南方电网公司中长期发展战略范文
南方电网公司中长期发展战略

南方电网公司中长期发展战略南方电网公司是中国最大的电力企业之一,致力于为广东、广西、海南、云南、贵州、四川、湖南、江西、福建等省份提供电力供应和相关服务。
公司的中长期发展战略目标是建设“智能化、数字化、绿色低碳、全球领先”的现代化电力系统,实现可持续发展和为社会经济发展提供稳定可靠的电力支持。
一、智能化建设南方电网公司将加快推进智能电网建设,采用现代化信息技术和智能化设备,实现对电力系统的全面监测和控制。
公司将建设以大数据、云计算、人工智能等技术为基础的智能电力系统,实现电力生产、传输、分配等环节的智能化管理,提高电网运行的效率和可靠性。
同时,南方电网公司还将加强对新能源的智能接入和管理,推动可再生能源的大规模应用。
公司将建设智能化的光伏、风电、储能等装备,实现对新能源发电设施的远程监控和调度,提高电力系统的供应稳定性和灵活性。
二、数字化建设南方电网公司将推动数字化技术在电力行业的广泛应用,建设数字化电力系统和服务平台。
公司将利用大数据、物联网、区块链等技术,加强对电力生产、运输、销售等环节的信息化管理和实时监控,提高资源利用效率和服务水平。
同时,公司还将利用数字化技术提升用户体验,推动智能电网与用户之间的互动和智能化服务。
通过建立用户数据分析平台,实现对用户需求和行为的个性化分析,提供更加实时、便捷的电力服务。
三、绿色低碳发展此外,公司还将加强电力系统的节能和环保措施,降低电网损耗和排放,提高资源利用效率。
公司将推进煤电厂淘汰和优化,提升火电、水电、核电等清洁能源发电效率,实现电力供应的绿色可持续发展。
四、全球领先发展同时,公司还将积极拓展海外市场,提供电力设备、技术和服务,助力当地经济社会发展。
公司将发挥自身优势,推动“走出去”战略,扩大国际业务版图,实现电力产业国际化。
总之,南方电网公司将以智能化、数字化、绿色低碳和全球领先为发展目标,不断推进电力系统的现代化建设,实现公司的可持续发展和为社会经济发展提供更加可靠、清洁和高效的电力支持。
南方电网公司202年工作报告

南方电网公司202年工作报告南方电网公司202*年工作报告南方电网公司202*年工作报告202*-1-28“十二五”开局之年,南方电网公司认为,“转型”是公司发展面临的形势中最突出的特征和关键词。
赵建国指出,在国际国内经济发展模式面临“转型”的情况下,电网发展和公司自身发展亦将转型,即电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变,企业管理向精益化转变。
展望“十二五”,南方电网公司已明确公司的战略定位、发展方向、核心理念;公司将实现与国际先进接轨,实现重要的管理变革和战略转型。
一个服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业已跃然未来的蓝图。
超5000亿建设坚强智能电网“十一五”期间,南方电网公司电网建设成绩斐然,电网的建设规模、结构架设、保障能力、运行水平大大提高。
过去的5年,南方电网完成电网建设投资3023亿元,为“十五”的2.3倍;特高压直流工程等一批重点项目的投产,形成了“八交五直”西电东送大通道,输送能力超过2300万千瓦,输送总量翻番;实现海南电网与主网联网,完成农网建设改造投资691亿元,实现绝大部分电网覆盖范围内“户户通电”;应用了可控串补、多直流协调控制等世界先进技术。
接下来的5年,南方电网确立了电网发展的思路,将从两个方面实现转型:一是优化主网结构,强化受端系统,提高供电可靠率;二是将从技术和管理上提高信息化水平,研究增强与客户的互动性,使电网更加智能化。
“十二五”期间,南方电网固定资产投资将超过5000亿元,农电建设改造投资资金将达1116亿元,占电网总投资的27.9%。
“十二五”期间预计新增电力供应6000万千瓦;202*年西电东送总规模将达到4300万千瓦。
在确保主网架安全高效的情况下,进一步加强配网建设,切实提高供电质量和可靠性。
“十二五”期末城市客户年平均停电时间不超过5小时,电网综合线损率降低至6.12%。
这5年同样是建设绿色电网的关键阶段,南方电网将大力推动西南水电开发利用,积极支持广东、广西、海南核电建设,支持新能源和清洁能源发展,加快解决新能源、可再生能源接入电网的问题,重点推动海上风电的开发利用。
中国南方电网有限责任公司基建管理规定

Q/CSG 中国南方电网有限责任公司企业管理制度中国南方电网有限责任公司基建管理规定中国南方电网有限责任公司发布Q/CSG213020-2014目录第一章总则 (2)第二章职责和定位 (2)第三章管理模式 (3)第四章技术管理 (4)第五章采购管理 (5)第六章安全管理 (6)第七章质量管理 (6)第八章进度管理 (7)第九章造价管理 (8)第十章综合管理 (9)第十一章附则 (10)附录1:业务分类表 (11)附录2:基建项目管理权限表 (12)附录3:工程费用变更范围表 (14)附录4:公司小型基建定义和分类 (15)附录5:基本建设管理总体流程 (16)IQ/CSG213020-20142中国南方电网有限责任公司基建管理规定第一章总则第一条为规范中国南方电网有限责任公司(以下简称公司)基建管理,按照公司中长期发展战略推进“两型两化”、实施“两个转变”的总体要求,特制定本规定。
