网络营销
网络营销
网络营销一、什么叫网络营销?网络营销全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体和手段对产品、服务所做的一系列的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称，从而达到满足组织或个人需求的全过程。
网络营销是一种新型的商业营销模式。
二. 网络营销的发展前景1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设"网上花店"，年销售收入达950万元，客户遍及全国各地，但公司没有一名推销员；1997年，江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息，并通过网上洽商，敲定阿里斯顿作为合作伙伴，签定合同2980万元；海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰，至1999年5月12日，该公司累计通过互联网发布信息11298次，接受并处理用户电子函件3600多封，访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次，并有20%的出口业务通过互联网实现。
据上海市统计局统计，2006年上海市电子商务交易额达到2087.39亿元，占全市商品销售总额的13.46%，占全市GDP的20.27%，占全国电子商务交易额的20.46%。
2007年上半年上海电子商务的交易总额突破1600亿元，同比增长60%。
据北京市信息化工作办公室有关负责人介绍，2006年北京电子商务交易规模达到1271亿元，继续保持快速增长势头。
据联合国发表的一份报告表明，全球电子商务交易价值2000年达3770亿美元，商务部发布消息称，2006年我国电子商务交易总额超过15000亿元，据国家统计局调查统计，2006年我国19267家大中型企业的电子商务采购金额达到5928.6亿元，电子商务销售金额达到7210.5亿元。
据2008年1月17日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。
网络营销的八种方式
网络营销的八种方式
在当今数字化的时代，网络营销已成为提升企业品牌知名度、吸引目标客户、
促进销售增长的重要手段之一。
通过巧妙的网络营销策略，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
以下是网络营销中常用的八种方式：
1.搜索引擎优化(SEO): 通过优化网站内容和结构，使其在搜索引擎结
果中排名靠前。
提高网站的曝光度，吸引更多有需求的用户。
2.内容营销: 通过发布高质量、有价值的内容吸引用户关注，提升品牌
形象和口碑，增加用户粘性。
3.社交媒体营销: 利用各种社交平台，如微博、微信、Facebook等，与
用户互动、分享品牌故事、推广产品，增加用户互动和参与度。
4.电子邮件营销: 利用邮件群发服务，向用户发送个性化的营销内容、
优惠活动、产品信息，提升客户忠诚度和购买率。
5.搜索引擎广告(SEA): 在搜索引擎结果中购买广告位，通过设置关键
词广告，吸引目标客户点击进入网站，增加流量和转化率。
6.付费广告: 在各大网站、应用、社交平台购买广告位，展示产品信息、
吸引用户点击，提升品牌知名度和销售。
7.合作推广: 与行业内相关企业或网红合作推广，共同打造联合营销活
动，扩大影响力和受众。
8.口碑营销: 通过用户口碑传播、真实好评、品牌口碑建设，打造良好
的品牌形象和口碑，吸引更多用户关注和购买。
以上八种网络营销方式相辅相成，企业可以根据自身产品特点、市场需求和目
标客户群体制定相应的网络营销策略，提升营销效果，实现业务增长和品牌价值最大化。
网络营销(全)
网络营销(全)网络营销(全)1. 引言网络营销是指利用互联网和相关技术手段来推广产品或服务、增加品牌知名度、吸引目标用户并促进销售的一种营销手段。
随着互联网的普及和发展，网络营销已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要模式。
本文将介绍网络营销的概念、发展趋势以及常见的网络营销方法。
