IT行业信息系统增值服务协议
IT行业信息系统增值服务协议
IT行业信息系统增值服务协议书（样本）甲方：XXXXXXXXXXXXXXX乙方：XXXXXXXXXXXXXXX签订日期：年月日协议正文1. 服务目标此次IT行业增值服务所涉及的地点为XXXX单位位于上海市区的信息系统，确保XXXX 单位信息系统正常、有序、稳定运行；提供科学、合理、稳健的技术支持和故障解决方案；提高XXXX单位信息系统运维质量。
服务报价及说明见《附件一：服务报价清单》。
可提供备件服务的设备清单详见《附件二：备件清单》2. 服务期限20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日。
3. 服务价格和支付方式3.1. 服务总金额为：3.2. 支付方式或过程如下：B.支付币种为人民币3.3. 甲方应将各期支付的款项，以电汇或开具支票的方式支付给乙方。
乙方的汇款资料如下：开户行： XXXXXXXXX银行XX分行户名：上海XX系统有限公司帐号： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX乙方向甲方开具相应发票后，甲方在上述支付时间支付各期款项。
否则，甲方付款时间顺延。
4. 紧急现场支持服务内容描述乙方提供7*24*4现场故障响应，即在现场服务请求后4小时内赶到现场，配合用户排除故障, 紧急服务按上门次数收取费用,报价见附件一如果故障是硬件设备故障导致的，乙方将根据附件二里的内容负责提供备件支持服务,故障硬件由甲方或委托乙方送修,委托乙方送修发生的费用全部由甲方承担,待坏件修复后,乙方提供一次免费更换设备服务,乙方可提供的备件参见附件二在故障结束后提交《现场故障解决报告》给甲方人员。
4.1.1服务的执行科联维护服务的操作流程:a.甲方在发现系统出现不良信号时，首先同乙方取得联系。
b.乙方承诺会在30分钟内做出响应，并通过远程及现场的方式对设备故障进行诊断。
c.乙方会在4小时内到达现场，由乙方工程师完成协助甲方故障排除。
d.设备故障报告的提交:在故障排除后，乙方会向甲方递交故障报告。
作为今后系统扩展时的参考依据。
IT行业合同信息服务协议书5篇
IT行业合同信息服务协议书5篇第1篇示例：IT行业合同信息服务协议书甲方（公司名称）：____________根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则，就IT行业合同信息服务达成如下协议：一、合同目的为了更好地开展业务，提升服务质量，促进双方共同发展，甲方委托乙方提供IT行业合同信息服务，具体内容如下：1. 收集分析IT行业相关信息，包括市场动态、竞争对手情况、技术发展趋势等；2. 提供行业研究报告、数据分析、市场营销策略等服务；3. 协助甲方制定IT合同相关政策、合同模板等；4. 其他双方约定的服务内容。
二、合同期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。
合同期满后，如双方有未完成的合作事项，可协商续签或另行约定。
三、服务内容1. 乙方按照甲方的要求，提供有关IT行业的信息服务，确保信息的准确性和及时性；2. 乙方协助甲方开展市场调研、竞争分析等工作，提供专业意见和建议；3. 甲方有权对乙方提供的信息服务进行审核和检查，确保服务质量；4. 如有其他合作需求，双方可另行协商约定。
四、服务报酬1. 甲方应按照双方协商的合同金额及支付方式，及时足额支付服务费用；3. 双方应保持诚实守信、信守合同，如有违约行为，应承担相应责任。
五、保密条款1. 双方在履行本协议过程中涉及到的商业机密、业务秘密等信息，应当严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方；2. 终止合作后，双方应将收到的机密信息予以删除或归还，确保不会泄露给其他任何人。
六、协议解释和争议解决1. 本协议的修改、补充和解释，需经双方协商一致，并以书面形式确认；2. 双方如因合同履行发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会，按照仲裁规则进行仲裁。
七、其他事项1. 本协议未尽事宜，双方可另行协商约定；2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
IT行业合同信息服务协议书6篇
IT行业合同信息服务协议书6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（信息服务提供商）：____________________鉴于甲方对IT行业合同信息服务的需求，乙方具备在该领域的专业能力和丰富经验，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：一、协议目的乙方为甲方提供全面、准确、及时的IT行业合同信息服务，包括但不限于法律法规、政策动态、市场行情、合同范本等方面的信息，以支持甲方在IT行业合同签署过程中的决策和风险管理。