第二条本规定明确并规定了公司基建管理各级单位部门的职责和定位、管理的主要内容和总体要求、总体流程。
适用于公司系统电源、电网、小型基建等基建项目建设管理。
第二章职责和定位第三条各级基建部门是公司系统固定资产投资项目建设的职能管理部门。
负责对列入公司基建项目投资计划的基建工程项目从初步设计(电源项目从招标设计)到竣工投产建设过程的职能管理,包括技术管理、采购管理、安全管理、质量管理、进度管理、造价管理和综合管理,负责统筹与进度计划匹配的年度投资需求。
各级基建部门归口管理各级电力建设工程质量监督站和电力建设定额站工作。
第四条各级计划发展部门负责基建工程项目可行性研究、核准等前期工作,负责制定并下达与项目进度计划匹配的公司年度基建投资计划、重点工程计划、前期费用计划;负责前期费结算,参与项目总结算;负责基建工程项目后评价工作。
第五条各级物资部门负责基建工程物资的采购、供货和品质控制(含监造)管理,包括物资供货里程碑进度管控、参与物资现场交接、与项目进度计划匹配的物资费用计划及实施、督促供应商做好基建工程现场服务、按时完成物资采购结算书等,参加工程验收及启动投产。
南方电网战略目标

南方电网战略目标南方电网的战略目标是建设成为世界一流的能源综合服务商和现代化能源网络运营商。
具体包括以下几个方面:一、提升核心竞争力:南方电网将致力于提升自身的核心竞争力,包括技术创新、管理创新和运营能力等方面。
通过不断推进技术研发和创新,提高电力输配效率,降低能源消耗,实现可持续发展。
二、构建现代化能源网络:南方电网将加大对能源网络的投资和建设力度,不断完善能源输配体系。
通过先进的技术手段,实现能源的高效传输和分配,提高能源供应的可靠性和稳定性。
同时,积极推进清洁能源的利用,实现能源结构优化和绿色发展。
三、推进能源供给侧结构改革:南方电网将积极参与国家能源供给侧结构改革,以市场为导向,通过推进电力市场化改革,实现电力供需的平衡和优化配置。
推动市场竞争,提高市场效率,降低电力成本,促进能源可持续发展。
四、加强国际合作与交流:南方电网将积极参与国际能源合作与交流,拓宽合作渠道,加强技术创新与合作,推动能源技术的进步与发展。
通过双向开放,实现资源的优化配置和共享,促进南方电网在国际能源领域的影响力和竞争力。
五、提供优质能源服务:南方电网将以客户为中心,提供全方位、多样化的能源服务。
通过建立健全的售电服务体系和反哺机制,保障用户的用电需求,提高用户的满意度。
同时,积极探索新的业务领域,提供优质的能源综合服务,满足不同客户的需求。
六、实现可持续发展:南方电网将始终坚持可持续发展的理念,推动经济、社会和环境效益的协调发展。
通过加强环境保护,推广清洁能源利用,优化能源结构,提高能源利用效率,实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。
总之,南方电网的战略目标是建设成为世界一流的能源综合服务商和现代化能源网络运营商,通过提升核心竞争力、构建现代化能源网络、推进能源供给侧结构改革、加强国际合作与交流、提供优质能源服务及实现可持续发展,为实现能源的高效、安全和可持续发展做出积极贡献。
南方电网:向幸福出发

南方电网:向幸福出发作者:李万全邓金刚来源:《企业文明》2012年第11期编者按:党的“十八大”描绘了在2020年全面建成小康社会的宏伟蓝图。
这是一个激动人心的美好目标,这是中华民族走向复兴的伟大目标,这是体现以人为本、书写文明进步的幸福目标。
幸福,是古往今来人类的共同理想,也是当今不少国家、城市和企业组织的美好愿景。
中国南方电网有限责任公司肩负央企使命、怀揣“长子”情怀,主动开启了向幸福企业壮丽目标进军的探索之旅。
南方电网公司对创建幸福企业的高度自觉、对创建幸福企业的悉心准备、成体系地科学规划和倾力推进,引领了中央企业创建幸福企业的风骚。
本刊记者赴南方电网公司的专题采访,虽行色匆匆、浮光掠影,但其报道仍然能够让读者有所启迪。
这是一次只有起点没有终点的大进军,放飞的梦想,正向将士们频频招手;这是一场企业发展文明进步的持久战,建幸福企业,南方电网人上下同欲。
这是一个刚刚成立十周年的年轻公司,十年磨一剑,剑出惊四方。
这是一个拥有30多万员工的电网公司,供电五个省区,点亮万家灯火。
南方电网公司,这个靓丽的名字一旦映入南方人的眼帘就会怦然心动,令人肃然起敬。
南方电网公司,十年砥砺前行,十年春华秋实,到2011年,已经发展成为《财富》世界500强企业排名第149位的特大型中央企业。
当和谐社会构建走向纵深、和谐企业创建显见成效、“幸福”这个词汇进入人们视野、成为一种心仪、成为一种愿景之时,一种暖风在神州大地吹起、在南国大地吹起。