2. 网络营销的概念网络营销是指利用互联网和相关数字技术手段，通过创建和传播有关产品、服务、品牌的信息，在网络上吸引潜在客户、增加品牌影响力，并最终推动销售的一种营销方式。
网络营销相对于传统的营销方式具有更广泛的传播范围、更精准的定位能力、更低的推广成本和更强的交互性。
3. 网络营销的发展趋势3.1 移动互联网的兴起随着智能方式和移动设备的普及，移动互联网逐渐成为人们获取信息、进行消费的重要途径。
，企业需要将网络营销的重点从传统的PC端转移到移动端。
3.2 社交媒体的影响力增强社交媒体平台如Facebook、Twitter、Instagram等用户量庞大，成为了企业进行网络营销和品牌传播的重要渠道。
通过社交媒体平台，企业可以与用户进行互动，建立品牌认知和用户忠诚度。
3.3 数据驱动的营销随着大数据和技术的发展，企业可以通过收集和分析用户数据，进行精准的营销定位和个性化推荐，提高营销效果和用户体验。
3.4 视频营销的兴起视频成为了网络营销的热门形式，通过制作吸引人的视频内容，企业可以吸引更多用户的关注和参与，提高品牌曝光度。
4. 常见的网络营销方法4.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是指通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名和可见性。
通过合理的关键词选择、原创高质量的内容和外部等手段，提高网站的搜索排名，吸引更多的有意向用户。
4.2 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是指通过向搜索引擎投放广告，提高网站在搜索结果中的展示位置，吸引用户进入网站并进行购买或其他目标行为。
搜索引擎营销可以通过设置合理的广告预算、选择相关的关键词和优化广告文案等方式提高广告效果。
18种网络营销手段
18种网络营销手段随着互联网的快速发展，网络营销成为了许多企业吸引用户、提升品牌影响力的重要手段。
本文将介绍18种常见的网络营销手段，帮助企业更好地利用互联网资源，提升竞争力。
一、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站曝光度和流量。
通过关键词研究、网站优化、内容更新等手段，提高网站在搜索引擎的排名。
二、搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销是通过在搜索引擎上购买关键词广告来增加网站曝光度和流量。
通过设置关键词竞价、优化广告内容等方式，吸引潜在用户点击广告，提升网站访问量。
三、社交媒体营销社交媒体营销是通过在社交平台上发布有吸引力的内容，吸引用户关注和转发，从而扩大品牌影响力和提高产品或服务销量。
企业可以通过定期发布优质内容、互动交流等方式，与用户建立紧密联系。
四、内容营销内容营销是通过发布有价值的文章、视频、图片等内容，吸引用户关注和分享，从而提升品牌形象和产品销量。
企业可以通过建立企业博客、社区等方式，共享行业知识，吸引目标用户。
影响者营销是通过与有影响力的博主、网红合作，借助其影响力提升品牌宣传效果和产品销售。
通过与影响者合作，企业可以快速扩大品牌和产品曝光度，吸引更多用户。
六、电子邮件营销电子邮件营销是通过发送邮件给已注册用户或潜在客户，向其推广产品或提供有价值的信息，建立稳定的客户关系。
通过个性化邮件设计、定期发送等方式，保持与用户的互动，提高用户参与度和忠诚度。
七、联盟营销联盟营销是通过与其他网站或服务合作，共同推广产品或服务，实现互利共赢。
通过与有关联网站或合作伙伴进行广告交换、链接交换等方式，扩大企业曝光度和流量。
八、移动营销移动营销是通过手机应用程序或移动网站等方式，推广产品或服务，吸引用户下载或访问。
通过定制专属移动应用、优化用户体验等方式，吸引更多移动用户，提高用户转化率。
九、视频营销视频营销是通过制作和发布有吸引力的视频内容，吸引用户观看和分享，加强品牌形象和产品销量。
常见的八种网络营销方法
常见的八种网络营销方法1、搜索引擎优化(seo)搜索引擎优化是目前使用最为广泛的网络营销手段之一，也是带来效果最好的手段之一，通过搜索引擎优化，能使网站的目标关键词以及重要的长尾词排名搜索引擎的前列，给网站带来可观的效益。
