企业社会责任本质及其衡量指标研究综述
企业社会责任的界定与衡量研究
企业社会责任的界定与衡量研究企业社会责任是指企业在经营过程中，尽可能的考虑社会和环境的影响，并承担起应尽的责任。
这种责任不仅仅是企业对股东、员工的责任，更重要的是对整个社会及其环境的责任。
企业社会责任的界定往往是一个非常主观的过程。
因此，它可以被定义为不同的理念，根据个人和团体的不同需求和价值观念，而显得相对而言不确定。
例如，有些人认为企业仅需遵守法律法规，对员工及消费者负责，并进行商业活动来获得收益即可；而另一些人则认为企业除了上述之外，还应为社会其他方面的问题负责。
因此，界定企业社会责任的标准和程序还需得到更多的实证研究。
在研究企业社会责任的界定时，我们必须意识到这是一个众多因素织成的各种要素的网络。
这些要素包括企业影响的目标社区，其产品所从属的行业及其影响，以及人们期望企业能够承担的服务和义务等等。
理想的界定会将这些基石无尽地相互联系起来，形成一个面向全球并妥善处理多样性问题的全面的企业社会责任定义。
企业社会责任不再被视为是一种市场营销策略或者品牌改善手段，而是一种企业应该承担的义务。
事实上越来越多的公司认识到，他们的业务活动对社会和环境的影响非常显著，而这种影响能够造成持续的影响。
看到企业社会责任拥有如此重要的意义，以及进行标准化界定的必要性和意义，许多业内人士就开始参与到企业社会责任的改善过程之中。
这个过程迫切需要企业内部的信任和融合，以及外部的协作和思考。
企业内部需要关注他们的活动是否能够切实对社会、环境、经济等产生卓越的影响，而外部（如社会大众、非政府组织，政府和科研机构等等）则可以提供相关方面的反馈和支持。
此外，企业社会责任衡量的问题也值得研究。
企业社会责任的衡量其实是极为困难的，因为我们所说的企业社会责任是一个相对的概念，而不是一个量化的固定数值。
通常情况下，企业社会责任的衡量会通过两种方式来进行：一是过程导向式衡量，二是结果导向式衡量。
过程导向式衡量的核心是关注企业的企业社会责任政策、实践以及各项行为。
企业社会责任衡量方法综述
企业社会责任衡量方法综述如何对企业社会责任进行客观量化是研究企业社会责任问题的核心。
通过查阅和整理以往文献，对迄今中西方企业社会责任的衡量方法模型作一简要综述。
标签：企业社会责任；测量方法1企业社会责任的衡量方法1.1索尼菲尔德法美国著名学者索尼菲尔德（Jeffrey Sonnenfeld，1982）从企业社会责任和社会敏感性这两个方面出发，通过对美国6家大型林业公司的外部利益相关者发放问卷调查从而研究企业社会绩效问题。
这6家企业市场年销售额都20亿美元以上，职工2500名左右，收入和规模大致相当，因此具有良好的可比性。
调查内容和对象是通过他与这6家企业的103位经理反复面谈和磋商而最后确定的。
在调查问卷中，这些外部利益相关者们被告知要对这几家企业的社会责任和社会敏感性进行综合评价，同时对社会敏感性的7个维度分别评价。
这些利益相关者包括国会议员、金融投资分析家、社会环保人士、政府监管员、企业工会领导、行业协会官员、该领域知名学者等等。
索尼菲尔德把问卷得分从高到低分为三个等级，4-5分为良好，3分为一般，1-2分则较差。
索尼菲尔德认为这样的评价方式可以让企业管理层清晰地认识到自己公司的社会绩效在行业中所处的大概排名，从而决定企业的资源再分配。
索尼菲尔德法的优点在于采用了定量统计的分析方法，从而可以对不同企业的社会责任绩效进行评价，可比性大大提升；另外，与以往单纯通过企业内部人员的调研评价不同，外部利益相关者因为独立于企业，因而他的评价结果往往显得更加独立、客观和公正；但是该方法的缺点也是因为缺少了企业内部的重要利益相关者的评价，从而使整个研究缺少了内部视角，缺少了整体性和全面性。
此外，整个研究中，索尼菲尔德依然没有对企业社会责任以及社会敏感性这两个概念作出明确的解释和清晰的界定，至于在社会敏感性的评价上，其7个维度的权重也界定的不是很明确。