建设幸福企业,这个催人心灵向善、道德提升、信仰崇高、乐观向上、和谐友爱的文明之举、进步之举、创新之举,在南方电网公司风声水起、掀起波澜。
解幸福之秘“幸福”是什么?怎样理解“幸福”?这个既熟悉又陌生的词汇,经济社会需要作出客观的回答;而作为中央企业的南方电网公司,更有必要作出响亮的回答。
作为覆盖五省区、供电总人口逾2.3亿人的南方电网公司,以坚实的电力基础和强大的供电能力,为南方的社会经济发展提供强有力支撑,为五省区美好家园建设注入生机与活力,已成为国内结构最复杂、联系最紧密、科技含量最高的电网,是我国“西电东送”规模最大、效益最好、发展后劲最强的电网。
南方电网培训心得

南方电网培训心得南方电网培训心得篇13月_日到25日.南方电网举办了一期调度培训. 下面对每天培训的内容进行简要归纳和总结. 在南方电网培训期间,首先学习的就是术语和定义,作为变电站的值班人员,口齿要清晰洪亮,要熟习电气工作票.工作负责人,工作监护人,值班负责人等的定义.了解设备的四种状态是变电站值班人员的最基本的要求,设备共分为运行状态,热备用状态,冷备用状态和检修状态.如冷备用状态是指连接该设备的各侧均无安全措施,且连接该设备的各侧均有明显断开点或可判断的断开点.在变电站首先要贯彻〝安全第一,预防为主〞的方针,遵循〝保人身,保电网,保设备〞的工作原则. 了解变电站的操作术语也是每个变电站值班员首要任务,如电气操作:是指将电气设备状态进行转换,一次系统运行方式变更,继电保护定值调整.装置的启停用,二次回路的切换,自动装置的投切.试验等嗦进行的操作执行过程的总称.常用的电气操作有单一操作,倒母线,倒负荷,并列,解列等等.一些高压侧的倒闸操作都要由地网的调度发布命令才能执行,因此要熟习调度指令,调度指令一般分为综合令.单项令和逐项令.综合令是指发令人说明操作任务.要求.操作对象的起始和终结状态,具体操作步骤和操作顺序项目由受令人拟定的调度指令.只涉及一个单位完成的操作才能试用综合令.单项令是指由值班调度员下达的单项操作的操作指令.只有了解了调度的指令才能更好的配合调度完成操作.在变电站中,必不可少的就是工作票制度了,做任何操作都要有工作票,填写工作票时应对照接线图或模拟图版,与现场设备的名称和编号相符合,并使用双重编号.要用蓝色或黑色钢笔,圆珠笔填写或计算机打印,一式两份,应正确清楚,不得任意涂改.如有个别非关键词错.漏需要修改时,应字迹清楚. 在培训期间,参观了百色500kv变电站,该变电站采用的是3/2接线方式,3/2接线方式中2条母线之间3个开关串联,形成一串.在一串中从相邻的2个开关之间引出元件,即3个开关供两个元件,中间开关作为共用,相当于每个元件用1.5个开关,因此也称为一个半开关接线.3/2接线的优点:(1)供电可靠性高.每一回路有两台断路器供电,发生母线故障或断路器故障时不会导致出线停电;(2)运行调度灵活.正常运行时两组母线和所有断路器都投入工作, 从而形成多环路供电方式;(3)倒闸操作方便.隔离开关一般仅作检修用.检修断路器时,直接操作即可.检修母线时,二次回路不需要切换.通过这次培训,使我们在熟记调度管理相关制度的基础上,把一些模糊概念得到更加明朗清晰认识,为回到运行工作岗位上正确理解和执行调度命令打下坚实基础,是一次非常有必要的培训,对于规范日常运行工作行为具有高度指导意义,做为总降的一名值班员.掌握与调度相关的规程规定是我们运行人员最基本的业务素质. 为开展好专业管理和电网运行工作奠定坚实的基础,为确保厂内电网的稳定运行提供可靠保障.南方电网培训心得篇2电力公司培训心得体会培训总结转眼间,短短的十三天的培训已经结束了,作为一名刚走进社会的大学生来说,我很荣幸参加这次培训,通过这次南网公司组织的培训使我学到了许多在学校里学不到的东西,也让我深深的体会到了南方电网公司的大企业风范和企业精神.学而不思则罔,思而不学则殆,以下是我关于本次培训的一些体会和总结. 我们开学的第一课就是红河局的领导为我们介绍了此次培训的详细情况和培训目的,并对我们提出了培训要求,通过领导的发言让我们感受到了省公司对此次培训的关注和重视,同时也表明了南网公司对新员工的培养和对公司企业文化的塑造.接着,按照培训日程的安排,我们上了为期两天的安全警示教育,负责这门课程的老师用生动而活跃的方式为我们展示了安全对一个电力工作者的重要性.方老师通过红河局的几次重大电力事故,让我们了解到了安全对电力公司来说意味着什么,记忆中最深刻的就是在播放视频前,方老师对我们说过的一句话,〝今天我放的视频中德每一个事故.每一个图片都是真实的,上面的每一条经验教训都是用鲜血和生命为代价换来的,〞视频中的照片让人触目惊心,很多的事故都是因为一丝小小的疏忽,却让工作人员付出了一生的代价,〝一切事故都是可以预防〞这是南网的安全理念,确实,许许多多的事故原因都是由于工作人员的大意.不小心.〝违章.麻痹.不负责任〞是安全生产中的三大杀手,作为新入企的员工,我们更应该注重安全生产,警惕安全隐患.我们在今后的工作中,安全生产的警钟长鸣. 接下来的三天,我们分别学习了安全工器具.外伤急救和心肺复苏.作为一名电力工作者,安全工器具就像医生的手术刀.