陕西省数字图书馆综合信息服务平台成功案例
对陕西省高校图书馆数字资源共建共享的思考
陕西省经济欠发达 的现状 ， 承认各图书馆发展
不平衡 的实际情况 。克服各 自为政 、 我发展、 自 重复浪费状况 ； 其次， 各馆应树立起分工协作、 联合发展 的观念 ， 自己视为文献 资源的一个 把 站点 ， 把馆藏视为文献资源共享 的一部分 ， 构建 文献 资源共享 网络 。
量不少 ， 但重复购买较多 ， 也说明我省文献资源 共享程度较低 。
２ ２ 自建 的数 字资源现状 ．
２ ２１ 馆藏 书 目 ．． 数据库的建设
这使大馆资源共享平台严重失衡， 无积极性。
２ ３ 数字 资源的揭 示与组织 ．
陕西省三类院校图书馆除西安交通大学图 书馆外 ， 在数字资源 的组织与揭示方面做得都 不够好 ， 西安交通大学对中外文数据库及试用
一
２ ４ 针对数字资源共享的服务方式 ．
借助一定的系统开展文献传递服务 ， 进行 分布式合作参考咨询 ， 以及借助本馆资源 ， 向校 内外读者提供文献代查代检工作 ， 引证报告服 务（ ： ＩＳ Ｉ 如 Ｅ 、Ｃ 的引证查询服务） 等共享服务方 式 ， 省高 校馆 做 得 也 比较少 。具 体 在 文 献 传 本 递方 面 ， 通过 对各 图书馆登 录访 问发 现 ， 只有 ７
５
校购买的中外文商业数据库系统 的数量 （ 如表
１ 示 ） 所 。
表 １ 陕西省 高校图书馆 （ 可访 问）
购买 中外文数据库 总数情况
高校类型
２ １工程学校（ １ ７所） 普通 本科 院校（ １ ） ２所 ２５ １ １９ ２
３９ １ ３ ４ ５４ ３ 】３ ６ ７ ６ ７
院校 中 ， 只有 ３所 学 校有 自建 数 据 库 。同 类 院 校 之 间差距较 大 。
陕西省数字图书馆建设现状及对策研究
教育文献保 障体系”（ Ａ Ｉ） Ｃ Ｌ Ｓ 工程 ， 文 水平研究 报告》 ） 表明 ： 信息 化人力 资 和规范 ，使 我省 的网络信息资源建设 在 化部的 “ 中国数 字 图书馆 ”Ｃ Ｌ 工 源方面 ， 国平均指数 为 ｌ ．３ 陕西 早 日 （Ｄ ） 全 ３４ ， 走上规 范化 的轨道 。 程 。另外商业 化 的中文期刊数据库 ， 省人力 资源为 ｌ ．９ ９ ６ ，在信 息产品与 如 ：中国学术期刊 （ 《 光盘版） （ＡＪ 、 服务上 ， 国平均值 为 ５ ．８ 而 陕西 ） Ｃ ） ） 全 ３７ ， ３ ．信息资源重复建设问题 当前， 由于本位主义思想的存在 ，
馆业也应紧跟趋 势 ， 加快建设 ， 迎头赶 入 、 数码 成像 技术、 图片 扫描数字化保 图书馆从本馆信息资源做起 ，依据统
上 。近年 来 ， 我省 图书馆建设 发展势 存等几种形式 。一般 图书馆都购进 了 数字化 建设 开始 起步。 的问题
目前 ， 陕西省 图 书馆 阵容 庞大 ，
１ ．信 息资源数字化 问题
当前 ， 数字 图书馆 浪潮席卷全球 。 施 。
现代高新技术的迅速发展为图书馆进
行数 字革命提 供 了有 利的技术支持 ，
目前 ， 我省一 些 图书馆正在 加速 为了能使有 限的人力 、财力建设更多
数字化图书馆的研究和建设成为 图书 图书馆数字化进程 。信息资 源数字化 的、 更有 价值的网络信息资源 ， 图书馆 馆变革的一个重要趋 势。陕西省 图书 的手段 ， 传统 的 手工 操作 、 盘输 建设应在省级部 门统一规划下 ，各类 有 键
重 庆维普 、 万方数 据和超 星数 字 图书 发展还不错 ， 达到 ７ ．５ 这说 明了陕 加 之在宏观上缺乏整体性 、 作性 ， ６ ３。 协 导 馆等也取得了很大的成功。有 关方面 西省 的信息化水平在 全国来说 处于中 致 馆际协作少 ， 重复建设多。 图书馆之
