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(内容完整)企业文化培训PPT课件

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如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约,把老板的事当成自己的事——凡 事讲效率,最终结果将是:老板会把我们当成自己人。
Team Work
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流程化:
越有操作性,执行越到位;
查核化:
检查越到位,事情越到位;
奖惩化:
奖-心花怒放,罚-胆战心惊。
Team Work
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懂得感恩,做人之本——乌鸦有反哺之恩,羊羔有跪乳之德 懂得感恩,看淡得失——减少伤害,获得心理平衡 懂得感恩,收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作: 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩,千金相报 不要总从自己的角度思考,多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念,受施慎勿忘
Team Work
感恩伤害我的人,他磨练了我的心志; 感恩绊倒我的人,他强化了我的双腿; 感恩欺骗我的人,他增进了我的智慧; 感恩蔑视我的人,他醒觉了我的自尊; 感恩遗弃我的人,他培养了我的自立; ………… 永远心存感恩, 感恩一切使我成长的人!
Team Work
01
02
Team Work
Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管;
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由;
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本,随时记下主管的指示;
•参考记录指示的重点,核对有无差距。
理解工作的内容和含义
Team Work
拔一下动一下; 把做了当执行; 布置等于完成。
螃蟹定律: 绝不因他人不到位而降低 自我的要求
我行我素,不懂协同作业; 没有深刻理解自己的工作对他人的影响; 个人英雄主义好大喜功;
Team Work

企业文化管理培训教材(PPT 62页)

企业文化管理培训教材(PPT 62页)

国际市场竞争发展的趋势
40年代——50年代 产品的较量 60年代——70年代 销售的较量 80年代——90年代 形象的较量 脑袋的竞争 人心的竞争 观念的竞争 传播的竞争
得人心者得市场!
引导案例:飘柔亲情传万家
企业:P&G 广州宝洁 产品:飘柔二合一 时间:89年底至90年元旦 地点:广州市场 受众:广州8个行政区域,993条街道,70万户家庭 方式:1000名飘柔使者登门拜访及赠送产品 预算:120万人民币 效果:(1) 品牌知名度70%,指名购买率高
有人问三个石匠他们正在干什么。 ——第一个回答:“我在混口饭吃。” ——第二个回答:“我在做全国数一数二
的石匠活儿。” ——第三个回答:“我在建造大教堂。”
思考:三个石匠的回答给了你什么启示?
第一节 企业文化概述
引入
青年学者许宏十分精辟地阐述道: “这里‘文化’不是指知识修养, 而是人们对知识的态度;不是利润, 而是人们对利润的心理…… 不是舒 适优美的工作环境,而是对工作环 境的感情;不是管理活动,而是造 成那种管理方式的原因……总之, 企业文化是一种渗透在企业一切活 动中的东西,它是企业的灵魂所 在” 。可见,文化是企业的内在素 质。
2. 员工薪酬比其他同业公司低。 3. 经常被询问:“贵公司是做什么的?” 4. 负债率高。 5. 招募人才采用内定方式。 6. 企业负责人从不曾在大众媒体露面。 7. 商标陈旧。 8. 扩展海外市场行动迟缓。 9. 商品经常打折扣销售。 10. 员工平均年龄较大。 11. 主要部门的成长率未达到5%。
意识和文化观念的总和。包括企业经营哲学、企业宗旨、 企业伦理道德、企业风尚、企业精神、企业价值观。
3.企业精神文化层的构成
经营哲学 价值观念 企业团队精神 企业道德

企业文化和规章制度培训课件

企业文化和规章制度培训课件
人力资源管理手册人力资源管理手册行政制度汇编财务管理制度财务管理制度门禁工作牌管理规定车辆管理制度卫生管理规定钥匙门窗安全管理规定红头文件规章制度学习检查制度河南友途实业有限公司费用管理办法档案管理制度印章管理办法二基本制度员工守则1员工行为规范员工行为准则形象规范财经纪律行为规度区域划分卫生管理制度卫生标准个人卫生习惯会议室管理3车辆管理制度用车申请流程车辆管理制度车辆使用流程车辆费用管理用车人填写用车申请单一式两份部门负责人审核签字车管员留存一份调配车辆用车人在规定的时间内还车保持车内清洁并停放在指定的位置申请人留存一份留作费用报销依据4人事管理制度员工异动手续办理新员工入职
企业文化
企业文化就是老板文化?
有企业的地方就有企业文化?
企业文化是理念层面的东 西,比较虚……
人/企业文化
实际上,海尔的扩张主要是一种文 化的扩张—--收购一个企业,派去一个 总经理、一个会计师、一套海尔的文化。
海尔的技术、人才和设备可以被带 走,但海尔的成功没有被办法被复制, 因为海尔有海尔的文化。
第二章 差旅费管理
标准(元/天) 人员类别 公司各级人员
备注:
出差住宿标准
发达城市
住宿标准 县级以上城市
县级市、乡镇
280
200
140
发达城市指省会级以上城市,原则上以此标准执 行,特殊情况需提前申报,一事一议。
第九条 出差人员的伙食补贴每人每天40元;市内交通费用据实报 销(须附出差记录和出差申请单)。 第十条 出差人员由接待单位统一安排食宿或因公已报销业务招待
5.新员工上岗后,地区经理须做好纪律规范、工作指导、动态 关注、团队建设等工作,帮助新员工尽快融入新的工作环境,完成 公司指定业绩指标。
员工转正考评:

