10 产品策略
产品生命周期和曲线和特点
授课班级：08 09 14 授课教师：许晖
指导老师: 寇晓艳 授课课型：新课
Ch10 产品策略
1
产品生命周期
一、产品生命周期的概念 二、产品生命周期的曲线 三、产品生命周期各阶段的市场特征 四、产品生命周期的注意事项
Ch10 产品策略
2
人的一生
Ch10 产品策略
3
生命周期
人的生命周期
Ch10 产品策略
18
三、各阶段的特征
导入期
销售量 低
成本
高
利润 少或亏损
顾客 创新者
竞争者 少 生产 实验性
成长期
快速增长 降低
快速增长 市场大众
加剧 批量
成熟期
缓慢变化 最低并回升 顶峰并下降 市场大众
激烈 改进性批量
衰退期
下降 回升 低 保守者 减少 收缩
2020/6/18
Ch10 产品策略
⑥生产
改进性批量生产
通过成长期的大量销售，企业已经了解消费者的喜欢，可
以根据不同款式产品的销售量，适当的增加和降低产品的
生产量。
Ch10 产品策略
16
（4）衰退期
①销售量
顶峰后下降
市场上出现了新产品或替代品，消费者的兴趣已完全转移,大 多数消费者不再购买这种产品,所以销售量急剧下降.
②成本
回升
经过成熟期激烈的竞争,价格已经降到很低水平,又因销售量 小,成本明显上升.
3.美国卡夫公司主要经营酸奶，干酪等产品。然 而当这些产品打入中国市场后，却销量不佳。经 调查，中国消费者需求主要以液态奶为主，且卡 夫公司的产品价格超过了中国多数消费者的承受 能力。于是卡夫公司果断的从中国市场撤退。 问：美国卡夫公司采取的是什么策略
吴健安《市场营销学》笔记和课后习题详解(第十章 产品策略——第十二章 定价策略)【圣才出品】
第十章产品策略10.1 复习笔记一、产品整体概念1．产品及产品整体概念产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务。
关于产品整体概念，按以下五个层次来表述产品整体概念：（1）核心产品核心产品是指向顾客提供的基本效用或利益，从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。
营销人员向顾客销售的任何产品，都必须具有反映顾客核心需求的基本效用或利益。
（2）形式产品形式产品是指产品的基本形式，或核心产品借以实现的形式，或目标市场对某一需求的特定满足形式。
形式产品由五个特征所构成，即品质、式样、特征、品牌及包装。
市场营销人员应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客的需要。
（3）期望产品期望产品是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
（4）延伸产品延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
能够正确发展延伸产品的公司，必将在竞争中赢得主动权。
（5）潜在产品潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品，指出了现有产品的可能演变趋势和前景。
产品整体概念的五个层次，清晰地体现了以顾客为中心的现代营销观念，如图10-1所示。
图10-1 整体产品概念的五个层次2．产品的分类（1）非耐用品、耐用品和服务①非耐用品。
指有一种或多种消费用途的低值易耗品；②耐用品。
指使用年限较长、价值较高的有形产品，通常有多种用途；③服务。
指为出售而提供的活动、利益或满足。
劳务的特点是无形、不可分、易变和不可储存。
（2）消费品分类消费品是指由最终消费者购买并用于个人消费的产品。
根据消费的特点可以区分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品4种类型。
①便利品。
指顾客频繁购买或需要随时购买的产品。
便利品可以进一步分成常用品、冲动品以及救急品。
②选购品。
指顾客在选购过程中，对适用性、质量、价格和式样等基本方面要做认真权衡比较的产品。
产品营销的十大策略论述
产品营销的十大策略论述产品营销是一项复杂而关键的任务，可以决定一个产品的成功与否。
在竞争激烈的市场环境中，制定一系列有效的营销策略至关重要。
以下是十种常用的产品营销策略。
1. 定位策略：确定产品的目标市场和目标消费者，并确保产品在市场中的差异化优势与消费者需求相契合。