厨师的勺子一样,能熟练的使用它们是我们必须掌握的工作技能,罗老师向详细而系统地介绍了安全工具的分类和使用方法,使我们对自己的行业又加深了认识.人在受到致命伤害时,最好的治疗时间就是刚受伤的十分钟内,能不能正确地使用急救方法就成了我们这个高危行业的重中之重,做为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会心肺复苏,不仅是对自己负责也是对他人负责,罗老师和赵老师分别向我们介绍了外伤急救和心肺复苏法,通过这些学习能让我们在出现电力事故时能快速.冷静.有效的进行抢救,最大限度地拯救受伤人员的生命,降低事故的严重程度,我看到每一个新入企的同事都在很努力的学习抢救技能,这使我很感动,我体会到我们肩负的责任和义务.军训可以培养严明的纪律和严谨的作风,作为一名电力工作者,任何一个小小的疏忽或者失误都可能对电网和社会生产生活造成巨大而不可挽回的损失,因此,我们必须培养起严明的纪律和严谨的作风,军训期间我严格要求自己,服从班主任.班委的管理,服从学校的各种规定,对每天的早操.训练绝不缺席.不早退.不旷课,军训虽然辛苦,但它磨练了我们的意志,培养了我们的感情. 为了进一步落实消防要求,切实提高新入企员工的消防安全管理水平,我们此次的培训还为我们安排了消防应急预案演练,在消防演习前,各位老师对火场进行了认真地布置,学校向此次活动提供了三十多瓶干粉灭火器.三个火盆和若干汽油,活动开始前老师向我们详细地讲解了灭火的检验和使用方法,并强调了应注意的安全事项,同事们的积极性非常高,大部分同事都参与了此次灭火演练,并搏得阵阵掌声,活动最后,老师向我们展示了石棉毯灭火法,不少同事也实际操作了这种方法,通过这次演练活动的开展,真正提高了员工的消防意识,熟练掌握了灭火器和灭火毯的使用方法. 企业文化对一个企业的发展是非常重要的,是一个企业的精神财富,是企业在长期实践过程中取得的文化成果,要了解一个企业必须先了解它的文化,只有当员工的价值观与企业文化的内涵相一致,企业和员工才能够共同进步,共创佳绩.通过深入学习南方电网的企业文化,我深入的理解了南方电网的核心价值观.企业宗旨.企业精神.战略目标等,作为南方电网的一员,我们要深入了解南方电网的企业文化,秉承南方电网的企业精神,以公司宗旨理念为思想动力,全心全力为南方电网服务,做一名合格的电力人.十三天的时间虽然不长,但却让我感悟很多,我学到的不仅是老师教的知识,还交到了许多朋友,认识了许多的同行,开阔了眼界,培养了我们的勇气.执着.友谊和欢乐,千里之行始于足下,回首这次培训,让我对公司有了深入的了解和认识,我感觉非常地充实,回到公司的这几天我感到自己要学习的东西还很多,要走得路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力,弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导和同事请教,尽最大的努力把技能和业务学的更扎实.感谢各位领导的关心和爱护,我们要拿出执着的热情和严谨的态度投身到工作中去,为公司的明天做出最大的贡献.篇三:新员工培训总结新员工培训总结时光飞逝,二十二天的培训结束了.这次培训的目的是帮助我们电网公司新员工尽快完成角色转变,了解公司企业文化,熟悉公司的管理制度,增强主人翁意识,养成积极主动的工作态度和敬业精神,拓展良好的人际关系,确定正确的发展目标.本次培训采用ojt培训模式,在广西电网桂林培训中心进行规范化.军事化.科学化的全拓展强化培训.使我们的身心得到锻炼,受益非浅. 首先是革命传统与团队精神的教育,共分成革命传统教育,军事训练,团队拓展训练三个部分.在军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明.在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己.响亮的口号展现了我们对未来的信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种.种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功.接着是革命传统教育,参观完遵义会议会址和息峰集中营,让我们每一位学员无不为老一辈无成阶级革命家们的崇高精神深深感叹.在看到星星之火可以燎原的同时,又看到了白色的恐怖,看到了我们党最后取得胜利是用无数先烈的鲜血换来的.最后的拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,〝有人施工,禁止合闸;高压危险,禁止攀爬!〞让我们深深体会到安全的重要性,我们始终要以严格执行〝安全第一,预防为主〞的方针.延伸到企业运行中,个人无论职位高低,能力强弱都应以企业为本.以公司为念,部门内部.部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作.〝肢体语言传递信息〞很有趣但是却告诉我们在工作中沟通的重要性.拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮助. 其次,第二阶段的培训,着重企业文化和企业精神教育,使我们了解了南方电网的内涵.企业文化是一种价值观,是企业全体员工的共识,是企业的灵魂.当今,学习型组织是世界上最重要的管理模式之一,是宏观的管理理论,是企业文化的核心.学习型组织倡导终生学习的理念,形成学习工作化,工作学习化的氛围,并不断提高学习.实践.创新的能力.学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习.并有能力不断学习的组织,是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织.如今的南方电网,正大力推行创建学习型组织,让全员都加入到学习型组织中.南方电网的迅速发展,正是因为始终坚持〝两手抓〞,一手抓企业硬件设备的建设,一手抓企业文化的建设,注意市场营销,优质服务,常态运行,确保安全生产,预防为主,注意经营管理,以人为本,不断提高员工的综合素质,推行〝制度下的情感管理〞,促进管理制度与企业文化的紧密结合.作为一名新员工,应积极转变观念,进入角色,融入集体,树立充分的责任感和主人翁意识,谦虚谨慎,找准理想与现实,机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置,关注企业改革与发展的大局,尽快融入到企业文化中,牢记南方电信〝万家灯火,南网情深〞的核心价值观,在南方电网优秀的企业文化熏陶下快速成长,为南方电网的明天努力奋斗.在南方电网企业文化的建设中,给我们印象最深的是推进〝两型两化〞面对如今日趋激烈的市场竞争,除了抓住机遇,抓住效益,优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节.电力行业的优质服务是提供优质.方便.快捷.规范的电力服务,是电力企业永恒的主题,行风建设则是企业的精神追求,责任意识,价值观念及外在状态的综合表现,是企业的灵魂.对供电服务优质窗口的参观,用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩.南方电网培训心得篇3_月1日,我和我们公司的3名新员工加入到了云南电网公司20__年县级供电公司新入企员工脱产集中培训的队伍中,时间一晃而过,转眼间_天的培训已接近尾声,当我挥手告别那些由陌生渐渐变为熟悉的面孔时,千万思绪涌上心头,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆.正当我们这些刚参加工作的新员工对工作充满着好奇.对社会充满着茫然.对生活充满着迷茫的时候,公司给了我们展现自我的舞台,这次的培训就像一场及时雨,使我们这些新员工更好地生根发芽.新员工开班典礼会上领导们铿锵有力的讲话让我们感受到领导对我们新员工的重视,这次的培训就是公司领导关心.重视.培养我们新员工的具体体现.在短暂的半个月的生活中,经历了很多,也思考了很多.回想这十四天的培训旅途还是那么的多姿多彩.安全是电力行业永久不变的话题,所以培训就以安全警示教育开始,任何时间任何地点对任何人来说,安全永远是最重要的.当那惨不忍睹的画面再一次出现在我的眼前时,我的心还是久久不能平静,一个活生生的生命瞬间化为乌有,就这样的一个个一瞬间不知带走了多少家庭的幸福.带走了多少亲人的泪水.带走了多少员工的梦想.带走了多少企业的期望,同时也留给我们太多太多的反思.如果我们每个员工都能时刻将〝安全第一,预防为主,综合治理〞的安全方针牢记于心,时刻与〝违章.麻痹.不负责任〞三大敌人作斗争,那么〝一切事故都可以预防〞的安全理念就会得以实现.南方电网公司中长期发展战略贯穿于整个培训的过程中,让我们真正领会了南方电网公司的企业文化和企业核心价值观,了解云南电网公司的历史.现状和愿景,树立企业的自豪感,激发积极工作.努力工作的动力与激情.整个培训都是以互动形式进行的,在听完一段培训后,老师都会抽出时间让我们进行互动,在互动的过程中让我更加体会到团队合作的重要性.其实这也锻炼自己表达能力的一个机会.每个人都需要和别人沟通,有一个好的表达能力,在今天后的工作中就能事半功倍.在这里我体会到了锻炼的美好,几天的培训忙绿而充实,在这几天的日子里我明白了团结,学会了坚强,懂得了感恩.〝万家灯火,南网情深〞的企业核心价值观为我们的前程指明了方向,〝自强不息,永争第一〞的企业精神会激励着我不断前行,我相信,在南方电网公司这个大家庭里,我的人生将会变得灿烂辉煌.最后,衷心的感谢公司领导给我们新员工这次培训的机会,也真诚的感谢这几天给我们授课的所有老师和教官,回到公司以后我将以饱满的激情和热情迎接以后的工作,努力工作,将这次培训所学内容很好的运用到工作当中,做好自己的本职工作,为公司作出应有的贡献.南方电网培训心得。
中国南方电网有限责任公司中长期发展战略(摘要)

