柔性管理”在小学生素质教育中的应用

柔性管理”在小学生素质教育中的应用

马银生

摘要:本文介绍了柔性管理的内涵及特点,接着作者从柔性管理"以人为本"的角度出发,分析了当前小学生素质教育中存在的不足,即缺乏平等意识、忽视小学生成长环境的营造、对学生自我管理的重视不够这三种错误倾向,进而提出了三种相应的改善途径,最后,作者指出了两点柔性管理应用中应注意的问题。

关键词:柔性管理 素质教育 人性化 平等意识

素质教育是依据人的发展和社会发展的实际需要,以全面提高全体学生的基本素质为根本目的的。现在的小学生将是21世纪的主人、是振兴中华的主力军,他们的知识结构、整体素质应区别于过去而适应于未来;他们的心理潜能应得到最充分的理解和最大限度的发挥。那么,如何才能实现素质教育的这一根本目的呢?显然,作为小学教师,我们应该更加注重培养的是学生的积极性和创造性,更加注重培养学生的主动精神和自我约束能力。现代管理学中的"柔性管理"这一最新管理理念,为我们进行小学生的素质教育,充分开发和挖掘学生的潜能,打开了一条崭新的思路。
一、 何谓柔性管理?
柔性管理是当前管理学界极为关注的一种最新管理模式。那么,究竟何谓柔性管理呢?"柔性管理"是相对于"刚性管理"提出来的。"刚性管理"以"规章制度为中心",凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对管理对象进行管理,比如,学校针对校风校纪制定出一系列规章制度,要求学生必须遵守执行,具有强制性和权威性,但也易使学生产生逆反心理而导致一些负面效应。这是20世纪通行的泰勒管理模式。而"柔性管理"则是"以人为中心",依据共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理,它是在研究人的心理和行为规律的基础上,采用非强制性方式,在管理对象心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。这种管理方式主要从人的心理、行为、形象等诸方面去实施,具有情感性、亲和力和人文色彩,以及内在重于外在,心理重于物理,身教重于言教,肯定重于否定,激励重于控制,务实重于务虚的特征。显然,这种柔性管理方式为我们进行小学生素质教育,培养学生积极性和主动性,充分开发和挖掘学生的潜能,提供了有益指导。
二、从柔性管理的角度看当前素质教育中存在的不足
"柔性管理"的最大特点,在于它主要不是依靠外力,而是依靠人性解放、权力平等、民主管理,从内心深处来激发每个管理对象的内在潜力、主动性和创造精神。从这个角度来看,当前的素质教育

中还存在着不少问题。
其一,素质教育中缺乏平等意识。
据了解,当代专家学者对教育的认识,如 "教育是促使个体社会化"、"教育是对人的身心发展有意识的直接的影响"、"教育是社会遗传机制"等等,当然都是很精辟的,虽然表述不同,但其基本的思维模式是一样的,那就是灌输和施加影响。
小学生对自然现象和社会现象充满了好奇,对社会也具有责任感的雏形,他们对周围事物经常发生疑问,听故事总是问"后来呢?"但很多孩子随着年龄的增长,问题不是越来越多,而是越来越少,就是心理压抑的证明。这种压抑感,不是他们的天性,而产生于家长和老师。来源于家长和老师可能是潜意识中的不平等意识,模糊的教育观念,以及历史积淀下来的自私心态。
柔性管理以"人性化"为标志,强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性,它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和集体精神。从柔性管理的观点来看,教育不是个体行为,不是老师、家长单独能够完成的任务;教育也不是家长对子女、老师对学生的单向过程。更不是教育者对受教育者的强制过程。这种旧的教育观念,基本上没有受教育者的地位,或者他们总是处在从属的、被动的地位。这种不平等泯灭小学生的个性、扼杀了他们的创造性。
其二,素质教育中忽视小学生成长环境的营造。
目前,一些地方小学生成长的文化环境不容乐观,宣扬色情暴力的非法音像出版物、口袋书和黑网吧充斥街头,调查表明,有三到五成的学生受到感染,有5%-10%达到痴迷程度,有的成为问题少年。一些非法经营者利用网吧、电子游戏机房、录像厅、非法盗版出版物等散布色情、暴力、赌博、迷信等内容,危害小学生身心健康,引诱毒害小学生。
另外,学会与家长交往是小学生素质教育中的一大社会难题。不孝敬父母、耍脾气,在校一套,在家一套,诸如此类问题在不少学生身上都存在。这些问题的存在,家长是责无旁贷的。
柔性管理认为人的发展潜力、肩负责任的能力、朝向目标以及引导其行为的能力,都是其本性所固有的,教师的责任,在于营造一个好的成长环境,引导学生认识其固有的特性,从而自行发展这些特性。然而,营造好的成长环境,却不仅仅是教师的责任。小学生成长受到社会多方面因素的影响,孩子们的教育实际上是学校教育、家庭教育、社会教育来共同完成。当然,从教育的主渠道、主阵地来讲,应该是学校。但是家庭是孩子们的第一课堂,父母是孩子们的第一任教师。而社会是大学校,也可以说社会是一个大舞台,每个社会的