二、服务内容1. 法律法规与政策动态：乙方定期向甲方提供与IT行业相关的法律法规和政策动态信息，包括但不限于新增法规、修订法规及其实施日期等。
2. 市场行情分析：乙方根据市场需求，为甲方提供IT行业市场行情分析，包括但不限于产品价格、供需状况、竞争态势等。
3. 合同范本与案例：乙方提供各类IT行业合同范本及案例分析，帮助甲方了解合同条款和交易习惯，降低合同风险。
4. 定制咨询：甲方可根据自身需求，向乙方提出定制咨询请求，乙方将提供相应的专业建议和解决方案。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。
到期后，双方可协商续签。
四、服务费用1. 乙方提供的IT行业合同信息服务实行有偿服务。
2. 甲方需按照乙方的收费标准支付服务费用，具体金额及支付方式双方另行商定。
3. 乙方在收到甲方支付的服务费用后，应提供相应的服务发票。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同涉及的商业秘密。
六、违约责任1. 如一方违反本协议的任何条款，守约方有权要求违约方承担违约责任。
2. 若因乙方提供的服务存在瑕疵或错误，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 若因甲方原因未按约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。
七、争议解决1. 本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
IT行业合同信息服务契约5篇
IT行业合同信息服务契约5篇篇1IT行业合同信息服务契约一、定义和范围：1.1 为了明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲方（服务提供方）与乙方（服务接受方）经友好协商，就IT信息服务事项达成一致意见，特签订本合同。
1.2 本合同适用于以下情形的服务提供与接受：乙方需享受甲方提供的IT信息服务，甲方应向乙方提供相应的服务。
二、服务内容：2.1 甲方向乙方提供IT信息服务，服务内容包括但不限于：信息技术咨询、软件开发、网站建设、维护等服务。
2.2 具体服务内容及执行方式由甲方与乙方根据实际情况进行进一步商议确认，形成具体的服务方案。
2.3 甲方保证提供的服务符合国家相关法律法规和标准，保证服务的质量和安全性。
三、服务期限：3.1 本合同自双方签署之日起生效，至服务期满止。
3.2 服务期限为____年，具体服务开始及结束时间以具体服务方案为准。
3.3 服务期限届满后，若甲方及乙方均未提出续约意向，本合同自动终止。
四、服务费用与结算方式：4.1 乙方应按照服务合同约定支付相应的服务费用。
4.2 服务费用支付方式为（现金/转账/支票等），具体金额和支付方式以具体服务方案为准。
4.3 甲方应在每月____号前将以上费用开具发票交至乙方，乙方应于收到发票后____日内支付。
五、保密条款：5.1 双方同意在合作期间及合作结束后对双方在合作过程中获得的商业秘密和保密信息予以保密。
5.2 双方不得向第三方透露商业秘密和保密信息，否则需承担相应的法律责任。
5.3 本保密条款在合同终止后仍然有效，直至保密信息不再构成商业秘密为止。
六、违约责任：6.1 因客观原因导致一方无法履行合同的，应及时通知对方并协商解决办法，另一方应予理解和配合。
6.2 若一方严重违反合同规定，造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任。
6.3 双方应做到诚实守信，遵守合同条款，共同维护合同的权利和利益。
七、其他事项：7.1 本合同未尽事宜，由双方友好协商解决，如不能协商一致，可向有关部门申请调解。
IT行业信息系统增值服务协议
IT行业信息系统增值服务协议一、协议背景随着信息技术的发展和应用普及，IT行业的信息系统增值服务在各个领域呈现出蓬勃发展的趋势。
为了明确双方的权益和责任，确保信息系统增值服务的顺利进行，特制定本《IT行业信息系统增值服务协议》（以下简称“本协议”）。
本协议由甲方（下称“服务方”）和乙方（下称“用户方”）共同订立，以确保服务方提供具有可靠性和稳定性的信息系统增值服务。
二、服务内容1. 服务方将根据用户方的需求和要求提供信息系统增值服务，包括但不限于软件安装、网络建设、数据管理、云计算和人工智能等服务。
2. 服务方将根据用户方的实际情况进行系统分析和评估，并提供相应的解决方案和技术支持。
3. 服务方将确保所提供的服务符合国家法律法规和标准要求，并保证服务的稳定可靠性。
三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效，至服务期满或协议解除为止。
2. 服务期限为一年，期满后可根据双方协商情况决定是否进行续签。