2. 品牌策略：打造独特而具有吸引力的品牌形象，提高产品的知名度和认可度，从而建立起品牌忠诚度并增加销售。
3. 定价策略：根据目标市场和消费者需求，制定合理的价格策略。
这需要考虑到成本、竞争对手的价格以及消费者对产品价值的感知。
4. 促销策略：采用各种促销手段和营销活动来增加产品销量。
这可能包括打折销售、优惠券、赠品等，以及通过广告、公关活动和社交媒体等渠道进行宣传。
5. 渠道策略：选择合适的销售渠道，确保产品能够顺利地流通和销售。
这可能包括直销、分销商、线上销售和零售商等多种渠道。
6. 市场细分策略：将整个市场分成不同的细分市场，针对每个细分市场制定特定的营销策略。
这有助于更好地满足消费者的需求，并提高产品的竞争力。
7. 产品创新策略：通过不断推出创新的产品和服务来满足不断变化的消费者需求。
这可以包括改进现有产品、扩展产品线或推出全新的产品。
8. 销售培训策略：为销售团队提供专业培训，使他们能够有效地推销和销售产品。
这可以包括产品知识培训、销售技巧培训等。
9. 用户体验策略：重视用户体验，提供高质量的产品和优质的售后服务，建立良好的客户关系和口碑。
10. 数据分析策略：通过对市场数据和消费者行为进行分析，了解市场趋势和消费者需求的变化，并相应地调整营销策略。
这有助于提高市场反应速度和精准度，从而增加销售。
产品营销是企业成功的关键。
市场竞争激烈，如何制定有效的营销策略成为企业需要面对的重要问题。
下面将详细论述十大产品营销策略，并阐述其重要性。
首先，定位策略是产品营销的核心。
企业需要明确产品的目标市场和目标消费者，以确保产品具有差异化优势，并满足消费者的需求。
Ch10 产品策略习题及参考答案
6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________的数目。 A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌 7、产品组合的长度是指_________的总数。 A．产品项目 B．产品品种 C．产品规格 D．产品品牌 8、产品组合的_________是指一个产品线中所含产品项目的多 少。 A．宽度 B．长度 C．黏度 D．深度 9、产品生命周期由_________的生命周期决定的。 A．企业与市场 B．需要与技术 C．质量与价格 D．促销与服务 10、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_________。 A．求名心理 B．求实心理 C．求新心理 D．求美心理 11、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 _________争取新的顾客。 A．产品外观 B．产品质量 C．产品信誉 D．品牌偏好 12、新产品开发的_________阶段，营销部门的主要责任是寻找、 激励及提高新产品构思。
（六）简答题 1、简述产品整体概念的涵义？ 2、产品组合有哪几种主要策略？ 3、简述成熟期的市场特点及营销策略？ 4、简述新产品开发的主要组织形式？ 5、简述新产品开发的主要管理程序？ 【参考答案要点】 1、整体产品包含 5 个层面：（1）核心产品，即是为顾客提供的 产品的基本效用或利益；（2）形式产品，即是指核心产品借以 实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式；（3）期望 产品，即是指购买者在购买该产品时，期望得到的与产品密切相 关的一整套属性和条件；（4）延伸产品，即是指顾客购买形式 产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明 书、保证、安装、维修、送货、技术培训等各种服务；（5）潜 在产品，即是指现有产品（包括所有附加等在内的）在未来的各 种演变形态。 2、最主要的产品组合策略有三种：（1）扩大产品组合。包括开 拓产品组合的宽度和加强产品组合的深度，根据市场需求变化及 竞争格局或增加产品线、扩大经营范围，或在所有产品线内增加 新的产品项目。（2）缩减产品组合。当市场不景气或竞争加剧 时，立即剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目。（3） 产品线延伸。具体有三种选择：向下延伸、向上延伸和双向延伸。