1.2声誉指数法声誉指数法主要是由一些有影响力的专家学者或者研究者本人以及其他权威机构通过对目标公司的各类相关政策和社会表现进行主观评价后得到一个综合排序的结果。
企业社会责任研究理论综述
企业社会责任研究理论综述企业社会责任研究理论综述企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）早在上世纪70年代便被提出，而近20年来，CSR成为了一种较为热门的研究领域。
CSR的研究对象包括企业、政府及社会等多重维度，旨在对企业的社会责任进行深入的探究。
本文将从CSR的概念、功利主义、契约论、道德哲学和制度主义等角度，对CSR的研究理论进行综述。
一、CSR的概念CSR是企业对社会和环境负责的宣言。
企业社会责任是指企业超越经济利益和法律规定的义务，在企业的经营活动中尽可能地承担社会责任，促进社会的可持续发展，为社会做出更多的贡献。
二、功利主义功利主义是CSR理论的一种重要组成部分。
功利主义的核心是追求幸福，主张在不违反道德原则的前提下，实现利益的最大化。
在企业社会责任层面，功利主义的核心是企业在利润的同时，也要考虑社会的幸福。
功利主义者认为，企业在寻求最大利益的前提下，应该尽可能地减少对环境和社会的负面影响。
三、契约论契约论是CSR理论的另一种重要组成部分。
契约论的核心理念是社会达成的契约规定了社会成员之间的义务和权利。
企业应遵守契约规定并承担社会责任。
在企业社会责任层面，契约论的核心是企业遵守法律、行业标准和自愿承担更高的社会责任。
企业应该通过互动关系与利益相关者达成共识和合意，维护双方利益，提高企业的社会形象。
四、道德哲学道德哲学是CSR理论的另一重要组成部分。
道德哲学主张个体不仅需要明确自己的义务，还应该在这些义务的基础上行使责任。
企业应该尽可能地减少对利益相关者的伤害，在其所能掌握的范围内积极推动社会的发展。
在企业社会责任层面，道德哲学的核心是将利益相关者的需求与企业的责任结合起来。
企业需要在遵守法律的前提下，对社会产生积极的影响，尽可能地满足社会的需求。
五、制度主义制度主义是CSR理论另一重要的组成部分。
制度主义者认为企业应该在遵守道德的基础上，通过建立和推动制度认证系统，始终确保其行为符合相关法律法规和国际标准。
企业社会责任综述怎么写
企业社会责任综述怎么写
企业社会责任（CSR, Corporate Social Responsibility）是指企业在追求经济利益的同时，积极履行对股东、员工、消费者、社区以及环境等各方利益相关者的责任。
这种责任不仅限于经济层面，更涵盖了道德、法律、环境和社会等多个方面。
在经济责任方面，企业应追求可持续发展，为股东创造长期价值，为社会创造就业机会，并通过创新、提高生产效率和优化资源配置来推动经济增长。
在法律责任方面，企业必须遵守所有适用的法律法规，包括劳动法、环境法、消费者权益保护法等，确保企业的运营活动合法合规。
在道德责任方面，企业应秉持诚信、公正和透明的原则，尊重人权、保护知识产权，避免损害公共利益和利益相关者的权益。
在环境责任方面，企业应积极应对气候变化，减少碳排放和资源消耗，推广可再生能源和循环经济，努力减少对环境的负面影响。
在社区责任方面，企业应积极参与社会公益事业，支持教育、扶贫、环保等社会项目，为社区发展贡献力量。
综上所述，企业社会责任是企业生存和发展的重要基石。
通过积极履行CSR，企业不仅能够提升品牌形象和声誉，还能够吸引和留住人才，增强企业的竞争力和可持续发展能力。
因此，现代企业应当充分认识到CSR的重要性，并将其融入企业的战略规划和日常运营中。
关于企业社会责任报告文献综述的研究