陕西高校图书馆数字参考咨询服务现状分析
２ ｏ 年上 海交 大 图 书馆在 “ ８ 程 ” 期 建设 ｏ１ ９ ５工 一 中启动 了数字化 参 考 咨询系 统项 目的建设 。该 系统 包括学 习 中心、 网上知识 导航 、ＡＱ知 识库 管理 、 Ｆ 采 用 Ｃ ａ 技 术的实 时解 答 、 ｈｔ 常用 工具 及常 用软 件［。 ４ 北 １ 京 大学 图书 馆 网站设 计 的页 面友好 ， 易操 作 ， 校 容 该 的数 字参 考 咨询 除 了 各校 普 遍 采 用 的方 式 以外 。 还 运 用 了在线 参考 工具 和馆 内参 考指 南 ，这些 咨询 方 式 可 以满 足不 同用户 的各 种 咨询需 求 。虽然 陕西 高 校 图书 馆 除了将 实 时咨询 、 — ａ 、Ａ Ｅ ｍ ｉ Ｆ Ｑ等 服务 应 用 ｌ
参 考 文 献
［ ］ 郑 勇 ， 子 操 ， 兴 辉 ． 市 区域 发 展 战略 刍议 ［］ １ 刘 梁 城 Ｊ．
城 市 ，０ ５ ４ ：４ ２ ２ ０ （ ）２ — ６
［ ］ 王少 平 ． 市 图书 馆 及 其 集群 化 管 理 ［］ 图书 馆 学 ２ 城 Ｊ． 研 究 ，０６ １ ） ３— ８ ２ ０ （ １ ：６ ３
２１ ０ ０年 ２月
情 报 探 索
第 ２期 （ １ ８期 ） 总 ４
陕西高校图书馆数字参考咨询服务现状分析 术
张 蓓
７ ０６ ） １０５ （ 西安 文理 学 院 图 书馆 陕 西
关键词 ： 高校 图 书馆 参 考 咨询 数 字 参 考 咨 询 中 图分 类 号 ： ２ ２ Ｇ ５． ６ 文献 标 识 码 ： Ａ 摘 要 ： 分析 了 陕 西 高校 图 书馆 数 字参 考 咨 询服 务 的现 状 及 存 在 的 问题 ， 并提 出 了改 进 措 施 。 服 务 文 章 编 号 ：０ ５ ８ ９ （０ ０ ０ － １５ ０ １０ — ０ ５ ２ １ ）２ ０ １ － ３
西部地方高校数字图书馆建设实证研究——以西安财经学院为例
论文、 工具书 、 报纸、 年鉴 、 资料库 、 光盘和视频等在 内的电子
网络资源 ， 涉及学院的主要学科和专业 。图书馆及时开展 了 形式多样 的网上服务项 目， 为读者设 立了意见箱 ， 开展 了读
图书信息资源收藏业务 日益增加 ， 数字资源的开发利用 已成
为 高 校 数 字 图 书 馆 文 献 资 源 最基 础 、 最 重要的因素 ， 直 接 影
年的数字化建设，初步建成了基本服务体系框架（ 局域 网借还 图 书及馆藏 书 目查询 、 有限的 电子 资源校 园网查 询 、 电子阅览 室使用 、 图书馆 网站读者培训等 ） 。数字图书馆已初具规模 ，
图书馆学刊
２ ０ ］ ３ 年第 ３ 期
ＴＵＳ Ｈ ＵＧＵＡＮＸＵＥＫＡＮ Ｎ０ ． ３， ２０１ ３
西 部 地 方 高 校 数 字 图 书 馆 建 设 实 证 研 究
以西安财经学院为例
井 水
洒 安财经学院图书馆 ，陕西 西安 ７ １ Ｏ １ Ｏ ０ ）
【 摘
要】 分析 了西安财经学 院图书馆数 字图书馆建设 实践和远 景规 划 ， 提 出西部 高校数字 图书馆建设 关键是建 数字图书馆 数字门户系统 特 色数据库 统一检索
立 统一 的数 字 门户 系统 ， 将 本 地 特 色资 源数 字化 ， 构 建 完 善 的异 构 资源 统 一检 索 系统 。
【 关键 词】 西部 高校
【 分 类 号】 Ｇ ２ ５ １ ． ６
１ 引 言
图书馆 ２ ． ０是一个全新的图书馆服务理念 ， 指为满足用 户个性 化 、 针对性知识需求 而不断调整 自己 ， 要 求 图书馆随 时都能 向用户提供信息服务【 ｌ 】 。图书馆 ２ ． ０的核心是“ 以用户
高校图书馆文献传递与文献资源建设研究——以西安科技大学图书馆文献传递服务实践为例