企业文化培训课件(PPT 48页)

企业文化培训课件(PPT 48页)
37
◇非正式团体 1、不歧视非正式团体 2、发挥非正式团体的作用 3、做好自然领袖的工作 4、区别对待不同类型的非正式团体
38
6 企业规范文化
※企业道德
从企业文化行为规范的重要性来说,应该 首推企业道德。 ◇什么是道德
道德,是一定社会调整人们之间以及个 人和社会之间关系的行为规范的总和。
39
◇什么是道德 道德也就是指人们遵循某种价值取向的
文化提倡的管理比传统所理解的管理更深该, 含义更广泛,不仅在企业之内,还会涉及企 业之外的方方面面。日本许多企业家都乐意 在节假日与下属一起娱乐,生日向职工赠送 生日蛋糕等等,说明他们很重视通过管理之 外的各种形式做好下属的思想工作。
24
◇行为由动机产生 心理学认为,动机是激发人行为的主观动
因,也就是说,动机是推动人的行为的原 因,是发动和维持活动的一种心理倾向。 ◇行为的根源在需要
3、实现层 处于第三层的为实现层,企业文化的最
终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品(包括服务)两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境,包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境;外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态;二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”,归根结底决定 于企业的价值,即决定于企业的价值取向。
29
◇要成为公仆型的管理者 ◇要成为民主型的管理者
组织在领导方式上可以分为四种类型: 第一种为剥夺式的集权领导。 第二种为仁慈式的集权领导。 第三种为协商式的民主领导。 第四种参与式的民主领导。这种领导方 式主张群众参与管理,他们信任被管理的 群众。
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◇要成为榜样型的管理者 一名管理者要有这种“影响力”,必须以

企业文化培训(PPT 39页)

企业文化培训(PPT 39页)
企业文化培训(PPT 39页)
¨ 着工装, 按规定, 工号牌, 要戴正; ¨ 员工证, 保管好, 若遗失, 及时报; ¨ 更衣柜, 要锁好, 不私换, 防被盗; ¨ 工作服, 换及时, 下班后, 不带离; ¨ 上班时, 不早走, 下班时, 不逗留; ¨ 站立正, 行走好, 不得用, 客用道; ¨ 吃东西, 吹口哨, 不允许, 要记牢;
¨ 企业文化不是个人文化,是群体文化, 是团队共同拥有的精神财富。
企业文化培训(PPT 39页)
¨ 学习型组织创建 ¨ 优质服务体系企业文化培训(PPT39页)企业文化核心价值观
¨ 酒店业是“永恒的事业”,把服务当作事业来 做,每个人都服务他人,同时也被他人服务。
¨ 大厦的产品是“满意”,让客人最大化满意是 我们的追求,我们的幸福只能通过为别人创造 幸福得以实现。
¨ 遇客激, 勿争辩, 听完后, 先致谦; ¨ 效率高, 要超前, 帮宾客, 排忧难; ¨ 爱公物, 保环境, 讲安全, 不放松; ¨ 领导讲, 必服从, 不拖延, 要完成; ¨ 交接班, 互协作, 客史记, 不可缺;
企业文化培训(PPT 39页)
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
¨ 把简单的事情做彻底就是不简单,吃苦就是吃 补,补意志、补能力、补精神,心态比能力更 重要。
¨ 一切资源都会枯竭,唯有文化生生不息;再好 的设备设施都会老化,唯有人和服务可以不断 创新。
企业文化培训(PPT 39页)
经营指导方针
¨ 文化 ¨ 形象 ¨ 品质 ¨ 效益
企业文化培训(PPT 39页)
企业文化培训(PPT 39页)
¨ “角色”论——酒店是个舞台,我们都 是角色,有人演“好人”, 有人演“小 孩”,演“丑角”。服务是一种职业, 一种角色,演得越像、越投入、越忘我, 就越能受到别人的赞美;服务是相互的, 是等价的,客人拿钱买我们的服务,如 同我们拿钱到商店买东西,当然优质的 最受欢迎。