中国南方电网有限责任公司中长期发展战略(摘要)前言中国南方电网有限责任公司成立七年来,经历了重组、融合、发展的过程,取得了突出的成绩。
目前,公司既面临难得的历史机遇,也面临诸多新的挑战,未来十年是公司向国际先进企业迈进的重要战略发展机遇期。
2010年4月,公司新一届领导班子召开党组会,会议一致认为,必须积极应对公司内外部环境变化,以战略为龙头,按照“集团化管理模式、一体化管理制度,加强公司的有效管控能力,明晰各层级管理定位和管理关系,提升公司综合效益”的管理定位,开展公司中长期发展战略研究,推行战略管理。
本报告运用现代战略管理工具,借鉴国内外先进企业经验,继承公司优秀传统,注重把握企业发展一般规律、行业发展规律和公司实际,经过广泛充分听取意见、反复讨论修改而形成。
全文共分为公司发展现状、战略背景分析、外部环境分析、内部条件分析、战略分析与选择、中长期发展战略、战略步骤与举措、管控与组织、职能战略、子战略十个部分。
一、公司发展现状公司成立七年来,克服了组建初期各种困难,有效解决了大企业集团重组改革后的融合难题,营造了内和外顺的和谐环境,取得了突出的成绩:一是保持了电网安全稳定运行和电力有效供应。
七年来始终保证了复杂大电网的安全稳定,没有发生较大及以上事故,一般事故次数逐年下降,主要生产技术指标持续向好,部分达到国内领先水平。
二是实现电网跨越式发展。
累计完成电网建设投资 3049 亿元,解决了主网“卡脖子”问题,推进了主网、配网和农网的协调快速发展,西电东送能力增加 5.3 倍,建成了世界第一个±800 千伏特高压直流输电工程——云广特高压直流输电工程。
解决了 125.6 万无电人口用电问题,广东、广西、贵州和海南实现电网覆盖范围内“户户通电”。
三是客户服务水平明显提升。
公司秉承“服务永无止境”的理念,全网城市供电可靠率达 99.87%,农村供电可靠率达 99.74%,在第三方客户满意度调查中,连续 4 年获得总体满意度第一。
中国南方电网有限责任公司服务品牌建设管理办法

Q/CSG 中国南方电网有限责任公司企业管理制度Q/CSG214030-2014服务品牌建设管理办法(试行)2014-04-17实施2014-04-17发布Q/CSG214030-2014目次1 总则 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (1)4 职责 (2)5 管理内容与方法 (2)6 附则 (4)Q/CSG214030-2014服务品牌建设管理办法(试行)1总则1.1为加强和规范中国南方电网有限责任公司(以下简称“公司”)服务品牌建设相关工作,承接公司品牌建设总体要求,制定本办法。
1.2服务品牌是公司品牌的子品牌,服务品牌建设贯穿于电力客户服务的全业务流程。
服务品牌建设坚持全员参与的原则,服务于建立客户全方位服务体系,丰富并深化“万家灯火、南网情深”的核心价值观。
1.3服务品牌建设实行一体化与本地化相结合的原则。
公司制定服务品牌建设中长期规划,统一部署,分级落实。
各分子公司在公司指导下,打造具有本地特色的品牌产品,实现服务品牌总体规划落地。
1.4本办法适用于公司总部及所属各分子公司的服务品牌建设管理工作。
2规范性引用文件《中国南方电网有限责任公司中长期发展战略》(南方电网战略〔2011〕7号)《中国南方电网有限责任公司市场营销职能战略》3术语和定义3.1服务品牌:外在表现为企业服务体系的个性化标识、名称或符号以及各种服务渠道、服务人员的外显形象,内在表现为客户对服务有形部分的感知和服务过程体验的总和。
服务品牌的核心价值是向用电客户表达服务主张、获知服务的效果并实现企业综合效益的提升,本质上是企业对客户提供优质服务的一种承诺。
3.2服务品牌建设:为树立和提升公司服务品牌形象所采取的职能分工、管理流程及其他各种方针、措施,包括服务品牌构建、宣传、推广的规划与实施。
3.3服务品牌中长期规划:基于公司中长期发展战略及市场营销职能战略制定的服务品牌建设规划,内容包括服务品牌的定位、中长期建设目标、实现方式和步骤等。
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南方电网公司中长期发展战略一.中长期发展战略内涵使命:主动承担社会责任,全力做好电力供应核心价值观:万家灯火南网情深战略目标:成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业战略路径:推进“两型两化”,实施“两个转变”两型两化——服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理。
两个转变——电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变,企业管理向精益化方向转变。
战略实施载体:创建国际先进水平企业核心能力:客户服务能力、电网营运能力、电网发展能力、价值创造能力、发展支持能力二、公司战略体系由发展战略体系、战略支持体系和战略执行体系三大板块构成。