公民都在进行着表演,这里面就有正面的教源,也有反面的教源。孩子们是生活在社会之中,生活在家庭之中,生活在学校之中,所以无论是学校、家庭还是社会,都应该为孩子们的健康成长营造良好的环境。
其三,小学生素质教育中,对学生自我管理的重视不够。
在当前的素质教育中,很多班主任还在采用传统的班级管理方式进行小学生管理,或是强制性地发号施令,或是家长制地出言必训;或是保姆式的看管,不给学生一点自由支配的权利。长期以来,这些班主任起早贪黑,事无巨细,一切都亲自包办,整天忙于处理班级的各种具体事务。就这些班主任主观方面而言,非常认真负责,可以说是整天泡在班里,但结果却是事与愿违。教师刚一离开教室,班级又乱作一团。究其原因,这种传统教育的过程开放度不够,学生参与程度不足,因此,学生的自治能力没有培养出来。这种管理方式一方面使班主任疲于奔命,事务缠身,不得于自身的提高;另一方面,这种"保姆式"的管理忽视了学生的主体性,压抑了学生的自主、自理、自治能力的发挥,不利于现代人素质的培养。
柔性管理观点认为,人是认识的主体。人的主体性由主体自身的活动赋予,在活动中生成、确定、发展和完善。未来社会是信息社会,是知识经济社会。教育必须确立面向未来的学生素质培养目标,构建学校素质教育体系,所追求的应该是人与社会协调发展,是人的自由的充分的全面的发展。弘扬人的主体性应成为现代教育发展的主题。主体性的体现需要尊重受教育者的自主性。教育应从"以课堂为中心,以课本为中心,以教师为中心"的教育实践与研究,转向研究如何激发学生的内在动力。小学教育体现和尊重小学生的主体性,就必须让小学生参与到整个教育教学过程,让他们在参与中受到教育,得到提高。
三、应用柔性管理解决当前小学生素质教育中存在的问题
针对当前小学生素质教育中存在的上述不足,我们应用柔性管理的方式来加以改善,具体采取以下三种途径:
其一,采用情感化管理,树立平等意识,解放人性,让学生个性化发展。
情感化管理是柔性管理的一种手段,就是要注重小学生的内心世界,根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理,其核心是激发学生的积极性,消除学生的消极情感。
首先要关注每一个学生,理解他们的心理需要,尊重他们的自主性,相信他们的潜能。只有理解学生的心理需要,才能有的放矢、因材施教地培养其健全人格。塑造学生的健全人格不仅是教育的出发点,而且

是教育的最终目标,因为它不仅关系到学生的身心健康,而且关系到国家、民族的前途。只有尊重学生的自主性,才可能为他们创造一个充满朝气的、更加宽松的空间,使他们在心理安全、心理自由中神思遐想,在没有思想的禁锢和盲从中无拘无束地探索创新,才可能最大限度地要求他们,使之成为一个德才兼备、体魄健全的、具有极大竞争力和创造性的21世纪的主人;只有相信学生潜能,才可能寄予厚望,激发其求知的欲望、执着的追求和为事业献身的热忱。有了对学生的理解、尊重和信任,师生之间才可能产生心灵的感应、情感的交融,营造出生动、活泼、和谐的教学氛围,从而结出期待效应的硕果,促进了现代教育观念的建立。
其次,班主任应废除"权利至上"主义。那种对学生永远正确,永远无条件服从命令和教育的做法是错误的。只有和学生建立了平等、和谐的师生关系,才能把班主任工作做好。要倾听大家的意见,让他们知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解。要向他们授权,不授权会毁掉人的自尊心,应该用语言和行动明确告诉你的学生你赞赏他们。其实,人的个体就是一个微教育场,如同磁分子本身就是一个小磁场,电子本身就是一个小电场一样,他(她)们和教育场发生相互作用,同时具有接受信息、发送信息的双重功能,接受信息时充当受教育者,发送信息时充当教育者,因此,人的个体没有绝对的教育者和受教育者之分,同时是教育者,又是受教育者。教师和学生在人格上是完全平等的。有了新的教育观念,有了平等的意识,素质教育才能顺利地进行,才能培养孩子们的创新精神和创造性思维,从而培养出高素质的人才。
最后,要树立新的人才观、师生观、质量观,要加强学习,提高认识水平。在努力培养思想政治素质过硬、职业道德素质高尚、知识智能结构创新、具有令小学生信服的教师形象方面狠下工夫。要发送信息,必须先接受信息,"教育者必须先受教育",有了信息,才有发送信息的条件和可能,就形成教育场,信息越多,场强越大。一个有爱心、学识渊博的老师可以与学生畅谈思想、交流感情,陶冶情操,悄然无声的潜入学生的内心世界,让其在情感上接纳他并与之产生共鸣,愿意与他倾吐内心的烦恼、乐意与他分享自己的欢乐,让学生在感悟人性之善、人性之美中学会怎样做人,并能发现问题,解决问题,达到防微杜渐,防患于未然的管理目标。
其二,言传身教,教师、家长共同努力,打造良好的成长环境。
一方面,教师要建立良好的班级文化。班级文化主要包括班

