时效性正确答案：D15.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在( ) 中进行安装。
三级电子商务师理论模拟练习题+参考答案
三级电子商务师理论模拟练习题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在信息发布工作流程中，［］负责提供选题标准和要求。
A、团队负责人B、内容总监C、信息发布员D、栏目负责人正确答案：B2、以下不属于物流功能成本所包括的是（）A、装卸搬运成本B、资金占用成本C、包装成本D、运输成本正确答案：B3、［］信息状态是栏目编辑将稿件传送至签发编辑，等待审核。
A、签发退回B、编辑退回C、待编辑审核D、待签发审核正确答案：D4、以下关于表格描述错误的是（）。
A、可改变大小B、可以嵌套C、不可嵌套D、可改变颜色正确答案：C5、SQ1数据［］语言用于安全管理。
A、控制B、查询C、操纵D、定义正确答案：A6、我们一般使用（）软件来制作静态网页。
A、DreamweaverB、微信C^PhotoshopD、支付宝正确答案：A7、物流服务的对象具有不确定性，服务对象的需求在方式上和数量上是多变的，这体现了物流服务的（）A、无形性B、即时性C、波动性D、移动性正确答案：C8、（）必须在网站服务器端运行。
A、HTM1文件代码BsJavaScirpt脚本程序C、ASP程序代码D、VbScirpt脚本程序正确答案：C9、［］在CA体系中提供目录浏览服务。
A、注册机构RAB、CA服务器C、1DAP服务器D、安全服务器正确答案：C10、C2C交易体系中的缺陷表现在缺少［］评价。
A、售后B、销售整体C、售中D、售前正确答案：A11、以下不属于在网页中添加图片原因的是（）。
A、直观突出内容B、使网页富有美感C、使网页充满活力D、没有特别原因正确答案：D12、［］平台以提供知识为主。
A、SNSB、论坛博客C、WIKID、邮件列表正确答案：C13、［］适用于开放的使用环境。
A、序列密码体制B、分组密码体制C、对称密码体制D、非对称密码体制正确答案：D14、以下不属于衡量物流中心服务的可得性指标的是（）A、供应比率B、订、发货周期C、订货完成率D、缺货频率正确答案：B15、［］即客户关系管理系统。
电子商务师三级试题与答案
电子商务师三级试题与答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.百度指数允许最多收藏( )个关键词。
A、50B、20C、10D、100正确答案：A2.网络新闻标题一般( ) 。
A、采用辅题B、采用虚题C、采用单行文字D、少于10字正确答案：C3.以下不属于网页种类的是( )。
A、动态网页B、手机网页C、手机视频D、静态网页正确答案：C4.( ) 比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、SNSB、第三方电子商务交易平台C、新闻组D、WIKI正确答案：A5.针对消费者支付顾虑，应( ) 。
A、提供多种支付方式B、网站设计引起消费者兴趣C、通过线下营销提高网站信任度D、设计一个完善的与消费者进行交互的系统正确答案：C6.( )是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。
A、仓储物流管理B、物流服务管理C、物流信息管理D、物流成本管理正确答案：C7.在页面布局的基本要素中，( ) 是放置制作者或者公司信息的地方。
A、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏正确答案：B8.常用的文件压缩软件是( ) 。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B9.( ) 包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比较高。
A、主要客户B、关键客户C、重要客户D、普通客户正确答案：A10.( ) 不属于个人用户办理数字证书的前提条件。
A、具有个人完税证明B、具有个人身份证C、年满16周岁D、良好的信用正确答案：A11.如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适( )。