市场营销学(第七版)教学课件10
第一节 产品与产品分类 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期 第四节 包装与包装策略 第五节 新产品开发
1
第一节 产品与产品组合
一、产品及产品整体概念 二、产品的分类
2
一、产品及产品整体概念
产品 一般是指通过交换提供给市场的，能满足消费者
或用户某一需要和欲望的任何有形物品和无形服 务。
D 35
（四）衰退期的特点与营销策略
2、衰退期的营销策略 • 集中策略 • 维持策略 • 榨取策略
36
第四节 包装与包装策略
一、包装及其分类 二、包装在营销中的作用 三、包装设计与要求 四、装潢 五、包装策略
37
一、包装及其分类
包装
• 为产品设计、制作包装物的活动过程。 • 包装物
按包 首要包装
销售量增长很快；
3 产品已定型，技术工艺比较
成熟；
5 市场价格趋于下降；
7 单位生产成本迅速下降，
企业利润迅速上升。
2 大批竞争者加入，
市场竞争加剧；
4 建立了比较理想的营销渠道；
6 企业的促销费用水平基本稳
定或略有提高，但占销售额 的比率下降；
31
2、成长期的营销策略
A
根据用户需求和其他市场 信息，不断提高产品质量， 努力发展产品的新款式、 新型号，增加产品的新用 途。
• 优化产品组合的过程，通常是分析、评价和调整现行产品 组合的过程。
1.产品线销售额和利润分析
2.产品项目市场地位分析
19
三、产品组合的调整
（一）扩大产品组合
⑴开拓产品组合的宽度
•增加产品线，扩展经营领域，实行多 样化经营，分散企业投资风险；
⑵增加产品组合的长度
产品营销策略(精选10篇)
产品营销策略随着竞争加剧和市场需求变化，产品营销策略对企业的生存和发展至关重要。
产品营销策略是指以预定规格和定价的产品为基础，根据市场需求和消费者行为等因素，制定了一种综合的、期限性的策略，旨在最大化产品销量和利润。
1. 产品定位产品定位是指在竞争对手中找到自己的位置，并让消费者对产品的印象深入人心。
产品定位可以通过创意包装，广告宣传，渠道分销等手段来实现。
2. 定价策略产品定价策略是指根据市场需求和竞争对手的情况，制定一种合理的定价策略，使产品在市场上具有竞争力和收益性。
常见的定价策略有市场定价、成本加价定价、促销定价、差异化定价等。
3. 产品包装产品包装是指对产品的外观和内部质量做出一个协调的设计，使产品在市场上更具吸引力和优势。
产品包装可以用于宣传和促销，也可以让产品更具易于使用性和便利性。
4. 广告宣传广告宣传是指以传递产品信息或促销行为为目的，通过媒体，宣传刊物，广告展示等方式宣传产品的信息。
广告宣传可以改变消费者的印象和态度，增加产品的知名度和好感度。
5. 渠道分销渠道分销是指通过利用不同的渠道和分销网络，把产品销售给潜在的买家。
通过渠道分销，可以增强市场占有率和销售量，并且减少渠道中的损失，降低营销成本。
6. 用户体验用户体验是指通过优化产品性能和服务流程，最大限度地减少消费者的痛点，创造产品的愉悦体验。
通过用户体验可以增强产品品牌价值，提高用户忠诚度和口碑，增加产品销售量。
综上所述，产品营销策略对于企业的成功至关重要。
通过合理的产品定位，定价策略，产品包装，广告宣传，渠道分销和用户体验等手段来实现营销的成功，可以使企业更具竞争力，并实现商业价值的最大化。
产品营销策略随着市场竞争的不断加剧，产品的营销策略也变得越来越重要。
一个成功的产品营销策略可以使市场份额稳步增长，提高品牌知名度，增强企业的竞争力。
在本文中，将向读者介绍产品营销策略的基本概念和主要策略，以及如何设计一个有效的产品营销计划。
第十章 产品策略
第十章产品策略一、单项选择题1、每种产品实质上都是为满足市场需要而提供的（）。
A、服务B、质量C、效用D、功能2、企业在考虑营销组合策略时，首先要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。
A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场3、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和（）。