高校图书馆文献传递与文献资源建设研究——以西安科技大学图书馆文献传递服务实践为例曹雅霞【摘要】文献传递是新时期图书馆信息服务工作和文献资源建设的主要方式之一。
在深入阐述了文献传递对图书馆文献资源建设的重要意义,并以西安科技大学图书馆文献传递的实践为例,分析了图书馆文献传递过程中存在的问题,并提出了提高和优化高校图书馆文献传递服务的若干策略。
%Documents delivery is one of the most important methods of information services and resources constructions of li- brary in the new period. This paper sets forth the significances of documents delivery to document resource con- structionof university library, Takes the practice of documents delivery in the library of Xian university of Science and technology for example, analyzes the problems existing during the service of documents delivery and puts for- wards some countermeasures to improve the services quality of documents delivery of university library.【期刊名称】《农业图书情报学刊》【年(卷),期】2012(024)001【总页数】4页(P33-36)【关键词】文献传递;高校图书馆;文献资源建设;西安科技大学图书馆;对策【作者】曹雅霞【作者单位】西安科技大学图书馆,西安710054【正文语种】中文【中图分类】G252文献传递服务是指由信息提供者将储存信息的实体传递给使用者的活动，是传统馆际互借服务在网络环境下的延伸和拓展[1]。
公共图书馆电子阅览室的免费开放服务与管理——以陕西省图书馆电子阅览室免费开放为例
１ 电 子 阅 览 室 免 费 开 放 存 在 的 问题
电子 阅览室公 益性 服务 ， 给人 们提 供 了 自由平
等获取 数字信息 的机会 ， 在社 会上 产 生 了 良好 的公
众效 益 ， 但 在实际工 作 中也 为公共 图 书馆 电子 阅览 室 的运行带 来新的问题与挑战 。正确 认识 并分析这 些 问题 ， 是新 时期 电子阅览室创新服务 的基础 。
料， 而是 影视 资 料 、 ｑ ｑ聊 天和 各 种 网络 游 戏 等 。陕
人员数量 、 资源类 型 、 网络宽 带等 多方 面 的服务供给
能力成 为凸显 的问题 。公 益性 、 均 等性实现 了 ， 但如
西省图 书馆电子 阅览室 ２ ０ １ ２年所做 的“ 读者 上 网情 况调查 ” 显示 （ 见表 １ ） ， 到 电子阅览 室的读 者 中 ３ ０ 是玩游戏 的 （ 以大 学生 、 无业 人 员 为主 ） ， 看视 频 、 听
习等基本 服务免 费 的承诺 。至 此 ， 陕 西省 图 书馆作
的， 加之获取信 息 的便 捷性 ， 更 是 吸引 了许 多读 者 。 我馆从 ２ ０ ０ ９ 年９ 月开始推行 免费开 放 ， 电子 阅览室 的读者量 呈 现直 线 上 升 的趋 势 。截 至 ２ ０ １ ２年 ｌ ２ 月， 电子 阅览室 平均 月接待 读者 为 ７ ０ ０ ０多人 次 ， 同 比上升 了 １ ４ ． ８ 以上 。读 者量 的激 增 ， 势 必造 成公 共图书馆 资源 的有 限性与读者需求突 然增大 之间 的 矛盾 。节假 日高峰期 ， 计算 机 数量 无法 满 足读 者需