A、空链接B、内部链接C、外部链接D、锚记链接正确答案：A12.大部分ICP和政府网页都是以( ) 作为主页整体造型。
A、圆形B、三角形C、菱形D、矩形正确答案：D13.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为( )。
电子商务师三级试题(附参考答案)
电子商务师三级试题（附参考答案）1、( ) 即公共交换电话网络。
A、Wi-FiB、PSTNC、ADSLD、ISP答案：B2、( ) 属于绩效管理的方法。
A、MBOB、AHPC、MBD、MIS答案：A3、( ) 是进行页面设计的首要工作，选择适宜的网页类型才能充分发挥商业网页的价值。
A、网页布局B、网页动画C、网页策划D、网页制作答案：A4、( ) 是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。
A、页头B、页脚C、导航栏D、第一屏答案：D5、( ) 是考虑政策因素设置的，是可选的。
A、支付网关CB、持卡人CC、商户CD、地域政策CA答案：D6、( ) 是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASPB、ODBC、CGID、OLEDB答案：D7、“非对称密钥”加密是使用( ) 个密钥。
A、一B、二C、三D、四答案：B8、( ) 是压缩软件。
A、ExcelB、WinRARC、ASPD、PPT答案：B9、( ) 是整个页面设计的关键，常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。
A、第一屏B、导航栏C、页脚D、页头答案：D10、( ) 服务于持卡消费。
A、SET证书B、SSL证书C、VPN证书D、IP证书答案：A11、我国社会主义道德建设的原则是( )A、集体主义B、人道主义C、功利主义D、合理利己主义答案：A12、判断供应商运输成本应分析( ) 。
A、企业的实力、规模如何B、产品是竞争性商品还是垄断商品C、企业的地理交通情况D、产品的品种、规格答案：C13、构成网页动画的基本单位是( ) 。
A、属性B、时间C、帧D、标签答案：C14、交易者否认参加过交易，如客户提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使商家不能提款，这是电子交易常见安全威胁中的( )。
A、篡改信息B、信用威胁C、垃圾信息D、支付安全问题答案：B15、“国”字型网页最上面的内容是( ) 。
A、基本信息B、网站标题C、联系方式D、版权声明答案：B16、( ) 不是动态网页技术。
三级电子商务师理论测试题与答案
三级电子商务师理论测试题与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、物流服务的生产和消费是同时发生的，服务不能储存，提供服务的过程就是消费的过程，并且在很大程度上具有临时性质。
这体现了物流服务的（）A、移动性B、波动性C、即时性D、无形性正确答案：C2、<body>标签表示网页中的（）。
A、文档头开始B、文档开始C、文档主体D、文档标题正确答案：C3、HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
A、FormB、fileC、cssD、Tag正确答案：D4、以下关于表格描述错误的是（）。
A、可改变颜色B、可以嵌套C、可改变大小D、不可嵌套正确答案：D5、应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、二B、三C、五D、一正确答案：C6、在商务网站内容管理系统中，[ ]可以编辑自己负责栏目的稿件。
A、具有签发权限的编辑B、系统管理员C、具有记者权限的编辑D、栏目编辑正确答案：D7、[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D8、HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。
A、<title>B、<html>C、<head>D、<body>正确答案：D9、关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是[ ]。