A、质量B、品种C、服务D、功能4、影响购买材料和部件的最重要因素是（）和供应商的可信度。
A、质量B、品种C、规格D、价格5、特殊邮票和钱币属于产品类别中的（）。
A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（）数目。
A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌7、产品组合的（）是指企业产品组合中产品项目的总数。
A、宽度B、长度C、关联度D、深度8、企业生产的各种产品，在包装的图案、颜色上体现共同的特征，这种包装属于（）。
A、配套包装策略B、赠品包装策略C、类似包装策略D、等级包装策略9、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。
A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理10、饼干、奶粉的包装铁盒属于（）。
A、双重用途包装策略B、类似包装策略C、配套包装策略D、等级包装策略11、新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是（）、激励及提高新产品构思。
A、收集B、调查C、寻找D、评价12、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（）。
A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品13、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（）密切相关的一整套属性和条件。
A、服务B、质量C、产品D、用途14、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（）产品线反而能使总利润上升。
A、增加B、扩充C、延伸D、缩减15、所谓产品线双向延伸，就是原定于（）产品市场的企业掌握了市场优势又，向产品线的上下两个方向延伸。
A、高档B、低档C、中高档D、中档16、雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上，这种品牌决策是（）。
10p营销策略
10p营销策略营销策略是一种为了推广产品或服务，吸引顾客并增加销售额的计划和方法。
下面是十个营销策略，用以帮助你在竞争激烈的市场中占据优势。
1.目标市场细分：了解你的目标市场，并将其细分为不同的消费者群体。
通过针对不同群体的个性化营销，能够更有效地与他们沟通并满足他们的需求。
2.品牌定位：建立一个明确的品牌形象，使你的产品或服务在顾客心中与其他竞争对手区分开来。
通过突出品牌特色和价值，为顾客提供独特的购买理由。
3.内容营销：创建有价值的内容，以吸引潜在客户。
通过博客文章、社交媒体帖子、视频等形式，提供有关产品和行业的信息，从而建立专业和可信任的形象。
4.社交媒体营销：利用社交媒体平台与顾客互动，并提高品牌知名度。
通过分享有趣的内容、回答顾客疑问、推广促销活动等方式，吸引顾客的关注和参与。
5.口碑营销：积极管理和促进顾客的口碑传播。
提供高质量的产品和卓越的客户服务，使顾客留下良好的印象，并通过口碑传递给他人。
6.联合营销：与其他相关企业合作，进行联合促销活动。
通过与非竞争对手合作，可以扩大品牌影响力和市场覆盖，并吸引更多的潜在客户。
7.目标广告：通过精确的广告定位，将广告投放给与你的目标市场最相关的人群。
使用搜索引擎广告、社交媒体广告、电视广告等手段，提高广告的有效性。
8.促销活动：定期举办促销活动，吸引顾客前来购买。
例如打折、赠品、抽奖等方式能够吸引潜在客户，并促使现有客户再次购买。
9.客户关系管理：建立长期的客户关系，并积极与他们保持联系。
通过电子邮件营销、客户调查等方式，了解他们的需求和意见，并提供个性化的服务。
10.品牌体验：创造独特和愉悦的购物体验，使顾客愿意回购并推荐给他人。
例如提供舒适的购物环境、友好的员工服务、个性化定制等，能够提供与众不同的购物体验。
综上所述，以上是十个可以帮助你制定有效的营销策略的建议。
然而，每个企业的情况都是独特的，所以你需要根据你自己的情况做出适应性调整，并持续监测和改进你的营销策略。