现在的效果相比以前要低一点，因为竞争者很多。
2、病毒式营销病毒式营销最为典型的例子就是邮件营销，这种营销方式能将信息快速传递到数万个**户的邮箱中，当然，现在的邮箱都有垃圾过滤机制，方法不当，效果会很差。
但是，好的内容，仍然会被用户接受和喜爱，从而给网站带来不错的效益。
比较经典的成功案例当属微软的hotmail推广。
3、微博营销微博营销是近期比较新颖的一种营销手段，通过微博营销带来的良好口碑是不容小觑的。
一般的微博营销方式有转播抽奖、转播赠送礼物等形式。
近期比较经典的例子就是蔡文胜的微博转发送礼活动和360与金山的微博大战。
4、信息发布信息网站目前仍然是网民获取信息的一个很重要的渠道，因此信息发布的营销手法广泛应用于各种行业。
信息发布能给网站带来足够大的曝光率，只要发布的信息覆盖面够大，所带来的品牌效益是非常大的。
5、网络会员制营销网络会员制营销的最大特色在于抓住了用户的好奇心，通过会员制邀请宣传推广，能够带来质量比较高的用户。
会员制营销一般适用于社区论坛，近期最为经典的例子则是富营销论坛，所采用的会员制营销手段，在短短数月之内就将论坛的会员从到增加到上万。
6、个性化营销个性化营销也是一种比较新兴的营销手段，简单的说个性化营销就是指企业根据不同的客户需求制定不同的营销和服务。
个性化营销的优势在于它能够精确营销，大大提高了其人力效率。
7、q-q-群-营销q-q 群-营销是一种很经典的营销方式，但又是一种最有效的方式之一，通常这样的营销方式需要用户的认同性强才容易持久。
通过q-q-群-营销，能够给网站带来大量的流量，同时它的好处也在于能够实时与网站关注用户互动交流。
Q-q-群-营销的例子很多，相信很多社区或者论坛都有相应的q-q-群列表，甚至很多个人博客的博主也建了很多个qq群以方便与用户实时互动交流。
网络营销是什么意思
网络营销是什么意思网络营销是指利用互联网平台和工具，通过推广和销售产品或服务，与目标受众进行沟通和互动的一种营销方式。
它融合了传统营销和现代科技，利用互联网的广泛覆盖和高度互动性，使得企业能够更加有效地推广和销售产品，与消费者建立更紧密的联系，实现营销目标。
网络营销的意义随着互联网的普及和发展，网络营销已经成为一种不可忽视的商业手段，具有以下几方面的意义：1. 拓展市场：网络营销可以打破地域限制，不受时间和空间的限制，将产品或服务推广到全球范围内的潜在客户，拓展市场的规模和销售渠道。
2. 低成本高效益：相比传统的营销方式，网络营销成本更低，而且效果更加明显。
通过网络平台和工具，企业可以以较低的价格推广产品，吸引潜在客户，提高品牌认知度和销售量。
3. 精准营销：网络营销可以根据用户的兴趣、需求和行为特征，进行精准定位，并向目标受众投放相关广告或内容，提高营销活动的针对性和精准度。
4. 实时互动：网络营销能够实时与消费者进行互动和沟通，通过社交媒体、电子邮件等方式，了解消费者的反馈和需求，及时调整营销策略，提供更好的服务体验。
网络营销的主要形式网络营销有多种形式，下面介绍几种常见的形式：1. 搜索引擎营销：通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎结果页面的排名，吸引潜在客户的点击和访问。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，发布有趣、有用、有价值的内容，吸引用户关注和分享，提升品牌知名度和美誉度。
3. 内容营销：通过创作和分享有关产品或服务的优质内容，吸引潜在客户的兴趣和关注，从而提高品牌影响力和销售量。
4. 电子邮件营销：向目标用户发送有针对性的电子邮件，提供促销活动、新闻资讯等内容，与用户建立更加紧密的联系和沟通。
5. 微信营销：利用微信公众号平台，发布有价值的内容，与用户进行互动和沟通，提高品牌认知度和用户黏性。
网络营销的关键成功因素要实现有效的网络营销，以下是一些关键成功因素：1. 策略规划：制定明确的网络营销策略和目标，了解目标受众的需求和行为特征，选择合适的网络营销方式。
网络营销
2、按照开展网络交易的范围分类