公司规章制度培训内容PPT演示

公司规章制度培训内容PPT演示

禁止工作时间在办公区域
进 它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。








它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
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它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
员工服饰妆容必须符合岗位身份,穿着整洁、大方、得
它生活在沙漠里,不需要水源也可以 生存, 它的形 状像手 掌一样 ,并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ,不知 道是谁 把它放 在凳子 上了, 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。

企业规章制度培训PPT课件

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REGULATIONS REGULATIONS
XXXX集团企业培训
企业规章制度培训
ENTERPRISE RULES AND REGUL ATIONS TRAINING 企业培训/规章制度/企业培训
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350/2 80
按外勤 标准凭
按外勤
经理






300/2 票报销 标准凭

用公司钱和物,损坏公物照价赔偿,节约用水,安全用电;
4、严格执行考勤制度,不迟到、不早退、不无故旷工。
5、员工用餐一律在茶水间进行,禁止将食物携带至工作区域。
行为规范
1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然;

2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),

入职流程
内部评估 总经理审核
内部调岗 对外招聘
综合部审核
二次评估 发布招聘信息
内部调岗 对外招聘
提交招聘要求
综合部审核
筛选简历,邀约面试
综合部/用人部门 初试
入职审批通过 入职审批通过
通过
淘汰 发送入职通

复试 招聘完成
通过 淘汰
初试
入职流程
递交相关证件 填写入职表格
正式开展工作
安排工位 发放办公用品
者,按事假处理
休假制度
病假
1
提前一天申请,特殊情况下4小时内向部门主管请假或 找人代为请假

企业文化管理(PPT35页)PPT文档37页

企业文化管理(PPT35页)PPT文档37页
企业文化管理 (PPT35页)
自信是向成功迈出的第一步
企业文化管理
2
3、企业文化的作用
导向作用 企业文化集中反映了员工的共同价值观、理念和共同
利益,对每个员工都具有一种强大的感召力,可把员
协调作用
工的思想、行为引导到实现企业目标上来
协调内部员工之间、 部门之间的关系, 完成工作目标; 协调企业和社会 的关系,实现“双赢”
行为文化:
企业家行为 群体行为 模范人物行为
制度文化:
企业领导体制 企业组织结构 企业管理制度
精神文化:
企业使命 企业愿景 核心价值观
4.2企业文化的结构