关于企业社会责任报告文献综述的研究张月琪【摘要】More and more domestic and foreign enterprises began to publish corporate social responsibility (CSR) report, which has attracted the attention of researchers, whether for the development of enterprises themselves or the social responsibility. The current studies on the corporate social responsibility report mainly focuses on the status quo of the report, mode and form, and three aspects of attestation, evaluation and empirical research. In the empirical research, it is also explored from three aspects of the report content, the influence factor and the function. According to these aspects, the literature on CSR reports in China is reviewed, and the deficiencies of related research are found.%无论是为了企业自身发展还是被要求承担社会责任，越来越多的国内外企业开始定期公布企业社会责任（CSR）报告，也引起了研究者的关注。
有关企业社会责任报告现有研究主要集中于报告的现状、模式和形式，鉴证和评价和实证研究三个方面。
企业社会责任研究综述
企业社会责任研究综述1企业现代社会责任概念对于现代企业来说，利润不应成为其发展中惟一考虑的对象，其所承担的社会责任也是影响其发展的重要因素之一。
在向“中国创造”的转型过程中，品牌和技术的创造受到越来越多的企业社会责任方面的因素限制，中国制造企业必须顺应时代，承担更加丰富的社会责任。
非法雇佣工人的现象自古有之，著名成衣制造厂商李维斯于上世纪九十年代雇佣女工，且工作环境恶劣。
这次事件发生以后，似乎为各个跨国公司敲响了警钟，美国官方也出台了第一部《生产守则》，其中明确了跨国企业的社会责任。
然而，在发展中此类企业采取的低成本战略，发达国家的跨国公司的企业社会责任很大程度上仅限于母国。
除了李维斯以外，即便是世界闻名的耐克公司在亚洲市场的生产之路上，也遭遇到了“非法雇佣童工”的指控，且工作时长长达十五小时以上。
罪行被揭发出来以后，社会各界的抵制之声不绝于耳，公众开始组织游行和抗议活动，对此企业方面的回应却略显苍白，以自我揭发的形式提高代理商对企业社会责任的重视并予以量化，但公司的形象却仍然受到极大的损害。
此次事件的发生，对于耐克集团给予了沉重的打击，也使得跨国企业开始思考自身的社会职责，思考如何在盈利的基础上维护工人权益。
为此，大部分跨国企业均出台了相应的企业工人生产守则条例，并要求分公司与合作公司也在生产经营的过程中严格执行，用以树立企业形象。
CSR理论开始广泛的被应用，随着跨国集团战略版图的扩大，逐渐被传入中国等发展中国家。
学术界对于CSR理论的争辩由来已久，世界银行把CSR定义为：企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合【3】。
它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
欧盟则把社会责任定义为“公司在资源的基础上把社会和环境关系整合到它们的经营运作以及它们与其利益相关者的互动中”。
如果追溯到理论提出的时候，那么这一理论的定义就显得简单多了——在完成既定利益目标基础之上，企业方面所需要承担的义务和责任。
企业社会责任国内研究综述
企业社会责任国内研究综述摘要企业社会责任是指企业应该承担的义务和责任，以保护和促进社会公益，节约能源，降低排放，促进环境可持续发展，维护各方利益，提高企业品牌形象和竞争力。