四、服务费用及支付方式1. 用户方同意按照服务方所提供的服务内容和标准支付相应的服务费用。
2. 服务费用的支付方式为XXX，具体根据双方协商决定。
五、保密条款1. 双方同意在协议有效期内及协议终止后对所涉及的商业秘密和技术信息予以保密，未经对方书面同意不得向任何第三方透露。
2. 未经对方授权，任何一方不得将其他合同、协议或其他商业行为的细节在未经他方允许的情况下向任何第三方透露。
六、违约责任1. 若一方未能履行本协议约定的义务，应当承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2. 若一方严重违反本协议约定且导致对方不能继续履行协议，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿相应的损失和违约金。
七、协议解除1. 双方协商一致可以解除本协议，但须提前XXX个月书面通知对方。
2. 若一方严重违反本协议约定，守约方有权随时解除协议，且无需提前通知。
八、争议解决1. 本协议的履行受中华人民共和国法律的管辖。
2. 因履行本协议发生的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，任何一方有权向所在地人民法院提起诉讼。
IT行业合同信息服务协议书6篇
IT行业合同信息服务协议书6篇篇1IT行业合同信息服务协议书一、甲方（委托方）：姓名/名称：联系地址：联系电话：法定代表人/负责人：身份证/营业执照号：二、乙方（信息服务方）：姓名/名称：联系地址：联系电话：法定代表人/负责人：身份证/营业执照号：三、合同名称：IT行业合同信息服务协议书四、合同签订日期：年月日五、协议内容：1. 乙方将根据甲方的委托，提供以下服务：信息技术支持服务、云计算服务、网络安全服务等。
2. 乙方有权利根据甲方的需求进行服务内容的调整、修改，但需提前通知甲方，并取得甲方的书面同意。
3. 甲方需按照协议约定的方式和时间支付服务费用，若发生延迟支付情况，甲方需承担相应的利息。
4. 双方应保护对方的商业秘密及客户信息，未经对方同意，不得将相关信息泄露给第三方。
5. 若因不可抗力等原因导致无法履行合同的一方，应尽快通知对方，并协商解决方案。
6. 合同期限为年，合同到期前30天，双方需书面通知对方是否续签。
七、违约责任：1. 若甲方未按时支付服务费用或违反其他约定，乙方有权暂停或终止提供服务，并保留追究甲方违约责任的权利。
2. 若乙方未按约定提供服务或违反其他约定，甲方有权要求乙方进行相应的赔偿，并有权解除合同。
3. 双方均需履行协议约定的其他违约责任。
八、解决争议：本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，双方协商一致解决，协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
九、其他事项：1. 本协议自双方签订之日起生效，并对双方具有法律约束力。
2. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：法定代表人/负责人：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/负责人：日期：年月日本协议经双方签字盖章后生效，自合同签订之日起生效。
篇2IT行业合同信息服务协议书甲方：_______________________(以下简称"甲方")乙方：_______________________(以下简称"乙方")根据《中华人民共和国合同法》有关规定，甲方与乙方本着诚实守信、平等自愿的原则，达成如下协议：一、合同目的为了提供优质的信息服务，甲方委托乙方以其专业技术能力为甲方提供信息服务，双方共同为达成合作与下列约定：二、信息服务内容1. 信息服务包括但不限于：网站建设、APP开发、数据分析等。
IT行业合同信息服务协议书3篇
IT行业合同信息服务协议书3篇全文共3篇示例，供读者参考篇1IT行业合同信息服务协议书甲方（单位）：______（以下简称“甲方”）法定代表人（负责人）：______联系地址：______统一社会信用代码（身份证号）：______乙方（个人/单位）：______（以下简称“乙方”）法定代表人（负责人）：______联系地址：______身份证号（统一社会信用代码）：______鉴于：1、甲方提供信息服务，具有相关资格和权利；2、乙方需要获取相关信息服务，有相关需求和合法目的；基于相互合作、互利共赢的原则，经双方友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1. 甲方向乙方提供信息服务，包括但不限于数据查询、信息检索、数据分析等。
2. 乙方有权根据自身需求选择具体的服务内容，甲方有义务提供相关技术支持和服务保障。
第二条服务方式1. 甲方通过互联网、移动端应用等方式向乙方提供信息服务。
2. 乙方应确保设备和网络状况良好，以便顺利获取信息服务。