发展战略体系明确了公司的使命、核心价值观以及战略目标;战略支持体系由管控、组织、制度流程体系和绩效管理体系构成;战略执行体系由职能战略、子战略和实施规划构成。
【战略管理金字塔(图)】1)使命:主动承担社会责任,全力做好电力供应使命是企业存在的根本原因。
主动承担社会责任——公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业,必须坚定不移地服务党和国家的工作大局,承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务,在重大灾害面前,责任在先,在构建和谐社会中做表率。
全力做好电力供应——公司作为电网企业,要协调好发电企业与电力客户,优化电力资源配置,提供安全、可靠、高效、环保的电力供应,服务经济社会发展。
2)核心价值观:万家灯火南网情深核心价值观是企业持久和根本的信仰。
“万家灯火南网情深”是公司核心价值观的形象化表述,是公司形象宣传的标志语。
“万家灯火南网情深”聚焦于“情”,其内涵是:——服务客户之情,以客户为中心,以提高供电可靠性为根本;——关爱员工之情,以员工为本,员工与企业共同成长,建设幸福南网;——回报社会之情,承担社会责任,打造绿色电网;——以南网人的真情,点亮万家灯火,给社会带来光明和幸福。
3)战略目标:成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业服务好——在保障安全、可靠供电的基础上,持续提升优质服务水平,让客户满意、利益相关方满意、社会满意。
管理好——公司核心价值观深入人心,基础管理过硬,制度完备有效,流程清晰流畅,机制科学配套,现代化手段先进适用,价值创造能力和经济效益不断提升,经营合法合规,管控高效。
形象好——建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系,树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象,持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。
国际先进电网企业——在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。
4)战略路径:推进“两型两化”,实施“两个转变”两型两化——服务型定位、经营型管控、集团化运作、一体化管理。
服务型定位:公司业务具有基础产业和公用事业特性,公司本质上是服务型企业。
经营型管控:公司采用经营型的管控模式,对公司的经营运作实行统一管理,对影响公司经营的关键要素实施集中控制,对下属单位的经营结果实施考核评估。
集团化运作:在总部统筹下,通过资源共享和优化配置,实现资源集约化管理,实现公司整体效率和效益最优。
一体化管理:着力建设一个战略、一个品牌、一套模式、一套制度,通过制定和实施统一的组织体系、流程体系、制度体系、标准体系、指标体系,实现横向到边、纵向到底的统一、规范管理。
两个转变——电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变,企业管理向精益化方向转变。
电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变:以“四提高、一促进”为目标(提高电力系统安全稳定运行水平,提高系统和资产利用效率,提高用户侧的能效管理和优质服务水平,提高资源优化配置和高效利用能力,促进资源集约型、环境友好型社会的建设和发展),运用先进的计算机技术、通信技术、控制技术,建设一个覆盖城乡的智能、高效、可靠、绿色的电网。
企业管理向精益化方向转变:以提高公司综合效益为目标,对核心业务的全过程实行精细控制,更加注重细节管理,将具体、明确的量化标准渗透到管理的各个环节,使公司的经营管理活动始终处于受控状态。
提高管理的成本意识,讲求管理效益,靠管理控制成本,向管理要效益,达到经济效益与社会效益、当前效益和长远效益的综合最优。
5)战略实施载体:创建国际先进水平企业创建国际先进水平企业(简称“创先”)是以国际先进企业为目标,建立完善符合自身实际的管理体系,通过探索实践、总结提炼、全面推广的过程,实现一体化、规范化管理,最终实现管理精益化,提高公司整体管理水平,提升公司综合效率和效益。
创先是一个不断改善、不断实现自我提升和超越的长期过程和系统工程,是公司在几年实践中探索出的推动公司科学发展的有效方法,是推进公司战略实施和落地的主要载体。
继续强化创先的载体作用,以推进一体化管理为创先工作的主线,在总结提炼成功经验和做法的基础上,形成统一的管理范本,在全系统推广应用,形成总部主导、各单位共同参与、自上而下的公司整体创先。
继续发挥创先试点单位先导作用,先行先试,继续探索和引领管理创新。
在典型探路—总结提炼—范本操作—持续改进的进程中,始终瞄准国际先进水平,不断提升公司整体素质和能力。
实施战略管理,注重规划、计划、预算与战略的衔接,及时监控和调整,加强业绩考核,实现战略落地。