A、至少包含2个B、不能超过3个C、至少包含1个D、可以不包含正确答案：D10、[ ]是正确的网站信息审核流程。
A、栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布B、记者/栏目编辑撰写商务信息—签发编辑审核—栏目编辑审核—商务信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息—栏目编辑审核—签发编辑审核—商务信息发布。
D、商务信息发布—栏目编辑审核—签发编辑审核。
正确答案：C11、电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIC、FTPD、Telnet正确答案：A12、网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。
电子商务师三级理论试题(新版)
电子商务师三级理论试题一、单选题1.商品是用来交换的劳动产品，具有（A）两个基本属性。
（A）使用价值和价值（B）使用价值和维护价值（C）使用价值和参考价值（D）使用价值和估算价值2.商品是用来（B）的劳动产品，具有使用价值和价值两个基本属性。
（A）使用（B）交换（C）满足使用（D）自用3.使用价值是指商品能够以自身（B）来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。
（A）社会属性（B）自然属性（C）价值属性（D）价格属性4.（C）是指凝结在商品中的抽象劳动。
商品的价值是商品的本质属性，反映了人和人之间的社会关系。
（A）价格（B）劳动价值（C）价值（D）使用价值5.（B）的商品仅指符合商品定义的有形产品。
（A）广义（B）狭义（C）出口（D）内销6.狭义的商品仅指符合商品定义的（B）产品。
（A）无形（B）有形（C）出口（D）进口7.（A）的商品除了可以是有形的产品外，还可以是无形的服务。
（A）广义（B）狭义（C）出口（D）内销8.广义的商品还可以是（A）的服务。
（A）无形（B）有形（C）出口（D）进口9.（D）是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的有用性。
（A）价格（B）劳动价值（C）价值（D）使用价值10.使用价值是指商品能够以自身自然属性来满足人们某种需要的属性，是商品的效用或物的效用，即商品的（B）。
（A）有形性（B）有用性（C）有价性（D）有效性11.商品的构成的（A），即商品能够给消费者带来的实际利益。
（A）核心部分（B）形式部分（C）有形部分（D）延伸部分12.商品的构成的（D），即人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。
（A）核心部分（B）形式部分（C）有形部分（D）延伸部分13.国际标准《质量管理体系——基础和术语》（ISO9000：2000）对质量的定义是：“一组（D）特性满足要求的程度。
”（A）显性（B）隐性（C）固有（D）私有14.2000版ISO9000族国际标准给出的关于质量的概念是（B）的，代表了当前的最新认识。
三级(高级)电子商务师理论考试试题及答案
三级（高级）电子商务师理论考试试题及答案1、总量指标的表现形式为（）。
A、绝对数B、相对数C、无名数D、有名数答案：A2、[ ]负责发布地域政策CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA答案：D3、网络市场调查的第二个阶段是（）。
A、准备阶段B、研究阶段C、调查阶段D、总结阶段答案：C4、[ ]是设定关键帧后，由软件自动生成中间的变化过程。
A、逐帧动画B、图像动画C、渐变动画D、Flash动画答案：C5、[ ]只需知道邮件涉及的有关内容，没有义务对邮件予以响应。
A、发件人B、收件人C、抄送人D、秘送人答案：C6、关系数据库数据表中的一行称为一个[ ]。
A、记录B、字段C、数据项7、SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、查询B、操纵C、定义D、控制答案：B8、以下不属于布局网页的方法的是（）。
A、表格B、布局视图C、文字D、框架答案：C9、[ ]是供应链管理系统。