（1）本地网络营销 利用本城市或本地区的网络开展的网络营销活动，服务对象局 限于一定的范围。通常利用城域网。 （2）远程国内网络营销 在本国范围内进行的网络营销活动。通常使用的是广域网或互 联网。 （3）全球网络营销 通过网络在全球范围内开展的营销活动。
• 企业产品的调查分析
– 考察企业的哪种商品适合网络营销或是网站适宜销售什 么样的商品。
• 竞争对手的调查分析
– 了解的信息包括同类网站的数量、规模、运营模式、服 务对象、经营方式、服务手段、技术实力、网站风格、 拥有的固定客户群，发展战略、前景规划等等。
• 企业内部的调查分析
– 必须进行企业内部的调查，充分听取各方面的意见，在 综合分析的基础上再进行网站的规划设计。
• 整合营销主张的观念 • （1）先不急于制定产品策略，而以研究消费 者的需求和欲望为中心（Consumer） • （2）暂把定价策略放到一边，而研究消费者 为满足其需求所愿会出的成本（Cost） • （3）忘掉渠道策略，着重考虑怎样给消费者 方便（Convenience）以购买到商品 • （4）抛开促销策略，着重于加强与消费者的 沟通和交流（Communication）
8· 1 网店的多种促销手段 1·
1.打折促销 一种淘宝网上最常见 的、最普通的一种促 销手段 方式：限期折 名次折 会员打折
• 2.商品绑定 • 是指在不提高或稍微 增加价格的前提 • 买A送B • 买A搭配B减价 • 买M个，送N个 • 买A，加M元换购 B
• 3.包运费
7种网络营销方式
7种网络营销方式网络营销是现代企业宣传推广的重要手段之一，通过各种网络渠道和工具，可以高效地传播企业品牌形象，吸引潜在客户，提升销售业绩。
本文将介绍七种常见的网络营销方式，包括搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、搜索引擎优化、影视广告营销和合作伙伴营销。
一、搜索引擎营销搜索引擎营销是将广告在搜索引擎中进行投放，通过相关关键词的触发展示广告，吸引潜在客户进入企业网站。
这种方式广告展示准确度高，效果明显，但相对成本较高。
1-1 搜索引擎关键词投放选择相关性强且具备较高搜索量的关键词，通过竞价排名的方式将广告展示在搜索结果页面的顶端位置。
1-2 精确匹配广告根据产品或服务的特点，设置广告的精确匹配方式，提高广告的展示准确性。
1-3 定期优化广告根据广告投放效果，逐步优化广告的投放方式和关键词的选择，提高广告的率和转化率。
二、社交媒体营销社交媒体营销是通过社交媒体平台进行宣传推广，增加品牌曝光度和用户粘性。
2-1 社交媒体账号创建在各大社交媒体平台上创建并完善企业形象，与潜在客户建立连接。
2-2 定期发布有吸引力的内容在社交媒体上定期发布与企业产品或服务相关的有趣、有深度的内容，吸引潜在客户的注意力。
2-3 社群营销借助社交媒体的群组功能，创建相关主题的讨论群组，加强与细分领域用户的互动。
三、内容营销内容营销是通过提供高质量、有价值的内容来吸引潜在客户，间接推广企业产品或服务。
3-1 定义目标受众确定目标受众及其需求，根据受众的兴趣和特点制定针对性的内容。
3-2 内容创作撰写与企业产品或服务相关的文章、博客或视频等，提供有关业内动态、实用技巧或解决问题的内容。
3-3 定期发布内容通过企业网站、社交媒体或媒体平台定期发布高质量的内容，提升企业及品牌的专业度和知名度。
四、电子邮件营销电子邮件营销是通过定向发送电子邮件的方式，向潜在客户宣传推广企业产品或服务。
4-1 邮件列表建立通过网站注册，邀请客户订阅邮件或提供优惠券等方式，建立电子邮件联系人列表。
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1、作为消费者，你认为互联网对你产生了哪些影响？
2、你们都曾经在网上购买过哪些产品？
3、想一想你们喜欢或者不喜欢在网上购物的原因？
根据学生的反应，教师可以顺其自然的提出一些更深层次的观点，比如说：“为什么 有些商品不适合在网上销售？”“无论你是否在网上购买东西，很多同学是不是已经形成 了一种习惯，那就是在购买某件商品之前都会上网查一下相关的资料，为什么？”或者是 “你认为互联网到底在哪些方面影响了一个企业的运作？”等。在这种问答的过程中，教 师要尽力帮助学生搞清楚为什么要学习网络营销，网络这种工具到底给企业的营销策略和 营销活动带来了哪些影响?