第三条服务费用1. 乙方应根据实际使用情况向甲方支付相应的服务费用，支付方式包括但不限于月结、季度结算等。
2. 甲方有权根据市场情况和服务变化对服务费用进行调整，但需提前通知乙方，并经双方协商确认后执行。
第四条服务保障1. 甲方应以最大努力提供稳定可靠的信息服务，确保服务质量和数据安全。
2. 乙方在使用信息服务过程中，如发现服务质量问题或数据异常，应及时向甲方反馈并协商解决。
3. 甲方不对乙方在使用信息服务过程中产生的数据信息内容承担法律责任，乙方应根据法律规定合法使用相关信息。
第五条保密条款1. 本协议签订后，双方应妥善保管对方提供的信息资料，不得向第三方透露或泄露。
2. 双方应加强信息安全意识，确保相关数据信息不被非法获取或使用。
第六条违约责任1. 若一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。
2. 一方有权要求对方承担赔偿责任，并赔偿相应的损失。
第七条协议有效期1. 本协议自双方签订之日起生效，至合同约定终止之日止。
IT信息系统服务合同(两篇)
IT信息系统服务合同（二）IT信息系统服务合同（二）合同编号：XXXXX地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于：1. 甲方为一家XXXX公司，拥有XXXX信息系统，并希望乙方为其提供相应的IT信息系统服务；2. 乙方具有专业的IT技术和相关的服务经验，能够满足甲方的需求；3. 双方经过充分的协商，就本合同的相关事宜达成如下协议。
现协议如下：第一条合同目的甲方聘请乙方提供关于甲方信息系统的运维和技术支持服务，以保证甲方信息系统的正常运行和稳定性。
第二条服务内容1. 甲方将提供其信息系统的相关信息和技术要求，并向乙方提供必要的协助和配合；2. 乙方将负责甲方信息系统的日常运维工作，包括但不限于系统巡检、故障排除、数据备份等；3. 乙方将根据甲方的需求提供系统升级和技术支持服务；4. 乙方将确保甲方信息系统的安全性，并采取必要的措施防止信息泄露或被未经授权的人士访问；5. 乙方将向甲方提供定期的服务报告和性能分析，以及针对甲方信息系统的建议和改进方案。
第三条服务期限本合同的服务期限为X年X月X日至X年X月X日。
双方可以协商一致延长合同期限或终止合同。
第四条服务费用1. 乙方向甲方提供的服务费用为（具体费用），支付方式为（具体支付方式）。
2. 如需增加服务范围或提供额外的服务，双方应协商并签署补充协议，并相应调整服务费用。
第五条保密条款1. 双方同意对于在合同履行过程中所获取到的对方商业和技术信息严格保密，不得向第三方透露或使用；2. 除非获得对方书面许可，否则不得将合同内容或者本合同相关的商业信息用作宣传或公开；3. 本条款在合同终止或解除后仍然有效。
第六条违约责任1. 任何一方发生违约行为的，应向对方支付违约金；2. 如因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担相应赔偿责任；3. 违约方应承担因违约行为产生的一切法律责任。
第七条风险责任1. 乙方承诺在提供服务过程中，对甲方信息系统的安全和稳定性负责；2. 如因乙方的原因导致甲方信息系统无法正常运行或造成甲方损失的，乙方需承担相应赔偿责任。
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主要记录公司派出技术人员在用户现场或远程在线支持服务的详细记录。 4.2.3 技术文档
主要记录技术人员针对用户提出各种典型问题的解决方法及技术， 原厂商最新出现 的问题及其解决方法和技术，另外还记录原厂商各种产品的技术信息。
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乙方向甲方开具相应发票后， 甲方在上述支付时间支付各期款项。 否则，甲方付款时 间顺延。
4. 紧急现场支持服务内容描述
乙方提供 7*24*4 现场故障响应，即在现场服务请求后 4 小时内赶到现场，配合用户 排除故障 , 紧急服务按上门次数收取费用 , 报价见附件一
如果故障是硬件设备故障导致的， 乙方将根据附件二里的内容负责提供备件支持服务 , 故障硬件由甲方或委托乙方送修 , 委托乙方送修发生的费用全部由甲方承担 , 待坏件修复 后, 乙方提供一次免费更换设备服务 , 乙方可提供的备件参见附件二
经理
三级故障 四级故障
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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４小时
技术总监 信息系统支持
经理
８小时 公司总经理
技术总监
技术主管
２４小时
信息系统支持
经理
４８小时
公司总经理
技术总监 技术主管
其中 : 诊断时间为工作小时
一级故障 : 现有信息系统停机 , 或对最终用户的业务运作有严重影响