・
图书 馆工 作 ・
２ ０ １ ３ 年 第 ３期
陕西省图书馆学会阅读推广委员会召开主任扩大会议
［ ５ ］ 陈新昕 ，黄丽 霞．浅析我国图书馆 Ａ Ｐ Ｐ类型、现状
及对策 ［ Ｊ ］ ．图书馆论坛，２ ０ １ ３（ １ ０ ） ： ２ ５ １ — ２ ５ ３ ．
图书馆实现无 处不在服遍 、 均 等的公 共文 化服 务环 境任 务的 公 共图 书 馆 ，
普遍推行 的公共图书 馆总分 馆服 务模 式 ，若能 进一 步完
务 系统设 计 与 实现 ［ Ｊ ］ ．现代 情报 ， ２ ０ １ ３（ ６ ） ：
４ｌ一４ Ｊ ４．
善图书馆 Ａ Ｐ Ｐ 的集体服务模式，将能有效减少平台技术、
资金 、人 力成本 ，实现集约效益 。
４ 结 语
［ ３ ］ 李迎迎．基 于移 动设 备应 用程序 的图 书馆 服务研
推选神木县 图书馆参评中 国图书馆学 会 ２ ０ １ ４年全 民阅读 示范基地 ，西安图书 馆 、西 安 电子科 技 大学 图书 馆 、咸
‘ 屯 —止 ． ｊ Ｊ Ｌ． ‘ Ｉ Ｌ． ‘ ‘ Ｌ． 址 ． 址 舢
先进单位奖 ， 并在适 当时机给予表彰 。
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． 址 ． ‘ ． 工 Ｉ Ｌ． Ｉ Ｉ Ｌ
（ 上接第 ３ ２页 ）
务研 究 ［ Ｊ ］ ．图书馆 建设 ，２ ０ １ ２（ ７ ） ：３ ６— ４ Ｏ ． ［ ２ ］ 江
波 ，覃 燕梅 ． 基 于微 信 的 移 动 图 书 馆 Ａ Ｐ Ｐ服
等跨行业 、跨系统 的集体 服 务模 式 Ａ Ｐ Ｐ 。鉴 于 当前 国 内
科技 大学图书馆承担 ，年度报 告 的撰 写 工作 由西 北大学 公共管理学 院崔旭委员完成 。 会议对委员会 ２ ０ １ ５年的工作计 划进行了 具体化 ，决 定在 ７月初择机 举办全 省图 书馆阅 读推 广经验 交 流会暨 阅读推广人应具 备的素质主题 沙龙 。 会议还决定设立陕西 省图书馆学 会 ２ ０ １ ４年 全民阅 读
RFID技术在国内图书馆的发展及成功应用案例
RFID技术在国内图书馆的发展及成功应用案例深圳市海恒智能技术有限公司一、自助服务理念的深入开启了RFID技术在图书馆应用的大门图书馆的自助服务涉及到图书馆资源流通、借阅、查询和盘点等方方面面的问题，伴随自助服务理念在图书馆创新和发展关注和深入，RFID技术在图书馆智能化、人性化的建设得以迅速地应用。
所谓“自助服务”，指的是在一定的条件下根据用户的阅读兴趣、需要偏好、研究重点而由读者自主地、灵活地、能动地完成以前由图书馆员按照图书馆馆员的意志和行为习惯来完成的书目查询、藏书借阅、资料检索等活动，从而实现自主服务的一种读者服务方式。
自助服务的关键是读者在图书馆寻书究学的活动中实现了自我，方便了自我，满足了自我，从这个意义上说，自助服务是对读者服务的本质的革命，它是对传统人工服务的发展和创新。
自助服务为图书馆建设方面带来的几个明显的优势如下：1、图书馆资源得以合理配置自助服务的产生，主要是由于读者的需求发生了变化。
自助服务将图书馆的工作由以藏书为中心、以馆员为中心转移到以读者为中心；另外，自助服务可以突破图书馆员的专业局限，在最短的时间里找到符合用户需求的信息。
2、图书馆资源得以高效利用自助服务把许多原来由图书馆馆员承担的工作下放到了读者手中，图书馆的人力支出相应地减少，图书馆的成本随之降低。
图书馆员则利用节省出来的时间和人力资源用于延长图书馆的开放时间、用于更深层次的参考咨询工作和个性化服务等，从而提高图书馆的利用率。