2、：这个网站是以揭露经销商的购货价格出名，一般用户只能知 道 MSRP（Manufacturer’s suggested retail price 厂方建议零售价），而在这个网站上他们能 在 2 分钟之内搜索到经销商从厂商手中购买某个型号的汽车的价格，这样使得经销商的成 本变得透明化，也使得消费者在讨价还价的时候更占据有利地位。具体把经销商的进货价 和厂商建议零售价的比较表格如下图 2 所示（在资源库à第六章第一单元à案例 1àCarCostCanadaàdomestic.gif）：
商无法比拟的。例如： 是 GM 公司的网站，允许用户定制汽车的颜色、标 准部件和可选部件，如下图 6-3 所示：
图 6-3 也可以在选定了自己的汽车型号后，查看由 GM 推荐的最近的经销商的详细目录，如 下图 6-4 所示：
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[案例 2] 虚拟主播的先驱者 Ananova（可以从资源库à第六章第一单元àAnanova 文件 夹中收看若干段 Ananova 的新闻广播。）
从 1999 年 4 月 19 日，Ananova(安娜诺娃)在自己的网站上开始了第一次新闻播音，她 有一双大眼睛、黛青色的短发，28 岁、可爱、恬静。 热爱运动、喜欢板球运动……。 Ananova 是英国新闻机构联合社下属的高科技公司（PA）在硅谷的支持下，经过 9 个月的 研究制作完成的。并与 4 月开始播音 电脑用户除了可以听到她的新闻播音外，还可以定制 新闻。甚至可以和她聊天。她会告诉你为什么她的头发是这个颜色，她是怎么来的，她喜 欢什么，害怕什么~~~。
2．教学素材
在本单元的教学资源包中共有三个文件夹：
[案例 1] 三个汽车在线经销网站 1） 2） 3） [案例 2]Ananova 虚拟主持人，包含有主持人的几段新闻播放的视频。 [案例 3]我们来看一下 Amazon 是如何利用 email 开展顾客服务参见授课笔记 [案例 4]从当当网看顾客服务 ，包含有一段在当当网上查询书目后网站所提供的参考信息 的演示。
3．教学纲要
授课主题
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课堂提问
6.1 网络营销概述
P 164
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电子商务实用教程第六章
授课主题 1．网络营销的概念
2．网络营销的特点 3．网络营销的顾客服务
在本单元的下半部分，仍然是以一个全世界首位虚拟女主播的案例引出，介绍了网络 营销的特点，并通过案例让学生了解个性化是网络服务的关键，而对于在网络上开展客户 服务个性化同样也有着举足轻重的作用，利用三个案例说明这些网站是如何利用客户数据 库和 email 等，增加客户对自己的忠诚度，如何通过合理的利用网络资源让客户感觉被关 注和呵护而不断地继续与网站的合作。这部分的授课形式仍然以案例为主线，辅助若干个 课堂提问和演示帮助学生更好地掌握如何在网络上开展客户服务。
4 ．授课笔记（知识点通俗解释、案例、演示等）
网络营销的概念
学生都已经接触了不少的电子商务的概念，很有可能把网络营销和电子商务等同起 来，教师就需要通过这个部分的提问、案例讨论等手段告诉学生网络营销不等于电子商 务，电子商务主要是指交易方式的电子化，强调的是交易的行为和方式，而网络营销则是 在讨论促进商业交易的手段，最终就是为了企业促进销售，扩大利润。可以把网络营销理 解为电子商务的基础，但是网络营销并不等于电子商务。同时也可以通过案例 1 的分析引 出网络营销的概念并让学生搞清楚为什么要学习网络营销。
电子商务实用教程第六章
[EC6]-100
哪些职能？”主要包括：网站推广、销售促进、销售渠道、顾客服务等。而网络营销的职 能一般都是通过一系列的具体的网络营销方法来体现，在案例 3 种主要介绍一些顾客服务 的网络营销方法，在第二单元，会具体介绍一些主要体现网站推广和销售渠道职能的网络 营销方法。
对网络营销的框架有了一定了解后，我们来说说网络营销的特点，书上列出了好几 条，可以结合下面的案例 2，将几个关键的特点强调一下。
电子商务实用教程第六章
6.1 网络营销概述 1．单元概述
[EC6]-94
本单元主要介绍了网络营销的概念、职能和特点，并选择了其中一种职能顾客服务通 过案例仔细地讨论。
在上半部分，学生通过对于三个汽车在线经销网站的了解，理解什么是网络营销的实 质，网络互动性、跨时空性给很多产业所带来的影响。这部分得上课形式主要是问答、案 例分析和一些网站和动画的演示，帮助学生加深理解如何去营造一个网上的运营环境。
总之，教师要通过这个案例让学生对网络是个性化、互动性强的媒体有一个深刻的印 象，有了网络，你就可以在自己的空闲时间捧着咖啡，轻点鼠标享受好象只为你一个人播 放的新闻。
网络营销的顾客服务
通过[案例 2]引出下半节课主要讨论的内容：顾客服务 ，即前面所讲的一个网络营销 的职能。可以让学生考虑，在案例 2 可以看出因为网络这个特殊的媒体，才使得许多个性 化的服务得以实现，那么这种个性化如何在顾客服务中体现呢？首先让几个同学介绍一下 各自在网上经历的顾客服务的例子，然后再以三个案例告诉学生在网上开展客户服务的特 点，要让学生知道网络营销中的客户服务就是希望能处处体现个性化，最终实现 1 对 1 营 销（One to one Marketing）。
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课堂提问
[EC6]-95
P 164 P 165 P 169
●为什么有些商品不适合在网上销售？ ●你认为互联网到底在哪些方面影响了一 个企业的运作？
●你们认为网络营销的实质是什么？
●你认为网络营销应该包括哪些职能？ ●请根据案例 2 总结一下网络营销的特 点。
●一个企业如何去获得更多的利润呢？ ●你认为网上客户服务的关键是什么?