二级故障 : 现有信息系统操作性能严重下降 , 或由于信息系统性能严重下降 , 使
甲方相关人员； 若所遇到的问题不能及时提出解决方案并无法确定故障的起因 （一般不超过３
０分钟），则应立即升级至上一级部门，并通知甲方，同时需告知公司技术中心以 寻求技术支援或向原厂商ＴＥＣ中心请求协助；
乙方信息系统维护人员应将结果及解决方法记录并归档， 并更新知识库， 以便 今后遇到类似问题能及时处理解决；
故障记录要按照固定的格式填写，如实、详细地记录故障排除情况； 结束工作进程。 4.1.3 故障、事件的升级 当故障未在规定的时间内得到处理和解决时，应执行相应的故障升级 , 更高级 别的技术主管或公司管理层人员将干预事件的处理。
故障响应服务升级有如下定义 :
确诊时间 一级故障
二级故障
１小时
技术主管
２小时 信息系统支持 技术主管
在故障结束后提交《现场故障解决报告》给甲方人员。 4.1.1 服务的执行
科联维护服务的操作流程 : a. 甲方在发现系统出现不良信号时，首先同乙方取得联系。 b. 乙方承诺会在 30 分钟内做出响应，并通过远程及现场的方式对设备故障进 行诊断。 c. 乙方会在 4 小时内到达现场，由乙方工程师完成协助甲方故障排除。 d. 设备故障报告的提交 :在故障排除后， 乙方会向甲方递交故障报告。 作为今 后系统扩展时的参考依据。
的所有配置做完整备份；
文档记录
根据技术支持服务的工作流程应该有各类记录、 表格或报告等文档资料， 在初始阶段
主要有用户文档，维护服务文档和技术文档等，这些文档将为今后建立相应的专门数据
库及自动化的运作方式作准备并积累各种有效信息。
4.2.1 用户文档 主要记录用户的各种信息，系统安装配置报告，故障 /响应支持记录，系统变更记
服务热线： 项目经理
维护服务部门技术经理
在故障排除后，乙方会向甲方递交故障报告。作为今后系统扩展时的参考依据。 乙方在此阶段的服务中， 不仅有经验丰富的工程师负责现场实施，保证产品安装配 置后能正常运行， 而且乙方还将自己的经验以及掌握的技术在工作的同时， 传授给 甲方 信息系统工程师 ，使甲方信息系统工程师 在较短的时间内了解和领会各设备或产品的性
IT 行业信息系统增值服务
协议书 （样本）
甲 方： XXXXXXXXXXXXXXX
乙 方： XXXXXXXXXXXXXXX
签订日期：
年月日
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协议正文
1. 服务目标
此次 IT 行业增值服务所涉及的地点为 XXXX单位位于上海市区的信息系统，确保 XXXX 单位信息系统正常、有序、稳定运行；提供科学、合理、稳健的技术支持和故障解决方案； 提高 XXXX单位信息系统运维质量。
最终用户业务运作受到严重影响。
三级故障 : 信息系统操作性能受损，但最终用户大部分业务仍可正常运行。
四级故障 : 现有信息系统性能轻微受损， 对最终用户的业务运作几乎无影响， 或根
本无影响 .
信息系统结构或配置调整， 所有的调整都必须事先制定详细的实施计划 （结构
图、描述、实施步骤等）并经甲方确定，同时在实施前应将相关的信息系统设备
服务报价及说明见《附件一： 服务报价清单 》。 可提供备件服务的设备清单详见《附件二： 备件清单 》
2. 服务期限
20XX年 XX月 XX日至 20XX年 XX月 XX日。
3. 服务价格和支付方式
3.1. 服务总金额为： 3.2. 支付方式或过程如下：
阶段
支付时间
一 本协议生效之日起十个工作日内
注： A. 支付比率均以项目费用总额为计算基准。 B. 支付币种为人民币
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能、用途、使用范围、 技术规范和注意事项以及安装和配置系统管理的方法、 规则、 技 巧等知识和技能。另外， 在此阶段结束后， 乙方将递交或帮助形成各种原始文档，为 甲 方 以后的系统维护或系统变动或故障排除留下了宝贵的资料。 4.1.2 信息系统故障管理及处理流程
具体操作过程说明： 接到甲方故障报告或提出的服务请求； 响应故障或服务请求、联系甲方、记录故障现象或问题描述； 判断故障类型（线路、设备、配置）并提出解决方案； 故障的排除必须要遵循甲方的相关技术规范； 若属线路故障，则应立即通知甲方相关人员通知电信运营商； 若属硬件设备故障，则应立即通知甲方； 若属信息系统配置问题， 则应尽快提出解决方案调整配置， 同时并需立即通知
支付比 率
100% 总计 :
支付额（单位：元）
3.3. 甲方应将各期支付的款项， 以电汇或开具支票的方式支付给乙方。 乙方的汇款资料如 下：
开户行： XXXXXXXX银X 行 XX分行 户 名： 上海 XX系统有限公司 帐 号： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
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5. 日常巡检维护服务内容描述