3、读者的主人感意识增强自助服务意味着读者在图书馆的一言一行都会对自己、对其他读者、甚至对图书馆的发展造成一定的影响，因此自助服务使读者感到无论自己进行任何活动都是在自己的领域做事，要对自己的活动环境负责。
同时，由于感到自己是图书馆的主人，无形当中也增强了对图书馆的亲和力，使用户自己的行为非常自觉地受到图书馆的规章制度的约束。
4、读者真正拥有安全感自助服务无需图书馆员的介入，具有较高的安全保密性，不会产生读者信息泄漏而导致的人为操作错误，更加符合用户的心理。
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构建陕西省数字图书馆综合信息服务平台
案例简介：
本文针对陕西省数字图书馆建设项目的实际需求，结合浪潮在数字图书馆建设中的丰富经验为陕西省数字图书馆综合信息服务平台构建“五横三纵”的总体技术解决方案，有利的支撑了陕西省数字图书馆的建设。
客户简介与项目摘要：
依据文化部、财政部联合下发的《文化部财政部关于实施“数字图书馆推广工程的通知》的文件精神，遵照中央部委领导和国家图书馆领导在数字化图书馆推广工程工作会议上的规划部署，陕西省数字图书馆是作为覆盖全国的数字图书馆虚拟网的陕西省节点，建设陕西省级与市级的数字图书馆资源库，同时建设具有陕西特色的专业化、个性化的文化信息服务平台。
为政府的立法与决策工作提供信息服务；为科研院所、企事业单位及研究型用户提供信息与知识服务；为广大社会公众及特殊人群提供多样化、数字化的数字图书馆服务。
建设陕西省数字图书馆，遵循并借鉴国家数字图书馆工程已建成的标准规范、软硬件系统和资源建设成果，融入以国家数字图书馆为核心，以省级数字图书馆为主要节点，覆盖全国公共图书馆的数字图书馆虚拟网，支持与其他地区数字图书馆间资源与服务的全面共建共享。
建设陕西省级的数字图书馆资源库，遵循并借鉴数字资源共享共建机制，支持与国内其他公共图书馆资源与服务的无缝集成。
依托互联网、移动通信网、广电网，建设具有陕西特色的专业化、个性化的文化信息服务平台，对数字资源进行有效地组织、整合、知识挖掘，实现元数据集中与统一检索。
客户需求与应用分析：
1.总体规划
按照“整体规划、分步实施；整合集成、优化提升；因地制宜、凸显特色；加大培训、建设队伍”的原则，以硬件平台搭建和升级完善为基础，以海量数据信息服务为核心，以资源共享为目标，建成彰显特色、持续发展的数字化图书馆及综合信息服务平台。
（1）整体规划，分步实施：根据数字图书馆推广工程总体规划，实施整体推进，分步建设，成熟
一个建设一个。
首先完成陕西省数字图书馆和五个试点市级数字图书馆（西安市图书馆、宝鸡市图书馆、咸阳市图书馆、铜川市图书管、安康市图书管）的硬件平台搭建和升级完善工作，初步形成陕西省数字图书馆虚拟网。
（2）整合集成、资源共享：按照整合、共享、完善、提高的要求，激活陕西省图书馆和文化共享工程存量资源，有效调控增量资源，最大限度的发挥现有资源的潜能。
重点整合、重组陕西省图书馆和文化共享工程有基础的、有突破带动作用的优势、特色信息资源。
以资源共享为核心，二者应紧密结合，互为支撑，形成合力，共同在公共数字文化建设中发挥作用。
（3）因地制宜，凸显特色：积极衔接省及毗邻地市各类信息资源数据库，并结合区域特点和资源优势建设具有陕西特色的专业化、个性化的文化综合信息服务平台。
2.业务架构
陕西省数字图书馆综合信息服务平台是陕西省数字图书馆重要的数据基础资源承载体：一是各纵向业务信息系统网络汇接；二是实现各纵向业务信息系统之间的信息交换；三是为本级公共服务和公共管理图书馆资源提供基础的应用支撑；四是承载陕西省图书馆公共服务和公共管理的基础应用。