本文将综述国内学者对企业社会责任的研究，分析其研究现状和存在问题。
研究发现，国内企业社会责任研究已经取得了一定的成果，但仍然存在一些问题，如理论研究的缺失、研究方法的不足、企业社会责任实践的局限性等。
为此，本文提出了加强企业社会责任研究的方法和措施，以促进企业社会责任实践的发展和推广。
关键词：企业社会责任、研究现状、存在问题、发展措施正文一、概述企业社会责任是指企业为了满足社会期望和需求，应该承担的义务和责任。
随着经济全球化和环境恶化，企业不仅要追求经济效益和利润最大化，还要关注环境保护和社会责任，以保证可持续发展。
二、国内企业社会责任研究历程中国在社会主义初级阶段，企业社会责任的研究并不是很深入，社会责任在开发经济的同时会被忽视。
1980年代，中国改革开放的大潮催生了中国的市场经济，企业发展迅速。
1990年代以来，国际组织和大型企业开始注重企业社会责任，中国企业也开始关注企业社会责任的实践和研究。
2016年，国务院办公厅发布《企业社会责任报告指导意见》，意见以发展人类命运共同体为指导，规范了企业社会责任报告的编写工作。
2018年，由国务院发布了《企业社会责任指导性意见》，进一步明确了企业社会责任的内涵和实践。
三、存在问题和研究现状1. 理论研究的不足当前国内企业社会责任的理论研究不够深入，对企业社会责任的内涵界定不够明确。
一些学者在研究企业社会责任时缺乏实证研究，无法提供实践指导。
2. 研究方法的不足目前，国内企业社会责任研究方法较为单一，在理论研究和实证研究中多采用问卷调查或者个案分析的方法。
这种方法难以深入挖掘企业社会责任的内涵和外延。
3. 企业社会责任实践的局限性当前，中国的企业社会责任实践还存在一定的局限性，缺乏系统性和全面性。
企业社会责任绩效评价研究综述
企业社会责任绩效评价研究综述企业社会责任（CSR）是指企业在经济、社会和环境方面的责任和义务。
随着全球经济发展和社会进步，越来越多的企业关注和重视CSR，并开始将其纳入到企业战略和运营中。
CSR绩效评价是衡量企业在实施CSR 过程中的成果和效果的一种方法。
本文将对企业社会责任绩效评价研究进行综述。
首先，CSR绩效评价的指标体系是研究的重点之一、CSR涵盖了多个领域，如环境保护、员工福利、社区发展等。
因此，建立一个完整且具体的指标体系对于评价企业的CSR绩效至关重要。
目前，研究者们通过回顾国内外的标准和指南，并结合实践经验，提出了一系列的CSR评价指标，如财务指标、环境指标、员工满意度指标等。
这些指标体系为企业CSR绩效评价提供了指导和参考。
其次，CSR绩效评价方法也是研究的重点之一、绩效评价方法有定量方法和定性方法两种。
定量方法是通过统计数据和指标来衡量企业的CSR 绩效，如财务报表分析、责任报告分析等。
定性方法是通过对企业进行实地考察、访谈和观察来评估其CSR绩效，如企业社会责任报告分析等。
研究者们通常采用定量和定性相结合的方法来评价企业的CSR绩效，以获得更全面和准确的评价结果。
此外，研究者们还关注CSR绩效评价的影响因素。
企业的CSR绩效受多种因素影响，如企业规模、行业特性、国际标准和政策要求等。
各种因素的作用机制和影响程度对于评价企业的CSR绩效非常重要。
研究者们通过相关性分析、回归分析等方法来探究这些因素对CSR绩效的影响，并提出相应的建议和对策。
最后，企业社会责任绩效评价研究还存在一些问题和挑战。
首先，标准和指南的制定仍然存在一定的主观性和主观性。
其次，绩效评价方法的选择和应用也不够灵活和多样化。
再次，影响因素的研究还较为初级，还需要更多的实证研究来验证和进一步完善。
总之，企业社会责任绩效评价研究是一个综合性和前沿性的课题。
通过建立完整的指标体系，选择合适的评价方法，研究和分析影响因素，可以更准确和全面地评价企业的CSR绩效。