级舆论、班级风气。班级文化是校园文化凝聚力、班级组织以及班级各种设施所显示的文化底蕴。班级文化是校园文化的一个重要组成部分,班级文化如何,对学生的全面成长有着极其重要的作用。在班级文化建设方面,应建立良好的师生关系和融洽的同学关系。教师应热爱每一位学生,亲近了解每一位学生,以自身的行为、作风影响全班学生,克服"保姆式"、"家长制"的班级管理形式,逐步形成一个和谐民主、团结友好、奋发向上、有利于学生自主创新的班集体。
另一方面,家长要建立互教互爱的亲子关系,培养良好的家风。小学生有许多时间是同家长一起生活的,家长的言传身教,对孩子有耳濡目染的熏陶作用,这种潜移默化的影响是小学生德育的重要源泉。因此家长应努力形成良好的家风,形成诸如追求理想、积极向上、团结和睦、民主平等、勤奋好学、勤劳节俭、爱好健美、讲究卫生等良好作风。让孩子懂得理解、尊重他人,从小培养良好的行为习惯,不娇气、不懒惰,自己能做的事自己做,不会做的事情学着做,多给孩子劳动、动手机会,重视孩子的生活处理能力的培养,在家庭服务中建立起正常的、友好的互教互爱的亲子关系。
其三,让学生学会自我管理。
积极引导学生做集体的小主人,让学生时时想到自己是集体的一员,积极参与集体活动,自觉遵守集体纪律,主动承担集体任务;对班上小干部采取竞选制、轮换制,让每个孩子都享受表现聪明才智的机会;班上的事情让学生自己出主意,自己想办法解决。让学生成为学习活动的主人、自我发展的主人,实现学生主体地位的回归。在民主和谐、团结紧张、思维活跃、情趣盎然的教学氛围里,学生的个性和社会的发展可得到较好的协调,健全健康人格可得到较好的熏陶和塑造,基础知识和基本能力亦可得到较好的落实和提高。
四、应用柔性管理时应注意的两个问题
其一、柔性管理中要把班主任管理与学生自我管理有机结合起来。既要充分发挥班主任的主导作用,又要特别重视学生的主体能动性。学生的自我管理只有在班主任管理的前提下才能良性发展。离开班主任的外在制约,单纯的学生管理极易走向松弛和混乱。在班级管理制度的建设上,坚持班主任把握方向的前提下,使学生逐步学会自我管理,成为班级管理的主人。
其二、构筑柔性的教育评价指标。当今的教育在观念、方法、目标等许多方面都发生了很大变化,如果现行的教育评价指标却仍沿用过去的刚性指标,将严重影响学生在知、情、意、行的全面发展,而且不利于素质

教育的深入。在大力提倡素质教育、强调创新教育的今天,不能忽视反映学生创新精神和实践能力方面的评价指标,更不能忽略对学生在学习过程中形成的非认知方面的成就(如,学习态度等)的评价,只有建立起一套适合于柔性管理的柔性评价体系,才能达到通过评价充分促进小学生素质全面发展的目的。


作者:马银生,男,1954年出生,中师学历,执教于河南省扶沟县马家小学,任总务主任一职。
联系地址:河南省扶沟县马家小学
邮政编码:461342



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