A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT答案：B10、显示器分辨率为640*480，页面的显示尺寸为[ ]。
A、640*480B、800*500C、620*311D、780*428答案：C11、在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在[ ]中进行安装。
A、添加/删除Windows组件B、浏览器C、我的电脑D、我的文档答案：A12、[ ]数据库把数据结构归结为简单的二元关系。
A、关系B、层次答案：A13、以下不属于在网页中添加图片原因的是（）。
A、使网页充满活力B、使网页富有美感C、没有特别原因D、直观突出内容答案：C14、SQL数据[ ]语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、查询B、操纵C、定义D、控制答案：C15、在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer答案：B16、[ ]提供目录浏览服务。
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1.关于“道德”的说法中，正确的是（）A.“道”就是“说”，“德”就是“性格”B.“道德”一词始于《论语》、《孟子》等书籍C.“道德”即“说道”D.“道德”最初指依礼、依规行事方能有所得的意思2.音乐大师贝多芬说：那些立身扬名出类拔萃的，他们所凭借的力量是德行而这也正是我的力量。
这句话的意识是（）有德行的人是出类拔萃的贝多芬主要是靠着德行出名的有了立身扬名、出类拔萃的志向，就有了前进的力量德行是一种精神力量，它能够促使人们出类拔萃3.我国社会主义道德建设的基本原则是（）A.集体主义B.人道主义C.功利主义D.利己主义4.“慎独”一词意为（）A.一个人的沈国难免会产生某种孤独感B.做人要独立作为，包括人格独立C.个人独处时，要防止违背道德的意念和行为的发生D. 夹着尾巴做人，时刻谨小慎微5.职业用语的基本要求是（）A.语流快速B.抑扬顿挫C.甜美娇柔D.表达明确6.正确理解爱岗敬业要求的做法是（）A.在本职岗位上干一辈子B.做事投入，兢兢业业、精益求精C.干半天玩半天D.当一天和尚撞一天钟7.关于从业人员的仪表，在相关做法中正确的是（）A.发式新潮B.鞋袜搭配合理C.服装面料讲究档次D.饰品时尚8.关于金钱，从业人员应该树立的正确态度是（）A.只要是不违法的钱，就要大胆赚取B.什么赚钱，就干什么，无利不干C.首先要看所赚的钱是否合乎道义D.君子喻于义，小人喻于利9.在接待工作中，违反职业规范要求的做法有（）多选A.坐在座位上接待顾客B.如果没有顾客，即可看看书，读读报纸C.有顾客曲解，委屈自己，要带着顾客去找经理评理D.顾客打听某事，恰巧自己不知道，要明确告诉顾客不知道问别人吧10.企业职工与领导之间建立和谐关系，错误的观念和做法有（）多选A.双方是相互支持的关系，要以互助互利推动和谐B.领导处于强势地位，职工处于被管质地为，各安其位才能建立和谐C.由于职工与领导在人格上不平等，只有认同不平等，才能维持和谐D.员工要坚持原则，敢于当面指陈领导的错误，以正义促和谐11.俗话说，人无笑脸莫开店。
这句话的意义在于（）多选A.微笑接客有助于树立企业形象B.顾客不高兴的时候，店家要关门谢客C.店家心情不好的时候，不宜开张D.文明礼貌对搞好生意至关紧要12.关于爱岗敬业，正确的说法有（）多选A.只要工资待遇好，没有人不爱岗敬业B.倡导员工爱岗敬业，是赚取员工价值的温柔手段C.爱岗敬业本质上体现为做工作要用心，要负责任D.干一行，爱一行，专一行13.符合节俭要求的有（）多选A.公司领导为给客人留下深刻印象，隆重招待对方B.某公司规定，员工换手套，只能坏一只换一只C.某公司要求员工纸张两面都要用D.某公司为节约时间，规定员工上厕所时间不能超过15分钟14.违背办事公道要求的做法有（）多选A.火车站开设学生售票窗口B.员工甲跑到乙的办公室打架，公司对甲乙给予同样严厉的处罚C.丙与丁工种、工作效率及来公司时间均相同，公司给丙的工资比丁高D.某中学招收待长生，没有特长的学生不予招录15.遵守信用的做法有（）多选A.无论做出的承诺对错，都要兑换B.表里如一，言行一致C.遵纪守法D朋友相交，两肋插刀16.关于创新，正确的说法有（）多选A.创新是企业发展的动力B.创新是实质性的发明创造，它反对和排斥标新立异C.创新包括制度创新、机制创新。