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２ ０ １ １ 年花双莲将其分为份 内和 自 愿两个层面 ，份内社会 责任是企业 依据交易契约或社 会契 约及法律 规范对 外部利益 相关 者应尽 的基 本责 任 ；自愿责任是超 越份 内的资源社 会责 任 ，它属 于卡罗尔 的 “ 慈 善责 任” 、 迪马 ・ 加玛莉 的 “自愿型 ” 部分 ，直 接对 应于 兰托 斯 的 “ 利他
有形成被广泛接受的企业社会责任概念，人们对社会责任的本质理解不足 ， 有 “ 事项化” 和 “ 泛化” 两种倾向，所做 出 的研究成果不能被人们广泛 接受，对不同的企业也没有很大的借鉴意义 ， 本文力求在国内外研究成果的基础上理清企业社会责任的本质，回答企业社会责任是 “ 谁”对 “ 谁” 负 责，负 “ 什么”责，为什么 要 负责。在此基础上研 究其衡 量指标 ，以为后续对企业社会责任研 究打下基础 。 关键词 ：社会 责任 ；本质 ；绩效 ；衡量指标
１ ９ １ ６年 ，克拉克 （ Ｃ ｌ ａ ｒ ｋ ，Ｊ ．Ｍａ ｕ ｒ ｉ ｃ ｅ ） 提出企业社会 责任 ： “ 大家 对 于社会 责任的概念 已经 相 当熟悉 ，不 需要 到 １ ９ １ ６年 还来重 新讨 论 ， 但是 迄今 ，大家并没有认识到社会责任 中有很大一部分是企业的责任” 。 ∞ 世纪 ３ ０ 年代 ，哈弗大学法学院教授多德 （ Ｄ ｏ ｄ ｄ ）认为 “ 公司经营着 的应有态度是树立 自己对职工、消费者和社会伦理公众的社会责任感” 。 ２ ０世纪 ７ Ｏ年代中期及以后 ，大量研究者转向从多种视角研究企业社会 责任 ， 从社会责任战略和实施过程的进一步研究衍生出企业社会 回 应概念， 强调公司的社会责任是对社会主动回应 的行为，并发展 了社会绩效及 其模 型 ，从公 共视角提出社会责任 的决定是一个公共参与的过程。 １ ９ ７ ５ 年Ｓ ｅ ｍ ｉ 指 出社会责任是将企业行为 提升到与 当前流行 的社会 规 范 、价 值 和 目标 一致 的层 次 。 １ ．１ ．２国内研究演变概述 ２ ０ ０ ３年陈宏辉和贾生华将社会责任本质定义为企业对 复杂契约 系统 的回应 ， 这 组契 约系统是企业与其利益相关者之间的 ，企业必须对 其经 营所在的社会 系统的要求作 出回应 ，承担相应 的社会责任。 ２ ０ ０ ５年张文魁认为我国企业做好 了 自已应该做 的事就是完成 了企业 社会 责任 。 ２ ０ ０ ９ 年李心合认为企业本质上是一 系列 经济契约 和社会契约 的集合 体 ，社会契 约反 映企业 与社会之间的公共利益关系 ，以规定社会 责任和 效用 为主要 内容 ， 该契约 内容也许会含糊不清 ，履行社会责任就是 履行 社会契约规定 的内容 。
企 业社 会 责 任本 质 及 其衡 量指 标 研 究综 述
乔 亚 星
摘 要 ：我 国企业近年来不断爆 出有关社会责任方面的问题，促使越来越多的企业更加注重社会责任的履行。我 国学术界也对社会责任有关 方面展开了很多研 究，但做 出突出贡献的地方主要在社会责任的报告揭示、社会责任履行评价 、推动社会责任 管理实践方面。但现阶段理论界还没
１ ． ２对 企 业 社 会 责 任 内容 的 不 同观 点
１ ．２ ．１国外的不同观点概述 １ ９ ７ ９年卡罗尔 （ Ｃ ａ ｒ ｒ ｏ ｌ １ ）认为企业社会责任包括经济责任 、法律责 任 、伦理责任和 自 愿责任 （ 慈善责任 ） 。１ ９ ８ ５年 Ｕ ｌ ｌ ｍ ａ ｎ 认 为有关企业社 会责任的研究是 “ 一堆寻找理论 的数据 ” ，利益相关 者理论是 “ 寻找理 论的数据” 。两者的结合是必然 的趋势 。 １ ９ ９ １年阿奇 ・卡罗尔 （ Ａ ｒ ｅ ｈ ｉ ｅ Ｃ ａ ｒ ｒ ｏ １ ）认 为借助 利益相关 者理论可 以为企业社会责任指明方向 ，针对 每一个 主要 的利益相关者 群体可 以界 定企业社会责任范围。 ２ ０ ０ １ 年 兰托斯 （ Ｌ ａ ｎ ｔ ｏ ｓ ）将其分为伦理型、利他型和 战略型三个层 面 ，伦理型对应卡罗尔提出的前 三种 ，利他型和 战略型是对 慈善责任 的 进一步细分。 ２ ０ ０ ３ 年Ｓ ｃ ｈ ｗ ａ ｒ ｔ ｚ ＆ Ｃ ａ ｒ ｒ ｏ ｌ ｌ 将其划分 为经济 责任 、法律 责任 和道 德责 任三个领域。