对外
传播多元化
广告宣传 公关活动 公益活动 终端促销 新闻造势
对内 理念共识化
理念分享 精神沟通 教育培训 团队建设
2021/7/20
11

凝聚作用 企业文化通过共同的价值观,使员
工产生对工作的责任感、自豪感 和使命感,从而增强对集体的认 同感和归属感
激励作用
美化作用
在一种“人人受重视、个个被尊敬”
优秀的企业文化,
的企业文化氛围下,员工的贡献
不仅能美化工作场所,
就会及时受到肯定、赞赏和奖励,
还美化工作本身,使
企业宗旨和经营理念是良好的激
梳理解读,系统论证
确立核心价值
确立价值转变导向和导向的主题
企业文化 管理
十大步骤
发布文化变革信号 建立文化指示仪,确立行为考核指标
高层文化深植
管理层文化深植
全员文化深植
文化考核
2021/7/20
反馈与提升
18
7.2企业文化管理十大步骤
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一、前言
目录
1、公司简介 2、企业产品 3、服务方案
二、企业文化 1、价值观 2、企业发展观 3、公司使命 4、服务理念
三、公司制度 1、新员工入职需知 2、考勤管理制度 3、日常行为管理制度
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的团队。清新整洁的环境、 舒心融洽的氛围、紧张有序的工作,处处都焕发着生机 和活力,这里拥有您发展的机遇和空间。爱淘拍不仅意 味着进步,同时也意味着艰辛和努力,来爱淘拍工作是 承担责任、迎接挑战的开始。
企业产品
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网络店铺及网站建设、电商推广、设计及媒体营销、电子商 务人才培训 、软件开发
企业产品
公司秉承“开放,协同,繁荣”的互联网思想,致力打造 国内电商服务生态链,让电子商务真正回归企业。公司提 供电商一站式服务:商标注册,质检 ,快速入驻淘宝商城, 整体运营。淘宝C店咨询,企业电商人才培养和输送。
人才观
以人为本:企业靠员工发展,员工靠企业立业;先有 满意的员工,后有满意的客户。
爱淘拍凭借着阿里巴巴和淘宝网支撑,为客户提供在网店设 计,网店推广、网店运营、等多方面寻求突破,帮助各个层次 上不同类型的企业根据其不同的商业发展目标与需求,定制最 佳的互联网和电子商务项目的解决方案,帮助用户建立营销型 的企业网店。
爱淘拍凝聚了一批高素质管理人员和经验丰富的技术人员, 以其良好自由的发展平台,吸引了一批国内行业里最优秀的社 团技术人才,他们富有创造力和奉献精神。我们志立于把最好 的电子商务服务通过最有效、最简单的方式提供给客户,为您 企业的电子商务提供解决方案。
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企业价值观
共同的价值观是企业文化的核心,为企业全体员工提供 了共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则
市场观念
人才观念
信任 共荣 我们价值观 热爱
协作
分享
客户观念
发展观念
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企业价值观 信任
人无信不立,企业无信则衰,信以处事,毋忘立信 因为信任所有简单,因为简单所以信任
信任
信任不仅是企业生存和发展的基础,还是企业树立品牌的过程和企业 不断自我提升的过程必须遵循的准则。客户对公司的、老板与高层、 高层与高层、员工与员工、老板与员工,信任无处不在。
企业建立信任:公司理念强化 、员工持续学习、团队建设、企业文 化塑造
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企业价值观 热爱
“热爱是最好的老师”,热爱是一种境界,是一种情操,是 一种品德。忠于选择、忠于使命、忠于团队。
公司发展观
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企业与客户、员工、社会是利益共同体
发展观
“高技能、高素质、高服务、高效益、高回报”,可持续发展,实 现企业、员工与社会之间价值的高度和谐:
1. 致力于客户利益的充分实现; 2. 致力于与员工与企业共同成长; 3. 致力于为社会作出贡献
公司市场观
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市场观
我们深信,在大家的不懈努力下,我们有能力本着 自己对社会的责任心、依靠我们自身上进的价值观念和 勤奋严谨的工作精神,同时也让我们一同携手,把爱淘
拍作为我们施展才华的平台.
公司简介
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爱淘拍电子商务有限公司成立于2011年,是一家 以电子商务服务为主的企业,致力于为中小型企业 提供专业的电子商务网络服务及增值服务,具备一 流的电子商务应用及推广提供帮助。在电子商务应 用及推广方面始终保持领先地位。
以客户利益为中心,比竞争者更 好地满足客户期望: 1. 首先要研究市场,为客户提供
个性化满意的电子商务平台 ; 2. 还要关注竞争者在满足客户期
望方面的表现; 3. 比竞争者更好地在技术与服务
上满足客户期望,以便创造相 对竞争优势;
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相对优势
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人才是企业可持续发展的不竭资源
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为客户提供一站式方案
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企业文化
个性化自由发展平台、专业的技术人才、精英的服务团队
企业文化 “一个梦想,一帮兄弟,一段故事,一生回忆”,我们致力 于成为一支一流的互联网设计团队,崇尚创新、高效、协作 的工作方式方法,追求完善、卓越,渴望成为电子商务潮流 的引领者,在工作中享受设计快乐与成就。贴近用户、贴心 设计,一点一滴,我们一起努力!
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企业价值观 分享
送人玫瑰,手有余香。成长源于分享,分享无处不在, 分享您的生活与快乐!
分享
分享是和别人共同享受欢乐、幸福、好处等,它是一种 交往的礼仪,是一种健康的心态;是一种生活的艺术, 是一种生存的智慧。一个人最大的智慧就是与别人分享 的智慧,只有分享的思想才有力量,没有分享,就没有 团队的成长。
热爱
情愿全身心投入,充满幸福的幻想,去奋斗、去付出,享受其中过程 即使是酸甜苦辣,尤其在遇到阻力、挫折时,才显出什么是真正热爱。 每个人心中必须有热爱,爱公司、爱事业、爱家人、爱朋友、我们要 以感激的心情和诚恳的态度对待公司和同事,让他们的支持、协助、 关怀使我们成功。我们要用勤奋和贡献回报公司回报社会。我们的荣 誉和尊严来于公司,生活的保障来于公司,我要像关心亲人一样来关 心公司、爱护公司,为公司尽心尽力、同进共赢、分担风雨、享受成 功!愿我们的公司成为行业的航空母舰驶向理想的彼岸。成功来自热 爱!
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企业价值观 协作
在目标实施过程中,部门与部门之间、个人与个人之 间的协调与配合,是指团队合作、执行力。
协作
为了实现共同的目标,充分友情的利用组织资源,依靠 团队共同的力量共同完成一件任务。协作可以集中团队 的力量在短时间内完成 个人难以完成的任务,团队协同 创作时,更有创意、更激情、更容易成功,整体成就也 高于个别努力的总和。协作主要内容有:资源协作、技 术协作、部门协作、信息协作等
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企业价值观 共荣
责任、担当、感恩、共享,团结同心共进共荣
共荣
让员工更加深入了解公司、制度、文化、发展现状和前 景,使员工融入到企业这个生命主体当中,充分发挥员 工的积极性与创造性,让员工感受到与企业共同奋进的 团队荣誉感,让员工与企业分享成功的喜悦与快乐。爱 淘拍愿意与有责任心、能与企业共同成长的员工分享成 果,感恩客户、感恩员工、共进共荣。
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