陕西省数字图书馆综合信息服务平台业务架构图
特点主要有：
（1）数据汇聚：通过标准化、规范化的多类型、集中式的统一数据资源平台，面向用户提供获取、共享、集成、整合的数据资源平台；
（2）渠道作用：为陕西省图书馆及其地市、县级公共图书馆提供交流互动、战略联盟的渠道，为企业、科研院校、服务机构等提供围绕文化产业合作渠道；
（3）管理手段：提供信息化行政管理工具，具体功能包括信息公开、自动化办公等；
（4）平台互联：陕西省数字图书馆综合信息服务平台设计架构除可扩充性外，还支持与国家图书馆、各省级公共图书馆的对接互联，提供相关服务接口，形成共享机制。
它是作为覆盖全国的数字图书馆虚拟网的陕西省节点，提供面向陕西省、省内地市级用户需求的开放式数字图书馆服务与资源。
浪潮方案与优势分析：
浪潮依据数字图书馆推广工程业务需求和建设思路，结合国内外成熟先进的大型面向互联网服务平台的先进经验，为陕西省数字图书馆综合信息服务平台构建“五横三纵”的总体技术架构。
“五横”，自底向上依次为基础设施层、资源共享层、平台服务层、业务应用层和统一门户层，各层均通过统一的服务接口为上一层提供服务；“三纵”，分别为信息安全保障体系、运维管理服务体系和政策法规与技术规范体系，主要面向“五横”提供安全保障和综合管理支撑服务。
陕西省数字图书馆综合信息服务平台总体构架如下图所示：
陕西省数字图书馆综合信息服务平台总体构架图
陕西省数字图书馆综合信息服务平台作为陕西省的公共图书馆数字资源建设中心，数字资源保存中心以及数字资源服务中心，同时可上连国家图书馆的统一管理认证平台，起着信息资源上传与下载的重要作用。
基础设施层主要是为陕西省数字图书馆提供强有力的基础性支撑平台，以保障上层各级应用与服务层的基石，它主要提供了机房、网络、主机、存储备份、安全认证等基础性资源，主要对上层提供主机虚拟化、安全基础设施、存储备份等服务。
资源共享层是陕西省数字图书馆的核心，也是本次项目建设的重要环节。
该层主要是依托基础资源为上层提供数据存储与支撑服务，通过数据采集、数据资源整合、数据资源管理等手段来梳理、整合Apabi、万方数据、CNKI、龙源人文等其它数据资源。
平台服务层是基础性、公共性、综合性的服务平台，主要通过数据为上层提供云计算资源管理、多级数据据交换、应用支撑平台（基础和应用构件）、业务应用集成、平台统一接口服务，以保障业务应用的弹性应用与服务。
业务应用层主要集成整合包括文献收藏、数据资源检索、信息参考咨询、教育培训、会议展览、数字化加工等专业应用系统。
统一门户层通过门户Portal技术，提供信息发布服务、资源检索服务、服务管理、业务应用与集成服务、“一站式”服务，利用陕西省图书馆资源数据对外展示陕西省图书馆形象与对外公共服务能力的窗口。
信息安全保障体系为陕西省数字图书馆提供网络、应用、数据安全保障服务，通过统一认证授权管理、单点登录与安全中间件，确保平台对外提供长久有效的技术创新服务。
运维监控服务体系是为陕西省数字图书馆提供持续性服务的有力保障，通过IT运维管理制度与规范构建陕西省数字图书馆推广工程的运行维护机制。
客户评价与应用价值：
利用虚拟化的强大能力将陕西省数字图书馆转换为云计算基础架构，使陕西省数字图书馆能够利用内部和外部资源，安全和低风险地提供新一代灵活可靠的IT服务。
可以聚合和全面管理大型基础架构资源池，包括处理器、存储和网络等，使其成为一种无缝、灵活、动态的操作环境。
扩充服务器和终端，实现公共电子阅览室的云桌面管理，作为省市县级数字图书馆对外服务窗口，能够实现CPU、内存分配，虚拟机动态互补分配。
做为国内云计算的领导厂商，浪潮先进、完善的方案设计受到了客户的一致好评，并对浪潮所提供的高品质的四路NF8560M2服务器的高可靠，高性能表示赞许。