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商品组合 海飞丝 的深度 沙萱
伊卡璐
激爽
伊卡璐
旗帜
绝顶
2014-10-2
12
二、优化产品组合的分析
优化产品组合的过程，通常 是分析、评价和调整现行产 品组合的过程。包括:
1.产品线销售额和利润分析 2.产品项目市场地位分析
2014-10-2
13
三、产品组合决策
1.扩大产品组合
2.缩减产品组合
3.产品线延伸
2014-10-2
10
2.产品组合的宽度、长度、深度及关联度
宽度(Width)——产品线的数目 长度(Length)——产品项目的总数
平均长度=产品项目总数/产品线数目
深度(Depth)——产品项目中每一品牌所含不同花色、规格、质量的
产品数目的多少。平均深度=每一品牌的深度之和/品牌总数
包装 包装
品牌
延伸产品层
特色
期望产品层 形式产品层 核心产品层
基本效用 或利益
品质
式样
2014-10-2
5
思考
对于旅馆来说，它的核心产品是？
休息与睡眠
形式产品是？
床/衣柜/毛巾/洗手间等
期望产品是？
干净的床/新的毛巾/清洁的洗手间/相对安静的环境
延伸产品是？
宽带接口/鲜花/结帐快捷/免费早餐/优质的服务
2014-10-2
27
三、新产品开发的组织
1.新产品开发的组织形式
产品线经理 新产品经理 新产品开发委员会 新产品部
新产品开发小组
2.团队导向的“同时型产品开发”组织
3.新产品开发与经营管理体制
2014-10-2 28
四、新产品开发的程序
构思
筛选
产品概念形成与测试
初拟营销规划
商业分析
结果 否 终止
为产品模型或样品，同时进行包装的研制和品牌的设计
(7)市场试销
试销的地区范围 试销时间 试销中所要取得的资料 试销所需要的费用开支 试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的行动
(8)商业性投放
投放的时机 投放的区域 目标市场的选择
最初的营销组合
2014-10-2 33
定位以及短期的销售量、市场占有率、利润率预期等 概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算 分别阐述较长时期的销售额和投资收益率以及不同时期的营销 组合等
(5)商业分析
预测销售额 推算成本与利润
2014-10-2 32
(6)新产品研制
主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成
2014-10-2
高科技产品的PLC形态
19
思 考
手表、机械手表与“梅花”牌机械手表，
谁的生命更长？
2014-10-2
20
二、 PLC各阶段的特征与营销对策
1.PLC各阶段的特征
导入期 销售量 销售速度
低 缓慢
成长期
剧增 快速
成熟期
最大 减慢
衰退期
衰退 负增长
成本
价格 利润 目标顾客
高
高 亏损 创新者 很少 建立知名度， 鼓励试用
一般
回落 提升 早期使用者 增多 最大限度地占有 市场
低
稳定 最大 中间多数 稳中有降 保护市场， 争取最大利 润
回升
回升 减少 落伍者 减少 压缩开支，榨 取最后价值
21
竞争者
营销目标
2014-10-2 2014-10-2
2.LPC各阶段的营销策略
导入期
(1)价格与促销手段配合运用
促销
高 低 缓慢撇脂策略 缓慢渗透策略
潜在产品是？
家庭式旅馆的出现
2014-10-2
6
二、产品的分类
1.根据产品耐用性和有形性分类
产品
非耐用品
耐用品
服务
2014-10-2
7
2.消费品的分类
消费品
便利品
选购品
特殊品
非渴求品
日用品
冲动品
2014-10-2
应急品
同质品
异质品
8
3.产业用品分类
产业用品
材料和部件
资本项目
供应品和服务
2014-10-2
价 格
高 低
快速撇脂策略 快速渗透策略
(2)利用现有产品提携支持 (3)利用特殊手段激励顾客试用 (4)利用特殊手段激励中间商经销
2014-10-2
22
成长期——调整4P
(1)改进产品性能，提高产品质量 (2)在适当时机降低价格，以吸引对价格敏感的潜在顾客 (3)增加经销店和销售渠道 (4)广告的目标，从产品知名度的建立转移到说服消费者 接受和购买产品上
销售额
生命周期曲线有所不同