6)核心能力按照资产全生命周期管理、客户全方位服务、资源集约化管理的经营理念,着力构建公司核心能力。
a、客户服务能力掌握客户需求的能力,把握电力市场宏观趋势,采集客户市场信息和数据,对客户动态进行分析处理的能力。
满足客户需求的能力,按不同客户的需求和预期,分类提供电力产品与服务,提供可靠用电保障,提供满意的客户体验。
引导客户需求的能力,发挥电网企业的引导作用,促进全社会节约使用、合理高效利用能源,推进可再生能源和新能源发展,推动能源生产、消费结构转变和升级,在提供优质的电力产品和服务基础上,逐步为客户提供最优的综合能源利用方案。
b、电网运营能力能源高效利用能力,科学合理调配网内各类发电资源,实现经济、高效、节能、环保运行。
安全风险控制能力,超前、科学地分析电力系统安全风险,采取有关调控措施,最大限度保证电网安全稳定运行。
提高交直流复杂电网的运行能力。
对自然灾害、突发事件导致的电力中断快速、科学有序恢复。
高效管理设备能力,通过对电力设备进行有效地监测、诊断和故障分析评估,及时掌握设备状态,实施有效、经济的设备维护,实现设备可靠、高效运行。
c、电网发展能力规划能力,正确把握国家宏观经济政策及发展趋势,准确预测电力需求发展和能源结构变化,使电网规划更具科学性、前瞻性、指导性,并对电源规划发挥引导作用。
投资能力,根据电网规划,筹措足够资金投资电网建设。
在满足电力需求发展、电网安全运行、保证供电质量和服务水平的前提下,合理控制投资,提高投资效益。
建设能力,遵循国家有关法律法规及企业基建管理制度,在确保工程安全、质量前提下,完成电网建设任务;推动基建技术进步,不断提高电网建设能力和管理水平;合理控制工程造价,提高电网建设管理综合效益。
d、价值创造能力盈利能力,在保障供电的前提下,充分挖潜增效,提高经济效益和股东回报,确保国有资产保值增值,探索公司资本运作空间和运营经验,加快融入资本市场步伐,形成资金来源多渠道、融资方式多元化的新型投融资模式。
清理整合存量资本,优化配置增量资本,深挖金融平台发展潜力,提升集团整体效益。
资产管理能力,以价值管理为核心,对电网资产的规划设计、采购、建设、运营、维护、检修和更新、退役这一全生命周期进行综合管理,以实现资产的全生命周期成本、可靠性、使用效率和使用寿命的综合最优,提升价值创造能力。
经营风险管控能力,对影响公司战略目标和经营目标的战略风险、财务风险、市场风险、运营风险、法律风险,特别是购售电合同的法律风险实施有效管控,加强内部控制建设,确保公司持续、健康、稳定发展。
e、发展支持能力人才支持能力,通过人才工作创新,造就一支与公司发展相适应的人才队伍,培养人才、吸引人才、开发人才、用好人才,为支撑公司科学发展提供坚实的人才保证和智力支持。
技术支撑能力,通过对电力技术及相关前沿科技的研究,解决电网发展和运行中的技术难题,提升技术水平和技术储备,推动新技术、新设备应用,引领行业技术发展。
财务支撑能力,通过有效的财务管理,增强企业经营实力,为电网持续发展和可靠运营提供财务和资金保障。
政策影响能力,通过对政策、经济、行业趋势等问题的研究,把握行业发展先机,与政府及监管机构保持有效沟通,为行业发展出谋划策,支持企业长远发展。
公共关系能力,与国家有关部委、五省区党委政府、国内外同行、媒体、学术界等社会各界建立良好的互动协作关系,提高公司社会影响力,营造良好的企业外部环境。
品牌及文化影响能力,进一步扩大“万家灯火,南网情深”的企业品牌效应,提高企业美誉度,形成与公司发展相适应、硬实力相匹配、世界500强企业地位相符合的企业文化软实力,提升公司凝聚力。
三.推进一体化管理的思路目标和意义■推进一体化管理总体思路:在安全生产、电网规划建设、市场营销、人力资源、财务管理、物资管理、信息化管理等领域推进一体化管理工作,实现组织架构、业务流程、管理制度、技术标准、作业标准、指标体系和信息系统七个方面的统一、规范,推动公司从控股型和战略型之间的管控向经营型管控模式转变。
■推进一体化管理工作目标:2010年实现公司总部和省公司组织架构的一体化;2 011年实现业务流程、管理制度、技术标准、作业标准和指标体系的一体化;2012年实现全公司信息系统的一体化,全面完成公司各领域“七个一体化”推进工作,推动公司从控股型和战略型之间的管控向经营型管控模式转变。
■推进一体化管理工作的意义:一体化管理是落实国资委加强中央企业集团管控能力的需要,是实现战略落地的需要,是深化创先工作的需要。
四.南方电网公司未来发展的战略的选择——集中精力做强做优主业。
——坚持以客户为中心。
——转变公司发展方式。
——实施经营型管控。
——加大科技创新力度。
——合理延伸产业链。
五.战略步骤第一步,从2011至2012年,公司实施“两个转变”,全面推进一体化管理。
第二步,从2013至2015年,公司核心能力明显加强,关键业绩指标显著提升,达到国内先进水平。
第三步,从2016年至2020年,公司综合实力持续提升,可持续发展能力不断增强,国际知名度和影响力不断提高,达到国际先进水平。