接下来，教师可以结合[案例 1]将网络营销的概念引入课堂。在[案例 1]中介绍了两个 汽车在线营销的网站，各自都有不同的特点。首先，现在的学生肯定都了解购买汽车是个 不小的投资，所以有很多事情需要一而再再而三的考虑仔细。如果你想很好的了解汽车的
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为了避免学生产生上述的错觉，老师就要帮助学生去很好的理解网络营销的基本框 架，从向学生讲解网络营销的职能开始，可以先向学生提问：“你认为网络营销应该包括
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可以分别介绍这两个网站的特色：（相关的网站资料可以参见资源库）
1、：可以设置不同的条件搜索汽车（相关页面请参见资源库à第六章第 一单元à案例 1àAutobytel），如下图 6-1 所示：
品牌
种类
价格范 围
月付款
图 6-1 从图 1 上显示，购车族可以根据调整不同的限定条件，搜索相应的符合自己要求的汽 车型号。
在总结了以上的案例后，老师可以再次提问学生，“现在你们认为网络营销的实质是 什么？”其实网络营销就是在营造一个网上经营的环境，就是指一个企业的内部以及外部 与网上经营活动有关的环境，可以有网站的本身、顾客、网络服务商、供应商等。营造的 意思也就是说要这些环境之间的关系处理好，同时就能够提升自己企业的品牌形象、增进 了顾客关系并改善了顾客服务，总的来说为什么要开拓网上销售渠道，一句话就是为了最 终扩大销售，增加利润即赚钱。
汽车型 号
厂方建 议零售
价
经销商 进货价
可选设 备价格
图 6-2
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电子商务实用教程第六章
[EC6]-98
3）网络上不可能都是网络信息中介商的天下 ，一些汽车生产商也投入了巨资在自己 的网站，开展网络营销。这种网站能够让用户定制自己偏爱的汽车，这点是那些网络中介
电子商务实用教程第六章
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性能以及舒适度等那么无可厚非试车是一种最值得推荐的方式，你如果想购买一部车子就 不得不来回于当地的一家或者多家汽车经销商那里，去试车比较等。大家都知道和经销商 在价格或者其他的项目上争执是一个很不好的经历甚至有时候会让你非常恼火。
如今，因为 互联网的出现，应运而生了很多汽车经销网站，希望能够改变购车族的买 车经历，帮助改善上面所提到的现象，这种在线中间商提供更广泛的服务，包括性能价格 比较、各种车型的评论汇总、经销商搜索、贷款和自动保险等。因此很多购车族在买车之 前都会先到互联网上了解更多的信息。
电子商务实用教程第六章
[EC6]-99
图 6-4
以上三个案例其实强调了在网络时代，汽车产业所经历的巨大的变化，从自定义产品 到消费者和厂商的直接对话，从供应链管理的变化到新型的网络经销商的出现，总的来说 网络确确实实给消费者的消费决策带来了不小的影响，网络已经成为了消费者获取信息的 主要途径，从以往的数据表明在 2000 年 40%的购车者表明网络是他们在购买汽车前主要搜 集信息的工具，而 93%的潜在购车者表示会使用网络来帮助他们作出购车决定。也就是说 即使某些商品不在网上直接购买，网络也是一个主要的信息来源场所。