销售额
时间
时间
(3)“扇” 型
2014-10-2
(4)时尚产品的“非连续” 型
18
4.产品种类、形式、品牌生命周期 5.一般产品PLC和高科技产品PLC
销 售 额
导 入 期
成熟期
销 售 额
导 入 期
成 长 期
成 熟 期
成 长 期
时间序列
衰 退 期
时间序列
衰 退 期
一般产品的PLC形态
一、产品及产品整体概念
核心产品/core product 形式产品/basic product 期望产品/expected product 延伸产品/augmented product 潜在产品/potential product
2014-10-2
4
产品整体概念的层次
潜在产品层
产品的生命是有限的 产品销售经历不同的阶段，每一阶段都对销售者提出了不
同的挑战
在产品生命周期不同的阶段，产品利润有高有低
在产品生命周期不同的阶段，产品需要不同的营销、财
务、制造、购买和人力资源战略
2014-10-2
25ห้องสมุดไป่ตู้
第四节 新产品开发
一、新产品的概念及种类
市场营销意义上的新产品涵义很广，认为凡是同原有产品
2014-10-2
15
2.PLC的阶段划分
2014-10-2 2014-10-2
16
目前下列商品分别处于PLC的哪个阶段？
汽车电话 计 算 机
家 用 汽 车 导入期
成长期
成熟期
衰退期 传 呼 机
彩 电 打字机
2014-10-2
17
3.PLC的其他形态
销售额 销售额
时间
时间
上述商品生命周期曲线仅是一 (2)“循环－再循环” (1)“成长－衰退－成熟”型 型 条理论曲线，不同商品实际的
2014-10-2
23
成熟期
(1)市场改良策略 (2)产品改良策略 (3)营销组合改良策略
衰退期
(1)维持策略
(2)集中策略.把人力、物力集中到最有利的细分市场上 (3)榨取策略.广告费用削减为零，大幅精减销售人员，争取商品被淘汰前的最
后一部分利润
2014-10-2 24
营销视野
对PLC的认识
Eg.佳洁士品牌有3种规格2种口味，则佳洁士品牌的深度是？
关联度(Consistency)——各条产品线在最终用途、生产条件、分销
渠道等方面的相关程度
2014-10-2 11
宝洁公司的商品线和商品项目
商品组合的宽度
洗护发剂 飘柔 潘婷 牙膏 佳洁士 格利 沐浴露 舒肤佳 玉兰油 纸尿布 帮宝适 露肤 纸巾 媚人 粉扑
相比具有新功能、新特色、新结构或新用途，能满足顾客 某种新需求的产品都属于新产品
全新产品 全新产品线 现有产品线的增补产品 现有产品的改进或更新 再定位
成本减少的新产品
2014-10-2 26
二、新产品开发的必要性
产品生命周期理论 消费需求的变化
科学技术的发展
市场竞争的加剧
创新采用者
早期采用者
早期大众 晚期大众
创新者 2.5% 13.5% 早期采用者 早期大 众34% 晚期 大众 34%
落后的购买者
2014-10-2
落后的购买 者16%
35
本章结构提示
管理PLC
产品组合决策 •宽度 •长度 •深度 •关联度
整体产品
•核心产品 •形式产品 •期望产品 •延伸产品 •潜在产品 消 费 品
是
产品研制
结果 否 终止
是
市场试销
是 结果 否
批量上市
2014-10-2
终止
29
(1)构思
来源
寻找 激励 提高
方法
产品属性排列法 强行关系法 多角分析法 聚会激励创新法 征集意见法
2014-10-2 30
(2)筛选
目的
选出符合企业发展目标和长远利益，并与企业资源相协调的产品 构思，摒弃可行性小或获利较少的构思
2014-10-2
产品
产 业 用 品
服 务
新产品开发
36
第十章
产品策略
第十章 产品策略
第一节 产品整体概念 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期
第四节 新产品开发
本章结构提示
2014-10-2 2
学习目标
了解产品的整体概念
掌握产品组合策略
阐述产品生命周期各阶段特征及营销策略 明确新产品开发的程序
2014-10-2 3
第一节 产品的整体概念
9
第二节 产品组合
一、产品组合及其相关概念
1.产品组合、产品线及产品项目
产品组合
企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构，即企业的业务 经营范围