技术创新，但不包括思想创新D.创新是一个民族的灵魂17.假如你是某国际著名公司的一名营销员，公司严格禁止采取商业贿赂如回扣等方式扩大销售，而你已经连续三个月没有完成公司规定的基本销售任务，面临被“炒鱿鱼”的危险，你会（）根据目前处境，只得采取给回扣的办法完成任务了向公司同事讨教成功经验找同学、朋友帮助，多方努力向公司有关领导说明规定制定的不合理18.夏日夜晚，社区举办自娱自乐式的歌唱活动，你的邻居点名要你给大家唱一曲，你觉得自己唱的比别人差，这时你会（）感到不好意思，赶紧溜走心想晚上光线不足，唱不好没关系，大家也看不清楚借口自己今日生病，无法唱心想，反正是自娱自乐，尽力唱就是了19.你远在外地休假，老板通知你马上返回，说有要事。
你的假期还没有休完，来办也没有说你回去上班算不算你加班，但根据以往的情况，你不会拿到加班费，另外，你估计车票也很难买到（）A. 告诉老板，自己可能无法按时返回，因为车票、机票都不好卖B．委婉告诉老板，自己的假期还没休完，可以回去，但要算加班C．告诉老板，现在就往单位赶，但何时能够到达不得而知D．告诉老板，自己没有休完的假期给留着，下次补偿20.张大妈看周围的人退休无事，便组织他们扭秧歌，唱京剧，甚至走起了模特步，结果几天下来，由于准备活动不充分，几位老人不是崴了脚，就是扭了腰，老人们的子女不干了，纷纷指责张大妈多管闲事，并要她负责医药费，你的看法（）A．张大妈组织这帮老人活动，纯粹是自寻烦恼B．张大妈作为组织者，要承担一定比例的医药费C．社区居委会的人负责承担受伤老人们的医药费D．社区的老人们应该感谢张大妈21.假如你辛苦攒钱买了一辆小汽车，但是当你开车上路时，你才发现道路拥堵，无处停车，高速2公路设置了许多限速标志，根本享受不到开车的乐趣，你会（）A．卖掉小汽车，哪怕亏点B．依旧采取原来的方式出行，如骑自行车或者做公交车C.埋怨公路修的不宽，责备开车限制过多D.将就着开，至少可以遮风避雨22.假如你是一名普通的打工仔，看到老板生意红火，赚了很多钱，而自己每月只是收入那么有限的一点钱，你会（）A．努力工作，争取有朝一日自己也当老板B．认为老板的钱都是像自己这样的打工仔们给他赚的C．感觉老板抠门，准备有机会时换一个工作D．和几个同事商议，要求老板增加工资23.单位的工作紧张忙碌，你通常的感觉是（）A．郁闷B．压力大C．比较充实D．兴奋24.你对法律的感受是（）A．不犯法，不必关心法律B．法网恢恢，疏而不漏C．法不责众D．法只管老百姓25.三年前，在朋友的劝说下，你贷款买了一套房子，为此，你承受了巨大的经济压力，但现在房价已经涨了许多，对此，你的感受是（）A．感谢朋友B．自己的运气C．当时要是多买一套就更好了D．没多买房，感觉吃亏大了26.E-mail营销内容设计原则包括（）A．尽量增加图片的使用B．邮件列表目标应于企业总体营销战略一致C．应控制邮件内容数量D．邮件内容具有连续性27.商务网站信息审核的重要性包括（）A.严防网络信息犯罪B.确保网络信息质量C.反馈各类意见建议D．确保支付成功28.影响网络消费者购买行为的心理因素包括（）A．信念态度B．文化C．亚文化D．社会阶层29.采用公开密钥体质转送密钥的电子商务系统中，买方用（）对买卖双方公用的密钥进行加密。
A．卖方的私有密钥B．卖方的公开密钥C．买方的私有密钥D．买方的公开密钥30.网站FAQ设计的要点包括（）多选A．注意FAQ页面设计B．注意检索功能的设计C．注意分类管理目录结构D．注意FAQ的内容来源31.动态网页以（）多选为后缀A．.asp B．.jsp C．.php D．.css32. （）是指根据搜索引擎检索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及算法A．PDF B．电子邮件营销C．关键词广告D．SEO33.HTML文件以（）为扩展名。