税收遵从成本问题浅析现代信息技术在大学英语教学中的应用计算机安全管理及其在现代通信中的应用分析蜜网的核心技术及发展趋势我国商业银行金融风险与防范2中国金融学面临的挑战目前我国港口企业筹资的主要困境及对策思考论金融衍生品风险与防范增后中小型汽车企业增值税纳税筹划若干问题的思考上市公司财务报表分浅谈企业税收筹划问题浅析企业经济合同管理中的财务监管商业银行内部控制分析及建议非税收入征收管理情况的现状及分析家庭财产保险的银保合作研究国内公司上市方法比较研究浅析营改增后施工企业的采购账务处理我国中小企业筹资方式的选择与应用最新最全学术论文总结报告演讲致辞领导讲话心得体会党建材料常用范文分析报告应用文档免费阅读下载本文收集于因特网所有权为原作者所有
综上所述 ，本人认 为企业社会责任 的内容包括针对企 业的内外部不 同的利益相关者即股东 、内部员工 、消费者 、供应商 、社区 、政府 、竞 争者 、环境所应 承担的责任 。 ２、企业社会责任 的绩效衡量指标 ２ ．１国外企业社会 责任绩效衡量指标 １ ９ ９ ８ 年Ｓ ｔ ａ ｎ ｗ ｉ ｃ ｈ 在Ｃ ａ ｒ ｒ ｏ ｌ ｌ 提出的Ｃ Ｓ Ｐ（ 企 业社会 绩效 ）模 型基础 上进行了改进 ，认为企业社 会绩效 的多维 度包括 企业慈善 （ 用捐 赠反 映） 、高层 管理人员 （ 用 薪酬和奖金来 衡量 ） 、员工 （ 用 董事会 和企业 中女性和少数 民族人 数来体 现 ） 、 自然环境 （ 用有 害物质 排 放量来 表 现 ）及 股东 （ 用企业的获利能力来说 明） 。 此外 ，还有 Ｓ Ａ ８ ０ ０ ０、Ｄ Ｊ Ｓ Ｉ（ 道 琼斯 可持 续 发展 指数 ） 、Ｋ Ｌ Ｄ指 数 （ 被利益相关者理论权威 Ｗｏ ｏ ｄ＆Ｊ ｏ ｎ ｅ ｓ 认 为是研 究设 计最好也最 容易理 解的方法 ） 、澳大利亚的崇德 （ Ｒ ｅ ｐ ｕ ｔ ｅ ｘ ） ２ ．２国 内企 业社 会 责 任 绩 效 衡 量 指 标 概 述 ２ ０ ０ ９ 年杜炜 、穆涌基于利益相关者理论 ，考虑到企业社会责任指标 与企业财 务指标 的勾稽关 系 ，用财务 指标作 为企 业社会 责任 的评价 指 标 ，针对 的对象有股东 （ ３ 个指标 ） 、债权人 （ ３个指标 ） 、员工 （ ５个 指标 ） 、经营者 （ ３ 个 指标 ） 、消费者 （ ３ 个 指标 ） 、商业合作 伙伴 （ ４ 个 指标） 、政府 （ ４个指标 ） 、社 区 （ ４ 个指标 ） 、环境 （ ９ 个指标 ） 。 ２ ０ １ ０年姚立根、王华东结合我 国企业的特点、利用问卷调查 的方式 构建了 １ ３个二级指标和 ３ ８个三级指标 的我国企业社会责任评价 指标体 系 ，针对一级指标有经营责任 、权益 责任 、环境责任 、和谐 责任。 ２ ０ １ １ 年王凤华设计了非量化评价指标体系， 包括经济责任指标 （ ４ 个） 、 法律责任指标 （ ３ 个） 、伦理责任指标 （ ３ 个） 、 慈善责任指标 （ ３ 个） 。 综上所述 ， 本人认为根据不同企业所处的行业等外部环境及企业内部自 身特点的不同，针对不同的企业应有相对不 同的具体衡量指标 ， 但衡量对象 都是上述所述 的八大对象，具体指 年花双莲认为企业社会责任 就是内部利益相关者构成的企业对 非所有者身份 的全部外部利益相关者利益诉求的响应 。 综上所述 ，本人认为现阶段下企业社会责任本质就是企业为实 现其 最终经营 目标 即生存和发展的 目标而满足企业利益相关 者的利益诉求所 承担 的的义务 。
１ 、企 业社 会 责 任 本 质 研 究 １ ．Ｉ 企 业 社 会 责 任 概 念 演 变 １ ．１ ．１国外 研 究 演 变 概 述
否有权或实际参 与企业 的集体选择将企业利益相关者分为 内部利 益相关 者和外部利 益相关者 。企业的社会责任对象就是 与外部利益相关 者之间
签订的契约。