多选A．.fla B．.html C．.htm D．txt34.WinRAR具有（）等功能多选A．分卷压缩B．资料恢复C．资料加密D．将压缩文档转档为自解压文档35. （）利用用户之间的主动传播从而达到推广的目的A．电子邮件推广方法B．病毒性营销法C．网络广告推广法D．信息发布推广法36.网络消费者需求特征包括（）多选A．个性消费回归B．消费需求差异性C．消费主动增强D．消费者直接参与生产和流通37．（）可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限A．密码凭证B．软件凭证C．个人凭证D．企业凭证38．数字证书包含（）的标识名称和公钥A．发送者B．接收者C．拥有者D．认证中心39.为Word文件加密，在文件菜单中（）选项卡设置A．新建B．打印C．信息D．帮助40.SQL数据（）语言用于执行数据库的任务，对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作A．查询B．操纵C．定义D．控制41.在商务网站内容管理系统中，（）可以在原稿件库中撰写、导入、编辑稿件A．系统管理员B．栏目编辑C．具有签发权限D．具有记者权限的编辑42．（）即主导价位区间的趋势分析A．区域-产品分析B．产品-区域分析C．价格-区域分析D．价格-产品分析43．（）网页顶部是标题及广告横幅，左侧是窄列链接，右侧是正文A．国字型B．拐角型C．标题正文型D．封面型44.物流成本包括（）多选A．运输成本B．存储费用C．装卸搬运费用D．开发费用45．电子采购合同从（）的角度可分为B2C合同B2B合同B2G合同A．定立方式B．标的物属性C．当事人性质D．当事人关系46．（）属于B2B电子商务模式A．淘宝网B．中国食品交易网C．一号店D．京东商城47. （）服务包括客户需求调查、产品或服务设计与提供、配货系统或服务流程的规划与设计。
A．售前B．售中C．售后D．网络48.HTML文件的特点有（）A．以数据库技术为基础B．可以用文本编辑器编辑C．纯文本文件D．利用标记符号对网页内容进行编辑49.网页中采用（）图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全A．圆形B、矩形C．三角形D．菱形50（）不属于第三方物流的主要作用减少库存提高企业竞争力降低成本实现供应链管理51.顶级名称（）的新闻组主要讨论休闲、娱乐的主题A．rec B．soc C．misc D．comp52.WinRAR加密压缩文件夹可以加密（）A．对象文件名B．对象大小C．对象属性D．数据53. （）是即使通信软件A．eos B．IM C．FAQ D．ERP54.是整个证书机构的核心，负责证书的签发A．CA服务器B．安全服务器C．注册机构RAD．LDAP服务器55.博客大致可分为两种形态，一种是个人创作，另一种是将个人认为（）A．有趣，有价值B．有趣，无价值C．无趣，有价值D．无趣，无价值56.协同电子商务平台的（）功能可以实现产品浏览。
查找及用户评论A．产品目录管理B．用户管理C．分销管理D．供应商管理57．C2C电子商务的特点有（）多选A．没有自己的物流体系B．有完善的客户服务体系C．个人网店平均寿命短D．采用招投标贸易方式58.企业外部协同主要包括（）多选A．供应链协同B．供应商与客户之间的协同C．业务目标协同D．资源约束协同59.封闭式问题可采用的形式包括（）多选A．是否式B．选择式C．排列式D．简答式60. （）网页布局的优势是页面格式与页面内容分开，页面体积变小A．表格B．层叠样式表C．框架D．导航61．多选（）是给企业带来最大价值的客户A．主要客户B．重要客户C．关键客户D．普通客户62.input 标签type属性可选A．submit B. button C. value D.reset63.CGI技术的特点包括（）多选A.编程困难B.效率低下C.修改复杂D.语言单一64. （）是目前计算机网络中最常用的网络协议A. IPXB.SPXC.TCP/IPD.SET65. （）可以让生产商和销售商共同制定生产预测A.协同供应B.协同开发C.协同规划D.协同市场66. （）比较适合发布“病毒式”商务信息A．第三方电子商务交易平台B.新闻组 C.SNS D. WIKI67. （）即网络服务提供商A. TCPB.FAQSC.ISPD.ICP68.提升网络交易信用度质量，应该（）多选A.完善社会信用体系B.加快电子商务立法进程C.强化电子商务技术开发D．建立网络公正体系69.供应商资质主要包括（）多选A. 供应商类型B.供应商会员等级C.供应商专业程度D.供应商地理位置70.商业机构互联网站顶级域名（）A. org B。